Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gab
(@malucosuspenso) relatou um problema
@izzynobre @odanielscott @ClaroBrasil Então a oferta não é atualizada por muito tempo, e sofre correção anual. Aí o cliente só se lembra quando outro vendedor chega até ele e oferece uma oferta melhor, sendo que ele não deu oportunidade para o seu próprio provedor lhe oferecer uma oferta melhor.
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owoeie
(@ffezxcw) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eles sao uma das piores empresas e mais mal carater do brasil. Fazem de tudo pra te sacanear e fazem de tudo pra vc n conseguir cancelar.
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Selkire 🌵
(@selkire4) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A única coisa que vai resolver é abrir uma reclamação na Anatel, rapidinho eles te retornam por ligação, SMS, email... Com a TIM é mesma coisa e só resolvi assim!
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Elder Santana
(@Eldersantanas) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Nem fala irmão, isso acontece a anos como todos os tipos de serviços, passei pelo mesmo com a oi. Ele falam que o plano mais barato é só pra assinaturas novas. E o cliente antigo que se ferre. A cara do Brasil isso.
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gab
(@malucosuspenso) relatou um problema
@izzynobre @odanielscott @ClaroBrasil Mais um problema muito comum, causado pelo próprio usuário. Todo provedor de internet entra em contato para tentar renovar o contrato oferecendo uma oferta atualizada, a Claro não é diferente. Mas quando eles ligam, ou tentam contato pelo WhatsApp, o cliente não responde.
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Fran Lima
(@FranGato8) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Daniel faz uma reclamação no balcão da claro e tb ouvidoria. Depois na Anatel ( site). No meu caso não sei se foi punida a empresa. Passei uns 4 messes c boleto q vinha zerado. Era um combo. Liguei disseram que tinha crédito. De que? Não sei.ate agora tudo bem:50.36 cel+89.90net
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Fatima Horta
(@FatimaHort51989) relatou um problema
@odanielscott @ma_spievak @ClaroBrasil Junto da reclamação da Anatel, faz também no reclame aqui.
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SANTOS FC - Ano sofrível novamente.
(@Santysta_2018) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil denunciar, não resolve muito. vá direto a uma loja da claro, lá, não sai enquanto não cancelar ou mudar seu plano. já fiz isso, deu certo
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Marie Simone Sandy
(@MarieSimone_) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Faz uma reclamação no Reclame aqui. Isso prejudica eles. Depois junta as provas, grava as ligações, envia e-mails e salva tudo em PDF e vai no juizado especial.
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Wellington.S.O
(@wsoliveira_udia) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Primeiro pega o protocolo do atendimento e denuncia na Anatel e depois procura a concorrência e inicia um processo de portabilidade