Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mari
(@meandmyweather) relatou um problema
@ClaroBrasil o boleto chega, mas o sinal da internet aqui em casa não. já mandei DM, por gentileza gostaria de atendimento
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Alex
(@Alex74337382051) relatou um problema
@ClaroBrasil Que serviço porco esse de vocês. Minha internet dá problema toda a semana. Uma hora eu cancelo essa assinatura.
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Victor Motta
(@victornmmotta) relatou um problema
De quem é a culpa? Da Amazon Prime Vídeo ou da Claro? Não há áudio e nenhuma das duas resolvem o problema. #BrasileiraoNoPrimeVideo @ClaroBrasil @PrimeVideoBR @PrimeVideo
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psincero 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@paulosincerobr) relatou um problema
@SandroNascimm @ClaroBrasil @hbomax_portal E aí a Claro resolveu? Tô com o mesmo problema!
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Escobar
(@escobarsjc06) relatou um problema
Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 16 anos , tenho um plano vitalício porém o meu modem motorola já se tornou obsoleto e antigo ele só funciona na sala e nada mais , exijo uma troca urgente sem mudar meu plano ou vou ter que acionar a Anatel
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Deco Song
(@deco_songs) relatou um problema
Hj cancelei um dos produtos da @vivobr cobram vc mas suporte mesmo quando vc precisa é difícil vamos para @ClaroBrasil espero ser tratado como cliente e não como mais um número
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Labotohs
(@labotohs) relatou um problema
@marcelo_buck @ClaroBrasil Comecei a ter o mesmo problema aqui... Chegaram a resolver algo?
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sinceramente elisa
(@PrestesSincera) relatou um problema
@ClaroBrasil graças a minha insistência pessoal, consegui cancelar meu plano início desse ano. foi tanto estresse que eu prefiro ficar sem internet do que ser cliente claro de novo. vocês tem o pior atendimento ao cliente do universo. bando de mafiosos. lixo de serviço
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Marcio Cover 🧢
(@marciocover) relatou um problema
@DisneyPlusHelp Entrei em contato com a @ClaroBrasil com os prints que aparece pra mim espero que a mesma solucione o problema.
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Fê Gama
(@fg_tavares) relatou um problema
Mais um dia que a @ClaroBrasil me faz ficar o dia inteiro sem internet, sem telefone e sem televisão! Saiu tudo do ar antes das 9horas e antes das 18 não retorna! Um absurdo! Dia lindo sem vento,sem chuva, sem nada…. Parece que é de graça o serviço