Interrupção da Claro em Guaxupé, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Guaxupé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaxupé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• CARUSO, Thiago (@thcaruso) relatou um problema um minuto atrás

  @ClaroBrasil Boa noite, preciso de ajuda de vocês

• lua ⁰⁴ (@bokktt_nty) relatou um problema 2 minutos atrás

  como pode o atendimemto da @ClaroBrasil ser tao HORRIVEL ja entrei em contato com o suporte deles umas 8x e ate agora ninguém conseguiu me ajudar, sem contar que cada atendimento era uma informação diferente

• Marvin, um tal de Sandom (@marvinsandom) relatou um problema 3 minutos atrás

  Oi, @AnatelGovBR! Tudo certo por aí? Olha, a @ClaroBrasil não está me atendendo da forma que eu preciso, não está me entregando o serviço que preciso e por isso terei de contar com sua ajuda nesse assunto! Consegue me dar um auxílio, por gentileza? Muito obrigado!

• Tecnologia Mundo (@TecnologiaMund3) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil que desgraça está acontecendo com vcs? Conexão instável e agora nem Conexão! Agora pagamento vcs querem certinho né? Abrir um chamado pra técnico só em 2 dias? Se estão de sacanagem? Abrir uma denúncia na @AnatelGovBR por péssimo serviço

• lua ⁰⁴ (@bokktt_nty) relatou um problema 6 minutos atrás

  o atendimento ao cliente da @ClaroBrasil é HORRIVEL. Já faz 3 dias que eu to tentando resolver o problema da troca de plano, entrei em contato diversas vezes com eles e ate agora NADA. Simplesmente ano tem nenhuma responsabilidade com o cliente. @ClaroBrasil

• Isa Fuchs (@Werefox_Arts) relatou um problema 7 minutos atrás

  @RhaiFerreira @siteptbr @ClaroBrasil O pior e que eu tenho essa ***** (pior internet que já tive, mas é o que tem aqui agora) e mesmo assim me ligam dezenas de vezes por dia.... Se eu tivesse outra opção cancelaria na hora, a Vivo nunca me ligou e a internet era ótima

• Raser Head (@Era5erhead91) relatou um problema 8 minutos atrás

  Segunda vez na semana que tenho problemas no modem da @ClaroBrasil. Simplesmente todos dispositivos pararam de conectar na rede 5Ghz. Somente a 2G. Um bela porcaria de modem. Obrigado por me fazerem decidir tao facilmente a mudança pro meu novo plano de internet.

• kaique (@whoiskaique) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil oi vocês podem ajudar a resolver o problema que vocês criaram além de me deixar sem internet agora estou sem rede

• Igor (@igorlzro) relatou um problema 12 minutos atrás

  @mirandawes @ClaroBrasil @lariceloficial Amigo antes era perfeito eu indicava pra todo mundo, tenho essa ***** a pelo menos uns 6 anos, mas de uns tempos pra cá tá nessa putaria, ainda tem esses 20gb de "bônus" que eu não uso nunca, e como se fosse bloqueado. To farto, já criei até conta no laricel kk

• Hello All (@umusernamequalq) relatou um problema 12 minutos atrás

  @RhaiFerreira @siteptbr @ClaroBrasil Sabe o que é pior? Eles mandam aquelas notificações em forma de pop-up, com ofertas e promoções, que deixa a tela sempre ligada. E pior ainda: Um mísero clique em "ok" efetiva a compra da oferta