Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcelo Braga
(@marcelobragasjc) relatou um problema
@augustocesar_mi @OdioDaClaro @ClaroBrasil O problema é que não consigo falar com a ouvidoria para gerar o protocolo ... pois estou incomunicável, literalmente.
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Lucas Dornelas🇧🇷
(@lucasdornelas89) relatou um problema
Ministro @fabiofaria por favor algo tem que ser feito em relação a @ClaroBrasil, minha internet não funciona, não consigo agendar visita técnica e nem sequer cancelar o meu plano!! Já denunciei na @AnatelGovBR mas sem resposta! #VergonhaClaro
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naty camisa 9 - 🏳🌈|💜|🇦🇹
(@cerejaS2_) relatou um problema
@will_rondinelli @NEToficial @ClaroBrasil Problema é convencer meu pai a trocar pra Vivo >< É muito antigo o sistema da Net, por isso fica essa *****
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natinha 🐽
(@eunatalha) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil vou ter que usar dados móveis dentro de casa porque o sinal residencial de vcs tá parecendo internet discada misericórdia que coisa horrível
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Jorge Orellana
(@Or41499400Jorge) relatou um problema
@ClaroBrasil como é difícil ser estrangeiro no Rio e trabalhar remotamente sem internet em casa já que a Claro mw nega o serviço sem nenhuma explicação e isso porque é a única empresa que vem com o serviço para o meu bairro
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xuleanaa
(@jrgobrat) relatou um problema
@ClaroBrasil só quero pagar minha fatura em atraso, é pedir demais?
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Poli
(@poli_nao_e_poly) relatou um problema
@vivobr Só que ele não explica meu problema… ninguém explica… e eu continuo sem internet. O jeito vai ser ir pra @TIMBrasil ou pra @ClaroBrasil mesmo, pra parar de fazer a 🤡 com vocês
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Elaine
(@laneassis) relatou um problema
Atenção , dona @ClaroBrasil , favor atualizar o sistema do meu pacote de Tv . Estou desde ontem sem sinal . É um absurdo. Vocês oferecem um produto e não fazem a atualização corretamente, deixando o cliente insatisfeito. Agiliza isso senão tomarei medida desnecessária
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(@sthingswood) relatou um problema
aaaa @ClaroBrasil me ajuda ******* ja tentei várias várias mudar a data de vencimento é vcs não mudam
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🇧🇷 Stanley Bresh 🇺🇦
(@StanleyBresh) relatou um problema
@elianeveggie @nicolaskasprzak @ClaroBrasil Como todas as operadoras são ruins, o consumidor não tem pra onde fugir. A cada usuário que a Claro perde pelo mau serviço prestado, corresponde um novo usuário insatisfeito com o serviço das "concorrentes" (mais parecem cúmplices).