Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 03/24/2026 21:10

março 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • maridoerl marília 13 (@maridoerl) relatou um problema

    @Anitta bichaaaa sai da ***** da @ClaroBrasil

  • karamelhoz pelé marreta (@karamelhoz) relatou um problema

    quero cancelar a internet mas a @ClaroBrasil é tão engraçadinha que me fez ficar meia hora no telefon sem ser atendida MUITO Q BEM, POR ISSO Q TO CANCELANDO

  • MateusdeAbreu21 Mateus de Abreu.2 (@MateusdeAbreu21) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tentando realizar o cancelamento do meu plano com a net e nunca vi tanta dificuldade! Eu pago o dobro do que paga um novo cliente e acho isso um absurdo, sequer consigo diminuir o valor do meu pacote, convenientemente a ligação sempre cai quando se tenta cancelar!

  • mktvrs mika 𓆏 (@mktvrs) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá sem rede, sem sinal, sem internet? do nada?!!

  • Fonsadaa MALVADÃO. (@Fonsadaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso de ajuda não, minha advogada já está resolvendo tudo. Obrigado! 🙏🏼🥳

  • LagoDutra Felippe Dutra Lago (@LagoDutra) relatou um problema

    Já era @ClaroBrasil, troquei a minha Internet, vcs são muito ruins em atendimento e Internet!

  • leonpsouza Leon Souza (@leonpsouza) relatou um problema

    @ClaroBrasil @stock_car Há duas semanas, na defesa de dissertação do meu companheiro,que foi online, tivemos que sair às pressas para a casa de um vizinho, com o risco da banca avaliadora cancelar a sessão. @ClaroBrasil , podem explicar? Vocês vão ressarcir os dias que não tive acesso?

  • opsicologobruno O psicólogo Bruno (@opsicologobruno) relatou um problema

    Eu fiz portabilidade. Já pedi pra cancelar tudo meu com a desgraça da @ClaroBrasil tem 3 meses e agora chegou fatura de serviço que não uso faz tempo. O jeito é ir pra justiça! Empresa dos infernos.

  • _alkatia katia (@_alkatia) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil internet ruim do cacete DEIXA EU VER MEU MAJORRRRRRRRRR

  • rodrigooosz_ Rodrigo (@rodrigooosz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já foi informado, duas vezes e até agora vocês não entraram em contato pra resolver o problema, eu faço uma portabilidade e quero ver vocês me enchendo o saco de ligação oferecendo coisa pra ficar, vocês são uma piada mesmo!!