Claro

Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Fernandópolis, São Paulo 02/13/2026 13:05

fevereiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • edutreitler Eduardo Treitler (@edutreitler) relatou um problema

    @ClaroBrasil que atendimento horrível o de vocês pelo telefone. Fui roubado nos meus pontos do clube claro e não consigo resolver por telefone, apenas pelo aplicativo. O mesmo que me passou pra trás. Parabéns pela incompetência

  • hansizzx Hansi odeia argentino (@hansizzx) relatou um problema

    @ClaroBrasil aq na minha casa a gnt tem 500 mb da sua internet mas consegue ser pior do q qnd a gnt tinha 240 da net vcs n tem vergonha n?

  • tatikdiz tatik (@tatikdiz) relatou um problema

    @juhbsn @ClaroBrasil eu não aguento mais, aqui no prédio tá todo mundo com a internet instável faz mais de mês e só tem como contratar o serviço ***** deles pq não pega outro

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @marcusfabio @ClaroBrasil @NetflixBrasil Olá, Marcus! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.

  • juhbsn Jls (@juhbsn) relatou um problema

    @tatikdiz @ClaroBrasil Antes a gnt tinha Vivo, tava péssimo, péssimo. Aí trocamos pra Claro, ficou um tempo muito bom. Mas faz uns meses que chegou mais gente no prédio e botaram Claro e começou a ficar instável

  • Larissa50076677 Larissa (@Larissa50076677) relatou um problema

    @ClaroBrasil se eu soubesse que contratar uma Internet PJ com vocês iam me dar tanta dor de cabeça eu nem tentava!! E olha que nem ligou ainda! Eu fiz o pedido online no site de vocês e já recebi ligação, WhatsApp, proposta por e-mail com nome de vendedor que nunca nem falei +

  • lunalux_ofc Luna Lux 👸🔞 (@lunalux_ofc) relatou um problema

    Instalação na minha rua, aonde o tecnico da @vivobr cortou meu sinal, depois desse dia nunca mais tive paz! @ClaroBrasil to aceitando proposta pra muda viu amor, minha DM ta aberta pra vocês, ja que os incompetentes da @vivobr tão me fazendo de troxa!

  • bottwga Exaustinha ʕ•ᴥ•ʔ (@bottwga) relatou um problema

    @ClaroBrasil TEM A PIOR INTERNET E O PIOR SUPORTE DO UNIVERSO, NAO RECOMENDO A NINGUÉM ESSE LIXO

  • maritegon Mari Tegon⚡️ (@maritegon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A linha de telefone da minha mãe foi portabilizada de maneira fraudulenta para um outra OPERADORA QUE NEM OPERA NO BRASIL! A @ClaroBrasil não responde, a ouvidoria não atende e a reclamação na @AnatelGovBR já foi feita. Quero saber como foi possível fazer essa portabilidade!!!

  • bibieul ؘ (@bibieul) relatou um problema

    @joaonugets @civilgbr @ClaroBrasil brisa aqui na área não da NENHUM problema, só vai