Interrupção da Claro em Heliópolis, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Heliópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Heliópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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CAUS
(@carlosdupont) relatou um problema
A força que eu tô tentando fazer pra ter internet no celular e essa ***** de @ClaroBrasil não ajuda, vamo pras justiça
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Lionel Messi Osasquense
(@Messi_osasco) relatou um problema
@ClaroBrasil Afk com a rede da claro é missão impossível. Vocês são um lixo
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(@xsgust) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso com urgência do atendimento de vocês, tenho comprovantes, não podem simplesmente descontar da minha recarga e finalizar o bônus que ganhei sem ter finalizado os dias dado pelo site.
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mima
(@kspmima) relatou um problema
@ClaroBrasil 5 dias sem conseguir resolver meu problema
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Felicissimodiogo
(@Felicissimodio1) relatou um problema
@ClaroBrasil algum problema no serviço de internet no Rio de Janeiro?? Desde as 11 horas da manhã sem internet... O home office fica como? Algum telefone que eu possa resolver, sem que eu tenha que falar com uma gravação??
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
O "Matheus" ouvidor da @ClaroBrasil que atendeu a reclamação realizada na #Anatel pediu que eu fizesse LOGO,a avaliação do atendimento, e eu ainda o indaguei quanto a isso, basta ouvir a gravação da nossa conversa.
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Savinho 🚀
(@savinhotv) relatou um problema
de
Caruaru, Pernambuco
Eu quero saber se todos os atendentes da @ClaroBrasil vão ficar desligando na minha cara ou vão resolver meu problema 🤯 comprar o bolo pra 2 meses tentando resolver uma besteira
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Douglas
(@Vitorock) relatou um problema
@ClaroBrasil se minha esposa precisasse da sua ajuda para sobreviver, hoje teria um dia do falecimento. Que serviço porco vocês prestam ao cliente.
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Evandro Leal
(@LealEvan) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei de endereço e vocês não tem cabeamento onde vou morar, então pedi para cancelar a internet de casa e o que fizeram cancelaram junto o meu número de celular, pior que já é a segunda vez em dois dias
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Miller◤✠◢
(@millermendmari) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil . Preciso de sua ajuda. É simplesmente IMPOSSÍVEL conseguir atendimento através do 1052. Vcs mandam direto pro menu interativo. Tenho contestações de valores a fazer e não tenho com quem falar. Poderiam me ajudar?