Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo
(@Rodrigojac0306) relatou um problema
@ClaroBrasil surpreender a gente positivamente: JAMAIS! NUNCA! Nem o app dessa empresa funciona. Mês passado foi a mesma coisa. Vergonha!
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💎𝐈𝐆𝐎𝐑 𝐇𝐄𝐍𝐑𝐈𝐐𝐔𝐄 ✪ 🍥
(@igorhrpollo) relatou um problema
Oi @AnatelGovBR ajuda a @ClaroBrasil fazer esse app deles (minha Claro / site) funcionar não consigo resolver nenhum problema, está complicado! ( se olhar lá na página deles da Playstore vai ver o tanto de pessoas com o mesmo problema).
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Ana Carla Alves
(@Anacarlaals) relatou um problema
@ClaroBrasil @juliomacedo1981 A disposição pra tratar os clientes com grosseria né
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Tom ✈︎♓︎⚣🤷♂️
(@TomBsb) relatou um problema
@claudinhosilva @ClaroBrasil @NETatende Claudinho a Claro tá passando por uma estabilidade em várias cidades do Brasil. Tira seu modem da tomara aguarda 10 segundo e liga novamente. Ou pede um reforço de sinal pelo Minha Claro.
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Rafaiela
(@eurafaiela) relatou um problema
A ****** da @ClaroBrasil comeu meu crédito ontem pra ativar o prezão pra hoje dizer que eu não tenho crédito suficiente par ativar meu prezão. É de fuder, né? Indo pra @vivobr \o/ pq eu n sou obrigada a ficar com operada de *****.
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gabriella costa
(@gaabriellacosta) relatou um problema
O contrato nem está vigente ainda, mas o tanto de problema que eu já estou tendo com a @ClaroBrasil está impossível!!!!
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André Pérez
(@Perez_Andre) relatou um problema
@Guh_Rafaini @ClaroBrasil Estou desde domingo à noite sem internet. 1052, 10621, aplicativo. Nada funciona. Cep 22793340. Av. Prof. Barra da Tijuca. Além do aplicativo e what'sapp não estar funcionando, desde domingo, as atendentes apenas informam que o sistema não funciona.
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Ana Carla Alves
(@Anacarlaals) relatou um problema
@fecassaBr @ClaroBrasil Nem adianta, vão te tratar com ignorância e desligar na sua cara. Eu nunca mais faço uma recarga pra esse lixo de operadora
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Cardozo
(@CardozoZero) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja faz dias que venho tentando resolver o problema do plano que meu pai utiliza e sempre estão alegando que o Sistema está fora de operação! Meu pai tem 71 anos e as atendentes enfiaram um plano absurdo pra ele e quero resolver isso o quanto antes!
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Ana Carla Alves
(@Anacarlaals) relatou um problema
@ClaroBrasil operadora rir na cara do cliente, faz dias que não consigo de jeito nenhum fazer renovação pelo 1052, nem por SMS, nem pelo WhatsApp aí vamos pra o último recurso que é falar com atendente e simplicidade sou tratada com falta de educação, grosseria e descaso