Interrupção da Claro em Guaxupé, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Guaxupé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaxupé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caio Eduardo 🇧🇷 ✊🏾
(@CaioESantosC) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem equipe mal treinada; Modelos de contratos híbridos e com vida própria; Sistema arcaico; Cobra errado mas, sempre para mais; Call Center sem noção. Como uma empresa com um faturamento bilionário não consegue um atendimento digno para seus usuários. Não assine
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Renatinha
(@Renata_Rancos) relatou um problema
@Dudu @ClaroBrasil Baixa o aplicativo da Anatel e registra sua reclamação por lá. Mas antes reclama na claro e anota o protocolo (a Anatel pede). Eles respondem por email, mas antes te ligam, apuram a irregularidade e resolvem! Foi uma moça do twitter que me deu a dica.
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Yank
(@Yankcrl) relatou um problema
Nao sei com a @ClaroBrasil não tem vergonha de fazer os clientes de otario né!? Estou q mais de 5 dias tentando ativar meu plano e nada até hoje, todos os funcionários que me atenderam não soube me ajudar e me passaram números que não tem nada haver com meu problema
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(@_danilogamarra) relatou um problema
Ainda n cancelei a ***** da @ClaroBrasil e me arrependo por isso
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tatiane cidade
(@tathycity) relatou um problema
@ClaroBrasil Fui em uma das lojas de vcs, pois estava com dificuldade com o chip da #Claro (novo) e à atendente me mandou procurar uma assistência técnica....fui e sabem qual era o problema? Eu só havia colocado virado... será que custava para ela um pouquinho de atenção?
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🧛🏻🩸
(@bielfvck) relatou um problema
@ClaroBrasil TUA INTERNET É UMA ***** VE SE MELHORA PQ NINGUÉM MERECE 500 mg e cai é sacanagem SERIO VAO TOMAR NO ** Q LIXO
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Odir
(@cachorro_morto) relatou um problema
@ClaroBrasil que adianta mandar MSG pra vcs? Vcs não resolvem, não respondem, estou até agora esperando a resposta pro problema: não consigo carregar, mandam fazer login, não reconhecem meu CPF, e pra resolver o problema do login, mandam fazer login! Fazendo a gente de palhaço.
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paulo TORRES
(@cesartorres9191) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite,estou insatisfeito com a solução das linhas que foram ativadas indevidamente, "fraude"outra coisa é o tratamento que esta sendo dado a minha pessoa, pessimamente acho que estão pegando a mania de tratamento da Anita que gosta de xingar as cortes, ridículo
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Eduardo Abreu
(@abreueduardo) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma fdp mesmo né, não avisou que ia tirar a @NetflixBrasil do pacote dela e o palhacito aqui pagou dois meses sem saber e sem usar o serviço, agora pra fazer alteração não tá sendo possíve é muito roubo mesmo, já acionar o Procon
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Gustavo Maia
(@gustavofmaia) relatou um problema
@ClaroBrasil @Bruninha_neto E eu que contratei ano passado um plano que dava acesso ao Claro Video e ao NOW, mas até hoje não consegui acessar. Sempre dá erro no login. Já entrei em contato, disseram que tavam corrigindo o problema. Até hoje. Vou renovar o contrato?