Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 18: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• gody regatinha (@godoysworld) relatou um problema 2 minutos atrás

  @brnojder @ClaroBrasil imagina o pior...

• Cristiano Filho (@Crisstianofilho) relatou um problema 3 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é uma *****!! Eu recomendo internet discada ao invés dessa operadora, #naocomprem

• Pamela *-* (@PameFurfles) relatou um problema 3 minutos atrás

  E a @ClaroBrasil que cancelou minha internet sem eu pedir... pedi uma mudança de endereço e cancelaram minha internet, parabéns pelo atendimento

• Glauber (@Glauber1804) relatou um problema 3 minutos atrás

  @FelintoJerry PIOR empresa de internet , junto com a @ClaroBrasil LIXO , perdi meu emprego entre outras coisas , devido a IRRESPONSABILIDADE dessa empresa , trabalho do home office e fiquei 3 dias sem internet por causa de 1 cabo rompido. de GRAÇA ta CARO.

• Gil Carvalho (@gilcarvalhooo) relatou um problema 4 minutos atrás

  Oi @ClaroBrasil sou eu novamente. Só passando pra dizer que nunca mais vcs pegarão um real meu. Pior atendimento do Brasil. Uma incompetência desgraçada e sem limites. Que vão todos para o inferno.

• gabi (@gablonia) relatou um problema 6 minutos atrás

  Que dificuldade de fazer uma portabilidade hein @ClaroBrasil, atendimento ruim, tô quase mudando de Internet porque vocês não conseguem resolver

• Carolina 🌧️☕ (@jesenska__) relatou um problema 22 minutos atrás

  @LeilaGermano @ClaroBrasil Liga pra central de atendimento e pede pra reagendarem a instalação. Se ninguém reagendar ou aparecer pra instalação, liga com o protocolo desse atendimento pra ouvidoria.

• Marina #JUSTIÇAPORBRUNOEDOM (@marilim_b) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil Seguem não prestando serviço apesar de estar regularmente pago.

• artemis🏹✨ (@mulherg4t0) relatou um problema 22 minutos atrás

  há um ano tentando consertar meu contrato com @ClaroBrasil e quando eu ligo ainda desligam na minha cara , só piora

• yasmin (@yyasminleal) relatou um problema 23 minutos atrás

  @l3ttss @ClaroBrasil pior que é impossível falar com uma pessoa, já tentei de todas as formas e eu só queria aumentar a droga do meu plano