Claro

Interrupção da Claro em Guaçuí, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Guaçuí, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaçuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Guaçuí, Espírito Santo 01/27/2026 13:45

janeiro 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JackSagitta Odair Nascimento (@JackSagitta) relatou um problema

    O serviço da @ClaroBrasil é tão ruim que além de não entregarem a velocidade de internet fixa contratada, até pra atender o funcionário que tá instalando a internet eles demoram milênios. Se arrependimento matasse eu tava ferrado

  • SquamataBruce Bruce… (@SquamataBruce) relatou um problema

    @ClaroBrasil como assim eu agendo um serviço de mudança de endereço, recebi confirmação e o técnico simplesmente não aparece? #ClaroNet péssimo serviço hein!

  • fernandotoloihq Fernando H. Toloi 😷👍 (@fernandotoloihq) relatou um problema

    @CiclistaBinotti @ClaroBrasil @NEToficial Eles chegaram a trocar depois de muita reclamação. Porém quando chegou VIVO Fibra no bairro, foi adeus para NET no mesmo dia.

  • ssidzera Sidnei Giacomozzi (@ssidzera) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tentava a todo o custo vender o pacote de canais de TV que é algo totalmente ultrapassado e chato, mas a @oi_oficial tentar a todo o custo vender o pacote de internet a Fibra para o cliente que já tem o serviço deles e bem pior, bem pior! #CHEGA

  • caroldejesussto Καρολίνα ⛈️ (@caroldejesussto) relatou um problema

    Nunca consegui usar Tidal, e napster nunca consegui tocar as musicas direito quando eu tinha Vivo. Oi @ClaroBrasil os gifs no twitter não são ilimitados? Pois minha Internet acabou e renova só amanhã, apesar que foi debitado hoje do meu #nubank @Anitta coloca descomplica no flex

  • Anholeto Dorothy ✈️ 😎 (@Anholeto) relatou um problema

    @ClaroBrasil como faço pra alguém me atender, wathsapp não responde, atendimento idem, ouvidoria ocupada, total desrespeito ao consumidor,depois que Net virou Claro virou um lixo

  • mu_rogerio Rogério Mu (@mu_rogerio) relatou um problema

    @murillovalee @ClaroBrasil Não se engane. Eles te chamam na DM pr esconder o lixo do serviço prestado.

  • glaucotonon Glauco Tonon (@glaucotonon) relatou um problema

    tente cancelar algum produto da @ClaroBrasil (mesmo que mantenha outros, inclusive com upgrade) e verá como são tratados os clientes da empresa. Desde as 16:25 pendurado em uma “conversa” via whatsapp. Negócio é cancelar tudo é migrar pra concorrente.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @DebatesdaTv @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.

  • TatiAraujoos Tatiane Araújo (@TatiAraujoos) relatou um problema

    Só para checar uma coisa aqui, tem alguém mais de BH com problemas na internet (WI-FI) da Claro Net? Pq hj aqui ficou o dia inteiro instável, caindo toda hora, tá difícil assim hein @ClaroBrasil