Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiely Origo
(@thielyorigo) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil. Tentando um atendente a uma semana Canais virtuais péssimos.
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Elis desiludida 🐙
(@tialis) relatou um problema
@ClaroBrasil existe a possibilidade de ver a grade de canais do serviço que estou pagando? Gostaria de saber o passo a passo por favor pois o site de vc não é nada intuitivo, onde vcs escondem isso? A grade de canais de cada pacote?
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Guigão
(@ezguiii) relatou um problema
@ClaroBrasil esse lixo fica spamando mensagem de claro net no meu whatsapp vai se fuder
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Rodrigo Anjos 🎸
(@rodrigoanjos_) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquem atentos, pois desde quando fiz o cancelamento dos serviços dessa Claro S/A, estão fazendo cobranças indevidas. Fingem resolver quando reclamo pelo PROCON, e logo em seguida geram outras cobranças literalmente indevidas. E agora resolveram não querer atender a reclamação.
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Lê Leandrinha🏳️⚧️
(@Bon3k1nh4) relatou um problema
E so eu botar o pé no na praia pra @ClaroBrasil ficar uma ***** 🤡
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𝔤𝔞𝔟𝔦
(@clexaspellman) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior empresa de TODAS, estão me cobrando tv por assinatura desde março sendo que solicitei só o serviço de internet e não querem me devolver o dinheiro que já paguei por um serviço que não pedi! O jeito vai ser cancelar tudo e mudar pra vivo
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Lorde bumbum mole
(@ORLuriao) relatou um problema
Pra quê ******* serve esse serviço porco do app da @ClaroBrasil se eles sempre dizem que não podem ajudar
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Natan Oller
(@natanoller) relatou um problema
@ClaroBrasil @proconspoficial Pelo amor de deus, ARRUMA essa internet..... desde terça-feira sem funcionar direto (Fixa e mobile). Nem o app funciona! Você tenta ligar no atendimento, usar o chat, o whatsapp.... e novidade, também não funcionam.... O que ta acontecendo? -.-
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Viviane Brand
(@vivianebrand) relatou um problema
Pode cancelar do país , deixando os idosos mais de 30 minutos esperando , lei é clara dos 15 min a todos! @ClaroBrasil 👎👎👎
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milene
(@juIiettezei) relatou um problema
@ClaroBrasil o aplicativo de vocês é uma porcaria viu? tem a opção de trocar a senha do wifi pra que se não funciona? liga em suporte e dão mil opções e pasmem... NÃO TEM A OPÇÃO DE TROCAR A SENHA.