Interrupção da Claro em Guaxupé, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaxupé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaxupé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mr. Cavalcante
(@17_teles) relatou um problema
@ClaroBrasil caso vocês não se recordem, o rompimento de serviços contratos quando o cliente está em dias, é quebra de contrato e o qual posso entrar com recursos pedindo danos morais
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꧁ℙ꧂
(@p961230) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil está uma ***** 😡
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Marcelo Alvez campos
(@AlvezCampos37) relatou um problema
@ClaroBrasil o que que adianta você ter um atendimento aqui no Twitter que alguém tá respondendo só que a central você liga a pessoa lá da central não sabe te atender corretamente não sabe te dar uma explicação você fica igual um i***** mais de uma hora me esperando numa fila cad
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@EdinaldoTrajano @ClaroBrasil Pedimos que entre em contato com a prestadora e relate a situação. Se necessário, acione também a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Kleyton Matos Ramos
(@Kleytonmr) relatou um problema
O site, assim como o serviço representa no ápice como fazer clientes terem a pior experiencia com um serviço possivel. Da até pra escrever um livro: Como NÃO Fazer Amigos e NÃO Influenciar Pessoas – @ClaroBrasil A Máquina Definitiva de NÃO FAZER Vendas – @ClaroBrasil
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Cacia Oliveira Leite
(@cacia_le) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, quando eu liguei solicitando a troca de titularidade, fui informando que não teria problema se eu tivesse alguma restrição, isso porque não é uma solicitação nova e sim a troca. Recebi uma mensagem informando que não posso fazer devido a restrição
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Ela é CALYPSO ❤️
(@samanta_tonini) relatou um problema
hoje a @ClaroBrasil está testando minha paciência praticamente desde ontem o sinal horrível ontem nem sinal tinha e hoje a internet está uma *****
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Leandro Belízio 🏳️🌈⃤
(@primoBELIZIO) relatou um problema
@caidux @vivobr @ClaroBrasil A Vivo em Minas tem melhor cobertura, mas o serviço é péssimo.
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Nordestina graças a Deus
(@Globaloide) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda em nome de Jesus
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Gustavo Henrique
(@GuuustavoNunes) relatou um problema
Como a @ClaroBrasil pode ter o melhor plano mas, com o pior aplicativo e o pior atendimento possível. Desde ontem tentando resolver minha conta do ClaroFlex pelo aplicativo e aquela ***** não funciona e muito menos o atendimento via chat dela, que não serve para nada