Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luís Flintes🔴⚫
(@flintes) relatou um problema
@ClaroBrasil , mais um dia que seu atendimento não funciona. Que piada, heim!?
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Maluh Oliveira 🙈
(@Maluhlins) relatou um problema
Oh @ClaroBrasil me ajuda aí, eu tô tentando resolver a questão do meu plano e essa ***** de app não abre, o jeito é fazer a portabilidade mesmo ! (aproveitar que a vigência já acabou)
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💲 PrefeiTop💲
(@DPrefeiTop) relatou um problema
20 minutos para tentar para cancelar a internet na @ClaroBrasil e me dizerem que estão sem sistema. Aí, como tagueei o @, vão me mandar mnsg dizendo que vão me ajudar. Aí vou ignorar e lembrar daqui uma semana que tenho que cancelar
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alguém que preste
(@Augusto30tigas) relatou um problema
O pior atendimento de suporte técnico que já vi na minha vida, @ClaroBrasil . Ave Maria, vai conseguir ser ruim assim lá longe.
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clementine
(@luanamedusa) relatou um problema
o nojo q eu to do atendimento da @ClaroBrasil vcs não tão ligado! Cobraram a visita técnica pq não resolveram o problema pela central (fiquei 1 dia sem internet) quando pedi pra rever a taxa pediram pra aguardar 1 semana aguardei eles mandaram multa por atraso! partiu @oifibranet
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Laari 🥰🍀
(@eeu_lalazinha) relatou um problema
todo mês esse inferno com a @ClaroBrasil . Q operadora lixo mano. 😤😤😤
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Marilia Brancaccio Ribeiro
(@MarliaR49170877) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr @TIMBrasil Muito obrigada, vou olhar sim pois a VIVO esta prestando um serviço cada vez pior.
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Helena Buniowski
(@Buniowskiii) relatou um problema
@ClaroBrasil mandei dm pra vcs tem uma semana já... mas a conta querem que pague em dia né? Já passaram ontem o dia todo me ligando desde as 8 pra cobrar, mas o meu problema do sinal ninguém resolve.
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Eclésio
(@eclesios) relatou um problema
Estou aguardando retorno da @ClaroBrasil sobre meu relato do problema feito pela DM no dia de ontem 10/01/22
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mari
(@mariisabella) relatou um problema
A @ClaroBrasil decidiu tirar com a minha cara.. já tava com problema pra renovar meu plano, agora tá fora de área!!!. Hoje eu vou quebrar um...