Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Beatriz Tupper
(@biatupper) relatou um problema
@Sandro13Torres @ClaroBrasil @NETatende Estou horrorizada com o nível do atendimento!! Fiquem atentos as suas faturas ! Me cobraram 40 reais de " outros serviços " . Ontem passei 40 minutos no 10621. Ao final foi constatado o erro e a atendente disse que me mandaria outra fatura por email com o valor certo.kd??
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Rafa Adib
(@tanha21) relatou um problema
Valeu @claronxtbrasil @ClaroBrasil por não permitir q eu consulte minha fatura pra pagamento. Era cliente Nextel e era feliz... agora a cada mês é uma novidade e uma decepção com a Claro....
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Nadine Meyer
(@nadmeyerr) relatou um problema
Pow @ClaroBrasil que ***** é essa de ficar enviando e-mail dizendo que tô devendo se nem fixo com vcs eu tenho?? É cada uma...
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Jordan Nugem
(@JordanNugem) relatou um problema
@celsobonutti @ClaroBrasil Legal é que tu liga pra eles e eles falam: Reinicia o modem kkk. Ficam nessa por anos até realmente resolver o problema.
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nao sei renato
(@RenatoRochaL) relatou um problema
@ClaroBrasil Por enquanto está ok. Comunico, caso algum problema ocorra novamente
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Lucas Penco
(@lucaspenco) relatou um problema
Instalei uma Internet da @vivobr o técnico veio, super educado e pro ativo, apos conclusão do serviço, 10 minutos depois a @ClaroBrasil me ligou oferecendo os serviços deles, recusei e fiquei me perguntando, LGPD é uma piada mesmo, ou ninguém leva ela a sério?
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Paolo
(@PaolxFn) relatou um problema
@ZayK76 boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 21:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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desaplaudida
(@sequelari) relatou um problema
q odio passando raiva c a @ClaroBrasil ja na instalação do serviço vai se fuderrrrrererr
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Liz
(@legalizandra) relatou um problema
@PenelopeZec @ClaroBrasil fica falando pra fazer login na rede e o sinal tá uma verdadeira palhaçada
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gato hacker - midnight edition
(@celsobonutti) relatou um problema
@JordanNugem @ClaroBrasil Agora eles tem uma área de “ajuda” pra quando n detectam problema na região mas vc tá sem internet A ajuda é um tutorial de como reiniciar o modem (sem zoeira) e no final eles agendam uma visita se não resolver UUAHAUAHAUHA