Interrupção da Claro em Lucélia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Lucélia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lucélia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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desastrada
(@ttdapaixaao) relatou um problema
nunca tive tanta dor de cabeça com a @ClaroBrasil pqp
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𝙹𝚞
(@Ju_Martelotte) relatou um problema
a claro só pode estar de sacanagem, o dia todo sem sinal, volta 1 min depois fico sem dnv pqpppp e hoje que precisava usar p ligação o que não uso nunca 🤡 Alô @ClaroBrasil
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Ronison Sobral
(@RonisonSobral) relatou um problema
@ClaroBrasil Volto aqui para reforçar a ineficiência dos canais da @ClaroBrasil, pois não tive qualquer resposta quanto ao meu problema que diz aqui na DM que é "prioridade" e mesmo cobrando resposta da Ouvidoria até agora não entraram em contato comigo...
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Prof. João Henrique
(@ProfJHGB) relatou um problema
de
Matão, São Paulo
Vou cancelar minha linha pré paga (backup) na @ClaroBrasil. Não aguento mais receber tanto SMS da própria operadora.
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Sérgio Filho
(@SSerginho11) relatou um problema
@marischuler Vdd, me informaram (@ClaroBrasil ) que atualizaram o sistema do meu celular e que estão com problemas aqui na região e as esquipes estão tentando resolver o problema, estimativa: 18h:00 do dia de hoje (22/06/22). A duas horas sem serviço em 3 linhas.
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DraLua
(@iPTF14hls) relatou um problema
Querida @ClaroBrasil, por gentileza, poderias retornar ao ar o serviço de pagamento? Não consigo gerar minha fatura há dias e já tá atrasando por conta desde empecilho. Sinceramente seu serviço nunca foi bom, mas quero pelo menos ser adimplente. Obrigada pela atenção.
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Ana Brocca 👌
(@anabrocca_) relatou um problema
Minha namorada tem o prezao da @ClaroBrasil , cada vez que ela coloca crédito começa a entrar mil pacotes que ela não assinou e come todo o crédito. A gente vai pra cancelar, e nunca conclui a operação... isso já se vai meses... assim fica difícil de te defender claro!
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Roberto Silva
(@SepphiGamers) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde após muita tentativa e muito stress consegue falar com a central e resolver meu problema....
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Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
@ClaroBrasil Sigo no aguardo de contato de vocês, quero a resolução do caso e cancelamento do serviço, devido a falta de comprometimento para com seus clientes. E o canal de ouvidoria inacessível.
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na
(@natccho) relatou um problema
Passando raiva com a @ClaroBrasil 3 dias com a internet instável, agora parou de vez. Fora que contratei 500mb e não dá nem pra jogar mesmo com o cabo conectado.