Claro

Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Gurupi, Tocantins 12/29/2025 13:35

dezembro 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • japagith a que dorme no rolê 🦦🐼 (@japagith) relatou um problema

    @ClaroBrasil A reclamação já está no Procon, respondam por lá 🤨

  • mendeslare Larita 🦆 (@mendeslare) relatou um problema

    Obrigada pela internet lixo, @ClaroBrasil Gratidão

  • hxllandstan Ale 🕷⚡️ ST V2 spoilers (@hxllandstan) relatou um problema

    ficar aproximadamente uma hora tentando resolução no chat, o primeiro foi com Jordana que o encerrou do nada e o segundo me segurou por muito tempo só pra me dizer, basicamente, que não podia fazer nada por mim. E agora essa recarga foi "perdida" pq a @ClaroBrasil não me dá a +

  • llc_ss1 Lara (@llc_ss1) relatou um problema

    Alo Anatel, vocês vão gostar de saber que a @ClaroBrasil está pedindo prazo de 72 horas pra poder suspender/cancelar um chip/número que foi clonado. Já não basta todo estresse que a gente passa em ter as redes sociais e e-mail hackeados temos que esperar 72 horas para cancelarem

  • zan4ta zana bilu teteia (@zan4ta) relatou um problema

    @moura_jv0 @ClaroBrasil pior ainda pq estou te folga e sem internet nessa ***** de operadora

  • CacaBarbosaTV Cacá Barbosa 📺📻 (@CacaBarbosaTV) relatou um problema

    O atendimento telefônico da @ClaroBrasil é de uma inutilidade sem tamanho. Uma simples alteração cadastral eles não fazem. Sou obrigado a gastar tempo e combustível pra ir PRESENCIALMENTE a uma loja!

  • TerzioVieira Terzio Vieira (@TerzioVieira) relatou um problema

    @ClaroBrasil o sinal da TV por assinatura está horrível! Vive cheia de pixels, imagem borrada! Velocidade da internet também não está sendo entregue como contratado! Em Brasília/DF

  • walkerjuniior Walker Jr (@walkerjuniior) relatou um problema

    Sinal da @ClaroBrasil é horrível pqp, sigo sem área vtnc

  • yumikn lívia (@yumikn) relatou um problema

    @ClaroBrasil que tá acontecendo com o sinal? quero estabilidade pra eu assistir minha série🫠 5 minutos online e o restante off, ajuda aí

  • MozartMurat Cãimbra Murat PT 13 (@MozartMurat) relatou um problema

    @shopee_br A @ClaroBrasil não dá uma satisfação eu ligo 10621 e nada diz, ontem fiquei sem sinal o dia todo só retornando o serviço 21hs hoje novamente e até então não voltou... pior serviço da região nos últimos tempos. Nao da nem pra fazer umas comprinhas