Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Humberto Lima
(@ohumbertolima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não tenho sorte, mesmo! Acabei de assinar com a @ClaroBrasil, já era cliente Claro Móvel, agora estou adquirindo a Claro Internet, mas, não consigo acessar minha área de cliente, por estar um celular e e-mail que não tenho mais acesso, e não consigo resolver isso de jeito nenhum!
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Rê_nata
(@Re_nata001) relatou um problema
Hoje foi dia de pagar a fatura de @ClaroBrasil e que ódio de pagar por 1 serviço que não recebo desde agosto + 1 serviço q eu recebo e não consigo usar por causa do 1° problema. Vou acabar mudando até a operadora de TV, pois, embora esteja OK, só de ouvir o barulhinho me irrita!
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braia🏆🏆🏆
(@crfbryan81) relatou um problema
É OFICIAL A @ClaroBrasil CONSEGUE SER DISPARADO A PIOR OPERADORA DESSE PAIS FAZEM 2 SEMANAS QUE TROQUEI O ROTEADOR DE CASA E ESSA INTERNET CONTINUA HORRÍVEL QUE SERVIÇO DE M….
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Emanuelle Gonçalves
(@ManuSantaana) relatou um problema
@ClaroBrasil que internet horrível é essa?
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✨
(@oicaroly) relatou um problema
pior internet residencial: @ClaroBrasil trabalho de casa e fui totalmente prejudicada hoje, sem internet desde as 15h
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@Leonardo Bibiano
(@leobibiano47) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil é o pior de todos... Sem condições
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classy for this world 🪩
(@will_iammachado) relatou um problema
Que absurdo, a @ClaroBrasil disse que eu não consigo recuperar meu número com DDD 51 aqui em SP, sendo que fui furtado e tô desesperado. Pedi pra minha mãe ver alguma alternativa em POA, o funcionário da Claro cobrou "por fora" R$350 pra fazer o serviço, VAMOS DE PROCON!?
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glaufreire
(@glaufreire) relatou um problema
@ClaroBrasil minha filha a senhora tá zuando com esse serviço de roaming hein? Eu tô trabalhando querida
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Thielly
(@thiellybrau) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda com minhas faturas, tem mês sendo cobrado mais de uma vez, faturas que já foram pagas constando como em aberto, valor não acordado sendo cobrado. uma saga desde setembro pra regularizar.
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Jaderson Rodrigues 🏌🏻♂️
(@jadersonjr10) relatou um problema
@ClaroBrasil Se eu entrando em contato com vocês, e não consigo resolver!! Ainda querem que eu exponha meus dados na internet!! Estão de parabéns pela péssimo serviço prestado!!