Interrupção da Claro em Itanhém, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itanhém, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕾𝖆𝖇𝖗𝖎𝖓𝖆 𝕬𝖑𝖛𝖊𝖘
(@sa_allves) relatou um problema
é inexplicável o assédio que vocês fazem com as pessoas @ClaroBrasil todo dia eu to recebendo inúmeras ligações já bloqueei não sei quantos números EU NÃO SOU E NUNCA FUI CLIENTE DE VOCÊS
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Guilherme Costa
(@thejesuscosta) relatou um problema
A @ClaroBrasil suspendeu minha linha, portanto nao consigo ligar para seu atendimento. Nenhum dos outros canais de atendimento - sem ser por via telefonica - funciona. Tudo fora do ar, segundo o site oficial. Fiquei sem linha, sem comunicacao, sem resposta. Aff
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Nelson Lourenço
(@prof_lourenco) relatou um problema
@SensoCrtico1 Aí está @ClaroBrasil Eu sou cliente de vocês! E o que vocês fazem? Me ligam insistentemente oferecendo novos pacotes daquilo que eu já tenho. Ontem me ligaram na hora do jantar. PQP! Ofereçam um pacote com “sossego” incluído!
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Valério
(@DicksonValerio) relatou um problema
@ClaroBrasil poderia emitir um nota justificando o motivo, e o prazo real para retorno do serviço móvel de internet das pessoas em São Luís/MA. Desde domingo não funciona!
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Paulo Bilha
(@Bilhaaa) relatou um problema
@RAFA8328 @ClaroBrasil Ta igual a minha.. Segue um lixo ambos.
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CABELO🇪🇪
(@CABELO1961) relatou um problema
e ter que sair por portabilidade porque a empresa que você estava a todo esse tempo não mais presta um bom serviço, e tiveram tempo para resolver. Parabéns @ClaroBrasil. A @AnatelGovBR só aceitava passivamente a desculpa da Oi e fechava o protocolo que foi mais de um.
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Accioli
(@LucasAccioli1) relatou um problema
Minha internet tá horrível, pqp, resolver essa parada aí @ClaroBrasil
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ENVOLVIDO DEMAIS!
(@Gardini) relatou um problema
Vc muda seu plano da @ClaroBrasil e pede o cancelamento só do ponto adicional da tv, afinal eu to morando sozinho agora. Pois eles cancelaram o serviço de tv e não tem o registro do equipamento que ficou. Bom dia!
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Carolina Werneck
(@cahwerneck) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vinacordeiros @ClaroBrasil Eles só entendem a linguagem da reclamação na Anatel, amigo. Experiência própria.
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TinkerBell
(@TinkerBell0l) relatou um problema
Deixei de usar o plano da @ClaroBrasil por causa da internet, agora troquei pra @vivobr é bom até certo ponto agora sobre qlqr tipo de atendimento q a gnt solicitar é péssimo começando pelo app seria pra falicitar algumas coisas + acaba q sendo uma dificuldade sem tamanho.