Interrupção da Claro em Itanhém, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itanhém, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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opção de mim!!!
(@OpcaoDeMim) relatou um problema
@Grazie_Bae Todos estão reclamando na @ClaroBrasil Sinal péssimo.
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Roberta Cristina
(@rmoreira3108) relatou um problema
@PoderVemDoPovo1 @ClaroBrasil Eu só uso essa ***** @ClaroBrasil pq ela comprou a Oi e tô sem opção de operadora. Pra mim e6a pior que tem. Vou ver se faço da vivo
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Juliana
(@Juliananeri21) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou cliente da Claro a mais de 10 anos. Estou desde o dia 23/12 tentando um atendimento pra solucionar o problema de falta de acesso ao plano contratado. O 10621, não realiza atendimento, o 10699 também não resolve. Isso é uma falta de respeito com os clientes.
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Athos Botelho Souza
(@AthosRatera) relatou um problema
Eu resolveria a porcaria do problema com a @ClaroBrasil, se o aplicativo deles funcionassem direito já que eu estou SEM SINAL de cobertura por quase 30 dias. E eu quero que vocês resolvam junto com a @oi_oficial o problema da recarga que eu fiz, não vou ficar no prejuízo.
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fulera
(@gabrsz) relatou um problema
@naofalanadamuda @ClaroBrasil Isso é caso de procon. E o procon de Parnaíba funciona bem e tem bom atendimento
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scylla
(@scylla62056812) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil? Tô dois dias tentando finalizar cadastro com um chip seu e não finaliza porque não sei?? Sempre da erro. Preciso dos dados e não funciona!!!
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Athos Botelho Souza
(@AthosRatera) relatou um problema
Estou abrindo umas queixas no site da ANATEL contra a @oi_oficial e @ClaroBrasil enquanto converso com meu advogado, não ficarei lesado de maneira alguma. Meu problema vai ser resolvido de uma forma ou de outra.
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no alarms and no surprises
(@naofalanadamuda) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma das empresas mais desgraçadas que tem no brasil... enganaram minha mãe na loja dizendo que seria paga uma taxa única, depois a gente soube que na verdade tinham era colocado um plano e a multa de cancelamento ainda é alta. que ÓDIO desses *****
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Juliana
(@Juliananeri21) relatou um problema
@ClaroBrasil quero cancelar as assinaturas: 021186785085 021186795595 meu contato:73981120080 Guardo retorno.
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no alarms and no surprises
(@naofalanadamuda) relatou um problema
@ClaroBrasil para de palhaçada, vcs orientam os funcionários a enganarem os clientes e quando a gente ligam dizem que o problema só resolve na loja física. parem de show