Interrupção da Claro in Heliópolis, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (65%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Leandro R. Tessler 🇧🇷🇮🇱🇫🇷🐊🐊🐊🐊 (@leandrotessler) relatou um problema há 4 minutos

  O novo plano por algum motivo que não entendo cobrou várias ligações locais e para celulares da própria @ClaroBrasil, incluindo linhas dependentes. A conta de janeiro veio enorme. Como está em débito automático, só descobri depois devido a outro problema. (4/11)

• 
  Tito Livio (@666numberofthe2) relatou um problema há 8 minutos

  @rdggreen01 @ClaroBrasil Recomendo que faça uma reclamação na @ClaroBrasil. Anote o número do protocolo. Se não resolver ou a solução for insatisfatória, reclame no site da Anatel e do Procon. Os órgãos oficiais precisam saber dessas ilegalidades para impor multa coletiva. Tem o site reclame aqui tbm.

• 
  vanilde Olga Da Cruz (@cruz_vanilde) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Esse ****** quem perde tempo

• 
  João Paulo Sweet (@flunaticoffc) relatou um problema há 10 minutos

  É impressionante como todas as operadoras de telecomunicação passou a apresentar um serviço desumanizado e péssimo. A internet aqui de casa está tenebrosa e só consigo “resolver” pelo app que não funciona. @ClaroBrasil sempre na vanguarda do serviço medíocre.

• 
  Bruno Ludovico (@Brunoludovico93) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Só nao tem internet de vcs na minha casa ... O serviço ruim ein

• 
  Aline Nascimento (@AlineNa54546386) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Pra quem aprecia *****, o prato vai tá cheio! Ninguém merece esse aí!

• 
  Leandro R. Tessler 🇧🇷🇮🇱🇫🇷🐊🐊🐊🐊 (@leandrotessler) relatou um problema há 21 minutos

  Hoje entendi o rolo com a @ClaroBrasil. Uma sequência de ações por funcionários mal treinados e despreparados. Senta que lá vem história. Tudo começou quando me dei conta que pagava mais pelo plano que um novo cliente. Liguei para ver o que podiam me propor. (1/11)

• 
  Rdggreen (@rdggreen01) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Na mensagem por SMS que eu recebi da AVAST CLEANUP confirmado a contratação de um serviço que eu não PEDI ou AUTORIZEI, não fica claro como eu poderia cancelar! Se vcs tem parceria qualquer tipo de parceria com essa empresa eu não sou obrigado a contratar nem serviço dela!

• 
  DJ Luciano Portugal 🍹 (@DJlucianoPT) relatou um problema há 26 minutos

  A @ClaroBrasil me liga TODOS OS DUAS TRÊS VEZES pra fazer plano … MANO , EU NUNCA TIVE NADA COM A CLARO!!! como eles tem o meu número?! ( número aliás que tenho a mais de 19 anos ) *******, que ódio!

• 
  Leandro R. Tessler 🇧🇷🇮🇱🇫🇷🐊🐊🐊🐊 (@leandrotessler) relatou um problema há 27 minutos

  @clgschoen @ClaroBrasil Pelo menos tem efeito catártico. O problema maior é funcionários terceirizados mal pagos e mal treinados.