Interrupção da Claro em João Neiva, Espírito Santo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em João Neiva, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Neiva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Fabrício Dias (@ddfabricio) relatou um problema 14 segundos atrás

  Enfim, a @ClaroBrasil é uma operadora completamento irresponsável! Planejei ir hoje na universidade para resolver um assunto com prazo de resolução até amanhã e não poderei pois estou ilhado, se não fizer isso,terei um semestre inteiro de prejuízo

• juju do pix (@cellsonso) relatou um problema 42 segundos atrás

  Obrigado @ClaroBrasil sua filha da **** por estar me fazendo gastar todo o meu 4g por conta da internet ***** de vcs estar fora do ar desde ontem

• Marcus⭐️ (@mrcuss_) relatou um problema um minuto atrás

  @erickdiz @ClaroBrasil eu mudei pra outra operadora e de vez em quando tenho alguns problemas. Tá cada dia pior o sinal dessas operadoras, um ódio

• Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema 2 minutos atrás de Brasília, Federal District

  @mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff

• DroidBecker (Cassio)🎮🤘 (@Zyklon1987) relatou um problema 2 minutos atrás

  Simplesmente NÃO AGUENTO MAIS! a @ClaroBrasil a pior que existe, a internet cai TODOS OS DIAS, é insuportável e ainda cobram visitas! @proconspoficial já liguei, reclamei e nunca resolvem! Qual ação que eu tomo, pq n indico nem pro meu pior inimigo!

• Fabrício Dias (@ddfabricio) relatou um problema 4 minutos atrás

  Se eu puder te dar um conselho, nunca vá pra @ClaroBrasil ou se já é cliente, fuja! Eu tive tantas cobranças indevidas no meu plano de celular que resolvi cancelar e migrar para pré pago, acontece que agora eu estou sem meu número, sem sinal, e tem a possibilidade de ficar mais +

• Beto (@Betofusc) relatou um problema 5 minutos atrás

  @devleandro922 @ColoradaMentira @ClaroBrasil Bahhj está bem demais, ei como sou apenas eu em casa tenho uma de 400mbs fibra, 2 TV via rede cel, not, PC e roda lisinho, cel da 230, 240mbs no Wi-Fi, os caras da Claro não liberam fibra para residência cobram caro. Vi uma particular esses dias 600 1 ano por 80 reais

• Yuri (@soousayuuri) relatou um problema 7 minutos atrás

  Não é possível que eu vou ter que processar a @ClaroBrasil pra conseguir cancelar a minha Internet residencial. Já foram 3 protocolos e os atendentes simplesmente delisgam na minha cara

• Preta, fala pra mim! #BBB23🧠 (@pretasabida) relatou um problema 11 minutos atrás de São Luís, Maranhão

  Alô @oi_oficial kd os planos de vcs pra São Luís - MA? @ClaroBrasil tá 💩 pra cliente deles! Se eu contratar vcs hoje amanhã minha Internet estará funcionando lindamente?

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 14 minutos atrás

  @CarlosGaia9 @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,