Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ph
(@pri_cilah) relatou um problema
sinceramente em pleno feriado a @ClaroBrasil inventar de mexer no sinal da TV é a maior **** sacanagem de quem quer ficar de boa em casa Pago pra que????? UMA falta de respeito com o consumidor Quer mostrar serviço só agora
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Andrea Dorea
(@DeaDorea) relatou um problema
Na rua e sem internet. Dependendo de Wi-Fi. Qual o problema @ClaroBrasil ? 1 mês passando por isso.
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Celina Rosa Martins
(@CelinaRosaMart1) relatou um problema
@Tiago_Leifert você tem @ClaroBrasil ? Não pode ser. Que serviço péssimo. Lamentável. Que atendimento deplorável.
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Kayo Sant'Anna
(@kayosantanna) relatou um problema
@ClaroBrasil me ligou pra cobrar as faturas de setembro, outubro e informar que a de novembro já está fechada 🥹 Fiquei confuso já que eu cancelei o serviço em julho 🤔
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Van ❤️🔥
(@v_braaga) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana
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+5511983191744
(@edndantas) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa Tarde, estou com um problema recorrente na minha região toda vez que chove cai todo o sistema de vocês está acontecendo também com meus vizinhos, protocolo 003225284698172 e não tive resposta e o problema continua.Vou ter um retorno de vocês?
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Prenses 👸🏻 🇬🇧 👑
(@PrensesBruna) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil eu silenciei os sms também. Não sou cliente de vocês e não tenho interesse em ser no momento
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Keoma M. Pacheco
(@Keoma89) relatou um problema
Dica pra quem quer jogar ou fazer streams (e principalmente os dois ao mesmo tempo): Evite a @ClaroBrasil, custe o que custar. Tenho mais problemas com ela em um dia do que tive com outros provedores em 3 anos. Ansioso pro preíodo de fidelidade acabar.
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petunia 🕷️
(@_princessdie__) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Vou trocar de operadora e vou abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil A Pior operadora do Brasil
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HENRY
(@HenryMaluf) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, estou ligando no 1052 e não estou conseguindo, a linha fica caindo. Vocês conseguem me ajudar?