Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Ariel Devietro (@devietro_ariel) relatou um problema 51 segundos atrás

  É incrível que o atendimento da @ClaroBrasil pode ser tão ruim.

• Depecho Mode da Silva ☭ 🇵🇸🇰🇵🇨🇳🇻🇳 (@M4rcos_Vin1) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil Tô com problemas na minha rede há mais de 3 semanas e nada do suporte me dá retorno. Fiz o cadastro da minha mãe pra fugir de uma operadora ruim, mas estou no pesadelo de problemas e gostaria de sair

• Guilherme Geiger (@GuilhermeGeiger) relatou um problema 2 minutos atrás

  @DonaLuciaHexa Isso é a ***** da @ClaroBrasil, é insuportável nunca vou migrar pra eles só por causa disso A @AnatelGovBR não faz nada, o raiva desgraçada que dá disso

• bea (@btomlins0n) relatou um problema 5 minutos atrás

  por deus, a @ClaroBrasil é realmente a pior operadora. mas sabe o que é engraçado? enquanto eles tentavam me manter como cliente, funcionou perfeitamente, ai eu decidi fechar com eles, e parou de funcionar. 🤨

• Nome não pode (@Bimar30532599) relatou um problema 6 minutos atrás

  @Camila_Anddrade @DonaLuciaHexa @ClaroBrasil Eu uso o telefone para falar com cliente. Aí fico sem falar com clientes novos.

• VAMO tmj (@mydogchamps) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil vou cancelar a internet hoje ok tá uma porcaria faz 3 meses ninguém arruma nunca liga na central manda reiniciar modem não resolve nada adeus pior serviço do br

• Duda Abravanel ᶜʳᶠ (@DudaZidane10) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil @Bimar30532599 O pior ainda, peguei um número chip com um número novo da Claro, agora eles dá claro fica me ligando cobrando a antiga dona da linha é mole.

• ScHoolboy G (@___SuperTG) relatou um problema 15 minutos atrás

  Fora a demora do atendimento de vcs, que faz exatamente 1 mês que vcs não consiguiram resolver o problema que vcs mesmo criaram, obrigado pelo serviço inútil de vcs, jamais irei recomendar o serviço de vcs, sou mais a @ClaroBrasil muito mais atenciosa q já vai vir amanhã

• duda (@dudaf0ntt) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu nao aguento mais vcs ROUBANDO a minha internet e enfiando no **. isso é um absurdo empresa lixo do *******

• Angela Campos (@Anjo220384) relatou um problema 16 minutos atrás

  @Fernand57731366 @ClaroBrasil Amiga nao ameaça nao,enfia logo uma reclamação no Procon q rápido sao jeito