Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Giu ✩ (@meunomeegiullie) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Depois de muito tentar um atendente super querido chamado Isaque abriu a minha reclamação. Disse que em até 5 dias úteis vão entrar em contato comigo

• Me economiza, amor 🫰🏻. (@akcabrall) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu mandei, espero que me respondam e resolvam meu problema, pq pela central de vocês está inviável!!!?

• @FelipeBHZ (@FelipeBHZ) relatou um problema 6 minutos atrás

  @edusarsur @ClaroBrasil @oi_oficial A Claro é a PIOR operadora Móvel. Fala que tem cobertura, velocidade e o escambau, mas não funciona.

• Lucasᶜᴬᵐ (@Lukks1313) relatou um problema 6 minutos atrás de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Deveria é arrumar essa internet ruim que vcs vendem

• Lucas (@lucazdcozta) relatou um problema 9 minutos atrás

  Só a @ClaroBrasil pra me deixar sem internet o dia todo um dia antes da prova, ainda por cima tenho lista pra fazer mas é online 🙃. @procon_org ajuda a gente ai

• Tiago Mendes (@Mendes_mr) relatou um problema 16 minutos atrás

  Queria agradecer a Claro por me proporcionar uma internet e um atendimento de péssima qualidade. A fatura sempre chega na data certinha e na hora de cobrar, são maravilhosos, mas na hora de prestar um serviço digno, são horríveis. Cancelando pra ontem. @ClaroBrasil

• lusca (@locasslima) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil VOCÊS PODEM OLHAR A ***** DA DM??? Estou há 3 horas tentando falar com o atendimento na porcaria do telefone de vocês e ninguém atende

• Diego FFC (@diegoRtorres) relatou um problema 24 minutos atrás

  @ClaroBrasil Novamente, lentidão absurda que não me permite assistir nada no streaming sem que fique travando a cada minuto. Sinal ruim, dia 06/10. Já reiniciei o modem 1 vez! @NETatende

• Janderson Fernandes (@Jandershoow) relatou um problema 30 minutos atrás

  @danlagez @ClaroBrasil Odd 1001 pra claro resolver seu problema

• DANIEL LAGES (@danlagez) relatou um problema 31 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu não aguento MAIS a minha internet CAIR! Se continuar assim vou ter que cancelar.