Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andrey Egues
(@AndreyEgues) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil UMA *****!!!!! #clarointernet #claro
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Bernardo Ferrari
(@bernaferrari) relatou um problema
@essecaio @josenalencar @ClaroBrasil Eu sou fiel à Vivo. Não existe operadora melhor no Brasil. Ano retrasado liguei pra cancelar plano, em 5 minutos estava tudo resolvido. Na Claro levou 30 pra chegar no atendente, mais 15 pra resolver o problema.
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Jouber Silvestre
(@joubersilvestre) relatou um problema
É @ClaroBrasil que minha Internet é horrível! Mais alguém tem esse desgosto também?
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Reithon Bastos
(@Reythonbastos) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil O da Tim tbm, eles faziam isso com frequência no mercado pago, a solução é usar somente o Google autenticador como verificação em segunda etapa.
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bruno paz
(@sigapaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil resolveu meu problema. Aplausos 👏
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Marco
(@marcocalil) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil nunca quis associar meu numero com aquela rede
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Raquel Novaes 🤡
(@raquelnovaes) relatou um problema
@petiscoempanado @ClaroBrasil anota todos os protocolos de atendimento porque eles não mandam mais por email. dpois de uns 3 a 5 dias sem solucao, liga pra ouvidoria. vc so consegue reclamar na ouvidoria com isso. depois que chega na ouvidoria te ligam todo dia pra confirmar a solução do caso.
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Eva Maria
(@EvaMartinho) relatou um problema
@jarbasaugusto @ClaroBrasil @AnatelGovBR Aconteceu comigo em novembro do ano passado e fiquei quinze dias esperando solução ...depois de vários protocolos tomei uma decisão e fiz portabilidade pro concorrente.....por um milagre o problema foi resolvido em menos de 12 horas e em seguida semanas com mensagens e ligações
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Dra. Melissa Palmieri
(@MelissaPalmier6) relatou um problema
@OslerMBE @josenalencar @ClaroBrasil Necessito de internet boa em casa p/apresentações virtuais e reuniões. Há duas semanas ficaram impossíveis pois quem deveria me escutar fala que toda hora meu áudio picota e a conexão está péssima. O problema não é só quanto vc paga e sim o que vc perde em não poder trabalhar.
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Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠)
(@vivispadovani) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
*******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!