Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Murilo
(@murilosales16) relatou um problema
Meu Deus, depois de ter ido nas lojas da @ClaroBrasil da XV de Curitiba, Shop São José e Shop Cidade com atendimentos péssimos, especialmente o do shop São José. Vim no Shop Palladium (CWB) e tive um atendimento excelente. Parabéns à equipe!!!
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Helilu
(@Helilucio) relatou um problema
Querida @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar. Todo mês um problema, assim fica difícil indicar pros amigos.
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André
(@Andre_22ko) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro, depois que pedi sua ajuda pelo Twitter pra corrigir minha taxa de upload a minha internet piorou e você não responde desde quarta-feira. **** que pariu! è de cair o ** da *****!
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🖤❤️
(@segueoba) relatou um problema
Pior operadora do mundo @claronxtbrasil @ClaroBrasil tomar no uc
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Amanda Lüder
(@luderamanda) relatou um problema
Ontem a 6ª atendente da @ClaroBrasil com quem precisei falar desde quarta-feira finalmente disse que ia solucionar meu problema. Agendou um técnico pra hoje até 12h. Nada até agora. Ligo lá e me dizem que não tem nada agendado ??? Vocês tão brincando comigo, só pode!!
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pingo de gente
(@victoorpacheco) relatou um problema
@ClaroBrasil é por isso que reclamo da @ClaroBrasil me liga oferecendo plano, mas não resolve meu problema de internet lenta
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Thiago 🏆⭐️⚪️⚫️⭐️
(@bfrtfadao) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @patyandrd E meu problema de download sem legendas e sem idioma original ou consertam isso ou fazer parceria com a @ClaroBrasil para termos internet para assistir pq meu plano de 50 GB não está dando conta
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José
(@zehh25) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia. Eu paguei uma fatura de vcs que o débito automático falhou com uns dias de atraso, depois que me ligaram avisando, mas me ligam toda hora ainda e já faz 5 dias que paguei... Até apareceu pago no aplicativo já.
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Gustavo Seabra (Pastor)
(@ghsseabra) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil desde ontem (dia 03/09/2021) as 17 horas sem sinal de TV, Internet e telefone. Me ajuda aí né? Ok que foi um acidente aqui na rua e ficamos sem serviços. Mas ontem com 30 minutos a @cemig_energia reestabeleceu a energia. E vocês nada... parabéns, nota 0 #TaOsso
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nana.
(@tksjungkook) relatou um problema
@ClaroBrasil oq acontece q eu não uso a operadora de vocês, nunca usei, mas vocês passam o dia inteiro me ligando pelo amor de deus me deixa em paaaaaz