Interrupção da Claro em Ibirá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ibirá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibirá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodolfo Allemand
(@rodolfoallemand) relatou um problema
@ClaroBrasil em menos de 30 dias é quinta vez que fico sem internet e sem trabalhar! Ta dificil viu! A conta vem na data certa e no valor certinho.... ja o serviço de voces....pqp!
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grazielly.
(@grazimir_) relatou um problema
faz 2 dias que meu chip da @ClaroBrasil tá simplesmente sem serviço, meu Deus
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𝐁𝐫𝐞𝐧𝐨 𝐁.
(@_brenosco) relatou um problema
@ClaroBrasil até agora não foi ativado meu chip, não consigo fazer ligações! Pqp! Já estou tendo problema sendo um cliente novo! Me ajuda ai @AnatelGovBR
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Keiko Maxwell
(@keikomaxwell) relatou um problema
@linkedoranean @vivobr @ClaroBrasil É partir de um ruim pra outro pior... Sério. A Claro foi a operadora com quem eu tive aquele rolê de que era pra cancelar a assinatura da TV... e cortaram TUDO. FIQUEI CINCO DIAS SEM NADA EM CASA... Mas, bem, decisão é sua.
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Fedro
(@FedroPelix) relatou um problema
Rapaz, vocês acreditam que um vendedor da @TIMBrasil me ligou falando que era da @ClaroBrasil e alegando que o plano de 200mb que eu contratei da Claro não está disponível na minha casa e que eles ainda me deram duas opções: receber o plano com 20mb ou cancelar o contrato hahahah
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Pedro Alves 🌵
(@allvespedroo) relatou um problema
@ClaroBrasil Não é isso. Eu trabalho em loja, a maioria dos nossos cliente são da zona rural, pessoas de mais idade que não possuem smartphone e pedem que cadastremos os chips. Só q em dias de muito movimento, estamos perdendo vendas de chips por conta disso. N da pra fazer o de todo mundo.
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Professor José Anderson
(@profandersonpb) relatou um problema
A @ClaroBrasil há dias que não me responde e não resolve o problema do meu pré pago.
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Pedroka
(@thvmbnail) relatou um problema
@andressadotpy @ClaroBrasil miga, não sei aí no sul, já que internet varia mt de região pra região. mas aqui em sp (pelo menos capital), vivo fibra é unânime. uso em casa desde que me mudei, tem 3 anos, e não consigo lembrar de nenhum problema que me deixou ****.
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#tamufu
(@DeniseSQ) relatou um problema
@ClaroBrasil eita. que rápido. faz seis dias que comentei com outro usuário que estava com problema. nesse tempo já tivemos problema na rua e foi resolvido. se dependesse de redes estaria sem sinal. melhorem
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@valderezhcosta @ClaroBrasil Olá, Valderêz! Reforçamos que o primeiro passo é acionar a sua prestadora e buscar resolver a situação diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente para resolver o problema, acione a ouvidoria da operadora.