Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gla
(@glacilada) relatou um problema
Eu já fiz minhas orações, minhas meditações e afirmações pra @ClaroBrasil estragar tudo e ainda não resolver o meu problema e me cobrar pelos dias que eu fiquei sem internet e ainda estou.
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👑 Big Dan
(@sdanielvinicius) relatou um problema
Cadê o atendimento da @claronxtbrasil pelo whatsapp, você manda msg e ninguém responde. A @ClaroBrasil fala que é a melhor tecnologia e e estou a manhã inteira sem sinal. Que saudade de quando era @NexteIResponde !
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Sarah Calejan
(@Sacalejan) relatou um problema
@brunakariu @ClaroBrasil Euuu disseram ser problema de cobertura 🤡
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Eve
(@EveelynMenezes) relatou um problema
Para de responder na DM e faz um posicionamento público @ClaroBrasil . Pq tá todo mundo sem serviço? Quanto tempo vai demorar para regularizar? O que está acontecendo? Estamos sem conseguir fazer ligação, sem usar o 4G, isso é um absurdo!
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Sarah Calejan
(@Sacalejan) relatou um problema
@JeterSantanna @ClaroBrasil Eu estou sem dados moveis pensei que fosse meu celular mas liguei na claro e estao com problema
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Eder Santana
(@ederpsantana) relatou um problema
@ClaroBrasil. Estou desde as 8 da manhã sem acesso algum a rede. Toda hora aparece, atualizando dados do SIM. 🥲
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bia
(@chewonmyhxart) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê o sinal de vocês? desde cedo sem serviço. 👺
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Samanta
(@SamyBarroso) relatou um problema
@ClaroBrasil eu fiquei sem poder usar meu celular desde cedo porque o chip não funcionava e só voltou ao normal às 11:22. O que está acontecendo? Porque isso ocorreu? Já vi várias pessoas relatando o mesmo problema.
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pandim - em rehab
(@pandaedi) relatou um problema
toda semana um problema na conexão com a @ClaroBrasil!! se for depender do wifi pra trabalhar em home office a demissão vem aí preciso de indicações de outras empresas com conexão boa aqui em Aracaju com urgência!!
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Esperando o meteoro
(@Ivelize) relatou um problema
@ClaroBrasil a certidão de óbito e meu RG. É ou não é uma bagunça essa empresa? Privatiza mesmo tudo para ficar a ***** que está!Vou cancelar meu COMBO net-Claro pq a internet tb é uma B*sta. @LenioStreck @Carvalho_A_Helo