Interrupção da Claro em Jóia, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jóia, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jóia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Contador Raiz
(@ContadorRaiz) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é péssimo ! Eu rezo todo dia para não precisar ligar para vcs, pois depender da sua central de atendimento é pedir para passar stress e ser mal atendido. Falta de respeito ao consumidor !
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA EM ATENÇÃO, ATENDIMENTO E RESPEITO COM CLIENTES! Semana passada pedi migração de contrato de coletivo para individual, pelo 10621; atendente diz que fez e em 24hs receberia informações, o que foi tratado, pelo e-mail; não recebi nenhum e-mail;
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Anderson Felix
(@felixideia) relatou um problema
@MarcoBezzi @vivobr Se serve de consolo, a @ClaroBrasil tem dado problema dia sim e outro também.
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Tamanduá de macaquinho
(@Tekasak) relatou um problema
@ClaroBrasil OW FILHA DUMA ÉGUA NÃO TEM UMA ***** DUM CANAL DE ATENDIMENTO PRA FALAR COM O ARROMBADO DO CLIENTE NÃO???? CADÊ A ***** DA INTERNET RESIDENCIAL
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Tamires
(@tamirescfeitosa) relatou um problema
Pensando seriamente em mudar pra vivo, cada dia uma palhaçada nova na @ClaroBrasil, ou fico sem sinal no celular ou o Wi-Fi de casa não funciona 😡
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Suzana Biancardi
(@suzanabiancardi) relatou um problema
@globoplay cade o sinal da globo?? nao consigo asssitir o ao vivo. So da problema com esse canal, todos os outros funcionando. Nem pelo app da @ClaroBrasil ta rodando,
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Maicon Daros
(@MaiconDarosBJJ) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou ter que abrir uma reclamação do Site Reclame Aqui para ter minha internet boa de novo??Vcs vieram aqui,trocaram o modem e deixaram a internet uma *****,igual o atendimento de vcs…
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Marcelo Costa
(@marcelloskha) relatou um problema
O tempo exato para você conseguir falar com um atende da @ClaroBrasil no 10621, são exatos 2m30 de URA, e para pensar em tentar resolver um problema, são no mínimo mais 10 minutos. Odeio a Claro desde quando ainda era BCP Telecomunicações.
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Renan Camargo
(@renancasilva) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problemas para acessar o minha Claro para TV. Diz que eu não tenho email ou celular cadastrado. Oi? Tentei entrar em contato pelo WhatsApp tem 2 dias e nada. Está tudo fora do ar? Ajuda aí
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA EM ATENÇÃO, ATENDIMENTO E RESPEITO COM CLIENTES! Não recebi nenhum e-mail, tuitei o atendimento mentiroso. Ligação da srª Jessica, da @claro, esclarecimento que com fatura em aberto, à vencer, o processo não avança. Surpresa! Paguei a fatura.