Interrupção da Claro em José Bonifácio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em José Bonifácio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em José Bonifácio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Glauber Oliveira
(@GlauberCOliver) relatou um problema
@ClaroBrasil pq é tão difícil solucionar um problema de cobrança indevida no atendimento? O que é preciso fazer para pagar apenas o serviço contratado?
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Mauro Rodrigues (em 🏡)
(@mrmfilho) relatou um problema
Alo Adão, paga os R$22,40 do netfone que está em atraso... E ai @claronxtbrasil @ClaroBrasil @NETatende quando vcs vão resolver essa parada, mais de 3 meses enchendo o saco essas ligações, e não tenho netfone e nem sou o Adão!!! 😤😤😤
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Welker007
(@Welker0007) relatou um problema
@geisyarrudareal @ClaroBrasil E por que continua... fui cliente Claro desde quando era ainda BCP, quando vi que não respeitavam o cliente mudei de operadora. Simples assim!
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brilha uma 🌟 🟥
(@funcao_organica) relatou um problema
MEU DEUS QUE ODIO DA @ClaroBrasil INFERNO DE CARTEL DE SERVIÇO RUIM DO INFERNOOOOOOOOO EU VOU PARAR DE PAGAR ESSA PORCARIAAAAAAAAAAAAAA
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Seven_Yoshi
(@seven_yoshi7) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vão resolver meu problema novamente???? Vcs que tem que me chamar no privado!!! Cadê????
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Glauber Oliveira
(@GlauberCOliver) relatou um problema
A má qualidade do atendimento telefônico da @ClaroBrasil é de fazer mudar de operadora. Equipe mal treinada, sem saber o que fazer no atendimento. E o meu problema persiste.
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Heider
(@heidertnp) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil do que adianta a gnt passar nossas informações por dm se vcs não entram em contato conosco? Hj liguei p registrar uma reclamação visto que hj abri MAIS UM chamado para realização de portabilidade e para correção do plano de uma das linhas daqui de casa.
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thay kaulitz
(@thaykls) relatou um problema
Desde ontem problema na internet da @ClaroBrasil no mesmo horário e com previsão pra arrumar até as 22h. Muito estranho né!!!!
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lugu
(@lugudogs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Imagina você ter um problema com a operadora @ClaroBrasil e depois de ngm conseguir ajudar, vc vai lá e aciona a ouvidoria. 40 dias depois a ouvidoria retorna, não resolve, oferece o cancelamento como opção rs e desliga o telefone na sua cara. Desanimador.
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tuta tutaq
(@graotuta) relatou um problema
@geisyarrudareal @ClaroBrasil Tenho da vivo nunca me deu problema desde sempre Boa Noite 🌙