Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 03/03/2026 19:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • W_Palestra Washington Rodrigues (@W_Palestra) relatou um problema

    @ClaroBrasil olá, qual é o meio de contato para abrir uma reclamação?

  • jeansujera jean (@jeansujera) relatou um problema

    Já é a segunda vez que agendo visita técnica da @NEToficial @ClaroBrasil e não aparece ninguém. Enquanto isso eu continuo pagando um FORTUNA por esse serviço de ***** e que não funciona direito há mais de 2 meses. Aguardem o processo. Alô @vivobr to chegando!

  • _sambaliz liz (@_sambaliz) relatou um problema

    é impossível cancelar algo na @ClaroBrasil, serviço ruim atendimento ruim, nunca mais! @Anitta faz alguma coisaaaa!!!!!

  • oi_oficial Oi (@oi_oficial) relatou um problema

    @mangaverde @ClaroBrasil Poxa, Pamella! Poxa, queremos te ajudar a cancelar essas ligações indesejadas. Chama a gente no privado, por favor? Vamos te ajudar pra não ser mais incomodada. Te esperamos!

  • ViniAzvdo V N C V S (@ViniAzvdo) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é tão ruim que eu vou ter que voltar pra @vivobr, que também não é boa. Que sina!

  • alan_aredes Alan - Uma vez até morrer (@alan_aredes) relatou um problema

    @Amaral_Liomara @ClaroBrasil Um cliente meu uma vez (de call center) me disse que continuam com as ligações pq funcionam e eles conseguem vender muita coisa (vencem pelo cansaço). Eu sou como vc: se me ligam oferecendo algo que não pedi, nem quero ouvir.

  • Jujuca55520762 Jujuca,,💸 (@Jujuca55520762) relatou um problema

    @ClaroBrasil @nandaielo Não consigo ver meu consumo de internet na minha claro.pior app

  • karenariel97 (@karenariel97) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como sabe quais os números estão me ligando? Pq são vários,se puder bloquear ajuda muuuito,obrigada!!

  • vinicordero A Vida é irada, vamo curti (@vinicordero) relatou um problema

    @nandaielo @ClaroBrasil que corna. Próxima vez que ligarem, pede o número de protocolo antes de qualquer coisa. Ai com esse número fica mais fácil de você fazer uma reclamação.

  • __vanrch Vanessa (@__vanrch) relatou um problema

    No dia 14/3 fui pega de surpresa com msg de funcionários da @ClaroBrasil para instalar algo que eu NÃO solicitei, num endereço desconhecido por mim. Tive que perder parte do meu dia para resolver o problema. Até então, achei q realmente tivesse sido feito o cancelamento, mas para