Interrupção da Claro em Lavras, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Lavras, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lavras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Fabinho ᶜʳᵛᵍ
(@crvg_fabinho) relatou um problema
@ClaroBrasil Pode pegar aí todos os dados de todo mundo de Brasília, o sinal morreu! Vocês não consertaram ainda. DM pra que? Resolve a ***** do problema. Pra cobrar vocês são ótimos, pra entregar **** que pariu
-
Sr. M
(@euaqui_danielme) relatou um problema
@ClaroBrasil ao solicitar abrir uma reclamação, ouvi do representante “para que abrir reclamação? Eu- pra que? Pra operadora atender o cliente com o mínimo de respeito!
-
Nanny ✨
(@NannySantana) relatou um problema
@heriko @ClaroBrasil Tb pensei que poderia ter esquecido de pagar a conta, mas verifiquei que tá ok. Meu CEL segue de mim sinal. Tive que sair pra resolver uma coisa, quase não consigo pagar pelo serviço porque só levei celular e ia pagar por aproximação. Tb não pude pedir uber e voltei a pé!
-
luca (H) mafra 💉💉💉
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí
-
apra⁷
(@apra_bts) relatou um problema
@ClaroBrasil Se continuar me prejudicando vou acionar o procon porque a pessoa tenta arrumar algo que não errou mas a empresa não ajuda
-
ؘ
(@lpxecb) relatou um problema
A CLARO ME LIGOU FALANDO Q IA DAR INTERNET GRATIS AI EU FALEI Q MEU NOME ERA NARUTO E DESLIGARAM, PESSIMO ATENDIMENTO @ClaroBrasil
-
NET
(@NEToficial) relatou um problema
@Jeffsantos111 @ClaroBrasil Olá, Jefferson! Lamento qualquer experiência ruim que tenha tido, pois isso não está de acordo com os valores que prezamos aos nossos clientes. Me chama na DM pra conversar e informe o seu nome completo, telefone com DDD, CPF do titular e n° do contrato. Fico no aguardo!
-
A 😇
(@anginhanha) relatou um problema
Estou entre as vítimas da Claro Brasil que está fora do ar há horas! @ClaroBrasil só mais um item na lista do serviço ruim #clarocaiu
-
Lyly Velloso
(@lyly_velloso) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior operadora, há dois dias tentando cancelar o meu plano e não consigo. Pelo telefone ficam enrolando ou desligam a ligação e pela DM é mais de 3hr pra responder
-
M o n a.
(@moniquebarts) relatou um problema
@meninoneytan Vi no tt que é problema geral nessa ***** de @ClaroBrasil