Interrupção da Claro in Jóia, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Problemas nas últimas 24 horas em Jóia, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jóia, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Coelho (@LuizCoelho059) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema com @clarobrasil. Minha conta nunca é o mesmo valor e vivo reclamando, meu calvário começou depois que me ofereceram unificar as contas do meu pacote residencial e meu celular Claro.
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Cafake (@russomaniaco) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil Pode fazer igual a mim: Claro nunca mais! Você até consegue resolver o problema, mas só depois de muitas horas de vida perdida e, em último caso, acionando a Anatel. Ainda assim, isso não garante livramento de problemas futuros. Boicoto tbm por contratar artistas do 'Fazuéli'
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Marcus Vinícius (@snowmv87) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil Cara, te falar que tô a 5 dias ligando pra eles todo santo dia abrindo chamado pois do nada minha internet não funciona pra praticamente nada, só WhatsApp. Contas pagas, franquia de 90% ainda liberado, liga normal e até agora nada de resolverem.
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Paulo César Alves (@pcesar201) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil Hoje em dia vc pode cancelar direto na ura. Nem precisa falar com o atendente
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Tubinho Jr. (@digao_ok) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil Reclamação na Anatel é bala!! Pega o protocolo da Claro para mencionar lá na reclamação. Costuma dar certo sim.
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Jake (@jakeinnutland) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil @odanielscott Abre reclamação no consumidor gov br. Só consegui resolver meus problemas com eles assim...
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Raphael Mariscal (@RaphaelMariscal) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil Reclamação na Anatel e reclame aqui
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Leandro Souza (@craque11oficial) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil Fazer reclamação na Anatel, anotar o protocolo, denuncia no procon após ter o parecer e faz portabilidade.
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Heron (@HeronFernandrs) relatou um problema@bellanna @odanielscott @ClaroBrasil pior ainda e o sequestro de telefone! eles te ligam tanto para oferecer produtos que acaba sendo obrigado a andar com o chip fora do telefone! claro e a pior de todas!
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Valter Junior (@valterdjunior) relatou um problema@odanielscott @ClaroBrasil Entra em contato para cancelar, quando tiver com o analista na linha, fala que está achando muito caro e ele abaixa o valor para você.