Interrupção da Claro em Iguatemi, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Iguatemi, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Iguatemi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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é tiago sem h
(@tiagoreinck) relatou um problema
@ClaroBrasil PARA DE ME MANDAR MENSAGEM!!!!!!!!!! SE EU QUISER TROCAR MEU PLANO, MAIS INTERNET NO CELULAR OU AUMENTAR A VELOCIDADE DA INTERNET EU ENTRO EM CONTATO!!!!!!!! AH E EU SEI QUE É BLACK FRIDAY MAS EU NÃO QUERO NENHUM SERVIÇO!!!!!! OBRIGADOOOOOOOOOOOOOO
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Samantha Quadrat
(@SamanthaQuadrat) relatou um problema
A @ClaroBrasil diz q ñ tem cabo, mas o porteiro me avisou q essa semana a empresa esteve aqui instalando num ap.Chego a conclusão que a mudança de município e um plano antigo com benefícios é o meu problema. Por isso a @AnatelGovBR tem mudança de endereço como item de reclamação
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Analuz (em novo perfil)
(@analuzmarinho) relatou um problema
Ei, @ClaroBrasil e @HBOMaxBR, por que não consigo fazer login com a operadora no app de celular?
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Air Souza
(@airjsouza) relatou um problema
@ClaroBrasil @libertyseguros Passsou de 60 minutos e NADA DE ATENDIMENTO. Isso pra solicitar estorno de cobrança indevida. Que descaso ! Indignação é pouco !
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mona
(@monafmenezes) relatou um problema
de
Campina Grande, Paraíba
@jessy_reiss @ClaroBrasil @cea_brasil Sim, estou com tanta raiva, já cheguei no meu limite.. e o pior, ninguém resolve nada!
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alanna maze
(@atestonii) relatou um problema
@ClaroBrasil 1 semana sem internet, 4 visitas técnicas e ngm resolve meu problema. Por que não fecham as portas? Tá difícil
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Amanda Rejane
(@oxevixeoxente) relatou um problema
@gabriel1ashley @ClaroBrasil A claro tem o pior atendimento! A qualidade do serviço realmente existe. Mas tive que acionar Procon pra conseguir cancelar multa por um serviço que eles não ofereciam pro meu novo endereço. E foi dor de cabeça! Mais de 20 protocolos
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Gabriela Façanha
(@gabrielafacanha) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior internet do Brasil, meu deus
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Katharine.
(@kth4rine) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a mais de 5 dias, tentando contato com vocês e resolução do meu problema. EU NAO CONSIGO ME CADASTRAR NO APP MINHA CLARO RESIDENCIAL. ou da erro dizendo que não tenho nenhum produto com vocês ou diz que não posso cadastrar minha senha.
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Air Souza
(@airjsouza) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há 45 minutos aguardando atendimento da @libertyseguros pra estorno da proteção móvel, cobrada indevidamente. Estou ouvindo a musiquinha e NADA !