Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe 🆑
(@engorfe) relatou um problema
A @ClaroBrasil decidiu não funcionar hoje aqui no prédio, não que eu ache ruim de não trabalhar na segunda feira, longe de mim
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cirila
(@anavickkkkk) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior atendimento que existe, estou sem internet desde ontem no período da tarde e ao ligar pra pedir a correção do problema tive a oferta de outro produto deles E a não solução do meu problema Lixos
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Rafael Marcilio
(@rmarcili_rafael) relatou um problema
@ClaroBrasil Foram três técnicos em dois dias. Umas 5horas no telefone mais o nosso bate-papo por aqui. Foi muito estresse e aquele sentimento de OK que eles não precisam do meu dinheiro, mas precisam me tratar assim? Ainda assim, foi resolvido e espero não ter surpresas com a conta.
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Cesar
(@cesar_leite) relatou um problema
Como consigo falar com o atendimento da @ClaroBrasil? As formas automatizadas de atendimento não ajudam...
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Felipe
(@felipegugell) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha. Trocam o modem de casa todo ano e continua essa coisa de sinal intermitente. Negócio é cancelar.
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Marcelo Henrique
(@m_olv98) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com um problema é não consigo nenhum contato, estou em viagem preciso falar com alguém !
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Huygan
(@huyganunite) relatou um problema
Existem poucas experiências mais desprazerosas na vida que cancelar qualquer coisa na @ClaroBrasil. Mais rápido e fácil resolver um puzzle do Zelda BTW, do que achar a opção de falar diretamente com um atendente no SAC deles
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Perkon
(@DiasMonteiroO) relatou um problema
A @ClaroBrasil é covarde. Cobram coisas que não pedi no Plano Controle. Ligo para relatar o problema e nenhum funciona. Ficam direcionando para o App que também é cheio de erro. Liguei para um tal de 10621. A URA mandou digitar CPF, eu digito e não reconhecem meu CPF kkkk
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Carlos Sampaio
(@ca_sampaio) relatou um problema
@ClaroBrasil Que porcaria de serviço vocês oferecem. A cada 15 dias, aproximadamente, TODOS os serviços param ou seja, não temos TV, internet e telefone fixo. E não adianta reclamar porque ninguém responde. @ClaroBrasil
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Grasiela Marcondes
(@GrasielaMarcon1) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí vc solicita portabilidade do número para Claro, o chip nunca chegou, e eles fazem a portabilidade te deixando incomunicável, e ninguém resolve nada.....