Interrupção da Claro in Fernandópolis, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rollly (@micomeu) relatou um problema há 7 minutos

  A internet da @ClaroBrasil completamente lixo esses dias aqui em Jundiaí

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  nem tão mal, mas nem tão bem (@sendoasam) relatou um problema há 7 minutos

  tendo que ir pra casa do Mozão pra conseguir fazer minhas coisas pq a internet da @ClaroBrasil tá um verdadeiro lixo

• 
  Pedro (@LycxNN7) relatou um problema há 8 minutos

  Eu tento todo dia ligar na @ClaroBrasil pra cancelar minha tv, desde o dia 7. Não adianta fazer Tweet ou algo do tipo, eles simplesmente te ignoram e *******, pois vou procurar meus direitos e ir no @proconspoficial

• 
  Jetter (@Jethinhoo13) relatou um problema há 9 minutos

  Alguém que usa a internet da @ClaroBrasil no celular está tendo problemas de conexão? Há dias que a minha internet está lenta. Já liguei na central, disseram que abririam um chamado, que resolveria no prazo de dois a cinco dias, e até agora nada. O problema continua.

• 
  calila (@camomilasep) relatou um problema há 10 minutos

  Simplesmente estou sem internet desde QUARTA-FEIRA! Ligo para a @ClaroBrasil e eles não tem um prazo para resolução. Detalhe: trabalho remoto e preciso de internet 🤡

• 
  Lucas Alencar (@thelucasalencar) relatou um problema há 11 minutos

  O @ClaroBrasil me ajuda ai, eu não sou o FDP do Flavio que ficou devendo vcs a sei la quanto tempo, todo dia uma ligação perguntando a mesma coisa e vocês não tiram meu número do banco de dados pqp! 🤬

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 12 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

• 
  Tico, meu (@othiagotico) relatou um problema há 12 minutos

  Enfim, consegui me livrar de um relacionamento tóxico que eu vivia há anos. Terminei com a @ClaroBrasil. Mas ainda recebi uma surpresa, uma cobrança de 2020 que ate entao eu nem sabia e nunca me avisaram.

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  grazi (@grrvasconcelos) relatou um problema há 14 minutos

  Até hj eu n consigo falar com a ***** de um atendente da @ClaroBrasil que serviço *****

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  Alec Sandro (@Silvalec_sandro) relatou um problema há 15 minutos

  É inacreditável! Eu tenho um chip pré pago há anos da @ClaroBrasil ...tenho crédito, preciso fazer uma ligação...e sou direcionado para um cadastro de novas linhas! Que "nova linha" é essa?? Só porque eu não renovei o plano pós?! Me ajuda aqui @proconspoficial @ReclameAQUI