Interrupção da Claro em Gurupi, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brendo Sena
(@brendoaraujjo) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil me fazendo passar raiva até mesmo pra cancelar. Semana passada fizeram uma proposta de desconto (mas ainda faltavam 7 dias pra renovar minha oferta) então logicamente não aceitei. Essa semana esse desconto já não existe mais, e pasmem +
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
A internet banda larga da @ClaroBrasil está cada dia pior! Somente essa tarde, em menos de 3 horas já caiu de 5x. Sem apontar os dias anterior. Estou sendo prejudicada em meu trabalho devido essa instabilidade da operadora. O que está acontecendo @ClaroBrasil ?
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Davi Durão
(@davidurao) relatou um problema
@ClaroBrasil por que vocês não mandam a conta da Ong por email , Já não mandam em papel mesmo em pleno século 21 temos que retirar pelo link que não funciona
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maria da paz, mas nem tanto
(@janainaadiass) relatou um problema
TODAS FATURAS EM DIA, TODOS OS COMPROVANTES ENVIADOS E ESSA ***** NÃO RESOLVE! SÓ COM PROCESSO MESMO NÉ? EMPRESINHA LIXO! @ClaroBrasil
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S 🦁 🇫🇷
(@simiao_c) relatou um problema
@annageorgia @argenta_t @ClaroBrasil Odeio essa *****
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cristian cordeiro
(@cristiancordei9) relatou um problema
@ClaroBrasil vai querer meus rins não né tô precisando de uma internet tô no jogo aqui para ver so o que querem posso ver nem **** *** e meu nome sujo posso nem tirar os documentos e ele só limpa se discriminalizar só com judiciário que limpo nunca vai ser isso tudo vai sempre está no sistema
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Luis Antonio Menezes
(@luis_barcellos1) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil , mudei de endereço, e vocês não tem cobertura no novo local. Estou tentando por 3 dias cancelar a internet, a tv por assinatura e o telefone fixo, mantendo o celular, passo por vários atendentes até que finalmente a ligação cai. Belo exemplo de atendimento.
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JulioOiluJ
(@j_oilu39015) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problema de sinal da internet faz 2 dias, infelizmente um técnico que recebi hj mesmo com toda boa vontade não conseguiu resolver, falando que o problema é de rede/amplificador, relatou o problema a empresa e agora estou a espera de um técnico da Claro.
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Jéssica
(@arainhapreta) relatou um problema
Poucas coisas nesse país são piores que o atendimento da @ClaroBrasil
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raquel.
(@queltxt) relatou um problema
@ClaroBrasil Anda logo ***** já mandei