Interrupção da Claro em Estrêla, Camaquã, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adriano Costa
(@Adrianocosta009) relatou um problema
Tnc @ClaroBrasil que ***** essa que os chips não estão funcionando 🤯🤯
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Lelê
(@dra_leka) relatou um problema
@eugiugiuu @ClaroBrasil deu prazo de 04 horas para normalizar o serviço 🤢
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Douglas Luis
(@douglasluis7) relatou um problema
30 minutos pra conseguir um mero boleto. A @ClaroBrasil é horrível
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Lucas Paes
(@LucasPa41338277) relatou um problema
Grato @claronxtbrasil @ClaroBrasil pelo péssimo trabalho 🚨 #semRede #SemArea
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DANIEL MATEUS
(@DANIELTMATEUS) relatou um problema
@ferefefefe @ClaroBrasil Estive em uma ligação já Claro aqui em SP agora, e a previsão é que às 14hs normalize. Tenho 3 linhas no meu nome e somente a minha não funciona.
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Eve
(@EveelynMenezes) relatou um problema
Para de responder na DM e faz um posicionamento público @ClaroBrasil . Pq tá todo mundo sem serviço? Quanto tempo vai demorar para regularizar? O que está acontecendo? Estamos sem conseguir fazer ligação, sem usar o 4G, isso é um absurdo!
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L. Fernando Girola
(@lfgirola) relatou um problema
@ClaroBrasil vai reestabelecer telefonia + internet ainda hoje??? Pelo amor de Deus.... Vai descontar na mensalida esse dia sem serviço? #clarosemsinal #clarobrasil
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Van Colnaghi
(@vancolnaghi) relatou um problema
@AnatelGovBR da um pulinho aqui na @ClaroBrasil eles estao precisando de ajuda,geral sem sinal de celular, e ate agora nem uma explicação....
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Prof. Fabi Carvalho
(@omfabiano) relatou um problema
A pior operadora do país sem sinal! Final de março e agora no começo de maio! Virou rotina isso?? E sem qualquer manifestação da @ClaroBrasil até agora?? E aí, @AnatelGovBR ?? E aí, @proconspoficial ?? Até quando essa falta de respeito será avalizada por vocês??
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Gardini @ClaroBrasil Olá! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?