Interrupção da Claro in Itabira, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema@ClaroBrasil COLOCARAM MEU NOME NO SERASA DE UMA CONTA DE TELEFONE FIXO QUE NUNCA TIVE, NO FONE 30030222 SÓ ATENDE O ELETRÔNICO QUANDO VAI PASSAR PARA ATENDENTE DIZ PARA LIGAR MAIS TARDE, NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM, OU ME RETORNAM OU VAMOS PARA A JUSTIÇA.
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Ana Cristina Alves Lima (@AnaCris040677) relatou um problema@proconspoficial a @ClaroBrasil oferece chip para mudança de plano, mas não envia o chip!! Pra ativar o plano, o cliente tem que ir comprar o chip numa loja!! 👏🏻👏🏻👍🏻👆🏻
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natinha 🐽 (@eunatalha) relatou um problemaNão sei o que é pior: tentar resolver problemas com a @ClaroBrasil pelo app, pelas redes sociais ou ligando no atendimento
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Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema@ClaroBrasil #CLAROLIXO . NÃO ASSINE ESTA B0STA ELES TE COLOCAM NO SERASA POR UM SERVIÇO QUE NUNCA TEVE.
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SIMONÃO (@mcsimonao) relatou um problemaminha internet tá da @ClaroBrasil horrível! pensando seriamente em mudar de plano
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lestat de lioncourt (@Lestat78565982) relatou um problema@dsousarj @OdioDaClaro @ClaroBrasil E daí pra pior viu já vá se acostumando , não vejo a hora de acabar minha carência pra eu vazar desse lixo de operadora
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3refuj (@jufer3) relatou um problemaUma vez por ano a @ClaroBrasil me faz de palhaça. A novidade agora é que não posso cancelar meu plano por motivo do sistema não estar funcionando. Atendente me disse que o ramal de cancelamento está quebrado. Piada né
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samucreu (@creusamu) relatou um problema@manuelissima @ClaroBrasil Sim! Não é a primeira vez, é diariamente. As vezes cai e volta na mesma hora mas tem dia que fica horas sem... Serviço péssimo, so me estresso com esse pessoal
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Danilson Lee (@DanilsonLee) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil acabei de comprar um celular @SamsungBrasil 5G. O que é preciso pra usar a rede 5G de vocês? Quais os passos.
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Bastard From Ye☄️🌚 (@noomaniat) relatou um problemaEU NAO CONSIGO ACESSAR A ***** DO GMAIL PQ PERDI MINHA CONTA E OS ACESSOS, @ClaroBrasil resolve essa ***** logo