Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Conca12345 (@Cnc1234511) relatou um problema um minuto atrás

  @Eduarda72204652 @ClaroBrasil Se prepare: até o atendimento automático não reconhece os clientes quando digita o CPF. Mas todos têm que compreender q vc está tentando ajudar. Espero que tudo dê certo para vocês.

• lua (@mdskai) relatou um problema um minuto atrás

  @HPJSantana @ClaroBrasil Tá começando a voltar, mas ainda nao normalizou o atendimento

• alx 🐈‍⬛ (@alexarauj0o) relatou um problema 5 minutos atrás

  eai @ClaroBrasil, app não volta nunca mais?

• Rafael Souza (@Rafael0s0uz4) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ricardoleblond @ClaroBrasil Único atendimento da ClaroBR que funciona é o CANCELAMENTO.

• Eu ᶜʳᶠ (@scorreia901) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ricardoleblond @ClaroBrasil Entra no site da Anatel e faz uma reclamação. É a pior operadora kkkk tbm sofro.

• Sino🔔 (@Sinomarlima1) relatou um problema 13 minutos atrás de Pontes e Lacerda, Mato Grosso

  3 dias com a @ClaroBrasil sem sistema ativo. Péssima! O cliente paga e não tem o serviço.

• Rodrigo (@Rodriggo021) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Atendimento da Claro informa que os sistemas estão fora de serviço. Mais de 24h sem TV! Onde está a @AnatelGovBR ?????

• Mussi (@Ricardo_Musssi) relatou um problema 15 minutos atrás de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil a situação que vocês tão fazendo eu passar é inaceitável Já faz dois dias que estou pagando por um serviço que vocês NÃO DEIXAM EU CANCELAR. Como vamos resolver isso?

• Guto Gonzalez (@GutoGonzalez) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil Todos que se prejudicaram com o serviço da claro e o descaso deveriam fazer uma ação coletiva. Muita gente com a parte profissional prejudicada.

• Anna Tchelicovsky (@AnnaCelico) relatou um problema 21 minutos atrás

  @marceloindaniel @ClaroBrasil Êita! Cuidado que tem bastante desse tipo de golpe! Sim! Ainda instável, ninguém consegue consultar nada relacionado ao cadastro/conta (dados, planos, faturas, etc), não dá nem para logar