Interrupção da Claro em Itanhém, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itanhém, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alinysusany🌵
(@susanyaliny) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz o plano de TV na segunda dia 15 e ontem fiquei sem sinal TV e ainda estou até agora. Por favor podem resolver meu problema. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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LATINO AMERICANO 🖤🤍
(@Rogrio75005953) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @TIMBrasil @TIM_AJUDA é um lixo Antes tivesse ficado na @ClaroBrasil 1 semana pra resolver uma fatura e nada !
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MattyBala 💜🔫É tudo piada, sabe distinguir ?
(@MattyBala) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sem live hoje, minha conta da Claro foi cortada !!! EXATAMENTE! Deu um problema na conta e identificaram uma "fraude" e ela foi cortada. Estou tentando resolver com a @ClaroBrasil mas não deve voltar hoje 🤬
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carol marasco
(@carolinamarasco) relatou um problema
definitivamente o pior atendimento é o da @ClaroBrasil... passei horas do meu dia hoje tentando GASTAR dinheiro com eles e COMPRAR pacotes de internet e nenhum atendente foi capaz de me dar uma informação correta...
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
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Reginaldo Especialista em Marketing
(@reginaldomkt1) relatou um problema
O atendimento no WhatsApp da @ClaroBrasil é horrível, me transferiram pra um, depois retornou a transferência, e ainda assim, eles não tem histórico, tive que repetir tudo e o atendente encerrou a conversa! Olhe! Não to afim mais de ser cliente
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Diosne Rosario
(@DiosneBello) relatou um problema
Olha, sinceramente eu saí da @ClaroBrasil porque não conseguia de forma alguma deixar o plano do meu celular melhor. Sem contar as inúmeras vezes que meu celular ficava sem área! Agora estou na @TIMBrasil, pra que? Não consigo ter o serviço direito em 1 mês já tenho 10 chamados.
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carol marasco
(@carolinamarasco) relatou um problema
imagina quem tenta cancelar????? valeu por nada @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡
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TheDexterZ
(@TheDexterZ_) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial alouuuu claro Net ajuda nois aí já tô horas sem Net choveu e molhou os fios já tem todos os dados na DM
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Cleoci
(@cleoci) relatou um problema
@ClaroBrasil como pode uma empresa não ter um atendimento humano pra resolver problemas de clientes? #chateado