Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas 🇸🇾
(@Lucas2305510) relatou um problema
fica difícil fazer home office com esse serviço de ***** da @ClaroBrasil
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juliette 🧚🏻♀️
(@dentistinhabb) relatou um problema
Segunda visita técnica em menos de um mês da @ClaroBrasil o serviço mais lixo do mercado 🙃 e eu só consigo lembrar da dor de cabeça que é pra cancelar esta *****
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Thiago Simão
(@thiagosimao_) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil é tão ruim que você liga pra central de atendimento e eles demoram 5 minutos ou mais pra "carregar o contrato". Depois eles te colocam em espera até a ligação cair e você ter que repetir o processo. Mais de uma hora nisso já...
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The Claw (u) Br 🖤
(@Emanuelajc) relatou um problema
@iaewtim @vivobr @ClaroBrasil Claro é o canal mano, nunca mais faltou internet e tem uma porrada de app ilimitado.
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Ilana Mendonça
(@ilanamendonca1) relatou um problema
O @ClaroBrasil vocês não cansam de ligar pra gente não? Já pedi mil vezes pra tirar meu número dessa lista de ligações de vocês mas não adianta né? Se algum dia eu tiver que trocar de operadora nunca será pra vocês só por causa dessa palhaçada de ligação. Estou feliz com @vivobr
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Janio 🧜🏽♀️
(@oJanio) relatou um problema
@ritalinux @ClaroBrasil Uma vez acessei minha conta pelo app da Claro no celular da empresa e com isso eles colocaram o meu número corporativo no meu cadastro. Não respeitam o cliente e não respeitam a LGPD.
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Eliete Li
(@elieteli) relatou um problema
Em 23/02/2022 efetuei o pagamento da minha fatura @clarobrasil com vencimento em 10/03/2022. Fiz contato por tel, enviei comprovante de pagamento, tentei contato pelo whatsapp, fiz reclamação no site e até hoje o pagamento continua em aberto. É normal isso?
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Daniela Linhares
(@DanielaLinhar11) relatou um problema
Não sei como a @ClaroBrasil consegue ser tão ruim e abusiva!!! Como se não bastasse o sinal ficar caindo TODA HORA, renovar automático sem autorização e ainda te cobrar uma multa se quiser cancelar, ainda estão me cobrando A MAIS por um serviço que não contratei!!
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Marina
(@crvgmarina) relatou um problema
lixo de atendimento @ClaroBrasil gostava mais quando era só net
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MVinícius ⭐️
(@mvinicius_) relatou um problema
Meu Deus como o atendimento da @ClaroBrasil está Péssimo!!! #claronet dá vontade de cancelar tudo e migrar para o concorrente!