Interrupção da Claro em Itamaraju, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itamaraju, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamaraju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cond. Conde Jaceguai
(@CondJaceguai) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia. Fizemos nossa solicitação de portabilidade da Oi Móvel para vocês, da nossa linha PJ. O chip chegou agora e não tem rede. Como procedemos? Precisamos da linha, pois, os contatos de nosso condomínio são todos na linha a ser portada..
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phdsena 🛫
(@sena_ginho) relatou um problema
@joicekarla_ @ClaroBrasil É tão ruim que a msg tem que ser privada.🚽
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DANI: Pretty good... Prettaaay, Prettaaay GOOD👽⛈
(@danirm_22) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil , Já fazem alguns dias, que estou com problemas nos canais Sony, Warner e Universal. Muitas vezes os canais estão sem legendas, e quando voltam, voltam sem sincronia. Eu resolvo esse problema com vocês ou é um problema direto nos canais?
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Petyroil Bot
(@Petyroil) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil por chat é horrível, horrível, horroroso, me faz mal.
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jenn’abla
(@BLVCKJENN) relatou um problema
@ClaroBrasil o gente, maior dificuldade pra completar o pedido de um e-sim de maneira online me ajuda aí
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Rodrigo ****
(@knob_rodrigo) relatou um problema
Acabei de passar pela maior sacanagem feita pela @ClaroBrasil , liguei dia 06 de Maio pra fazer o cancelamento da minha internet, informaram que cancelaram, e iriam recolher dia 18 de Maio os equipamentos. Eu bem ****** não anotei número de protocolo da ligação, aí hoje fui ver..
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Danilo Filisardo Dos
(@DosFilisardo) relatou um problema
@ClaroBrasil essa prestadora de serviço é uma quadrilha de falsarios eu tô com dois meses com essa porcaria mês passado use 15 dias de internet pague 34 reais neste mês já pague 34 reais até agora não tenho internet mande o boleto nada vou no MPCE ter meu dinheiro de volta
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iasmin
(@iasminaps) relatou um problema
@ClaroBrasil @odeioclaronet VCS SÃO MTO LIXO PQPPPPP
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Bea
(@tododiabea) relatou um problema
sinceramente essa @ClaroBrasil tá um lixo, usei o Google por 2 minutos e a minha internet que havia acabado de ser renovada acabou, vsffffffff aaaaaa e bora de portabilidade
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Naira
(@_CasariniNai) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi @proconspoficial quando a @ClaroBrasil oferece um serviço como exemplo o aplicativo para que você mesmo faça a configuração do seu produto e o mesmo não funciona, e além disso a empresa não se posiciona, como proceder?