Interrupção da Claro em João Neiva, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em João Neiva, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Neiva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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liv gabrielle 🍑
(@livgmsf) relatou um problema
Fiquei sem internet hoje. Obrigada @ClaroBrasil, espero que vocês todos se fodam muito. Serviço inútil. Vou cancelar.
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Kelv
(@cabecadeIampada) relatou um problema
@TcN_188 @ClaroBrasil Ajuda o cara ai @ClaroBrasil
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Pedro
(@Pedro_Luizzzz) relatou um problema
@cjunior_fla @ClaroBrasil Ja tive esse problema, tiveram que trocar o modem. Tava com download ótimo, mas upload não passava de 1
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Raphael Martins
(@raphaelmartinsx) relatou um problema
A @ClaroBrasil me liga TODOS OS DIAS pra oferecer uma "promoção" que vai adicionar serviço que não pedi por um preço mais alto do que eu quero pagar. Todos os dias. Não adianta negar. Não tem arrependimento maior que entregar os dados pra uma empresa dessa.
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Raquel Simões
(@raquelsimz) relatou um problema
não aguento mais essa internet instável da @ClaroBrasil (que era net, agora não sei mais)... tá tirando minha paaaaaz
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Alan Pires
(@alanpirespaula) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas na minha rede. Família toda é cliente combo e está com tudo em dia, já fizemos todos os procedimentos para ver se a área voltava é até agora nada.
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Lorraine Perillo
(@perillo_) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil, vai continuar com esse serviço lixo até quando??? Eu to perdendo um dia de trabalho por causa de vocês! 😡😡😡😡
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allan. ❤️❤️❤️❤️
(@allanortizsp) relatou um problema
@freitas_zurc @ClaroBrasil Nossa, mas é muito ruim, eles meio que vendem pelo cansaço do cliente, porque não é possível. Me sinto sendo feito de palhaço.
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Duardo
(@tmDadoEmCasa) relatou um problema
@xhventurax @gbeiro @ClaroBrasil Tínhamos deixado avisado pro pintor que se ele não tivesse uso podia colocar no lixo, afinal, nunca imaginei que iriam cobrar a retirada UM ANO DEPOIS. Eles conseguirem recolher o modem por pura sorte e boa vontade do pintor e dos porteiros do prédio que guardaram ele
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Mercado em crise
(@gbeiro) relatou um problema
@xhventurax @ClaroBrasil Aqui a gente saiu deles em novembro de 2020. Eu esperei por meses a retirada. Nunca vinham. Desisti de marcar e deixei guardado o modem. Nos mudamos para outra cidade e eles mandam email, dizendo que eu havia agendado retirada, no endereço em poa. Aonde não moro mais. =)