Claro

Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Fernandópolis, São Paulo 02/25/2026 19:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ArunaFromBrazil ArunaFromBrazil (@ArunaFromBrazil) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço de ***** O DE VCS!!! to a três dias sem internet e gastando meus dados e sem conseguir trabalhar direito. Fiquei uma hora e meia no telefone ontem e só ai consegui marcar atendimento. VOCÊS ME LIGARAM PRA DESMARCAR O ATENDIMENTO

  • maquelbe patrick ******* (@maquelbe) relatou um problema

    Cancelei um serviço da @ClaroBrasil em SETEMBRO, inclusive ligando três vezes para reafirmar o cancelamento porque me mandavam e-mail de fatura em abertura. Pensando que isso estava resolvido hoje voltam a me ligar cobrando fatura de dezembro!

  • bnogue1ra bruno (@bnogue1ra) relatou um problema

    Tentando falar no 10621 da @ClaroBrasil e diz que o número tá indisponível. Nunca vi autoatendimento indisponível

  • danielelesbao Daniel Elesbão (@danielelesbao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não me permite alterar meu plano para pós no site e em todos os outros canais me foi dito que só podem fazer o plano com fidelização, ou seja, efetivamente estou sendo obrigado a aceitar uma fidelização que não desejo o que contrária resolução da Anatel...

  • SergioPotter Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    Desde a semana passada trabalhando com dificuldade em casa porquê a @ClaroBrasil oferece um serviço porcaria de internet fixa e móvel. E nem adianta vir mandar mensagem como se fossem solucionar o problema porquê quem é cliente sabe que nunca resolvem.

  • anjim_048 Abravanel (@anjim_048) relatou um problema

    @dsgmuniz @OdioDaClaro @ClaroBrasil Bem vindo ao clube, trabalho em casa e toda quarta feira fico sem sinal "atualização na rede da sua região" fora que os outros dias fica uma *****

  • beatriste57 ✧ 𝒷𝒾𝒶𝓉𝓇𝒾𝓈𝓉𝑒 ✧ (@beatriste57) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero só ver quem vai pagar os 170 reais de internet+ deslocamento que eu gastei esse mês por causa da falta de suporte e serviço de vocês :)

  • beatriste57 ✧ 𝒷𝒾𝒶𝓉𝓇𝒾𝓈𝓉𝑒 ✧ (@beatriste57) relatou um problema

    Gente a maior de todas as ultimas palhaçadas da @ClaroBrasil depois de abrir uma reclamação no procom, eu nao consigo falar mais com a ouvidoria :) eles simplesmente pedem para que eu acompanhe o outro protocolo hahahha

  • beatriste57 ✧ 𝒷𝒾𝒶𝓉𝓇𝒾𝓈𝓉𝑒 ✧ (@beatriste57) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu tenho 8 (oito) protocolos em aberto com vocês. Tenham a decência de responder ao menos um. Ou já que agora eu não posso falar com nenhum atendente. respondam a minha reclamação no procom

  • mayaincazteca Maya (@mayaincazteca) relatou um problema

    poxa @ClaroBrasil to a semanas tentando mudar meu plano de celular pelo site de vcs e nunca da certo, sempre da erro na pagina, é proibido agora pegar plano mais barato?