Claro

Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em José Bonifácio, São Paulo 03/27/2026 16:55

março 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • danjustino Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema

    @LucasRTito @ClaroBrasil Fuja e não olhe pra trás. Uma ***** e não vale um centavo.

  • shmoita máh (@shmoita) relatou um problema

    @ClaroBrasil prestando um serviço horroroso e choca 0 pessoas. Desde ontem sofrendo com o wifi de casa!

  • _rehcolby bad gal rere (@_rehcolby) relatou um problema

    Mermão que raiva eu tô da @ClaroBrasil que não responde minha DM!!! Serviço péssimo PÉSSIMO

  • MattheusRocha94 Mattheus Rocha (@MattheusRocha94) relatou um problema

    @ClaroBrasil Até agora sem solução, @ClaroBrasil. 9 anos como cliente e sou tratado assim? Parabéns!

  • NataliaLiberat5 Natalia Liberato (@NataliaLiberat5) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema é instabilidade na rede com previsão de retorno a normalidade apenas as 16h. Prejudicando meu horário de trabalho, rendimento, avaliação. Me diz, como resolve isso?

  • _rehcolby bad gal rere (@_rehcolby) relatou um problema

    Será que eu preciso fazer uma reclamação no PROCON pra @ClaroBrasil me responder e resolver minha situação???? Pq tá lasca

  • ruydedeus Ruy de Deus (@ruydedeus) relatou um problema

    @buendiaiguaran @ClaroBrasil Ainda não. Talvez seja a solução. Mas acredita que a mulher argumentou que não era telemarketing?? Que estava ligando para me vender um produto e que eu não era cliente deles, mas que não era telemarketing.

  • CaheGundel Cahê (@CaheGundel) relatou um problema

    @fr4nfu @ClaroBrasil Nunca recebi no whats, mas tbem qdo receber já vai ser block direto kkkk

  • dominnick_s dominnick (@dominnick_s) relatou um problema

    A @ClaroBrasil sempre com esse atendimento *****

  • juliacristinac carneirojulia (@juliacristinac) relatou um problema

    @ClaroBrasil só responde reclamação pública. Na hora que chega na DM = NADA