Interrupção da Claro em Ibirá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibirá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibirá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago
(@tholiveiraa_) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é horrivel. Agendei uma visita técnica hoje de 08 as 11 e não compareceu ninguém, sem sinal na tv desde sábado e tu tenta ligar pra falar com alguém e não consegue, mais de 10 anos de assinatura e eles tratam os clientes assim como nada!!!!!!
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Édrian Santos
(@edriansantos_) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil A Oi fez o mesmo comigo. Fato é que alguém pediu uma linha telefônica no meu nome num endereço que nunca morei. Na época da “instalação”, eu vivia em outro estado.
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Eu real e oficial
(@roccoschenneide) relatou um problema
É sério @clarobrasil só quero um dia de paz,ficar recebendo muitas ligações o dia todo e todos os dias atrapalha minha vida. Eu não sou cliente de vocês!!!! #pas
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Dona Marocas
(@sweetcarolas) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problema na Internet móvel e residencial. Nem o app de vocês funciona... Dá pra resolver aí?
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Erika Longone
(@ErikaLongone) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil Se já tem protocolo de atendimento no 10621 entre em contato com a ouvidoria Claro, anote o protocolo e abra queixa na Anatel com o protocolo da ouvidoria. É uma saga, mas só consigo resolver meus perrengues clarianos com a ANATEL
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🅛🅔🅣🅘🅒🅘🅐
(@az_leti) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil Nunca teve nada c esta empresa? Net agora é claro... por ex. Verifica a data da dívida...
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Leonardo Ferreira 🇧🇷
(@leo6cavalera) relatou um problema
@ClaroBrasil Não informarei publicamente os dados por motivos óbvios, foi dito no atendimento que iria se normalizar no período da tarde. Baixada santista. Até agora nada
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Guilherme Prado
(@GuilhermeCPrado) relatou um problema
Só @ClaroBrasil que está com sinal ruim hoje ou as outras também?
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FRANCHECK #elenao
(@gabifrancheck) relatou um problema
@ClaroBrasil Alooooo @ClaroBrasil nunca mais me responderam
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Edmond Dantés
(@KissPerigo) relatou um problema
O que você faz na manhã de segunda-feira?ajudo a senhora minha sogra que assim como eu odeia a @ClaroBrasil a cancelar o contrato pois o mesmo nao presta. Agora pensa numa lenda!