Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Alice no país das pandemias
(@gobiralice) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil COntinua sem nenhuma solução com a @ClaroBrasil Só com a Anatel mesmo vai ter alguma solução
-
Roberta Cristina
(@rmoreira3108) relatou um problema
@PoderVemDoPovo1 @ClaroBrasil Eu só uso essa ***** @ClaroBrasil pq ela comprou a Oi e tô sem opção de operadora. Pra mim e6a pior que tem. Vou ver se faço da vivo
-
VICA
(@vicadefreitas) relatou um problema
Dizendo que enviaram um reset de senha por email. Já verifiquei em todos os lugares possíveis. Como a claro simplesmente reseta a senha sem perguntar se o cliente pode naquele momento??? É brincadeira né @ClaroBrasil?!
-
bete com carinho
(@bal4clava) relatou um problema
@ClaroBrasil eu quero ativar minha assinatura do discovery+ mas o e-mail não chega nunca poxa vida
-
Gabi
(@gabimaoraba) relatou um problema
@Jorge60124818 @Jouberth19 @ClaroBrasil é pior kk saia correndo
-
Lu 📖 A Ilha dos Perdidos
(@jkgoldenman) relatou um problema
@byejuli4 @ClaroBrasil Pensei a mesma coisa! To até cogitando mudar pq a tim tem um serviço horrivel. Eu paga 64 reais e começaram a aumentar sem motivo e chegaram a cobrar 70 reais, mas n tinha como eu sair por causa da fidelidade d 1 ano
-
Gracy Kelly
(@GracyKelly40) relatou um problema
@oliverbrunow @OdioDaClaro @ClaroBrasil A claro net está de mudança pra fibra total,em alguns bairros do Rio já está sendo instalado,vai mudar tudo,chamei o técnico pra ver um problema da Netflix e ele informou isso!
-
Caroline Alves
(@Carolineapalves) relatou um problema
Segunda vez em menos de 30 dias que a @ClaroBrasil tem problemas de conexão com a internet fixa, mais de 7 hrs para resolver, isso quando resolve no prazo informado… Estou pensando seriamente em trocar de empresa, a recorrência de problemas não cessa! 😓 #claro
-
Pink Pin Parintins
(@PinkPin2022) relatou um problema
@ClaroBrasil CLAROOOOOOO! Melhore o sistema de atendimento presencial! Estou há quase 2 horas na Claro do Amazonas Shopping em Manaus esperando so pra resgatar um chip! E tô beirando perder o barco pra voltar pro meu município! ABSURDO! 🤬🤬🤬
-
armando caos
(@ArmandoCaos10) relatou um problema
@ClaroBrasil @ViniciusNbrega2 Só espero q a @ClaroBrasil não compactue. Com esse tipo de discurso golpista . Eu e minha família não teremos nenhum problema de cancelar todas as contas include da nossa empresa