Interrupção da Claro em Goianápolis, Goiás
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goianápolis, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianápolis, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianápolis e locais próximos:
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Vou passar o cep da cidade porque eu tenho na minha casa, no trabalho e no celular TODOS ESTÃO RUIM! Tem que dar uma arrumar em geral. Anápolis go 75000000, obrigada.
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Tô esperando vocês responderem ou me ligarem pra solucionar esse problema o quanto antes
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jullia 1️⃣3️⃣❤️
(@nasxeluj) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
essa desgraca de aplicativo da @ClaroBrasil não funciona nem pra passar o jogo HORRIVELLLLL
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Mando sem problemas mas tá difícil vcs resolverem , Call center da @ClaroBrasil é uma piada de extremo mal gosto, não resolvem nada e são extremamente sem educação!!!
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quase farmacêutico
(@andrcarvlho) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Acredito que a @ClaroBrasil deve ser a pior operadora do Brasil, porque sem condições, to no meio da cidade sem sinal
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Só gostaria de manifestar a minha total insatisfação com a @ClaroBrasil , uma falta de respeito sem fim, tive q deslocar de Anápolis para Goiânia para ir até uma loja para resolver meus problemas de faturas duplicadas e quando chego em casa mesmo após abrir o protocolo +
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada por esse aumento e muito aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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Nay
(@nayaraliraa) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
E aí @ClaroBrasil cadê o contato de vocês a cerca do meu problema?! Será que terei que ir no reclame aqui? Pq no procon e com o advogado já foi agendado. Abraços pro dia que vocês resolverem me atender e resolver meu problema.
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@dalva_veronica @ClaroBrasil Já, eles pedem pra *perguntar o técnico* kkkk nunca que saio de madrugada pra ver
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada desse aumento e muito menos aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Obrigado @ClaroBrasil pela falta de consideração com o cliente.. cancelam meu plano controle sendo que em momento nenhum eu solicitei o cancelamento do plano e no momento do ocorrido eu precisava fazer uma ligação urgente e não consegui por conta do cancelamento..
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@mtcardo @ClaroBrasil SIM! Eu imagino que devia ter algum licenciamento da Apple pra ter esse serviço, e eles não quiseram mais… até pq com o WhatsApp… quem usa recados de voz hoje em dia
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Mesmo após abrir o chamado chego em casa e estou sem TV sem INTERNET sem telefone fixo, sai de outra operadora por ma prestação de serviço e estou vendo que na @ClaroBrasil está muito pior, Cade a #ANATEL E @procongo ????
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Murilo Quintino
(@MuriloQuntino) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil @claronxtbrasil todo dia fico sem internet nos momento que mais preciso , o que fazer heimm dona @ClaroBrasil , pq se atraso , fico sem o serviço , mas estamos em dia , também ficamos , tá difícil !
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Eu não vou correr para dm não, eu vou cancelar tudo. Não dá para ficar assim não. Eu vou usar o laricel
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patrícia Miraglia
(@patty_miraglia) relatou um problema
Quem quer fazer parte de uma ação coletiva contra a @ClaroBrasil ? O Código de Defesa do Consumidor não existe pra eles, não deve ter departamento jurídico já que desconhecem como podem ser feitas alterações em prestação de serviço sem a devida autorização do contratante...
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Cristiano Soares Corretor de imóveis. Creci 39039
(@multilarimoveis) relatou um problema
Como faço para não receber mais ligações da @ClaroBrasil dezenas de ligações o dia todo. Insuportável. Não tenho nada com a @ClaroBrasil e não quero ter. Favor tirar meu nome lista de contato. Lixo de serviço.
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Octa e BI da Libertadores. tendeu, senhores?
(@AlanCastilho8) relatou um problema
@ClaroBrasil @MotorolaBR @GilDoVigor Uma o aparelho dura menos de 1 ano e a outra internet é uma ***** 🤮🤮🤮
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Mario
(@_mariojs) relatou um problema
@ClaroBrasil @GilDoVigor Tenho uma situação de emergência, preciso ligar e...Nada! Contas em dia e sem poder fazer ligação. Nenhum canal de atendimento funciona nesse caso. Espero fortemente que a pessoa do outro lado esteja bem pq estou dependendo de ligar e n consigo....
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a cacheada
(@oscachosdela) relatou um problema
Eu vou ter que entrar no procon contra a @ClaroBrasil . Tem 3 meses que estou tentando cancelar um serviço que eu estou pagando e simplesmente não funciona que é a ***** da tvbox que eles te empurram, se funcionassem ok, mas eu to pagando por algo que não funciona +
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Diego Santana
(@dugosantana) relatou um problema
@ClaroBrasil, me ajuda com essa ***** de internet, cara não aguento mais essa internet intermitente, caindo toda hora . O serviço funciona muito mal, mais o pagamento tem que ser perfeito né 😡😡😡😡😡😡😡
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Bié
(@BieOliveira) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Obrigada. Agendei uma visita técnica e fiz mudanças no pacote de serviços. Se ainda assim o problema persistir, formalizarei a reclamação junto a Anatel e mudarei de operadora. Grata.
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thiago zimmermann
(@NisanGod) relatou um problema
@ClaroBrasil Sugeriram dobrar minha internet de 250 pra 500mb há 7 dias. Fiz isso e agora a internet tá pior que antes e não conseguem solucionar. O que adianta pagar o pacote mais caro se o serviço não ajuda?
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Cloé
(@cloharo) relatou um problema
5a solicitação de suporte por internet intermitente em dois dias e a @ClaroBrasil fingindo que o problema é exclusivo da minha unidade.
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namizo de alola. 𐋀ᱬ~
(@PaulaBenedetti) relatou um problema
Serviço péssimo e preços altíssimos na minha fatura, @ClaroBrasil