Claro

Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Fernandópolis, São Paulo 03/05/2026 18:35

março 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eudioly DIOLY (@eudioly) relatou um problema

    QUE ODIO @ClaroBrasil PIOR OPERADORA JA VISTA NESSE MUNDOOOOOOOOOOOO SINAL LIXO, NET LIXO ALGUÉM BOTA FOGO NESSA PORCARIA

  • melldiase Mellzinha ♡ (@melldiase) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil há interesse em resolver o problema do sistema para resgate de número ? Atendimento péssimo! Estou desde 10 da manhã sem comunicação!!!!!!!!!!!!

  • rafamahler Rafael Mahler (@rafamahler) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil q fica me ligando de vários números dizendo que tenho uma dívida, sendo que tenho todas as gravações de atendimento com eles me confirmando que não devo nada! Como fica? Posso processar?

  • Galo13 Luiz (@Galo13) relatou um problema

    Simplesmente impossível falar com a @ClaroBrasil Na rede física dizem que como o serviço foi contratado por telefone só pode ser resolvido por telefone... e por telefone não existe a opção que se enquadra, e também não dá opção de falar com um ser humano! Feito pra não funcionar!

  • Bi_futurista Pseudo artista(commissions open) (@Bi_futurista) relatou um problema

    Acabei de ir numa loja da @ClaroBrasil e eles me negaram atendimento dizendo que não tinham ferramentas para me atender, disseram que era pra eu tentar pela internet ou por telefone sendo que vim pessoalmente porque em nenhum dos canais tive atendimento

  • ZenildaCruzeiro Zenilda Cruzeiro (@ZenildaCruzeiro) relatou um problema

    @globoplay @ClaroBrasil Entrei em contato via DM dois dias atrás, como vocês pediram. Ainda não recebi resposta e muito menos resolução do problema. Quanto tempo até o problema ser solucionado?

  • Salaefe Salaef (@Salaefe) relatou um problema

    @Athenagmr @ClaroBrasil O sistema deles não se fala. Eles vendem pra qualquer um, até pra quem é cliente.

  • ArthurKishi Kishi (@ArthurKishi) relatou um problema

    incrível como o serviço da @ClaroBrasil é ruim.Liguei pra resolver um problema da internet e depois de um tempao a ligação caiu e nao retornaram. liguei de novo e resolvendo o problema eu descobri outro pq mudei o plano de telefone pra um mais barato e eles colocaram um mais caro

  • ZenildaCruzeiro Zenilda Cruzeiro (@ZenildaCruzeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Entrei em contato via DM dois dias atrás, como vocês pediram. Ainda não recebi resposta e muito menos resolução do problema. Quanto tempo até o problema ser solucionado?

  • winnef_ Winne Fractucello (@winnef_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil aumenta minha fatura de um mês pro outro sem avisar e agora fica cobrando o pagamento Liguei lá pra resolver e a atendente foi super mal educada Não paguei mesmo, não atraso uma fatura há anos, mas vocês mudam o valor e não avisam eu não vou pagar mesmo