Interrupção da Claro em Mantenópolis, Espírito Santo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mantenópolis, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mantenópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Raph (@Raph182) relatou um problema 3 minutos atrás

  @MulherTamarindo @ClaroBrasil Até hoje a @ClaroBrasil me cobra, via Serasa, uma divida de um serviço que cancelei antes de 7 dias.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 5 minutos atrás

  @JamezinhoRodri @proconspoficial @ClaroBrasil Olá, Wesley! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 6 minutos atrás

  @JamezinhoRodri @proconspoficial @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior.

• 🇧🇷 sóletmsm 🇧🇷 (@letclopess) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil como pode um serviço bizarro de ruim desses que vcs prestam no residencial

• Bábiton Leão (@BabitonLeao) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pelo jeito não é só o serviço presencial e o de telefone da @ClaroBrasil que não funciona. Mandei por DM meu problema, não responderam. No site de reclamação,ficam de te ligar e não ligam. Agora, pra minha surpresa, a claro me liga e me oferece um serviço de internet residencial.

• Erik Morosov (@ErikMorosov) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil Oi, não tem problema nenhum com o meu e-sim, estou informando que o site da Claro nao esta funcionando para compra do e-sim, pois é necessario comprar um novo pra trocar de aparelho, arrumem o site que nega qualque e-mail no cadastro, só isso! Grato!

• LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema 22 minutos atrás

  @RmuloCo13976350 @Waguinhopinto @ClaroBrasil Eu sempre faço isso há anos desde que penei nas mãos desse atendimento precário deles

• fernandinha (@fepfelix) relatou um problema 24 minutos atrás

  @ClaroBrasil que serviço de *****

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 25 minutos atrás

  @max_szg @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior.

• Glauber (@glauberprestes) relatou um problema 25 minutos atrás

  @larastopa @ClaroBrasil Reclamação na anatel feita. E agora a ouvidoria da @ClaroBrasil pediu 10 dias pra eles DESCOBRIREM o que tá rolando, e porque só eu não tenho sinal