Status do serviço de Claro em Governador Valadares, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Governador Valadares, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Governador Valadares, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Governador Valadares, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Governador Valadares e locais próximos:

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  augusto (@maugustofs) relatou um problema há 15 minutos de Governador Valadares, Minas Gerais

  @ClaroBrasil tô precisando de uma ajuda aqui

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  Naldis (@naldecondia) relatou um problema há 31 minutos de Governador Valadares, Minas Gerais

  Parabéns, @ClaroBrasil que pela segunda vez em menos de 02 meses, cancelou meu número sem mais nem menos. Aí a gente liga naquela ***** e o atendimento ó, uma *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Elias Bruno (@eliasbruno) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil péssimo atendimento, nao atendem aqui e nem por nenhum outro canal!!!

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  kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Desde ontem a tarde o sinal da internet de vocês no meu condomínio está intermitente, e já ta nesse ciclo a mais de 24h, no aplicativo mostra que esta tudo ok, e não tem possibilidade de relatar problemas, e aquele auto ***** é inútil

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  observador (@sei_talvez) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil aí vc precisa self pra entrar no app do banco, tá tentando desde as 14 horas, rodou quase a tijuca toda e não consegue pq a ***** da claro não consegue manter a conexão estável por 30/40 segundos, segundo 3 advogados diferentes vou ganhar fácil uma indenização

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  🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil me deixou sem ver o jogo do Flu hoje, mesmo estando com a conta do @canalpremiere em dia. O suporte é um dos piores do Brasil, não se consegue fazer um simples contato pra informar o problema, tive que agendar a visita técnica pra algo que podia ser resolvido rápido.

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  Ewerton (@ewertonvm) relatou um problema há 7 minutos

  Ei @ClaroBrasil mandei uma DM há dois dias...que atendimento é esse?

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  Cunha (@camisavermelhaa) relatou um problema há 8 minutos

  @GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil A claro é uma porcaria mas é bom tentar instalar a internet do concorrente antes de cancelar. No meu prédio não tem "espaço" pra colocar a vivo e a tim por exemplo.

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 10 minutos

  Para quem está acompanhando essa conversa, a @ClaroBrasil aqui pelo X continua negando a realidade. Eles dizem que não existem planos pós-pagos sem fidelidade, apesar do site deles listarem esses planos e a venda em autosserviço deles via WhatsApp listar esse tipo de plano. Em ambos os canais digitais, toda tentativa de contratação de planos sem fidelidade falha. E todo o atendimento da operadora, seja aqui pelo X ou sela pelo telefone, dão a informação enganosa para o consumidor que todos os planos que não sejam pré-pago ou controle possuem fidelidade. Negam a existência de planos listados no site oficial da empresa. A operadora não em restou alternativa a não ser comunicar essa violação do artigo 38 do RGC da Anatel a agência. A operadora tem 10 dias para se manifestar no protocolo. Aos demais consumidores que estão sendo impedidos de fazer a contratação de planos pós-pagos sem fidelidade, recomendo coletar as evidências desse impedimento (screenshots, gravações) e também registrar queixa na Anatel.

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  Sabrina_Soares (@Sabrina_fcardo) relatou um problema há 11 minutos

  @dionlemon @reginokaa @ClaroBrasil Eu ia comentar isso também, foi a única empresa que já fiz reclamação lá e nunca sequer responderam

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 11 minutos

  @_lucascunha90 @ClaroBrasil PIOR INTERNET DO BRASIL! Incrível

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  Matheus Lopes (ele/dele) (@LopesMatheus99) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Os dados móveis que vocês comercializam é uma tremenda porcaria! Não funciona quando cai a energia nem quando fecha o tempo. Era mais fácil não vender nada! Tô aqui tentando ver novela e até uma lesma seria mais rápida do que esse sinal.