Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 12/01/2025 12:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jacielcarvalho Jaciel Carvalho (@jacielcarvalho) relatou um problema

    @ClaroBrasil continuo aguardando contato através do número que deixei na DM desde ontem de manhã, pra resolver problema de contratação com plano Claro TV+ App. Liguei no 10699, 10621, 0800 de televendas e ninguém resolveu. Tenho 2 pedidos pendentes desse produto. Quando conclui?

  • marciorbpaul Marcio Paul (@marciorbpaul) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil A @ClaroBrasil me cobrou mais de ano o mesmo serviço 2x. Como pagava no automático, nunca reparei. Um belo dia, ligando pra um outro problema, descobri. Quase dois anos. Me ressarciram. É o pior atendimento do mercado. Um horror.

  • verri_juliana Juliana Verri (@verri_juliana) relatou um problema

    @ClaroBrasil EU VOU PROCESSAR VOCÊS A PIOR OPERADORA QUE EU TIVE O DESPRAZER DE CONTRATAR CANCELA A ***** DO MEU PLANO *******

  • joseguilhermebl José Guilherme Leite (@joseguilhermebl) relatou um problema

    @ClaroBrasil to tentando cancelar o plano desde ontem e não consigo. Ligação cai misteriosamente, o número que ligo me manda ligar pra outro, que manda pra outro. Agora que consegui chegar até a última etapa o atendente disse que o sistema está fora do ar. Tenho cara de otário?

  • karolrpaiva karol com k (@karolrpaiva) relatou um problema

    Gente eu tô passando tanta raiva com essa internet da @ClaroBrasil E NENHUM CANAL DE ATENDIMENTO ME DÁ UMA ASSISTÊNCIA

  • olhaolilo terrorzinho do serasa🇧🇷🏳️‍🌈✊🏾 (@olhaolilo) relatou um problema

    A @AnatelGovBR tem um canal pra protocolar queixa contra operadores de telefonia, mas p registrar a reclamação é imprescindível o protocolo registrado na @ClaroBrasil q n me mandou nenhum protocolo pois o atendente dose q o sistema estava fora e assim n tem como gerar protocolo

  • DanyCavaalcanti Jack Dany-se defende o SUS (@DanyCavaalcanti) relatou um problema

    Alo @ClaroBrasil me ajuda com minha internet q nao para de cair pelo amor

  • divanddo princesa blond (@divanddo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sou cliente tô esperando a portabilidade ser concluída. Quero assinar o aplicativo iptv claro tv sem o Box. Mas não consigo!

  • Tanjiro085 moita (@Tanjiro085) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

  • Patopub Professor Pato pra você (@Patopub) relatou um problema

    A parada é que eu sempre tento ser super educado com telemarketing pq eu já estive do outro lado e sei o que é ter seu dia arruinado por um cliente *************. No entanto, após várias solicitações para a @ClaroBrasil parar de me ligar mais de 10 vezes por dia sem sucesso