Interrupção da Claro em Goianápolis, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goianápolis, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianápolis, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianápolis e locais próximos:
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@dalva_veronica @ClaroBrasil Já, eles pedem pra *perguntar o técnico* kkkk nunca que saio de madrugada pra ver
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Nay
(@nayaraliraa) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
E aí @ClaroBrasil cadê o contato de vocês a cerca do meu problema?! Será que terei que ir no reclame aqui? Pq no procon e com o advogado já foi agendado. Abraços pro dia que vocês resolverem me atender e resolver meu problema.
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@mtcardo @ClaroBrasil SIM! Eu imagino que devia ter algum licenciamento da Apple pra ter esse serviço, e eles não quiseram mais… até pq com o WhatsApp… quem usa recados de voz hoje em dia
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Só gostaria de manifestar a minha total insatisfação com a @ClaroBrasil , uma falta de respeito sem fim, tive q deslocar de Anápolis para Goiânia para ir até uma loja para resolver meus problemas de faturas duplicadas e quando chego em casa mesmo após abrir o protocolo +
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada desse aumento e muito menos aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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jullia 1️⃣3️⃣❤️
(@nasxeluj) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
essa desgraca de aplicativo da @ClaroBrasil não funciona nem pra passar o jogo HORRIVELLLLL
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Eu não vou correr para dm não, eu vou cancelar tudo. Não dá para ficar assim não. Eu vou usar o laricel
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Murilo Quintino
(@MuriloQuntino) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil @claronxtbrasil todo dia fico sem internet nos momento que mais preciso , o que fazer heimm dona @ClaroBrasil , pq se atraso , fico sem o serviço , mas estamos em dia , também ficamos , tá difícil !
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Mando sem problemas mas tá difícil vcs resolverem , Call center da @ClaroBrasil é uma piada de extremo mal gosto, não resolvem nada e são extremamente sem educação!!!
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada por esse aumento e muito aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Tô esperando vocês responderem ou me ligarem pra solucionar esse problema o quanto antes
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Obrigado @ClaroBrasil pela falta de consideração com o cliente.. cancelam meu plano controle sendo que em momento nenhum eu solicitei o cancelamento do plano e no momento do ocorrido eu precisava fazer uma ligação urgente e não consegui por conta do cancelamento..
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Vou passar o cep da cidade porque eu tenho na minha casa, no trabalho e no celular TODOS ESTÃO RUIM! Tem que dar uma arrumar em geral. Anápolis go 75000000, obrigada.
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Mesmo após abrir o chamado chego em casa e estou sem TV sem INTERNET sem telefone fixo, sai de outra operadora por ma prestação de serviço e estou vendo que na @ClaroBrasil está muito pior, Cade a #ANATEL E @procongo ????
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quase farmacêutico
(@andrcarvlho) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Acredito que a @ClaroBrasil deve ser a pior operadora do Brasil, porque sem condições, to no meio da cidade sem sinal
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Monteiro
(@edumsousa) relatou um problema
@ruiivaspfc Galera querendo ver El Classico, e a ***** da @ClaroBrasil não ajuda! Liberem o acesso do Now !!!
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André Barbosa
(@andrefestas9) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil , não entrega o que vende, serviço de baixa qualidade, suporte ao cliente horrível, Brasil pais da farra e falta de respeito com cliente
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Gabriel 🇾🇪
(@nogthebaiter) relatou um problema
@ESPNBrasil Seria legal se a @ClaroBrasil resolvesse o problema do NOW, na hora do jogo vsf
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Allan Fábio
(@allanflv) relatou um problema
Quase 15 horas sem internet no condomínio inteiro e já ultrapassados 15 minutos do prazo dado pela operadora pro retorno do serviço. É a terceira vez nos últimos 10 dias. Uma galera aqui no prédio trabalha em home office. A @ClaroBrasil tá implorando pra receber um processo.
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uma velha muito velha
(@helpembabi) relatou um problema
@ClaroBrasil eu sou uma PIADA pra você né????? Eu estou há semanas tentando resolver meu problema e não consigo!!!!!!!! E TÁ TUDO EM DIA
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Andrea Rosa Pires
(@andyrose) relatou um problema
@ClaroBrasil eu sei que sou 1 de milhão, mas 02 dias para trocar um aparelho novo de internet. Aí vocês me quebram! Que sistema é esse, que nunca está no ar.
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Sr. Vinícius 🇾🇪
(@SrViniciusRossi) relatou um problema
Desde ontem as 17:00 a @ClaroBrasil fica adiando a volta da internet, era 23:30, ai depois 12:00 e agora só as 15:00 **** *****
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Méndez 🥃🧊🥥
(@jmendes1990) relatou um problema
@ClaroBrasil @daniel_llacerda Me ajuda aí meu claro NOW não está funcionando
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Jeovana Oliveira - DELIRIOS 28/10
(@jeovanaol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil internet e tão HORRÍVEL que não dá para assistir nem 5 minutos de jogo, que já para. Não sei se me estresso com esse time tenebroso, ou com essa internet péssima.
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wanderley lehmkuhl
(@wanderleylehmk1) relatou um problema
@ClaroBrasil Lixo