Interrupção da Claro em Itanhém, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itanhém, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vivian mello
(@vivivinha_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a 72h tentando resolver meu problema e não consigo já perdi a conta de quantos protocolos eu tenho e os atendentes não fazem nem questão de ajudar o consumidor podem ter certeza que irei ao Procon
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Marcos Cunha
(@cunhadsv) relatou um problema
@ClaroBrasil o nível de serviços de vocês é medido como? Estou sem qualquer serviço, com previsão para apenas as 22 horas e sem a possibilidade sequer de abrir uma RECLAMAÇÃO.
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Ale Borges
(@BorgesAle7) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a 1 mês tentando resolver algo tão simples e ninguém tem a capacidade de me ajudar, cancelaram o plano e estão cobrando multa pir erro de atende via telefone que não sabe prestar serviço quem vai pagar o pato? O cliente, é isso mesmo?
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Qifi
(@QifiShiina) relatou um problema
@nicolaico7 @ClaroBrasil **** ***** CLARO BRASIL VAI TI FUDER
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nat
(@att_Natalia) relatou um problema
Hoje eu recebo a comunicação no app do @ClaroBrasil flex dizendo que eu atingi 80% da franquia de dados do meu plano. Eu não saio de casa e passo o dia inteiro no Wi-Fi. Me explica, Claro, como em 10 dias eu consumi quase 25gb sendo que eu NUNCA antes esgotei minhas franquias?
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Mau dini
(@ScoralickRafa) relatou um problema
Que falta de respeito com o cliente, hein, @ClaroBrasil . Fiz adesão do Premiere, eu permito a renovação automática de 1 ano, mantenho o boleto em dia, eu não assisto o conteúdo pago em dia e vocês me dizem pra eu conferir a oferta??????? Que falta de respeito com o cliente!
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Dudu
(@OlliveiraDudu) relatou um problema
Espero que a @ClaroBrasil vá a falência, empresa de *****
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Para que poetas?
(@jeffersonguedes) relatou um problema
@ClaroBrasil Quase todo o domingo sem sinal da Claro aqui em casa. No início do dia fiquei sem sinal tanto da TV quanto da Internet. A TV voltou às 17h com promessa de regularizar a Internet às 20h. Não só a Internet não voltou, como perdi o sinal da TV no meio do jogo do Fla. Operadora lixo.
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ǝuɐı̣ןı̣ꓶⓟ💚🤍🐷🏆🏆🏆🌻🦖
(@lilianeandrade) relatou um problema
@turcci1 Sabe o que é pior? Dizer que vc está sem sinal na tv! Tem sinal na casa toda mas não na tv! Acho que a @ClaroBrasil faz isso p vc aumentar a Internet contratada.
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Victor
(@victor_sep10) relatou um problema
4º dia sem internet, parabéns pelo serviço @ClaroBrasil. Depois de 14 anos, iremos trocar. Que a @vivobr proporcione um serviço melhor.