Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Portalet💫
(@Homemdelatinha) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu explico aqui mesmo não tem problema
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MacPaul
(@bymkpaul) relatou um problema
O que a dona @ClaroBrasil estragou o app do claro tv + no fire tv é brincadeira. Playback simplesmente não funciona mais de jeito nenhum. Bora ajeitar essa bagaça Claro, já saí do @dgo_brasil pq o app dos caras era uma *****.
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yahr
(@yahrsouza) relatou um problema
@rafaferreirass @ClaroBrasil amiga juro a pior operadora como que pode
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Roninho
(@roninhomkt) relatou um problema
Já faz uma semana que não consigo mais entrar na minha conta da Claro TV+. Tô pagando por algo que não estou usando, nem cancelar eu posso. Como pode uma empresa desse tamanho fazer o cliente passar por isso? Me ajude aí @ClaroBrasil
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Alexandre Machado
(@machadoaxn) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo menos 1x por semana estamos ficando sem internet fixa aqui em BH/MG. Não pagamos barato pela prestação de serviços para termos este tipo de problema recorrente.
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Roninho
(@roninhomkt) relatou um problema
Aí tu liga na central de atendimento e ninguém consegue resolver essa situação. Quer dizer que vou ficar pagando sem usar? @ClaroBrasil pior arrependimento foi assinar esse serviço de streaming de vocês.
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Alanildo
(@alanildo_) relatou um problema
Gostaria de avisar a senhora @ClaroBrasil que se meu chip é da Vivo, não faz sentido nenhum ficar recebendo ligações do bot de vocês. Se eu não tenho um chip Claro, é porque o sinal aqui deles é HORRÍVEL. E são dezenas de ligações nos horários mais inoportunos. Que inferno!!!
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aguri
(@aguridosu) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet lixo
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The Rich
(@richqueiroz) relatou um problema
Depender das empresas de internet é sem dúvidas o pior dos mundos nesse país onde as leis não se aplicam as grandes empresas. Uma simples mudança de endereço, uma abertura de chamado para isso pode causar uma deficiência de mais de 20 dias sem trabalhar por conta da @ClaroBrasil
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Rafael S. Gonçalves
(@rafael_r82) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é bom, mas a área técnica e a parte de contratação é um ***** de sanidade. Resumidamente, Por preguiça não instalaram minha internet quando mudei. Agora para outro endereço não consigo contratar pois cancelei a que não instalaram.