Interrupção da Claro em Itaquara, Cravolândia, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquara, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rafa
(@malaraf4) relatou um problema
que parto pra conseguir falar com um atendente da @ClaroBrasil e mesmo assim não consegui resolver meu problema!! eu preciso trabalhar 😭
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@augusto_kuhlen @ClaroBrasil direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação, proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel,
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Caetano Jr.
(@cbaymajr) relatou um problema
Assinei TV + Internet da @ClaroBrasil para minha casa com instalação em janeiro. Estou impressionado e extremamente irritado com a quantidade de ligações diárias de atendentes tentando fazer que eu antecipe a instalação. Estou tão irritado que vou cancelar a minha solicitação!
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no alarms and no surprises
(@naofalanadamuda) relatou um problema
@ClaroBrasil para de palhaçada, vcs orientam os funcionários a enganarem os clientes e quando a gente ligam dizem que o problema só resolve na loja física. parem de show
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@augusto_kuhlen @ClaroBrasil Olá, Augusto! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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scylla
(@scylla62056812) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil? Tô dois dias tentando finalizar cadastro com um chip seu e não finaliza porque não sei?? Sempre da erro. Preciso dos dados e não funciona!!!
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opção de mim!!!
(@OpcaoDeMim) relatou um problema
@Grazie_Bae Todos estão reclamando na @ClaroBrasil Sinal péssimo.
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Rodrigo 🇧🇷2️⃣2️⃣
(@RANDR30LA) relatou um problema
@roxmo Uso a @ClaroBrasil a 14 anos....nunca tive problemas e sempre fui bem atendido e sempre recomendo!!
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Alexandre o Grande
(@Alexand70065689) relatou um problema
@Metropoles Pessoal, só cancelar planos na @ClaroBrasil e na @TIM_AJUDA . Vamos deixar o vagabundo sem publicidade.
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Ruuan
(@Ruuank_) relatou um problema
@ClaroBrasil como presente de natal vocês poderiam realizar o meu sonho de ter uma internet que fique 24 horas sem cair? Podres pior serviço de internet possível