Claro

Interrupção da Claro em Guaxupé, Minas Gerais

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaxupé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaxupé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guaxupé, Minas Gerais 11/24/2025 11:15

novembro 24: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • decossauroo deco (@decossauroo) relatou um problema

    me atenderam posteriormente mentiram, todos eles eram homens, só as duas atendentes mulheres que hoje dia 27/06 me atenderam, foram honestas quanto ao atendimento e me esclareceram de forma correta o que ocorreu. @ClaroBrasil posso passar as datas e protocolos para chegarem.

  • _GutoRamos Guto Ramos (@_GutoRamos) relatou um problema

    A @vivobr está cada vez pior. Com dificuldades técnicas sobre a internet, com velocidade de incríveis 0,89kbps no móvel, você liga para central, fica 42 min esperando e depois cai.(1) no app não acesso pq a internet não conecta. O jeito vai ser portabilidade para @ClaroBrasil

  • darllanmarinho Darllan Marinho (@darllanmarinho) relatou um problema

    Os vendedores da @oi_oficial são muito caras de ***. Me ligam oferecendo serviço de internet + fixo. Informo que só mudo da @ClaroBrasil se tivesse algum pacote com TV incluso... Vendedor me diz que tem TV com mais de 1000 (MIL) canais sem custo, IPTV... (part.1)

  • LicioMaximo LMD 🐊 (@LicioMaximo) relatou um problema

    Segundo mês consecutivo que a @ClaroBrasil fatura plano mais caro,não solicitado. Central de atendimento informou não ser possível ajustar a fatura porque já pedi no mês passado. Ou seja, só posso reclamar de roubo na fatura apenas uma vez. Processo? @AnatelGovBR @ProconRJ

  • kinkylove98 bibs (@kinkylove98) relatou um problema

    @ClaroBrasil operadora lixo, me deixa sem internet por diversos dias durante o mês, não consigo enviar nem SMS, e quando consigo contato com um atendente em TODAS AS LIGAÇÕES o sistema tá fora do ar, vou cancelar essa ***** e fazer portabilidade

  • guiimnt guilherme montteiro. (@guiimnt) relatou um problema

    todo dia tendo problema com a internet da @ClaroBrasil 😒 3,4,5G sem sinal constantemente e com um atendimento cada vez pior, fora o app que tá sempre em manutenção

  • fabrizioluiz Fabrizio Luiz do Carmo (@fabrizioluiz) relatou um problema

    Só queria dizer que um crime a @ClaroBrasil cobrar pelo serviço ClaroMusica, visto que você não encontra uma música sequer nesse *******.

  • DharlonStady Dharlon (@DharlonStady) relatou um problema

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR Atendimento dm.

  • RoValente Rodrigo Lopes Valente (@RoValente) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma vergonha @mpsp_oficial mudei de casa tem dois meses, não consegui transferência de endereço. Agora estou sendo cobrado por duas faturas que já paguei e quando tento cancelar o serviço é praticamente impossível. Pois os atendentes desligam na minha cara

  • iamkarolain karou (@iamkarolain) relatou um problema

    Muito mal atendida pela @ClaroBrasil, sou cliente controle a mais de dois anos, sinceramente esperava mais Muito triste, só piora