Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Psicônica
(@monicapsicorh) relatou um problema
Imagina a seguinte situação: vc é profissional de saúde e precisa manter seu celular on, porém durante o dia (todo de 8 as 21hs!!!) Vc fica sendo atormentado por ligação oferecendo serviço que vc não quer e de forma incomoda e até bem rude. @vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial?
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Josie Freitas
(@JosieFreitas5) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBOMaxBR A empresa que não respeita o consumidor e não resolve os problemas que ela mesmo cria... Estou a cerca de 1 ano tentando fazer a transferência de titularidade e é humanamente impossível.... estou com protocolos abertos na ouvidoria a mais de 20 dias e nada é feito.
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Josie Freitas
(@JosieFreitas5) relatou um problema
@ClaroBrasil @SChecoPerez @Max33Verstappen A empresa que não respeita o consumidor e não resolve os problemas que ela mesmo cria... Estou a cerca de 1 ano tentando fazer a transferência de titularidade e é humanamente impossível.... estou com protocolos abertos na ouvidoria a mais de 35 dias e nada é feito,.
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Ronildo Baptista
(@RonildoBaptista) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, estou sem sinal de internet a uma semana e vcs me dão a desculpa que é problema de segurança pública, sou autônomo e preciso trabalhar em casa , vcs estão esperando eu buscar meus direitos na justiça 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬
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Francisco Ramos
(@MrXcao) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil ! tentei assinar o Claro TV+ mas diz que meu CPF já está sendo usado. Tentei ligar mas só consigo ir no Vendas e, quando digito meu CEP. Diz que não funciona aqui. Tem como me ajudar?
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Alexandre de Souza
(@alexcstdsz) relatou um problema
@ClaroBrasil disponibiliza recarga de R$ 20 via App e promete bônus de 10 GB que não é creditado pro número do cliente. Mandei DM ontem e nenhuma resposta. Aí fica difícil fidelizar o cliente, não é @ClaroBrasil?
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Uli 🍃
(@ulirodrigues) relatou um problema
Segundo a própria @ClaroBrasil, minha região está passando por problemas técnicos. “Problemas” esses que só acontecem no horário comercial. Maravilhoso isso! 🖕🏼
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lixinho virtual
(@inspiredpunk) relatou um problema
Mudei meu número pra @ClaroBrasil faz mais de 15 dias e ainda não tenho acesso aos serviços da Globoplay pelos quais estou pagando no combo. As maravilhas do serviço privado.
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eduarda 🧘🏻♀
(@_eeedu) relatou um problema
Sem internet lá em casa desde ontem e obrigada @ClaroBrasil por toda assistência de ***** seja no App minha claro residencia NET, seja no 10621. Simplesmente como eles não identificaram problema de rede não agendam a visita técnica????? Ok, vamos de Anatel ✅
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Natacha 💙🌹💙
(@namacsan) relatou um problema
JURO PELA MINHA HONRA: NUNCA MAIS EU PEGO PLANO DE OPERADORA NENHUMA! @ClaroBrasil @TIMBrasil tudo lixo. A Claro travou a ***** do telefone aqui q n deixa vc ligar nem os 0800. Pelo amor de Deus. Esses planos a gente paga com a alma. NUNCA MAIS. Acabando a carência: nunca mais!