Interrupção da Claro em Goianápolis, Goiás
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goianápolis, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianápolis, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianápolis e locais próximos:
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Vou passar o cep da cidade porque eu tenho na minha casa, no trabalho e no celular TODOS ESTÃO RUIM! Tem que dar uma arrumar em geral. Anápolis go 75000000, obrigada.
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Obrigado @ClaroBrasil pela falta de consideração com o cliente.. cancelam meu plano controle sendo que em momento nenhum eu solicitei o cancelamento do plano e no momento do ocorrido eu precisava fazer uma ligação urgente e não consegui por conta do cancelamento..
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Mesmo após abrir o chamado chego em casa e estou sem TV sem INTERNET sem telefone fixo, sai de outra operadora por ma prestação de serviço e estou vendo que na @ClaroBrasil está muito pior, Cade a #ANATEL E @procongo ????
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Mando sem problemas mas tá difícil vcs resolverem , Call center da @ClaroBrasil é uma piada de extremo mal gosto, não resolvem nada e são extremamente sem educação!!!
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jullia 1️⃣3️⃣❤️
(@nasxeluj) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
essa desgraca de aplicativo da @ClaroBrasil não funciona nem pra passar o jogo HORRIVELLLLL
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Nay
(@nayaraliraa) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
E aí @ClaroBrasil cadê o contato de vocês a cerca do meu problema?! Será que terei que ir no reclame aqui? Pq no procon e com o advogado já foi agendado. Abraços pro dia que vocês resolverem me atender e resolver meu problema.
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quase farmacêutico
(@andrcarvlho) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Acredito que a @ClaroBrasil deve ser a pior operadora do Brasil, porque sem condições, to no meio da cidade sem sinal
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Só gostaria de manifestar a minha total insatisfação com a @ClaroBrasil , uma falta de respeito sem fim, tive q deslocar de Anápolis para Goiânia para ir até uma loja para resolver meus problemas de faturas duplicadas e quando chego em casa mesmo após abrir o protocolo +
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@dalva_veronica @ClaroBrasil Já, eles pedem pra *perguntar o técnico* kkkk nunca que saio de madrugada pra ver
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Murilo Quintino
(@MuriloQuntino) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil @claronxtbrasil todo dia fico sem internet nos momento que mais preciso , o que fazer heimm dona @ClaroBrasil , pq se atraso , fico sem o serviço , mas estamos em dia , também ficamos , tá difícil !
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Tô esperando vocês responderem ou me ligarem pra solucionar esse problema o quanto antes
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@mtcardo @ClaroBrasil SIM! Eu imagino que devia ter algum licenciamento da Apple pra ter esse serviço, e eles não quiseram mais… até pq com o WhatsApp… quem usa recados de voz hoje em dia
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Eu não vou correr para dm não, eu vou cancelar tudo. Não dá para ficar assim não. Eu vou usar o laricel
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada desse aumento e muito menos aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada por esse aumento e muito aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alvarenga Aventura | Sport, outdoor e Tecnologia
(@SportcompanyAst) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car restituir, estou perdendo várias vendas e meu número que tenho a 12 anos. Sou vendedor isto esta me dando enorme prejuízo, não consigo instalar whatsapp e perdi minha agenda devido este problema que a Claro não resolve nem presencial nem por telefone. fatura paga @ClaroBrasil
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Paulaprigio
(@Pauloaprigio) relatou um problema
@ClaroBrasil já não basta essa instabilidade na rede, marca visita, confirma visita, depois desmarca e não avisa o cliente. Tá difícil viu dona
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Mariana ☀️
(@marianaviaja) relatou um problema
@t_marchao @ClaroBrasil Eu cancelei pelo atendimento do telefone mesmo. Mas aquela chatice de sempre. E continuaram me mandando um boleto de 0 reais por uns três meses ainda. Por tel vc não consegue??? Acho que marcando aqui e fazendo barulho talvez ajudem (péssimo, mas...)
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leonardo boscarato
(@leoboscarato__) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Estou com problemas técnicos na internet wi-fi e não consigo suporte técnico adequado alguém poderia me ajudar por gentileza...
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OzAires
(@oz_aires) relatou um problema
Um atendimento péssimo, hein @ClaroBrasil . Além dos teus atendentes de loja ficarem fazendo hora com os clientes, ainda tenho a linha cancelada
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bicidadania
(@lydiabrasil) relatou um problema
O serviço de internet móvel da @ClaroBrasil tem deixado muito a desejar. Hoje caiu de vez! Liguei no 0800 e a gravação disse que é isso mesmo... Tem que esperar voltar e a ligação é encerrada. Eles não se dão o trabalho nem de atender a ligação. @AnatelGovBR
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Alvarenga Aventura | Sport, outdoor e Tecnologia
(@SportcompanyAst) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car restituir a linah estou perdendo várias vendas e meu número que tenho a 12 anos. Sou vendedor isto esta me dando enorme prejuízo, não consigo instalar whatsapp e perdi minha agenda devido este problema
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WandeKo
(@WandeKo) relatou um problema
Alguém mais cliente @ClaroBrasil com problemas pra acessar a Netflix no celular? Desde que eu fiz a migração, da TIM pra Claro, tem dois meses que não abre o app.
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Erika Longone
(@ErikaLongone) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil Se já tem protocolo de atendimento no 10621 entre em contato com a ouvidoria Claro, anote o protocolo e abra queixa na Anatel com o protocolo da ouvidoria. É uma saga, mas só consigo resolver meus perrengues clarianos com a ANATEL
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Rafael Allmark
(@RafaelAllmark) relatou um problema
Po @ClaroBrasil a velocidade do 4g de vocês é horrível mermao credo