Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabio Marques
(@marquesfpm) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil E a parte chata é que a concorrência não é nada melhor. O mesmo nível de péssimo atendimento.
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Samurai
(@hey_samurai) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil O atendimento da claro/net é uma *****. Fora que eles adoram adicionar alguns serviços que eu não pedi na fatura, como se eu não fosse perceber. Vou ter que esperar mais um tempo e logo vou trocar de provedora
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Leandro D Durand 🌹🇧🇷
(@LeandroDDurand1) relatou um problema
@ClaroBrasil Até agora nada resolvido e nenhum contato, estou tendo que usar a internet do meu plano móvel para trabalhar. Me pergunto se a @vivobr ou a @TIMBrasil não prestariam um serviço de melhor qualidade e com mais atenção ao cliente.
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lilfabilousbr
(@lilfabilousbr) relatou um problema
A @ClaroBrasil vai lá e compra outras empresas e acaba escurecendo as coisas. Oq eu não entendo é, quando a NET-Claro ta “com problema na região”, qual a lógica do 4G da Claro tb ficar ruim? E como o 3G da Nextel cobria mais áreas q o 4G da Claro depois q comprou a Nextel?🤔😡
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Fernando C. de Souza
(@Fernando76FCS) relatou um problema
@mariliaruiz @ClaroBrasil O serviço de telefonia no Brasil é uma vergonha!!!! Irritante.
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Rodrigo Alonso
(@Rodrigo_SEP1914) relatou um problema
Impressionante o descaso da @ClaroBrasil pra resolver um simples problema. Pelo app/site não têm opção, pelo telefone estou a tarde inteira tentando (aí culpam o sistema, pra variar), última alternativa será entrar em contato com a Anatel. Péssimo atendimento.
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Matheus
(@Matheusilhado) relatou um problema
@ClaroBrasil SÓ IRÃO FINGIR QUE IRÃO RESOLVER MEU PROBLEMA? DEVO ACIONAR O @ProconRJ ?
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Milena
(@MiGallerani) relatou um problema
Conta paga, prazo de 1h pra religar a internet. Já foram mais de 2h e tamo contando. Atendente não resolve o problema nem a ***... Serviço maravilhoso hein, @ClaroBrasil ???
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Matheus
(@Matheusilhado) relatou um problema
@ClaroBrasil Ilha Grande - Angra dos Reis a 19 dias sem sinal já. Tenho telefone pessoal e telefone de trabalho. Prejuízo enorme. Vão resolver problema ou irão fazer mêsversário?
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Bárbara Belugan
(@Belugan) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou querendo que vocês resolvam o meu problema , colocaram meu nome no Serasa sem eu ter se quer algun contrato com a Claro