Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 02/19/2026 23:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MValente71 Marcos Valente (@MValente71) relatou um problema

    @ClaroBrasil 003/355245984 não suporto mais essa lentidão na internet, estamos de home e temos que conviver ou sem internet ou com lentidão extrema, a única solução vou ter que migrar para vivo fibra que parece ser um serviço muito mais confiável, e olha que nosso contrato não é barato....

  • CrisBastos_13 Cris Bastos (@CrisBastos_13) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sempre, pq o serviço n funciona né, então sempre estamos precisando de atendimento.

  • Re_nata001 Rê_nata (@Re_nata001) relatou um problema

    Eu consegui a façanha de ter meus problemas com a @ClaroBrasil ignorados por telefone, App AND pelo Twitter. Só não vou gabaritar, pois, não uso Facebook ou Instagram e não sei se eles tem "atendimento" por e-mail.

  • Ganso57171782 GansoHulk (@Ganso57171782) relatou um problema

    @CrisBastos_13 @ClaroBrasil Horrível mesmo. Aqui na minha cidade tem local que não dá sinal algum.

  • Almeida3Thais thais.almeida3 (@Almeida3Thais) relatou um problema

    Estou desde ontem sem sinal da Claro! Meu celular diz que está sem chip e está com o chip ué! Vi que é um problema da @ClaroBrasil O questionamento é: preciso trocar o chip ou o sinal volta sozinho?

  • renatoporquinho Anselmo Renato (@renatoporquinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou a mais de 20 dias tentando resolver o problema de uma cobrança de valor de serviço não contratado quero pagar pelo serviço porém quero pagar pelo meu serviço contratado, o respaldo da empresa é sempre o mesmo mas não justifica nem me apresenta uma solução

  • JamiraF Jamira Furlani 🌎🌈🚀📸✂️🦖 (@JamiraF) relatou um problema

    A pessoa paga o plano, a @ClaroBrasil não oferece o que é pago e NÃO EXISTE CANAL NENHUM que possa resolver o problema fora do Brasil… que ***** de operadora… 🫣

  • sraheronstairs Éri futura paciente de hospício (@sraheronstairs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento a gente já conseguiu. Mas o problema é que só vem técnico aqui amanhã sendo que no meu condomínio tinha mais de um técnico aqui hoje e dizendo eles que não podem vir. Minha mãe perdendo outro dia de trabalho e só na minha casa que está sem Wi-Fi.

  • paulnha bigmama (@paulnha) relatou um problema

    O pobre não tem um segundo de paz. 9 dias de atraso já cortaram minha internet. Valeu @ClaroBrasil . Eu pedi pra mudar o vencimento e vcs cagaram

  • renatoporquinho Anselmo Renato (@renatoporquinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil gostaria de saber quando a operadora vai prestar um serviço adequado, ainda por cima dar atendimento aos clientes como se deve, cobrar valores abusivos vocês sabem né?