Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kleber Dias
(@Kleber2001) relatou um problema
Problemas técnicos com a @ClaroBrasil no Dionísio Torres, afetou a internet e TV a Cabo, previsão de retorno às 4:20. Então, sendo assim, vou indo.
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Patrick Oliveira
(@opatrickoliver) relatou um problema
@ClaroBrasil Só o que eu ouço do atendimento é "instabilidade sistêmica" e zero previsão de retorno. Tá ****
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@henriquedevito @ClaroBrasil @CoelhoArnaldoC Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@henriquedevito @ClaroBrasil @CoelhoArnaldoC Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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☘️Hwei Chow☘️
(@HweiChow) relatou um problema
Valeu @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil! Tendo uma noite de virada de ano de ***** e não posso nem ver vídeo ou usar a internet porque vocês decidiram mexer na rede justo agora de noite!
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
Pra cobrar e perturbar oferecendo planos a @ClaroBrasil presta agora pra resolver os problemas essa empresa é INCOMPETENTE DEMAIS. @AnatelGovBR @proconspoficial quando vcs vão tomar uma providência contra essa empresa de *****?
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VulgoFanhO
(@VulgoFanhO) relatou um problema
Passando o ano novo sem internet graças ao péssimo serviço da @oi_oficial , primeira missão de 2022 cancelar o plano família aproveitar que a fidelidade acabou esse mês. Feliz ano novo pros amigos da @ClaroBrasil e @TIMBrasil que estão com sinal de internet...
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Victor
(@victoresidoro) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê os apps Claro Flex e Minha Claro? Fiz o Flex mas fiquei sem sinal imediatamente, já fui cobrado! Me ajuda aí gente, que isso! Tem dias que os apps não estão funcionando
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Sérgio
(@sgnsouza) relatou um problema
@profluizclaudio @ClaroBrasil A TIM funciona muito bem por aqui. Nunca tive problemas.
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Thomas
(@Thom_7vezes) relatou um problema
@BruhbisAndrade @ClaroBrasil @ClaroBrasil cambada de corno, não tenho serviço nenhum deles e não param de me ligar cobrando.