Interrupção da Claro em Guaxupé, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaxupé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaxupé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luciana Roza
(@Lucianald) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei. Estou no aguardo da resposta e solução.
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⭐𝕊𝕠𝕝 𝕃𝕠𝕡𝕖𝕤⭐
(@sol_slopes) relatou um problema
de
Valparaíso de Goiás, Goiás
@danielgalim @ClaroBrasil Desde que fiz a assinatura estou com problemas, já liguei várias vezes e não resolveram,agendaram a visita de um técnico pra quinta-feira passada, até hoje não veio.
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Vy ♥
(@msginnymoon) relatou um problema
@paula_belotti @ClaroBrasil Tvz se vc passar o mês no pé deles e perder a sanidade mental por causa do péssimo atendimento ao cliente q essa empresinha tem, vc consiga. Já tenho dó de vc, ninguém merece lidar com empresa mal caráter e incompetente
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Cris Lima
(@acris_lima) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei 1h e 40min falando com a ouvidoria agr, espero que até amanhã se resolva o problema criado por um atendimento pífio, onde o cliente solicita o produto e recebe outro. Mas enfim, Net sendo Net!
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Vanessa Viana
(@VaneessaVianaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tenham internet @ClaroBrasil , simplesmente não tenham. Eles não te ajudam e nem se interessam pelo seu problema. Cliente que se lasque.
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PatSmith Carioca
(@CardumeCarioca) relatou um problema
A NET piorou muito qdo virou @ClaroBrasil , mas agora chegou ao topo dando bug no contrato e desligando meus serviços!!! Agora o problema está registrado na Anatel e no @ReclameAQUI já que nem a ouvidoria resolve
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Clayde
(@brenopabarbosa) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil está entre as piores experiências que eu já fui obrigado a passar por.
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Kenedy Farias
(@kenedyfarias) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso da sua ajuda URGENTE. Solicitei a inclusão do Passaporte Europa na linha do meu dependente e cancelaram o meu número. Agora estou aqui em Portugal sem celular e com uma conta de R$495 para pagar,
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@alelrangel @ClaroBrasil Caso ainda esteja em andamento, aguarde o prazo para o fornecedor responder e, se não houver acordo, após o prazo faça o login no mesmo link e responda no sistema que não foi resolvido. Depois disso haverá nova análise e possível abertura do Processo Administrativo.
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Flavia
(@FlaviaDoCoutto) relatou um problema
@ClaroBrasil Pouco caso. Continuo aguardando a quase 1 mês resolver meu problema de uma cobrança de um produto não contratado e nada resolvido. Não adianta falar que eles vão ligar, setor responsável e uma *****.