Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro F. de Mello
(@leanderdulac) relatou um problema
@henriquemartin Tua medição foi na rede "5G" via DSS. O que é uma grande decepção. A rede DSS da @ClaroBrasil aqui no Rio, quando se conecta nela, a velocidade é menor que o 4G. É uma *****. E outra coisa a @ClaroBrasil insiste em não oferecer as ligações VoLTE. Que seria o mínimo.
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marcos
(@donsmarcos) relatou um problema
@ClaroBrasil amanhã se Deus quiser cancelo esse serviço ***** de vocês 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Fon tan
(@gustavo_fontan) relatou um problema
Depois de longos 4 anos eu posso falar : NAO SOU MAIS CLIENTE DA @ClaroBrasil Que delicia que sabor
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Rodrigo Bari
(@RodrigoBariSCCP) relatou um problema
@ClaroBrasil meu wi-fi não passa de 1Mb , me ajuda aí por favor
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daniel
(@junmyeonxcx) relatou um problema
. @ClaroBrasil sua internet é a pior ***** do Brasil inteiro espero que você entrem em falência e não consigam comer mais um pão
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fefo
(@fernalho) relatou um problema
oi @ClaroBrasil, quarta-feira passei o dia sem Internet, e desde lá, quando voltou, voltou um lixo.... podemos resolver?
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Claudio Menezes (ainda usando 😷)
(@ClaudioMnzs) relatou um problema
@directvgobrasil Com a saída dos canais Disney da grade, todas as concorrentes colocaram novos canais em suas grades, exceto a #DirecTVGOBR. Até mesmo a @skybrasil.. Chega logo, novo serviço de TV por IPTV da @ClaroBrasil! Hora de mudar!
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Lili disse:
(@cade_lili) relatou um problema
@roneyb @ClaroBrasil 400 mil? Ela fala em milhões. Os EUA às vezes fazem isso, segundo ela. Eu acho que, no mínimo, deveria existir alguma legislação para punir fortemente empresas q caem na justiça pelo menos problema de forma recorrente. Senão a justiça vira SAC mesmo.
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Passo lá qualquer dia
(@bucco) relatou um problema
É isso @ClaroBrasil dia todo sem internet aqui, mais de 35 minutos esperando atendimento e nada. Decisão tomada, vou cancelar o serviço de vocês.
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aneduarda
(@DudaRodrigsm) relatou um problema
Cite uma internet pior que a da @ClaroBrasil e falhe miseravelmente 😡