Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando Cárdenas
(@Fernand89922807) relatou um problema
O Brasil é uma Roça: Cliente Claro, recebo ligações manhã, tarde e noite, no carro, no trabalho. Vendas. Ai preciso de um serviço, falo com 3 setores distintos, ligação cai e na ultima sou orientado a ligar em determinado horário pq o setor está sem sinal. É mole? @ClaroBrasil
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Corrêa
(@ramlec) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil 30 minutos de espera e ninguém atende lojas físicas não prestam pra nada atendimento por telefone nora zero
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Raquel Mattos
(@mattosquel) relatou um problema
Um dia de atraso no pagamento da fatura da @ClaroBrasil e já cortaram meu sinal, paguei via pix(o q consta na hr e já constou) e agora tenho q esperar 5 dias úteis para q meu sinal seja reestabelecido. Liguei pra saber se tinha algo em aberto e não tem. Msm assim cortaram. 😡
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Glauber
(@Glauber1804) relatou um problema
@ClaroBrasil VERMES eu fiz uma reclamaçao a @AnatelGovBR ja que vcs nao querem trabalhar a varios dias que eu estou tentando falar com alguem nessa operadora LIXO e ninguem da a minima satisfaçao ! to CHEIO de vcs ! quero cancelar esse LIXO !!! @OdioDaClaro
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Elaine Zocatelli
(@callmeanurse) relatou um problema
Parabéns pra @ClaroBrasil hein? Ontem fizemos um mutirão pra conseguir cancelar o plano do @YouCanCallmeLuk pq não tinha um atendente trabalhando e hoje descobrimos que CANCELARAM A LINHA TELEFÔNICA DELE 🤡
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Ana Luiza Tattoos
(@analuizaaraujos) relatou um problema
EU JURO QUE NUNCA MAIS ASSINO NADA DA @ClaroBrasil
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Fnd
(@FehhhBarros) relatou um problema
Indignado e transtornado de ódio com a @clarobrasil a mais de duas na linha pra falar que estão me cobrando indevidamente referente a uma linha móvel que eu não aceitei , eu pedi pra cancelar , eu liguei no setor de cancelamento tenho o protocolo mentiram pq não cancelaram .
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dj da tristeza
(@maruccah) relatou um problema
@analuizaaraujos @ClaroBrasil horrível pqp eu tô o mês inteiro sem internet por erro dos bonitos
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k
(@eukarolina_) relatou um problema
A @ClaroBrasil me liga oferecendo uma promoção pra fazer portabilidade e eu aceito, depois me liga dizendo que a estagiária errou na oferta que fez. E aí, quem vai arcar com esse problema? Espero que vcs, pq é surreal me lesarem por um que não é meu!!
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Fernando Tarragô
(@Nandao88) relatou um problema
Vai toma no ** @ClaroBrasil não mandam mais fatura impressa pra casa a ***** dos aplicativos não tem opção de imprimir fatura, ***** quem não usa banco eletrônico e pix da como pra pagar do além??? Nem na loja imprimem a ***** da fatura qual é não quero usar app *****!