Status do serviço de Claro em Fernandópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Fernandópolis, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Iago 🇭🇺 (@iagowski) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Apenas cite que sabe seus direitos e que conhece o § 2º do art. 28 da Resolução 765/2023, da Anatel.
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Graziani Suellen ★彡 🔥🖤🤍 (@suellen_dutra) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Sim, é inacreditável. Só cliente novo que presta
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Thais Dias 🛸⃤ (@heythaisdias) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil sempre que ligo e falo da promoção eles trocam sem problemas
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Amilcar Cacini (@CaciniAmilcar) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Foi assim que eu cancelei a SKY…pra nunca mais voltar!
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❍ (@mariasboring) relatou um problema@marythevirgen @ClaroBrasil Eu semana passada com atendimento lixo deles falando q o meu ddd tava errado e msm assim n mudavam ao invés de mudarem por causa disso perdi uma visita técnica ai quando eu liguei só pra ajeitar isso só assim consertaram
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Tah (@tahcbeck) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Liga falando q qr cancelar, eles vao te oferecer esse plano rs fiz isso por uns 10 anos pra ter tarifa reajustada e sempre deu certo.
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Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente
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Marcello Malta (@SiegfriedX) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil É completamente proibido em todo o território nacional. Segundo o artigo 46 da Resolução nº 632 da Anatel, todas as ofertas e promoções devem estar disponíveis para todos os interessados, incluindo quem já é cliente.
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A (@mideareactor) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Idem aqui.... Pagando 97 em 300mb, novos clientes é 79.... Aí tu me explique eu sou cliente a 6 anos e pago mais que quem chegou hoje? @ClaroBrasil explica aí
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Cláudia Regina (@Raiodeluar) relatou um problema@DerickAraujo_ @Regateiro @ClaroBrasil Eu liguei p cancelar e eles me ofereceram um planos mais em conta mais fecharam tds, todos os canais que eu ja tinha a muitos anos, a única opção e comprar os canais que vc ja tinha. Obs eles nao te avisam que vc pagando mais barato eles irão fechar os seus canais.