Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guiguest
(@GuiguestHB) relatou um problema
@HabboOrgana @matusboyhb @ClaroBrasil Tenho a minha a 5 anos, nunca nem caiu ou trava. Eu tinha Net antes dela, era caro e caia todo dia, virou Claro ficou horrível. Vim pra uma de bairro e não saí mais
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Exú do Brega
(@thimmonteiro26) relatou um problema
de
Belém, Pará
4G da @ClaroBrasil pior de Belém e região metropolitana
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Beluga
(@adulterrado) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo serviço, o técnico veio aqui em casa instalou tudo marotin, tudo bonitinho e no prazo hein, nem acredito.
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Leonardo Bueno
(@mrleubueno) relatou um problema
Pense em uma empresa que consegue ainda ser pior que as demais empresas de telecomunicações no estado do Amazonas, @ClaroBrasil, e ainda pra piorar temos um @ProconAmazonas ineficaz ! Desrespeito com povo que luta pra pagar suas constas em dia
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Magnésio
(@magnes1o) relatou um problema
@ClaroBrasil sempre servindo um trabalho péssimo kkk vocês são podres
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Zélia
(@zelhinhasilva) relatou um problema
@ClaroBrasil como fazemos a portabilidade da @vivobr pra vcs? Estou mais de 24h sem dados móveis, sem enviar e receber sms, @vivobr mas nunca…
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Emili
(@emilibeh) relatou um problema
Quase 13 anos cliente da net que infelizmente virou @ClaroBrasil atendimento mais nojento que recebi esse ano, atendente irônica e incapaz de me ajudar com o problema que foi culpa da empresa (falta de informação e transparência na fatura)
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Ellen Roza Autora
(@AutoraRoza) relatou um problema
Ninguém merece ficar o dia inteiro, todo santo dia, recebendo ligações da @ClaroBrasil Mano, a cada 30 min, sem brincadeira nenhuma, eles ligam na minha casa. Que palhaçada é essa? Pior que se atende, não adianta, ligam de novo. Somos obrigados tirar o telefone do ganho.
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Luciano Castilho
(@lubcastilho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não sei como a caralha da desgraça da @ClaroBrasil ainda tem cliente de internet Você liga, demora 18 horas até conseguir falar com alguém, quando finalmente consegue, a ligação cai Daí vc já querendo gastar seu réu primário e tenta ligar de novo, a chamada nem completa TNC
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laura
(@biLauxxx) relatou um problema
meu deus eu odeio a @claronxtbrasil @ClaroBrasil serviço horrível parabéns pela incompetência