Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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IN 🤪✨
(@neznascimento) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um ** de ruim, caga para os clientes de uma tal forma que pqp
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Paulo Cardoso💢
(@PauloR_Cardoso) relatou um problema
Mais uma vez sem internet e sinal de tv com previsão de volta para 12:00 de amanha.... @ClaroBrasil @NEToficial cada vez com um serviço pior e pensando menos nos consumidores...
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felipe.php
(@mrboa) relatou um problema
Desde ontem a internet residencial da @ClaroBrasil esta lenta e caindo e, pra piorar, até o sinal da Claro no celular está ruim. Moro num apartamento e sempre pegava 4G e agora fica só no 3G e lento ainda. Saí hoje e o trajeto todo na rua estava 3G. Da minha esposa tbm. Z/N de SP
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Bel Junqueira
(@cozinhamamaebel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E aí @ClaroBrasil vc pode resolver o problema de sinal dos meus TRES serviços que tenho com vcs?!
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peres
(@leleozera) relatou um problema
Por favor @ClaroBrasil para de ligar pra mim, eu não sou cliente de vocês e com certeza me ligando 10x POR DIA eu não vou ser mesmo.. Só peço que PARE de ligar pra mim com aquela gravação chata.
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copas
(@KoopaaS) relatou um problema
boa tarde @ClaroBrasil ñao tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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Silas Cambuy
(@Silas_Cambuy) relatou um problema
Olá amigos da @ClaroBrasil, não consigo falar no 10621. Como faço para entrar em contato e cancelar a assinatura? Fico no aguardo! @AnatelGovBR
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Inimigo da Moda
(@wagnerpeh) relatou um problema
@alexcorradin @NETatende @ClaroBrasil odeio! mas TODOS sao assim..só consegui uma resolução depois de MUITA treta, telefone, twitter com a vivo quando fiz uma reclamação na anatel
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ane k 🐝
(@illumitat) relatou um problema
@ClaroBrasil PRECISO FALAR COM ALGUÉM URGENTE!!!! E NINGUÉM NESSA ***** ATENDE E O ATENDIMENTO PELO WHATSAPP É HORRÍVEL
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o ultimo romantico
(@n_blanck) relatou um problema
@danicavcc @ClaroBrasil mano e bizarro como essa claro ta ruim