Claro

Interrupção da Claro em Guaxupé, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaxupé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaxupé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guaxupé, Minas Gerais 12/05/2025 18:45

dezembro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LucasAraujoTupi Lucas Araújo (@LucasAraujoTupi) relatou um problema

    A suspeita de fraude na operadora @ClaroBrasil, uma das maiores empresas de telefonia do país, levou a @PCERJ até uma rede de transmissão digital, no Rio de Janeiro, na manhã de hoje.

  • CrfOffrio Clayton_OFFRIO (@CrfOffrio) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá. Aparentemente o problema foi geral, ficamos incomunicaveis poe horas sem qualquer nota ou explicação. Agradeço o retorno por aqui.

  • Alansantana84 🅰️lanSantana™ (@Alansantana84) relatou um problema

    Desde q a @ClaroBrasil comprou a @oi_oficial e meu celular migrou pra Claro, minha vida virtual virou inferno. Falta rede, conexao cai toda hora e qdo nao cai, parece uma tarataruga. Um lixo!

  • M10_mateus Mateus Gustavo (@M10_mateus) relatou um problema

    @Rede98Oficial @Atletico @ClaroBrasil Rubens pior que o Victor Luís??? Nunca

  • Phlpsz Phelipe (@Phlpsz) relatou um problema

    É o quarto mês que a @ClaroBrasil tá me cobrando 110 a mais na fatura por um celular que eu nunca nem vi o número. Todo mês eu ligo e eles dizem que cancelaram, aí chega a fatura e tá lá dnv. O que eu faço??? Que inferno.

  • Ninaao9 Ninãoᶜᵉᶜ (@Ninaao9) relatou um problema

    Aí q oooodio sério, o serviço da !@ClaroBrasil é horrível em todos os sentidos. Internet péssima, atendimento péssimo, só tenho passado raiva nesses últimos dias por causa disso

  • senhoritaluana Luana Almeida (@senhoritaluana) relatou um problema

    @NETatende bom dia! Estou sem sinal de internet desde as 7h da manhã. Já reiniciei o aparelho de vcs e nada! Estou tentando me virar com o 4G q infelizmente tbm é da claro e está muito lento. @ClaroBrasil

  • DiegoCarravetta Diego Carravetta (@DiegoCarravetta) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentando cancelar meu plano controle, mas todo canal de atendimento (fornecido pelo app) não me permite isso!

  • thisilva001 Thiago Silva 🇧🇷 🇧🇷 🇧🇷 (@thisilva001) relatou um problema

    35 reais pra recuperar uma linha é **** @ClaroBrasil @claronxtbrasil , isso que ainda tenho plano... só recuperei mesmo por necessidade. E ainda "ganho" um fone kkk, fone ruim pra cacete, de 10 pila no trem.

  • de_salle1 Gi Salles (@de_salle1) relatou um problema

    O desrespeito da @ClaroBrasil com os assinantes está passando dos limites. Além do péssimo serviço de Internet, agora eles tiram um canal que vc está assistindo no meio do programa. Ontem novamente estava assistindo a Rede Globo e apareceu uma tela de bloqueio. 😡