Interrupção da Claro em Goianápolis, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goianápolis, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianápolis, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianápolis e locais próximos:
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@mtcardo @ClaroBrasil SIM! Eu imagino que devia ter algum licenciamento da Apple pra ter esse serviço, e eles não quiseram mais… até pq com o WhatsApp… quem usa recados de voz hoje em dia
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Obrigado @ClaroBrasil pela falta de consideração com o cliente.. cancelam meu plano controle sendo que em momento nenhum eu solicitei o cancelamento do plano e no momento do ocorrido eu precisava fazer uma ligação urgente e não consegui por conta do cancelamento..
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Tô esperando vocês responderem ou me ligarem pra solucionar esse problema o quanto antes
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@dalva_veronica @ClaroBrasil Já, eles pedem pra *perguntar o técnico* kkkk nunca que saio de madrugada pra ver
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada por esse aumento e muito aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Eu não vou correr para dm não, eu vou cancelar tudo. Não dá para ficar assim não. Eu vou usar o laricel
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Nay
(@nayaraliraa) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
E aí @ClaroBrasil cadê o contato de vocês a cerca do meu problema?! Será que terei que ir no reclame aqui? Pq no procon e com o advogado já foi agendado. Abraços pro dia que vocês resolverem me atender e resolver meu problema.
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada desse aumento e muito menos aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miguel
(@miguelfrancaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Só falar em cancelar que eles despescam sua internet.
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Nathane Aguiar
(@N_AguiarC) relatou um problema
Nossa a @ClaroBrasil ta horrível hj desde cedo
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Edu, the Eyescar
(@edueyescar) relatou um problema
@ClaroBrasil então de que adianta mandar 500 Mbps de Download, 50 Mbps de UP e ter perda de pacote, lag no jogo, no Discord, etc? Vamo checar esse serviço aí?
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Ashow
(@alefhl) relatou um problema
@Guilherme_bess @ClaroBrasil na epitacio nunca tive problema não 🤔 é literalmente só aqui em casa e nos arredores
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bonequinha de lixo
(@euaracreu) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não sou cliente de vocês, nunca fui e não quero nenhum serviço de vocês parem de me ligar!!!!! Inferno só hoje eu atendi 9 ligações falando isso mais 24 não atendidas que provavelmente são vocês também
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fernanda
(@jigsawoman) relatou um problema
Paguei duas vezes a fatura, meu combo pago e só a ***** da minha linha móvel não funciona e só ficam me jogada de lá pra cá e ninguém resolve @ClaroBrasil serviço PORCO atendimento péssimo desrespeito total
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Marcos Cabral Vezzu
(@CabralVezzu) relatou um problema
Alô @UniversalTVBR assisto vocês pela @ClaroBrasil e as transmissões estão sem legenda. Poderiam consertar por favor?
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fera180 ◽▫️
(@olecram2022) relatou um problema
Eu não recomendo a @ClaroBrasil em nenhum serviço, zero suporte e apoio
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marcel
(@marceltv) relatou um problema
nunca paguem R$ 200 reais mensais em um combo que te deixa 3 dias sem qualquer sinal. #trouxa @ClaroBrasil
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Thaisera
(@ThaisBatelli) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês podem favor me informar o que está acontecendo com a estabilidade da internet na região de Osasco? Todos os dias por volta das 17h a internet cai e só volta depois das 23h