Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sou meu próprio gatilho
(@Trollomino) relatou um problema
@ClaroBrasil Vc já me atenderam é disseram que houve problema na região. Só que o problema continua! É na região, vários vizinhos com o mesmo problema: sinal de tv péssimo, internet caindo toda hora
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Eros
(@Isaque_ohn) relatou um problema
Nunca vi sistema de atendimento pior do que o da @ClaroBrasil
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Bianca Correa
(@pandora_ssa) relatou um problema
@ClaroBrasil Pena que o respeito é dignidade aí cliente fornecendo um serviço de boa qualidade não existe né @ClaroBrasil ? Mais um dia cheio de instabilidade na Internet da minha casa gerando impactos no meu trabalho. Se eu for demitida vcs bancam meu salário?
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Antonio Caldeira
(@Caldeira80) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssima empresa, péssimo atendimento. Não resolvem absolutamente nada.
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CPI da grimes
(@fckingmdna) relatou um problema
@ClaroBrasil vou informar nada não toda hora essa patifaria e nunca mudam nada nunca resolvem operadora lixo
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Nicolas Kasprzak 💉 #1ano7mesesdevacinado
(@nicolaskasprzak) relatou um problema
Agora a atendente Carol da @ClaroBrasil , diz que a supervisora Patrícia da @ClaroBrasil esta tentando me ligar e eu estou encerrando a ligação, o estranho que a linha esta ocupado pq ainda estou no atendimento com a Carol da @ClaroBrasil, abertura de novo protocolo.
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Nicolas Kasprzak 💉 #1ano7mesesdevacinado
(@nicolaskasprzak) relatou um problema
o estranho que na parte para cobrança esta correto, é só mesmo na parte que quero usar o wifi e preciso resetara senha, digo o serviço de wifi na rua, então o problema é só atualizar o @ClaroBrasil Residencial na parte de resetar a senha esta um telefone que desconheço, e só +
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julisses
(@julissesguedes) relatou um problema
é impossível cancelar a @ClaroBrasil pelo amor de deus como conseguem ser tão incompetentes?
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Thaís #Lula13🌟🚩
(@Thais_Campos_) relatou um problema
@ClaroBrasil Persiste há meses!!! Não é possível que o serviço seja tão ruim que não consigam consertar problemas técnicos que persistem há tanto tempo. Acabou, não dá mais!
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Petra 🦋
(@petra01837804) relatou um problema
@ClaroBrasil @GLaxR6 Me ajuda ,quero meu sinal de volta .Já paguei a fatura