Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Simone Mendes
(@Simonedesigner) relatou um problema
Minha TV e Internet sempre foram Net. Nunca tive problemas até a Claro comprar comprar a empresa. Agora técnicos vieram aqui trocar o roteador e levaram tbm meu smartcard. Trocaram por um velho, arranhado que toda hora deixa minha TV off. Ranço dessa empresa viu. @ClaroBrasil
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Camila Martins
(@martinss_cah) relatou um problema
Misericórdia, como esse povo da @ClaroBrasil é grosso! Nn atende o cliente direito
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Alef
(@alefhl) relatou um problema
@luxxxcax @ClaroBrasil abre uma reclamação na anatel, gato. resolve rapidinho.
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DunyScherzy
(@_wilkeroliveira) relatou um problema
@candybaam @ClaroBrasil eu já tinha mudado de operadora ou já mandado uma reclamação pra anatel no segundo protocolo
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Pedro
(@_Comendoagua_) relatou um problema
@ClaroBrasil Toda vez que renova meu ciclo de dados dia 21 fico sem Internet. Deveria renovar sem interromper o serviço.
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flora
(@floracrf) relatou um problema
eu te odeio @ClaroBrasil serviço de *****
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Lou🍟
(@LourraniSouz4) relatou um problema
@miladyssss @ClaroBrasil Dps dessa eu tbm nunca mais, na hora de vender é mil maravilhas agora pra cancelar...
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🇫🇷🏆 Filipe Frossard Papini
(@FilipeDidi) relatou um problema
@PedroSouza09 @TIM_AJUDA @ClaroBrasil Eu era TIM desde que inventaram o celular no Brasil. Mais de 10 anos de casa. Uma vez liguei reclamando e disse que se não resolvessem o problema, iria mudar de operadora. A resposta foi: "Pode ir, senhor. Estou aqui para te ajudar, não para te manter como cliente". Bizarro!
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Liane #LulaPresidente13🚩la pasionaria
(@patativaparana) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBO_Brasil @HBOMaxBR O ótimo canal Film&Arts só tem um problema: muitas vezes as legendas dos filmes vêm truncadas, impossível acompanhar o enredo. Quando o filme é em inglês, até dá para compreender. Mas quando é em sueco, não dá.
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Rafael Allmark
(@RafaelAllmark) relatou um problema
@M03AT0 @ClaroBrasil Kkkkk já resolveram meu problema