Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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miss tete
(@matetequeen) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DO BRASIL Tenho problema com vocês TODAS AS VEZES que contrato um serviço Lixo dms pqp
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SergioSobreira🇮🇱🏳️🌈
(@SergioSobreira) relatou um problema
Em agosto de 2025 cancelei um contrato de internet junto a @ClaroBrasil. Nos meses seguintes nada foi cobrado de minha conta. Em janeiro, à minha revelia, a empresa debitou novamente a assinatura de um serviço cancelado. E voltou a cobrar em fevereiro e segue cobrando até hoje.
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Renan Couto
(@couto_rw) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez sinal 4g/5g não está funcionando na região Santa Cecília de São Paulo -SP, sempre isso, não pode chover que a claro não funciona.
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Hugo SEP 1914🇮🇹🇮🇱🇧🇷
(@HugoBacaro) relatou um problema
@ClaroBrasil Olha, vou mandar lá na dm os dados da minha esposa que é titular do contrato. Precisamos solucionar o problema desta internet que está indo para duas semanas de caos.
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Gabs NÃO Vai no show do Twice
(@1MrBubbles_) relatou um problema
A @ClaroBrasil consegue fazer tudo de errado e ainda sem avisar ao consumidor pra resolver seu problema
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stuartt
(@murilostr) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil Quero mudar meu plano e simplesmente não consigo fazer isso pelo App e muito menos pelo site Fica uma tela carregando infinitamente, um serviço porco demais
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Rafael Torres
(@rafaeltorresrio) relatou um problema
@ProconRJ A @ClaroBrasil pode negar fornecer um atendimento para algo quando temos uma ocorrência aberta no PROCON para outro tipo de problema, com a justificativa de que qualquer problema posterior deve ser tratado pela ocorrência do PROCON?
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Denise del Cueto
(@DenisedelCueto1) relatou um problema
Fomos informados pelos técnicos q o recurso "gravador", há muito tempo, não está mais disponível. Já havíamos sido "enganados" pela @ClaroBrasil, o q nos levou à loja da Vivo, ao lado no mesmo shopping... Quem sabe a @AnatelGovBR fiscaliza e protege o cliente de arapucas assim?
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Rafael Torres
(@rafaeltorresrio) relatou um problema
@ClaroBrasil Parece piada. A mesma mensagem automática pra qualquer reclamação na WEB. E depois de vc passar os dados nada acontece...
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Thiago
(@ThiagoMagalhas) relatou um problema
@ClaroBrasil mas que M3RDA é esse atendimento aqui pelas redes sociais, eim?! Fiz uma pergunta simples e o animal que esta me respondendo nas mensagens diretas só dificulta.