Claro

Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Fernandópolis, São Paulo 02/19/2026 02:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thiagomirandaof Miranda (@thiagomirandaof) relatou um problema

    @ClaroBrasil eh de longe a pior operadora do Brasil. Fui assaltado, pedi obloqueio da linha, depois para recuperar ? Simplesmente nao consigo.. Me manda pra loja la diz que eh no CAL Center, la ? Dizem que so chat resolve...Ah o Chat ? Diz que nao pode fazer nada...

  • maquelbe buchinho de cerveja (@maquelbe) relatou um problema

    Cancelei uma assinatura na @ClaroBrasil no início de setembro e até hoje eles me mandam fatura cobrando um serviço que não está sendo usado e que inclusive foi CANCELADO, já foi marcado de retirar os equipamentos 2 vezes e ninguém vem

  • fabioheinen 𝕱𝖆𝖇𝖎𝖔 𝕳𝖊𝖎𝖓𝖊𝖓ᶜʳᶠ (@fabioheinen) relatou um problema

    @inacio_ferreira @ClaroBrasil Apesar do passado, a Oi no quesito fibra eu não tenho do que reclamar... Tenho em casa, na casa dos meus pais, na casa do meu irmão e em n lojas aqui da empresa e não temos problema!

  • DeaDorea Andrea Dorea (@DeaDorea) relatou um problema

    @ClaroBrasil olhe sua dm. A informação que eu usei toda a internet do plano está incorreta segundo o App da Claro. Eu sei que não usei e mesmo assim continuo sem internet na rua. Não consigo nem pedir um Uber. Pago minhas contas em dia e não recebi o serviço.Vão perder a cliente

  • buiufgc Victor Hugo Buiu (@buiufgc) relatou um problema

    @Keoma89 @ClaroBrasil Keoma, da para cancelar antes. Eu consegui cancelar com o mesmo problema que você. Estava com rotas cagadas e packet loss nas transmissões. Eu basicamente registrei os analytics em algumas lives testes e botei na Anatel e consumidor. gov

  • alexsandrovs Arex (@alexsandrovs) relatou um problema

    Ligar pra atendimento de operadora é ruim, mas tem pior que a da @ClaroBrasil? É um monte de dica até conseguir falar com alguém e quando consegue não resolve nada. Podres

  • nithalemoniee Nitha Lemonie #BAZAR9 🔥 (@nithalemoniee) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou 3 semanas tentando resolver meu problema com vocês e seus atendentes são péssimos! Não resolveram meu problema, meu plano com vocês e de 25,00 e estão cobrando 45,00! Pago a fatura e dentro de 10 dias vocês me enviam outro boleto pra pagar…

  • usermaxuel BERLINGHIERI 🧸🧪 (@usermaxuel) relatou um problema

    entramos na terceira semana e a @ClaroBrasil não resolve meu problema. não responde minha dm. atendentes não tem preparo. já fui na loja física já abri 2 chamados e zero contato por parte deles. agora cabe entrar com ação judicial né, @ClaroBrasil ?

  • Adrianocbueno Adriano (@Adrianocbueno) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa noite. Preciso de ajuda. Tenho dois Chips de internet móvel mas preciso da segunda de um deles. Se eu informar o CPF, nome e etc... Vocês podem me informar os números?

  • BrunoBrowns_ Browns (@BrunoBrowns_) relatou um problema

    @Keoma89 @ClaroBrasil Abrir reclamação na anatel sempre resolve, seja para conseguir o cancelamento ou pra conseguir a prestação do serviço adequado.