Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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María (des)Gracia
(@mariaramireb) relatou um problema
@leotorres @ClaroBrasil Também estou tendo problemas agora
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OS REVOLTADOS
(@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema
Surreal esse tratamento para que está há mais de 10 anos como cliente, chega a terça é ligo novamente pra ouvidoria prot.48085835 é ouço que irão hoje mesmo resolver, estou esperando até agora com cara de otário. Esse é o tratamento da @ClaroBrasil ? Vou procurar o @ProconRJ o
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Adriano Martins
(@adrianoamartins) relatou um problema
@ClaroBrasil como acessar atendimento? Estou a um mês tentando contato
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Jonatas Oliveira
(@jonatasoliveira) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um atendimento horrível. Faz 45 minutos que tô tentando cancelar o meu plano de dados em um chat que recarrega e desconecta a cada 2 minutos. O jeito vai ser tentar falar com a Anatel.
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nat h
(@ntaliahlena) relatou um problema
se você tiver algum serviço contratado com a @ClaroBrasil reze pra nunca dar problema pq o suporte é simplesmente inexistente, só ligação com robô e app resolver que é bom nada
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carolina ❄
(@anaextranjera) relatou um problema
@ClaroBrasil imagina pagar e não ter um serviço de qualidade. Eu não aguento maaaais.
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Stephanye 🦚 #TEAMNICÁCIO🤴🏿
(@stecristinne) relatou um problema
Com problemas na minha internet desde quarta feira passada. Querida, @ClaroBrasil se fosse para cortar por falta de pagamento, vocês não pensariam 2x. Tem como colaborar e mandar um técnico????
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Zeca Peixoto 🚩✊🏼🚩🚩🚩
(@ZecaPeixoto) relatou um problema
@ClaroBrasil Vi a resposta. O problema é que a representante de vendas da @ClaroBrasil fraudou um contrato com os dados do meu filho. E o contratante sou eu. Detalhe: em outra residência. O nome disso é CRIME. E a todo momento recebo ligações de cobrança. A gente se encontra no tribunal, ok?
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Belovend (Taylor’s Version)
(@amandaoxigenio) relatou um problema
Impressionante como toda vez que eu preciso resolver qualquer coisa com a @ClaroBrasil eu perco 5 anos de expectativa de vida, nunca vi um serviço tão ruim na minha vida!
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Sergio Luiz
(@UmPotiguar) relatou um problema
NUNCA contratem internet residencial da @ClaroBrasil vc ficará mais tempo OFF com a péssima qualidade da rede (Em São Luís é assim) 😪