Interrupção da Claro em Ipuiúna, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ipuiúna, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipuiúna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema um minuto atrás

  @CanaldoTon_ @ClaroBrasil Olá, Ton! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

• Vania 😺😺 (@VaniaRufino4) relatou um problema um minuto atrás

  @leandrotessler @ClaroBrasil Se tiver todos os protocolos anotados, abre uma reclamação na Anatel. Como é pressionada pela reguladora, a empresa "corre" para tentar resolver. Muitas vezes com a rapidez de uma tartaruga, mas é uma esperança. No meu caso funcionou. De qualquer forma, troquei de operadora.

• TIAGO ROCHA (@TIAGORO42636021) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil De toda empresa, não acho demérito ter qualquer déficit de compreensão ou atenção em qualquer esfera da vida @ClaroBrasil, não sofro desses espectros e não teria nenhum problema se os tivesse, mas achei desrespeitoso com que tem Caso não saibam...hoje a sociedade deve ser

• Renato souza (@renaline10) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Meeeee nao sei oq é pior ...

• Helio Melhem (@HelioMelhem) relatou um problema 4 minutos atrás

  @leandrotessler @ClaroBrasil 2 dias depois da Anatel (única coisa que resolve - ou resolvia - problemas com operadoras), me liga a supervisora senior da ouvidoria. Mil desculpas, tudo resolvido. Pedi confirmação por e-mail. Veio.

• dirce.perissinotti (@dirceperissinot) relatou um problema 7 minutos atrás

  @leandrotessler @ClaroBrasil Depois de muita dir de cabeça com a Claro, inclusive com agendamento de visita entre meia noite e 6 da manhã (nao é piada, guardei a notificação) troquei pela Vivo. Estpu gostando do serviço e do preço. Por enquanto, estão bem atenciosos. Sugiro q verifique a Vivo Fibra.

• Elisa Pavarini (@elfasdoces) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal PÉSSIMO ATENDIMENTO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. TO PENSANDO EM IR PRA @vivobr

• ʲᵃᶜᵏᵉ ☾︎ (@jaepil_) relatou um problema 8 minutos atrás

  Que raiva vou ter que ligar na claro vei eu fico o dia todo fora de casa e não existe a mínima chance de eu ficar sem internet na rua... @ClaroBrasil se eu tivesse atrasado a pagar a conta ate entenderia mas nunca atrasei nenhuma e vocês me fazem isso... só estresse viu 🙄

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 11 minutos atrás

  @sergiolur @ClaroBrasil Olá, Sergio! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

• TIAGO ROCHA (@TIAGORO42636021) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Por DM...??? Depois dessa passagem terrível pelo atendimento da ouvidoria...?? Não acredito ser produtivo a cliente e a empresa ser tratado dessa forma, manifesto-me para que sirva de alerta aos consumidores que a prestação de serviços de primazia deve ser política primeira