Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 02/25/2026 19:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CanalSerracima Canal SerrAcima (@CanalSerracima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hoje faz uma semana que fui tratado com total descaso em uma loja da @ClaroBrasil e fiz queija no site e aqui. Só recebi mensagens automáticas sem nenhuma solução e agora a @ClaroBrasil tem a cara de *** de ligar todo dia me oferecendo produtos.

  • dauroveras Dauro Veras (@dauroveras) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil, estamos sem internet na minha região por problemas técnicos em sua empresa. Previsão de retorno somente às 13h, me informaram. Aguardo a compensação pelo incômodo e prejuízos ao trabalho.

  • _sckbitx milena 🌺 (@_sckbitx) relatou um problema

    eu preciso somente mudar o endereço da minha instalação, de um AP pra outro, TÔ QUASE SUBINDO NO POSTE E FAZENDO EU MESMA NÉ DONA @ClaroBrasil lixo

  • santaradzzz pisante da ketinha (@santaradzzz) relatou um problema

    Cara a claro eh simplesmente a pior operadora q existe @ClaroBrasil e o pior de tudo, nao vao resolver meu problema

  • GeekFiction Gb (@GeekFiction) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês começam o atendimento e não terminam, vão me ajudar ou não?

  • reigoto_bianca bianca reigoto (@reigoto_bianca) relatou um problema

    Tenho um plano da Claro e quero cancelar, ligo pra um número e diz que sou pacote net e pede pra ligar pra outro, ligo pro outro e diz que não tenho cadastro 🤡🤡🤡 Não dá pra entender pq as empresas não são claras, né dona @ClaroBrasil Pra enviar a conta eu tenho cadastro né?

  • SeegerFrederico Frederico Seeger (@SeegerFrederico) relatou um problema

    @ClaroBrasil Faz uma semana que estou em contrato com a ouvidoria para resolver o problema feito pela ouvidoria. Pedir para falar com um supervisor , eu tinham que esperar 24 horas já passaram 48 horas estou esperando a ligação Esse mês não vou ser lesado pela claro ,ROUBADO

  • queenacoustic Di (@queenacoustic) relatou um problema

    A @ClaroBrasil mais uma vez comendo meus créditos com ***** de SOS Recarga sem eu ter solicitado nada!!! Mano, que ódio!!! Toda vez isso... Vão se ferrar

  • romulosreis Romulo 🇧🇷 (@romulosreis) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tentei fazer uma recarga de 100,00 reais e fui impedido porque meu saldo ultrapassa o valor de 600,00 . Ao ligar para claro o Atendente claro Carlos reclamação pré pago : 2022720828276 disse que eu deveria gastar o saldo ou colocar uma recarga de menor valor .NÃO EXISTE ISSO !

  • douglas_pro Douglas (@douglas_pro) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês precisam resolver isso, estou a anos com vocês porém estou ficando muito insatisfeito com o serviço que tem entregado ultimamente, quando eu decidir mudar de operadora, não terá mais volta!