Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luis Nascimento
(@luisnasciment9) relatou um problema
O aplicativo da @ClaroBrasil é muito ruim, nunca consigo fazer absolutamente nada pois sempre esta com alguma falha no sistema.
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Alê
(@ale__araujo) relatou um problema
@ClaroBrasil Contratei a internet de vocês. O técnico não conseguiu terminar ontem, falou que viria hoje as 8h30. São 10h46 e nenhum sinal!
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mente milhonaria num ***** de estagiário
(@juruvodka) relatou um problema
Mano eu NUNCA vou ser cliente da @ClaroBrasil, nao importa quantos números eu bloqueie eles conrinuam me ligando ofertando um plano mais caro e com menos coisa doq eu ja tenho.
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Ivair Junior
(@IvairJu93014215) relatou um problema
@ClaroBrasil A internet no meu apartamento está fora do ar, me ajuda por favor?
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MaYk
(@Maykon95) relatou um problema
Nada de resolverem meu problema, sequer entram em contato! Horrível o suporte que vocês dão @ClaroBrasil @NEToficial estou sem @HBOMaxBR por conta de um erro de vocês e estou pagando por isso!!! 🤬😡😠
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Fefo
(@Salesfelip) relatou um problema
3 dias para a @ClaroBrasil processar um pagamento! Em pleno 2022, meu Deus! É triste o serviço que essas operadoras nos oferecem
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Daniela Delfini
(@Sustentaoque) relatou um problema
Essa é a @ClaroBrasil mais um dia deixando a gente na mão, mas cobrando a fatura cheia. @claronxtbrasil @proconspoficial ajuda aqui por favor!
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ⓟRodrigo Girotto
(@girotto_rodrigo) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Telefonia no Brasil está uma *****..... 500 ligações de 3 segundos por dia Numero hackeado e a operadora não consegue resolver ... obs 30 dias @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI Complicado viu....
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Betina Valadão
(@betina_valadao) relatou um problema
Manhã inteira sem internet e absolutamente ninguém atende essa *****. @ClaroBrasil sempre oferecendo o pior serviço 👍
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Valkiria
(@Valkiriaaaaaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil como que a gente consegue se entender? Pq cancelei minhas linhas do plano família mas parece q os problemas não acabaram! Liguei agora para reclamar de uma cobrança e a atendente disse q não consegue mais consultar meus dados. E como questiono uma cobrança indevida?