Status do serviço de Claro em José Bonifácio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Bárbara C (@b_castanheira) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Vcs me perguntaram a mesma coisa de ontem, que eu ja tinha respondido.. vcs nao leem .. alo @ProconRJ fiscalizar o atendimento dessas empresas urgentemente

• 
  Gótica do tropicalismo (@_milkaoliveira) relatou um problema há 4 minutos

  Desde que mudei minha internet pra @ClaroBrasil nunca mais tive problemas, obg por tudo 🫶

• 
  Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil A solução não está com o técnico que fez a visitou hoje. A troca do cabo será marcada em até 72 horas. O próprio técnico solicitou um reparo agora eu tenho que aguardar ligação que vai agendar + uma visita. Até lá ficarei sem internet

• 
  Fabio Grecco (@fabiogrecco) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil alô Claro, me ajuda a resolver por aqui. Porque pelo SAC meu contrato não existe. Desde ontem tentando resolver

• 
  Alexandre Dumont (@AlexandreDumon) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Minha velocidade contratada é de 600MB já a bastante tempo a Claro não vem entregando nem um decimo do contratado. Tenho tentado fazer a reclamação via site o mesmo fica de me enviar o codigo SMS e nada.

• 
  ogdornelles (@ogdornelles) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil pq é tão difícil resolver os problemas com vcs *****?

• 
  Bruna (@bruunag__) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil, SETE horas que estou sem tv e internet. Serviço lixo

• 
  Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil, devolvam meu chip

• 
  Eric von Berner (@ericvonberner3d) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Já faz 1 semana que espero a portabilidade e nada. O 10621 não envia o SMS para continuar o atendimento, e a Ouvidoria pede um protocolo que não consigo gerar. Como falo com um atendente? Já contratei o pacote completo. Só a portabilidade do telefone não funciona.

• 
  @aaugustomenezes.bsky.social (@AAugustoMenezes) relatou um problema há 23 minutos

  Quando a gente quer cancelar a desgraça de um plano na @ClaroBrasil, eles colocam a gente pra ficar conversando com robô por 12 horas e quando não tem mais jeito nos mandam conversar com uma pessoa por mais 20 horas. Uma desgraça!