Interrupção da Claro em Giruá, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Giruá, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Giruá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jenilson Neves
(@jenilsonsneves) relatou um problema
mais um dia e a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende não resolve o meu problema, vou começar a anotar aqui os dias, hoje já é o de numero 22 desde o primeiro contato e seguimos contando.
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foiMaul 🇧🇷
(@foiMaul) relatou um problema
@jessinxavier @ClaroBrasil Eles vão inventar resolução facinho quando você ameaçar que vai processar e fazer uma denúncia na Anatel...
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𝔰
(@bellasimoesv) relatou um problema
@ClaroBrasil E PRA PIORAR, se eu cancelar esse serviço lixo q vcs tão me proporcionado vou ter q pagar multa, eh sacanagem
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biasauro cansada
(@biasaurr) relatou um problema
@rbcgaia @ClaroBrasil Rebecca, vc ja ligou na ouvidoria? Quando eu tive problema foi só perturbando por lá
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biasauro cansada
(@biasaurr) relatou um problema
@rbcgaia @ClaroBrasil Nessas horas eu amo pedir pra eles me darem a gravação da ligação pra esfregar na cara deles. Aí eles vem com papo de que tao com problemas no sistema
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Gabi
(@barbobi_) relatou um problema
TO TENTANDO CANCELAR A ***** DO MEU PLANO NA @ClaroBrasil E ELES RESPONDEM????? nao
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biasauro cansada
(@biasaurr) relatou um problema
@rbcgaia @ClaroBrasil Pode sim, mas primeiro vc tem que passar na ouvidoria pra ter o protocolo de atendimento
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RafaCmil
(@RafaCMil) relatou um problema
******* a @ClaroBrasil é totalmente irritante tratar com robôs, a fatura vem com valor errado e vc fica a manhã toda para resolver nada... Só me resta dona Anatel!
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Rebecca Gaia
(@rbcgaia) relatou um problema
não tem atendimento mais lixo que o da @ClaroBrasil e a internet tbm ó... lixo
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edvardo
(@drudu) relatou um problema
o parto que é cancelar um plano na @ClaroBrasil