Interrupção da Claro em Ibiá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ibiá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibiá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mauricio Gurman
(@MauGurmanGuru) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil depois de um longo estress pela segunda vez hoje pela manhã fui ao shopping e resolvi! Só gostaria de falar que vocês tem um sistema de atendimento porco pelo o preço que se pague!! Fica meu agradecimento pelas atendes da loja que me ajudaram a resolve meu problema!
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Rebecca Gaia
(@rbcgaia) relatou um problema
se você ama a pessoa, nunca recomende @ClaroBrasil pra ela que serviço *****
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Fátima Tenório
(@fatytenorio) relatou um problema
@ClaroBrasil Fui informada hoje que devia usar o meu antigo chip da Tim, mas não funciona! Em quem posso acreditar??? Iniciei esse processo c a Claro dia 16 de junho, dia 21/6 fui informada que a portabilidade não estava solicitada, cancelei e realizei uma nova aplicação,
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Helilu🦑
(@Helilucio) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@paivatrick @ClaroBrasil Espera 24horas. Caso não entre vá em uma loja. Ou entra em contato com WhatsApp deles, mas ir em loja e mais rápido uma solução.
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Rafaella Bessa
(@_RBessa) relatou um problema
Pior operadora da vida é a @ClaroBrasil que atendimento *****, suporte que não resolve nada.. 3 dias já tentando e nada!!!
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Fátima Tenório
(@fatytenorio) relatou um problema
@ClaroBrasil como posso ter um atendimento decente
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Gabriel Barreira 💉
(@barreiragabriel) relatou um problema
Depois de 8 ligações, 12 transferências e 7 atendentes diferentes, consegui cancelar meu contrato com a @ClaroBrasil. A última ligação demorou 35 minutos e a atendente me perguntou o motivo. - Olha, eu tô insatisfeito com o serviço e, inclusive, com o serviço de cancelamento...
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THAIS O P B MANSA
(@ThaisMansa) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando falar na central de atendimento de vcs mas acho praticamente impossível. Eu quero entregar o modem de vcs. Posso ir até uma loja da claro mais próxima ou tenho que agendar?
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Ludmylla Prado
(@MyllaPrado) relatou um problema
Mais uma semana esperando a @ClaroBrasil ... ver se resolve ... porque sou cliente desde 2005 acho que faz um pouquinho de tempo....liguei novamente e ainda nada vou na loja e nada, falaram que iam entrar em contato e nada....
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Vontade de morrer que chama⚫⚪ 🦅
(@Alberto198Luiz) relatou um problema
Simplesmente o serviço da claro de recuperação de número está fora do ar a uma semana. @ClaroBrasil como isso possível? Vou ficar sem número.