Claro

Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Gurupi, Tocantins 02/01/2026 20:25

fevereiro 01: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • yugiverso イシルウェン (@yugiverso) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil impossível usar o 4g lento desse jeito, vou ter que mudar de operadora ?

  • nilopauli nilo pauli (@nilopauli) relatou um problema

    Olá, tudo bem? Não notei nenhuma anormalidade que afete sua rede externa e interna, nem problemas técnicos na sua região. bom se a @ClaroBrasil NÃO NOTOU NADA DANE-SE OS CLIENTES, É O CLIENTE QUE É INCOMPETENTE NÃO A CLARO - E OS MEDIDORES DE INTERNET TAMBEM SÃO INCOMPETENTES

  • eucarolcandido Carol 🫀 (@eucarolcandido) relatou um problema

    Guapimirim me fez pedir portabilidade do meu número pra outra operadora pq a @TIMBrasil não funciona direito lá e me deixou na mão várias vezes. @ClaroBrasil espero não me decepcionar viu mona

  • lekoere Leandro Fontayne 🐼🚩 (@lekoere) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me garantiram se eu comprasse as parcelas iriam vim junto na minha fatura da claro junto com o valor do meu plano , fui todo feliz e do nada uma mulher me liga falando que a a ura estava com problema, sempre fui claro , mas não pode enganar os teus clientes né!!

  • HateScreaming Amy (@HateScreaming) relatou um problema

    @gibsondesigner @ClaroBrasil Aqui ta assim também. Internet só funciona se contratar plano semanal ou mensal. Faz reclamação no app da anatel. Não resolveram mas me deram um plano mensal e 60 pila em credito. Quando acabar o plano vou reclamar de novo se nao tiverem corrigido

  • FerdiBuono F (@FerdiBuono) relatou um problema

    24 de Dezembro e eu tendo que ligar na @ClaroBrasil pra resolver um problema de fatura que já estava resolvido. Que delícia.

  • guinufernandes M Fernandes (@guinufernandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil ela ainda me disse que só poderia liberar após o pagamento dessa fatura que ainda será enviada com os valores certos. Aí em pleno Natal a claro vai me deixar sem telefone por um erro de vocês. Acham justo isso??? Segunda irei ao procon e abrir reclamação onde puder!

  • EngelkeLeonardo EngelkeLeonardo (@EngelkeLeonardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso diminuir a latência da minha rede já tentei de tudo e nada.

  • Francis49802631 ᙭έ𝓡ⓘƒ𝑒 ק𝒾𝐂𝐚-ραｕ ♗♔_ＲιᎶ𝐇т💚🇧🇷💛 (@Francis49802631) relatou um problema

    @Jouberth19 Vou cancelar o da @TIMBrasil , e irei migrar para @ClaroBrasil, a claro não e militante.

  • G_Torres6 G Torres (@G_Torres6) relatou um problema

    @UbisoftBrasil Galera da Ubisoft tinha que conversar com a @ClaroBrasil porque a internet deles n funciona no jogo, sempre dá erro 2-0x0002001 e só funciona se for colocado o celular no 4g e conectar o mesmo pelo USB para rotear a internet. Ou usando uma VPN paga. Muita gente tem esse problema.