Interrupção da Claro in Fernandópolis, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ortiz (@Ortizz23914643) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil só queria saber pq minha internet tá uma *****

• 
  🦉 Leila Borges (@Borges23Leila) relatou um problema há 8 minutos

  @llouzzada @ClaroBrasil Tenho a vivo fibra, já tive vários problemas, a última tem uns três meses tive que fazer uma reclamação na Anatel resolveu o problema.

• 
  Misael Henrique (@MisaelHenriqu19) relatou um problema há 8 minutos

  Essa @Caixa , só pode estar de brincadeira, o aplicativo deles que é ruim, a @ClaroBrasil q tem q "pagar" ?!

• 
  Natalie (@ninhocomnutella) relatou um problema há 11 minutos

  A qualidade da transmissão das olimpíadas pelo @SporTV + @ClaroBrasil tá horrível. As cores lavadas, dando a impressão que pegaram o sinal HDR original e cagaram na conversão. Minha expectativa inicial era assistir em 4K HDR, mas nem HD tá rolando. Vou procurar algum streaming.

• 
  Léo (@leleoxdd) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil pq qual motivo eu to perdendo cerca de 150mb do meu pacote de internet me ajuda aqui bicho

• 
  Miguel Barreto (@miguel_barreto) relatou um problema há 12 minutos

  Isso é falso pois eu já havia confirmado com a própria NET @ClaroBrasil que meu endereço tinha cobertura, inclusive quando questionada a técnica disse que "nãão, aí em sua casa vai chegar só 40 megas" e que iria cancelar meu pedido. Peguei o protocolo e encerrei a ligação. 5/9

• 
  PPatrícia (@Pat_Bulbovas) relatou um problema há 14 minutos

  @llouzzada @ClaroBrasil @NETatende ajuda aí

• 
  Leonel Bizu (@leonelbizu) relatou um problema há 15 minutos

  @llouzzada @ClaroBrasil Tenho e anda ruim demais. Sugiro a Vivo Fibra, que parece ser melhor e mais rápida.

• 
  Miguel Barreto (@miguel_barreto) relatou um problema há 16 minutos

  Eu já estava decidido a contratar a fibra ótica da NET @ClaroBrasil , já fui cliente deles antes e devido ao trabalho remoto, faz sentido ter uma redundância no meu acesso à internet. Eu sou atualmente cliente da Tim Live @TIMBrasil, e baseado na minha experiência anterior 2/9

• 
  Clayton Cezar (@cezarcrisana) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil vocês dão 5GB de @CONMEBOLBR e não consigo utilizar de jeito nenhum! Já liguei 3 vezes no 1052 e ninguém ajuda em nada. Parabéns pelo péssimo atendimento!