Interrupção da Claro em Mafra, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mafra, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mafra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (7%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
menino zé
(@henriquezeh) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é muito ruim, estão me cobrando por serviços que nunca contratei então entro no app e está uma mistura do meu plano antigo com o novo e sempre dá erro na hora de consultar as faturas. Liguei em 3 números diferentes, fiquei uns 30 minutos em cada pra nada
-
fê #free4lan
(@fkdotcom) relatou um problema
@Fernando_FranGM @ClaroBrasil Tô 2 ano com claro banda larga e uns 10 com claro móvel. Nunca me deu 1 problema.
-
Silvia Lima
(@SiL_Elizabeth) relatou um problema
@vanessadof @ClaroBrasil Aqui normalmente não tenho tanto esse problema.. Gira em torno de 30 e poucos (considerando q pago 50, tem uma grande diferença, mas podia ser pior).. Mas é mto instável.. Tem dias q eu meço e fica flutuando de 5MB pra 45MB pra 5MB em 2 segundos.. Do nada..
-
Glauber
(@Glauber1804) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa sem vergonha podiam tirar esse LIXO , que chamam de MINHA CLARO RESIDENCIAL , nada funcionar nessa porcaria , tudo que vc tenta fazer da errado , ate pagar a fatura . @AnatelGovBR , @ClaroBrasil
-
Gabriel
(@Gabishoww1) relatou um problema
Engraçado que.pra Vender produto a @ClaroBrasil tem atendende no centro de atendimento, pra resolver problemas não
-
João Victor Moraes
(@joaovictormp01) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos ficar de olho nesses atendimentos.. meu app tá dando um erro, e os atendentes pedem: CPF, nome completo, número do telefone, e-mail de login do app, marca e modelo de telefone.. só falou pedir a senha de acesso ! Isso é normal ? São os procedimentos ?
-
Bia Lourenço 🍁
(@biialou) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil, já estamos no OITAVO dia de sinal HORRÍVEL em TODOS OS SERVIÇOS. Eu preciso TRABALHAAAAAAR. 🤬
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@clesiolevi @ClaroBrasil Olá, Clésio! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento.
-
gianna xavier
(@giannaxavier) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde de dezembro de 2021 tento recadastrar meus dados. Mandei 18 DMs, fui à loja física e até hoje o problema não foi solucionado. O que precisa para simplesmente corrigir este problema?
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Eduardo01417340 @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.