Interrupção da Claro em Florestal, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Florestal, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Florestal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jessica Vieira
(@arnacabeca) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen VCS ESTÃO ME COBRANDO UMA FATURA DE MARÇO, DE TV E INTERNET, NUM ENDEREÇO Q NÃO MORO DESDE JANEIRO E, COMO EU DISSE, CANCELEI DIA 11.01, NO DIA DO FECHAMENTO DO BOLETO. NÃO TEM NADA A SER PAGO! Se eu soubesse q seria um inferno cancelar vcs eu bem teria contratado! +
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Jessica Vieira
(@arnacabeca) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen Desde o dia q cancelei meu contrato, estou tendo problema com vcs. Pra cancelar, pra retirar os equipamentos... Um dia vieram instalar coisas na minha casa, sendo q eu nem tinha pedido NADA (pois vcs falaram q estavam indisponíveis na minha área e me passaram pra Oi).
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AFC Richmond
(@arrobanova) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr E a resposta aqui pelo tt tb é uma *****, já que eu to esperando um posicionamento da empresa desde ontem. Tô quase indo de laricell.
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SEU TIO
(@_RDGS_) relatou um problema
oi @ClaroBrasil meu pedido de instalação foi agendado para hoje pela manhã e até agora não recebi contato algum nem do técnico nem do atendimento para reagendar meu atendimento será se vocês poderiam agilizar minha instalação? dependo de internet pra trabalhar e não tá rolando
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Lucas Lima (7/45)
(@lucaslflima) relatou um problema
O site não carrega e o aplicativo não entra, maravilhoso o serviço de vocês viu @ClaroBrasil
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cynti
(@srtapeggy) relatou um problema
@wwwmlcf @ClaroBrasil Só fui mal atendida o cara berrando sendo grosso e no fim desligou na minha cara quando eu pedi pra enviar para outro e-mail. Eu tbm trabakho com atendimento a clientes sei como é, mas não teve a mínima necessidade pq eu ainda fui super simpática e educada fiquei ****
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uma frô
(@ann3freitas) relatou um problema
@ClaroBrasil o WhatsApp de vocês não funciona mais? Não consigo falar de jeito nenhum!
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D Trigo 🏴🇾🇪
(@Atom1cidade) relatou um problema
@andrenogarol @ClaroBrasil Também não acredito que será resolvido. Mandei a DM e nada. Cada vez que ligo contam uma mentira diferente. Há pouco ligaram dizendo ser da ouvidoria pra dizer que estava registrada a reclamação e que em 15 dias dariam uma resposta. 🤡
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Felipe
(@maisumpelomundo) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil queria saber qual a justificativa pra entrar 4 assistentes técnicos na minha casa e só um trabalhar. Que ***** é essa?
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Raxel
(@_RachelBorges) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende preciso de ajuda! 3 dias com sinal péssimo, cancelando aulas porque é inviável conectar para atender os alunos. Estou perdendo dinheiro. E depois tenho que pagar vocês o valor integral né