Interrupção da Claro em Itabira, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@MichellOliver95 @saratakata @ClaroBrasil Olá, Michell! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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@lekao1991
(@lekao1991) relatou um problema
SOCORRO ALGUÉM AI TAMBÉM TA COM PROBLEMAS AO ENVIAR SMS PELA CLARO? @ClaroBrasil ajuda aí... @sms
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Diego Amorim
(@Diego1Amorim) relatou um problema
Depois dessas mensagens, a @ClaroBrasil me enviou uma mensagem protocolar no privado e, após eu relatar o caso, me deixou no vácuo, sem qualquer retorno ou solução para um problema que eles mesmo criaram e que persiste. A Claro resolve seu problema? Claro que não.
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Tamara Lima
(@tamlimma_1) relatou um problema
@AnatelGovBR pelo amor de Deus, ajuda ai.. A @ClaroBrasil ainda zombou de mim na ligação quando falei que iria entrar em contato com a Anatel. 5 dias ligando e cada atendente me fazendo de trouxa. Arrumar uma fatura que veio com um valor diferente do meu plano virou um pesadelo
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Pai da Bayley
(@assisgualter) relatou um problema
Já até cogitei ser cliente da @ClaroBrasil, mas com tanta ligação que recebo dessa operadora só consigo detesta-la. Muita perturbação.
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Alexandre Galvão
(@galvao_br) relatou um problema
de
Sousa, Paraíba
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Sim, e liguei novamente ontem e eles não estão com o sistema no ar ainda. Ou seja, quero pagar minha fatura mas eles estão me impedindo. E não tem previsão nenhuma de quando o serviço vai retornar não é @ClaroBrasil ?
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Elsa
(@frozenLalla) relatou um problema
meu pai amado, eu achava a tim ruim, mas a @ClaroBrasil é PIOR, dois dias sem internet, quero ver se vão descontar da minha fatura
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Raphael Silva
(@Raph_Peight) relatou um problema
@ClaroBrasil deu ruim ... sem Internet pra nois
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Tainá Maimi'
(@TaMaimi) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil Agora ninguém responde né!! Resolver o problema ninguém quer
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌