Interrupção da Claro em Jóia, Rio Grande do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Jóia, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jóia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• gabriel (@gabsrbi) relatou um problema um minuto atrás

  .@ClaroBrasil estou tentando assinar o clarotv+ há 3 dias e não estou conseguindo por nada, me ajuda aí

• Rdggreen (@rdggreen01) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Passei todas as informações que a @ClaroBrasil me pediu de forma correta, logo depois recebi por uma mensagem por DM dizendo que eles estavam analisando o meu caso. Vocês já tiveram todo o tempo do mundo para resolver meu problema!

• ᴛʀᴜᴇɴᴏ (@xxxtrueno) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Boa tarde, eu tenho um débito no claro pay pra pagar mas não consigo fazer o login

• ؘ (@cxabelloz) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil Preciso de ajuda urgente

• Andreyzin 🇭🇺🇭🇺🇭🇺🇭🇺 (@AndLimaC) relatou um problema 5 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem o atendimento mais absurdo de ruim que existe na face da terra. Já disquei pra 300 ramais de telefone e nada!!!!!! 10621 tá fora do ar,mas é o único que resolve meu problema.. Tem como nao,vai de justiça..

• Locutora sem dicção (@palomalocutora) relatou um problema 6 minutos atrás

  Eu juro que eu nunca recebi um serviço tão ***** igual eu tô recebendo da @ClaroBrasil . A Internet cai de 3 a 7 vezes por dia. O Ping super alto não deixa que eu baixe as coisas necessárias, pago por 200mb e consigo no máximo baixar 400kbps/s Isso é um absurdo!

• Profa. Eneida da Rosa (@MariaEneidaMat1) relatou um problema 7 minutos atrás

  @JacyCarvalho @ClaroBrasil Anote todos os números de protocolo e entre com uma ação. Passei pela mesma coisa há um tempo atrás e ganhei. Na verdade foi até pior, pois me cobraram por um número que nunca usei. Pelo jeito continuam com as mesmas práticas.

• Leonardo Dederichs (@LeoDederichs) relatou um problema 14 minutos atrás

  Sonho com o dia que a @ClaroBrasil vai resolver meu problema.

• ؘ (@cxabelloz) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pelo amor de Deus preciso de atendimento urgente. 😡😡

• Júlia Magalhães 🌟🌟 (@juh_maagalhaes) relatou um problema 17 minutos atrás

  @lu_dpg @vivobr @ClaroBrasil Vou fazer a reclamação la!