Interrupção da Claro em Iguatemi, Mato Grosso do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Iguatemi, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Iguatemi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jon Hayakawa ✠
(@jonchuuriki) relatou um problema
de
Vila Maranhão, Maranhão
A @ClaroBrasil desde a madrugada ferrando com internet ruim. Já desliguei e religuei roteador umas duas vezes e nada
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Pedro Aurélio
(@pedroaurelio) relatou um problema
Quando assinei a internet da @ClaroBrasil achei que não teria mais problemas. Pois é, já são quase dois dias sem sinal. Decepcionante
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Gustavo
(@RuGustavo17) relatou um problema
@ClaroBrasil qual o seu problema? Eu estou tentando falar com vocês desde ontem e toda hora que passam para um atendente o sinal cai. Eu PRECISO ter meu sinal reativado, pois a conta já foi paga. Qual o seu problema? Seria possível me atender?
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deb roy
(@d_ebz) relatou um problema
é muito bom ser cliente da @clarobrasil móvel e residencial quando as duas param de funcionar ao mesmo tempo
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carolina
(@cxrolinagr) relatou um problema
. @ClaroBrasil a senhora me cobrou 2x o mesmo plano esse mês, como faço pra obter o reembolso no cartão? no atendimento telefônico só fico dando voltas e nada resolve
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Tagna Santana
(@tangcrvg) relatou um problema
que serviço péssimo hein querida @ClaroBrasil perdi tempo em uma ligação para não resolver NADA, o chat simplesmente horrível MELHORE
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Rafa 🏳️🌈
(@orafasalgado) relatou um problema
Não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil oferecendo um serviço que eu já falei que não quero. Pior que como o número começa com “0303”, o iOS não identifica o primeiro zero e não consigo bloquear o número. Que inferno
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Dianna com dois N's
(@dilupioncamargo) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma operadora com o pior serviços pós-venda com o qual já tive que lidar.
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Lisa Feminista
(@feminista_lisa) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá de sacanagem! Depois de fazer um serviço porco, reclamamos e ela nos deu um prazo de 24h… disse que ligou no meu celular (mas não tem nenhuma chamada perdida)… com muito custo, ficou de mandar hoje, entre 15h e 18h alguém pra refazer o serviço. Continua…
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Karen Assucena
(@kaassucenac) relatou um problema
Juro, tá pra existir atendimento pior que o da @ClaroBrasil