Interrupção da Claro em Itamaraju, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itamaraju, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamaraju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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C R
(@crnmori) relatou um problema
@ClaroBrasil resetei o modem de casa pq o wi-fi não funcionava e perdi as configurações de rede... Tento acessar o app minha claro residencial há 3 dias e não consigo configurar novamente.... Qual a razão por tanta demora? Os dias que não tenho wi-fi serão descontados da fatura?!
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Nut
(@thiagonut) relatou um problema
se o tempo tá nublado, a internet não funciona se tô em casa, internet não funciona se tô em local cheio de gente, Internet não funciona parabéns @ClaroBrasil por ser um lixo
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Wilka
(@FaWilka) relatou um problema
@estevaoribeiro O desempenho da @ClaroBrasil é tão ruim quanto o do sapatenis. Nota 0 para os dois.
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Aiden
(@Okmakessense) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já pedi educadamente aos atendentes para retirar meu número da lista, alguns até falaram que iam fazer isso. Mas nunca resolve. Como vou confiar passar meus dados pra o perfil de vocês no Twitter achando que vai resolver?
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André Monsev
(@andremonsev) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá. Eu já desisti. Já liguei e falei por telefone e tudo mais, mas não adianta. Vou esperar o contrato encerrar pra mudar de serviço mesmo, muito obrigado.
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Emi
(@emilynasc) relatou um problema
@ClaroBrasil horas sem serviço no celular, devolve meu sinal por favor
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Marcelo Chiapparini
(@mchiapparini) relatou um problema
@startupdareal Eu tenho a caixa de mensagens da @ClaroBrasil só para que a própria Claro deixe as promoções dela. E não entro para olhar, devo ter 500 mensagens de promoções dessa empresa. Infelizmente, não sei cómo cancelar a caixa de mensagens...
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MariaLampião
(@IzaVasconcelos0) relatou um problema
@Okmakessense @startupdareal @ClaroBrasil Pelo menos n é pra vc que ligam querendo cobrar a conta de uma pessoa que vc nunca viu na vida, e que inclusive *está morta desde 2019*
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André
(@andrefcecilio) relatou um problema
Vou precisar processar a @ClaroBrasil mesmo. Me passaram um protocolo inválido e não consigo nem formalizar a reclamação. Bando de canalhas!
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O bicheiro
(@dominguesdaviid) relatou um problema
Eu já comprei coisas na @americanas e sou cliente da @ClaroBrasil , será que já posso dar um "enquadro" no Tiago Leifert?!