Status do serviço de Claro em Giruá, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 7 minutos

  @Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil são mais de 15 anos de relacionamento com essa operadora e estou a ponto de pedir portabilidade e cancelar tudo com vocês. Porque nem no app eu consigo acesso . Ligar não consigo porque não identificam que cliente eu sou após a migração. Eu estou indignada

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  kainã 🇲🇨 (@kainamarcolin) relatou um problema há 9 minutos

  todo dia com problema nessa ***** de rede, vamo arrumar isso aí @ClaroBrasil

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 10 minutos

  Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil A solução seria a atendente de vocês explicar melhor cada opção que ela tinha e o que aconteceria caso optasse por qualquer uma. Agora já era. Vai pagar por uma coisa que foi “cancelado imediato”. Nunca vi isso.

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  Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema há 14 minutos

  @vtoriask @ClaroBrasil Deveria ter um desconto para esses problemas ....porque sou obrigada a usar dados da outra Internet para poder me comunicar....Fico sem tel também.....Sou uma cliente que pago em dia .....Na mensagem privada não responderam ainda.....

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  Didiᶜʳᶠ (@missdinahsty97) relatou um problema há 16 minutos

  @povddI @ClaroBrasil Claro sendo claro, além do que o app está instável também e estou recebendo a cada 5 minutos ligações (golpe) se passando pela operadora, **** demais

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  Nunes (@Nunes8538) relatou um problema há 17 minutos

  Pessoal, preciso de um contato da @ClaroBrasil, pois tenho o box de vcs e não consigo “cancelar” o meu @canalpremiere … minha esposa está sendo cobrada pela segunda vez, sendo que não temos a assinatura, se pelo menos tivéssemos o sinal, mas nem isso, ninguém nos atendem…

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  Carolina (@Carolina_B080) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Vocês tem diversos canais de atendimento e nenhum consegue resolver meu problema, vou abrir um processo na Anatel

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  L.O 💢 (@layanatoliveira) relatou um problema há 22 minutos

  Extremamente estressante ser cliente @ClaroBrasil .