Interrupção da Claro em Itaberaba, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaberaba, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
entre o rivotril e a fé
(@vanessacssa) relatou um problema
Meu Deus a @ClaroBrasil está tão ruim mas tão ruim que não consigo ligar nem para o 1052! Já tem dias que não recebo ligação, agora nem consigo fazer!
-
Roberto Oliveira
(@rbetooliveira1) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil que lerdeza é essa no país o 4G VOLTE DE VCS NUNCA EXISTIU TECNOLOGIA NENHUMA SEM VOZ NEM 2G E NEM 3G TODAS VIERAM COM TECNOLOGIA VOZ QUE RETROCESSO É ESSE PARA AS LIGAÇÕES, SUAS CONCORRENTES SEMPRE A FRENTE TIM E VIVO E VC CADÊ A QUALIDADE CLARO CADÊ O VOLTE 4G?
-
Diego Solamito
(@diegosolamito) relatou um problema
A gnt/@vivobr sempre foi impecável na estabilidade da internet Banda larga. Única coisa que me segura até hj, pois tenho internet de merrequentos 10mb. Só que ultimamente tem caído direto e ficado horas fora. Desse jeito tô indo embora pra @ClaroBrasil já já ..
-
mri.
(@januarybluess) relatou um problema
Cobrar vocês sabem mas agora resolver um problema simples não conseguem?!?! @ClaroBrasil
-
Pedro H. Hennig
(@PeHennig) relatou um problema
E a @ClaroBrasil continua sendo uma vergonha. Assinam um pacote por mim, PELA SEGUNDA VEZ, eu ligo cancelar, não me informam protocolo, não garantem que o pacote não vai ser cobrado. Que empresa ridícula. ACABA LOGO PRISÃO DE 2 ANOS POR TER ASSINADO ESSE LIXO. Faltam 2 meses. 🙏🏻
-
gi
(@horantheory) relatou um problema
OLA @ClaroBrasil TUDO BEM POR AI? AQUI NAO. ESTOU HA 5 DIAS TENTANDO FAZER UMA SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA DE ENDEREÇO E 5 VEZES VCS CANCELARAM O ATENDIMENTO UNILATERALMENTE E COLOCARAM NO SITE “RESOLVIDO A DISTANCIA” +
-
Adolpho
(@adolpho_schmidt) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu vou comentar uma coisa, NÃOOO contratem a Claro, na hora de cancelar eles te enganam, desligam o telefone na sua cara,você não consegue ligar mais, o contrato da minha casa foi cancelado a 2 meses o titular já morreu e estou cobrando em debito automático ainda..caso de policia
-
pseudologia medíocre enters a new level
(@sucotangue) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda por favor
-
Hermano Noleto
(@hnoleto) relatou um problema
Olha, tá pra existir atendimento ao cliente mais lixo do que o da @ClaroBrasil.
-
fernanda
(@fehbottino) relatou um problema
@brasicl1978 @ClaroBrasil Sinal ruim, e atendimento ao cliente péssimo