Claro

Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Fernandópolis, São Paulo 11/19/2025 06:30

novembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sabbathay 𝕿𝖗𝖊𝖛𝖔𝖘𝖆 𝖉𝖔 𝖇𝖗𝖊𝖌𝖆 ® (@sabbathay) relatou um problema

    @alves_cassio @ClaroBrasil Ih rapaz, tá com o mesmo problema? Aqui tá terrível, ligamos pra Central da HBO e falaram que o problema é na Net Claro, aí ligamos pra Net e falaram que o problema é na HBO. No final das contas, cancelamos a HBO. Agora tamo sem o on demand e o streaming

  • tiiagoalves Tiiago Alves (@tiiagoalves) relatou um problema

    Vergonha @ClaroBrasil. 5 dias sem poder utilizar o celular, com o cartão de crédito cadastrado corretamente, com inúmeras tentativas de recarga, vários atendimentos e nada!!!! Era muito mais fácil assumir que estão com problemas no Claro Flex do que ficar pedindo pra aguardar.

  • Gustavo44Vianna G.Vianna (@Gustavo44Vianna) relatou um problema

    @g_labarba @ClaroBrasil Queria trocar mesmo, mas aqui é tudo interligado mano, tv, Wi-Fi e internet do celular, a vivo não tem essa opção, aí teria que pagar separado e com certeza sairia mais cara, mas a internet da @ClaroBrasil tá muito ruim de fato

  • HugoFP0 Hugo (@HugoFP0) relatou um problema

    @Gustavo44Vianna @g_labarba @ClaroBrasil Bota vivo e compra uma tv box. Vai economizar muito e acabar com seus problemas

  • JCesar022 Czar de Floripa 🌊🌪️🏝️ (@JCesar022) relatou um problema

    Eu não sei qual é pior, @ClaroBrasil simplesmente sumir quando preciso de assistência ou esse condomínio que faz a internet sempre cair. Pqp meu.

  • FilipeDanzer Filipe Danzer (@FilipeDanzer) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda! O plano claro flex simplesmente não funciona de jeito nenhum. Só da erro e não consigo ativar!

  • canalcriptobr CriptoBr (@canalcriptobr) relatou um problema

    @ClaroBrasil @PauloRo01839193 Como a @AnatelGovBR deixa uma prestadora lixo prestar serviços, descaso A prestação do serviço foi interrompida dia 19/02 na informação falaram que até as 22 é nada. Agora o problema só será resolvido amanhã segunda feira as 12 ou seja os lixo não trabalham no final de semana.

  • IgorPamplona4 Igor Pamplona (@IgorPamplona4) relatou um problema

    @ClaroBrasil Hoje foi o estopim pra cancelar esse serviço porco de vocês! Sem internet em Florianópolis há mais de 24 horas! #VERGONHA

  • euTSUDANI Daniel Lima (@euTSUDANI) relatou um problema de Blumenau, Santa Catarina

    Pelo amor de Deus, @ClaroBrasil: O QUÊ ESTÁ ACONTECENDO COM O SINAL DA INTERNET???? TODO DIA UM PROBLEMA, UMA QUEDA, O APP NÃO RESOLVE, EU TENHO QUE PAGAR VISITA PRA MANUTENÇÃO????? QUASE DOIS ANOS DE ASSINATURA SEM PROBLEMAS E AGORA ISSO??????

  • fabiomai NFT - Nine Fingers Thief (@fabiomai) relatou um problema

    @ClaroBrasil É ferro... ser atendido por um robô *****... sempre o mesmo padrão, como se todos os problemas fossem iguais