Interrupção da Claro em Itaquara, Cravolândia, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaquara, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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psincero 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@paulosincerobr) relatou um problema
@SandroNascimm @ClaroBrasil @hbomax_portal E aí a Claro resolveu? Tô com o mesmo problema!
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Fê Gama
(@fg_tavares) relatou um problema
Mais um dia que a @ClaroBrasil me faz ficar o dia inteiro sem internet, sem telefone e sem televisão! Saiu tudo do ar antes das 9horas e antes das 18 não retorna! Um absurdo! Dia lindo sem vento,sem chuva, sem nada…. Parece que é de graça o serviço
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NICOLAS S.
(@nicolasstarosky) relatou um problema
Gente, q ódio não consigo acessar o app minha @ClaroBrasil Diz q não possui conta, já eu usando ano o app para pagamentos e controlar minha internet, já troquei até a senha, não sei o que faço, ajuda eu Claro!
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Deco Song
(@deco_songs) relatou um problema
Hj cancelei um dos produtos da @vivobr cobram vc mas suporte mesmo quando vc precisa é difícil vamos para @ClaroBrasil espero ser tratado como cliente e não como mais um número
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PedroSilvaJor 📡
(@PedroSilvajor) relatou um problema
@ClaroBrasil se quiser prestar já pode. Sacanagem! Uma semana com a internet RUIM QUANDO NÃO CAI DE VEZ. PAGAR UM Serviço caro para não prestar é difícil
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😉
(@imhartel) relatou um problema
@brslgirl @ClaroBrasil Não atendem é pior, se atenderem , não resolvem! Fuja da Claro!
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Tony
(@iamtonydrz) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso da sua ajuda!
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Monique do Vigor 🎓
(@Monik_Ff) relatou um problema
@proconpe me ajuda aqui a @ClaroBrasil não quer deixar eu usar o plano que eu estou pagando em dia
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Luis Guilherme
(@guiileite) relatou um problema
@ClaroBrasil honestamente, vou usar o arrependimento como desculpa para cancelar a assinatura do Claro TV, que fiz a alguns dias atrás, porque não consigo cancelar um um a la carte que não assinei. Que absurdo.
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😉
(@imhartel) relatou um problema
@BernBTC @ClaroBrasil Péssimos? Eles conseguem superar o pior atendimento que consiga imaginar! Eles são despreparados, sem vontade e terríveis!