Interrupção da Claro em Itamaraju, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itamaraju, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamaraju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mi.
(@mimideboas) relatou um problema
@ClaroBrasil @KINGDEBOCHADO_ fala com o pa ele q tá com problemas
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gustavo osanai
(@gustavo_osanai) relatou um problema
A @ClaroBrasil me colocou em um looping eterno no app e não resolve meu problema 🙄
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Ana Cristina Alves Lima
(@AnaCris040677) relatou um problema
Depois da @ClaroBrasil me dar uma enorme dor de cabeça achei que a @vivobr ia ser a solução!! Tudo farinha do mesmo saco!!
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Lut⚫⚪🔴
(@Luthemberg1) relatou um problema
@lilianfeetph @geisyarrudareal @ClaroBrasil Tás com problema jovem?
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Mauro Rodrigues (em 🏡)
(@mrmfilho) relatou um problema
Alo Adão, paga os R$22,40 do netfone que está em atraso... E ai @claronxtbrasil @ClaroBrasil @NETatende quando vcs vão resolver essa parada, mais de 3 meses enchendo o saco essas ligações, e não tenho netfone e nem sou o Adão!!! 😤😤😤
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Leticia
(@leticiallvb) relatou um problema
@iamcentralpa @ClaroBrasil Acho que não precisa de TAG gente! Tags são mais interessantes no quesito de divulgação! E esse comercial vai passar em rede nacional sabe, todo mundo vai ver
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v_delicada
(@v_cruz1) relatou um problema
Tentando cancelar caixa postal @ClaroBrasil sem sucesso. Nem no PC e nem no app
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
...Estou começando a achar que só resolverão meu problema quando abrir chamado na @anatel_informa! Ah.. mas olha que coincidência! Não consigo pq meus números de protocolo simplesmente NÃO EXISTEM!! Infelizmente, refém da @ClaroBrasil por não ter concorrência onde moro...
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
Um pequeno fio para colocar para fora minha insatisfação com a @ClaroBrasil ! Simplesmente não aguento mais! Desde de fevereiro estou com problemas. Começou com a desvinculação do meu celular ao meu pacote, me retirando do combo multi e me fazendo perder meu desconto...
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Wagner
(@wag_bittencourt) relatou um problema
@ClaroBrasil , o serviço de cancelamento de vocês, é um lixo. To tentando cancelar/entregar um modem a 15 dias. Mudei de endereço, vocês não atendem onde eu estou morando, e querem me cobrar multa por quebra de contrato? Como assim? Será que terei que resolver judicialmente?