Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alê!
(@le1207) relatou um problema
O que seria mais repetitivo eu dizer, que o sol saiu hoje novamente ou que estou tendo que me virar pra trabalhar porque o wi-fi da @ClaroBrasil não está funcionando?! 🤔 Se tá ruim até para o @xoia imagina aqui 🤯😵
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Tina
(@tina_s0) relatou um problema
@ClaroBrasil gente, que PIADA agora 13/03 às 16:30 hr pq não avisam que não tem previsão pra resolver o problema em vez de ficar enrolando???
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Glauber
(@glauberprestes) relatou um problema
Eu juro por Deus que eu vou fazer uma besteira se a @ClaroBrasil não começar a me tratar como um cliente de verdade
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kim, não é apelido
(@kimcori) relatou um problema
a @ClaroBrasil acha uma boa ideia fazer manutenção no serviço de internet em pleno horário útil e botar robozinho pra avisar que a internet só volta às 21:30 e não adianta falar com atendente pq a resposta vai ser a mesma
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Morena Tropicana 🌻
(@carolinnemacedo) relatou um problema
pelo amor de deus @ClaroBrasil eu não consigo falar com um atendente, as opções dos canais de vocês não resolvem meu problema, eu PRECISO FALAR COM UM ATENDENTE eu não quero falar mais com robô
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FLUciano Amaro
(@FLUAmaro) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabo de ocorrer duas quedas seguidas do sinal da internet me causando um grande prejuízo nas operações que estavam em andamento. como a CLARO irá ressarcir meu prejuízo?? Entrei em contato e tenho o protocolo da reclamação.
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Victão 😁🏳️🌈🇧🇷
(@victornovaesro1) relatou um problema
Esperando a fidelidade acabar para cancelar a @ClaroBrasil
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Calixto
(@Hellen_Calixto) relatou um problema
O processo que vou enfiar no cú da @ClaroBrasil não tá escrito. Eu duvido eu não ganhar essa causa hein… provas do quanto ela me prejudicou eu tenho de sobra! Operadora lixo!
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FLUciano Amaro
(@FLUAmaro) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabo de ocorrer duas quedas seguidas do sinal da internet me causando um grande prejuízo nas operações que estavam em andamento. como a CLARO irá ressarcir meu prejuízo?? Entrei em contato e tenho o protocolo da reclamação.
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Ricone Damasceno
(@Eu_Ricone) relatou um problema
@ClaroBrasil Qual a necessidade de dificultar tanto o atendimento por telefone, quando os atendimentos por BOT não resolvem o problema? Fora que quando atendido, o atendentes não fazem o serviço corretamente.