Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Mônica Fernandes (@MnicaFe86537102) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Agradeço pelo atendimento. A o App não reconhece a linha, mesmo entrando com o CPF. Realmente tenho muitas dificuldades no APP e no Site. Já paguei falsos boletos enviados por mensagens. Fico amedrontada com a falta de um atendimento humano. Fica registrado meu agradecimento.

• Luiz Blulm (@LuizBlulm) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil vamos resolver esse problema da minha Internet!!! Tenho uma tese pra fzr. Todo mês vcs tem algum problema na rede.

• @livroaberto (@livroaberto8000) relatou um problema 9 minutos atrás

  E aí @ClaroBrasil , me pediram para mandar os dados via DM para resolver o problema q vocês causam e não solucionam e não vão responder?

• Pedro Morales (@pedrotmorales) relatou um problema 11 minutos atrás

  @fernandesvix22 @ClaroBrasil O seu problema foi resolvido, amigo? Aqui continua a mesma coisa e a previsão de corrigir é pra meio dia :(

• amanda (@lalidrewz) relatou um problema 13 minutos atrás

  esse lixo de internet não volta @ClaroBrasil pelo amor de Deus não era até 3:30?

• sumir, eu queria (@escondidolele) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil é uma vergonha de empresa, não garantem qualidade nenhuma e não prestam assistência, parabéns @ClaroBrasil pela ***** de atendimento

• Fabiano Medeiros (@fabiano_1976) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil complicado o pessoal da Central de Atendimento. 2 ligações e msm assim debitaram errado o valor da minha fatura.

• Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema 15 minutos atrás

  Na boa @ClaroBrasil se eu passar feriado sem tv e Internet vamos ter um problema. *************** hein

• Lwabeserra (@Lwabeserra) relatou um problema 16 minutos atrás de Maceió, Alagoas

  @Rafamartins1995 @ClaroBrasil Não são bobos. É o se colar colou..pior que tem gente desinformada que cái. Fui cliente Tim por quase 20 anos. Fiz uma zuada aqui no Twitter e eles cancelaram meu plano e me transformaram em pré pago

• Melo (@eulerhmelo) relatou um problema 17 minutos atrás

  @NEToficial @ClaroBrasil sem sinal de tv há mais de 1 hora!!! Que ***** é essa??? São Paulo Zona Oeste