Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Gutortiz @ClaroBrasil Olá, Luis! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Andréia 🌟💫
(@AndreiaG_cvel) relatou um problema
A @ClaroBrasil está louca pra receber mais uma reclamação no @ReclameAQUI
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Vinicius Messias
(@vmessias13) relatou um problema
@ClaroBrasil CONTINUA UMA *****!
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ؘ ִִִִִִִִִִִִֶֶֶֶֶֶֶֶֶָָָָָClare Devlin de BH
(@rxy_ss) relatou um problema
A @ClaroBrasil FEZ PORTABILIDADE INDEVIDA DO MEU NUMERO E TEM O ATENDIMENTO MAIS ***** QUE CONHEÇO
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Deivid ™
(@Deivid_FJB) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minha internet móvel tá uma *****, não carrega nada! E sim ainda tenho internet pra usar no plano. Pelo amor de Deus resolve isso!
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Juliana
(@MeggRedd) relatou um problema
@ClaroBrasil alô claro, me ajuda a tirar 2 via da fatura que não tô conseguindo logar aqui
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braváh | #ModoBBB23
(@gustavobravat) relatou um problema
Queria taaaanto acessar o Minha Claro mas a @ClaroBrasil não ajuda
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1000TON
(@1000Castanheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso
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1000TON
(@1000Castanheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
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Junio Goes
(@goesmenezes1) relatou um problema
Se você quiser um serviço de qualidade nunca contrato a @ClaroBrasil porque cliente paga fatura fica sem serviço, reclama na ouvidoria na Anatel e operadora encerra atendimento sem falar com cliente nota 0 para @ClaroBrasil