Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcia 🐊🏳️🌈
(@ninaninasimone) relatou um problema
@ClaroBrasil Não preciso mais pq depois de muito descaso de vcs, minha perseverança e da minha irmã, conseguimos resolver o problema.
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Tatiane Araújo
(@TatiAraujoos) relatou um problema
@lucasmorais1994 @ClaroBrasil Aqui realmente voltou ao normal. Mas não sei o que acontece que a internet sempre fica ruim qndo chove desde qndo era só NET
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Maria Teppet
(@mariateppet) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil oq vcs estão esperando pra consertar a antena da região do Maracanã? + de 1 semana sem sinal de telefone aqui 😡 quer convite especial, tapete vermelho?
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Camilla ⛓
(@capradox) relatou um problema
confiram sempre a fatura de vcs e nunca coloquem essa ***** em débito automático. depois q a net virou @ClaroBrasil a bandidagem parece q ta comendo solto la dentro
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Bárbara Borges ⓟ
(@itsbarbarab) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus gente, vcs começam atendimento e não finalizam. Eu quero a resposta pra pergunta que fiz na DM
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Ju 🌙
(@ohjulianacarv) relatou um problema
Já ta a @ClaroBrasil o dia inteiro sem serviço de novo, vou ter que fazer portabilidade real
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Thiago Modenesi
(@thiagomodenesi) relatou um problema
@ClaroBrasil e segue a novela. Agora me mandaram ligar para um número que não sabia sequer do problema… surreal… quero o estorno da cobrança indevida que paguei!
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Mateus505
(@mateuscinco) relatou um problema
queria fazer uma reclamação pra @ClaroBrasil fui cantar Chitãozinho e Xororó pra minha namorada e a internet dela caiu e sumiu a foto de perfil do whatsapp, ajuda a gente aí!!!
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Marcia 🐊🏳️🌈
(@ninaninasimone) relatou um problema
@celsodossi @ClaroBrasil Minha mãe em Prudente só se ferra com a @ClaroBrasil, pegaram os dados dela e fizeram um cadastro 1 dia depois q ela comprou um chip numa loja deles. Ela pagou por 1 ano uma conta que não era dela (deb automático) foi uma ***** conseguir cancelar e obter o estorno do pagamento 👇🏼
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Jhon
(@jhonhenriqueofc) relatou um problema
Contatei o suporte pelo WhatsApp e nada. Recebi uma sequência de DM's deles prometendo contato comigo pra tentar resolver e nunca ligaram nem nada. E aí, @ClaroBrasil, preferem resolver de vez a minha queixa ou receber um contatinho da @AnatelGovBR? Vocês decidem. (3/3)