Interrupção da Claro em Governador Valadares, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Governador Valadares, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Governador Valadares e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Governador Valadares, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Governador Valadares e locais próximos:
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Naldis
(@naldecondia) relatou um problema
de
Governador Valadares, Minas Gerais
Parabéns, @ClaroBrasil que pela segunda vez em menos de 02 meses, cancelou meu número sem mais nem menos. Aí a gente liga naquela ***** e o atendimento ó, uma *****!
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augusto
(@maugustofs) relatou um problema
de
Governador Valadares, Minas Gerais
@ClaroBrasil tô precisando de uma ajuda aqui
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Menezes 🍪
(@diegolaabert) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou entrar em contato, porque hoje novamente já estou com a internet instável….
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@RAFA8328 @ClaroBrasil @OdioDaClaro Olá, Rafael! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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MSGPatriotBR
(@MSGPatriotBR) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Nunca vou comprar NADA de vcs que apoiam LADRAO e seus seguidores....
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Aimée
(@aimee_spike) relatou um problema
@ClaroBrasil enfim assinei, daí vem o técnico instalar e não tem ferramentas 🤡. Como instala antena sem escada? Vcs vão colocar na calçada das pessoas? @ClaroBrasil que serviço péssimo
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MatheusFelix
(@Matheus19410681) relatou um problema
@ClaroBrasil @JPDALZ **** ***** skksskksksks, a claro chegou pra lacrar
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@RAFA8328 @ClaroBrasil @OdioDaClaro Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora). Se isso não for suficiente para solucionar o problema, reclame também na Agência.
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𝕭𝔪𝔞𝔰𝔰𝔞𝔠𝔯𝔢
(@vemkbea) relatou um problema
Nunca comprem chip da @ClaroBrasil
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Marcia Quintas 👩🏫👩💻✏📝
(@MarciaQuintass) relatou um problema
Será que é só eu que tem dificuldade em conseguir atendimento com a operadora @ClaroBrasil @claronxtbrasil . Desde que mudou da nextel para Claro ficou muito complicado
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@RAFA8328 @ClaroBrasil @OdioDaClaro As formas de ressarcimento ao consumidor serão detalhadas em um Manual Operacional que está em fase de elaboração pela Anatel. Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui,
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Cintia Pierote 🌱🌕✨
(@CintiaPierote) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil. Estou fora do Brasil e preciso cancelar meu plano, mas não consigo atendimento… como faço?