Interrupção da Claro em João Neiva, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em João Neiva, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em João Neiva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Dre
(@_erickdre) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por me deixar sem sinal em pleno final de semana, parabéns por ser a pior operadora do Brasil
-
DuD
(@dudbr78) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil não dá mais. Prefiro ficar se internet do que continuar pagando por uma porcaria de internet residencial que nem a de vocês. Pode cancelar.
-
Mario Silvio
(@msilvios) relatou um problema
******* que operadora insuportável essa @ClaroBrasil deixe o cliente em paz *****! @AnatelGovBR faz alguma coisa tá difícil aqui
-
DAI
(@DaaiSantana) relatou um problema
@LizianeLobo @ClaroBrasil Eu também estou com problemas na internet 😵💫
-
Dre
(@_erickdre) relatou um problema
@ClaroBrasil Vão resolver o que? Atendente pelo telefone não atende, o whatsapp não serve pra nada, nenhum meio resolve, nem se eu quiser cancelar consigo
-
ises
(@wontserrat) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso falar com um atendenteeeeeeeeee suporte horrível
-
André Luis
(@Andretothepast) relatou um problema
Tendo problemas com a @ClaroBrasil desde ontem. Chip sem serviço e mesmo indo na loja onde é prestado um serviço podre, pediram pra eu pagar por um chip novo e até agora sem sinal
-
Egle Figueiredo
(@Eglef) relatou um problema
Fui para o hospital e fiz minha cirurgia. Já estou em casa. A @ClaroBrasil me ligou por 2 dias seguidos no telefone fixo, o que significa que reestabeleceu o sinal durante 2 dias, enquanto estive fora. Só que já não tenho sinal novamente. NUNCA assine a @ClaroBrasil . É fria!
-
Egle Figueiredo
(@Eglef) relatou um problema
@ClaroBrasil A TV não dá tantos problemas. Apenas preciso desligar o decodificador 15 minutos antes de assistir a TV. A internet é que NUNCA funciona e nem o telefone.
-
Egle Figueiredo
(@Eglef) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá @ClaroBrasil . Desde o dia 04 de Abril de 2022 estou sem conexão. Só volta para Claro me ligar e obter a gravação de eu dizendo "o problema foi resolvido". Imediatamente depois disso, perco o sinal. Pago com débito automático. Não recebo o sinal.