Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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A M A N D A
(@contadaamanda) relatou um problema
Alô alô @ReclameAQUI @proconspoficial a @ClaroBrasil me deixou na linha por 17 minutos e não me atenderam. Me ofereceram um plano de $129,90 e NÃO AVISARAM que seria apenas por 6 meses e agora voltou o plano antigo por $245. É um descaso e não querem resolver o meu problema.
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Clo 🚩💃🚩♥️🚩SemDM
(@CloEleNunca) relatou um problema
Boa tarde, meus amigos!!! Alguém aí com problemas para falar com a @ClaroBrasil pelo 1053? Desde ontem, ligo, me transferem para o ramal que digito (no caso, o 9) e me deixam na espera (isso quando a ligação não cai)! Ninguém me atende! Coisa mais irritante!!! 🤬
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Diego Fernandes
(@dcf1121) relatou um problema
Meu nível de humor tá horrível. Tô até agora sem internet e não tem previsão de retorno. Dependo da internet pra fazer tudo. Um dia perdido. Parabéns @ClaroBrasil!
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Mara 🔇
(@MarahBatista) relatou um problema
A @ClaroBrasil está cada dia pior!! 4G que nunca funciona quando precisa
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2000 e vitu2
(@faraujovic) relatou um problema
20 minutos com mensagem automática tocando no telefone e nenhum sinal de atendimento, enquanto que pra assinar um plano é quase instantâneo. Dona @ClaroBrasil é uma vergonha
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Thiago Bertuzzi
(@tbertuzzi) relatou um problema
@magoolation @ClaroBrasil @NEToficial Exatamente, é esse o ponto. Vários Serviços fora a dias e eles não querem falar/assumir o problema.
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Igor Teixeira
(@iguao_09) relatou um problema
@ClaroBrasil me desculpa mas o atendimentos de vocês é horrível… estou a mais de 1 hora esperando pra ser atendido 👍
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Douglas Lyra
(@lyra3_lyra) relatou um problema
@globoplay Gostaria de saber da @globoplay se quem assina tv a cabo como a @ClaroBrasil vai ter que ficar baixando apps diferentes para ter acesso aos conteúdos ou vão juntar tudo na Globoplay? Pois tem que baixar ( canais globo, Telecine… ) sendo que no Globoplay é unificado. Ajuda aí
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gabrizola
(@gabinassif) relatou um problema
queria dizer q @ClaroBrasil internet tá uma *****
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Pedro Gambardelli
(@gambardellii) relatou um problema
@DanGoes96 @ClaroBrasil Irmao, a @ClaroBrasil é a PIOR operadora desse país.