Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo
(@Voila_catitao) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês estão diminuindo muito em qualidade e eficiência na minha região. O serviço de telefonia brasileiro é caríssimo que chega a se uma afronta aos direitos do cidadão que além de pagar caro recebe um serviço ruim e arca com prejuízos além do financeiro.
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Bruno Nunes
(@brunovinsck) relatou um problema
@_CitouNunes Eu vim pra @ClaroBrasil por causa do preço... mas... tô meio arrependido por causa da cobertura aqui. Só tive problemas com a @TIMBrasil uma vez, mas era melhor.
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ChegaAqui🇧🇷
(@chega_aqui) relatou um problema
@ClaroBrasil Poxa Claro me ajuda🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
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Renata
(@fuckngmess) relatou um problema
Odeio a @ClaroBrasil. A recarga que fiz consta em todos os lugares, menos no aplicativo onde eu preciso que ela conste pra renovar meu plano. Pensando seriamente em trocar, tô tento muito problema ultimamente com esta *****
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Audir Acioli
(@AudirFla) relatou um problema
@ClaroBrasil O time que quero em campo é o que resolva os problemas relatados na DM
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coquemala
(@majeiricao_com) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet de vocês aqui em casa tá um lixão, liguei 3 dias seguidos pra suporte técnico. Tive visita técnica e nada de melhorar. A rede fica oscilando tanto
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aplourenco 📻
(@aplourenco0317) relatou um problema
@ClaroBrasil O que está acontecendo com a internet 4g desde de ontem não funciona nem dentro de casa e nem fora precisei da internet na rua pra chamar o aplicativo de carro pra ir pra casa e nada. Esses dias sem internet serão devolvidos
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Emanuel Soares
(@nenel2604) relatou um problema
@pokinhafps @ClaroBrasil Problema no celular?
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Fernando Leme
(@FeRnAnD0_91) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz o pagamento da fatura em atraso de janeiro, sinal foi restabelecido e tudo normal, porém hoje cortam meu sinal alegando que não fiz o pagamento da fatura, ajuda aí preciso de internet para trabalho.
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Caligari
(@CaligariGamer) relatou um problema
@ClaroBrasil É sempre o mesmo papo, mas vocês nunca resolvem.