Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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leonardo rodrigues
(@lroddrigues) relatou um problema
@ClaroBrasil menos de uma semana como cliente e já sou obrigado a vir a uma loja física, hum, péssimo começo
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Neuzitronks
(@nejrc) relatou um problema
@audreycfp @ClaroBrasil Sabe o pior? Contagem quase que inteira assim, **** essa @ClaroBrasil, já vou cancelar amanhã esse porcaria
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Fabíola “Só” Clínica
(@fabsbap) relatou um problema
@___anatm @vivobr @ClaroBrasil Eu achava que essas empresas se faziam de incompetentes só na hora de terminar o contrato. Aparentemente são incompententes sempre.
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Tatiana De Menezes
(@Menez6Tatiana) relatou um problema
@TIMBrasil e @vivobr Estou lançando um desafio: preciso habilitar um chip com DDD 61 na cidade de SP. A primeira que disser que é possível ganha uma cliente e pode ensinar @ClaroBrasil como fazer.
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Vini Costa
(@o_vinicosta) relatou um problema
@ClaroBrasil DM não, vamos em público mesmo. Não sou eu o cliente afetado, é o Paulo.
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Andro Zavasto
(@androzavasto) relatou um problema
@ClaroBrasil o que eu preciso fazer para cancelar minha assinatura sem lidar com atendentes grosseiros que SE NEGAM a aceitar uma resposta que não querem ouvir e esperas de mais de 20 minutos? Péssima experiência até o momento, e tenho a sensação de que vai ficar pior.
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Quel 🐰🖤💚
(@quel_eloi) relatou um problema
@ZoliverHeinrich @ClaroBrasil Mas sai fora da claro véi, nossa sofri demaaaais eles não resolvem o problema, não adianta ficar ligando
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ana m.
(@___anatm) relatou um problema
hoje eu vivi uma das situações mais SURREAIS de atendimento ao cliente com @vivobr e @ClaroBrasil. vou fazer um fio com o único intuito de desabafar, pq a esperança de que resolvam o meu problema é nenhuma. segue 🧶
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Gatito
(@JoanaArco) relatou um problema
@ClaroBrasil É uma palhaçada. Quando finalmente consigo agendar a visita técnica pelo telefone, no atendimento automático, o atendente virtual dá uma opção de horário. Eu aceito. Quando chega a confirmação da visita, é em outro horário. Que fiasco. Reagendei pelo app, com pouca fé
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✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽
(@jardellucas_art) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@RuthMartinsBH @ClaroBrasil Terrível, só raiva!