Claro

Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itabira, Minas Gerais 02/08/2026 16:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • euducwb EDUARDHO 💀⚫🔴 (@euducwb) relatou um problema

    @paulocolnaghi @ClaroBrasil Paulo e eu que pensei que só eu tinha problemas com a Claro. Haha bem vindo ao time amigo.

  • glauberprestes Glauber (@glauberprestes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mensagem linda, mas não resolveu os meus problemas.

  • gustrela_estavo estrela (@gustrela_estavo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu quero cancelar pela internet :)

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @bhz_pablito @ClaroBrasil Olá, Pablo! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar o público sobre essa ocorrência e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

  • mauromarcilio Mauro Marcilio (@mauromarcilio) relatou um problema

    @ClaroBrasil será que dá pra resolver meu problema?

  • xsakura_21 ✖️ Cami 💬 | HP: Prisioneiro de Azkaban 📖 (@xsakura_21) relatou um problema

    Preciso resolver meu problema com minha linha com a @ClaroBrasil 😔

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @JamezinhoRodri @proconspoficial @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @JamezinhoRodri @proconspoficial @ClaroBrasil Olá, Wesley! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Caio_V3 @ClaroBrasil Olá, Caio. O consumidor deve receber a velocidade acordada em contrato. Caso não esteja sendo entregue a velocidade contratada, registre uma reclamação em sua prestadora e anote o protocolo de atendimento.

  • Resiliencia1971 Sidnei⏳ (@Resiliencia1971) relatou um problema

    @Matsia_ @ClaroBrasil Se tem uma empresa da qual eu nunca mais serei cliente é a Claro.