Interrupção da Claro em Ibirá, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibirá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibirá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mauro Marcilio
(@mauromarcilio) relatou um problema
@ClaroBrasil continuo sem sinal, vcs estão sem sintema no atendimento... E agora marcaram uma reinstalação (ponto adicional) na visita técnica.... Meu Deus claro meu caso é simples... Pra que essa complicação
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Wendel
(@WendelPrado_) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda
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mSzera1
(@mSzera1) relatou um problema
@gattirodwp @ClaroBrasil é a pior que tem, e só tem essa ***** aqui no bairro
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Deise
(@Olhadeisoca1) relatou um problema
@Dimirock @ClaroBrasil Eu achei de uma audácia sem tamanho sugerirem para eu sujar o meu nome para negociar um valor que nunca aceitei. Ultrapassou todas as barreiras do inacreditável
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nat #FAMILIA
(@colorslaurmila) relatou um problema
segue a saga: depois de ligar mais uma vez aquele dia pra @ClaroBrasil eles JURARAM que o endereço tava certo sim, que não teria problema, apesar de pra mim aparecer errado mas ok ne, eis que aqui estou, desde 12h esperando o técnico que ainda não apareceu E desde então recebendo
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lubilu
(@luasimplicia) relatou um problema
vocês tratam os clientes com um DESCASO que não cabe nesse mundo @ClaroBrasil TODA VEZ q eu ligo o sistema está inoperante e ninguém resolve a droga do meu problema que é bem simples: contratei um plano num valor X e me cobram XYZ
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Breno Amorim
(@ptelha) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil minha linha móvel não funciona, meu trabalho fica prejudicado, quem vai arcar com o prejuízo? Bando de incompetentes
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.
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Prx10
(@prx10_) relatou um problema
E continua a minha saga de ter o BÁSICO de serviço decente por parte da @ClaroBrasil . Liguei para o 0800 prometeram restabelecer o sinal em até 1h 30min (o que já achei absurdo) e até agora NADA!! Pelo jeito as coisas só funcionam via @AnatelGovBR mesmo!! Serviço PÉSSIMO!!
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Nicolas
(@nick_psic0) relatou um problema
O que a Claro fez com o Now @ClaroBrasil deveria ser crime, depois que atualizaram para Claro TV+ a versão web tá um lixo, eu não consigo nem entrar no site.