Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GIRL FROM NORDESTE 👙
(@sochatiacao) relatou um problema
A pior operadora do mundo pra se comunicar dentro e fora do Brasil @ClaroBrasil
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Alan Rego 🌹
(@RegoAlan) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
30 dias tentando cancelar minha claronet empresa. @ClaroBrasil ajuda aí. Fiz a portabilidade e até agora não consegui deixar vcs. Mandaram até boleto. Pqp
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Leonardo Silva
(@Leonard34124406) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil 4G de vocês está péssimo, hein!
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aniinha
(@aniinha_fg) relatou um problema
Vou cancelar essa @ClaroBrasil é HOJE, operadora lixo, sinal horrível, todo mês eles aumentam, só roubam!!!! que ódio
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Nathi
(@nathimellov) relatou um problema
@merighejulia @ClaroBrasil Eu só uso essa rede social para exaltar o PA e reclamar de atendimento ruim
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JULIANA FRANÇA ✨
(@juusfranca) relatou um problema
Se caso você estiver pensando em adquirir algum serviço da @ClaroBrasil pelo vendas no WhatsApp, não faça!! O pós é péssimo, nenhum setor sabe de nada e até você dar sorte de cair no setor certo, ja perdeu a cabeça… experiência própria!
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Malves
(@ToriMenoncin) relatou um problema
@ClaroBrasil Tenho passado por problemas c conexão todos os dias, vcs vão ressolver eles tbm?
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Moira A. Cunha
(@CunhaMoira) relatou um problema
@carlosprazeres @ClaroBrasil Acabo de ficar 10 dias sem sinal de TV por erro da @ClaroBrasil não fosse o profissionalismo do 3o técnico enviado, (sempre com a ordem de serviço errada) ,que resolveu o problema estaria eu aqui pagando sem imagem.Sem falar nas horas de telefone para ser atendida.
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José Paulo
(@jotapeagoulart) relatou um problema
Faz TRÊS DIAS que tento falar com o atendimento da @ClaroBrasil e não consigo. Inúmeras ligações e aguardando 30 minutos para a ligação ser encerrada. Horas e mais horas perdidas.
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Cleyton
(@Cleyton01764177) relatou um problema
@ClaroBrasil estou pagando um serviço fazem 5 meses sem utilizar, tento solicitar um chip para meu claro fixo e vocês não solucionam. Liga para a a central 152, não dão opção de falar, na ouvidoria pede protocolo mas vcs não cedem. Vou acionar o @ProconRJ .