Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Vinicius Gomes
(@viniciusgomes12) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz mudança de pacote CLARO NET e o serviço N~SO FOI COMPLETADO! Minha casa está UMA BAGUNÇA esperando um retorno do técnico para instalação de ponto extra CONTRATADO GRATUITO
-
100% imunizado
(@JasonLLawrence) relatou um problema
Triste demais ter sido cliente da @ClaroBrasil um dia e agora ter que ficar recebendo boleto falso de golpista, pq eles vazaram meus dados
-
ivesper
(@asvesperasde) relatou um problema
Quem ta merecendo um processinho nessa tarde? a net @ClaroBrasil q entrega um serviço meia boca, porém sem desconto algum nos boletos, a conta q n fecha é dinheiro pra eles e prejuízo pra gente
-
diana
(@fwckexo) relatou um problema
eu to a 1 mês com a @ClaroBrasil e ja to arrependida nao consigo falar com atendente eu quero adicionar UM CANAL na ***** da tv box e eles simplismente não tem um canal de atendimento que preste
-
bibs
(@bibizuds) relatou um problema
@ClaroBrasil olha eu até tentei, mas 3x em UMA SEMANA que o modem simplesmente fica offline do nada e tambem não volta a funcionar? E não, não adianta desligar e ligar de novo. O problema tá com vocês m e eu quero solução, pq n pago p td dia ter problema assim
-
FranCamargos
(@Francamargos) relatou um problema
@rgvicentini @ClaroBrasil Estou passando pela mesma situação e pior que isso estão ligando informando que está pendente uma instalação que não fui eu quem solicitou, já abri reclamação no reclame aqui, aqui no Twitter, na ouvidoria e nada! O negócio vai ser acionar a Anatel
-
alessandra
(@alessandrasouzx) relatou um problema
@ClaroBrasil vão cancelar meu plano ou vou ter que processar vocês? Lixo de operadora.
-
lucas
(@jlucasbern) relatou um problema
@ClaroBrasil a Internet tá ruim desde de manhã e não consigo fazer nada pra melhorar pelo app
-
Felipe Navegantes
(@FNaveganteST) relatou um problema
Por acaso o pior provedor de internet do país @ClaroBrasil vai dar as caras hoje?
-
Fernando Torres
(@FBATorres) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBOMaxBR Preciso de ajuda para resolver pré instalação novo endereço. Socorro