Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cah
(@pincherssauro) relatou um problema
@meucarowatison @ClaroBrasil Eu já fiz várias denúncias no não perturbe e isso já vem a anos, antes a frequência era pouca, não incomodava, agora é o dia todo! Aí nem sei quando aparece número desconhecido se são eles ou cliente novo
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Wagner Slompo
(@wagnerslompo) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Olá, bom dia. Preciso de atendimento, obrigado.
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Mauricio Gurman
(@MauGurmanGuru) relatou um problema
@ClaroBrasil E pior q vocês manda eu chama no DM e ninguém responde! Vocês acham que eu sou trouxa! Bloquearam a espn de casa eu nao conseguia vê o Jazzao aí depois essa palhaçada do chip tão de sacanagem né?
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Danilo
(@danilowagner_) relatou um problema
A internet aqui em casa está instável desde quinta-feira. Pra download ou upload é uma eternidade. Ajuda aí, @ClaroBrasil.
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the hilarious cass tadews
(@cadecassio) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês podem responder minha mensagem privada? Ou preferem que eu abra reclamação na Anatel?
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IludiDANII 🚩 1️⃣3️⃣🚩
(@DaniielaOlivei) relatou um problema
@ClaroBrasil que atendimento horrível por telefone, liguei la e digitei a opção pra fale com o atendente e a atendente virtual disse que não estava entendendo e desligou. Pqp. Realmente vou ter q mudar de operada.
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pedro
(@pessimistah_) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, não consigo ativar meu e-sim
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eucarla 🫣
(@euketn) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda estou aguardando o contato de vocês. Eu só queria conseguir entrar no app mas nunca chega o bendito do SMS em nenhum dos meus números
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João Marcus 🦁🇧🇷🇾🇪
(@joaomarcus22) relatou um problema
3G simplesmente morreu, né? Quando fica 3G desiste. Problema que na @ClaroBrasil só fica assim, tá ruim demais esses tempos
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Tarciso Silva
(@Ciso_10) relatou um problema
4 dias hoje e a @ClaroBrasil Não resolveu meu problema, vou dar o prazo até hoje para ser solucionado , caso não seja resolvido estarei tomando as medidas cabíveis amanhã.