Interrupção da Claro em Ipuiúna, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ipuiúna, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipuiúna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel Paixao
(@DanielP82880869) relatou um problema
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Já cancelei a Tim por causa do JP,vou buscar outra operadora para cancelar a Claro.
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Karljjmm
(@Karljjmm_) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi à solicitação feita pela DM e o serviço ainda não foi normalizado. Lembrem-se, minha franquia vence em 10/01, e já tenho o valor da mesma em créditos já adquiridos, e a franquia ainda está em 90% pq não pude gastá-la. Renovem a franquia sem descontar os créditos.
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Cebo_Linha Loloteilo
(@BoLinhaLolotelo) relatou um problema
Quero fazer uma reclamação da @ClaroBrasil na @AnatelGovBR, mas na Anatel precisa do protocolo da ouvidoria, e eu fazendo textão e mais textão na ouvidoria da claro, só da "erro inesperado", e não gera protocolo nenhum, eu amo
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gabriel ferreira
(@_santanagabriel) relatou um problema
@clarobrasil net now não está funcionado. Já fiz os procedimentos que o lixo do robô pede para fazer de desligar na tomada e nada. Ai tudo pelo app, sms e etc. Sem condições de falar e resolver com alguém o meu problema
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gabriel ferreira
(@_santanagabriel) relatou um problema
@ClaroBrasil vou notificar na Anatel e @proconspoficial sobre essa restrição de atendimento. Isso é preconceito com as pessoas que querem assistir séries de madrugada
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damasincera
(@chanelsensata) relatou um problema
@ClaroBrasil @PoderVemDoPovo1 E, só pra constar, tenho todos os protocolos de atendimento em ligações e também presencial, inclusive print do atendimento na ouvidoria pelo WhatsApp, onde fui informada que já estava resolvido. SqN.
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FÚRIA CONSERVADORA
(@furia_conserva) relatou um problema
@ClaroBrasil @Jonas55456 Já até quebrei meu chip da claro. Nunca mais.
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marota
(@filho_marota) relatou um problema
@ClaroBrasil estarei de saída brevemente de qualquer serviço da Claro caso a mesma tenha contrato com pseudo artistas lacradores. Aguarde, bremente faremos contato.
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EdevalAV
(@AvEdeval) relatou um problema
@Soniah09 @Fiuzafirmao2 @ClaroBrasil Babaca! Pensa que está podendo. É um *****!
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Comunismo Ilusorio
(@ilusorycomunism) relatou um problema
@ClaroBrasil Informar pra q? É sempre a mesma coisa, chegamos ao final do ano e todos os meses liguei pra vcs, chamei técnico, tirei esse lixo da tomada, atualizou modem e blá blá blá. Pela incapacidade de vcs entregarem um serviço de qualidade, posso quebrar o contrato sem multa? CLARO q não