Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• O Valeriano ★彡 (@gabesvaleriano) relatou um problema 49 segundos atrás

  Mano, quando tu precisa usar os serviços da @ClaroBrasil é simplesmente impossível resolver, coisa simples como renovar o plano do celular você simplesmente não consegue pq o app nunca funciona (e só tem como resolver por lá 🥲🥲)

• dono da toalhinha (@boa_nego) relatou um problema 4 minutos atrás

  Quase 7 anos com o meu número e agr vou perder por burrice dos outros 🤬🤬🤬 @ClaroBrasil lixo

• Bernardo (@RvsouzaBernardo) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Felizmente eu já resolvi o problema. Eu tive que direcionar todo o atendimento dos "especialistas" na loja própria da operadora pra que o problema fosse resolvido....

• Marcos Castelo (@Tucastelo) relatou um problema 15 minutos atrás

  @pedrotorre @ClaroBrasil É uma das piores empresas, serviço de má qualidade (não entrega a velocidade contratada) e péssimo atendimento. Felizmente onde moro tem opções e posso fugir dela. Mas tem lugar que não tem jeito, só tem ela.

• EU SOU INEVITÁVEL (@CarlitosHFJ) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil da uma ajuda estou tendo problema com meu número

• Bel Melo (@izftcrml) relatou um problema 20 minutos atrás

  @ClaroBrasil pior internet que eu já vi na vida. Menos de 24 h depois de interromper o sinal "por problemas na sua região" que me deixou metade do dia de ontem sem poder trabalhar, hoje novamente. Em um mês já a 4 vez que isso acontece. Péssimos.

• Neto (@GabreNtz) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil vocês tem o serviço mais ***** da história da humanidade

• ROND (@Rondinelli2009) relatou um problema 27 minutos atrás

  @pedrotorre @ClaroBrasil A @oi_oficial faz o mesmo. Quem não olha a fatura paga. Todo mês tem que ficar 1 h no atendimento explicando que não contratou.

• Fernando Fernandes (@fernandes_sq) relatou um problema 32 minutos atrás

  @ClaroBrasil O pagamento está cobrando mais caro, ligamos para o suporte e um atendimento ao cliente péssimo, desligaram até a chamada.

• pocky girl (@pinkpalletz) relatou um problema 32 minutos atrás

  a net me deixando com 3 mil de ping… @ClaroBrasil o serviço de vocês é PORCO