Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 02/22/2026 14:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Marangon23 Luciano Marangon (@Marangon23) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Lixo

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @julianomarianno @ClaroBrasil Olá, Juliano! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • Madri1000 Mariana da Silva Souza (@Madri1000) relatou um problema

    @ClaroBrasil sua Internet nunca foi das melhores, mas hj... se superou hein! Desde cedo o serviço não funciona

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @mathias_gabriel @ClaroBrasil @claronxtbrasil Olá. Caso o problema não tenha sido resolvido pelo Procon, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.

  • AbildeOliveira Abilde Oliveira (@AbildeOliveira) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil A opção única é cancelar @ClaroBrasil

  • AgnaldoCelso Agnaldo Celso (@AgnaldoCelso) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Vamos cancelar a claro!

  • augusto_tin Augusto R. Tin Pires (@augusto_tin) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Eu vou cancelar minha conta da Claro e mudar pra Vivo.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @RobertoIncio3 @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

  • rogerioflores Rogério F.🇧🇷 (@rogerioflores) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Vou comprar celular para meus filhos. Já sei qual operadora NÃO serei cliente.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @santanadc @ClaroBrasil correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.