Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 03/29/2026 23:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marquesfpm Fabio Marques (@marquesfpm) relatou um problema

    @mariliaruiz @ClaroBrasil E a parte chata é que a concorrência não é nada melhor. O mesmo nível de péssimo atendimento.

  • hey_samurai Samurai (@hey_samurai) relatou um problema

    @mariliaruiz @ClaroBrasil O atendimento da claro/net é uma *****. Fora que eles adoram adicionar alguns serviços que eu não pedi na fatura, como se eu não fosse perceber. Vou ter que esperar mais um tempo e logo vou trocar de provedora

  • LeandroDDurand1 Leandro D Durand 🌹🇧🇷 (@LeandroDDurand1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Até agora nada resolvido e nenhum contato, estou tendo que usar a internet do meu plano móvel para trabalhar. Me pergunto se a @vivobr ou a @TIMBrasil não prestariam um serviço de melhor qualidade e com mais atenção ao cliente.

  • lilfabilousbr lilfabilousbr (@lilfabilousbr) relatou um problema

    A @ClaroBrasil vai lá e compra outras empresas e acaba escurecendo as coisas. Oq eu não entendo é, quando a NET-Claro ta “com problema na região”, qual a lógica do 4G da Claro tb ficar ruim? E como o 3G da Nextel cobria mais áreas q o 4G da Claro depois q comprou a Nextel?🤔😡

  • Fernando76FCS Fernando C. de Souza (@Fernando76FCS) relatou um problema

    @mariliaruiz @ClaroBrasil O serviço de telefonia no Brasil é uma vergonha!!!! Irritante.

  • Rodrigo_SEP1914 Rodrigo Alonso (@Rodrigo_SEP1914) relatou um problema

    Impressionante o descaso da @ClaroBrasil pra resolver um simples problema. Pelo app/site não têm opção, pelo telefone estou a tarde inteira tentando (aí culpam o sistema, pra variar), última alternativa será entrar em contato com a Anatel. Péssimo atendimento.

  • Matheusilhado Matheus (@Matheusilhado) relatou um problema

    @ClaroBrasil SÓ IRÃO FINGIR QUE IRÃO RESOLVER MEU PROBLEMA? DEVO ACIONAR O @ProconRJ ?

  • MiGallerani Milena (@MiGallerani) relatou um problema

    Conta paga, prazo de 1h pra religar a internet. Já foram mais de 2h e tamo contando. Atendente não resolve o problema nem a ***... Serviço maravilhoso hein, @ClaroBrasil ???

  • Matheusilhado Matheus (@Matheusilhado) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ilha Grande - Angra dos Reis a 19 dias sem sinal já. Tenho telefone pessoal e telefone de trabalho. Prejuízo enorme. Vão resolver problema ou irão fazer mêsversário?

  • Belugan Bárbara Belugan (@Belugan) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou querendo que vocês resolvam o meu problema , colocaram meu nome no Serasa sem eu ter se quer algun contrato com a Claro