Interrupção da Claro em Guaçuí, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guaçuí, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaçuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Geraldo Morais 𝕏
(@Gerald_Morais_) relatou um problema
Atenção! Cuidado com a @ClaroBrasil Você fica um ano sem fazer uma única ligação no celular e pagando rigorosamente em dia. Quando você precisa usar o telefone eles te mandam uma mensagem que você precisa comprar um pacote pra usar o serviço. Aí você está numa emergência e se...
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JEAN LOPES LAGO🎭
(@jeanllago) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR não é possível que eles vão sair sem resolver, me ajudem!! Tenho todos os protocolos de atendimento e como eles dizem, as ligações são gravadas e hoje ligaram só por conta da reclamação que fiz no site da Anatel e falaram que estão tentando desde o dia 8 e é mentira!
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RenatoGabriel00
(@Reenatynho_) relatou um problema
O serviço mais vagabundo que eu conheço é dessa @ClaroBrasil .. tá pra nascer uma PIOR!
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van
(@VansXavier) relatou um problema
nunca passei tanta raiva quanto com os serviços e atendimentos da @ClaroBrasil de internet fixa
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meu nome não é maira
(@mairavilhoosa) relatou um problema
horrível o atendimento da @ClaroBrasil fiquei 40 minutos, de novo, na ligação pra atendente desligar a ligação já liguei pra eles mais de 10 vezes e nada se resolve
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Mr. guston
(@guus95700694) relatou um problema
Os canais de atendente ao cliente da @ClaroBrasil é muito ruim, não tem atendimento humanizado só mensagens gravadas ou inteligência artificial. Dessa forma, qualquer problema fora do script deles se torna impossível de resolver! Por isso tem 3 anos q estou devendo R$ 30 p Claro
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Alex
(@alexroccodog) relatou um problema
@ClaroBrasil pior internet do brasil ! Desde sábado sem internet em casa num plano que pago um absurdo por mês! E sem reembolso nos meus dados do celular pelo uso essas horas todas! ABSURDO
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Laura Vitória
(@LauraVitoria35) relatou um problema
Sem internet e nem choveu aqui em Goiás ontem e hoje! @ClaroBrasil lixo
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Gonzagx
(@pablogonzagx) relatou um problema
Mais de 48h sem puder utilizar o meu chip porque a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema
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juh quer ser promovida
(@naoviuparamore) relatou um problema
Final de semana inteiro sem telefone e internet. @ClaroBrasil é a pior operadora quando vc precisa resolver qualquer coisa