Interrupção da Claro em João Neiva, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em João Neiva, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Neiva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thá Cansada
(@tgcansada) relatou um problema
Você pede o cancelamento da internet da @ClaroBrasil e agenda para retirada dos equipamentos, além de ninguém aparecer eles dificultam ao máximo pra você reagendar a visita. Eu só quero cancelar a minha internet em paz!
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Jackson ✠
(@jackferreira26) relatou um problema
Pago 100 reais nessa ***** dessa @ClaroBrasil pra essa ***** ser uma ***** de internet que nunca funciona direto tmnc rapa… que ódio dessa operadora de ***** !!
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fuck feelings . Be a bitch
(@sleep_is_f_life) relatou um problema
@ClaroBrasil pfvr melhore, q esse site de vcs é uma ***** e a central de atendimento tbm, parabéns!!
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a que dorme no rolê 🦦🐼
(@japagith) relatou um problema
@guigok @ClaroBrasil Faz uma reclamação no consumidor gov e coloca os dias sem internet e as solicitações realizadas. Resolvem mais rápido
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Tatiana🔴⚫️
(@tatimendess) relatou um problema
eu nao sei pq eu ainda me iludo com a @ClaroBrasil, toda vez um problema p resolver as coisas
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Gonzalo Enríquez BRASIL SOBERANO🇧🇷
(@blogdoEnriquez) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro está abusando de clientes, não conta com pessoal especializado para resolver problemas. Pago 4 linhas de celular e a mais importante, o Titular está sem internet, as outras normal. Reclamei diversas vezes e problema não resolvido. Vou cancelar a assinatura.
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Caminhando e cantando.
(@Caminha_e_Canta) relatou um problema
@ClaroBrasil 3 dias sem internet… e vocês não resolvem. Será que vou precisar mudar meu pedido para o Papai Noel para ver se ele me ajuda com vocês?
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Thiago Ibrahim
(@thiagoibrahim) relatou um problema
O pior atendimento do mundo é o da @ClaroBrasil. Pedi uma troca de endereço no app. Por algum motivo alguém cancelou meu contrato, e pra resolver um técnico precisa reinstalar no meu antigo endereço, pra depois mudar pro novo. Imagina isso pra quem trabalha em home office.
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Emerson Vieira
(@emerson_vrs) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problema na internet, podem me ajudar?
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harubis
(@morosisth2) relatou um problema
@sun4naxa @ClaroBrasil ela que juntou a gente tlg fico muito mal que sempre vejo a claro respondendo a galera na tml mas nunca é a gente