Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Juliana
(@JusimasJ) relatou um problema
@ClaroBrasil São dois pontos de televisão, no meu ponto eu consegui assinar ao ppv sem problemas porém pelo ponto da televisão da minha mãe sempre dá erro ao tentar assinar, não sei se é pelo codificador ser antigo
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Ruh ❤
(@ruaanfilho) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil segue uma *****
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FutgameTV
(@futgame) relatou um problema
Ai @ClaroBrasil, eu preciso falar com quem para resolver o problema da minha fatura? Vocês não acertam uma....
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Paula Gandarez
(@paula_gandarez) relatou um problema
Sério, nunca tenho @ClaroBrasil na vida
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ᴊᴏᴛᴀ ツ🤡
(@jota_beee) relatou um problema
mds velho, oq eu to de **** com essa ***** que a @ClaroBrasil oferece nao eh brincadeira. n da nem pra chamar de internet essa *****. VAO SE FODER bando de pnc pilantra.. e nao vem responder esse tweet com mensagem automática que eu ja cancelo essa ***** de servico de vcs
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TIO SOARES
(@Soares7996) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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VictorMagrelo
(@magrelo_victor) relatou um problema
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil estou tentando cancelar um plano que eu nao pedi. Vocês simplesmente querem me cobrar um plano que eu nunca pedi pois trabalho em casa. Estou tentando cancelar pelo App mas aplicativo de vocês é horroroso, ja mandei DM e até agr nada de responderem. Como eu fico?
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bella 🦋
(@isamezzalira) relatou um problema
Já perdi a pouca paciência q ainda tinha com a @ClaroBrasil e essas merdas de ligações insuportáveis oferecendo esses pacotes ruim
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Alissa Nani
(@alissanani) relatou um problema
Depois a gente abre reclamação na Anatel, processa e tudo e fala que cliente é louco. Eu não quero ser mal educada com seus colaboradores, mas vocês não ajudam. Para de ligar @ClaroBrasil
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Larissa Pereira
(@lari_cidinha) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Descobri que a @ClaroBrasil negativou meu nome no Serasa sendo que nunca tive um plano pós pago na vida... 🤡