Interrupção da Claro em Ibirubá, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibirubá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibirubá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DTC
(@danilocurti) relatou um problema
É lamentável perceber que as empresas de telecomunicação ainda continuar com a tática de deixar o cliente esperando quando quer cancelar um plano. Desta vez foi a @ClaroBrasil Péssimo atendimento, péssimo processo, já está no procon!
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amarildo junior
(@amarildodjunior) relatou um problema
@ClaroBrasil Queria cancelar minha conta na claro esse ano de 2022🙏🙏 desde 2018 estou tentando sair dessa DESGRAÇA DA CLARO
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Guilherme Wervalska
(@gawguilherme) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil mais um dia sem internet, sem atendimento, sem solução... PRECISO trabalhar
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Neto
(@Netolua3) relatou um problema
Acho que é hoje que eu tenho um ataque de raiva com a @ClaroBrasil qual a dificuldade de atender um cliente na central!!! Fucking 40 min em espera e ninguém atende!!!!
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Carlos
(@acmarti01) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia! Estou chateado com vocês. Resgatei pontos no Claro Clube 14/01 para ver um pré lançamento no Now.Nao recebi o cód de acesso. O atendimento não resolve.😤
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TICOLitro
(@ticolitlle) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Não sei pq a @NetClaro @ClaroBrasil tem App se o App pra acionar o suporte não funciona. Aí vc tem que quase subir no prédio da Telepar pra ter um sinal de 4g pra tentar acionar o App que não funciona
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Vida, pisa devagar meu 🖤
(@mathga10) relatou um problema
Eu saí da @vivobr e troquei pra @ClaroBrasil pois havia uma promoção mais barata (coisa de 5-10 reais mais em conta). Foi meu maior arrependimento, eu nunca tive esses problemas com a Vivo pois quando tinha eu conseguia entrar em contato com eles facilmente e resolviam no msm dia
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Rui Camargo
(@piconajad) relatou um problema
@marotamor @ClaroBrasil Minha internet é Claro, nunca tive nenhum tipo de problema
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
A INTERNET DA CLARO TÁ CAdA DIA PIOR, PASSEI DE 200 MEGAS PARA 300, RECLAMEI QUE FICOU PIOR, VEIO UM TÉCNICO E COLOCOU DIVISOR DE SINAL É DISSE QUE AUMENTAVA O SINAL, FICOU PIOR ainda QUE ANTES, SOCORRO @Claro_EmpresaRJ @ClaroBrasil @anatel
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bruna
(@brunabez) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a PIOR PRESTADORA DE SERVIÇO que eu já vi NA VIDA não só NÃO RECOMENDO como se me perguntarem, peço PELOAMOR DE DEUS pra não contratar NADA com esses PILANTRAS desde OUTUBRO tentando cancelar um produto e sendo enrolada e COBRADA