Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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pra ficar ruim tem que melhorar muito
(@nardoleo) relatou um problema
A rede da @ClaroBrasil tá tão ruim, o que tá acontecendo?
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Salve, Jorge!
(@AlemSincer1) relatou um problema
@ClaroBrasil Basta mudarem a política. Notifiquem via e-mail, App ou SMS antes de sair derrubando o serviço. Simples.
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Rafaela Sodré
(@rafinhassodre) relatou um problema
Se levarem o celular de vcs , torçam para não ser com chip da @ClaroBrasil ! Nenhum assistência, horas aguardando, péssimo atendimento!
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AleckZin
(@Aleck_jr) relatou um problema
@ClaroBrasil descontou dinheiro do meu débito virtual dando falha de pagamento, excelente serviço pra não dizer o contrário
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O Cariucho🏁🏎🌈
(@sefrancois) relatou um problema
O nível de incompetência e mau-caratismo do atendimento da @ClaroBrasil supera todas as expectativas. Na boa se pegar 1% do valor que usam para tentar inchar a base e fidelizar o que tem seria muito mais inteligente.
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Amanda Messias
(@amandamessias) relatou um problema
Um arrependimento: @ClaroBrasil. Sou a pessoa mais pacífica do mundo pra resolver problemas, mas paciência tem limites!
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Gustavo Montes
(@GustavoMontes) relatou um problema
Vou tentar por aqui, porque telefone, e-mail não funciona: @ClaroBrasil, eu já paguei a fatura e vc insiste em não reconhecer o pagamento. Tudo já falado no atendimento que insiste em pedir o comprovante por e-mail e nunca responde!
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Cidadão de mal 🔴⚫🏁🎲✨🌊
(@KinhoCanhoto) relatou um problema
@ClaroBrasil Pedem pra mandar DM e nunca respondem... vergonha, hein? Kk
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Maria Eduarda
(@IsabelRCoelho) relatou um problema
@JlioFragoso3 @g1 @ClaroBrasil O pior é que não temos pra onde correr, todas são uma *****! A vivo leva seus créditos sem você sequer usar. Você liga pra reclamar, fica meia hora ouvindo uma musiquinha xexelenta até a ligação cair. Se corremos o bicho pega, se ficamos na Claro, o bicho come!
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Matheus D. Moura 𓆏
(@MatheusMoura_eu) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil *************** pior serviço de internet que existe