Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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I’m a bad news
(@23lucasmoreira) relatou um problema
Vou gastar o fim do dia abrindo reclamação contra a @ClaroBrasil na anatel e uma petição no juizado.
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Jef - Arauto da desatenção
(@ADesatencao) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são uma vergonha Me ligam várias vezes por dia atrás de uma pessoa. Falo com o robô falando que não sou eu e vocês continuam ligando. Vou processar vocês. Bando de lixo. @AnatelGovBR telemarketing abusivo que chama não é mesmo?
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Michelle Souza
(@SouzasiMi) relatou um problema
A @oi_oficial conseguiu ser pior que a @ClaroBrasil , parabéns pelo péssimo atendimento 👏
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Cristina Teruya
(@19d61a744e644b5) relatou um problema
@anatel recebi um informe da @ClaroBrasil REF.melhoria no sinal de internet com instruções de acesso via QR code. Ao acessar o lin instruem a visita de um técnico pra troca de modem, ao confirmar apareceu um pcte de Claro tv e tive q cancelar e veio cobrando esse valor de tv...
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Suh Cavalcante
(@CavalcanteSuh) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil! Mais de 24 horas sem tv e internet. Já perdi as contas de quantas vezes liguei e de quantas dessas fui colocada em espera pra depois desligarem o telefone! Aí quando eu consigo atendimento, o sistema tá fora.
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VITOR DI CASTRO
(@cavidemaria) relatou um problema
@23lucasmoreira @OdioDaClaro @ClaroBrasil Qualquer coisa é melhor que a Claro, não prestam um serviço descente, não conseguimos resolver nossos problemas com os robôs que colocam pra nos atender. Cobram sem ter prestado o serviço, quase sempre estão indisponíveis no app
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Karen Assucena
(@kaassucenac) relatou um problema
E a @ClaroBrasil segue sem resolver meu problema!!! Mt bom! Nota 0
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Israel Siqueira
(@israelsiqueira) relatou um problema
@gabrielgarciarb @ClaroBrasil A Claro está de parabéns. Realmente o sinal é péssimo mesmo. Tive que mudar e Vivo dias melhores. Mas no geral o sinal de todas não está assim tão maravilhoso. Mas a Claro é o não sinal, a escuridão.
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Gabriel Garcia
(@gabrielgarciarb) relatou um problema
@israelsiqueira @ClaroBrasil A média de qualidade é bem baixa. Já fui cliente da Vivo e também não era muito bom. Mas a Claro consegue ser a pior com ampla vantagem. É só pisar na barca, por ex, que o sinal some
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Kauã Eduardo 💎
(@ass_rck) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
E ai @ClaroBrasil vou resolver meu problema quando, ja liguei varias vezes e nada, uma demora para algum atendente me atender