Interrupção da Claro em Itamaraju, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itamaraju, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamaraju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Levi JS
(@LeviJSantos) relatou um problema
Desde ontem tento entrar em contato com a @ClaroBrasil para resolver a falta de conexão da minha rede. Hj decidi fazer o cancelamento e a atendente me informa que nem isso eu consigo fazer por "instabilidade do sistema". Como consumidor eu tenho o direito de cancelar esse serviço
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Lwabeserra
(@Lwabeserra) relatou um problema
@ClaroBrasil CADA DIA MAIS INSATISFEITA COM O SERVIÇO DE VOCÊS...O SERVIÇO SÓ PIORA E A MENSALIDADE SÓ AUMENTA...
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Rafael Scaramella
(@rsscaramella) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, Ontem a partir das 17h a internet começou a apresentar intermitência, ficando conectado durante 3 a 5 min e perdendo acesso a internet e depois volta. E até o momento está assim. Já entrei em contato e informaram não ter problema na região. Ajuda por favor.
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Elbio Valente
(@elbiov) relatou um problema
Pra variar caiu o sistema da @ClaroBrasil e a gente não consegue resolver nada. É a segunda vez q eu preciso e o tal do sistema ta fora do ar. Que operadora ruim.
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Pris 13:13
(@1313Pris) relatou um problema
@LeviJSantos @ClaroBrasil @NETatende Aqui em casa começou hj. Mas parece que tá impossível conseguir suporte. Fala pra fazer pelo app, mas o app diz que não consegue acessar meu contrato. E falar com o atendimento tá impossível tb né?
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Gabi
(@frtsgabi) relatou um problema
5 dias e minha internet já reduziu 80%, @ClaroBrasil sou alguma piada p vcs? vou é cancelar essa *****
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Levi JS
(@LeviJSantos) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Estou sem internet desde hoje cedo.Meu modem nem aparece o sinal de 2.4 e 5ghz.Esse mês foi isso quase todos os dias.Pago todo mês corretamente e preciso trabalhar. Não consigo falar pelos canais de atendimento.O que preciso fazer para vcs resolverem isso?
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Ricardo Pretko
(@ricardopretko) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não conseguem sequer gerar um número de protocolo de atendimento. E os atendentes ainda colocam na espera…
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let
(@letvolpini) relatou um problema
Meu contrato com a claro residencial sumiu DO NADA!! Cortaram meu login e quando coloco meus dados diz que não tenho contrato nenhum sendo que tá tudo pago. Que ***** é essa??? @ClaroBrasil
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Eu sinto muito, Me perdoa, Eu te Amo, Sou Grato.
(@SMMPSGETA) relatou um problema
@ClaroBrasil lamentável como vocês prestam um serviço de má qualidade. A internet residêncial é muito intermitente no DDD 12. Até quando?