Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕘 𝕦 𝕚 𝕞 𝕒 シ🚩
(@guima_music) relatou um problema
Se você pensa em ter a @ClaroBrasil , repense e não contrate. Uma vez com a #Claro nunca mais vai ter paz pra usar ou cancelar. Chamei um técnico semana passada e ele não veio. Ligamos para cancelar, nada aconteceu. Daqui a pouco o bot da Claro aparece que quer ajudar.
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Cinlages
(@cinthialages) relatou um problema
Proeza: o site da @ClaroBrasil consegue ser pior do que o serviço da @ClaroBrasil
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Cahh Freitas
(@cahhfreitas) relatou um problema
O técnico da @ClaroBrasil veio ontem a noite, ficou até tarde e realmente devolveu meu sinal, hoje falhou duas vezes só e por poucos minutos. Aí após 28 dias de problema, a Claro me manda mensagem pra aumentar meu plano. Não sei nem comentar, só sentir.
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Marco A P Greve
(@marco_greve) relatou um problema
@ClaroBrasil podem me dizer por que o documento digital, CNH/RG, não é aceito nas unidades de atendimento? Isso porque fomos até uma unidade saber o motivo do débito automático não estar caindo.
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Guttemberg Loiola
(@guttembergloi) relatou um problema
@ClaroBrasil já estou sem rede móvel há dois dias !!! Na central de atendimento me informam que há conhecimento sobre instabilidade na minha região mas até agora nada... Outras pessoas, que assim como eu também eram clientes da Oi, estão com o mesmo problema. Vamos resolver?
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Guilherme Soares Calazans
(@calazans_s87) relatou um problema
@ClaroBrasil como sempre tudo que os atendentes da claro fala nada de concretiza.... Impressionante como é muito ruim esse atendimento e a prestação de serviço
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L🇦riss🇦
(@Lariwiskas) relatou um problema
@ClaroBrasil seu serviço é péssimo! Desde hoje cedo eu não consigo abrir nenhuma foto por download e não consigo falar no suporte.
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Proletária fangirl 💛
(@irlaa_) relatou um problema
@ClaroBrasil Difícil ficar sem rede e ainda depender de Wi-Fi dos locais em que estou trafegando 😭😭😭😭
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Nubia
(@Nubia62762575) relatou um problema
@ClaroBrasil depois que a Claro comprou a Oi o sinal só piorou , moro em salvador e já tem 3 dias que não consigo fazer ligação a internet móvel não funciona e o wi-fi está ocilando muito 🙄
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Gérson Pinheiro
(@gerson_pinheiro) relatou um problema
Mais um dia que a @ClaroBrasil não funciona. E minha pergunta é a mesma, vou ter desconto?