Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Clara
(@noronhaclarinha) relatou um problema
nossa!! @ClaroBrasil com uma dificuldade imensa no atendimento
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G R I J Ó .Versátil.
(@GrijoDouglas) relatou um problema
@gringasaintt @ClaroBrasil Tá uma ***** essa praga. E aqui em casa não passa sumicity se não estaria na boa
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Lucas 🇳🇬1️⃣1️⃣🏆
(@LucasDelOcho) relatou um problema
@lica_rm @ClaroBrasil Horrível, disseram q eu tinha 2 faturas em aberto para o mesmo mes e bloquearam meu acesso... tentava resolver e nao conseguia por nenhum canal, tive q ligar la...
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joaoliberato
(@jp_liberato) relatou um problema
@AnatelGovBR preciso de ajuda com a @ClaroBrasil, por favor. Protocolo ANATEL 202303280455011.
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mimi
(@sadyass) relatou um problema
TODOS os dias, todos mesmo, vai dando 14h a internet @ClaroBrasil cai e o sinal da tv a cabo também. TODOS os dias de 2023 isso aconteceu. T O D O S. Um LIXO
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Je m'appelle Leo
(@jemappelleleo_) relatou um problema
@ClaroBrasil @Anitta @FreeFireBR Eu já desisti e vou pra justiça por quebra de contrato! Até pq eu tenho tudo gravado. Tds as conversas com tds os técnicos que já foram lá e não deram jeito de instalar. Uma hora não funciona aparelho, na outra o técnico coloca sim card errado…agora o boleto pra pagar já chegou!
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Jones Baroni Menezes
(@jonesbaroni) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal tá horrível aqui em Fortaleza! Só tá rodando 3G, nada de 4G ou 5G! Tá péssimo!
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Priscila Belini (Katia Belinii Mambo Perv)
(@babyprb) relatou um problema
@AlexiaAlmeidaRj @ClaroBrasil Sim mais fogo é os cara que a gente nunca nem viu pessoas querendo consideração e preferência e tudo mais sai até na folga aí quer pagar menos e ficar mais pq vc tá de folga kkkkk sai foraaaaa kkkkkk tá doido aí que não vai mesmo
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Mila 🌸
(@eumilaquirinoo) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil eu não entendo o problema dos atendentes, eu tô a dias pedindo a FATURA DETALHADA e vcs me enviam o boleto !!!!!! #Anateljá !
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AndreaManso @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo após reclamar na prestadora e na ouvidoria, o problema persistir, você pode registrar uma reclamação na Anatel.