Interrupção da Claro em Itaberaba, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaberaba, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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realitieswhore
(@realitieswhore) relatou um problema
é esse o serviço que a @ClaroBrasil oferece?
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
@ClaroBrasil E AÍ?? Vão fazer alguma coisa? Vou ficar no vácuo? Sem satisfação, sem resposta, sem solução?
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Carlos M Bauke
(@cmbauke) relatou um problema
@ClaroBrasil Não permite abrir chamado por erro cobrança fatura, e a Ouvidoria só permite contato se tiver protocolo do chamado! Estou em looping, e pior depois de corrigir fatura mês passado, erraram de novo! @claro Não quer atender cliente! 😡😬🤬
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Nebert
(@mineirinho_sp) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Bem está já é a terceira vez que reabro a mesma reclamação, vamos ver se vai resolver desta vez.
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Cesar Polvilho
(@Hrique_) relatou um problema
Eu caio na besteira de contratar o serviço terrível de Internet da @ClaroBrasil , OS CARA NÃO OFERECEM O MÍNIMO: NÃO TEM SUPORTE NÃO TEM QUALIDADE DE SINAL NÃO TEM ESTABILIDADE ELES TÃO CAGANDO SE DEPENDE DISSO PRA VIVER E SE VOCE TENTAR CANCELAR É COLOCADO NA FILA DE ESPERA.
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Dani Hot
(@DaniHot) relatou um problema
@ClaroBrasil desde 12 horas sem TV, sem internet e sem telefone. Previsão de solução, q era até as 16 horas, já passou pra 20 horas. Como q trabalha em home office sem internet????
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Daniela Moosher
(@daniela_moosher) relatou um problema
@tododiacaes @ClaroBrasil Vdd a finada Net era muito melhor, depois veio a @ClaroBrasil e tudo mudou... mudou para pior 😢
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RBeto Serconiuk 🏜
(@rbeto_serconiuk) relatou um problema
de
Pinhais, Paraná
Qual operadora irá oferecer o melhor plano de celular na rede 5G? #5G #celular @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil
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alizi no pais das armadilhas
(@silvaliziane_) relatou um problema
Alguém já teve que ligar na Anatel para resolver problema com @ClaroBrasil ou outra operadora? Levam quanto tempo para resolverem?
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luizy
(@loizalopes) relatou um problema
que atendimento lixo da @ClaroBrasil