Claro

Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Heliópolis, Bahia 02/19/2026 03:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mulherdefases25 Suzy Lira Zanin✈️ 🇧🇷🇵🇹🇨🇵🇮🇹🇬🇧🇦🇷🇨🇱🇵🇾 (@mulherdefases25) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou há dois meses pedindo para cancelarem serviços adicionais, playkids e Mônica verso que nunca solicitei e mesmo no app terem dado baixa, a cobrança volta. Os atendentes nada sabem ou qd informam, informam errado

  • JComent23 SEM ANISTIA (@JComent23) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei vários prints com vários números da Claro, todos bloqueados, mas a empresa tem milhares, né. Já proibi ligações no site Não perturbe, vou fazer na Anatel e Procon tb. Nunca tive chip Claro, nem pretendo ter. Mercenários e chatos. Além da Tim Tb ser, é menos pior

  • CleberRode Cleber Rode (@CleberRode) relatou um problema

    muito bom o atendimento da @ClaroBrasil nota 2 não assinem streaming via essa ***** só pra passar raiva

  • _opsgomes Gio (@_opsgomes) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês sabem que não podem vender um combo de internet + telefone, cancelar somente a internet e depois colocar um plano aleatório de telefone pro cliente sem nem informar o preço né??? E não prestar nenhum tipo de suporte?

  • goethesversion natasha (@goethesversion) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu fiz a solicitação de internet essa semana e agora já apareceram duas pessoas dizendo que são do atendimento técnico e que a rede ta saturada, dizendo que o contrato tem que ser cancelado, recebi contato de outra operadora. gostaria de esclarecer isso, por favor.

  • raulkelterayres Rau (@raulkelterayres) relatou um problema

    @raphaomartins @ClaroBrasil aqui tbm tá um lixo, como vejo no app essa verificação?

  • _opsgomes Gio (@_opsgomes) relatou um problema

    Mandar o cliente aguardar cinco dias pra saber o plano que o telefone dele está, depois da própria @ClaroBrasil cancelar o serviço contratado anteriormente, é desrespeitoso.

  • rafadevirgo hmm (@rafadevirgo) relatou um problema

    Eita @ClaroBrasil tua net residencial tá ruim hoje viu

  • victor_sep10 Victor (@victor_sep10) relatou um problema

    4º dia sem internet, parabéns pelo serviço @ClaroBrasil. Depois de 14 anos, iremos trocar. Que a @vivobr proporcione um serviço melhor.

  • luca______s ela veio (@luca______s) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou há um mês tentando atendimento e não consigo nem efetuar uma ligação. Estou sem dados móveis. Quando vou conseguir fazer isso?