Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ratobrancodafiel
(@ZecaUru91640366) relatou um problema
@ClaroBrasil Sem internet residencial des das 7h da manhã.... Alô @ClaroBrasil Alguém ME AJUDA??? Tem como me atender??? Tenho que implorar??? Rezar??? Me benzer??? O que tenho que fazer pra VOCÊS ME ATENDEREM?????????
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Bruno Gambier
(@brunogambier) relatou um problema
olá @ClaroBrasil mandei as informações em DM e nada mudou, continuo sem TV, Internet e telefone e sem canais de atendimento.
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Pirata Jedi 🦈🏴☠️▽▲
(@andisdutra) relatou um problema
@divinocfilho @ClaroBrasil O meu tbm fica procurando nomes de pessoas que nunca vi. Tá Perturbador!!!!
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Ratobrancodafiel
(@ZecaUru91640366) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DE INTERNET DO BRASIL!!!!!!! DEIXA OS CLIENTES NA MÃO... SEM INTERNET... SEM ATENDIMENTO... ISSO É CLARO! VEM PRA CLARO! VEM SER TROUXA TAMBÉM @ClaroBrasil
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Luís Fernando
(@LuisFernOli) relatou um problema
@ClaroBrasil Não é uma reclamação, é só um elogio!
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Carolina
(@CafeDerramado) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são uns b..... mesmo. Estou desde segunda-feira tentando entrar em contato e nada. Que serviço de m.... que vocês tem.
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Ratobrancodafiel
(@ZecaUru91640366) relatou um problema
@ClaroBrasil SAIAM DA @ClaroBrasil. CORRAM DA @ClaroBrasil . É CILADA!!! EMPRESA PRECÁRIA. EMPRESA DESPREPARADA E SEM ESTRUTURA DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES. SEM SUPORTE. SEM INTERNET. VEM SER TROUXA TB NA CLARO
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Thiago Cosenza
(@thcosenza) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês vão continuar me perturbando? outubro fiz uma reclamação, vocês me responderam, pegaram meus dados e disseram que removeria do banco de dados. o ano virou e vocês continuam... terei que entrar com uma ação contra vocês?
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Rogério Sandonato
(@sandonato97) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil é algo digno de roteiro ganhador do #Oscars Demorou 10 dias pra chegar. Fui na loja todos os dias para o técnico vir aqui. Veio hoje, instalou, e ela não funciona.
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
E lá vamos nós para mais um protocolo contra a @ClaroBrasil na @AnatelGovBR por entregar UM SERVIÇO PORCO de internet.