Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• predo (@porramoicano) relatou um problema 4 minutos atrás

  @fujiraiva @ClaroBrasil Uma manhã que joguei no LIXO pois fui obrigado a ser produtivo no tr*balho

• Claro nxt (@claronxtbrasil) relatou um problema 5 minutos atrás

  @AlcalinaAlcal13 @ClaroBrasil Olá, boa tarde! Tudo bem ? @AlcalinaAlcal13 já temos uma equipe tratando a falha na localidade. Nosso objetivo é regularizar a cobertura o quanto antes, peço que você faça novos testes após previsão. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradeço a sua compreensão.

• boi tatá 🐮 FAZ O L! (@karomyus) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil oh queridos eu trabalho fazendo live e tá instável a internet aqui. Como prosseguir???

• Rodrigo (@Rodrigo96788286) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil por favor resolvam esses problemas toda hora cai o sinal vcs cobram muito caro para esse serviço ruim e tem mais o aplicativo de vcs é péssimo nunca consegui entrar para verificar .

• Priscila Mayumi (@PriscilaMayum10) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil passou previsão de 4 horas para normalizar os serviços e até agora nada. Sou dependente 100% da internet e estou perdendo dinheiro com essa falha.

• Juninho (@Juninho_Rjujr) relatou um problema 17 minutos atrás

  @marianaspinelIi @ClaroBrasil Eu achava que só nós pobres tínhamos problemas assim

• Paula Bebeto (@BebetoPaula) relatou um problema 18 minutos atrás

  @HopeeJimin @ClaroBrasil E eu que liguei lá claro e uma funcionaria muito mal instruída me disse que o problema era só comigo kkkk alegou que meu chip estava queimado. Eu QUASE comprei outro 🤡

• Alessandra Nogueira (@Aleanogueira) relatou um problema 20 minutos atrás

  @MarcioGreporter @ClaroBrasil Pois é Márcio, o pior era receber a info “estamos com problemas na sua região” kkk, várias eu creio.

• Fractal Land (@fractalland) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil que tal consertar a instabilidade de sinal da tv em BH? Não fica mais 30 segundos sem travar som e imagem, HD ou não. Impossível assistir Sportv e Globonews assim. Não me venham falar que é o satélite...

• Renato TTI 🇾🇪 🇧🇷 (@RenatoSJC22) relatou um problema 21 minutos atrás

  O dia inteiro sem sinal da @ClaroBrasil, pelo amor Deus em claro, a gente paga um serviço caro para passar o dia todo sem celular.