Status do serviço de Claro em Jóia, Rio Grande do Sul
Estado geral de Claro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Jóia, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jóia, Rio Grande do Sul
Sinais de Claro nas últimas 24 horas, incluindo Jóia, Rio Grande do Sul e arredores. A referência se aplica ao serviço completo e não confirma uma falha local.
- Sinais do serviço completo
- Referência do serviço completo
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problemaInaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.
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caique (@elderxgoose) relatou um problemaestou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.
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Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)
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Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problemaObrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…
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gi (@giselecmc) relatou um problemaQuestão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user
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Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...
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gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?
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cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problematá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?
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Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problemaSou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo
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Glauco🇧🇷🇺🇸 (@glaucosiqueiras) relatou um problema@flaviogarag @ClaroBrasil @ClaroBrasil aproveitando a mensagem do Flávio. Vocês tem que rever esse conceito de todo dia incomodar as pessoas oferecendo plano. Dessa maneira o cliente fica **** e nunca procura vocês.
Histórico de incidentes detectados de Claro
Estes registros mostram aumentos de relatos no conjunto do serviço. Não confirmam uma falha em todos os endereços. O término registrado corresponde à nossa detecção, não a um reparo confirmado pela operadora.
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Detectado:
Fim da detecção: (13 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (15 minutos) -
Detectado:
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual. -
Detectado:
Fim da detecção: (30 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (20 minutos) -
Detectado:
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.
Relatos de falhas de Claro por localidade
Escolha uma localidade para consultar os relatos e a atividade local de Claro.