Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• M10® (@Marcos10fr) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Conserta está ***** logo, preciso trabalhar 😡

• distopiafever (@distopiafever) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Vc me chamou na DM pra resolver outra coisa essa semana, respondi e não teve nenhuma solução até agora, então não adianta né

• D W S. (@DwS_amz) relatou um problema 7 minutos atrás

  @grandepremio @ClaroBrasil Todo dia instabilidade na sua região... O legal é que ae atrasar dois dias desabilitam a internet! Pode ter certeza que vou cancelar...

• Isabella (@montenegroisa) relatou um problema 8 minutos atrás

  Quase 24h sem internet e a resposta foi que é regional. Uma amiga tá com o mesmo problema e mora na zn, sendo que eu moro na zo. Só vivo sem sinal da operadora no celular tb. Compraram a NET e a Nextel pra oferecer esse serviço *****?! E aí? @ClaroBrasil preciso trabalhar!

• Athena 🏳️‍🌈 (@Athenagmr) relatou um problema 9 minutos atrás

  A única coisa boa da @ClaroBrasil será o dia q tiver outro serviço e cancelar com eles

• Matheus FLA (@lemutheus) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil Bom dia! Estou com um problema na minha fatura!

• Gustavo (@casadei_gustavo) relatou um problema 12 minutos atrás

  o não cumprimento da parte de vcs @ClaroBrasil do pacote contratado, ao qual uma funcionária de vcs me garantiu que eu iria ter rede de sinal aqui onde estou morando, é negligencia ou calunia?

• bia (@anaba3s) relatou um problema 13 minutos atrás

  a internet da @ClaroBrasil tá HORRÍVEL, não consigo nem baixar aplicativo no celular, tenho que usar o meu 4G

• Rhuan Victor (@erreaga7) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu não quero análise, eu quero solução. 3 meses com mil e um empecilhos, já liguei diversas vezes e sempre pedem um prazo e nunca resolve. Como faz @AnatelGovBR, posso cancelar o contrato?

• Bia Lourenço 🍁 (@biialou) relatou um problema 17 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil faz pelo menos UMA SEMANA que o sinal do @DiscoveryHHBR está instável. Preciso ver meus programas de reforma. 😬