Interrupção da Claro em Guaçuí, Espírito Santo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaçuí, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaçuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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keila 🦦
(@qqazinha) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil bastou fazer “aniversário” aqui em casa, pra começar a dar problemas?
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Aroa
(@aroasccp) relatou um problema
alô @ClaroBrasil é normal criarem números de celular em MEU nome, e vocês me cobrarem por isso? Para além, ser a SEGUNDA vez que me ocorre e fora ter também ocorrido com outras pessoas que vejo comentando nas redes. Operadora de *****
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meu nome nao é johnny
(@vouterqmevirar) relatou um problema
@ClaroBrasil cade a continuação do meu atendimento???? Ja enviei o print na DM
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carolzinha
(@carolalencarss) relatou um problema
A @ClaroBrasil simplesmente me cobrou 100 reais por 20GB de um plano de 70. Ngm fez ressarcimento, ngm se responsabilizou. GANHEI 20GB de bônus pq é o mínimo e mesmo assim, gravei tds as ligações e abri um bo. N to tirando dinheiro do ** p atendente despreparado falar ***** p mim
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Raphaella 🏳️🌈♍
(@rrcl1989) relatou um problema
Muito obrigada @ClaroBrasil por prometer tudo e não entregar NADA! Hj recebi a 4° visita técnica em menos de 30 dias, e adivinha? O técnico saiu e fiquei sem internet. Preciso da internet pra trabalhar, minha tv é com o plano box, só funciona com internet. Atendimento péssimo!
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Thabara Garcia
(@ThabaraGarcia) relatou um problema
Sou cliente @ClaroBrasil mas a @TIMBrasil me ofereceu um plano pela metade do valor pra fazer a portabilidade Aceitei. Até hoje o chip Tim não chegou e a @ClaroBrasil pra não perder o cliente me ofertou o mesmo valor. Não Consegui reverter a portabilidade. Mas ate hj o chip Tim
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nathy ִ࣪𖤐
(@moonzjimin) relatou um problema
cade a minha internet @ClaroBrasil ? desde ontem a tarde sem e não consegue nem um atendimento, péssimo
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Pedro Alan
(@Pedro_Alan) relatou um problema
@ClaroBrasil e @AnatelGovBR continuo sem solução para meu problema.
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Priscila da cunha couto
(@cunhacoutoster) relatou um problema
@ClaroBrasil cancelou minhas três contas celulares, mais alguém com o mesmo problema. Incomunicável Revoltada Pago uma conta cara para não ter celular funcionando
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2B Turma Da Amizade M.H 01 do Carnaval 🥇👑
(@bruno_fla86) relatou um problema
Péssimo atendimento @ClaroBrasil 5 dias sem internet e cada dia uma desculpa diferente .... Atenção @ProconRJ !