Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Fernando Barbosa
(@fernandobpsilva) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem um atendimento péssimo 😡😡😡😡😡😡😡
-
Roberto Del Frari
(@FrariRoberto) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal a horas e sem atendimento descente.
-
Eric Carneiro
(@EricCarneiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Infelizmente as coisas só resolvem quando procuramos o PROCON. É lamentável os funcionários que contratam. Sujam o nome da empresa. Sou cliente a mais de 10 anos, mas a prioridade sempre é para agaranhar NOVOS clientes, os antigos que lutem.
-
Gabriel Marinho
(@gabrielmrho) relatou um problema
@xavmhlo @ClaroBrasil kkkkkk o site é sofrido mesmo, NUNCA consegui ligar. O app aqui até que funciona legal mas o site realmente é triste
-
João Pedro
(@Jotape_castro) relatou um problema
@ilan_ @ClaroBrasil @NEToficial O pior no atendimento da Net é q enquanto vc conversa com uma máquina, essa máquina emula sons de teclado pra te "mostrar" q está trabalhando. O cúmulo do ridículo
-
Don't look back in Engler
(@mauengler) relatou um problema
Liguei na @ClaroBrasil pra reclamar da oscilação da internet e o atendente virtual diz que não detectou nenhum problema na internetda minha região. Encerram o atendimento e o sinal cai de vez. Parece piada
-
Jaime
(@JotaEfe_82) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado por se dispor a ajudar, mas eu já sei a solução.Basta eu reiniciar o modem e tá resolvido.A minha dúvida é se a velocidade não se mantém por causa da estrutura na minha região ou outro fator.Já conversei com outros clientes de outras regiões da cidade e relatam o mesmo.
-
cor de ouro
(@monicaacastro) relatou um problema
@ClaroBrasil bora melhorar o atendimento dos seus funcionários. Acabei de ligar na central, a funcionária não pediu nenhum dado meu, disse que eu tinha um desconto que acabou e não podia fazer nada. Sendo que nunca me falaram de desconto e não resolveu meu problema
-
Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@Luigi_sep1914 @AnatelGovBR @ClaroBrasil Olá! Informamos que o Decreto 6.523/08 fixou normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Ao optar pelo contato com o atendente no menu eletrônico, o tempo máximo para iniciar o atendimento não deve ultrapassar 60 segundos.
-
🐙x💜 • 𝓃𝑒𝑔𝒶 🐅
(@012nega_alves) relatou um problema
Qi patifaria da @ClaroBrasil eu pago um absurdo num serviço porco, problemas na região? Ok previsão pras dez ate agr nada ai liga diz q ate as 18hrs de hj o problema é, necessito da internet para trabalhar, meu filho pra ver o ead, eai ? Qm paga meu dia n trabalhado?