Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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raphael
(@prayforvasco) relatou um problema
Estou sem internet desde das 2:30 da madrugada, meu modem esta com algumas luzes apagadas e piscando. Sabe me dizer se minha região esta com problemas? No app informa que internet e fixo estao ok. @ClaroBrasil
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Villager do mato
(@VillagerDoMato) relatou um problema
Provando que empresas telefônicas como a @ClaroBrasil não se preocupam com ngm e as respostas sempre são automáticas. " Resolver resolver problema problema "
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Rê_nata
(@Re_nata001) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão ruim, q nem App funciona. Até o técnico disse "faz tal coisa pelo App. Se vc conseguir acessar, pq às vezes é impossível". Não consigo entrar no App nem p avaliar o atendimento. Curiosamente no dia de pagar fatura eu consigo acessar o pegar código de barras.
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.Bruninhoo
(@1Criatura) relatou um problema
@camila_siqueira @ClaroBrasil 0800 33 2001 - Anatel… registra uma reclamação lá. Já ajuda.
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not pretty enough to be a trophy wife
(@BellaZmt) relatou um problema
@zicotico_tico @ClaroBrasil Sim, sim! Por isso eu mudei para a Nextel, 7 anos atrás eu era estagiária ainda. Não recebia tanto e poder ter o mesmo sinal pagando mais barato me salvou na época. Nunca tive problema com a Vivo, nem insatisfação com o sinal.
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Aline Epifanio
(@FalsaGotica) relatou um problema
@ClaroBrasil Do nada o sinal da minha operadora foi suspenso e o app não resolve meu problema, pior que preciso do celular para trabalhar
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
@ClaroBrasil Fui a loja e tive um péssimo atendimento de pós venda, disseram que estava sem sistema e não poderiam verificar isso após ficar ontem mais de uma hora pra adesão. Disseram que podem ter posto no sistema e esquecido de pôr no contrato.
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gabrielle
(@gabriellemrqs) relatou um problema
Eu vou mudar de operadora de novo, a claro tá uma *****, você não consegue falar com atendente, o aplicativo não funciona direito, um problema atrás do outro. @ClaroBrasil pelo amor de Deus
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Cini 🇧🇷 3/7
(@cevine_) relatou um problema
Minha Internet conseguiu ficar pior obrigado @ClaroBrasil pela ajuda.
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not pretty enough to be a trophy wife
(@BellaZmt) relatou um problema
É surreal como pra assinar um novo produto os representantes da @ClaroBrasil acham nosso contrato em segundos e pra cancelar um produto levam uma hora (ou mais, já que ainda tô na linha e nada até agora).