Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Joao
(@iJoaooo) relatou um problema
Agora tiveram que abrir um protocolo pra fazer escuta das ligações pra garantir se o cancelamento foi ou não feito. Até o dia pra retirar os equipamentos eles me passaram, mas isso não bastou. Excelente atendimento @ClaroBrasil
-
nélio
(@neliojrp) relatou um problema
O meu telefone e o da minha esposa, ambos @ClaroBrasil sem rede aqui em Cuiaba. Aconteceu alguma pane na torre?
-
Mel com tucupi #Lula13Presidente
(@mel_mdes) relatou um problema
Alguém mais ta tendo problema com o sinal da @ClaroBrasil hoje? meu cel simplesmente ficou fora de área e aparece uma mensagem de "sem serviço de voz - temporariamente desativado pela operadora". Que odio! preciso dele para trabalhar!!!!
-
lucas 🏳️🌈
(@_lucasdevito) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil me ajuda. Eu estou tentando falar na central da claro movel, mas todos os numeros (mesmo o da propria claro movel) me direcionam ao residencial!!!
-
natividade
(@eunatamela) relatou um problema
@ClaroBrasil @porramarcella @ClaroBrasil eu sou cliente, não tem uma promoção boa pra eu não? Boa até 30 reais
-
Sr. Bertoli Pompeu
(@dbertoliart) relatou um problema
@AnatelGovBR ajuda aqui: to com dificuldade há meses pra resolver cobranças da @ClaroBrasil : no att telefonico eles te empurram pro app e whats, aqui eles sempre me falam "Estamos esperando vc na DM" só que lá eles nunca respondem. Hoje veio mais um aumento. Me sinto 🤡 tentando
-
L
(@PradoRaffael) relatou um problema
O atendimento de voces é vergonhoso @ClaroBrasil
-
★ Stephanie♥Paixão ★
(@StephaniePaulaP) relatou um problema
@matheusbarbian @ClaroBrasil @JhonattanF Sério e nunca resolveram ! ? Eu já abri 6 chamados , e hoje fui informado de que não há solução porque não sabem o que é esse código , vamos descobrir na justiça , pois meu marido irá essa semana resolver !
-
Tarcísio
(@tarcisioimortal) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@DiegoStamado @ClaroBrasil Ficava pensando que eram dias que estava em casa que da problema, mas deve ser todo dia. Porque não é possível que somente quando tô em casa que cai.
-
Diego Stamado
(@DiegoStamado) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@FelixOSincero @CorreiosBR Parece eu com a @ClaroBrasil ... sempre tem um problema!!