Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Geison Vasconcellos
(@geisonv) relatou um problema
Nunca acredite em uma proposta feita por um representante @ClaroBrasil… aceitei fazer um upgrade e começaram os transtornos… nenhum canal lhe atende… Ouvidoria diz uma coisa e a loja diz outra e ninguém resolve nada!!!
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Luís Flintes🔴⚫
(@flintes) relatou um problema
@ClaroBrasil Ninguém resiste é ao péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Eu nem deveria mais me importar, mas beira o ridículo!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Dan_Eustaquio @ClaroBrasil Olá, Dan! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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duda ᶜʳᶠ
(@eduardapadrone) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior operadora namoral n cancela a ***** do negócio que já deveria ter sido cancelado, namoral, sou obrigada ir p justiça agora.
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Jéssicaᶜʳᶠ
(@jess_c4) relatou um problema
@WillanCRF @ClaroBrasil Cara, muito ruim, toda vez que vou entrar no app, TODA, sempre diz que ocorreu um problema, nunca entra, uma *****
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Victor
(@Victorrhv) relatou um problema
@ClaroBrasil Atualizando a falta de respeito, mandei a mensagem e “claro” não me responderam e nem visualizaram. É absurdo como a @ClaroBrasil não se importa com o cliente.
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Ed ᐬ Musicvibe
(@Edmusicvibe) relatou um problema
de
Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Por favor, me ajuda a pagar a conta 5 dias antes. Muito obrigado. Não chegou e-mail nenhum e sim eu já vi na caixa de spam.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Dan_Eustaquio @ClaroBrasil Olá, Dan! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do…
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👨🏽🏫
(@recont4dor) relatou um problema
@ClaroBrasil toda mês um problema com a Internet residencial de vocês, mds. Já surgiu 3 boletos dos nada pra pagar e cortaram o sinal da minha Internet sendo q paguei a menos de 1 semana meu boleto. Assim final difícil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@legiao_guns @jjrapack @ClaroBrasil Sugerimos que você entre em contato com sua prestadora e reclame da situação. Se for preciso, acione a ouvidoria da empresa e anote o número de protocolo. Caso isso não resolva o problema, registre uma reclamação nos canais oficiais de atendimento da Anatel, (+)