Interrupção da Claro em Itamaraju, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itamaraju, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamaraju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leonardo cruz
(@Leozitto__) relatou um problema
Qual é a pior internet que existe? E pq é a @ClaroBrasil ? 🤔
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JuCoelho
(@julianoscoelho) relatou um problema
A @ClaroBrasil cobra um valor mensal pelo serviço Claro Sync que permite ao usuário ter o mesmo número de telefone no celular e smartwatch. O serviço só pode ser ativado em planos Pós Pago. Alguém sabe me dizer se isso é venda casada?
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j
(@eubelmonte) relatou um problema
Estou sem internet desde sábado de manhã e o prazo só aumenta. Nenhuma previsão de solução. @ClaroBrasil e @NEToficial com um serviço porco, o mínimo é um desconto na fatura. Mentem pro consumidor na cara dura.
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j
(@eubelmonte) relatou um problema
Estou sem internet desde sábado de manhã e o prazo só aumenta. Nenhuma previsão de solução. @ClaroBrasil com um serviço porco, o mínimo é um desconto na fatura. Mentem pro consumidor na cara dura.
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é sobre isso
(@_amandahalves) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há alguns dias sem linha no meu telefone. Já entrei no site solicitando uma analise da linha e me informaram que demoraria em torno de 4h. Alguns minutos atrás ele estava buscando rede, mas agora voltou a ficar sem NENHUM SINAL. O que devo fazer?
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laís
(@certifiedcopy_) relatou um problema
ei @ClaroBrasil eu não aguento mais receber ligação de spam!! toda hora a mesma *****, eu já recebi mais de 100 desde semana passada, tô começando a surtar
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John Weaponing
(@jhonnyzao) relatou um problema
Eu não aguento mais TODO SANTO DIA literalmente a @ClaroBrasil me liga oferecendo plano. Eu não faco IDEIA de onde arrumaram meu número, nunca fui cliente e depois dessa abordagem INSUPORTÁVEL, nunca vou ser. Não é possível que essa insistência funcione com alguém.
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ⓟ
(@matheussep_) relatou um problema
@mayaracasarini @TIMBrasil @ClaroBrasil Claro flex, pesquisa aí. Mudei do Tim beta pro claro flex e zero arrependimento! Plano mais barato, com quase todos os apps de redes sociais ilimitados e nunca tive problema com sinal ou algo do tipo
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Zyooner
(@Zyooner1) relatou um problema
@ClaroBrasil pagar R$ 69,90 pra não ter sinal de internet no pronto socorro do meu bairro é uma piada. E ainda querem pôr 5G no Brasil, sendo que nem o 4G funciona direito. Ligar enchendo meu saco pra fazer plano vcs ligam, agora oferecer serviço que presta, que é bom...nada, né.
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Camila Mabeloop
(@CamilaMabeloop) relatou um problema
@ClaroBrasil gente, eu tô desesperada já, juro. alguém me ajuda?