Claro

Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Heliópolis, Bahia 12/10/2025 17:30

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • juniorelson Elson Junior (@juniorelson) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de atendimento, mandei DM.

  • CecideSantos Cecilia 🇧🇷 #FechadoComBolsonaro 🇧🇷 (@CecideSantos) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai resolver o problema da Internet ou vou ter que ligar para Ouvidoria? 🤔

  • KamikazeCrazy KamikazeCrazy🇧🇷🌍🇺🇦🏳️🇷🇺 (@KamikazeCrazy) relatou um problema

    @ClaroBrasil está impossível ser cliente de vocês, internet cai de 15 em 15 minutos

  • alkipper André Kipper (@alkipper) relatou um problema

    @ClaroBrasil André Luiz Kipper, CPF 94551960004. Paguei a conta e não me devolvem o serviço.

  • willameee Willame Figueredo (@willameee) relatou um problema

    @marcelgsantos @sseraphini @ClaroBrasil Não teria nem perigo de continar com esse serviço. Era cancelamento na hora..

  • richard_sccp Richard (@richard_sccp) relatou um problema

    Bom dia para todos menos para quem trabalha na @VoeGOLoficial que não resolve meu problema e para a empresa @ClaroBrasil que desrespeita o CDC, apropria-se de dinheiro alheio e não ajusta a conta

  • MarcioLuisBRA Márcio Luís (@MarcioLuisBRA) relatou um problema

    @guisarda @Rih_alb7 Cara, no meu, não tive e nem estou tendo problemas. Minha operadora é a @ClaroBrasil.

  • guilherminagui7 guilhermina gui (@guilherminagui7) relatou um problema

    @ClaroBrasil imprensa de lixo

  • batatinfritin Batatinha Frita 🍟 (@batatinfritin) relatou um problema

    Gastando muito com a @ClaroBrasil e nem consigo usar a internet. Nunca troquei de operadora, estou começando a cogitar mudar porque não tem condições, o dinheiro tá voando e sempre que preciso de internet nunca tenho

  • CecideSantos Cecilia 🇧🇷 #FechadoComBolsonaro 🇧🇷 (@CecideSantos) relatou um problema

    Só uma coisa, a @ClaroBrasil é uma porcaria, sem atendimento em lugar nenhum, me aguardem! 😡