Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 12/14/2025 09:15

dezembro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bbtheodore 🇧🇷WTheodore #FechadoComBolsonaro🇧🇷 (@bbtheodore) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estamos sem o serviço Passaporte Europa desde o início da manhã. Serviço contratado e pago. Vamos lá!!! Resolvam este problema rápido.

  • wpconde Wagner Conde (@wpconde) relatou um problema

    @f_santana @ClaroBrasil Sem falar que oferecem linha para quem já é cliente… Excelente base de dados…

  • RakuRakuw Joe 🍥 (@RakuRakuw) relatou um problema

    @ClaroBrasil @sonicstreetdm Porque vcs vendem um serviço por um preço e quando chega a conta vem outro? Isso não é estelionato?

  • xlibbie viih tube fc (@xlibbie) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu deus eu nao consigo falar com voces por nenhuma rede social! to sem internet desde ontem a noite na argentina e vocês não fazem nada pqp que desrespeito namoral to arrependida de ter confiado nesse serviço *****

  • luziania3108 ✨Luz✨ #VACINA_Já!!! (@luziania3108) relatou um problema

    Começar o ano sem Internet - durante todo o dia. O lixo da @ClaroBrasil proporciona isso.

  • LizGodoi ♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil vamos daquele esquema como sempre.. Choveu sinal da @NETatende ficou horrível!! Dá aquele reset interno aí.. pq hoje é dia 01/01 e tá nas minhas metas não me estressar mais com sinal da Net caindo toda hora, vou ser obrigada a trocar depois de 15 anos de parceria

  • jovemwill Will (@jovemwill) relatou um problema

    pra que eu pago pós pago pra essa ***** ser tão lenta @clarobrasil?

  • sonicstreetdm Sonic Street (@sonicstreetdm) relatou um problema

    @gtotoro_ @ClaroBrasil Aqui nem o serviço móvel tá funcionando

  • luziania3108 ✨Luz✨ #VACINA_Já!!! (@luziania3108) relatou um problema

    Começar o ano sem Internet. Só o LIXO que é a @ClaroBrasil providenciar isso.

  • ahlexsaporetti Alex Saporetti (@ahlexsaporetti) relatou um problema

    @Metropoles @clarobrasil é um pé no saco. Todo dia tem ligação gravada oferecendo plano. Nunca verá a cor de meu dinheiro!