Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Marrtins
(@MarrtinsRafael) relatou um problema
@ClaroBrasil A operadora que não fideliza pelo bom atendimento ou pelo bom serviço prestado e sim por multas altas de quebra de contrato
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Rafael Marrtins
(@MarrtinsRafael) relatou um problema
Que operadora essa @ClaroBrasil não fideliza o cliente pelo bom atendimento e sim através de multa gigantesca por fidelidade
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Rafael Marrtins
(@MarrtinsRafael) relatou um problema
Pior prestação de serviço esse da @ClaroBrasil que ***** eu fiz ter contratado essa operadora
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Pisciano Surtado 🏳️🌈🧜🏼♀️
(@LaelcioMelo83) relatou um problema
E vamos de mais uma troca de número, dessa vez por problemas da dona @ClaroBrasil que não soluciona a situação dessa linha que simplesmente diz que tem uma portabilidade a caminho e não me deixa ativar o claro flex.
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Next
(@ana_massaroo) relatou um problema
@ClaroBrasil tem o pior atendimento do mundo
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Gabizinha dos *** 🌳
(@fuiplanta) relatou um problema
@ClaroBrasil tem que mandar sinal de fumaça pra falar com você? Tô há HORAS tentando um atendimento
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Rafael Marrtins
(@MarrtinsRafael) relatou um problema
O descaso da @ClaroBrasil com seus clientes a algo que beira o absurdo..17 dias de serviço contratado e a 5 dias querendo cancelar querem cobrar absurdos em multa de fidelidade
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Francy Lourenço🍀
(@FrancyAns) relatou um problema
No mesmo dia mesmo sem o documento físico eu comprei um novo chip na @ClaroBrasil que nunca deveria ter saído e continuei o procedimento em casa, tirei a foto do meu RG pelo link, minha foto! Tecnologia de ponta! E agora vejo que tenho o 4g. Justo!
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insta @PablooUmbelino
(@PablooUmbelino) relatou um problema
@ClaroBrasil eu preciso de uma solução. Eu preciso do meu chip mas as suas lojas não tem o chip com meu ddd. Então a culpa São vcs
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Rafael Marrtins
(@MarrtinsRafael) relatou um problema
@ClaroBrasil o exemplo ideal de discaso com o cliente