Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fred Gomes
(@fredgomes1985) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil contratei o Carioca, mas só está disponível em um dos pontos. Como vocês não têm atendimento por telefone, podem me ajudar por aqui?
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Alex
(@Alex53025119) relatou um problema
@monark Alguém aqui já teve o mesmo problema que eu tô tendo com a @ClaroBrasil ? Estão descontando todos os meses sendo que não solicitei nenhum pacote. E ainda por cima o atendimento é uma porcaria. Alguém usa um pós pago melhor que a Claro?
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Ace Aposentado 🎲🌪️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada
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Sil #LulaPresidente2022
(@_SilTorres) relatou um problema
Desde 10:00h. que estou sem internet, telefone e tv. Liguei pra @ClaroBrasil e o robô disse q toda a minha área está com problemas e que só por volta das 16h será solucionado. Né ****?
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Ana Carolina
(@caarol_maia) relatou um problema
Desde outubro de 2021 com problemas pra acessar meu Facebook pela Internet da @ClaroBrasil @claronxtbrasil e ninguém resolve nada!!! Já estou exausta!!!
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Patrick
(@ptkcaetano) relatou um problema
@ClaroBrasil Sem sinal desde as 13:00. Ligo pra saber o status da resolução do problema, eles aumentam 2hrs pro prazo HAHAHAHA vocês são uma piada. O pior serviço de internet que existe. Agora sou obrigado a aguardar sem poder usar um serviço que eu PAGO. Não é de graça.
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Zecarlindo
(@FabioCruzMorei1) relatou um problema
Gostaria de agradecer a @ClaroBrasil por eu e minha esposa estarmos a 15 dias sem poder fazer ligações e o sinal de internet intermitente em nossos aparelhos.Nossos compromissos profissionais foram prejudicados. Plano de R$ 340,00/mês não era pra dar problema. Partiu @vivobr
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emidoefi
(@maarcosfilho_) relatou um problema
Mais uma vez, acho q pela centésima vez nesses últimos 7 dias venho aqui reclamar dessa ***** de @ClaroBrasil Serviço ridículo. Não recomendo pra ninguém
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Cleber Spolavori #Forabolsonaro
(@CleberAS) relatou um problema
A @ClaroBrasil só sabe prometer, deve ser para pegar os incautos em novas assinaturas. Não venham me ensinar redes, querendo colocar a responsabilidade de sinal instável no usuário. Se não tem condições de manter o serviço, troquem por um melhor, sem cobrar a mais.
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Césio 137 - não posso tô vendo bbb
(@fernandinhap) relatou um problema
O sinal da minha @globoplay tá uma meleca Alô @ClaroBrasil me ajuda, minha senhora! Meu bbb tá on