Claro

Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Fernandópolis, São Paulo 02/12/2026 18:45

fevereiro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bruuhs7 Bruno H ⓟ (@bruuhs7) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agr entendi pq o sinal de vcs tá uma *****

  • Marinofilho123 M.F (@Marinofilho123) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu passo aqui mesmo. Meu CPF é 22.22.22-22, Número do celular é DDD (22) 222 2222 2222. O problema é o seguinte baixei um aplicativo chamado Lula13 e meus dados foram todos roubados, o que devo fazer?

  • gustafmartos Revolto Desiludido (@gustafmartos) relatou um problema

    @ClaroBrasil a empresa de vocês é uma vergonha, vai a *****

  • beuzeboss Luckas (@beuzeboss) relatou um problema

    Alô @clarobrasil que ***** tá acontecendo com a internet de vocês?! *******, pra ser ruim tem que melhorar MUITO, última semana tá ****.

  • guttembergloi Guttemberg Loiola (@guttembergloi) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma esculhambação! Há 5 dias sem rede móvel! E ainda vou gastar dinheiro pra fazer portabilidade....

  • cah_coralina Cah 🌻 (@cah_coralina) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê a ajuda? Estou acionando o @proconspoficial e a Anatel, eu não vou pagar por esse dia sem uso

  • b_dells Dell (@b_dells) relatou um problema

    @harurohan Antes da Oi ser adquirida pela @ClaroBrasil era uma maravilha, eu não tinha o que reclamar. Faz uma semana que a Claro simplesmente parou de funcionar no meu bairro (em Marituba) e não voltou sinal. Não consigo usar minha internet. A claro é HORRÍVEL e o suporte ficou com deus.

  • jucdsouzaa Julio Souza (@jucdsouzaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil 10621 não funciona. Estou abrindo reclamação na Anatel.

  • LeozShitpost -Leeo- (@LeozShitpost) relatou um problema

    @ClaroBrasil Prefiro fazer pelo aplicativo mesmo que depois de +20 presenças do técnico a diferença visível foi pra pior.

  • Gabriel9Parente Gabriel Caruso 1️⃣3️⃣ (@Gabriel9Parente) relatou um problema

    Eu queria parabenizar a @ClaroBrasil por ser a pior empresa do mundo, mais uma vez sem WiFi, já é a terceira no mês