Interrupção da Claro em Itamaraju, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itamaraju, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itamaraju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thales
(@tcm1910) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma piada. Vi um plano de internet muito melhor que o meu (já sou cliente Claro) pelo mesmo preço, fui tentar contratar esse novo e nao consegui. Essa semana vou achar um tempo pra cancelar essa porcaria e ir para a Vivo Fibra
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Izzy ⚢
(@_izzy_gs) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem o pior atendimento e o pior suporte técnico Mais de 20 minutos ouvindo uma barulheira sem passar pra nenhum atendente e com erro de ipv4/ ipv6 por conta deles incompetência do *******
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Leandro ¹⁴³ 🦋
(@01LP) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou no telefone agora pelo 1052 na parte de cancelamentos tentando cancelar essa ***** e adivinhem só??? Não atendem a ligação faz meia hora já
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Robério Silva Oficial😷
(@roberiodsilva) relatou um problema
Na era da mensagem via whatsapp a criatura liga, não podia atender no exato momento e a pessoa deixa recado de voz que nunca vou ouvir nem nunca ouvi nenhuma porque a @ClaroBrasil cobra por isso. E o pior fica o ícone q tem mensagem de voz não consigo apagar essa 💩
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Izzy ⚢
(@_izzy_gs) relatou um problema
@Marko_Miller @ClaroBrasil Isso é uma sacanagem tremenda com o cliente, e pior, toda reclamação da Claro eles nao fazem nada pra solucionar ou advertir quem faz esse tipo de atendimento. Nao é atoa que no reclame aqui eles sao os maiores em reclamação Já abri meu processo no procon
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Marko Miller, Sacramentando com uma Fractal
(@Marko_Miller) relatou um problema
@_izzy_gs @ClaroBrasil Cara, passei 50 min no atendimento deles, e as pessoas que me atendem PARAM DE OUVIR A LIGACAO, E DESLIGAM. Acabei de registrar na anatel, pq eles real nao tem nem ai pra resolver o problema.
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hugo
(@hugooleite) relatou um problema
NÃO DA, péssimo o atendimento da @ClaroBrasil nos canais digitais e no próprio aplicativo, QUERO MINHA INTERNET QUE SOLICITEI e até o momento NADA. A DM tá respondida faz 2 dias e até o momento nenhum retorno. PRA VENDER LIGAM E RESPONDEM RÁPIDO, para dá suporte é péssimo!
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Eduardo Rufino - Vacina Já
(@eduardorufino29) relatou um problema
@ClaroBrasil O atendimento continua péssimo, 21 minutos aguardando para o atendimento (ura) perguntar se eu ainda queria ser atendido teclando “1”, teclei 1 e a ligação caiu sem retorno. Protocolo da ligação 038256624568840
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Beto
(@betosouza77) relatou um problema
2 anos e meio de contrato com a @ClaroBrasil e nunca tive problemas. Cancelei o serviço de internet residencial e estou passando por UM INFERNO de ligações deles. TODOS OS DIAS! Hoje ja foram mais de 10! Acho que vou de processo…
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Fe pardon
(@feecrf) relatou um problema
QUE CARALHAS ESSA @ClaroBrasil irmao.. tento atendimento a cada 1 vez na semana e simplesmente nao dá. TA FORA DO AR O SISTEMA