Interrupção da Claro em Governador Valadares, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Governador Valadares, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Governador Valadares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Governador Valadares, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Governador Valadares e locais próximos:
-
augusto
(@maugustofs) relatou um problema
de
Governador Valadares, Minas Gerais
@ClaroBrasil tô precisando de uma ajuda aqui
-
Naldis
(@naldecondia) relatou um problema
de
Governador Valadares, Minas Gerais
Parabéns, @ClaroBrasil que pela segunda vez em menos de 02 meses, cancelou meu número sem mais nem menos. Aí a gente liga naquela ***** e o atendimento ó, uma *****!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
REINALDO RODRIGUES
(@ftc_reinaldo) relatou um problema
CONTINUA SENDO VERGONHOSA A POSTURA DA @ClaroBrasil. Há 15 dias contratei um serviço residencial e até agora não recebi nenhum nº de protocolo. O canal de Ouvidoria não funciona sem um nº de Protocolo. Os atendentes do 10621 não conseguem discernir um pedido de uma reclamação.
-
Jhon Hendrek
(@JohnHendrek) relatou um problema
@VictorSitaro @ClaroBrasil Cara, é uma pior que a outra. Credo. De tempos e tempos eu preciso que troquem meu modem da NET pq começa a ficar lento com o tempo
-
Bruno Soares
(@brunocs06) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente altera o valor da sua conta sem ao menos te comunicar, sou cliente a 4 anos de pós pago o valor da conta subiu de 110 para 133 sem qualquer ligação sem qualquer comunicado, e a Tim me oferecendo o mesmo plano por 75,99, vai ser lindo essa portabilidade
-
barbecue de jabuticaba
(@vitoria987666) relatou um problema
tá pra nascer serviço de streaming pior que o now online da @ClaroBrasil
-
Dona_ Lua🌵
(@anjo_fefe) relatou um problema
Vejam essa. Liguei na @ClaroBrasil para reclamar da cobrança da internet valor de 149,90 que no site a msm velocidade, 300 mega estava sendo oferecida por 99,90 maior parte do tempo não dá nem 100. Sugeriram a velocidade 500 mega. Aceitei, ñ estou receb nem 100.Esta 1 droga!
-
Thiago Sanches
(@thigosanches) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil .. conseguiu me causar um transtorno por um mês e não resolve um problema... Ao inves de uma troca de endereço me cria um contrato novo, me cobra 2x pelo serviço e ainda me deixa sem o telefone ... atendimento padão hein...
-
REINALDO RODRIGUES
(@ftc_reinaldo) relatou um problema
O serviço ofertado pela @ClaroBrasil não é o mesmo serviço entregue ao cliente.
-
Luquita sem galera
(@vilacalucas_) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado, mas não vou mais tentar conversar com vocês. Faz 6 meses que vcs não resolvem o problema.
-
gabriel
(@gbrlpnhr) relatou um problema
Não bastando a humilhação se ser assaltado, é humilhante o atendimento da @ClaroBrasil Tudo que eu precisava era de uma ativação de linha
-
Junior Pardini
(@JuniorPardini) relatou um problema
É importante esclarecer, que não há problema com a conexão, nem com o modem ou meus aparelhos. A @ClaroBrasil simplesmente corta a velocidade. Se você desligar o modem por alguns minutos e religar, a velocidade volta por alguns segundos e cai de novo. Hoje já é o 11 dia sem 500mb