Interrupção da Claro em Itamaraju, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itamaraju, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamaraju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lorrayne Rocha
(@rochalolaa) relatou um problema
Hoje o serviço da @ClaroBrasil está pior do que os outros dias 🤯
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𝕄𝕖𝕝
(@melinayara) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil indo pra 50 e tantas horas com meus serviços desabilitados, diversos números de protocolo com a ouvidora, inúmeros prazos de resolução já foram informados, SEM NENHUMA PENDENCIA FINANCEIRA, e a ouvidoria não consegue solucionar, muito menos explicar o que está +
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🤘🏾
(@Leklevado_) relatou um problema
@ClaroBrasil internet de vcs um lixo tnc, wifi uma *****
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Belina Rodada
(@belinarodada) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem rede e não tem nenhum suporte técnico! Preciso de ajuda
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W.
(@waldyrsalles01) relatou um problema
@ClaroBrasil Tenho pena de quem depende dos serviços Claro / Net. Tenho pena de mim, que estou desde domingo dia 11/01/2026 com problemas na tv e no wi-fi. Vocês são uma vergonha! Moradores do Recreio dos Bandeirantes, manifestem-se!
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V1AD1NH0 DE M3RD4 💅
(@djimitrix) relatou um problema
@ClaroBrasil tô assistindo bbb pela box claro tv+ e aqui ñ atualizou o mosaíco pra ficar interativo, na sistema da tv sim, mas eu quero assistir pela claro box pois pelo sistema da tv é horrível
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ؘ
(@rbicrf) relatou um problema
@ClaroBrasil @AlexZeus78 Simplesmente estou tendo que acessar uma outra conta pra marcar vocês novamente @ClaroBrasil pra ver se vocês me respondem porque na minha outra conta vocês estão me ignorando. estou indo pro quarto dia sem rede no meu celular e fora que eu pago o plano e mesmo se eu não pagasse
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amanda
(@itmand_) relatou um problema
sinal tá instável em casa viu @ClaroBrasil
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Chris
(@Cris42405695) relatou um problema
@ClaroBrasil A Internet residencial caiu total há 30 minutos. Mesmo usando dados móveis o App Claro também não funciona para informar sinal da região
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TA・LU・DE ちゃん
(@Talude) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil sem internet e sem TV. Vcs prometeram que voltaria as 17h e agora mudaram para as 23h... Aposto que não tem ninguém aqui trabalhando no problema, só fazendo falsas promessas