Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natthan Mota
(@MotaNatthan) relatou um problema
E eu ainda na tour da claro tentando uma via do meu contrato e resolver os demais problemas. A questão é que pedem um número do contrato e eu coloco o mesmo que tá no site da @ClaroBrasil e diz que tá incorreto. O jeito vai ser entrar com advogado pra resolver
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anaflaviaavilla
(@anaflaviaavilla) relatou um problema
Dando entrada no NONO pedido de portabilidade na @ClaroBrasil. Ninguém fala nada com nada, ninguém ajuda, fingem que nunca pedi portabilidade antes, vez após vez. Pelo amor de Deus, só quero meu número de volta
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perfectly splendid
(@becc4ms) relatou um problema
Eu ia ficar tão feliz se a @NEToficial @ClaroBrasil resolvesse o meu problema com a TV.
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𝗛ᥱιtt᥆r 𓃵 🇾🇪
(@Heittorz) relatou um problema
@aluanaleal @ClaroBrasil @NEToficial Compartilho 100% da sua opinião, aqui também é claro NET e é horrível, tanto o serviço de internet quanto o de tv a cabo
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Barchi
(@Barchi_w) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@verde_666 @ClaroBrasil Boa sorte, vc vai ver o inferno que é pra cancelar.
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A mãe ta On.
(@botecodafanessa) relatou um problema
A @ClaroBrasil é inacessível. Vc liga no 0800, no 106 blá blá blá, No 4004, na put* que pariu mas não consegue resolver nada, sempre a mesma ladainha de mensagem gravada, uma hora vamos reativar, uma hora da certo.. nunca dá.Nem pra cancelar. Muito bom o atendimento, nota ZERO.
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rô
(@elwanorfinch) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo fazer ligações, não consigo entrar no app nem consigo ligar na própria central de atendimento, o que ta acontecendo??????
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laura
(@lauraapinter) relatou um problema
@ClaroBrasil PAREM DE ME LIGAR, eu nunca fui cliente de vocês, nem sei como vocês tem meu número, que chaaaatoooosssssssssss
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Concurseira Delta 🎯
(@concursandarioj) relatou um problema
@mariejullya @ClaroBrasil Assinatura e fez duas contas com valores mensais de + ou - 900 reais. Algo surreal para o pobre. Assinou meu nome errado. O gerente da loja, pediu que eu ficasse calada pois essa func já fazia isso é que ele ia consertar. Pois bem, a claro indeferiu 4 protocolos. O ger foi na
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Thanos não, Dhanos.
(@sou_julio30) relatou um problema
@ClaroBrasil eu exijo resolução da minha situação. E não substimem eu estar pedindo ajuda numa "conta pacata".