Status do serviço de Claro em Itabira, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 2 minutos

  Oi @ClaroBrasil será que dá pra continuar o atendimento no privado? Já tem mais de um a hora que respondi o que vocês pediram!

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 3 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 5 minutos

  Mais uma vez ficando sem internet, direto tá acontecendo isso… pior que a internet cai e a previsão é sempre de 12 / 14 horas pra cima. E pra trabalhar, como faz hein @ClaroBrasil ? Simplesmente insalubre. Já é a 5 vez seguida num período de 20 dias… bizarro.

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  J.R (@jamrodrigosep) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil quando o cliente fica sem o serviço contratado, vocês fazem o desconto devido na fatura? Estou sem internet e tv desde ontem , preciso da internet pra trabalhar...ai fica difícil...

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  Faleirissimo (@faleiro_) relatou um problema há 9 minutos

  Tentando cancelar minha internet da @ClaroBrasil porém nao consigo falar com atendente, muito menos cancelar pelo aplicativo que eles tanto falam. Aí é dificil

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil avisa ao pessoal da ouvidoria que desligar assim que eu atendo não é tentativa de atendimento. Estou registrando isso também para encaminhar pra Anatel e Procon

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  Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema há 16 minutos

  @vtoriask @ClaroBrasil Deveria ter um desconto para esses problemas ....porque sou obrigada a usar dados da outra Internet para poder me comunicar....Fico sem tel também.....Sou uma cliente que pago em dia .....Na mensagem privada não responderam ainda.....

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  Rodrigo Oliveira (@bugueliito) relatou um problema há 17 minutos

  @tudorlady_ @ClaroBrasil Também tô com esse mesmo problema

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  Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 19 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

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  Luana (@Luanasmenezes) relatou um problema há 21 minutos

  ai @ClaroBrasil vocês são uns lixos de verdade é a terceira vez que tento resolver o MESMO problema e ninguém resolve e ainda mentem falando q veio técnico aqui e não veio ***** nenhuma q raiva