Interrupção da Claro in Gurupi, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi, Tocantins e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ederson Souza (@Deco_Souza86) relatou um problemaSe a @ClaroBrasil gastasse o tempo que perde me ligando tinha resolvido meu problema é evitado eu ter entrado na justiça… **** que nada faz parar mais de 30 , 40 ligações dias
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Dudinha (@meadiniz26) relatou um problema@ClaroBrasil é a pior operadora que existe meu senhor
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Eu, desconhecido, anônimo (@IsraelAreal) relatou um problema@ClaroBrasil Pior que isso: em tom de ironia, ele perguntava "QUE SERVIÇO ERA ESTE, SE A CLARO SEQUER TEM ISSO DISPONÍVEL". Eu falava, simplesmente, de um telefone fixo, contratado nos tempos que ainda era NET - hoje Claro.
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natalia (@darketherealist) relatou um problemaAlô claro acho que meu número foi clonado pfvrrr preciso de ajuda urgente 😭 @ClaroBrasil
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DN🤴🏿 (@DaniRibeiroF97) relatou um problema@ClaroBrasil tá a 3 meses pra resolver um problema de fatura, que vergonha.
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você (@jairo_deOli) relatou um problema@natmulatinho @ClaroBrasil ih amiga se tu ficar sem serviço esse tempo todo, pode ligar e pedir pra descontar esse valor! já fiquei sem sinal por mais de 1 dia e liguei lá reclamando aí abateram da fatura esse 1 dia que fiquei sem serviço!!!!
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Fransifu (@fransifu) relatou um problema@ClaroBrasil Pediram os dados pra me deixar esperando quantos meses? Pra cobrar não vejo atraso 🤡
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Ayay (@aylapersi) relatou um problema@Anitta dona do Brasil e da @ClaroBrasil, IN NAME OF JESUS obrigue @ClaroBrasil REATIVAR meu número, eu nunca te pedi nada amiga.
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Eu, desconhecido, anônimo (@IsraelAreal) relatou um problema@ClaroBrasil Não utilizei os canais que me sugeriram agora, pois sempre colocam numa tal ANÁLISE interminável, já que pelo Minha Claro não está disponível o acréscimo deste serviço através do link MUDANÇA DE PLANO.
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Ana Marangoni (@anamarangonidf) relatou um problema@ClaroBrasil Em setembro foi feito uma cobrança do canal CONMEBOL TV de forma indevida, em outubro, depois da nossa reclamação foi feito um estorno do valor pago e fomos informados que o canal tinha sido cancelado e feito o ajuste em nosso contrato.