Interrupção da Claro em Guaçuí, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaçuí, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaçuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guto Ribeiro
(@Guto10694034) relatou um problema
@ClaroBrasil Apesar de meu smartphone ser compatível com a rede 5G (Galaxy m52) , ele não funciona nessa frequência. Tenho vizinhos que conseguem acessar com outros modelos. Vcs poderiam me explicar o que está acontecendo?
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Vivi
(@vivivenancioo_) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve o problema da internet no meu bairro rápido aí né por favor
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gus
(@adiosgus) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é simplesmente ineficiente, é IMPOSSÍVEL resolver qualquer coisa. Ficam encaminhando de uma plataforma pra outra como se você não tivesse oq fazer. Serviço lixo
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esperando todas as flores voltar
(@ojosecomph) relatou um problema
O que a @ClaroBrasil se tornou??? Fizeram uma troca de plano quando o solicitado foi uma renovação. Agora estão cobrando o dobro do valor que costumava pagar. Sem falar do atendimento medíocre.
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sofia
(@swfiz) relatou um problema
queria que a operadora claro parasse de me ligar a cada 10s que ódio cara nunca nem usei essa ***** aí de vcs @ClaroBrasil chatos infelizes
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Boninho 👨🏻💻
(@Bonisbbb20) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês não sentem não. Falta de respeito com os clientes. Coloquei 20 reais de créditos e não usei nem 2 minutos. Continuo sem internet vou cancelar e trocar de operadora. Chegaaa de roubar a gente 🤮
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@TassioFelipeRJ @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Ikaro Cunha
(@ikarocds_) relatou um problema
Decepcionado com a @ClaroBrasil mais uma vez. Sem falar do péssimo atendimento, de informações contraditórias que em cada novo, o cliente recebe.
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Patricia Silva
(@phvalentin54) relatou um problema
Pior operadora de celular @ClaroBrasil , sou 019 campinas e fui para 011 praia grande e a internet não pegou!!! Saudade da @TIMBrasil
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giobrands®
(@giotramontini) relatou um problema
Cara que horrível que é tentar falar com algum atendimento técnico na @ClaroBrasil é um sentimento de frustração absurda. Quando eu finalmente falo com um ser humano ela me passa o número errado pra conseguir falar com o setor que eu quero. Minha única vontade é cancelar.