Interrupção da Claro em Goianápolis, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Goianápolis, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Goianápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
junho 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Goianápolis, Goiás
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Goianápolis e locais próximos:
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edu ❤️🔥
(@dudulops) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Tentando desde cedo ativar meu chip da @ClaroBrasil e nada da internet funcionar, já paguei pelo plano na loja, liguei 5 vezes e ninguém resolve o problema 🤡 um saco!
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Pequi
(@Filipiqui) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
A @ClaroBrasil é muito chacota fui fazer uma troca de chip físico para o digital e na loja a impressora não funciona e não aceitam outra forma de pagamento que não seja DINHEIRO pela troca
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jullia 1️⃣3️⃣❤️
(@nasxeluj) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
essa desgraca de aplicativo da @ClaroBrasil não funciona nem pra passar o jogo HORRIVELLLLL
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Murilo Quintino
(@MuriloQuntino) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil @claronxtbrasil todo dia fico sem internet nos momento que mais preciso , o que fazer heimm dona @ClaroBrasil , pq se atraso , fico sem o serviço , mas estamos em dia , também ficamos , tá difícil !
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Mando sem problemas mas tá difícil vcs resolverem , Call center da @ClaroBrasil é uma piada de extremo mal gosto, não resolvem nada e são extremamente sem educação!!!
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Mesmo após abrir o chamado chego em casa e estou sem TV sem INTERNET sem telefone fixo, sai de outra operadora por ma prestação de serviço e estou vendo que na @ClaroBrasil está muito pior, Cade a #ANATEL E @procongo ????
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Gordim da Lancheira
(@DiogenesMiguel) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Só gostaria de manifestar a minha total insatisfação com a @ClaroBrasil , uma falta de respeito sem fim, tive q deslocar de Anápolis para Goiânia para ir até uma loja para resolver meus problemas de faturas duplicadas e quando chego em casa mesmo após abrir o protocolo +
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quase farmacêutico
(@andrcarvlho) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Acredito que a @ClaroBrasil deve ser a pior operadora do Brasil, porque sem condições, to no meio da cidade sem sinal
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Vou passar o cep da cidade porque eu tenho na minha casa, no trabalho e no celular TODOS ESTÃO RUIM! Tem que dar uma arrumar em geral. Anápolis go 75000000, obrigada.
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada desse aumento e muito menos aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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Liliane 🌵
(@lilianeeperes) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Oi @ClaroBrasil só por curiosidade, porque minha fatura veio R$28,00 mais cara sendo que não fui avisada por esse aumento e muito aprovei qualquer alteração no meu plano ?? Me ajuda a entender aí @ClaroBrasil
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Tô esperando vocês responderem ou me ligarem pra solucionar esse problema o quanto antes
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Patrick
(@Pneves98) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
Obrigado @ClaroBrasil pela falta de consideração com o cliente.. cancelam meu plano controle sendo que em momento nenhum eu solicitei o cancelamento do plano e no momento do ocorrido eu precisava fazer uma ligação urgente e não consegui por conta do cancelamento..
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@mtcardo @ClaroBrasil SIM! Eu imagino que devia ter algum licenciamento da Apple pra ter esse serviço, e eles não quiseram mais… até pq com o WhatsApp… quem usa recados de voz hoje em dia
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Vinícius Porto
(@vinnitec) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@dalva_veronica @ClaroBrasil Já, eles pedem pra *perguntar o técnico* kkkk nunca que saio de madrugada pra ver
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Mikaelle Kathrine
(@Miikakaah) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
@ClaroBrasil Eu não vou correr para dm não, eu vou cancelar tudo. Não dá para ficar assim não. Eu vou usar o laricel
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Nay
(@nayaraliraa) relatou um problema
de
Anápolis, Goiás
E aí @ClaroBrasil cadê o contato de vocês a cerca do meu problema?! Será que terei que ir no reclame aqui? Pq no procon e com o advogado já foi agendado. Abraços pro dia que vocês resolverem me atender e resolver meu problema.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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S∀R∀H
(@sarahlaurintino) relatou um problema
Eu sendo cliente @ClaroBrasil bem que poderia ganhar um ingresso pra bienal no sábado já que eles são a operadora oficial do evento né 👀
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canibal vegetariano devora planta carnívora
(@vxriasvariaveis) relatou um problema
me ajuda @ClaroBrasil to com muita instabilidade na rede, nao consigo jogar CS direito há meses
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mandy always knows
(@mandydanger) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil porque sua internet residencial é tão ruim não aguento mais
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Marco Tony
(@maico_ssa) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro, me ajuda!!! 1 semana tentando mudar a forma de pagamento da clarotv+ e sempre dá erro. Liguei e fui informado para ir em uma loja. Fui a loja e falaram que não podem me ajudar!!! É DESESPERADOR!!! Tentei novamente pelo site e não dá certo. HELP HELP.
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f.
(@cereseuphrosyne) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda! Preciso de um novo qr code pra ativar meu eSIM em um novo aparelho.
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bruna
(@brrunni) relatou um problema
Alo @ClaroBrasil o serviço de vocês está péssimo em relação ao cliente!!! Fatura paga e nada funciona no aplicativo!
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Motorola
(@MotorolaBR) relatou um problema
@SilffM @ClaroBrasil Entendo como se sente porém sugiro que prossiga conforme as instruções passadas para obter a resolução de seu caso Silff.
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Toninho
(@sametonho) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca vou te perdoar por abrir rota em corpus Christi, como q vou na igreja as 9 da manhã e as 15da tarde se estarei trabalhando?
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😈$H0WRVNN€R🩸
(@VictorSouveran) relatou um problema
@ClaroBrasil eu sinceramente não sei oque é pior, o seu time de vendas mentiroso, seu suporte incompetente ou a glr do cancelamento que tentam nos vencer pelo cansaço. Me ofereceram uma linha, dx claro que meu celular é Esim, falam q posso fazer por telefone, só ligando +
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Marcelo Correia
(@BigFiveBR) relatou um problema
A gente tenta ser legal com o trabalhador mas é ****! Minha mãe foi hoje na @ClaroBrasil reclamar que o celular dela estava lento. Problema da Claro? Óbvio que não! Mas o que o FDP vendedor tentou fazer? "Ah seu pacote de internet é só de 6GB, compra esse de 300GB que resolve!"