Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Madinha
(@_Madinhaa) relatou um problema
Nunca mais eu uso nada da @ClaroBrasil namoral pqp que ódio que odioooooooooio
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Leandro
(@leandrofontesrj) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento para cancelamento da Claro TV só vive sem sistema. Não consigo renegociar, cancelar, o atendimento é péssimo e vergonhoso, fora que os atendentes são mal preparados e preguiçosos. Alguém que realmente trabalhe nessa empresa @ClaroBrasil para me atender?
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O Bruxo dos Beats 🧙♂️
(@crdbzero) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo demais .. todas minhas faturas pagas, pago na loja deles pra nao ter erro, e os cara me fala que to com pendencia na fatura do mes passado... Pode ser não mano....
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
@ClaroBrasil O que antes era uma ameaça deixou de ser. Vocês estão achando que eu sou o que? Uma palhaça? Pagando caro pra não conseguir utilizar o serviço. Querendo incluir um número no plano e vocês não dando a mínima pra minha pergunta. Tem dó! Que lixo de atendimento, que lixo!
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Nicolas Fernandes
(@Nicolasgf_1) relatou um problema
**** ***** EM @ClaroBrasil! Tão fazendo ***** de paciência CMG *****! Que inferno mesmo, só quero trocar a ***** do chip e parece que tô fazendo o visto pra sair do Brasil *****.
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panin da cachorra
(@SahPriscila) relatou um problema
Caceta hein @ClaroBrasil dando problema dia sim dia não na internet e hj me cai total no meio do expediente de trabalho (no prédio todo)
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Cicero
(@Cicero20741818) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda ai pow
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Wellington Gomes dos Santos
(@Welling90462077) relatou um problema
@ClaroBrasil @FnDaRrUdA Tô na mesma situação, o app não funciona 🤦🤦🤦🤦
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Laura renascida ☀️
(@Lauravsconcelos) relatou um problema
@ClaroBrasil quando a gente cancela um serviço é pq a gente NÃO QUER MAIS então parem de ligar e insistir pq eu NÃO QUERO MAIS
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Tamü
(@hydrangeagrl) relatou um problema
@quemdissefoi @ClaroBrasil Oi, Naty! A Claro só tem interesse em resolver problemas que não são os nossos, por isso que Tarcísio tem tantos prints anexados no processo. Haja folha. Vamos pra mais uma negligência