Interrupção da Claro em Guaçuí, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaçuí, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaçuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dan Augusto Alves 🍥 - △𓂀 𓁼 𓁹 𓁿
(@danielx_augusto) relatou um problema
@ClaroBrasil .. parece até proposital, pq não vejo necessidade em menos de 1 mês acontecer o mesmo problema de ficar tanto tempo sem internet. Entrei em contato com uns colegas,concorrência local e funcionando perfeitamente, deve ser alguma coisa a mais com vcs tbm obs🚨👍🏽
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Jumentinha filosofa
(@luanda_mai) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil A mesma coisa comigo, mas foi com a dona Tim. Mudei pra vivo, mesma *****
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kiko
(@kikosmv_ba) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs são péssimos fiz uma reclamação quanto ao valor da fatura, e vcs nem respondem nem aqui e ne por telefone, e quando ligo diz para esperar 4hs para um sistema voltar, q p. de sistema é este, é o MS-DOS de 1985, que demora tanto??
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bié
(@BiejinhoDoce) relatou um problema
@ClaroBrasil sem contar que foram vocês que me fizeram ser banida do Twitter. Eu exijo que cancelem a ***** de serviço que prestam e ofereçam um canal decente pra isso. Ou a gente é obrigado a ficar preso a um produto EXTREMAMENTE RUIM?
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Noé da SDA
(@siftingspace) relatou um problema
1 semana tentando mudar o endereço da internet pq vou mudar de casa e a @ClaroBrasil não tem uma forma de contato que preste, mas a fatura do primeiro mês de assinatura eles já geraram mesmo sem resolver meu problema, bom é receber sem prover mesmo, né?!
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Kamilly.
(@eumillyc) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo, não consigo resolver meu problema por nada. Q ódio 🤬🤬🤬
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@EuAndersonRochas
(@anderochas) relatou um problema
@ClaroBrasil IMPRESSIONANTE, AGORA NO ATENDIMENTO, ME INFORMAM QUE SOU OBRIGADO A LIGAR NO 4004 E SOLICITAR UMA VENDA DE UMA LINHA PARA O MEU PLANO. MAS O MEU PLANO FOI VENDIDO COM O CHIP MANO... COMO PODE ISSO ?
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Manoel Carlos ☘
(@manoelcarlos) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Para resolver, tem que registrar a reclamação na Anatel e ao mesmo tempo, na Ouvidoria da CLARO, com os protocolos do SAC em mãos. Fiquei uns 20 dias sem o meu número.
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Marilia Rodrigues
(@marilia_mari) relatou um problema
@ClaroBrasil O erro já nem é inesperado, depois de tanto tempo sem sucesso no atendimento
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Michell Machado
(@oMichellMachado) relatou um problema
@leoramondini @ClaroBrasil @claro arruma o site que já ajuda em muito a eeeolvee os problemas.