Interrupção da Claro em Itaberaba, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaberaba, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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marcos victor | #TimeLucas #NoLimite 🦀
(@marcosvixtor) relatou um problema
@ktiam_s @ClaroBrasil amiga e eu que NÃO SOU cliente claro e mesmo assim me ligam diversas vezes por dia…
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thaiSIMIKAS
(@thaic0rdeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nunca mais na vida eu quero ter nada da @ClaroBrasil. Ninguém resolve o pedido de ADICIONAR produtos, ficam o dia todo ligando pra oferecer coisas, quando parece que vai dar certo eles dão uma desculpa. Já falaram que não tem cabo, que o plano tem anuidade, que tem taxa extra..
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Hugo Cordeiro™
(@hugocordeiro13) relatou um problema
de
Congonhas, Minas Gerais
E eu que fui trazer um cliente novo pra @ClaroBrasil via portabilidade, mas fizeram sobreposição no meu chip claro ativo há 12 anos (sem perguntar) e meu número foi simplesmente desativado. Ganharam um cliente, mas perderam um de 12 anos. Parabéns aos envolvidos 🤦
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Rafael Hermann
(@RafaelHermann7) relatou um problema
@ClaroBrasil quando uma pessoa vai morar em outro estado e precisa de um suporte de vocês, é tão ruim porque? Tem 3 semanas que fui assaltado, não posso cancelar meu chip no 1052 pq não estou ligando do meu número original, e a loja do barrashopping tbm N consegue resolver.
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Eduardo - Turbo
(@turbinho) relatou um problema
@evandrobegati @oi_oficial @ClaroBrasil Você quis dizer “sem atendimento”. Assinado Google.
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Ximenes Felipe
(@felipeafx) relatou um problema
@ClaroBrasil pagamento tá em dia, mas o serviço tá uma *****. E aí ?
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chia
(@Chia_2) relatou um problema
@vivobr da para de me ligar não quero ser cliente, sou cliente @ClaroBrasil
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Sidney Santos
(@sidao404) relatou um problema
Eu assinei UM serviço @ClaroBrasil. Agora recebo mensagem no WhatsApp em ligação o DIA TODO faz uma semana, oferecendo O MESMO SERVIÇO que eu já comprei. Que ***** de processo é esse?
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Eduardo Bom
(@EduardoBom3) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês não corrigem a fatura, ou seja não cobram o valor contratado e ainda cancela os serviços? 45 dias contestando a fatura e nenhuma resposta. @AnatelGovBR me ajuda!!!
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JgWill....🔴⚫
(@JorgeWill12) relatou um problema
Vc liga para a @ClaroBrasil para resolver um problema na linha e a primeira coisa que eles falam é sente a fatura...😒