Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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raphael
(@prayforvasco) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda dm?
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Bella
(@srtabella) relatou um problema
Cara, como pode a @ClaroBrasil ser a PIOR INTERNET do planeta???? Não tem UM DIA que essa ***** não caia. E não adianta vir técnico, não adianta reclamar, não adianta nada. Todo dia a mesma coisa. FECHA AS PORTAS DESSA ESPELUNCA
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Mércio
(@rafaelmvg) relatou um problema
23 minutos no celular pra cancelar um plano da @ClaroBrasil enquanto preciso decifrar o que o cara fala devido a qualidade precária da chamada
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Geraldo Morais 𝕏
(@Gerald_Morais_) relatou um problema
@ClaroBrasil Não se trata de lentidão da internet. A Claro simplesmente não nos da acesso a relatar os problemas de forma inteligente. É só uma IA com doença mental pensando que pode ser melhor que um humano. Preciso acessar as configurações do meu Modem e não consigo. Coisa básica.
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Let
(@Letcia_amelia) relatou um problema
@ClaroBrasil você é a pior do brasil!!!!!!!!! Faz 5 meses que eu odeio vcs e não consigo me livrar dessa *****! @ClaroBrasil atendimento um lixo o robô automático de vcs é ***** igual uma porta eu odeio todos vcs @ClaroBrasil
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n a y vai pro show do MCR ❤️🔥
(@nayland__) relatou um problema
Acho que eu nunca me estressei tanto com plano de internet como essa semana, inclusive não façam com a @ClaroBrasil pq é uma *****! Eu marquei uma visita, tava agendado e no dia de instalar sumiram :D
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kleitu
(@kleitoonn_) relatou um problema
Ja que a @ClaroBrasil n consegue resolver meu problema vou usar a rede pública deles fazer oq
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Gabriel Lemos
(@the_lem0s) relatou um problema
Cancelei um plano residencial da @ClaroBrasil recentemente e eles simplesmente passaram a semana toda me ligando várias vezes ao dia. Aparentemente vou precisar abrir reclamação na Anatel pela forma que assediam os clientes
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A veia do sofá
(@orientalfake) relatou um problema
Amanhã vou fazer uma bela reclamação na @AnatelGovBR sobre a @ClaroBrasil :))) a minha internet tá como se fosse crédito. Paguei a fatura desse mês até antes da data e essa palhaçada. Fora que atrapalha o meu trabalho na rua
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Lourrany 🦋
(@lourranycunha_) relatou um problema
Preciso urgentemente mudar de operadora !!! @ClaroBrasil está horrível, e não resolve nada!!’n