Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas Viniz
(@olucasviniz) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado Clarito. Mas acho que meu problema ta mais ali pra área do @tinderbrasil mesmo, sabe!
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smalls 𓅦
(@furacao_smalls) relatou um problema
o dona @ClaroBrasil que atendimento péssimo de vcs... minha recarga não caiu faz mais de 12 horas, e seus atendentes só sabem pedir para eu reiniciar meu aparelho... tirando o fato de terem desligado na minha cara e deixar eu falando sozinho, lamentável.
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marcel valle
(@marcelvalle) relatou um problema
@ClaroBrasil como faço para ter atendimento da empresa? Falei c o vendedor que me vendeu o plano de Internet e ele simplesmente ignora minhas mensagens. Tenho os prints, posso provar. Tento pelo aplicativo e não consigo falar c ninguém. Ajuda aí.
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Diego Mello
(@diegdoom) relatou um problema
@vivobr Pena que não querem aumentar a quantidade de fibra no meu prédio.... tenho que usar a ***** da @ClaroBrasil
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Jairo Jr
(@jaireko_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
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Quem é vc, Lobo Au? ❤️🔥
(@loboaauu) relatou um problema
🚨GRAVE: a @ClaroBrasil que adicionou um serviço sem autorização e tá cobrando? O pior que é que foi algum vendedor que conseguiu nossos dados e simplesmente botou esse serviço, a atendente nos confirmou isso, e já faz 5 dias que iam arrumar o valor na fatura e até agora nada.
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Dione
(@eudioneestevao) relatou um problema
Hoje em dia ser cliente por muitos anos não vale nada. Mas se eu cancelar meu plano e fizer um novo além de pagar mais barato meu plano fica muito melhor. Decepcionado @ClaroBrasil
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Pedro
(@pe_depedro) relatou um problema
Não vejo a hora de pode cancelar a @ClaroBrasil e contratar a @vivobr que nunca me deu problema
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fernando lauritzen
(@flauritz) relatou um problema
e a @ClaroBrasil que mais um ano que passa e não funciona aqui em Porto Belo-SC! parece que voltamos no tempo da pré-história da falta de sinal!
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Mari 🇾🇪⭐️♥️
(@Mare847175331) relatou um problema
Eu tenho dó da @ClaroBrasil hj. Meu wifi, num ap de 70 metros quadrados, só funciona na sala. Nos quartos? NOP. Cozinha?NOP. Somente na sala, em frente ao roteador. O serviço que me ofereceram funcionou 5 dias.