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Claro

Interrupção da Claro in Iguatemi, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Iguatemi, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Iguatemi, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cesarsteffen
    César Steffen (@cesarsteffen) relatou um problema

    @ClaroBrasil @GloboNews @amazonbrasil Não entendi ...só indica o site da Claro TV, sem nenhuma indicação de solução. Repito: no meu celular Android 12 e Tablet Android 9 tudo funciona. No FireTV diz que tenho que assinar, sendo que semana passada tudo funcionava. Então ...

  • Lima7Nita
    Nita Lima (@Lima7Nita) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou tentando negociar duas faturas em atraso porém entro em contato com a claro a três dias e não consigo atendimento para tentar uma negociação.Estou sem os serviços e sem acesso as redes,sendo que no contrato a claro não cortaria os serviços seria ilimitado me sinto lesada.

  • iurigb69
    BENJAMIN ARROLA (@iurigb69) relatou um problema

    Que instabilidade é essa no 4G e 5G no RJ? Desde segunda assim, pra cobrar vocês são ótimos, agora quero ver oferecer um serviço bom. @ClaroBrasil

  • thomasbekouf
    Thomas Bekouf (@thomasbekouf) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @ga_amaroluiz @ClaroBrasil Cara, o meu estava assim tbm! Fui e troquei pra vivo. E está uma ***** igual!!! Haahhaha

  • lilianleemusic
    LILIAN LEE (@lilianleemusic) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é simplesmente a pior operadora para resolver um problema (que eles mesmo causaram!!!) 3 meses ligando para mudar nada

  • vieirathiago23
    arrascaeverton 👨🏾‍🔬⚽️ (@vieirathiago23) relatou um problema

    tretando com a sem vergonha da @ClaroBrasil por telefone durante o horário de almoço porque vocês não tem capacidade de prestar um atendimento de qualidade Horrorosos

  • 2Rfxptt
    2R  (@2Rfxptt) relatou um problema

    @ClaroBrasil que internet lixo que vc tem pprt

  • Lima7Nita
    Nita Lima (@Lima7Nita) relatou um problema

    @ClaroBrasil Falta de Respeito com o cliente a claro não muda!Estou tentando contato via telefone Whatsapp e os atendentes colocam na fila de espera e desligam pouco caso falta de postura e respeito!

  • josemonteiro_
    #MONTERO (@josemonteiro_) relatou um problema

    Como é difícil resolver problemas na @ClaroBrasil PQP! Nem a ouvidoria te ajuda, demora 10 dias úteis. Que palhaçada! Sdds da @vivobr

  • gbrlmpalheta
    palheta 🐝 (@gbrlmpalheta) relatou um problema

    @darkskinguelx @ClaroBrasil nem adiantou, liguei de novo e inventaram estar sem sistema, um verdadeiro lixo de operadora