Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 03/20/2026 17:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lucas1mts Lucas Matos (Lula 2022) (@Lucas1mts) relatou um problema

    Que péssimo serviço o da @ClaroBrasil ao fazer a transferência de endereço. Funcionou durante o *****, depois saiu do ar p n voltar mais. E no atendimento ou n te atendem ou ninguém sabe dizer nada

  • shirleyarruda Shirley Arruda Zarife (@shirleyarruda) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Anitta Não assinem a claro, não vale a pena. Paguei 2 vezes o mês de fevereiro e ninguém na empresa identifica e nem consegue me ajudar, mesmo eu tendo enviados os 2 comprovantes. Na hora de vender eles são super acessíveis, mas o pós venda é terrível. Obs.: Paguei antecipado o boleto.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial o 4 técnico que vcs enviaram, mesmo eu tendo avisado que os problemas eram no poste e na rede, verificou cabeamento, aparelho e etc e foi ao poste e disse que realmente é lá. O 4 a fazer isso. Ele acabou de sair falando que vcs farão manutenção.

  • jubao_rules Jugomes (@jubao_rules) relatou um problema

    @ClaroBrasil to sem sinal aqui em casa desde as 15h do dia 26/03, no app não fala da previsão de estabilidade e ligando na central de vcs, os atendentes não conseguem verificar nenhuma informação pq estão com problemas técnicos. É um absurdo essa demora! Qual a previsão? Urgente

  • shirleyarruda Shirley Arruda Zarife (@shirleyarruda) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não assinem a claro, não vale a pena. Paguei 2 vezes o mês de fevereiro e ninguém na empresa identifica e nem consegue me ajudar, mesmo eu tendo enviados os 2 comprovantes. Na hora de vender eles são super acessíveis, mas o pós venda é terrível. Obs.: Paguei antecipado o boleto.

  • Viviane26547205 Viviane APARECIDA Alves Pereira (@Viviane26547205) relatou um problema

    alô @ClaroBrasil preciso de uma ajuda

  • umcaranaterra um.cara.na.terra 🧜‍♀️ (@umcaranaterra) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior operadora que existe

  • _barbrinha Gattara de Papete (@_barbrinha) relatou um problema

    TODO dia eu recebo uma ligação de algum número de Brasília me vendendo serviço de telefonia. A gravação n diz a empresa, só pede pra clicar e aceitar o serviço Alô @ClaroBrasil @vivobr @TIMBrasil ql de vcs q é? Dá pra parar? Eu n autorizei essa comunicação LGPD manda lembranças

  • thatta thatta (@thatta) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não estão a disposição ***** nenhuma ligamos e ficamos mais de 5min ouvindo PUBLICIDADE DE PACITE DE INTERNET enqto TENTAVAMOS BLOQUEAR O CHIP!!!!!!!!! qdo finalmente conseguimos disseram QUE NAO EXISTE ATENDIMENTO POR TELEFONE ATE AS 6 DA MANHÃ

  • paaguuimaraes Paola Guimarães 😎 (@paaguuimaraes) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá muito difícil de vocês resolverem meu problema com voucher. Já faz uma semana e ainda não deram retorno. Acho que tá na hora de eu trocar de operadora, uma que cumpra com seus serviços . 🤬🤬🤬