Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nathália Santiago
(@santiago_maia) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil não é atoa que vocês são a empresa #1 do Reclame Aqui! Serviço ineficiente. Empresa falida, deveriam entregar a administração pra alguém qualificado para tal função, porque a gestão atual só está afundando a cada dia essa companhia. DESSERVIÇO AO CONSUMIDOR Tchau.
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Henrique Vargas
(@hmvargas) relatou um problema
@ClaroBrasil @OdioDaClaro A ouvidoria disse que não pode fazer. nada. Equanto isso o consumidor gov eles respondem que resolveram o problema. Um fica empurrando para o outro. Que palhaçada é essa ? Quase um mês nisso.
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Fernanda Godoy
(@fernandarngodoy) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá uma ***** hoje, né?
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...
(@tweetdanioak) relatou um problema
é um absurdo uma empresa de comunicação com @ClaroBrasil não tem um portal de comunicação decente para o cliente.
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Roosevelt Padilha🇧🇷
(@Rooseveltksp) relatou um problema
@Christi46706521 @ClaroBrasil @claronxtbrasil É melhor assinar o plano controle. O meu é Claro (21), e estou com a linha desde 2008. Nunca tive problema e plano controle a ligação eu ilimitada para qualquer operadora e fixo. Pago 50 R$ mês e internet muito boa. Uma dica apenas.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@antoniorjr83 @ClaroBrasil Olá! Informamos que a Resolução 488 da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) fixou regras para o serviço de TV por Assinatura. No que se refere à programação contratada, o artigo 28 da Resolução dispõe que qualquer alteração no Plano de Serviço deve ser informada ao
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
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Rafael Rodrigues
(@Raflael10) relatou um problema
@ClaroBrasil Residencial. Mas a Lidiane já me atendeu ao telefone. Quero só que o problema da minha internet seja solucionado.
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Washington Silvestre
(@shotbh) relatou um problema
@ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkk brincadeira, o solar então não funciona!!!
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♥️⚫ Virginiana❤⚫
(@docinhogj) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem problemas comigo só pode!