Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brunão
(@brublancox) relatou um problema
Não contratem a @ClaroBrasil é a PIOR operadora de internet que eu já vi sinal ruim, televisão ruim, internet PODRE vai se foder
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@feluzbraga @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Lolis/Helô. Tentando ser normal
(@HeloCarvalho) relatou um problema
Sério @ClaroBrasil vcs estão cobrando um rim e entregando um saco de *****. Next! @vivobr oi sumida!
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Um vidente sokoviano
(@oguu_too) relatou um problema
Mais de 5 protocolos abertos @ClaroBrasil e cada atendente fala uma coisa. Os atendentes não possuem culpa de estarem trabalhando pra uma empresa que os deixa literalmente despreparados para posicionar cliente!
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Vinicius 9
(@vinirodrisilva) relatou um problema
de verdade, não indico nem pro meu pior inimigo os serviços dessa operadora RIDÍCULA @ClaroBrasil
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Milena
(@milenathaiss) relatou um problema
não sei o que é pior a @globoplay que não pega o ao vivo (sendo que é um canal de tv aberto) ou a @ClaroBrasil que não pega o 4G pqp 🙄
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duda
(@dudaamarzuca) relatou um problema
NET NOJENTA DE RUIM n tem quem aguente não, o mês todo assim @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@feluzbraga @ClaroBrasil Olá, Fernanda! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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thaís fenomenalmente iludida munhoz
(@thaismunhozsc) relatou um problema
@ClaroBrasil dona claro, boa noite. Como que ficou a Canção nova em BH? Agora só tem Rede Vida pra tudo que é lado
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Andre -DECA-
(@escarachiulli) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é uma vergonha absoluta. Não há condições de se sentir satisfeito com um serviço tão ruim quanto esse. São desconexões seguidas, o dia todo, todos os dias. Processos encerrados, projetos frustrados, e um atraso irreparável.