Interrupção da Claro em Guaxupé, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaxupé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaxupé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
thais santos n soy
(@thahds) relatou um problema
vou cancelar com a @vivobr e vou por @ClaroBrasil
-
My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
ChoCaDa com o atendimento da @ClaroBrasil ! Impossivel trocar de palno de tv/net ! Vc nao consegue nem aqui, nem app, nem chat, nem whats app, no tele nem reconhece o cpf !! Alo @ProconRJ ! Socorro !!
-
DilRibeiro (at🏡🎧)
(@dilribeiro) relatou um problema
@wendeyoliveira A @ClaroBrasil só não libera a atualização de rede necessária.
-
bea
(@trizkkkjk) relatou um problema
ok @ClaroBrasil eu já entendi que você não funciona aqui de 18h-19h, amanhã eu ligo pra você e você funciona na marra e não aceito como resposta "ah é pq tem muita gente acessando" eu pago 104 golpes por mês e eu não estou na época da internet discada
-
riosandy
(@_riosandy) relatou um problema
Menos de 1 semana usando a internet da @ClaroBrasil e já tive duas dores de cabeça. Hoje passei a tarde/início da noite esperando o técnico que simplesmente marcou no App que realizou a visita mas é mentira. Obrigada pela consideração com o cliente, vocês irão longe assim
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@apostaseodds @ClaroBrasil Olá! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar o público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
-
Davi 🇺🇦
(@SorryKierkegard) relatou um problema
@fravenriq @MarceloLeoneRio @ClaroBrasil Recomendo pesquisar se há opção de fibra no seu endereço. Pela minha experiência e amostragem a Internet da Claro é uma das mais instáveis (desde os tempos da NET). Se vc conseguir alguma solução de fibra (a Claro usa fibra porém não em todo o trajeto) a tendência é de melhora
-
Ana de Fátima 🇧🇷
(@anadefatimass) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas o que é isso? Vocês acabam com promoções de pré pago e nem avisam aos usuários? E como fica? O cliente ficada lesado, é isso?
-
nickelodeon
(@ThalitaNickel) relatou um problema
São 4 meses tentando entrar em um acordo com a @ClaroBrasil. Mas imagino que esteja cômodo pois estou pagando por algo que não funciona, muito menos que eu SOLICITEI. Qual é a segurança da claro para quem solicita? Não precisa do responsável autorizar?
-
Davi Funez Rech
(@davifunezrch) relatou um problema
@ClaroBrasil bora resolver o problema que to tendo na TV residencial fazem quase 2 mêses, mando ticket e nem responde essa *****, pro ******* com essa *****, bora acelerar isso ai hein