Status do serviço de Claro em José Bonifácio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  baiacu 🐡 (@litlle_San) relatou um problema há 39 segundos

  @ClaroBrasil segue um lixo total né, 15 dias de atraso cortam a linha, vce vai entrar, não consegue por que bloqueiam, acessar o app bloqueia, quer que mande em forma de gado ou terra pra pagar ? Como que pode né ? Coisa mais simples é atrapalhar a vida nesse ponto

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  Paula Odilon . (@paulaodilon) relatou um problema há 3 minutos

  a @ClaroBrasil é a PIOR empresa desse país!! Celular é uma *****, roubam seus créditos. Tv por assinatura é uma ***** pq nunca pega. Internet residencial que nunca funciona e inventam mil desculpas. Mas a continha nunca deixa de chegar na data certa e ficam cobrando! LIXOOOOO!!!

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria

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  iLaryê (@LarySecretx) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Hoje fiz a minha última tentativa de resolver pacificamente. Enviei o ÚLTIMO e-mail solicitando a resolução, caso me deem o mesmo retorno de sempre, eu vou rachar o bico no Tiktok e vou abrir uma reclamação na ANATEL! #Claro #sac #Anatel

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 5 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil ***************! TODA SEMANA ESSA ***** AGORA DE FICAR SEM SINAL! SE ATRASA UM DIA ENCHEM A ***** DO SACO LIGANDO, VAI PRO *******

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  Bruno Cordeiro (@brunosannn) relatou um problema há 6 minutos

  Aí vc tenta agendar uma visita técnica pelo app da claro que o app fala que não consegue agendar por erro do app... Detalhe é que eles sugeriram agendar uma visita por problema na rede... Parabéns, @ClaroBrasil a cada dia que passa quero mais mudar de fornecedor...

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  Telespectadora (@asi_leticia) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil dificil a claro simplesmente não presta atendimento

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  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 8 minutos

  Não suporto mais essa internet da @ClaroBrasil . Que serviço horrível. Alo @vivobr

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  Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil