Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Maluco Beleza 🏴🏳️ (@oviciadoemjogar) relatou um problema 3 minutos atrás

  Vaosefude @ClaroBrasil e @oi_oficial por ter falido e me colocado nessa operadora de ***** que é a Claro

• Samuel Silva † (@SamuelKasafer) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil 3 dias pra entrar em contato?? Que descaso Ja chegou o outro chip, em breve livre de vcs E o telefone continua não fazendo ligação, rsrsrs Não vão resolver isso nunca neh, melhor sair mesmo

• exclusivamente esperando por tár (@doubtingvenus) relatou um problema 7 minutos atrás

  O atendimento da @ClaroBrasil é uma *****. Ontem peço pra trocar o plano, trocam errado. Ligo hj pra tentar resolver de novo e são incapazes de fazer uma transferência entre setores certa. E não posso nem cancelar a linha pq o tel é da minha mãe mas tá no meu nome.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 10 minutos atrás

  @Gsodero_ @ClaroBrasil Oi, Gabriel! Se você está insatisfeito com o atendimento ou com os serviços da sua prestadora, sugerimos que entre em contato com a empresa e relate a situação. Se for preciso, contate também a ouvidoria da operadora. Anote o número do protocolo de atendimento.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 11 minutos atrás

  @HelioRainho @ClaroBrasil @Paulo78RJ Olá, Helio! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

• fundilhoman (@fundilhoman) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Claro, eu sou cliente e exijo que vocês cancalem o contrato com aquele gordo que fez piada com p Hang e os patriotas, senão, cancelarei 2 linhas que possuo com vocês!

• 🇧🇷Abnara💛2️⃣2️⃣Selva!👊🏼 (@Abnara_Koteski) relatou um problema 17 minutos atrás

  @mauricioagnolet @ClaroBrasil Meus pêsames à @ClaroBrasil por associar seu nome a uma pessoa de caráter duvidoso, infantil, péssimo profissional, e q ainda, desrespeita milhões de consumidores q garantem o faturamento da empresa. Não sou cliente Claro e, SE FOSSE, cancelaria o contrato sem nenhuma cerimônia.

• Lind@ (@esnPA20) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil @oi_oficial Ja fui com vcs, já detalhei, já me mandaram p loja, não resolveu nada ; reclamei D NOVO, a oi já entrou em contato p tentar resolver D NOVO, 24h dpois...nada d rsposta. TELEFONIA MÓVEL no BRASIL virou MONOPÓLIO d prestação d serv ruim e preços abusivos em pleno início 5G #Anatel

• José Ramos (@ramozes) relatou um problema 18 minutos atrás

  o atendimento da @ClaroBrasil é bem ruinzinho, não sabem de nada, as áreas não se ligam

• Fabio Cestari (@FabioCestariSud) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil Continuando, inaceitável um retorno de solução de 10 dias corridos para um desligamento de serviço de forma indevida. Passarei o ano novo sem tv, cell e internet em casa.