Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mauro Palestraⓟ
(@mauro_palestra) relatou um problema
@ClaroBrasil Pode me ajudar ou não? Não responderam mais. Que descaso com o cliente. @ClaroBrasil
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Carol 🌸
(@souzaw_carol) relatou um problema
UMA VERGONHA DE ATENDIMENTO ESSA @ClaroBrasil - estou a 40 minutos esperando alguém atender para cancelar o meu plano. - App não entra para tentar cancelar. - Suporte do chat só pode vender e não ajuda em nada mais 👍🏻
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Maria do Bairro
(@maria_mendesz) relatou um problema
@ClaroBrasil me pegou pra cristo essa semana pra cancelar meu número sem qualquer explicação e ainda tem um atendimento péssimo, infernooooo
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Nerowsky The Lupinator
(@DanisNero) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento inexistente e no app fala que a previsão de normalização é hj as 5 da manhã, ou seja, 4 horas atrás....
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Tatiane Cantarelli, MD
(@tatcantarelli) relatou um problema
Dica de hoje: Fujam da @ClaroBrasil! Eles vão fazer o possível para não resolver os seus problemas. Uma empresa de telefonia que após 2 anos de pandemia não resolve nada remoto.
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Capitã Américo ⚑
(@mightywarfish) relatou um problema
@ClaroBrasil eu assinei com o concorrente e não tem um dia que vocês não me atormentam tanto por um número que EU NÃO DEI pra vocês e por um email QUE EU TAMBEM NUNCA DEI PRA VOCÊS o dia inteiro recebendo ligação e mensagem e email sobre serviços que EU NÃO TENHO INTERESSE
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Cármen Guaresemin
(@Carmen_Gua) relatou um problema
@ClaroBrasil estamos com problemas no cabeamento, o técnico que veio disse que agendariam visita. Isto quarta feira e até agora, NADA. Somos duas pessoas trabalhando home office. Se perdermos o trabalho, vocês serão processados.
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Rogério Mu
(@mu_rogerio) relatou um problema
@ClaroBrasil @OdioDaClaro Oi Dona Net. Sabe dizer quando vão resolver o problema de sinal. Ja começou de novo.
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Paulo de Oliveira
(@Paulode38018225) relatou um problema
@ClaroBrasil Prot. 2022.01/00005738425. atend. Ligou dia 20/01/22, as 14:41 após contato fique s sinal de internet. Percebi que atend. não entendeu a reclamação, não leu os complementos add no site, disse que vai analisar a retornar. Faltou empatia e comprometimento. descaso total. 😱
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Paulo de Oliveira
(@Paulode38018225) relatou um problema
@tatcantarelli @ClaroBrasil Ruim mesmo. Não recomendo