Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 12/11/2025 19:40

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • umbrunoamais bravo charlie (@umbrunoamais) relatou um problema

    @LianaFeitosa @ClaroBrasil Sério??? Que pena. Pra mim super deu, nunca mais recebi nada de ligação chata querendo me vender as coisas

  • GomessAlysson ▪️A (@GomessAlysson) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem um sistema horrível

  • sirleijr Á decepçao de Deus 🥀 (@sirleijr) relatou um problema

    Nossa… que atendimento péssimo que tive agora na @ClaroBrasil.

  • Cicero20741818 Cicero (@Cicero20741818) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda ai pow

  • SahPriscila panin da cachorra (@SahPriscila) relatou um problema

    Caceta hein @ClaroBrasil dando problema dia sim dia não na internet e hj me cai total no meio do expediente de trabalho (no prédio todo)

  • rodrigoc_faria Rodrigo (@rodrigoc_faria) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroPay Abri uma conta com vocês para aproveitar a "conta turbinada", mas acabei com meu dinheiro preso... arrependimento total. Alguma previsão para o login voltar a funcionar?

  • matheuscruuxx Oohh Cruuzz ✠ (@matheuscruuxx) relatou um problema

    Todo mês um problema diferente com a @ClaroBrasil . Dessa vez fizeram cobrança indevida que venho reclamando a uns 5 dias, tirando dinheiro da conta que eu nem tinha pelo cheque especial. Dessa vez o processo vem

  • trizkkkjk bea (@trizkkkjk) relatou um problema

    Cara, quando eu tenho que fazer minhas coisas a @ClaroBrasil simplesmente não deixa. Quando eu estou fazendo absolutamente nada ela funciona, quando eu preciso trabalhar ela não deixa. Vai ser ruim assim lá no quinto dos infernos. Eu tenho que programar minhas coisas.

  • GabrielRocha050 Gabriel Rocha (@GabrielRocha050) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu chip encontra-se fora de serviço.

  • Nicolasgf_1 Nicolas Fernandes (@Nicolasgf_1) relatou um problema

    **** ***** EM @ClaroBrasil! Tão fazendo ***** de paciência CMG *****! Que inferno mesmo, só quero trocar a ***** do chip e parece que tô fazendo o visto pra sair do Brasil *****.