Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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arielle
(@ariellecomdoisL) relatou um problema
Um mistério conseguir ver se tem alguma recarga agendada pro meu numero @ClaroBrasil e se tiver cancelar. Ja rodei o site todo e nem o google ajudou.
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Eduardo ✨✨🍞🍞
(@Eduardo_tuf12) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite, tenho uma empresa de Rastreamento veicular em Fortaleza-CE, e Rastreadores (2G) com Chip M2M da Claro estão perdendo comunicação em algumas localidades. Por esse motivo gostaria de saber se a Claro está começando a Desligar a Rede 2G aqui em Fortaleza/CE? Obrigado
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Leandro Destro 🇧🇷
(@Leandro60788579) relatou um problema
@rangelgbraga Moro no Rio e fiquei o dia todo sem TV e net aqui em casa. Serviço da @ClaroBrasil
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Jose Lima
(@joselima74) relatou um problema
@VirginiaCoelli @EronSantaRosa @ClaroBrasil Infelizmente por estes outros motivos deixei de ser cliente Claro.
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vou enviar DM nenhuma pq essas mensagens automaticas não resolvem o problema. Vou entrar com uma ação no Procon e cancelar a ***** do contrato dos péssimos serviços prestados por vcs empresa *****.Nem empresa de boqueta prestam serviços péssimos iguais a vcs. Lixo de empresa
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Guilherme Rezende
(@gui_rezende1997) relatou um problema
@diegoRtorres @ClaroBrasil @NETatende Aí tem cancelar e Procon
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ⓅⓔⓄⓛⓘⓥⓔⓘⓡⓐ 🇫🇲
(@PeOliveyra) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil, vão me ajudar na solução do meu problema ou não???
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Lucas Naspe
(@lucas_naspe) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei sem serviço durante épocas importantes como meu aniversário, natal e ano novo com minha linha sem funcionar e mesmo explicando tudo com educação meu retorno foi um faça o que o senhor preferir. Isso dói.
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Leonidio Netto
(@Leonidio) relatou um problema
@ClaroBrasil continuo aguardando uma solução. Devo recorrer a @AnatelGovBR ?
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Diego FFC
(@diegoRtorres) relatou um problema
@gui_rezende1997 @ClaroBrasil @NETatende Eu não tenho wifi desde dezembro, esse é o problema