Interrupção da Claro em Igarapava, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Igarapava, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Igarapava e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Augusto Trevizani
(@augusto68009) relatou um problema
@ClaroBrasil acabei de assinar o plano controle e meu chip agora so da sem serviço/nao registrado na rede ai vcs começaram bem....
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ducca.org.br
(@felipeducca) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que nao para de ligar oferecendo serviço… o que eu fiz pra merecer isso???????? Peço pra nao me ligarem e eles são mal educados
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Gabriel, The Lima
(@___gabriel_lima) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @ClaroBrasil é um LIXO! Além dos problemas constantes, DO NADA, cancelaram minha linha. Um PRÉ PAGO! Cancelaram um pré pago com crédito, usando promoção mensal, inacreditável. Precisei de internet na rua e fique na mão. Qual outra operadora vocês recomendam?
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Gustavo ✈️
(@gus78) relatou um problema
Tenho um celular particular e um corporativo. Cada um de uma operadora diferente. Impressionante como a experiência de usuário da @ClaroBrasil é ruim. Fui tentar trocar o Sim para eSIM e desisti. A atendente da loja parecia servidor público completamente sem paciência.
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Breno Oliveira
(@baobhmg) relatou um problema
@ClaroBrasil Todo dia neste horário a internet de vcs cai! O que acontece? Inferno ter um serviço que não funciona!
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dona tywane
(@exaustoany) relatou um problema
oi, @ClaroBrasil! além de enfiar serviço não solicitado em contrato ainda tem uma qualidade de atendimento terrível. os coitados dos atendentes parecem que tão falando de dentro de um poço. parabéns, uma bela *****, viu?
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Camilo
(@camilo_aj) relatou um problema
@ClaroBrasil que vontade de lançar um processinho nessa empresa lixo
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino
(@pabloumbellino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil tenho um grande problema com o atendimento de vcs. Tô cansado desses vendedor querer enfiar combos e vender coisas sem vc saber.
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Alex
(@Oficial_arex) relatou um problema
Se vocês pretendem colocar o serviço de internet porco da @ClaroBrasil (Claro Net) não coloquem, uma porcaria. Pago caro por um serviço para não receber.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GiovaniZuchitor @ClaroBrasil Além disso, devem ser prestadas informações relativas à área de cobertura por tecnologia, em qualquer um dos canais de venda disponíveis (central de atendimento telefônico, lojas físicas, portais na internet, aplicativos, entre outros).