Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 01/01/2026 09:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jessicaazevedxs TOFARTA 💥 (@jessicaazevedxs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Combina com vocês melhorando o atendimento de vocês pelo telefone que é simplesmente uma bost!

  • graanadeiro 𝙶𝚛𝚊𝚗𝚊𝚍𝚎𝚒𝚛𝚘 (@graanadeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil faça um tutorial de como cancelar meu chip fazendo o favor

  • punkmaldita giovana (@punkmaldita) relatou um problema

    @ClaroBrasil queria saber porque a claro diz que troca o ddd do chip através do número 1052 e quando a gente liga o atendente informa q esse serviço só é feito em lojas?🤔🤔

  • LailaBaptista3 Laila🌙 (@LailaBaptista3) relatou um problema

    @MaronGalaxe @ClaroBrasil @vivobr O meu é claro, e nunca deu problema, funciona perfeitamente.

  • luqu3ta luqueta (@luqu3ta) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior atendimento possivel Como sempre, vai toma no **.

  • teteus_lm Teteus  (@teteus_lm) relatou um problema

    Alguém que tenha linha da @ClaroBrasil , tá uma ***** a de vocês tbm? (Internet, ligação, sms...)

  • reggie250258 Regina (@reggie250258) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem sinal de Internet Fibra da @ClaroBrasil há horas. Central de atendimento só faz mandar desligar e ligar o modem da tomada e NADA. Todas as luzes vermelhas!

  • PaahGregorio Paula Gregório (@PaahGregorio) relatou um problema

    A um passo de cancelar a @ClaroBrasil Antes chegava a capacidade máxima aqui do contratei. Agora toda hora fica caindo do celular, toda hora trava nas reuniões, chegando a 5% do contratado. Hoje tá o dia todo com "degradação do sinal" e só muda o dia e horário de arrumar.

  • sallosouza Sallo Souza (@sallosouza) relatou um problema

    @ClaroBrasil ninguém entrou em contato comigo. E ai vão resolver meu problema? Afinal eu pedi pra cancelar e vcs não cancelaram, mas falaram que sim.

  • 3Enten1Mantel Três Patos num Casaco (@3Enten1Mantel) relatou um problema

    @ThaisRMaschio @ClaroBrasil Eles desativam o sinal de clientes de forma semi aleatória nos períodos de maior tráfego, existe uma "lista VIP" que é quem reclama, empresas, etc. Quem não tá nela tem a rede desconectada sempre que precisam. Começa a solicitar reembolso e troca de modem pra virar VIP.