Interrupção da Claro em Itaberaba, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaberaba, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lua Cane corso
(@cane_lua) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal Caramba!! Não sabia que vcs dão Ibope para este cidadão @PauloVieiraReal. Lixo. Cancelar plano.
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TIAGO ROCHA
(@TIAGORO42636021) relatou um problema
@ClaroBrasil E estendo @ClaroBrasil meus profundos respeitos a quem toda e qualquer diferença ou dificuldade, coisa que parece não ser a prática de vocês, visto o atendimento desastroso de hoje e o não cumprimento de um acordo celebrado em SET de 2022...além de cobrança já executada de 2014
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gilmarsnt @ClaroBrasil Olá, Gilmar! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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Ronaldo Menezes
(@ronaldomenezes) relatou um problema
Eu assino um contrato com a @ClaroBrasil e não paro de receber ligações da própria Claro me oferecendo planos. O nível de incompetência é impressionante! Se eu receber alguma outra ligação já que pedi para ser retirado eu pago a multa, mas cancelo meu cadastro. Que empresa ruim!
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Elisa Pavarini
(@elfasdoces) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal PÉSSIMO ATENDIMENTO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. TO PENSANDO EM IR PRA @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gaodonto @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.
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SPFC - O Maior de todos
(@MUNDAOSPFC) relatou um problema
@ClaroBrasil @PauloVieiraReal @ClaroBrasil muito ruim o atendimento telefônico da central..... Pqp
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Cintia
(@cintiasds1) relatou um problema
Sinal da @ClaroBrasil uma ***** há 2 dias!! A próxima fatura vem com desconto???????????????????
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Roberta Drekener
(@rodrekener) relatou um problema
@leandrotessler @ClaroBrasil Caro, abra chamado na Anatel. Eles irão te responder em 1 fia e resolver teu problema!
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TIAGO ROCHA
(@TIAGORO42636021) relatou um problema
Caros...hoje tive o pior atendimento da @ClaroBrasil em vários anos..agora foi a nível de ouvidoria... recomendo que não façam o plano da claro de jeito nenhum...