Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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matheus
(@matheuscagy) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que começou o atendimento comigo pela DM há dois dias e eu tô esperando resposta até agora?
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Ana Claudia Fernandes
(@AnaClau85818842) relatou um problema
Dona @ClaroBrasil por que tendo credito fico recebendo mensagem falando que meus creditos estão terminando, por favor olhem isso, e pra fazer uma ligação esta muito ruim. Vcs compraram a Oi aqui em Minas agora o telefone nem tem área direito o 4G então nem se fala.
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Chef Rocumback 👨🏻🍳🦑
(@eurocumback) relatou um problema
Eu nunca vi um serviço mais esdrúxulo, mais mal feito, mais tudo de negativo, como o da @NETClaroBR1 PAPO DEZ!!! @ClaroBrasil
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Bruno Di Cássio
(@BrunoDiCassio) relatou um problema
Hoje a rede móvel da @ClaroBrasil tá de parabéns, conseguiu ser pior que já é normalmente
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Bru
(@brunabarbosap) relatou um problema
Um absoluto inferno na terra esse atendimento da @ClaroBrasil PQP! Tentando cancelar meu plano desde cedo e NADA.
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Bruno 🦊 💙🤍
(@Brunoedumartin) relatou um problema
@ClaroBrasil "Obrigatoriamente" fui alterado de oi pra Claro, agora que é com vcs é só dor de cabeça, comprei a promoção de internet móveis de vcs e ela simplesmente n funciona, eu ligo, mando msg e n consigo resolver meu problema, que descaso com cliente em @ClaroBrasil
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MERICIA
(@oficialmericia) relatou um problema
Ô @ClaroBrasil tô desde sábado sem serviço ajuda ai ow
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Chico
(@ChicoLucchini) relatou um problema
@ClaroBrasil Em breve? Vago, não? Qual a previsão? Existem profissionais co/ reuniões marcadas, trabalho Home Office sem internet neste momento. Lamentável o nível de serviço prestado. Sem contar q a entrega nessa região é horrorosa! Assinamos muitos mega e não chega nem 10%
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Sherruckinha 🦰
(@divdescentral) relatou um problema
Como que eu falo com o atendimento da @ClaroBrasil ????? 18 reais a mais na minha fatura DO ABSOLUTAMENTE NADA!!!
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las226
(@las2261) relatou um problema
@AndreiBedene @ClaroBrasil E eu achando que era ruim mês passado quando fiquei 5 horas sem sinal algum!!