Claro

Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Gurupi, Tocantins 12/17/2025 18:05

dezembro 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rosental Rosental (@Rosental) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está me deixando sem internet, TV e telefone no Rio. Nunca vi um serviço tão ruim, com tanta falta de consideração e tanta incompetência. Não consigo nem falar com um ser humano sobre o problema. Não sei mais o que fazer. Alguma sugestão?

  • Rosental Rosental (@Rosental) relatou um problema

    @diogojorn @ClaroBrasil Falta total de integração e desumanização total no atendimento da @ClaroBrasil. Nos empurram para robôs que tem opções restritas. Não se entendem, não leem as mensagens da visita técnica fracassada anterior. Um espanto.

  • vortisrd Rodrigo Emanuel (@vortisrd) relatou um problema

    @leew_ @vivobr Pois é. Eu nunca tive o que reclamar da Vivo, sendo cliente deles tem quase 9 anos. Mas desde a compra da parte móvel da Oi, tudo tem piorado. Tive que comprar um chip da @ClaroBrasil pra não me arriscar e ficar sem sinal D:

  • PauloJobim Paulo Jobim  🔴⚪ (@PauloJobim) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Tá ruim o sinal aí pra região sul @ClaroBrasil ? Socorro, arruma esse trem aí por gentileza. Dados móveis demoraram até pra carregar o @ de vocês aqui no Twitter

  • vsmaia_ Maia 🪐 (@vsmaia_) relatou um problema

    @_henriquenoronh @ClaroBrasil Passei foi dois anos lutando pra ter uma internet descente e a única maneira de resolver foi cancelando o contrato. Até na anatel eu denunciei eles. Serviço péssimo.

  • onivor0 onivoro (@onivor0) relatou um problema

    @KatiaAbreu E eu que tenho Internet da @ClaroBrasil instável há uma semana e eles não conseguem resolver meu problema?

  • taytuittando Tay 💙 (@taytuittando) relatou um problema

    @gabicorrean_ @ClaroBrasil Amg consegui falar pelo 10621 e esperei ser atendida! Anote o protocolo e se possível grave a ligação, pois fui atendida agora a pouco e o atendente já me atendeu irritado e nem me deixou explicar o meu problema.

  • silvimcarneiro Silvia Carneiro (@silvimcarneiro) relatou um problema

    @Rosental @ClaroBrasil Só consegui resolver problemas com a claro aqui no Twitter mesmo

  • OneundoXboxBR Oneundo (@OneundoXboxBR) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mais um dia com a internet de vocês (peço desculpas as outras pessoas pelas palavras a seguir) que é uma bela de uma b@$t4, não funciona de jeito nenhum, não presta em nenhum dos Gs, tô impressionado que conseguiram ser piores que a OI que não era boa mas funcionava, tive que ++

  • otordo2 o tordo (@otordo2) relatou um problema

    @KatiaAbreu Miga, o sistema deles usa a própria internet, por isso que e tudo lento. A pior do Brasil , né @ClaroBrasil ?