Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bicha das plantas
(@silva19_diego) relatou um problema
Operadores de internet (,em específico @vivobr e @ClaroBrasil ) VCS PODERIAM MELHORAR O ATENDIMENTO? SO QUERO PAGAR MINHAS FATURAS E ELAS NAO TÃO CHEGANDO E É HORAS COM TELEMARKETING Q SÓ FICA REPASSANDO A GENTE
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rabeloxx🐭
(@rabelox84) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço horroroso meu deus. 2° vez em 6 dias que eu passo o dia sem tv e wifi
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Ailton Vieira
(@ailtonvieira16) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite, fiz um pedido de banda larga mas não recebi o numero do pedido nem um protocolo, e agora recebi um e-mail informando que será necessário aguardar por um tempo de ate 6 dia para analise, sendo que foi verificado o cep e havia disponibilidade quero cancelar
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pri
(@hendesquizo) relatou um problema
boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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CRLH Vitor🧜🏾♀️
(@vitormonteir1) relatou um problema
@ClaroBrasil está impossível resolver o problema com vocês. Conta paga, não dão baixa e cortam minha internet
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thaise sousa
(@thaisedss) relatou um problema
de
Capão da Canoa, Rio Grande do Sul
Qual o problema da claro q meu sinal caiu e fica nessa palhaçada de vai e volta, já tá a meia hora assim!!!!! E aí @ClaroBrasil
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Sergio🏁🏎🌈
(@sefrancois) relatou um problema
@freitaas_amanda @OdioDaClaro @ClaroBrasil Sabe o que realmente impressiona? Tem pessoas para fazer 350 ligações por dia para oferecer produtos, depôs que compra eles simplesmente cagam para o cliente.
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@RNutse Boa noite, RNutse. Envie na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante e telefone com DDD. Vamos verificar qual é o problema. Lembrando que através do site ou app minha Claro residencial, é possível consultar o status do sinal e receber suporte.
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Carlos Soares
(@CarlosSoaresPB) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é muito burra. Estou tentando acessar a caixa postal que não pedi e não consigo cancelar e a ligação é transferida para menus e menus. Aí vem aqui como "como podemos ajudar" e não fazem nada. Fazem depois que reclamo na Anatel.
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Røb ᶜʳᶠ🌙
(@rob_cabelinho) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigado pelo serviço ***** de internet, caiu 4 vezes enquanto eu tava ao vivo