Interrupção da Claro em Itanhém, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itanhém, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lúcio Silva
(@iamluciosilva) relatou um problema
Realmente a paciência esgotou, e abrir reclamação junto a @AnatelGovBR para resolver meu problema junto a @ClaroBrasil que não resolve nada.
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Sahraoliveira
(@Sahraoliveira18) relatou um problema
@clarobrasil fui ver se os problemas de sistema eram só comigo e constou que os dados móveis e ligação estão normais. Mas pra mim aparece fora de rede uai. Resolve ae quero usar meu planooooo
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guilherme brandao
(@guilher54368157) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro está fora do ar desde segunda , são vários problemas inclusive já abri chamado Anatel duas vezes , e agora vamos no reclame aqui , está operadora não resolve problema e diz Anatel que resolveu, reabri chamado e agora vou outros meios reclamação e dano .
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Kiko Oliveira
(@Franoly) relatou um problema
Não tem ninguém mais trabalhando nessa empresa de quinta categoria @NEToficial @ClaroBrasil???? PQP!! Que *****!!! VINTE E QUATRO HORAS SEM INTERNET E SEM TELEFONE E NINGUÉM SABE INFORMAR P* NENHUMA, no 10621. Tomem vergonha na cara!!!! Eu pago essa ***** de serviço!!!
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Anna Tchelicovsky
(@AnnaCelico) relatou um problema
Ôh, @ClaroBrasil, solta uma nota oficial, está horrível a situação e nem um pio, quando eu trabalhava na empresa a Diretora de Atendimento já tinha mandado soltar a nota antes de acontecer, não pode deixar cliente sem informação desse jeito não
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Allan
(@Allantricampeao) relatou um problema
@ClaroBrasil Até quando vai ficar esse migué de desligar a ***** do telefone quando o atendente tem que atender pra um cancelamento? Eu quero cancelar um serviço, direito meu e vocês estão desligando o telefone.
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Natalinaes 🎅🎄
(@RhBaes) relatou um problema
Nunca foi tão difícil acessar um cadastro né @ClaroBrasil
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André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ricardoleblond @ClaroBrasil Estou desse ontem querendo cancelar o Premiere e nada.
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guilherme brandao
(@guilher54368157) relatou um problema
@air_rocha @ClaroBrasil Anatel parece ser conivente com a prestadora porque passa mão na cabeça e notório , abre reclamação no reclame aqui dá mais certo .
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Deejay Japonês
(@uemuradj) relatou um problema
@calangoodj @ClaroBrasil Deixa só acabar essa ***** de fidelidade já vou pra Vivo.