Interrupção da Claro em Itabirito, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabirito, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabirito e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lengrassa
(@hellengraca) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Tem uma semana que estou sem rede da @ClaroBrasil Meu telefone não funciona na rua, só se eu reiniciar o celular, aí volta o sinal e minutos depois acaba. Quero saber até qdo.. já tentei entrar em contato, não consigo atendimento O jeito é reclame aqui
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Adriano De Lavor
(@AdrianoDeLavor) relatou um problema
No fim de semana que a pessoa não pode sair de casa e tem que terminar um trabalho, a @ClaroBrasil me deixa sem Internet e me obriga a marcar visita técnica do meio-dia às 6 da tarde de sábado. Se faltava algo pra eu cancelar esse pacote… Serviço caro e ruim. Fujam.
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neete
(@vegan7777) relatou um problema
@bearseatbeets_ @ClaroBrasil Olha sinceramente eu nunca tive problemas com a claro, eu mudei apenas porque me disseram que o wi-fi da vivo era menos pior, porque de plano e valores é tudo a mesma coisa. Eu troquei 6 por meia dúzia kkkk
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Pedro Correia
(@Negreskus) relatou um problema
@ClaroBrasil Qual o número pra falar com atendente humano, Jão? 1052 joga pro 0800, que joga pro 10621,que é apenas um robô que "verifica" da uma solução que um dálmata sabe que não é essa a solução e simplesmente encerra...
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Luiz Amaral
(@amaralluiz_) relatou um problema
Temos que normalizar culpar o CEO das empresas por terem um serviço *****. Tipo, a @ClaroBrasil é um lixo que cai todo dia porque o José Félix é um péssimo profissional
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Mauricio Antolin
(@mqantolin) relatou um problema
Olha, nunca imaginei que seria complicado comprar um aparelho na promoção da @ClaroBrasil . O site diz que a solidão pode ser realizada pelo canal, o tel não oferece... difícil viu... e olha que não é reclamação...
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Mônica Surrage
(@surrage) relatou um problema
Faz dois dias que minha internet cai e volta o tempo todo, @ClaroBrasil. Me ajuda aí! Tá osso.
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Iris A Deusa Grega, Não a Egípcia!
(@IrisLacerda7) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabei de enviar. Resolvam, por favor!! Já estou sem TV e internet a semana inteira à espera desse serviço, e hoje mandam errado. É desrespeitoso!
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Jess
(@sousajessicca) relatou um problema
@leonaraujo @ClaroBrasil Fazem 3 dias que meu 4g não funciona direito
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mirandao27
(@mirandao27) relatou um problema
Inteligência artificial lixo tanto no WhatsApp quanto na ligação essa da @ClaroBrasil resolve problema nenhum, sistema da erro pra fazer cadastro de quem já é cliente, horrível, vende o bglh falando q tem 250 canais tem ***** nenhuma, me responde aí na moral quero cancelar a TV