Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 03/02/2026 17:00

março 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _Etylla 🖤 (@_Etylla) relatou um problema

    Olha não sei c a @ClaroBrasil e pior operadora que já fui cliente ou se é a @vivobr

  • lucaslimabc Lucas (@lucaslimabc) relatou um problema

    @ClaroBrasil em uma internet de 240 mega, fazer download a 10mbps é brincadeira né. Quando era só NET já era ruim, depois que virou claro piorou.. @vivobr quando chega a abrangência no meu bairro e com fibra?

  • svazleao a loucura nao tem cura (@svazleao) relatou um problema

    @ClaroBrasil VCS VÃO RESOLVER O PROBLEMA OU NÃO?

  • RobLeal22 GOKU SANTISTA⚽️ KAMI KAMI HAAAAA🔥🔥🔥🔥⚡⚡⚡⚽️⚽️⚽️ (@RobLeal22) relatou um problema

    Que comercial retardado esse da @ClaroBrasil com essa Tata Werneck, só eu acho isso... pqp!!! É muito ******!

  • fagundao6 fagundao (@fagundao6) relatou um problema

    @MotorolaBR @ClaroBrasil Muito chateado com a @MotorolaBR. Vende celular #motoe6i com problema impossível de resolver. Decepção. Dor de cabeça. Frustração. Não comprem!

  • msginnymoon Vy ♥ {imunizadah} 💉 (@msginnymoon) relatou um problema

    Essa ***** de empresa que ROUBA o cliente com esse serviço de ***** que vive caindo deveria ser FECHADA E PROCESSADA pelo Estado pq oq eles fazem com a nossa paciência é CRIMINOSO!!! 🤬 @clarobrasil Internet q vive caindo não é serviço q se preste!!!

  • bsb_valeria Valéria (@bsb_valeria) relatou um problema

    @ClaroBrasil Recebi mensagem dizendo que o canal 711 ia tá aberto de 21/09 a 23/09, por causa do dia do cliente... Tá aberto nada... Por favor né ....

  • taleslacerda Tales Lacerda (@taleslacerda) relatou um problema

    Tanto a @NETatende quanto a @ClaroBrasil só fingem que atendem pelo Twitter. Respondem pedindo mais dados e nunca mais falam nada. Devem considerar pras estatísticas que o atendimento foi feito. Que feio.

  • sergioxavierjr Sergio Xavier (@sergioxavierjr) relatou um problema

    @nathcritsinelis @NETatende Tem um tão ruim quanto, o serviço da @ClaroBrasil Ops. É a mesma empresa

  • Carlossanndres San Andreas (@Carlossanndres) relatou um problema

    @ClaroBrasil que sinalzinho ***** hein