Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ly
(@eulycosta) relatou um problema
@ClaroBrasil ME RESPONDE NA DM NÃO AGUENTO MAIS ME HUMILHAR PEDINDO ATENDIMENTO. UMA SEMANA SEM SINAL, GASTEI DINHEIRO PARA PERDER MEU SINAL, FICAR SEM INTERNET.
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Ly
(@eulycosta) relatou um problema
@ClaroBrasil ME RESPONDE NA DM NÃO AGUENTO MAIS ME HUMILHAR PEDINDO ATENDIMENTO. UMA SEMANA SEM SINAL, GASTEI DINHEIRO PARA PERDER MEU SINAL, FICAR SEM INTERNET, LIGAÇÃO.
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PL
(@Pvitoor97) relatou um problema
Pior atendimento do mundo é o da @ClaroBrasil
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Celina Bartalotti 🎶🐈🚀
(@celinacb) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem sinal de internet e, pelo que vi aqui no twitter, não sou só eu. É possível darem algum retorno aos clientes? Não consigo nem logar no app, informa "problema desconhecido"
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Julianus
(@juniorjuliao) relatou um problema
Esse App da @ClaroBrasil móvel serve para dificultar a vida do cliente mesmo é?
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Renan
(@reeband) relatou um problema
de
Votuporanga, São Paulo
Oi dona @vivobr , eu tenho 3 linhas com vocês e quero resolver um detalhe de apenas uma linha e será que eu vou ter que cancelar tudo e voltar com a minha ex @ClaroBrasil para vocês atenderem minha solicitação que é mega básica?
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link na bio oficial
(@arrastepracima) relatou um problema
Fechando hoje 17 dias que a @ClaroBrasil me deixou sem celular. Já são inúmeros protocolos com prazo de atendimento de 5 dias úteis e nada até agora. Eu odeio empresas que tu tem que implorar pra ser cliente
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Leandro Simeao
(@lwsimeao) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil, ainda sem solução, e o problema esta na rede de vocês. Como ficamos essa questão de pagar e não receber o contratado?
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Ly
(@eulycosta) relatou um problema
@ClaroBrasil ME RESPONDE NA DM NÃO AGUENTO MAIS ME HUMILHAR PEDINDO ATENDIMENTO. UMA SEMANA SEM SINAL, GASTEI DINHEIRO PARA PERDER MEU SINAL, FICAR SEM INTERNET, LIGAÇÃO....
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🔴☭Antifa_crf☭⚫ᴼᶜᵗᵃ
(@Antifa_crf) relatou um problema
Aí @ClaroBrasil vamos melhorar essa internet aí... Tá muito ruim 😕😔