Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fran
(@fr4nfu) relatou um problema
queridas @vivobr e @ClaroBrasil parem de me mandar marketing no whatsapp, eu não aguento mais bloquear seus consultores. pior ainda é a Vivo, já sou cliente, caramba.
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Lia Amorelli
(@LIAAMORELLI) relatou um problema
Sabe que adoro uma musiquinha durante o trabalho, nunca tinha usado o #CanalDeMusica da @ClaroBrasil @ClaromusicaBR , experimentei e agora ligo a TV e fico o dia todo, principalmente MPB e POP/Românticas. Muito bom !
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🇳🇬💚🤍NOSBOR QUE É O NASBOR🤍💚🇳🇬
(@NosborVoltou) relatou um problema
@ProconMaranhao além de isso tudo, a loja nos obriga a assinar um documento que só desbloqueia o número, se a gente assinar este documento. Caso o cliente não coloque por semana o valor do pacote que eles ofereceram. Espero que isso resolva logo @ClaroBrasil . Por que de estresse
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Bira 🇧🇷Ⓜ️
(@birasp) relatou um problema
Serviço da @ClaroBrasil está um lixo hoje. Terei desconto? Nem o App abre!
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Ariadne Aquino
(@ariadneaquin0) relatou um problema
***** de robô! Você está no APP da @ClaroBrasil não resolve seu problema , resolve ir pro site, que te manda pro WhatsApp, que fala pra você entrar no APP. Vou ficar na fila quilométrica da loja, mas vou até a loja onde um humano vai me atender
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Lucas Cunha
(@_lucascunha90) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero voltar a ser cliente de vcs mas nao posso ficar mto tempo sem internet em casa. Conseguem me ajudar e agilizar a instalação? Tem data só pra semana que vem :(
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chaves NOIA
(@Cherasco_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior empresa para resolver problemas do mundo.
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♦Fabian♦
(@Fabian_HN03) relatou um problema
@Stykiller03 @ClaroBrasil Estou com problemas de internet acho que um macaco comeu o cabo, como faço para resolver?
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Lucas Lima
(@lukasolivlima) relatou um problema
@ClaroBrasil com um péssimo atendimento ao cliente. Tenho combo multi e minha linha móvel sendo cancelada mesmo com a fatura paga, entro no App claro residencial aparece fatura paga, entro no App claro móvel e aparece fatura em aberto. Péssimo...
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Andressa dos Santos
(@Dessaa_Ap) relatou um problema
A Internet @ClaroBrasil de mais alguém tá ruim??