Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
lis
(@folklis) relatou um problema
troquei por um chip da @ClaroBrasil que ta ativado desde ontem e não consigo receber sms de nada que não seja da própria claro, nem ligando pra lá resolve simplesmente PIOR chip que ja experimentei
-
ires
(@iriisr) relatou um problema
@darlansz @ClaroBrasil @TIMBrasil amiga a tim é otima ate dar problema, dai quando dá eles nunca resolvem e vc fica sem internet ate decidir trocar
-
Vini Duarte
(@themikeduarte2) relatou um problema
***** @ClaroBrasil que serviço horrível, no dia da final vcs tiraram o sinal da tv. Brincadeira mermão
-
Andre Delucca
(@Deluccaandree) relatou um problema
O pior é a gente ligar pra @ClaroBrasil e os atendentes serem super estupidos com voce! De fé, que lixooooooooo
-
Monica Diogenes
(@monica_diogenes) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria muito de entender porque estão me importunando pela 4a vez sobre uma visita técnica! Já me ligaram, cancelaram sem minha autorização, remarquei novamente e agora ficam me ligando! Qual é problema???!!!!????
-
El Torcedor
(@thealfajorking) relatou um problema
Soube de um cliente da @ClaroBrasil que ele tinha um plano de R$ 99,90 e a Claro fez uma promoção com de 350 mega por R$ 99,90. Ele conseguiu migrar ao falar com a ouvidoria, ao contrário da @oi_oficial que trata mal o cliente. Vou ver se consigo quebra de contrato na Justiça.
-
Ana Sousa
(@AnaSous77077110) relatou um problema
@emiliomoreno @ClaroBrasil Pelo visto o atendimento ao cliente da Claro é ruim em todo país. No RJ tbm é péssimo.
-
J Silva
(@JSilva67748755) relatou um problema
a internet ruim da miséria @ClaroBrasil
-
Irwing d'Avila Candanedo
(@ikcandanedo) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil, em vias de completar 16h sem rede, sem poder realizar uma simples ligação, salvo se via Wi-Fi 👏🏻 Atendimento aquém do mediano na Loja própria #ShameOnYou
-
Lu_Ciana
(@LuPersefone) relatou um problema
E hj por conta da @ClaroBrasil eu não vou conseguir ver a final da libertadores ,simplesmente a Claro já tá há quase um mês pra instalar a Tv a cabo aqui em casa,mas todo dia que gente liga pra eles vai ser sempre no próximo dia a instalação,dia esse que nunca chega🤡🤡