Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thayna Cristina
(@Thaycmdr) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil Comprou a Nextel e o serviço vai de mal a pior. App não funciona, site da erro inesperado e sigo sem conseguir pegar as faturas para pagar. Horrível serviço, horroroso. Pior mudança possível.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@LariiUmbelino @ClaroBrasil Olá, Larissa! É possível que você esteja contratando serviços adicionais sem perceber, como horóscopo, jogos, músicas, toques de telefone diferenciados, notícias enviadas por SMS, antivírus, entre outros. Esse tipo de serviço só pode ser cobrado p…
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lucas
(@whoresinmyred) relatou um problema
@ClaroBrasil mirmã, vai voltar a ativar planos nunca mais? Tô há 3 dias tentando ativar o Claro Flex e só "problemas, em manutenção"
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AmiN
(@reinaldoamim) relatou um problema
@ClaroBrasil que desastre!!! Há três dias o aplicativo claro residencial não funciona. O atendimento 10621 congestionado é quando atendeu se limitaram a dizer que não há previsão. Preciso mudar de endereço. Mais um dia e vou pra @vivobr . Socorro!
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Marcio
(@mnssouza) relatou um problema
O que era ruim pode piorar. Não tinha atendimento, agora não tem internet @ClaroBrasil #claroforadoar Problemas desde dia 26/12
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Fabio Santana
(@f_santana) relatou um problema
@_daniel_s15 @ClaroBrasil isso ajuda muito, vou vero que o ouvidoria da @ClaroBrasil tem a dizer e dependendo já registo a reclamação no #Procon #Anetel
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Renan Reis
(@RenanLTReis) relatou um problema
@ricardoleblond @ClaroBrasil Simples: protocolo e não pague pelo serviço não prestado por esses dias!
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nolan
(@rikinhonasty) relatou um problema
@ClaroBrasil o sistema já voltou meus amores? p wpp como canal interativo não funciona faz semanas e agora as atendentes tb não querem atender. 1h esperando e NADA. Péssimo ter q ligar pra poder ativar um mísero pacote e ainda mais n ser atendido. Resolvam
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Estefanadie
(@Estefanadie) relatou um problema
E a @TIMBrasil ganhou a licitação pra internet da minha casa. Atendimento 10, rapidez 10... já a @ClaroBrasil q eu tô tentando faz 2 semanas, segundo seus funcionários, estão sem sistema desde domingo. Agendaram e não vieram, enfim...
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cadelinha do tom holland
(@bruggnari) relatou um problema
@ClaroBrasil Já tem 20 dias que tô tentando aumentar a velocidade da minha internet de *****. A única vez que vieram aqui, TAVA SEM SISTEMA! E nunca mais voltaram