Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Luís Lima
(@_lima75) relatou um problema
@ClaroBrasil sempre a mesma palhaçada toda a semana no centro histórico de porto alegre e ninguém resolve esse problema até quando esse serviço horroroso.
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Gio
(@_opsgomes) relatou um problema
Mandar o cliente aguardar cinco dias pra saber o plano que o telefone dele está, depois da própria @ClaroBrasil cancelar o serviço contratado anteriormente, é desrespeitoso.
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Isabella
(@criativoelegal) relatou um problema
Eu precisa arrumar urgentemente tempo para cancelar a Internet da @ClaroBrasil simplesmente horrível parando de pegar do nada e sem conseguir auxílio pq quando entro no app fala que o sinal está perfeito 2 dias ja nao vejo a hora de cancelar isso
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ana #1 yuwu stan
(@i6gumang) relatou um problema
@ClaroBrasil eu faço isso direto e vcs falam que não tem problema algum e isso quando respondem, j cansei de ficar sem respostas, ajudam em nada.
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João Vitor 🦅
(@Jv_1910) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda
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Ale Borges
(@BorgesAle7) relatou um problema
@ClaroBrasil Do que adianta mandar msg no privado perguntando o que aconteceu se some, não responde mais, essa é ajuda que oferecem? Deprimente
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nicolai
(@nicolaico7) relatou um problema
ontem, a madrugada inteira sem internet hoje, internet oscilando ué @ClaroBrasil vou cancelar assim que puder
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Dani
(@danivieira01) relatou um problema
Podemos considerar @ClaroBrasil como a pior fornecedora de internet? Bangu sem área Wifi péssimo, oscilando, claro já foi claro
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Edinho Lobato
(@edinho_lobato) relatou um problema
@ClaroBrasil Centenas de clientes diários no shopping #uptown que nao conseguem usar o celular pra pagamentos e acessar as redes sociais aqui dentro. Sinal péssimo.
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Cristian Ramalho
(@ChristianS216) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil Coloquei 20 reais de crédito hoje pelo nubank, duas horas depois, recebo: 'Você atingiu 100% da sua internet'. Uau, que experiência premium! Nunca mais caio nessa maravilha.