Interrupção da Claro em Igarapava, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapava, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapava e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vitor
(@Vitor_Rod28) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil Obrigado, vou registrar a reclamação com toda certeza, mudar fatura e cobrar por serviço não contratado é um absurdo!
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Flavio
(@FlavioDanielBfr) relatou um problema
Esse app da @ClaroBrasil não adianta nada, o mapa não funciona e não posso ver onde o técnico está, desde 11:58 a última resposta do técnico e até agora nada... Fala que está chegando e nada, tá vendo de onde ? Rio Grande do Norte ?
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Pedro Galdi
(@Galdi_P) relatou um problema
- Infelizmente sr, não sabemos informar. Que serviço horrível hein @ClaroBrasil
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Danilo Leite
(@Danis_Danilow) relatou um problema
@ClaroBrasil prot. 20211173958848 fiquei mais de 40min pra verem sobre a volta do meu plano de fidelidade, tive que voltar do almoço de trabalho e desligar, nada de resolvido. Preciso pagar a fatura no valor do mes passado. Sou cliente desde 2002 e meu atual n° desde 2006. #claro
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somersault
(@camilakehl) relatou um problema
@ClaroBrasil sabe o que ajudaria mesmo? primeiro dar um serviço de qualidade, já que cobram tanto do consumidor. depois primar pela honestidade e descontar das faturas os dias que não nos dão a internet que contratamos.
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Ly
(@eulycosta) relatou um problema
@grandepremio @ClaroBrasil @DanielSerra29 LEGAL MAS eu fiz um recarga pelo aplicativo Claro Flex no domingo mas o meu crédito não caiu desde então, sendo que eu fiz a ativação no app, e além estou SEM SERVIÇO há 32h. Não posso ligar, mandar mensagem e nem receber ligação.
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Louise
(@_loweasy) relatou um problema
Meu amigo, 4 dias sem internet já. Tô gastando os poucos dados móveis que me restam só pra essa reclamação @ClaroBrasil
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MASHTO
(@ElZombito8) relatou um problema
@ClaroBrasil um prazer que tenho um problema com a minha internet só funciona de vez em quando e ja tentei desligar e voltar a ligar o modem a quem posso consultar ajuda?
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Felipe
(@FRiccordi) relatou um problema
que inferno o atendimento da @ClaroBrasil
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@_huxgstx @ClaroBrasil Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".