Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caio
(@Caiodcouto) relatou um problema
Não façam nada com a @ClaroBrasil pior atendimento do mundo
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Rogério Oliveira
(@RogrioO90488602) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda não consigo de forma alguma fazer a portabilidade pra operadora de vocês e seus atendimentos tão só transferindo pro cancelamento é um sinal isso???
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PHD em Putaria
(@Vihmacio) relatou um problema
Eu não tenho nada da operadora #Claro não existe cobertura da @ClaroBrasil na minha região é essa desgraça não para de me ligar. @claronxtbrasil me ajuda a te odiar menos
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thais :)
(@thais_mandy) relatou um problema
@ClaroBrasil querida claro, eu só tenho um ponto em casa, e estavam me cobrando por dois. Pedi o dinheiro de volta no atendimento, e vocês estão me enrolando só enviando técnico aqui e não resolve nada
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Tassia Cardoso
(@cardosostassia) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite, @ClaroBrasil até agora a minha internet não voltou e o pior no atendimento eletrônico avisa que não há problemas com o meu sinal. Como devo proceder?
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Aceli
(@rpaace) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!
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Rogério Oliveira
(@RogrioO90488602) relatou um problema
@ClaroBrasil Dona @ClaroBrasil já tentei de todas as formas o SMS não chega pra enviar o código e sempre da erro várias e várias vezes Ajuda eu dona claro
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PIRATA 🏴☠️
(@guifgomees) relatou um problema
E a @ClaroBrasil continua rindo na cara do cliente, liguei la mais uma vez pa mais uma vez o técnico não veio, e a ligação magicamente fica ruim quando vai falar com atendente.
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prisouza cruz
(@prisouzacruz) relatou um problema
@ClaroBrasil até pra assinar o serviço de vcs é difícil, fiz a solicitação por WhatsApp não deu certo e agora meu cadastro está bloqueado e tenho que aguardar 2 dias pra pedir novamente!!! Péssimo atendimento ao cliente até para contratar o serviço!!!
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jurídico morally grey characters
(@litteratti) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil pela internet é o pior meu deus