Status do serviço de Claro em Ibirubá, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ibirubá, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ibirubá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibirubá, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
20 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problemaChegamos a mais de 12 horas sem Internet Residencial da @ClaroBrasil na Região da Vila Dionisia com prazo para regularizar o Serviço prorrogado pela 4ª vez e..... ....ainda nada de a Internet voltar!
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Enzo Monteiro (@monteiroenzo_) relatou um problemaComo é uma ***** COLOSSAL o aplicativo da @ClaroBrasil na televisão. PQP!
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Calor que provoca... (@meninodorio000) relatou um problema@ClaroBrasil Cada vez mais difícil ser um cliente Claro
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Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema@vouterqmevirar @ClaroBrasil 49 horas aqui sem internet da @ClaroBrasil Aqui no meu app nem previsão tem 😩🥲 Esse suporte é muito ruim.
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caroli (@caroli97_) relatou um problemae eu que tenho um plano na @ClaroBrasil e não consigo usar pq não tem sinal de 5g e o 4g não funciona 🤡👍
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Redslenny 🇺🇦 (@MissRedslenny) relatou um problema1) pago a conta da @ClaroBrasil em 14 de abril 2) em 8 de maio, a Claro corta minha linha por falta de pagamento 3) pelo app consta como tudo pago e não tem essa opção em atendimento; pelo WhatsApp não pode porque minha linha está inativa. 4) venho até a ***** da loja no shopping, perco minha tarde de sábado e gasto 30 paus em estacionamento 5) me tratam como caloteira, mas resolvem. Dizem que o sistema deu algum erro e que não deram baixa no pagamento 6) hoje cortam minha linha de novo. Mesma situação no app que na vez anterior. 7) volto na loja e sou tratada como caloteira de novo. O problema é que o sistema registrou outra vez a mesma conta como não paga. 8) mais tempo precioso gasto e mais 30 paus de estacionamento 9) pqp, sabem?
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Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problemaHoje faz 13 dias que a @ClaroBrasil me mandou msg aqui pedindo meu telefone pra resolveu o problema da cobrança a mais que me mandaram, e até agora nada
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PerAsperaAdInferi (@ARecomendo) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil A Tim me fez de ****** e até ameaçaram perda de número porque eu queria voltar para o pré-pago. Aí eu pedi portabilidade para a Vivo e eles me bombardearam com ofertas de vantagens. Eu educadamente recusei. Peça portabilidade pra outra operadora e veja a mágica.
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Leonardo Müller (@lfuturo) relatou um problemaEsqueci de pagar uma Fatura da @ClaroBrasil, quando percebi paguei imediatamente via pix. Devemos ter recebido (eu e minha esposa) umas 30 chamadas hoje! Um abuso, pensando em cancelar minha conta com eles. Alô @AnatelGovBR, até quando esse abuso?
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Tati do Carmo 🪬 (@twittattii) relatou um problemaAgora a empresa @ClaroBrasil está colocando a culpa no sistema pq não pode resolver meu problema! Eles querem que eu fique gastando dinheiro com pacote de dados! Que ódio!!!!