Interrupção da Claro em Itamaraju, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itamaraju, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamaraju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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~ THSILVA ॐ
(@ThSilvaF) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Não consigo pagar a conta. O valor aparece no código de barras e o código de barras aparece no valor. Tentei em duas agências e em vários caixas. Ou seja, aparece que a conta tá 8 milhões, mas no boleto tá o valor certo! XD Ajuda aí!
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
@rafaaa_freitas @ClaroBrasil @claronxtbrasil Fala não pediram ontem os dados para tentar resolver até agora não responderam a msg pior coisa que fiz foi trocar a operadora 😤🤬😡😠
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Thayane
(@Thayleme) relatou um problema
O prejuízo que tem sido essas quedas de HORAS (quando não são DIAS) da estabilidade da internet da @ClaroBrasil não tem como ser mensurado. Fico imaginando como podem ter esse descaso todo com o cliente no meio de uma pandemia onde 80% das coisas estamos resolvendo ONLINE.
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vai coringao
(@romerioalvesfe1) relatou um problema
@ligiagrocha @ClaroBrasil no meu condominio vila alpina zona leste de sao paulo e no bairro net faz um trabalho otimo ainda e via cabo a fibra otica ainda nao chegou tenho esse contrato a 6 anos so caiu minha internet quando chove ai uma arvore arrebenda algum fio f0ra isso nunca tive poblema
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Gourgeist
(@h_r_s_n_a) relatou um problema
mandei ela bloquear o chip na hora, e só agr ah ***** do chip que era pra estar bloqueado desde 29/08 foi bloqueado só agr muito obrigado @ClaroBrasil pelo serviço de péssima qualidade.
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Marcelo Herdy
(@MarceloHerdy) relatou um problema
Além de não dar retorno a @ClaroBrasil , em represália, aumenta indevidamente a conta. Ao q parece, só judicializando a questão. Falta muito para essa empresa chegar a ser ruim.... vergonha!!!
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Carlos Eduardo
(@CarlosEduBranco) relatou um problema
@ClaroBrasil Existe duas claro, a Claro TV/Internet (Antiga Net) agora a Claro Movel é horrivel, estou com problema desde Fevereiro e não tenho suporte para resolver, @AnatelGovBR que me ajude.
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Thayane
(@Thayleme) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil me surpreendeu muito no celular (não tenho do que reclamar), aí vou usar a de casa e não chega MENSAGEM de WhatsApp. E toda ligação é a mesma coisa "tivemos um problema na sua região que será solucionado até às 13h"... Todo dia um problema novo?
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Karinne Orléans e Bragança
(@KarinneAnderson) relatou um problema
Faz 42 minutos que estou no telefone esperando pra ser atendida pela @vivobr. Preciso saber por qual razão a minha portabilidade ainda não foi realizada sendo que hoje faz três semanas. @ClaroBrasil e @vivobr não me atendem, não realizam o serviço...
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Rubens Martins Neto
(@rubensmneto) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não respondem. Eu vou abrir reclamação na Anatel pq parece que só assim vocês respeitam o consumidor.