Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maria Veloso MSc.
(@MPVeloso) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz um pedido na sua loja online e não consigo acompanhar pois o seu sistema bufado não funciona
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Julinha para os não íntimos 🚩
(@julia_fontelles) relatou um problema
@ClaroBrasil Olha, vou passar sim os dados mas pra vcs verem o meu histórico e absurdo que está acontecendo comigo em 1 mês (primeiro mês de uso, contratei tem apenas 1 mês), vários técnicos e todos dias a internet vai embora. Pior serviço que já contratei na vida. Mas hoje cancelarei.
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Gabriel Castro
(@Gabriel_Kastro) relatou um problema
@ClaroBrasil é um lixo, desde ontem à noite sem internet fixa. Sem nenhum motivo....
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Fabrício Silva
(@1994_fbc) relatou um problema
Se as operadora soubessem o trabalho que dá eles venderem o número de outra pessoa sem antes cancelar em definitivo o número do CPF do usuário antigo, eles paravam de colocar pra venda o msm número. @ClaroBrasil
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Anderson Carvalho
(@accsantos77) relatou um problema
E minha saga com a @ClaroBrasil fibra continua. O sinal caiu de novo, pela terceira semana seguida. Eu e minha família precisamos desse serviço para trabalhar em home-office. Complicado demais.
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Pedro de Lima
(@VaralCeleste) relatou um problema
A @ClaroBrasil precisa acabar! Serviço bizarro demais
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ana
(@adorodogs) relatou um problema
queria saber porque que a ***** da @ClaroBrasil cortou minha linha DO NADA
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JCJ 🇧🇷🇵🇹🇺🇲🇮🇱
(@CAP11JCJ) relatou um problema
Ñ temos pra onde correr. A qualidade das operadoras de celular é horrível aqui no RJ. Saí da @TIMBrasil pelo abuso dos $ e qualidade de sinal. Tentei a @ClaroBrasil mas a msm insistia em venda casada e dizia q ñ era isso. Decidi pela @vivobr e falavam q o sinal era bom. Mentira!
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Jorge Mainart
(@jorgemainart) relatou um problema
@ADonaDoTriplex @ClaroBrasil A claro ta um lixo nos últimos meses. Ta me obrigando a trocar de operadora. Não troquei ainda só pq sou apegado e da trabalho kkkkkkk
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@dsgmuniz @ClaroBrasil @ProconRJ Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC),