Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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candidata caba eleitoreira ᶜʳᶠ
(@Lebiitch) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
E por favor, melhore essa rede @ClaroBrasil
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jozin
(@gustavincba) relatou um problema
@kmiHtinha @ClaroBrasil pior que tenho, vou ver oque eles tem a oferecer, mas aqui já é 500mb, é ótimo quando funciona, problema que faz literalmente 2 meses que não para de cair a noite, final de semana é impossivel usar e só tem eles aqui no condominio
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Jadson Douglas
(@jadelucasal) relatou um problema
@ClaroBrasil Lixo! Em menos de 2 meses já fiquei o equivalente a quase 1 semana sem Internet! Pelo menos 1 ou 2x na semana constantemente sem Internet! Já já cancelo e pego outra! A Net já foi decente!
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loole
(@zinlui) relatou um problema
@emeeersin @julianosoouza @ClaroBrasil Nuh, a pior de todas, todo dia o sinal cai do nada e depois volta
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Pain
(@eddiePain29) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil não tem um dia que a internet não caia conexão. Se vocês usam internet pra jogar, não assinem a claro. Definitivamente pior serviço de internet!
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Felipe
(@feliperjofc) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta @Fernanda_Gentil Poderiam resolver os problemas mas n resolvem… mas procon ta ai e audiência ta marcada … um lix0 de empresa , não tem credibilidade e não ligam para seus clientes.
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Marina Weber
(@maarinaweber) relatou um problema
Ou, quer me ver estressada é eu ter que trabalhar e depender da internet da Claro em casa. Tomar no **, que internet *****! @ClaroBrasil cada dia pior
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jozin
(@gustavincba) relatou um problema
@kmiHtinha @ClaroBrasil amiga pior que eu tenho 2 protocolos do procon kkkkkk eu entrei em contato com eles no whatsapp e eles fizeram a mediação com a claro, mas nada resolve. Vou continuar mas vou focar na dica do site da anatel
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Daniboy 🐯
(@alveesdaniboy) relatou um problema
Impressionante. Você vai dormir solicitando um plano na @ClaroBrasil e acordo com o telefone “sem serviço” que diabos é isto ??? Só posso ser 🦌 msm
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vini
(@jiricoviniciuss) relatou um problema
o wifi da @ClaroBrasil ta um lixo hoje em