Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FranCamargos
(@Francamargos) relatou um problema
@rgvicentini @ClaroBrasil Estou passando pela mesma situação e pior que isso estão ligando informando que está pendente uma instalação que não fui eu quem solicitou, já abri reclamação no reclame aqui, aqui no Twitter, na ouvidoria e nada! O negócio vai ser acionar a Anatel
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lucas
(@jlucasbern) relatou um problema
@ClaroBrasil a Internet tá ruim desde de manhã e não consigo fazer nada pra melhorar pelo app
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@drusco @ClaroBrasil APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).
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bibs
(@bibizuds) relatou um problema
@ClaroBrasil olha eu até tentei, mas 3x em UMA SEMANA que o modem simplesmente fica offline do nada e tambem não volta a funcionar? E não, não adianta desligar e ligar de novo. O problema tá com vocês m e eu quero solução, pq n pago p td dia ter problema assim
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Giulia
(@giullying) relatou um problema
@ClaroBrasil olá, boa tarde. Preciso de ajuda por dm por favor, pois não consegui contato por telefone. Preciso agendar uma visita para novo endereço e contrato. Já tem os pontos. Precisa de instalação de tv e e wifi o quanto antes. Obrigada!
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PrisBCunha
(@prisbcunha) relatou um problema
@ClaroBrasil Minhas reclamações vem desde 2017, vcs tem todos os meus dados em DM @AnatelGovBR me ajuda por favor.
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alessandra
(@alessandrasouzx) relatou um problema
Tô há ONZE dias tentando cancelar minha internet da @ClaroBrasil e não deixam! Mentem, dizem que já foi cancelada, mentem que estão sem sistema. Derrubam a ligação, ignoram. Enquanto isso, a fatura aberta e rodando. Não aguento mais. Tô com horário marcado no Procon.
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alessandra
(@alessandrasouzx) relatou um problema
@ClaroBrasil vão cancelar meu plano ou vou ter que processar vocês? Lixo de operadora.
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Rafael Bastos Ferreira
(@rbf83) relatou um problema
@ClaroBrasil @maurocezar Obrigado, @ClaroBrasil por tomar meu tempo, pedindo mil informações no privado, pra depois dizer que não tem problema algum, mesmo eu enviando as evidências do problema. Zero surpreendente!
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alessandra
(@alessandrasouzx) relatou um problema
@thaysesf @ClaroBrasil pior operadora do mundo pqp