Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Fabio Felix de Melo
(@fabio_f_melo) relatou um problema
@ClaroBrasil ultra velocidade onde? Se o serviço vive caindo, é instável, já fizemos várias reclamações e nada.
-
Ana Verissimo🌶️ Carpe Diem
(@florkrioca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e seus erros me enviar email de uma pessoa de Goiânia?? Sendo que eu sou do RJ. Além das cobranças com outros nomes. Errando legal hein!!!! @ReclameAQUI
-
Edprazeres
(@edprazeres) relatou um problema
@ClaroBrasil Aqui em cada sem TV e sem Internet desde o dia 20. Vcs criem vergonha e resolvam esse problema...
-
hud não woody ☕
(@hudmoreira) relatou um problema
@ClaroBrasil , eu estou o dia todo na rua pra tentar resolver a questão da minha linha.. fui orientado por seus colaborados que na loja do Morumbi Shopping iria conseguir resolver meu problema. Fui da paulista até lá, pra NADA.. pq eles não tinham, fui pq me falaram que teria.
-
J a y
(@j4yara) relatou um problema
Não consigo um atendimento que preste nem na @ClaroBrasil nem no @nubank (pior de todos) e nem no @RappiBrasil pelo amor de Deus, deveriam valorizar mais os clientes, sinceramente... péssimos!
-
⬡ Corvigato
(@corvicat) relatou um problema
A @ClaroBrasil nunca me cobrou o valor correto da fatura de internet, é sempre um valor diferente no mês e sempre mais alto do que foi acordado no contrato, eu não suporto mais esse serviço.
-
J a y
(@j4yara) relatou um problema
Já liguei e religuei pra @ClaroBrasil pedindo pra alterar meu email já que não consigo me cadastrar no app, dei todos os meus dados corretamente e tem lá um email que nem conheço, me deram o prazo de 1 dia útil e isso já faz 1 semana, mal comecei a usar o serviço e isso já 🤬
-
Sérgio B Carneiro
(@sergiobcoficial) relatou um problema
Desisti. Vou dormir. Espero que vcs deduzam da minha fatura os dias sem o serviço contratado. Segundo sábado seguido neste mês sem Internet @ClaroBrasil Uma porcaria. A gente contrata o serviço e não recebe, ainda mais num sábado. @AnatelGovBR
-
Thiago Michelin
(@tjmichelin) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem vários canais de atendimento. Nenhum deles consegue resolver meu problema. Vou receber desconto na fatura pela indisponibilidade do serviço? 😡😡
-
Victoria Santos
(@vicctoria65) relatou um problema
@MonicaTenorioOf @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes quase morri de ódio com a falha na internet da Claro.