Interrupção da Claro em Jóia, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jóia, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jóia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alex Alcantara
(@alexgiudice) relatou um problema
@ClaroBrasil a rede de vcs caiu aqui em Brasília! Tem alguma previsão de volta?
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Lucas Torres
(@Lucast__) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê o atendimento
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Alexandre de Roque
(@roqueale) relatou um problema
@ClaroBrasil #clarolixo #clarolixo E a saga continua #clarolixo empresa de *****, nos veremos no tribunal seus vermes
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Sem Filtro 🏳️🌈
(@bawersantos1) relatou um problema
@dooiszz @ClaroBrasil Vai trocar 6 por meia duzia, na verdade nenhuma operadora de telefonia nesse pais tem o minimo de respeito pelo cliente.
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CLARICE BARRETO
(@CLARICEMBARRETO) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Cortaram o meu sinal alegando falta de pagamento, todavia tenho o comprovante que é feito por meio de débito automático e estão me cobrando a fatura do dia 05 de março que ainda nem venceu. Reclamação linda na @anatel
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paranoid (not an) android
(@ttwigor) relatou um problema
Eu preciso prometer pra mim mesmo nunca mais me humilhar pra @ClaroBrasil nem que ela seja a última operadora do mundo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@PascoaMarcos @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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gio
(@giograng) relatou um problema
e aí @ClaroBrasil não vai voltar nunca?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@PascoaMarcos @ClaroBrasil Oi, Marcos! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ValTranseunte @ClaroBrasil Olá! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria dela e relate o problema. Anote o número de protocolo de atendimento.