Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rubens Lima
(@rubaofl) relatou um problema
mais um dia a claro mata o upload depois das 18 e não consigo streamar, vo abri na anatel por traffic shapping se não para com essa ***** @ClaroBrasil
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Augusto Kuhlen
(@augusto_kuhlen) relatou um problema
Hahahhahah. Adivinhem onde está sem Internet de novo? @ClaroBrasil @OdioDaClaro São Conrado, Rio RJ. Vem concorrência!!! Incrível esse serviço! Quanta incompetência!
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Beatriz
(@beatrixquaresma) relatou um problema
em pleno domingo tendo que passar 1h no telefone com a @ClaroBrasil porque eles resolveram cancelar minha internet sem mais nem menos 🤡
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Jorge Lucas Silva
(@jlucazzz) relatou um problema
A @ClaroBrasil está cada vez pior. Além dos vários dias com problemas de sinal, na semana passada marcaram a troca do modem defeituoso, não vieram. Remarcaram, e agora consta no site como serviço concluído. 🤡
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Max Jackson
(@boizydan1) relatou um problema
@lirap3905 @i10million @ClaroBrasil me desculpe por isso Eu tenho um problema semelhante como este, mas com a ajuda de ben_hack88 no Instagram, consegui o meu novamente.
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Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️
(@sigadrilane) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.
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serg.
(@userdosergio) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu problema é no Minha Claro Residencial (tv/internet)
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Kaio🍥
(@kaiomelloO) relatou um problema
@ClaroBrasil internet de vocês nem foi instalada e já tá me dando dor de cabeça, qualquer coisa pra fazer demora vários dias e tem que reagendar todas as vezes a instalação, nunca pode ser resolvido num dia só. Serviço péssimo e seus atendentes não resolvem nada também
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Vinícius Bouzada Vilela
(@Vilela_JMB22) relatou um problema
A @ClaroBrasil tirou o 5G da zona norte do RJ, no mínimo para deixar tudo no Bostarock Rio, sem que houvesse comunicar alguma e só deixam usar a rede 2.4. Brezil!
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Leide Soares
(@Lasoares2000) relatou um problema
@ClaroBrasil ganha um tweete a cada resposta inútil que não resolve, até o dia que vocês resolverem resolver a reclamação ou dar uma data para me dar um retorno digno #tweetnum8