Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Viny santos
(@Vinysantos09) relatou um problema
@ClaroBrasil @Rodrigobotin @maurocezar Vdd na claro Nextel e pior ainda, todo mês tenho q dar meu email para eles manda a fatura ,ajuda aí claro, e difícil até pra pagar conta pqp
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geysi
(@geysilene) relatou um problema
@ClaroBrasil Depois de 24h sem Internet bcs resolveram o problema
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José Geraldo Zichia Junior
(@zichia_jose) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Eu era cliente da Claro em TV por assinatura e internet,eram problemas atrás de problemas. Hoje estou com a Vivo,que é bem melhor, Mauro.
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Silvia ☘️
(@SilvieBA) relatou um problema
Alguém está com problemas com a @ClaroBrasil em S Paulo ? Ou só eu ?
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Ronalo Moraes
(@RonaldomoraesSt) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Quando eu tentei cancelar me imploraram para ficar e fizeram meu combo de 300 por 230, eu fiquei, 2 meses depois voltou a vir mais caro e veio 330,00, a @ClaroBrasil é uma vergonha!
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Marcio Coelho
(@Nogueira666) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Experimenta solicitar o cancelamento. Nem a atendente, na loja, conseguia fazer. Segundo ela, depois de “dar um jeito” no sistema, isso 3 horas depois do início do atendimento, o cancelamento foi feito.
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Marcelo Rissi
(@marcelorissi98) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Operadora lixo, na verdade só tem operadora lixo no Brasil, pqp
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dantassep ⓟ
(@gdsilvestre_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil para de me ligar, como eu odeio vocês. Já cancelei o contrato e mesmo assim continuam me ligando e oferecendo coisa. Vou abrir uma reclamação no procon.
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Zé Guardinha
(@thomlugris) relatou um problema
cancelamos a @ClaroBrasil semana passada e o atendente simplesmente FINGIU que cancelou e deixou o atendimento registrado como "ligação incompleta" no protocolo. descobrimos só hoje pq não vieram buscar os aparelhos como combinado. é uma ***** ou não é @PauloVieiraReal? Claro!
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⛧ Hirin 🐍
(@prdxx_) relatou um problema
VeLHO DO CEU Eu vim ficar alguns dias com a minha mãe, e lembrei como nunca mais quero ter internet da @ClaroBrasil Eu estou aqui a menos de 24 horas, e só nesse dia 1, a internet já caiu ao menos 3 vezes ***************