Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@biajap @OdioDaClaro @ClaroBrasil Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, tô no meu limite com esses ridículos - (tô dando ctrl C ctrl V nesse texto p conseguir responder TDS os tts q der)
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@ownersheep @k8adev @ClaroBrasil Oiê! Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nd resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, tô no meu limite com esses ridículos - (tô dando ctrl C ctrl V nesse texto p conseguir responder TDS os tts q der)
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Marcos Valente
(@MValente71) relatou um problema
@ClaroBrasil Ajudar no que??? O serviço de vcs está cada vez pior, hoje tinha que trabalhar e estou sem internet até às 03 da manhã!!! Tenho e que cancelar todo o contrato de vcs e assinar outra empresa ..A NET era ruim vcs mostraram que podem ser pior ainda....
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Gui.jribeiro
(@gui_jribeiro) relatou um problema
Atendimento péssimo da @vivobr por isso mudei pra @ClaroBrasil
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Vinicius Rufino
(@ViniTheMamba) relatou um problema
Alem da @ClaroBrasil me deixar sem internet pra trabalhar, ainda deixa o 4g horrível. Não abre nada e não consigo rotear a internet pra trabalhar. Ja me arrependi…
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Camila Louise
(@liivelouise) relatou um problema
@ClaroBrasil Responder DM não resolve também. Já passamos por isso mês passado, como eu relatei. Um absurdo nos tempos atuais ficar sem internet o final de semana inteiro. Temos aula, trabalho em que precisamos de uso do serviço online
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@arturcunhas @ClaroBrasil Oiê! Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nd resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, tô no meu limite com esses ridículos - (tô dando ctrl C ctrl V nesse texto p conseguir responder TDS os tts q der)
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eltoncpaulo @SamelaHidalgoo @ClaroBrasil A todos aqui presentes que estão insatisfeitos com a Claro e nada resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, pq tô no meu limite com esses ridículos
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gótica.do.caps
(@batatta_falha) relatou um problema
@TiiLuiz @OdioDaClaro @ClaroBrasil Oiê! Se tu tiver passando perrengue com a Claro e nd resolve o problema, me chama na DM pq tô agregando clientes insatisfeitos pra abrir uma ação judicial coletiva, tô no meu limite com esses ridículos - (tô dando ctrl C ctrl V nesse texto p conseguir responder TDS os tts q der)
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GarimpoHardware
(@GarimpoHardware) relatou um problema
@william_vigel @ClaroBrasil Obrigado pela dica amigo, fiz contato a algum tempo com o atendimento e me informaram que tinha algo errado em minha rede que iriam agendar, agendaram e nunca vieram. Vou tentar re-marcar uma visita tecnica para darem uma olhada.