Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rios ✠ | YNWA | Culé
(@TheusRios16) relatou um problema
Em um ramo que não há uma empresa boa, a @ClaroBrasil consegue se consolidar como a pior, dentre as piores. Horripilante de ruim. Simplesmente a supervia dos serviços de internet.
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Andressa Sousa
(@andressarsousa) relatou um problema
Solicitei um serviço da @ClaroBrasil pra ajeitar um dos pontos da tv aqui em casa, aí falando com o técnico sobre a questão da internet eles venderam um pacote de mash para melhorar o sinal para todos os cantos da casa, porém desde ontem com eles instalados (…)
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X
(@X25126639X) relatou um problema
@ClaroBrasil Já ligaram informando que há problema na rede e será resolvido em até 72 horas. Obrigado.
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bia | 📖
(@taywlana) relatou um problema
mais uma vez a @ClaroBrasil sai do ar!!! mto bom pagar por um serviço que vc não recebe 🤩🥳 vou cancelar amanhã cedinho
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Elias Guimarães
(@_eliaas) relatou um problema
A @ClaroBrasil em 2023 já piorou o serviço gigantescamente, só nas últimas duas semanas eu presenciei pelo menos 6 vezes que fiquei sem sinal, não consegue trabalhar, estudar e nem lazer, simplesmente cai o sinal e te deixa na mão
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Rafael▕⃝⃤📀💿🍿🎬
(@faellsantiiago) relatou um problema
@ClaroBrasil @globoplay Já voltou aqui. Não é problema no Claro TV Box, mas no GloboPlay. Obrigado pela atenção Claro.
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Lívia | Sublime Amigurumi🦒
(@liviapalves) relatou um problema
@ClaroBrasil aqui no meu prédio todos tem internet da Claro mas está todo mundo sem internet desde ontem a noite. No app aparece que não tem nada com problema. No celular a internet aparece conectado sem internet. Pode me ajudar?
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CORAÇÃO VERMELHO
(@SamJor18) relatou um problema
@ClaroBrasil (4) JÁ ABRI PROTOCOLO NA ANATEL POR NÃO CONSEGUIR REGISTRAR RECLAMAÇÃO NA OPERADORA. VOU CANCELAR ESTA ***** DE PLANO ASSIM QUE RECUPERAR MEU ACESSO. FAÇAM ALGUMA COISA, SEUS MERDAS. OPERADORA VAGABUNDA
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Rafael▕⃝⃤📀💿🍿🎬
(@faellsantiiago) relatou um problema
E mais uma vez o @globoplay travando. Senão fosse presente da @ClaroBrasil eu NUNCA assinaria esse streaming. Todo mês tem problema de travamento. Utilizo tanto na TV e no celular. Mudei o Wi-Fi para dados móveis e continua travando. Decepcionante!
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Choconatos
(@Choconatos) relatou um problema
@ClaroBrasil Já está pra empatar dias em que a internet funciona e não funciona aqui: 3x2 e continuo sem resposta em todos os canais de comunicação da @ClaroBrasil.