Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Edson
(@edson3992) relatou um problema
@ClaroBrasil uma droga
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Charles Bukowski Brasil
(@BukowskiBrasil_) relatou um problema
@etironi @ClaroBrasil tive o mesmo problema, mas com outra operadora e com o app estádio TNT , simplesmente não consegui logar e não consegui atendimento por nenhum canal.
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Tóia
(@fuisouserei) relatou um problema
e eu que desde que mudei pra @ClaroBrasil não tenho rede... ja reclamei mil vezes, ninguem resolve! o 4g funciona quando quer, ninguem consegue me ligar, eu nao consigo fazer ligação NEM PRA PRÓPRIA CLARO PRA RECLAMAR...🤡🤡🤡🤡
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Alexandre holanda
(@alevholanda) relatou um problema
@ClaroBrasil rapaz 3 dias já sem hboMax, sou assiknate HBO e estou sem o serviço! E aí vai ficar assim mesmo? Eu uso mais o HBOMax pois mal assisto tv porq n gosto de GRADE de programação.
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Kiko Albuquerque
(@KIKO2K12) relatou um problema
@TalesofHanna @HBOMaxBR @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema. Não consigo acessar o app da Hbo pela Claro. Terceiro dia !
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João Felipe Tavares
(@joaofetavares1) relatou um problema
@ClaroBrasil maior decepção da minha vida, tá pior que ex-mulher. 🤡
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Bumbs
(@andfepaes) relatou um problema
@Lanzinhovr @ClaroBrasil O pior é que a gente acaba se estressando com os atendentes que não tem nada a ver. Todos os dois que cancelaram antes foram super solícitos. Claramente é o sistema deles que é uma ***** e por algum motivo mantem meu contrato ativo.
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Auilha
(@Called_Cury) relatou um problema
Oi meus amores @ClaroBrasil vamos ver se agora ajuda a gatinha aqii? Obrigado? De nada. Preciso que vocês respondam o pv ta? Sei que vai gerar outro ticket, mas se no pv nao foi, vamos por aqii. A gatinha aqui precisa da 2 via da fatura e nao ta conseguindo acessar o app.
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𝓜𝓸𝓸𝓷𝓬𝓱𝓲𝓵𝓭 ☾
(@bibsfihaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Falam isso mas deixaram o meu caso de lado passei meses pedindo uma resposta e vocês nunca resolveram o problema do meu acesso. É assim que tratam um cliente que paga todo mês pelo produto e só tá recebendo uma parte dele.
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Danielle Bezerra
(@danidanbezerra) relatou um problema
@ClaroBrasil @gugurorato E quando teremos essa rápida solução @ClaroBrasil há 3 dias não consigo acessar HBOMax!