Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Antonia Rozenira
(@Rozenira) relatou um problema
Até para responder um direct, a @ClaroBrasil é lenta! Desse jeito fica difícil ser cliente, hein! Como pode a pessoa comprar um chip e ele já vir com um número com um DDD diferente daquele que você usa e ainda te mandarem resolver isso em uma loja física?
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Paulo Brito
(@PauloFBS) relatou um problema
Problemas repetidos com a @ClaroBrasil. Desde o início de 2021, são enviadas faturas com valores errados. Eu contesto no SAC, às vezes corrigem. Quando não corrigem, tenho que falar com a ouvidoria. Em geral, corrigem. Mas no mês seguinte, todo o processo chato se repete. +
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Rodrigo S. Cordeiro
(@rodrigosc1901) relatou um problema
Qual o seu problema @ClaroBrasil?? Eu só quero trocar o nome e a senha do meu wi-fi, mais todas as formas que tentei só apresentam erro! 😤😠😡🤬
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Thiago Luz
(@thiagoluz87) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi tentei resolver o problema que está acontecendo com o app claro tv + app, o atendente me ligou , resolveu mas agora voltou de novo o erro L-3248, ao acessar o aplicativo, não consigo entrar Novamente, como faço?
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olasetasimgu
(@LuizaAngelo4) relatou um problema
@ClaroBrasil A DM foi um robô perguntando se o problema foi solucionado.o que não foi. Tudo igual por aqui.
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Salty
(@joaofezumtwit) relatou um problema
******* cara, foi eu pedir assinatura de internet da @ClaroBrasil pra minha casa e ja passei por duas tentativas de golpe e varias mensagens de spam no meu whatsapp sobre serviço de internet. no golpe inclusive sabiam até detalhes do agendamento de instalação.
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I.Franco
(@2igorleotte) relatou um problema
Tá uma canalhice esse serviço de Tv da @ClaroBrasil !!
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Ju
(@ju1_7) relatou um problema
Nunca vi um serviço tão podre quanto o do @ClaroBrasil juro sem internet TODA semana por HORAS eu vou explodir de ódio!!!! Com prova até a tampa e esses ***** suspendem minha internet das 11 as 20???? TODA semana juro não da eu vou quebrar a claro toda
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Paulo Brito
(@PauloFBS) relatou um problema
Pra estudar o caso. A @ClaroBrasil já sabe o caso porque tem uma pilha de reclamações de meses anteriores com a mesma história. E me dando ganho de causa em todas. Conclusão: enquanto não admitem que o erro é deles, quem paga é o cliente sem sinal. Ou vc quita um valor absurdo+
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wxsllxy
(@yyellsew) relatou um problema
@juniormatoso_ @ClaroBrasil é uma tormenta!!!!! me ligam o dia inteiro também e nem cliente claro sou