Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gab
(@bibi7991) relatou um problema
@ClaroBrasil vc paga a conta em dia, e cortam a internet 3 dias antes do vencimento. Vcs só pisam na bola, que operadora ruim!
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gui
(@sddsgui) relatou um problema
e vamos de mais problemas de internet com a @ClaroBrasil kkk lixo de empresa
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Orlando
(@Borgeskjk) relatou um problema
Me dá PAZ @ClaroBrasil 18 ligações só hoje telemarketing chato da ***** eu NUNCA vou ser cliente de vocês inferno
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gio
(@wifesmiIa) relatou um problema
@ClaroBrasil essa operadora é um lixo, uma *****. minha conta está td em dia e vcs não me deixam com acesso a 4g e nenhum tipo de ligação???? vcs estão loucos????
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Ricardo
(@jricardo911S) relatou um problema
@ClaroBrasil @chukulate Não adia… vcs fazem novos mailing e esquecem disso… qual a garantia @ClaroBrasil de que de fato vcs nunca vão ligar? Pois eu já liguei para vcs e pedi pra não ligar mais e continua e sou cliente de vcs por causa da net
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Eric Mateus
(@Ericpfc) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen @SChecoPerez Empresa nojenta. Pago uma fortuna pra ter um serviço porco por parte de vcs. Mais de 200 mega de Internet e não consigo nem jogar come come online. Pior serviço q já vi uma empresa entregar. Deveriam ter vergonha na cara. Só no Brasil pra aceitar o que vcs fazem com consumidor
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David
(@speraredavid) relatou um problema
Dica para ser atendido rápido por operadoras como @vivobr e @ClaroBrasil . Independente do seu caso, selecione a opção Conhecer/contratar pacotes/planos. Você será rapidamente atendido e dizendo seu problema, que obviamente não é desse setor, eles te encaminham para o responsável
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wendio
(@obixindati) relatou um problema
de
Itaitinga, Ceará
CHEGA!!!! Eu já mudei de operada e eu preciso que meu plano seja cancelado HOJE! Na hora de oferecerem um serviço são perfeitos, mas na hora de cancelar é um Deus nos acuda! Pior atendimento do mundo é esse de vocês! @ClaroBrasil
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Flavia Salgado
(@flavinha_79) relatou um problema
@ClaroBrasil HÁ 4 DIAS TENDO VISITA REMARCADA E CANCELADA SEM MINHA SOLICITAÇÃO! COBRANÇA EXCESSIVA, PÉSSIMO ATENDIMENTO! Direct SEM ATENDIMENTO!
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abelha rainha
(@amandaamm) relatou um problema
Tá impossível o contato com a @ClaroBrasil dois dias tentando resolver meu problema !! Preciso trocar de operadora urgente, bora @ClaroBrasil