Interrupção da Claro em Itaquara, Cravolândia, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquara, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Danilo Barreto
(@daan_barreto) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil estou sem sinal do Combo Multi desde 8h. No app não tem informações a respeito. Quando o problema será solucionado?
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Thiago
(@ThiagoRageClaro) relatou um problema
@ClaroBrasil fecha essa *****
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Té
(@in__Te) relatou um problema
@ClaroBrasil @candeira_n E a única vez que consegui falar com alguém, a pessoa informou que terei que continuar pagando mais 2 meses um serviço que já foi cancelado. Como pode, né?! E não, não é o valor proporcional.
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Rafael Godoy 13
(@Rafaahgodoy) relatou um problema
Indo pra 4 meses q não resolve meu problema @NETatende @ClaroBrasil mas atrasa um dia a conta. Ontem foram mais de 30 ligações. Tel fixo e no cel. Quando atende desliga. Olha juro q vontade de cancelar tudo '
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Regiane Santos
(@realencar724) relatou um problema
@ClaroBrasil continuação... como que vocês nós colocam pra falar com secretária eletrônica e não cumprem com a promessa de esperar a data previstas do cliente, estou muito revoltada com isso, espero resposta com essa falta de respeito com cliente
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Ricardo Dias
(@Rimadi84Dias) relatou um problema
@emersonk250 @ClaroBrasil @ClaroBrasil dá um força pro meu amigo pô!! Todos estamos em Home, ajuda nóixxx!🙏
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Regiane Santos
(@realencar724) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, tive um problema com meus pagamentos e recebi a ligação de secretaria eletrônica que estaria efetuando meu pagamento no dia 30 de abril, aí a @ClaroBrasil cortou meu sinal dia 28 me prejudicando com meus trabalho.
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mye rocha
(@backpockye) relatou um problema
de todas as coisas ruins que rolaram nessa mudança, ter que contratar internet da @ClaroBrasil vai ser a pior parte 🤡 eu vou ficar desempregada
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ち丹乃工れ口1991
(@ThamirisSabino3) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tô tentando desde ontem enviar sms ,já mexi nas configurações do telefone e descobri que o problema é com vocês .... Absurdo disseram que ia normalizar até às 6 da Manhã
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Horácio Alcântara
(@horacioalc) relatou um problema
@danielcrespon @ClaroBrasil Estamos a 3 mil que quilômetros de distância e com o mesmo problema, resumindo: a claro é uma ***** em qualquer lugar desse país.