Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@1amelsilva Boa tarde, 1amelsilva. Informe o CPF do assinante na DM do perfil @ClaroBrasil, para podermos verificar qual problema com a internet. Lembrando que através do site ou app minha Claro residencial, é possível consultar o status do sinal e receber suporte.
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Theo✠
(@TheoSouza__) relatou um problema
@ClaroBrasil VAI PRA ***** COM ESSE SERVIÇO DE VCS , TO A 20 MIN SEM SINAL EM CASA JA PRA VER O JOGO
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♛ Mariana Gabrieli ♛
(@marianagabrieli) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤
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Frank FNX »
(@fnxpapito) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil, pedi para cancelar apenas meu plano e vocês cancelaram minha linha. F, vou perder meu numero 🤬
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Carolina Prazeres
(@souprazeres) relatou um problema
@BrittoVitor @ClaroBrasil Também estou com o mesmo problema 😐😕
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Rafa
(@osampaioaquele) relatou um problema
Aí, passados os 7 dias que o consumidor pode cancelar sem multa, eles te retornam dizendo que tu precisa entrar em contato com a Central. A Central da @ClaroBrasil, mesmo que tu esteja amparado pelos 90d para cancelar serviços prestados com vício, aplica uma multa automática.
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Larissa Brito
(@brito_larii) relatou um problema
Pela quantidade de reclamações no Reclame aqui, isso só aconteceu com que é cliente @ClaroBrasil
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adry 🦋
(@ayrdaa) relatou um problema
O SERVIÇO DE INTERNET DA @ClaroBrasil TÁ UMA ***** EM MANAUS E A GENTE LIGA PRA CENTRAL E ATÉ NISSO ESTAMOS ENFRENTANDO PROBLEMA PQ O ATENDENTE VIRTUAL TÁ TD DESCONFIGURADO E O CONSUMIDOR SEGUE PAGANDO UM VALOR ALTO POR UM SERVIÇO *****!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Vinicius Tarouco | Veritas Volpe
(@ViniciusTarouco) relatou um problema
Não contratem internet da @ClaroBrasil. Tenho uma de 500mbs, pago uma fortuna e é completamente instável. Minhas lives caem toda hora. Estou querendo, sinceramente, por na justiça essa empresa. Nunca resolvem nada!
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Theo✠
(@TheoSouza__) relatou um problema
@ClaroBrasil uma ***** , a claro é uma *****