Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
marília 13
(@maridoerl) relatou um problema
@Anitta bichaaaa sai da ***** da @ClaroBrasil
-
pelé marreta
(@karamelhoz) relatou um problema
quero cancelar a internet mas a @ClaroBrasil é tão engraçadinha que me fez ficar meia hora no telefon sem ser atendida MUITO Q BEM, POR ISSO Q TO CANCELANDO
-
Mateus de Abreu.2
(@MateusdeAbreu21) relatou um problema
@ClaroBrasil Tentando realizar o cancelamento do meu plano com a net e nunca vi tanta dificuldade! Eu pago o dobro do que paga um novo cliente e acho isso um absurdo, sequer consigo diminuir o valor do meu pacote, convenientemente a ligação sempre cai quando se tenta cancelar!
-
mika 𓆏
(@mktvrs) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá sem rede, sem sinal, sem internet? do nada?!!
-
MALVADÃO.
(@Fonsadaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de ajuda não, minha advogada já está resolvendo tudo. Obrigado! 🙏🏼🥳
-
Felippe Dutra Lago
(@LagoDutra) relatou um problema
Já era @ClaroBrasil, troquei a minha Internet, vcs são muito ruins em atendimento e Internet!
-
Leon Souza
(@leonpsouza) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Há duas semanas, na defesa de dissertação do meu companheiro,que foi online, tivemos que sair às pressas para a casa de um vizinho, com o risco da banca avaliadora cancelar a sessão. @ClaroBrasil , podem explicar? Vocês vão ressarcir os dias que não tive acesso?
-
O psicólogo Bruno
(@opsicologobruno) relatou um problema
Eu fiz portabilidade. Já pedi pra cancelar tudo meu com a desgraça da @ClaroBrasil tem 3 meses e agora chegou fatura de serviço que não uso faz tempo. O jeito é ir pra justiça! Empresa dos infernos.
-
katia
(@_alkatia) relatou um problema
*************** @ClaroBrasil internet ruim do cacete DEIXA EU VER MEU MAJORRRRRRRRRR
-
Rodrigo
(@rodrigooosz_) relatou um problema
@ClaroBrasil Já foi informado, duas vezes e até agora vocês não entraram em contato pra resolver o problema, eu faço uma portabilidade e quero ver vocês me enchendo o saco de ligação oferecendo coisa pra ficar, vocês são uma piada mesmo!!