Status do serviço de Claro em Itaberaba, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itaberaba, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaberaba, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  azous (@azouslp) relatou um problema há 6 minutos

  Eu já liguei 2 vezes pedindo o cancelamento do meu plano @ClaroBrasil e eles simplesmente se recusam a cancelar e retirar meu modem, mas a fatura do mês que eu já tinha feito o pedido de cancelamento já chegou né?

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  Tamiris Gomes (@tamirisgs) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil me deixou sábado o dia TODO sem internet. colocam a previsão de retorno pra 21h30 e, do nado, mudam pro dia seguinte pra 6h30. absurdo. e não há uma expliacação sobre que tipo de problema ocorre

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  Cídya Mara🚩 (@arc_maiana) relatou um problema há 7 minutos

  @zecaribeiro7 @ClaroBrasil A Claro já me aprontou tantas que desisti já haa 5 anos e nunca mais tive dor de cabeça.

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  Lisiane Souza (@LisiPreta) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil bom dia! Já está beirando o desrespeito com o cliente. Respondi a DM logo que foi solicitada e NADA. A coisa deve estar boa, já que meu interesse é adquirir mais um produto e vocês sem interesse. Chato, isso!

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  Spokedu (@spokedu_) relatou um problema há 8 minutos

  @wylljpeg @ClaroBrasil A Claro comprou uma das principais redes de internet da cidade e desde então eu tenho problema com rota, toda vez que peço pra arrumar eles desligam na minha cara….isso quando não botam a culpa no cabo de rede ou celular kkkkkkkkk

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  Macaco Luffy (@omacacoluffy) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @JoaoXFernando Acho que não tem muito o que fazer né. O responsável pelo Airbnb disse que ligou na claro e o problema é na região. Luz PON apagada e a LOS piscando em vermelho, já reiniciei modem algumas vezes e não mudou nada. Nao basta não ter internet em casa, qnd vou pra outro canto tbm fico sem. Infelizmente em casa não tenho opção alternativa de imediato, mas, devido ao ocorrido na última semana trocar a internet do prédio virou prioridade, enquanto as concorrentes oferecem fibra (de verdade), nós temos cabo o espetacular cabo coaxial, que vira essa zona na passagem dos cabos (e são só 3 andares)

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  cintia andrade (@CintiaAndrade) relatou um problema há 19 minutos

  o site da @ClaroBrasil é tao PODRE que até pra eu fazer um UPGRADE não funciona pq é PODREEEEEEEE

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  ALEX SKINAZZI (@alexskinazzi) relatou um problema há 20 minutos

  Cancelei meu plano que tinha com a @ClaroBrasil por conta de uma cobrança de quase 100,00 de streaming que eu não tinha acesso. Hj não tenho mais nenhum produto da @ClaroBrasil porém continuo recebendo faturas, cobrando o streaming que nunca usei. Ajuda eu aí @proconspoficial

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 21 minutos

  A @ClaroBrasil quer saber quando ocorre as oscilações na velocidade da internet fibra óptica...rsrs é o tempo todo, e uso cabo cat8 e mesmo assim a o tenente é um lixo. E não adianta dizer q quer resolver e tals...Pq já cansei de ser enganado com esses papinhos de atualização,etc