Interrupção da Claro em Itaquara, Cravolândia, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquara, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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nanico nuclear
(@onanico7) relatou um problema
Quando vão deixar de fazer ***** @ClaroBrasil ?
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Eduardo Barros
(@eduardosbbarros) relatou um problema
@ClaroBrasil já se passaram 5 dias sem resolução de meu questionamento. A vossa assistência (central) joga para assistência técnica local, e ninguém resolve. Infelizmente, vamos à uma resolução judicial…
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Thai Rodrigues 🌵
(@Thainita_) relatou um problema
@ClaroBrasil to achando mto bacana contratar 500 e receber 1/5 do que estou pagando... mais legal ainda é nao conseguir atendimento sobre o assunto. Estão de parabens :)
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🇦🇹 C U N H A 🇦🇹
(@_felipe_cunha) relatou um problema
@ClaroBrasil Aham, tá sim! Vai dar ajuda na cadeia!
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Carlos Rodrigues
(@carlos_esk_) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo esforço em não resolver o meu problema! No Brasil o único direito do consumidor é pagar e se reclamar, fala com as paredes! Parabéns pelo péssimo atendimento muito obrigado pelo transtorno!!!
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Paulo 🏳️🌈
(@meirapaullo) relatou um problema
Um arrependimento: Ter feito portabilidade da minha linha móvel para a @ClaroBrasil... Oh sinal ruim da poxa... Eu estou pagando por velocidade 4G para receber sinal H+... 😡😡😡😡😡
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
Finalmente um funcionário da @ClaroBrasil me liga com uma educação e eficiência ímpar.E atende a solicitação q faço desde o final de julho:gravação ou retificação de conta com valor errado.Quero saber do @proconspoficial se tenho q pagar multa por um problema não resolvido antes.
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A
(@Alanxp) relatou um problema
@ClaroBrasil contatei a claro flex no dia 21 e vcs ja cobraram do meu cartão, usei ate ontem e hj vcs cortaram. eu uso pra trabalhar e vcs me deram 5 dias resolver o problema MAS PRECISO DA INTERNET PARA TRABALHAR .
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larissa
(@idkvieira) relatou um problema
desde que a @claronxtbrasil @ClaroBrasil comprou a nextel minha vida tem sido um tormento, atendimento no whatsapp um lixo, atendimento telefônico um lixo, app tem 0 informações. TUDO UM LIXO!!!!!!!!
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b
(@loridanvers) relatou um problema
.@ClaroBrasil **** ***** vcs tao de brincadeira comigo. fui no app pra cancelar a visita técnica pq amanhã não vai ter ninguém em casa, e vcs me falam q meu cancelamento foi cancelado? minha conta voltou a ficar ativa? quem vai pagar essa *****? eu q não sou