Interrupção da Claro em Itaquara, Cravolândia, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquara, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vivendo pelo feriado
(@CarollynneSC) relatou um problema
Ah mas se der mais uma ***** eu vou meter um processo lindo na @ClaroBrasil
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🔰Ⓜ️𝕾𝖈𝖆𝖗𝖑𝖊𝖙 𝕺'𝕳𝖆𝖗𝖆 🔰Ⓜ️💙⚖️
(@DeniseAlv1) relatou um problema
@ClaroBrasil. Bom dia . Estou sem serviço na minha linha. Contas pagas. Chamadas para 1052,não atendem. Belo atendimento né Claro. Resolvam esse problema.
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Natalia
(@nataliammake) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil. Para downgrade vocês não fazem mesmo né? Vou ter que colocar uma reclamação no site Reclame Aqui e se não resolver uma na Anatel também. ¯\_(ツ)_/¯
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Leonardo neurodivergente
(@LeonardoL94_) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Mas resolver problema dos clientes fodas ne ? mercenarios do karalho
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mundinho sofi tukker br
(@mikoleao) relatou um problema
A gente não tá nem na metade do mês e já é o segunda vez que eu fico sem conseguir trabalhar porque a internet da @ClaroBrasil não funciona. Vou ter desconto na próxima fatura????
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Maia
(@madecastromaia) relatou um problema
cara, eu NÃO sou cliente claro, eu NÃo quero ser cliente claro, eu já coloquei meu telefone no Não Perturbe do Procon mas ainda assim todo dia recebo ligação da claro oferencendo algum pacote, hoje foi um dia que me atrapalhou muito. Precisarei processar? Alô @ClaroBrasil
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Lara Freitas
(@larafreitasnut) relatou um problema
de
Dianópolis, Tocantins
Fiquei 25 minutos na linha com @ClaroBrasil e o nível de incompetência me assusta! Se eu conversei 2 minutos com a atendente foi MUITO. Ela passou o tempo todo falando "pera aí" e adivinhem?? Problema continua. Parabéns @ClaroBrasil pela incompetência! 🥱
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Isabela Rossi
(@isabelaniza1) relatou um problema
@ClaroBrasil estou esperando há 1 mês uma solução para o meu problema da internet que não funciona direito, sinal fraco e em um apartamento de 55m² não chega até a sala, é ridículo. Também quero saber por qual razão tenho 250gb e não 350gb como é a promoção indicada.
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Ane †
(@Dinahmente) relatou um problema
@ClaroBrasil ajudaa manha toda sem net, na regiao e n arruma nunca.
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helô
(@heIouca) relatou um problema
@potatonite @ClaroBrasil @vivobr no brasil tá **** Internet boa e atendimento bom. só a AMAZON mesmo que deita nesses babacas todos no mercado (pena que Amazon não tem internet) atendimento impecável o deles