Interrupção da Claro in Fernandópolis, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lorena Lima (@lorenascl1) relatou um problema há 5 minutos

  e tentem dar um treinamento de atendimento ao público para os funcionários, pq não é a primeira vez que isso acontece. Só não coloco na justiça, pq não tenho tempo pra isso. Perderam uma cliente de anos e possivelmente vão perder outra, pq minha mãe tb vai sair @ClaroBrasil

• 
  alícia no pais do pocas ideias (@_LuanaAlicia) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil simplesmente sem atendimento humano nenhum e app horrível sem funcionalidade. Uma beleza pra quem tem plano pós caro com vcs

• 
  Trojan (@TrojanRDD) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil não tem essa de ajudar, já chamou técnico já ligou pra vcs negócio é mudar de internet E JAMAIS recomendar/precisar do serviço de vcs pq é completamente TOSCO e PATÉTICO.

• 
  Gabi (@eezluhcs) relatou um problema há 7 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é ruim até quando alguém quer COMPRAR um novo serviço …

• 
  Dana (@whothefucksdana) relatou um problema há 9 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil O (des) serviço de vocês é o pior que existe! Vocês não têm o mínimo de respeito pelo cliente, e falo no geral, até mesmo dos atendentes, um pior que o outro. apagam os registros e toda vez que ligo, falam que não existe reclamação e nada. Ainda por cima Desligam na nossa cara.

• 
  Bru Almeida Sousa (@BrunaAlmeida18) relatou um problema há 9 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .

• 
  Wandarley ⚡️ (@wandarley) relatou um problema há 11 minutos

  Alô @ClaroBrasil Vai resolver o problema com telefonia aqui em Sorocaba quando??? Vou ter que acionar advogados e @anatel_informa pra resolver??? 3 semanas indo na loja e os incompententes não resolvem e dizem que é ligando, ligo e dizem pra ir na loja, complicado…

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  Fábio Dias (@FbioDia41717285) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Já chamei lá e nada de resolverem o problema

• 
  júlia ᶜᵉᶜ (@setedoquatro) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês não conseguem nem me dar o suporte necessário para resolver meu problema. Tenho certeza que minha fatura virá cobrando o valor da assinatura integral do serviço mesmo eu não conseguindo utilizar. O suporte de vocês é horrível.

• 
  Tammy Spinosa (@tata_tammy) relatou um problema há 17 minutos

  Como a legenda do @ClaroBrasil @HBO_Brasil não funciona na tv, Vou ter que ligar o notebook para ver no computador 🤡