Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jaum
(@deepjama) relatou um problema
@gtotoro_ @ClaroBrasil Eu to com problema no meu upload que fica oscilando desde Março de 2020 kkkkkkkkkkkkkkkkkk até hoje não resolveram
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Denerˢᶠᶜ
(@TJ_97MIT) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço é uma vergonha! 0 respeito com os clientes...
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IDA nnDMena
(@nandomena) relatou um problema
O dia todo sem nenhum serviço funcionando ... Top 1 pior serviço do Mundo @ClaroBrasil ... PS* Já tem 1hr que me pediram dados por DM
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zulema 🌪
(@shirleygalarza_) relatou um problema
Sistema da @ClaroBrasil está um lixo estou tentando gerar um boleto faz uma semana e só da erro
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@EuAndersonRochas
(@anderochas) relatou um problema
@ClaroBrasil MANO, A CLARO TE VENDE UM PLANO QUE PARA VC CONTRATAR TEM QUE TER UMA LINHA DE CELULAR NO COMBO RESIDENCIAL , VOCE CONTRATA E ELES NÃO CONSEGUEM ATIVAR A LINHA !!! PARABENS CLARO... VCS CONSEGUEM PÉSSIMO ATE NA VENDA !
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Alan Brado
(@aIanbrado) relatou um problema
@llopesmd @ClaroBrasil Não abre nada, meu parceiro. Que *****! Aí atrasa e eles cortam.
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Cilorrane Cavalcante 🇧🇷☘
(@cilorrane) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Entra no consumidor. governo. br, faz a reclamação lá e põe tudo o que tu tens, vão te dar uns três meses de conta quitada. Foi o que aconteceu comigo. .Qualquer um que não me presta bom serviço, faço reclamação no consumidor, até agora foi tudo resolvido. .
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Andrey Dourado
(@AndreyDourado3) relatou um problema
Anos na claro pra sempre ter problemas, até pra refazer um plano, meu Deus do céu. @ClaroBrasil vcs estão pior a cada ano, Jesus. Até a internet se vc não tem plano não funciona, vc pode colocar 100 reais de crédito e nada acontece. Que *****, anos sendo cliente.
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Rômulo Luiz⭐⭐
(@Alpoimluiz) relatou um problema
@uhtolentino @ClaroBrasil No mano no último ano fiz tantas reclamações, que estou aqui pensando seriamente em mudar também. Internet cai toda hora aqui em casa todo únicio de mês tenho que ligar para reclamar que as linhas do móvel não funciona. Mas o boleto chega com 15 dias de antecedência.
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Linari
(@LIN4RI) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil @AnatelGovBR Respondido. Fico no aguardo da solução do meu problema que completou 3 meses