Status do serviço de Claro em Jóia, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jóia, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jóia, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jóia, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
26 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Rodrigo (@rodrigodelyma) relatou um problema@leokbelo13 @ClaroBrasil Isso pq paga pelo serviço
-
Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema@ClaroBrasil 8 dias sem internet, telefone e celular da @ClaroBrasil, sem previsão, satisfação ou prazo para retorno. Já tentei SAC, App, Ouvidoria e X, ninguém resolve nada! Serviço ao cliente decepcionante!
-
Lisiane Souza (@LisiPreta) relatou um problema@ClaroBrasil bom dia! Já está beirando o desrespeito com o cliente. Respondi a DM logo que foi solicitada e NADA. A coisa deve estar boa, já que meu interesse é adquirir mais um produto e vocês sem interesse. Chato, isso!
-
rohart brucellas (@barthcellos) relatou um problemaInternet porca da @ClaroBrasil dando problema de conexão DE NOVO toda semana isso agora serviço patético
-
Vanessa💢 | Jurídico quer férias (@stalkercity) relatou um problemaHoje é dia 25/05 e a querida @ClaroBrasil já tá cobrando o pagamento da fatura com vencimento em 09/06 com juros e multa da ***** que eles mesmos fizeram na fatura de maio/26 e segue pendente até então. Nota dó pra organização
-
alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problemaTroquei a internet da @NioInternet pela @ClaroBrasil e ela consegue ser ainda pior
-
Camila L. (@camilalg) relatou um problema@ClaroBrasil única forma de tentar contato pq vcs me deixaram pela 2a vez em 1 semana sem dados móveis e sem telefone. Nem ligar para reclamar eu posso. Informação de que as nossas linhas não estão ativas. Contas pagas, em débito automático. App e WhatsApp de vcs n dão ajuda.
-
Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problemaParabéns @ClaroBrasil, atendimento péssimo. Meu plano venceu, agora estão me cobrando um plano com o dobro do valor, diz que não posso mudar porque está em carência, porém eu entro no app e não existe contrato disponível. Agora tenho que pagar um valor que não tenho condições?
-
VAI A NEGRA AQUI FALAR! (@itamarneto_) relatou um problema@ClaroBrasil onde consigo falar com algum atendente sobre o serviço de vocês com a Claro Tv+? Já entrei em infinitos chats e ligações e ninguém consegue me auxiliar. 🙄
-
ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema@ClaroBrasil PIOR OPERADORA QUE EXISTE! Contratei um combo há duas semanas e a empresa cadastrou o combo no cpf de outra pessoa, logo não consigo resolver isso +