Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Angelin Junior
(@Junior_Angelin) relatou um problema
Liguei no 10621 cai numa gravação perguntando se quero agilidade no atendimento então é para clicar num link enviado via SMS. Eu não quero link. A ligação fica muda e ninguém me atende. Baita serviço da @ClaroBrasil que mais uma vez me deixa sem sinal.
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Dan
(@OaMartins1) relatou um problema
Qual a pior operadora do país e porque é a @ClaroBrasil? Pqp da operadora ESCROTA, COM UM APP ESCROTO E UM ATENDIMENTO MAIS ESCROTO AINDA!!!!
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Izilda!
(@ICaravieri) relatou um problema
Gentemm não comprem planos da @ClaroBrasil !! Péssimo atendimento!! Péssima equipe técnica!! Agendar uma visita é um parto de 12 meses! E quando vem! Não resolve o problema!! Emendam os cabos e respondem que é normal!!
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Felix
(@nbpsift) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento dentre as empresas de telecomunicação. Nem a queixa na @AnatelGovBR foi suficiente para que minha demanda fosse atendida.
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Marcos Paulo
(@marcospauloms) relatou um problema
Claro só fica Sem Serviço. 2 dias, já… @ClaroBrasil
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Princess Careca 👑 ✨
(@black_lavi) relatou um problema
@beatrizfelippe @ClaroBrasil Quando eu fui na loja resolver o problema do meu, enfrentei uma fila danada mas deu certo.
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Gabriela Mattenhauer
(@Gabigabys) relatou um problema
@ClaroBrasil de novo tentando me dar golpe e me cobrando 140 reais a mais na fatura?Que droga vocês estão usando?Não é possível isso!Acabei de registrar a reclamação com a @AnatelGovBR,e farei também denuncia na policia por fraude!3° mês consecutivo me cobrando a mais na fatura!
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bia
(@chewonmyhxart) relatou um problema
Meu deus, assistir Netflix pelo aplicativo de tv da @ClaroBrasil é horrível.
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Ellie
(@namkaiko) relatou um problema
Mano, a @ClaroBrasil e o @itau ligando pra mim direto. Detalhe: nunca usei a Claro e nunca fiz conta no Itaú. How bizarre.
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Fabio Beç@
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que vergonha é o atendimento da @ClaroBrasil ! Vc liga o atendente não consegue resolver, te transfere para outros setores e no final vc fica ouvido uma gravação agradecendo a compreensão... QUERO É SOLUÇÃO!!!