Interrupção da Claro em Iguatemi, Mato Grosso do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Iguatemi, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Iguatemi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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William Camelo
(@Willcamelo) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê meu sinal de celular por favor? Não consigo nem fazer uma chamada de emergência aqui.... pensei que era meu celular quase joguei na parede o coitado, e descubro que é com vocês a bomba. Como vai ficar isso hoje?
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William Paredes
(@William01504335) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia hj meu celular tá sem sinal e quero saber o melhora da rede móvel aqui em SP ???? Arrumem logo isso meu 😟 Preciso me comunicar com pessoas!!!!!!!
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Robson Silva
(@Robdsilva) relatou um problema
@ClaroBrasil falha geral no sinal e vocês não dão satisfação 😕
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Rafa Palmeiras
(@siksuifar) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí, sem serviço até quando? Preciso de sinal pra trabalhar!!!
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giovanna
(@giovannaludgate) relatou um problema
@ClaroBrasil pode continuar metendo crtl c crtl v nas mensagens aos clientes, que a gente vai continuar spammando a caixa de vocês, o sac, os emails, reclamação na anatel e tudo que existe da claro
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pai de jamal
(@_quirinodaniel) relatou um problema
33min e contando... Aguardando a @vivobr atender minha ligação para explicar pq ainda não tenho meu número de volta após a @ClaroBrasil fazer as honras de portar meu número de forma indevida. Detalhe, a Claro portou meu número de uma cidade que nunca sequer pisei.
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Antonio Egydio Russo Junior
(@antonioerjunior) relatou um problema
Ontem recebi um WhatsApp da "Claro" alegando que eu estaria com contas em atraso e poderiam enviar um boleto pelo Whats, claramente um golpe. Hoje eu e diversas pessoas estão sem sinal nenhum da @ClaroBrasil, será que foi invadida, teve dados roubados e hoje derrubaram o sinal?
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Bellinha
(@ifcardoso) relatou um problema
@puxum @ClaroBrasil Mano a Claro, para telefonia, sempre foi uma *****. Para Tv e Internet eu dificilmente me estresso. Por isso q sempre que me ligam oferecendo pacote promocional eu falo: se tiver q colocar telefonia movel, nem precisa oferecer.
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Mandy
(@Mandy_kerolly) relatou um problema
meu pior erro foi ter usado @ClaroBrasil como numero de trabalho, nem SMS ta dando com essa falta de serviço.. mas já diziam né pra cobrar eles são bons.
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Robson Silva
(@Robdsilva) relatou um problema
@ClaroBrasil alguma resposta aos clientes? Cadê o sinal? Site não resolve nada, assist virtual tbm não, app não entra na opção de atendimento... retiraram o chat do site...