Interrupção da Claro em Guaxupé, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Guaxupé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaxupé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Naiara Medeiros (@little_naya) relatou um problema 3 minutos atrás

  Eu como cliente @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡 esperando atendimento....

• Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil ajuda? To sem internet tem umas horas já

• rihanna pobre (@dayncarvalho) relatou um problema 4 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem a pior internet que eu já vi na minha vida, uma enxurrada de visita técnica e nada resolve essa porcaria

• Kore Okah (@kore_okah) relatou um problema 8 minutos atrás

  Eae dona @ClaroBrasil, vamos resolver meu problema?!?! Fui roubado em Florianópolis, meu número é de sp e não consigo retorar o chip aqui?!?! Como faz vou ter q viajar pra São Paulo ??

• Sangue Copeiro (@CopeiroSangue) relatou um problema 9 minutos atrás

  Parabéns a @ClaroBrasil que colocou funcionários robôs. Tô a 3 dias tentando fala com alguém que respire e não consigo. Os robôs não resolveram meu problema.

• Rafa (@HafaAP) relatou um problema 13 minutos atrás

  Depois de 4 meses consegui que efetivassem minha portabilidade para @ClaroBrasil , óbvio que só consegui depois que fiz reclamação na Anatel. Uma pena ter que chegar a esse ponto, depois de ter tentado tanto, por telefone, presencial, ouvidoria, twitter.

• Tayna (@Eusilvatay) relatou um problema 13 minutos atrás

  @thKleiin @ClaroBrasil qual o problema comigo ?

• Robson Vitorino (@RobsVitorino) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil só queria ter o meu sinal normal, não adianta me falar que na região tá tudo normal com o seu robô de atendimento

• Renato Berredo (@renatoberredo) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Eu mandei cadê minha solução...quero enviar SMS... só isso

• Capitaopolicial (@capitaopolicial) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil A empresa continua me cobrando conta irregular e o sinal móvel não está ativado. Estou há 8 messs submetido a um processo fraudulento. Tenho todos os protocolos se atendimento e nada de solução. Agora é pelas redes sociais que eles seguem me enganando.