Interrupção da Claro em Itaquara, Cravolândia, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaquara, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaquara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego A. Carvalho
(@Dih_Carvalho_) relatou um problema
Eu acho que a solução vai ser processar @ClaroBrasil. Meu nome tá sujo por uma conta que eles mesmo viram que não é minha e liguei e atendente não resolveu
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Fantasmaᶜʳᶠ
(@MOsklen) relatou um problema
Impressionante como nós brasileiros aceitamos qlqr coisa, a internet q eu pago da @ClaroBrasil ñ carrega nem meu aplicativo do banco. P/melhorar se eu for cancelar vou ter q pagar uma multa, os serviços dos caras é uma ***** e eu tenho que ficar 1 ano assim @AnatelGovBR me ajuda
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duracel
(@guxtavolira) relatou um problema
Não consigo renovar meu plano flex @ClaroBrasil me ajuda por favor preciso ligar p minha equipe
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washa
(@washtter) relatou um problema
@ClaroBrasil foi eu assinar o serviço de internet de vocês e eu não paro de receber ligações da concorrência me oferecendo serviços, vocês estão divulgando dados dos clientes?
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Ovatsug
(@DarkyDias) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil VAI TOMA NO **, nunca fui seu cliente tira a ***** do meu número do seu sistema seus fudido, todo dia 5 ligações por hora, tá achando que a vida é um morango?
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algredo marcondes
(@Clayton05665754) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta me ajuda!
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Dendê🧜🏽♀️
(@Dende_8) relatou um problema
@ClaroBrasil Desculpo nada não. Meu tempo não é lixo. O resto a gente resolve na justica. Pq forjar um documento dizendo q um serviço aconteceu quando o mesmo não foi feito se chama FRAUDE
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Michel Kalil
(@michelkalil) relatou um problema
Mais alguém com problema para fazer/receber ligação em celular da @ClaroBrasil ? Nenhum dos telefones da familia ta funcionando
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Sagitariana Grande
(@corbata1982) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação
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gub?
(@gubniero_) relatou um problema
Impossivel continuar com o serviço da @ClaroBrasil Há duas semanas enfrento quedas muito frequentes de wifi, durante todos os horários, impactando no meu trabalho. Essa semana inteira precisei trabalhar usando o roteador de 4g do celular. Mude de provedora o mais breve possível.