Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luis
(@comsoucomz) relatou um problema
A @ClaroBrasil oferece um PÉSSIMO atendimento ao cliente. Leva uma eternidade pra resolver qualquer coisa e ainda querem cobrar pela assistência de um serviço cuja mensalidade já é uma fortuna.
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r4yssa
(@rayssamso) relatou um problema
É IMPOSSÍVEL cancelar uma portabilidade na @ClaroBrasil eu fiz a portabilidade pela manhã via wpp e quero cancelar. No wpp falam que é pra cancelar no 1052 e no 1052 dizem que é pra cancelar no wpp. Faz 3 horas que eu to nessa
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Nirn
(@invernaria) relatou um problema
e de bônus vai se lascar a ***** da @ClaroBrasil, uma ***** de sinal. hora de mudar para outra operadora.
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clara ꒰ ★
(@_venusasagirl) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo. Trabalho de home office e hoje fiquei sem sinal o dia inteiro. Disseram que voltaria às 21h e até agora nada. E ainda pagamos por um serviço ruim desses
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Yukito
(@Yukito2206) relatou um problema
Resolver problema com a @ClaroBrasil é sempre uma burocracia, até RA já tive que abrir.
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Luciano 👊🏼
(@luciano_Cori) relatou um problema
Agradecer a @ClaroBrasil que vem me mostrando que não passa de uma grande porcaria no sinal 5G, mudo em janeiro para outra operadora pq de lixo já basta o país e os serviços públicos, da @ClaroBrasil pago e pago um valor muito caro para não ter o serviço que preciso na hora certa
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Gabi Rudge
(@gabriela_srs) relatou um problema
Um absurdo a @ClaroBrasil simplesmente ficar sem rede. Não é só sem TV, não é só sem internet, 5G? Puff. De que adianta ter aparelho top se o sinal nunca funciona. Agora sem rede total? Por isso sua concorrente é melhor. Ficar incomunicável com tanta tragédia em SP é brincadeira
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Maycon Soares
(@Soaresm021) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, moro no RJ e faz 1 semana que estou com a internet ruim, gostaria de saber se essa empresa cara de *** vai resolver o problema, ou se voces vao continuar estendendo o prazo de manutenção a cada 10 horas. NAO UTILILIZEM SERVIÇOS DA CLARO, ELES NAO TEM COMPROMISSO C O CLIENTE
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Wayne Henrique
(@waynewinehouse) relatou um problema
A rede da Claro tá uma ***** o dia todo! @ClaroBrasil muito lenta
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Planeta NX ZERO
(@planetanxzero) relatou um problema
@ClaroBrasil @rimonier @proconspoficial Manda chamar vocês na dm sendo que vocês nem visualiza a dm, nem nada, nunca visualizou