Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando Rambolt
(@rambolt7) relatou um problema
@Leonardocesta01 @ClaroBrasil Estagiário da @ClaroBrasil sabe nem orientar o cliente. Meu Deus! Kkkkkkk
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DJ Veiga ✊🏽
(@djp_veiga) relatou um problema
@ClaroBrasil Não precisa DM. É muito simples. Basta apenas entregar o serviço que vocês oferecem e COBRAM mensalmente do cliente.
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Siug
(@Siug_) relatou um problema
@tgalassi @ClaroBrasil Nem as penitenciárias devem estar tão ruim assim kkkk
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Leo Roque
(@oleoroque) relatou um problema
PQP eu pensei que o APP da @ClaroBrasil era ruim, mas o atendimento na central conseguiu se superar e muitoooooooo. Pior atendimento do Brasil, vemos aqui! 👏🏽👏🏽👏🏽 #claroquenãoresolve
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Priscila 🤍
(@prisci_larib) relatou um problema
@ClaroBrasil ***** de internet Lixooooo
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Laura
(@lawrafreire) relatou um problema
@Squonk37953991 @ClaroBrasil Exatamente! Eu não tinha tantos problemas com a net, mas a claro pqp, ultrapassam o limite. Eles estão há 2 semanas desligando minha internet pq dizem que não paguei a fatura de dez/21, mas o comprovante de pgto tá na minha mão kkkk absurdo
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Wellington Hamann
(@luiz_hamann) relatou um problema
Eu pago todos os meses em dia e pra que @ClaroBrasil ???? Alguém aí tem intenção de ajudar??? **** que pariu que empresa de *****!!! @ClaroBrasil olha as minhas reclamações #Claro #clarolixo
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Andre
(@eiandreh) relatou um problema
@virginiafcosta @ClaroBrasil claro passou o dia com problemas, hoje de meio dia nem logar no UT eu estava conseguindo, consegui agora no inicio da noite fiz as vitorias do rivals e sai fora já heheheh
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Anna Beatriz
(@AnnaBea76793400) relatou um problema
@ClaroBrasil Tenho uma assinatura empresarial liguei para o atendimento nada resolveu. o técnico ele veio e não resolveu nada. Hj não consegui trabalhar pq nada funcionou, minha máquina de cartão. A ouvidoria a única coisa que fez foi agendar outra visita técnica 😡
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Ewerson
(@Ewbe01) relatou um problema
@vanessaecoelho @ClaroBrasil Ae @ClaroBrasil cadê minha internet??? Do nada essas quedas, cada dia mais frequentes, está faltando muito pouco pro cancelamento heim... é muito descaso com o cliente...