Interrupção da Claro em Jóia, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jóia, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jóia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
フィリップ 🇯🇵
(@Felipe21Cabral) relatou um problema
******* @ClaroBrasil preciso trabalhar essa ***** de internet não para de cair. Qualidade cada vez pior de serviço. Parar de ser ***** e migrar para concorrente mesmo.
-
Paolo
(@PaolxFn) relatou um problema
@ZayK76 boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 21:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
-
DG Arirolvo
(@el_samps) relatou um problema
@nekocora @ClaroBrasil Ai é problema de terceirizada da claro mesmo. Faz pelo app ué
-
Rick Withoni
(@Withoni_) relatou um problema
Obrigado pelo seus serviços, já estou a mais de 40 min tentando falar com vocês e até agora nada, só fica tocando música, ótimo atendimento o de vocês em 👍💩 @ClaroBrasil
-
Jordan Nugem
(@JordanNugem) relatou um problema
@celsobonutti @ClaroBrasil Legal é que tu liga pra eles e eles falam: Reinicia o modem kkk. Ficam nessa por anos até realmente resolver o problema.
-
Ricardo Freitas
(@RiccardoFreita) relatou um problema
Eu comprei um e-chip da @ClaroBrasil, fiz todo o processo e tá sem sinal, e sem conseguir ativar no site, que ***** 🥱
-
Lucas Penco
(@lucaspenco) relatou um problema
Instalei uma Internet da @vivobr o técnico veio, super educado e pro ativo, apos conclusão do serviço, 10 minutos depois a @ClaroBrasil me ligou oferecendo os serviços deles, recusei e fiquei me perguntando, LGPD é uma piada mesmo, ou ninguém leva ela a sério?
-
Schirley Marques
(@Schirleymarques) relatou um problema
@ClaroBrasil está de brincadeira, fiquei sem rede ontem e hoje só aparece 3G, será que eles vão conseguir atingir 5G 🙄
-
gato hacker - midnight edition
(@celsobonutti) relatou um problema
@JordanNugem @ClaroBrasil Agora eles tem uma área de “ajuda” pra quando n detectam problema na região mas vc tá sem internet A ajuda é um tutorial de como reiniciar o modem (sem zoeira) e no final eles agendam uma visita se não resolver UUAHAUAHAUHA
-
Yasmim Bastiani
(@yasmimbastiani1) relatou um problema
Pior assistência do mundo @ClaroBrasil