Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kari Siqueira
(@SiqueiraKari) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Não tenho problema nenhum com a Oi fibra @oi_oficial
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Gian Silva
(@GianSil76258377) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês planejam disponibilizar os canais abertos como TV Aparecida, Rede Vida, Canção Nova, TV Senado entre outros no novo serviço de vocês que é a Claro Box TV? Se sim há previsão? E porque o serviço não tem esses canais igual da Claro NET e Claro DTH?
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Leandro MoiKano 🇧🇷 🇩🇪 🇳🇱 Copa do Mundo
(@LeandroMoikano2) relatou um problema
@ClaroBrasil Tenho duas linhas Pré Pago CPF - desde 2008 CNPJ - desde 2018 - Essa que dá problema, fica sumindo meu saldo, 3 vez já. Esse é o menos que eu uso, é só receber ligações e WhatsApp Com a CPF nunca aconteceu isso e faço o meu esquema de recargar o saldo nos dois iguais.
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Jeude
(@jedeusa48) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal da minha internet está muito, muito ruim, instável… não consegui usá-lo durante todo o dia de hoje. Conserte-o, por favor!
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Luciana Roza
(@Lucianald) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil! Me ajuda aí! Sei mais nem o que fazer para resolverem meu problema.
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Thiago Queiroz
(@TQA_Oficial) relatou um problema
@ClaroBrasil Responde o Procon SP, minha reclamação está lá
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Eduardo
(@Eduardonomp) relatou um problema
@mmarinaliza @ClaroBrasil Isso é uma verdade. Os atendentes da @ClaroBrasil já tiveram a pachorra de dizer que o problema da internet 4g deles ser uma ***** é do meu celular
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Fernando Benicchio
(@febenicchio) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês possuem alguma liminar que lhes permita violar LGPD, telefonar para cliente com cadastro no Procon e não perturbe? Faltam clientes ou apenas estão se divertindo ligando 18x (literalmente) por dia no meu celular, no meu fixo e no celular de minha mãe
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ǝnɐnɹǝ
(@3rn4n3) relatou um problema
Não é a @ClaroBrasil que não entregou meu chip, daí eu liguei no atendimento e eles me orientaram a procurar uma loja física da Claro, chegando aqui eles querem me cobrará 40 reais em um chip... kkkkkkkk Até parece
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Adriano caldas
(@Adrianocaldas1) relatou um problema
@ClaroBrasil a sua central de atendimento simplesmente é a pior de todos os produtos que tenho. Neste exato momento no 10621 o atendente está no "mudo" e cheio de conversas e risadas paralelas. E eu espetando para ativar uma linha fixa pra minha mãe idosa!! 🤡🤡