Status do serviço de Claro em Estrêla, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Marcio Rodrigues (@msrodrigues1980) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @TNTbr Oi @ClaroBrasil contratei o serviço de vocês, mas estou passando trabalho para conseguir o chip. Tô quase arrependido, pois simplesmente não conseguem resolver a minha situação

• 
  Crisdiloreto Ingress (@crisdiloreto) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil não está no meu nome, está no nome da proprietária que estou alugando, não adianta mandar o CEP e melhorar a internet da Claro do bairro? pq pedi pra proprietária tudo de praxe e nada resolveu e acredito que estejam cortando a internet de propósito pq a VIVO nunca fez isso comigo

• 
  Izabela (@izabelascfc) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil a internet mais instável do Brasil, 100% do tempo ruim! QUE INTERNET HORRÍVEL!!! Você contrata 250 megas e pega no máximo 30 e QUANDO pega. Aí mandam 500 técnicos e adivinha? NENHUM resolve.

• 
  Loose (@analoose) relatou um problema há 19 minutos

  @publicicolatra @ClaroBrasil Pior que na página deles aparece que eu só tenho internet contratado. Então é erro interno mesmo. Se não resolverem vai ter que rolar processo, nunca que vou pagar algo que sequer existe na minha casa.

• 
  Lui XO (@killuixo) relatou um problema há 21 minutos

  deu @ClaroBrasil , daqui pra frente é processo. ignorei o último mês de ligações, apesar de já tê-los bloqueado e solicitado a remoção do meu número do catálogo de vocês. estou neste momento fazendo a reclamação no PROCON e procurando a defensoria pública para processár-los.

• 
  Babi ✨ (@babilss) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil é a operadora que o cliente não pode cancelar um plano antes da fidelidade acabar se não paga multa,mas eles podem aumentar o valor do plano durante a fidelidade sem comunicar o cliente 🤡🤡

• 
  Karla Fernandes (@karlafernandess) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue finalizar um atendimento pelo Twitter. Fico horas esperando resposta

• 
  vm_ (@vm_obs) relatou um problema há 33 minutos

  Hoje solicitei os serviços da @ClaroBrasil para minha empresa - CNPJ X! Foi negado! Devido a pendências nesse mesmo CNPJ. @ClaroBrasil nunca solicitei ou trabalhei com os serviços de vossa empresa! Desconheço o endereço que vcs alegam tem pendências no meu CNPJ.

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  Samulove 🦊💙 (@Smueell23) relatou um problema há 33 minutos

  Pago 350 reias de conta nessa ***** E TODO DIA TEM PROBLEMA @ClaroBrasil pior do mundo

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  Suzana Valença (@suzanavalenca) relatou um problema há 34 minutos

  @ClaroBrasil Oi, supostamente resolvi por telefone. Vamos ver se dá certo. Mas precisa melhorar o atendimento porque nem o app, nem o whatsapp, nem o 0800 estavam resolvendo. Um passava pro outro.