Claro

Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Heliópolis, Bahia 02/12/2026 07:45

fevereiro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tavasconcellos Tatiana Vasconcellos (@tavasconcellos) relatou um problema

    caiu de novo, @ClaroBrasil. o valor do plano subiu recentemente, a qualidade do serviço caiu mais ou menos na mesma proporção.

  • ThiagoD30482328 Thiago Dantas (@ThiagoD30482328) relatou um problema

    @tavasconcellos @ClaroBrasil Pior e eles ligarem 21.00hs querendo lhe vender algo

  • dinotefauro hermo (@dinotefauro) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal de wifi novamente. acontece toda semana, pelo menos 3 vezes. o serviço é terrivelmente porco.

  • tavasconcellos Tatiana Vasconcellos (@tavasconcellos) relatou um problema

    @ClaroBrasil só queria que o serviço de Internet de vocês fosse entregue direito. não é pedir muito, né? é obrigacao do prestador de serviço, ne? entregar o serviço pelo qual cobra caro. chato isso.

  • FiliS12453093 Heteronormativo **** ♋👿🤬😡ViadoPassivo Bem Viril (@FiliS12453093) relatou um problema

    Continua @ClaroBrasil pode continuar o serviço porco Eu vou sair dessa porcaria de operadora e vou usar gato Net com orgulho Pelo menos qualquer problema pode ser resolvido na hora Faz um mês quase sem sinal funcionando direito 👍Conta de janeiro e fevereiro não serão pagas

  • cinthiaspereir Bacharela em Geografia (@cinthiaspereir) relatou um problema

    Como o serviço da @vivobr é péssimo, troquei da @ClaroBrasil pra Vivo não tem nem 1 mês e já tô amargamente arrependida

  • Sandram48436925 Sandra Maria de Almeida (@Sandram48436925) relatou um problema

    @tavasconcellos @ClaroBrasil Eu sou da Claro e estou com internet. Deve ser problema localizado.

  • dinotefauro hermo (@dinotefauro) relatou um problema

    mal posso esperar prs trocar a Internet e nunca mais precisar usar a @ClaroBrasil

  • luolavo Lucas e Olavo (@luolavo) relatou um problema

    A máfia das operadoras de internet é absurda... 30 minutos no telefone pra resolver uma fatura q veio errada, o cara ia resolver e quando pedi a garantia q tava tudo certo ele desligou na minha cara kkkkkk Alô @ClaroBrasil, é protocolo desligar na cara do cliente?

  • 666nti anti (@666nti) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet continua NOJENTA de ruim perdendo pacote e conexao TODA HORA facam algo por favor