Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miss Fortune🇧🇷
(@RKG74E) relatou um problema
Olha se tem um serviço de telefonia pior q a @ClaroBrasil eu desconheço, pqp nem na porcaria do app da pra entrar
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perigosinha
(@breumaia) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda a ativar o roaming internacional ja estando fora do Brasil por favor 😭
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Roh Barbi
(@ro_barbi) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil que tal parar de promessas e cumpri-las, vcs ficam de cancelar, ligar, resolver e nada, @ClaroBrasil que isso é impossível, pois a empresa é inoperante, eu pago por um serviço que não tenho, como posso chamar isso @ClaroBrasil ? Estou ficando cansada.
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Henry
(@henryzp) relatou um problema
@ClaroBrasil novamente a rede 2.4 caiu aqui em casa, segunda vez nesta semana #fail
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Jovem Calvo
(@pureda88) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca vi um atendimento tão terrível igual ao de vocês, não tem chat, demora, whatsapp é um lixo e ainda fazem cobrança errada pqp
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Thiago
(@thiagoflavra) relatou um problema
@ClaroBrasil olha a dm. estou pagando por um serviço que não recebo. como fica isso?
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Cachaçeira fraca
(@Cgl234_) relatou um problema
Eu nunca vê esperar não sei quanto tempo para confirmação de pagamento de fatura via pix , além do aplicativo ser uma ***** pra tentar resolver alguma coisa @ClaroBrasil .
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jobu tupaki
(@ngmperguntoupvc) relatou um problema
o problema da rede da @ClaroBrasil e eu ainda vou ter que COMPRAR OUTRO CHIP. e vamos de @anatel
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nominho aqui
(@bossuet) relatou um problema
a @clarobrasil tá tentando me enlouquecer. já rolou com você? recebo 10, 20, 30 ligações em um mesmo dia. robocall, ou seja, chamadas disparadas automaticamente para milhares de números ao mesmo tempo. você atende e: nada. mudo. tudo de pior em um só lugar
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LBNS
(@lucasbianco27) relatou um problema
@Caiovitor_00 @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sempre fui TIM a vida inteira até descobrir o prezão e nunca mais vou trocar