Claro

Interrupção da Claro em Goianápolis, Goiás

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Goianápolis, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Goianápolis, Goiás 02/08/2026 15:20

fevereiro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianápolis, Goiás

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianápolis e locais próximos:

  • nayaraliraa Nay (@nayaraliraa) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    E aí @ClaroBrasil cadê o contato de vocês a cerca do meu problema?! Será que terei que ir no reclame aqui? Pq no procon e com o advogado já foi agendado. Abraços pro dia que vocês resolverem me atender e resolver meu problema.

  • lilianeeperes Liliane 🌵 (@lilianeeperes) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada por esse aumento e muito aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil

  • andrcarvlho quase farmacêutico (@andrcarvlho) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Acredito que a @ClaroBrasil deve ser a pior operadora do Brasil, porque sem condições, to no meio da cidade sem sinal

  • MuriloQuntino Murilo Quintino (@MuriloQuntino) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil todo dia fico sem internet nos momento que mais preciso , o que fazer heimm dona @ClaroBrasil , pq se atraso , fico sem o serviço , mas estamos em dia , também ficamos , tá difícil !

  • Filipiqui Pequi (@Filipiqui) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    A @ClaroBrasil é muito chacota fui fazer uma troca de chip físico para o digital e na loja a impressora não funciona e não aceitam outra forma de pagamento que não seja DINHEIRO pela troca

  • vinnitec Vinícius Porto (@vinnitec) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @mtcardo @ClaroBrasil SIM! Eu imagino que devia ter algum licenciamento da Apple pra ter esse serviço, e eles não quiseram mais… até pq com o WhatsApp… quem usa recados de voz hoje em dia

  • DiogenesMiguel Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Só gostaria de manifestar a minha total insatisfação com a @ClaroBrasil , uma falta de respeito sem fim, tive q deslocar de Anápolis para Goiânia para ir até uma loja para resolver meus problemas de faturas duplicadas e quando chego em casa mesmo após abrir o protocolo +

  • Miikakaah Mikaelle Kathrine (@Miikakaah) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @ClaroBrasil Vou passar o cep da cidade porque eu tenho na minha casa, no trabalho e no celular TODOS ESTÃO RUIM! Tem que dar uma arrumar em geral. Anápolis go 75000000, obrigada.

  • DiogenesMiguel Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Mesmo após abrir o chamado chego em casa e estou sem TV sem INTERNET sem telefone fixo, sai de outra operadora por ma prestação de serviço e estou vendo que na @ClaroBrasil está muito pior, Cade a #ANATEL E @procongo ????

  • Pneves98 Patrick (@Pneves98) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Obrigado @ClaroBrasil pela falta de consideração com o cliente.. cancelam meu plano controle sendo que em momento nenhum eu solicitei o cancelamento do plano e no momento do ocorrido eu precisava fazer uma ligação urgente e não consegui por conta do cancelamento..

  • Pneves98 Patrick (@Pneves98) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @ClaroBrasil Tô esperando vocês responderem ou me ligarem pra solucionar esse problema o quanto antes

  • vinnitec Vinícius Porto (@vinnitec) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @dalva_veronica @ClaroBrasil Já, eles pedem pra *perguntar o técnico* kkkk nunca que saio de madrugada pra ver

  • Miikakaah Mikaelle Kathrine (@Miikakaah) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @ClaroBrasil Eu não vou correr para dm não, eu vou cancelar tudo. Não dá para ficar assim não. Eu vou usar o laricel

  • lilianeeperes Liliane 🌵 (@lilianeeperes) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada desse aumento e muito menos aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil

  • nasxeluj jullia 1️⃣3️⃣❤️ (@nasxeluj) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    essa desgraca de aplicativo da @ClaroBrasil não funciona nem pra passar o jogo HORRIVELLLLL

  • DiogenesMiguel Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @ClaroBrasil Mando sem problemas mas tá difícil vcs resolverem , Call center da @ClaroBrasil é uma piada de extremo mal gosto, não resolvem nada e são extremamente sem educação!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • msenaac Mr. Lova Lova hmmm (@msenaac) relatou um problema

    aí @NEToficial/@ClaroBrasil, enfia no Cú essa ***** de política de crédito sem sentido nenhum, to pagando essa desgraça meia boca há uma cota e n consigo passar pro meu nome. E fodac cancelar, afinal com um lucro de R$ 3,42 bilhões Q CES GASTA EM PÓ, fica fácil perder cliente

  • Henriq_eCunha Henrique quer ser Doutor com Doutorado! (@Henriq_eCunha) relatou um problema

    A luz tá cara pra *******! Aí vc precisa do serviço e @lightclientes não resolve. Pelo menos a @ClaroBrasil dá uma previsão quando tem os problemas de sempre, fora que tem abatimento na fatura. Quero ver a light abater essa conta de hoje!

  • VICTORASAZEVED1 VICTOR A S AZEVEDO (@VICTORASAZEVED1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Péssimo serviço

  • aliviamagalhae L í v i a (@aliviamagalhae) relatou um problema

    @ClaroBrasil a gente pega um absurdo pelos serviços residências para ficar sem rede nenhuma desde as 16:00 até agora não retorna aí liga na central e eles avisam que a previsão de retorno e as 22:30? Devo ser uma piada pra vocês

  • leidebotelho Leide Botelho (@leidebotelho) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil dá pra resolver o problema do sinal da minha região antes do jogo do @atletico às 21:30?

  • Thalis0nRibeir0 Thalison Ribeiro (@Thalis0nRibeir0) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô vendo vocês responderem pessoas relatando problemas com apenas alguns minutos de espera. Tô esperando uma resposta a 1 dia na dm.

  • CarlosC16152921 Carlos Cruz (@CarlosC16152921) relatou um problema

    @ClaroBrasil me deixando novamente sem sinal de internet!!! Só pode ser algum problema do sistema deles!! Todo dia isto acontece

  • valverdemmabi Mabi (@valverdemmabi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @shannonzinho @ClaroBrasil O serviço da Oi é pior, aqui em casa já caiu o sinal da tv, por milagre sobrou o wi-fi

  • blackwolf2009 Jether Rodrigues (@blackwolf2009) relatou um problema de Lorena, São Paulo

    @vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj

  • tinzitoo FA tinZ (@tinzitoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Está aguardando? Enviei mensagem a vocês e não tenho nenhuma resposta @ClaroBrasil preciso registrar uma reclamação a cada passo do atendimento?