Interrupção da Claro em Ibiá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibiá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibiá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Khloé Deville
(@khloedeville) relatou um problema
@ClaroBrasil segue sendo a pior operadora, eu fico chocado, o sinal é péssimo, valor alto, nem o próprio aplicativo, conectado a rede Wi-Fi e/ou rede móvel carrega os opções de suporte técnico. Indicação de outras operadoras? @AnatelGovBR
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manu 🇮🇹
(@manurocha_01) relatou um problema
Data de vencimento da conta é hoje, paguei hoje e mesmo assim cortaram os meus dados móveis 🤡 me ajuda aí @ClaroBrasil
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Luiz Carlos 🇧🇷
(@LuizCastelle) relatou um problema
Bom dia! Tudo bem @ClaroBrasil preciso do atendimento de vocês.
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Corinthiano Frustrado
(@hiideos) relatou um problema
@ClaroBrasil App não funciona aí como paga a conta? Vão cobrar juros ainda, toma vergonha vcs
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Cesar Ogata
(@cesar_ogata) relatou um problema
@ClaroBrasil psiu ! Não vai dar continuidade ao “atendimento” ?
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Madonna Quí mico
(@BielMarcolin) relatou um problema
Juro a @ClaroBrasil QUE EMPRESA DE ***** serve pra ajudar ***** nenhuma eu aqui com meu celular todo na ***** e nada de conseguir entrar em contato vsfd precisava da minha internet e fala que eu não tenho plano??? Pqp vtnc
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Syl 🇧🇷🇮🇹🇩🇪🇵🇹🏴🇪🇸🇮🇱🇨🇦
(@OlivkovoyeCABR) relatou um problema
@proconspoficial e @AnatelGovBR a @ClaroBrasil quando suspende os serviços dos clientes não permite que os mesmos entrem em contato com a ouvidoria pelo 0800 e nem no 10621 ou 10699. O cliente fica incomunicável. Isso está correto? Vamos averiguar?
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Linda ❤️
(@Heu_sara) relatou um problema
Eu tô 3 meses tentando cancelar o plano da @ClaroBrasil e eles falam que cancelam e continua vindo fatura, aí pra vc cancelar vc tem que pagar novamente a última fatura, aí vc liga e eles dizem que cancelou, aí vem novamente fatura e fica nesse ciclo... Pqp! NÃO FAÇAM PLANO LÁ!
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Brasucas Por aí
(@brasucaporai) relatou um problema
@ClaroBrasil A empresa de ***** de vocês só me fode, e o nível de incompetência é inaceitável! Primeiro, foi um transtorno para instalar meu wi-fi e ainda me forçaram a comprar um plano móvel (que adquiri para não ser demitido). Agora, pedi transferência de endereço e JÁ
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Henrique ❤️🖤
(@Henrikipedia83) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Cara os produtos da Claro @ClaroBrasil até são muito bons mas, pense em tentar resolver com a Claro um problema de algum produto. Horrível! O suporte é muito falho. A ligação cai, o site da erro e não loga, o app a mesma coisa, mais fácil falar e resolver alguma coisa com o dono