Interrupção da Claro em Fernandópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Fernandópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fernandópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ceci
(@yoonsasu) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria de cancelar uma linha mas estou tento dificuldades no aplicativo, preciso de ajuda
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Kawan Marcellus
(@Kawan_Marcellus) relatou um problema
@ClaroBrasil impressionante como é impossível falar com vocês. Não tem um atendente que possa ter uma conversa, se o seu problema não for dentro de um padrão coberto pelo menu, esquece, você vai morrer com o problema, porque ninguém aparece pra ajudar.
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Luis Antonio Porfirio
(@OfLAPorfirio) relatou um problema
A @ClaroBrasil te vende um plano de internet residencial dizendo estar incluso um pacote @globoplay e, pelo visto, assim como a @tvglobo isso é uma farsa pois existe limitações. A Globo é um lixo e pelo visto a Claro também
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seshat
(@liriancs) relatou um problema
@luciellenassis @ClaroBrasil amiga, terrível véi
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Thales 🏆🇾🇪🧀
(@teagaales) relatou um problema
@Marco_spfc @ClaroBrasil Ainda bem que com qualquer problema é Procon e pequenas causas não dá pra CNPJ te engolir não
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nanny
(@rrayannerg) relatou um problema
@Kawan_Marcellus @ClaroBrasil CLARO LIXOOOOOOO VERGONHOSO ESSE ATENDIMENTO @ClaroBrasil
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seshat
(@liriancs) relatou um problema
se for viajar pro exterior simplesmente nao conte com a @ClaroBrasil porque o serviço de roaming não funciona, eles nao dão suporte NENHUM, debitaram do meu cartão o plano internacional e ele simplesmente não funciona. Estou sem acesso a apps e bancos por conta da verificação
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George Fernandes
(@georgernoficial) relatou um problema
É bem a 8ª ou 10° vez essa no que o serviço de internet da @ClaroBrasil residencial e TV cai na minha região (bairro de Lagoa Nova, em Natal) 🤬O que danado tem nessa região? A resposta do app da CLARO é a mesma, parece robô: “estamos em manutenção na sua área e retorna tal hora!
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Raul Nunnes
(@raulnunesn) relatou um problema
Aí eu pergunto, como vou ter a garantia de um bom serviço e assistência, se no primeiro momento da minha experiência enquanto cliente a operadora me oferece esse tipo de tratamento? Como @ClaroBrasil ?
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Dêla
(@delarolii) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês tem de longe o pior serviço de atendimento de todas as operadoras. Uma vergonha ter 2 semanas de espera pra ter um serviço que eu paguei, feito. Por um erro de vocês.