Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Doge to the moon!
(@dogehodlr) relatou um problema
@ClaroBrasil alô claro, preciso de ajuda com urgencia, tô no exterior que nao consigo receber SMSs to banco, já tentei por todos os canais...
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ᶜʳᶠ vem q vem arrascaeta
(@melkayz02) relatou um problema
@ClaroBrasil para de me ligar ******* nunca fui contratante d vcs não fode me deixa em paz q saco
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Ana Luisa
(@analus) relatou um problema
Meu Deus do céu que agonia a @ClaroBrasil @NETatende me cobrando por um serviço que eu já paguei e eu não consigo falar em nenhum canal sobre isso!!!
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Nan Fogaça 🏳️🌈 💉 #elenão
(@NanFogaca) relatou um problema
@ClaroBrasil os atendentes tem sistema pra ligar e oferecer planos melhores e mais caros, mas não tem sistema pra resolver meu problema de não conseguir fazer ligações. Tá ficando bem legal
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@anatolyyannick @ClaroBrasil Olá, Anatoly! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive, o fato de não ter obtido um protocolo válido). Estamos à disposição!
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Tentando aqui ativar a @NetflixBrasil na minha Claro @ClaroBrasil , mas só carrega eternamente! Tá com problema?
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Marco
(@marcoJcosta) relatou um problema
alo @ClaroBrasil, eu NUNCA vou dar UM REAL pra vocês; que fossem a ÚLTIMA telecom do Brasil, prefiro usar sinal de fumaça então podem parar de me ligar toda manhã com gravaçãozinha de ofertas incríveis, eu nunca vou ser cliente de empresa que faz isso vão tomar no ** abraços
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BARBARA
(@Barbara_Guina) relatou um problema
Acabei de receber ligação da auditoria da @ClaroBrasil , achando q iriam resolver meu problema. Só achei, pq não me ajudaram e ainda desligaram na minha cara, e sem solução para resolver meu problema. Parabéns @ClaroBrasil - pelo péssimo atendimento ao cliente.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@daniel136perei1 @ClaroBrasil Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se reclamar com a empresa for insuficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Não se esqueça de anotar o número de protocolo do atendimento!
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André Gava
(@andregava) relatou um problema
Amo o atendimento da @ClaroBrasil: na opção de mudança de plano, atendimento em 5 seg. Agora, atendimento pra cancelamento, horas. Tá excelente.