Claro

Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul 02/27/2026 06:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thcaruso CARUSO, Thiago ᶜʳᶠ (@thcaruso) relatou um problema

    Operadoras estão sempre na vanguarda de oferecer o pior serviço possível. Tentei alterar meu plano da @ClaroBrasil pelo app. Lá consta MUDE SEU PLANO aí vc faz o procedimento e no fim não altera, pois vc tem que cancelar o plano atual. Oras, quando vc MUDA já deveria alterar, né?

  • Diskoralick Scoralick™ (@Diskoralick) relatou um problema

    @ClaroBrasil Impressionante a incapacidade da Claro em atender um cliente ou localizar um cadastro.

  • carinadocontra do contra (@carinadocontra) relatou um problema

    @ClaroBrasil O serviço está péssimo péssimo. Passei 4 dias sem internet, pedi desconto, porque não é justo pagar um valor total, sendo que o serviço não foi prestado corretamente. O desconto que recebi foi de 0,16 centavos. E os atendentes simplesmente não fazem nada pra me ajudar

  • _MarceloBuzon 'Imediatamente tenho crise de ansiedade' (@_MarceloBuzon) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tenho como passar cep do RJ inteiro. Pq o problema tem sido geral. Do sul fluminense, a zona norte a oeste

  • agathasg_ Ágatha 🧚🏼‍♀️ (@agathasg_) relatou um problema

    @cristianoalvim @ClaroBrasil O meu segue, literalmente, sem serviço… @claronxtbrasil descaso total com o consumidor, toda hora um prob diferente

  • AldaLima_ Alda Lima (@AldaLima_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem serviço móvel, sem internet banda larga, sem conseguir falar com vcs pois o 1052 não identifica o CPF cadastrado, e óbvio, sem poder trabalhar. Vocês vão me dar o desconto das horas perdidas na fatura? Sou autônoma e não tenho salário fixo. Preciso de internet pra trabalhar

  • constantinocma Constantino C.M.Araujo (@constantinocma) relatou um problema

    @ClaroBrasil O que aconteceu que uma pessoa me enviava para outra sem atender o meu pedido e só quando pedi para cancelar o plano que resolveram me atender, percebi que vocês não me querem como cliente.

  • sys_dan Dan (@sys_dan) relatou um problema

    App que não funciona Portal com informações desecontradas Inteligência(burrice) artifical que não responde as próprias opções Esta é a @ClaroBrasil

  • lira_rafael29 Rafael Lira (@lira_rafael29) relatou um problema

    Há 2 anos quando a @ClaroBrasil me ofereceu portabilidade, não me avisou que na minha primeira necessidade de atendimento online, este seria uma porcaria.

  • AnderMiranda8 Ander Passila (@AnderMiranda8) relatou um problema

    @ClaroBrasil Operadoras respeitem os consumidores. Estou desde do ano passado sem ter acesso ao aplicativo e já fiz várias reclamações e simplesmente só dizem que vão entrar em contato comigo e nunca acontece. Agora vai ser na justiça.