Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Omar Paranaiba
(@OmarParanaiba) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil desde fevereiro não tenho o premiere em todos os pontos. Desde então eu reclamo, desde então não resolvem. Nesse mio tempo já até combraram a assinatura dobrada. Hoje fui mais uma vez em uma loja resolver. Mais uma vez fui enganado e não resolveram. Serviço ruim.
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Cellus Alves
(@CellusAlves) relatou um problema
Não contratem a @ClaroBrasil internet fixa quando da problema tem o pior atendimento que uma operadora oferece. Tentei de todas as formas que alguém me atendesse e resolvesse meu problema com uma internet q não funciona. Uma semana quase implorando, e toda vez repetem a mesma +
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Gabriela Lopes
(@gabialmlopes) relatou um problema
Então é assim @ClaroBrasil ? Vocês podem quebrar contrato, mas eu não posso cancelar meu plano sem pagar multa por erro de vocês? Que serviço horrível! Desculpa @vivobr por ter trocado de operadora achando que estava tendo vantagem. Que arrependimento!
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Manoel Fernando
(@manoelfernando) relatou um problema
Após o péssimo serviço realizado pelo técnico do @ClaroBrasil @NETatende , agora a rede 5g da minha residência desapareceu.
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jm
(@joaomatheus_) relatou um problema
abrindo o perfil só pra dizer que o serviço da @ClaroBrasil é o mais porco e ridículo possível. mais de 15 anos como cliente pra não trocarem um plano de uma maneira que não seja mal feita. larguei mão
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Romulo 🇧🇷
(@romulosreis) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu aguardo a resposta da Anatel dona Claro . O atendimento de linha de frente é muito porco
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de receber um ligação absurda da @ClaroBrasil, aonde ela alega que não pode HONRAR um acordo QUE ELA MESMA OFERECEU, acordo que ELA MESMA, já mudou 5 vezes. Até quando vai essa palhaçada @ClaroBrasil ? Até quando vão desrespeitar seu cliente assim?
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F3RN4ND0
(@Martin97973543F) relatou um problema
Muito irado com @NEToficial !! Serviço medíocre! Estou em dia com os pgtos e meu sinal não funciona há 10 dias! Assinante:038/013458607. Já liguei mil vezes e ninguém resolve! @ReclameAQUI @ClaroBrasil
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Gabriela Lopes
(@gabialmlopes) relatou um problema
. @ClaroBrasil talvez seja melhor treinar melhor seus funcionários, ou dar melhores condições de trabalho. Porque o atendimento está deplorável.
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saquinho de vacilo
(@larycadaa) relatou um problema
@ClaroBrasil E não resolveram nada. Já abri minha reclamação no Procon. Me falaram que eu continuaria pagando R$ 44,50 e agora estão me cobrando R$ 61,49!