Interrupção da Claro em Itaberaba, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaberaba, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Flower
(@crfocha) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial estou desde ontem com problema no Wi-Fi e na Net Claro. Já desconectei, desliguei da tomada e nada. Podem me ajudar?
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777
(@CarlosS80306040) relatou um problema
@ClaroBrasil me deixa mais de 20 minutos na linda e desliga a ligação, vcs estão de parabéns com o atendimento.
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Leandro G Oliveira
(@leandrogoon) relatou um problema
@victorolavoroca @ClaroBrasil O pior é que quando você liga não consegue falar com uma alma da ouvidoria. Mandam você esperar o prazo.
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patynice2
(@a_creuna) relatou um problema
@ClaroBrasil pessoal a net tá me enganando mais de 1 ano e agora n querem cancelar e o pai vai torar@na justiça
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
Dois dias esperando resposta da @ClaroBrasil na DM. Olha só como o cliente é tratado!
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Roberta_Amaral
(@Robs_Amaral) relatou um problema
@ClaroBrasil Olha, eu não sou mais assinante. Infelizmente minha mãe é e está com muitos problemas pq vcs bagunçaram as contas e desmantelaram o combo dela. Mas vcs serão processados por mim, seu tlmkt me liga de 5 em 5 minutos procurando minha mãe que não mora comigo
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sociólogo baixa renda
(@thiagaocomth) relatou um problema
esse atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. Disseram que iam me ligar em 1h. Já tem 48h 🤡
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Jadson Fitipaldi
(@FitipaldiJadson) relatou um problema
@fernanda_surano @ClaroBrasil Respeito e CLARO na mesma frase não combina! Empresa sem ética e que oferece um serviço péssimo. Cuidado, eles vão vazar seus dados pessoais para empresas de marketing que não tem o menor respeito nem controle. Te ligam até 15x por dia
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ViniciusMaitelli
(@vmaitellic) relatou um problema
Tu paga pra receber 500mb e nem sequer recebe metade disso. @ClaroBrasil, serviço decepcionante! Virando o mês já efetuo o cancelamento desse “serviço”.
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becca 🚀
(@beccaprados) relatou um problema
acho que ta para nascer uma operadora pior que a @ClaroBrasil