Interrupção da Claro em João Neiva, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em João Neiva, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Neiva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jess
(@umajessik) relatou um problema
Não aguento mais esse atendimento horrível, tenho me estressado a MESES, desde a contratação pra ser mais exata, e INFELIZMENTE tem multa pra cancelamento antes de 1 ano. Não respondem reclamação e não resolvem o problema @ClaroBrasil
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Paulo Antonio - PA
(@paromanomello) relatou um problema
Um absurdo. Estou há 3 horas esperando para entregar um modem na @ClaroBrasil . Um péssimo atendimento, muito desorganizado. Além disso, os atendentes tentam enganar os clientes, especialmente idosos, tentando com que comprem aparelhos de forma bem efusiva e até violenta.
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Dendê🧜🏽♀️
(@Dende_8) relatou um problema
Descobri ontem que meu apto tá sem internet. Liguei pra @ClaroBrasil . Marquei a visita do técnico. Até 12:00. 11:53 ligo pra lá. Descubro que consta que a visita foi executada sem o técnico nunca ter aparecido e eu continuo sem internet 🤡
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil ENTAO AJUDA??? AJUDA ENTÃO!!! OUVIDORIA NAO ENTRA NEM EM CONTATO PRA SABER MEU PROBLEMA! MENTE QUE TENTOU CONTATO POR SMS MAS MEU CELULAR ESTA EM MAOS E PRINTEI NA MESMA HORÁRIO QUE RECEBI E QUANDO ABRI SOLICITEI QUE FOSSE APENAS POR WHATSAPP PARA NAO CONTINUAREM MENTINDO!
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🛸
(@alecrinpe) relatou um problema
Na moralzinha, hoje a internet 4G da @ClaroBrasil ta horrível pra todo mundo ou é só aqui?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AndreFreitasxD @ClaroBrasil Olá, André. Além do atendimento ao consumidor pelos canais já conhecidos, as prestadoras devem disponibilizar também um canal especializado, que são as ouvidorias.
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Lucca Biagi
(@luccabiagi) relatou um problema
@ClaroBrasil consegue ser terrível em tudo bicho.
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Victor Hugo
(@victorhugo_85) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com um problema na conta e queria explicar por DM.
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Jéssica Vellasco
(@Jesvellasco) relatou um problema
HAHAHAHAHA Cada dia o atendimento da @ClaroBrasil me surpreende. O rapaz veio deixar o equipamento e fui perguntar como que era feita a instalação e ele simplesmente fala: "É só tira ali e bota ali" 🤡 Simplesmente apontando pro nada. PQP kkkkkkkkkkkkkk