Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ltrizotto @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Sorayama
(@AndrewDyy) relatou um problema
@Satelis4 @ClaroBrasil Sério mano todo mês tenho problema com boleto, todo mês vem com valor todo errado
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Missionária na Rede
(@ShCarolline) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
@sandroale_c @ClaroBrasil Essa junção acabou com a claro, nunca mais meu sinal foi o mesmo
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Fernando Vieira
(@fernandotvieira) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil eu bem quero trocar minha TV a cabo por vocês mas o site não tem um atendimento para eu tirar umas dúvidas. Me ajuda a te ajudar né?
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irys
(@irysbook) relatou um problema
estou há semanas tentando cancelar o meu plano da @ClaroBrasil e eles mentem dizendo que vão cancelar, pode isso @proconspoficial?
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Pré-doutora Mara Karina
(@marakarina) relatou um problema
Não imposta o quanto você precise. JAMAIS CONTRATE A @ClaroBrasil para coisa alguma. O atendimento é péssimo, o serviço de qualidade duvidosa, e as regras da empresa tem como objetivo único lesar o consumidor. NÃO CONTRATE A CLARO
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Pré-doutora Mara Karina
(@marakarina) relatou um problema
Não importa o quanto você precise. JAMAIS CONTRATE A @ClaroBrasil para coisa alguma. O atendimento é péssimo, o serviço de qualidade duvidosa, e as regras da empresa tem como objetivo único lesar o consumidor. NÃO CONTRATE A CLARO
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Fernanda Diniz
(@aferdiniz) relatou um problema
AAH É SÓ ESTAR ATRASADA QUE TUDO ACONTECE. O ÔNIBUS ATRASOU PAPO DE 30 MIN PRA PASSAR, ME ATRASEI TIVE QUE DESCER TENTEI PEDIR UM UBER MAS O LIXO DA @ClaroBrasil NÃO FUNCIONAVA, TIVE QUE PEGAR UM TÁXI E O MOTORISTA NÃO QUER LIGAR O ******* DO AR, QUER BATER PAPO E ME EVANGELIZAR
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irys
(@irysbook) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a pior empresa que existe
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Red
(@RedilsonGarcez) relatou um problema
Que serviço péssimo essa @ClaroBrasil tem! Usava um plano controle e passei para um pré-pago só para não perder o número. A internet até que funcionava sofridamente em 3G num dado local. Foi só mudar de plano que ficou pior a conexão no mesmo local.😤