Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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meg viu a dua
(@trpicoqueta) relatou um problema
vocês estao me entregando um trabalho porco @ClaroBrasil ja é a 3 vez q agendo uma visita técnica, se na próxima vez eu ter que agendar outra visita técnica, estarei cancelando essa *****!
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Tiago Lima
(@tiagoli) relatou um problema
@AnatelGovBR como faço para deixar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil ? Estou a mais de 36hrs sem o serviços da operada.
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Anderson Dias
(@ard1977) relatou um problema
@ClaroBrasil Em Abu Dhabi a Internet da Claro deve estar funcionado sem problema porque na Região de Alphaville - SP está 4 dias sem sinal e só aparece mensagem de tosca de solução em 24h a cada dias, ou seja, ou é descaso ou incompetência?
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Adriano Almeida 🏆🏆🏆🏆🔴⚫️
(@AdrianoAlnasc) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são uma vergonha, pois efetuaram a suspensão do meu serviço residencial em pleno fim de semana mesmo estando em dia.
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Meire de Assis 🚩🇧🇷
(@Meire07002802) relatou um problema
Aqui em SP enfrentamos dois problemas: A Enel nos deixa sem luz por mais de 24h e a @ClaroBrasil nos deixa sem sinal algum. Pleno final de semana de luta contra as injustiças do CONGRESSO INIMIGO DO POVO, eu não posso acompanhar, porque a Claro resolveu nos deixar sem sinal.
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Davi 🇵🇸
(@davi_leste) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é um lixo! O sinal da internet é péssimo e consequentemente a imagem da TV fica péssima.
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𝓶𝓪𝔁
(@thisismaxtrying) relatou um problema
Nunca assinem nada da @ClaroBrasil. Estou desde quarta-feira pós ventania sem internet em casa e não há previsão de normalização do serviço. Pior suporte que existe, e olha que a qualidade do serviço nem é lá aquelas coisas. Tô cancelando agora mesmo.
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Leonardo Slaviero
(@lslaviero) relatou um problema
@gle_glehh @ClaroBrasil Moro em Taboão da Serra e tô na mesma... Faça como eu, registre uma reclamação na @AnatelGovBR . Busque "Anatel Consumidor" e faça a reclamação
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maris
(@marizcco) relatou um problema
@ClaroBrasil atendente faz perder um tempo na ligação para desligar na minha cara, e não resolver nada. Que engraçado, ótimo a maneira que estão treinados para resolver os problemas….
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Talita
(@mari_tv94) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde sábado sem Internet toda vez que eu ligo no atendimento vcs muda a previsão