Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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V N C V S
(@ViniAzvdo) relatou um problema
Seis quedas em dois dias. A internet da @ClaroBrasil é a pior que eu já tive. Será cancelada.
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Lucas Pessoa 🤙🏼🖤
(@jogadorcarolp) relatou um problema
Pior ***** que eu pude ter feito foi ir pra @ClaroBrasil!!! Que empresa despreparada, e que funcionários folgados.
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Danilo Gomes
(@danilogomes888) relatou um problema
@ClaroBrasil "Atendimento" desligam na cara, "Ouvidoria" não completa a ligação, um contrato era pra estar encerrado há 15 dias e continua ativo. E aí?
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Washington Rodrigues
(@W_Palestra) relatou um problema
@ClaroBrasil olá, qual é o meio de contato para abrir uma reclamação?
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Vanessa
(@__vanrch) relatou um problema
No dia 14/3 fui pega de surpresa com msg de funcionários da @ClaroBrasil para instalar algo que eu NÃO solicitei, num endereço desconhecido por mim. Tive que perder parte do meu dia para resolver o problema. Até então, achei q realmente tivesse sido feito o cancelamento, mas para
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Carlos Gomes
(@CarlosG42783014) relatou um problema
@ClaroBrasil @FoureauxFla @samyrcruz O atendimento tá horrível, mais de 1 hora e não resolve. Pedi para suspender meu telefone dia 11 de março, e estou tentando trocar endereço, não suspenderam e não consigo a troca. Insatisfeito pra caramba.
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Engolindo_Seco
(@Engolindo_Seco) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso do protocolo deste atendimento, para fins de registro. Obrigado
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Ideli 100% BRASILEIRA🇧🇷🚩
(@ibvbassi) relatou um problema
@ClaroBrasil Impressionante a incompetência das pessoas que trabalham nesta operadora,falei com atendente,a fatura de fevereiro q enviaram por email o valor não bate com o do sistema,depois de 1 ano e 3 meses duplicaram valor dos serviço s/ avisar😡 tô fora
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Oi
(@oi_oficial) relatou um problema
@mangaverde @ClaroBrasil Poxa, Pamella! Poxa, queremos te ajudar a cancelar essas ligações indesejadas. Chama a gente no privado, por favor? Vamos te ajudar pra não ser mais incomodada. Te esperamos!
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Jujuca,,💸
(@Jujuca55520762) relatou um problema
@ClaroBrasil @nandaielo Não consigo ver meu consumo de internet na minha claro.pior app