Interrupção da Claro em Itaberaba, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaberaba, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
Pra cobrar e perturbar oferecendo planos a @ClaroBrasil presta agora pra resolver os problemas essa empresa é INCOMPETENTE DEMAIS. @AnatelGovBR @proconspoficial quando vcs vão tomar uma providência contra essa empresa de *****?
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VulgoFanhO
(@VulgoFanhO) relatou um problema
Passando o ano novo sem internet graças ao péssimo serviço da @oi_oficial , primeira missão de 2022 cancelar o plano família aproveitar que a fidelidade acabou esse mês. Feliz ano novo pros amigos da @ClaroBrasil e @TIMBrasil que estão com sinal de internet...
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@henriquedevito @ClaroBrasil @CoelhoArnaldoC Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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A Isa 🌈
(@isaaaaaisa) relatou um problema
A MINHA INTERNET CAIU E N VOLTA MAIS NESSA ***** DESSA ***** @ClaroBrasil ***************
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Tony Soprano
(@matheuscamposmd) relatou um problema
@dcKaladino @ClaroBrasil É?! Sei que ainda hoje o sistema estava intermitente justamente para o atendimento que eu precisava.
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Kleber Dias
(@Kleber2001) relatou um problema
Problemas técnicos com a @ClaroBrasil no Dionísio Torres, afetou a internet e TV a Cabo, previsão de retorno às 4:20. Então, sendo assim, vou indo.
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
Graças a @ClaroBrasil já vou começar 2.022 passando raiva com a ***** de Internet que NÃO FUNCIONA. OBRIGADO CLARO por me fazer passar raiva no início do ano.
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Calor que provoca...
(@meninodorio000) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Já conseguimos resolver o problema. Calhou de estar fora do ar todos os canais de comunicação com a operadora, o que é errado. Mas numa questão de sorte, consegui solucionar a falta de sinal de internet. Só quero saber se eles vão abonar os dias sem serviço!
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Gabriel Batista
(@Moralezao1) relatou um problema
@ClaroBrasil alo claro ajuda ai
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ggt
(@carnotaurs) relatou um problema
trabalhar em casa é uma experiência RUIM PRA ***** a internet fixa da @ClaroBrasil é uma *****, oscila demais em todos os cantos da casa a casa não tem acústica nenhuma, barulho dos vizinhos e sem privacidade local inapropriado demais fora que é FINAL DE ANO