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Claro

Status do serviço de Claro em José Bonifácio, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de José Bonifácio, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

27 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CarlosFreitasAC
    ᶜʳᶠ (@CarlosFreitasAC) relatou um problema

    @ClaroBrasil ? Tenho um iPhone 13 Pro e, na minha cidade, praticamente todo mundo tem 5G, menos o meu celular. Já liguei 3 vezes: primeiro disseram que havia uma opção desativada na rede e que em 4 dias resolveria. Depois mandaram redefinir a rede do aparelho. Nada resolveu.+

  • Johnqtqa
    Brazil (@Johnqtqa) relatou um problema

    @ClaroBrasil @O_Piroquio @submissodff Não adianta passar o números que aparece nas ligações. Já bloqueei uns 500. Esses robôs do diabo sempre tem um n° novo pra ligar. Então se a solução de vcs é bloquear os n° que aparece, não vai solucionar ***** nenhuma.

  • LageSilva_
    Lage&Silva (@LageSilva_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desbloqueiem meu acesso a mensagem no privado por favor. Estou tentando resolver um problema a dias e nenhum canal da Claro dá uma solução.

  • l0stforgotten
    durda (@l0stforgotten) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo atendimento horrivel lixos

  • JuridicoZibai
    𝑰᥉ᥲ!𓏲ּ𝄢 ⋮ Jurídico Zibai (@JuridicoZibai) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil Eu uso A VIVO e recebo ligação da Claro, NUNCA USEI A CLARO

  • AguiarOned74667
    O.A (@AguiarOned74667) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais de 3 meses tentando cancelar um plano que não contratei e não consigo galera. Essas operadoras passam a perna nos clientes dia e noite? O que é mais engraçado, e a facilidade que outras pessoas tem de meter um plano que você nunca autorizou em seu CPF. @ClaroBrasil

  • vitorugos
    vitor hugo (@vitorugos) relatou um problema

    Primeira fatura que vou pagar é meu claro box tv já deu ***, não funciona nenhum canal e não consigo falar o alguém que olhe isso remotamente sempre precisar vir um técnico na minha casa, ajuda aí @ClaroBrasil

  • guimaraeslhf
    Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema

    É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel

  • 4ever_freedom
    4ever_freedom🐧 (@4ever_freedom) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Boa sorte prqa cancelar, pensa num pós venda de 💩💩💩

  • rodolfoarmelau
    Rodolfo Armelau (@rodolfoarmelau) relatou um problema

    Tá pra nascer um atendimento pior que o da @ClaroBrasil. Minha fatura quase dobrou de preço e não consigo diminuir o valor. Ninguém resolve, só repassam o problema. Cancelar será o unico jeito.