Interrupção da Claro em João Neiva, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em João Neiva, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Neiva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Still an egg
(@carloseggnator) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Vc pode abrir reclamação na Anatel , etc. mas quer uma solução mais prática ? Faz portabilidade pra Vivo Pré (Claro não tem que permitir nada), depois ativa o Vivo Easy (acho ótimo plano). Se quiser depois, migra de volta pra Claro com a oferta de 55 reais.
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Andino1977@
(@kasperavic23079) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Pede a portabilidade e saia fora kkkkk,fui cliente da Vivo por mais de 10 anos,Mudei e me livrei
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Thiago Diniz
(@thiagodiniz85) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Pegue o protocolo da ligação com a CLARO e abra uma reclamação na Anatel. O único jeito.
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Marcelao79
(@Marcelao791) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Processo judicial Acho (?) que tem amparo judicial pra esse tipo de situação - cobrar mais por uma serviço que a própria empresa vende por um preço mais barato
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HyperPromo.com.br
(@hyperpromo_) relatou um problema
@sadicvampyr @odanielscott @ClaroBrasil Quando? Estou dizendo que precisa. Só não concordo com as causas e soluções do problema.
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Fabiano 🇧🇼🇧🇷
(@FCenteno97) relatou um problema
@ClaroBrasil que tem um canal que não resolve o problema do cliente e não passa para um atendimento diretamente com um atendente. Uma porcaria.
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Bisnão
(@franca_nar65393) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu ameacei cancelar, me passaram pra o setor de cancelamento que trocou meu plano. De $110 passei a pagar $39,90. Aumentou a internet de 100 mega pra 500
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Anthrax
(@Anthrax846885) relatou um problema
@sadicvampyr @odanielscott @ClaroBrasil O estado faz um monte de ***** pra manter isso, mas mesmo assim ele vai conseguir resolver o problema dele de um jeito ou de outro. Se fosse estatal, nem número ele teria agora. E ia poder reclamar pra Deus só
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Fernando - Vamos em Oração! 🇧🇷🇺🇸🇮🇱
(@Nando_R_C) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Faça portabilidade para outra operadora. E depois cancela. Outra coisa que ainda resolve é fazer uma reclamação na ANATEL e caso extremos processar a operadora. Com a reclamação na Anatel grande chance de sucesso na ação.
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Angelo_ferreira_gamba
(@Angelogamba3) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Faz a portabilidade para outra empresa de telefonia. Eu era cliente claro. Agora sou cliente Igreen Telecom. Pesquisa aí e vê se te agrada