Interrupção da Claro em Mafra, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mafra, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mafra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fobserve
(@Fobserve) relatou um problema
Advinha quem está sem internet DE NOVO? HEIN @ClaroBrasil como vou trabalhar? Falta internet na presidência da empresa também ou só na casa do cliente que paga ?
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Raquel 🌻
(@RaaquelAraujoO) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendente n° Nem sei mais - me apavorou absurdamente, disse que não poderia me passar nenhuma informação pq a minha linha e meu plano estavam cancelados! Q??? Só liguei pra cancelar o plano! O jovem ainda disse que eu deveria ir na loja física pra resolver isso, e ficou afirmando
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Silvinha
(@SilviaMOF) relatou um problema
Fiz portabilidade pra @vivobr, apesar de ser feliz com a @ClaroBrasil. Tudo porque eu precisava trazer meus números pra Europa. Fiz o Vivo Travel, paguei um mês, ainda estando no BR e quando cheguei em Portugal, começaram a me cobrar diárias, ao invés do mensal. Me ajuda, Vivo.
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oiBBBabs
(@babsaguilera) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que tô tentando entrar no app / whatsapp pra PAGAR uma conta e não tô conseguindo pq mais uma vez estão com falha no sistema... mas eles não param de me ligar pra cobrar né
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Hiro 🍓✨
(@brightberry_) relatou um problema
@elbrilinsk @ClaroBrasil Nunca ouvi falar, me conta mais, pq tô louca atrás de uma internet boa e que não me deixe na mão toda semana
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Raquel 🌻
(@RaaquelAraujoO) relatou um problema
@ClaroBrasil Ninguém mais atendia. Liguei pra fazer uma reclamação. Contei toooooda a história. Me falaram que não, minha não estava cancelada, perguntei sobre os aumentos, me explicaram Perguntei se os atendentes tem acesso às mesmas informações, disseram que sim. Mas porque não as passam?
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Gustavo Wolff
(@wolffgustavo_) relatou um problema
Cancelei meu contrato com a @ClaroBrasil por telefone e presencialmente , devolvi os equipamentos mas ela insiste em ficar ligando todos os dias pra saber os motivos e pq não quero voltar. Isso tá pior que fim de relacionamento ruim ...
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Raquel 🌻
(@RaaquelAraujoO) relatou um problema
@ClaroBrasil Cri cri cri Pq passam informações diferentes/ inexistentes? Cri cri cri Cadê a ligação que eu fiz que ficaram de me enviar por email? Cri cri cri A @ClaroBrasil precisa fazer uma reciclagem com seus atendentes. Independente de precisarmos do serviço pagamos por ele. E na hora do
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Raquel 🌻
(@RaaquelAraujoO) relatou um problema
@ClaroBrasil solicitei a gravação da ligação. Ela debochadamente disse que essa ligação chegaria em três meses e que eu deveria ligar novamente e solicitar, além disso, falou também que eu não poderia cancelar o plano por conta da vigência. ...
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Crystuh
(@crystuh) relatou um problema
A enfim a @ClaroBrasil resolveu agir como todo empresa age aqui no Brasil, funciona assim: Vc começa a reclamar; Daí eles fingem que se importam; Começam o teatrinho via DM dizendo se preocupados em resolver o problema; Tem enrolam por dias e meses;