Status do serviço de Claro em Estrêla, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Estrêla, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Estrêla, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  @phrancisco_ofc⚡ (@phr4ncisco_ofc) relatou um problema há 7 minutos

  Depois da última atualização do app da @ClaroBrasil na LG ficou horrível. Nada funciona 🤡

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  Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema há 7 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil, atendimento péssimo. Meu plano venceu, agora estão me cobrando um plano com o dobro do valor, diz que não posso mudar porque está em carência, porém eu entro no app e não existe contrato disponível. Agora tenho que pagar um valor que não tenho condições?

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  use your illusion 2º dos santos (@teamsleepever) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil estou aguardando atendimento, minha fatura veio com valor errado, não consigo contestar e não vou pagar

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Veio um técnico arrumar a nhaca feita. A Internet da outra casa parou de falhar e a da minha mãe está certa agora, a TV tbm Não se atrevam a cobrar Falta o telefone fixo. Mas parece q virão quarta. Conversar DM é horrível, falem com minha mãe pelo WhatsApp. Já dei-lhes o nº dela

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  VAI A NEGRA AQUI FALAR! (@itamarneto_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil onde consigo falar com algum atendente sobre o serviço de vocês com a Claro Tv+? Já entrei em infinitos chats e ligações e ninguém consegue me auxiliar. 🙄

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  CristianHbc (@CristianHbc) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Pior rede de telefonia do Brasil ! 🇧🇷 estão de parabéns com os piores atendentes, não solucionar os problemas e fazer o cliente ter transtorno de 10 ligações ou mais todas caem mas nada resolve! O que resolve é a fatura que sempre chega uma nova! Parabéns vocês são OS PIORES!

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  Deusa dos 10 mil nomes (@interestelouca) relatou um problema há 23 minutos

  A @ClaroBrasil perdeu um cliente novo em 24hs. Solicitei internet em casa, o fluxo do WhatsApp nao soube finalizar a venda. Nenhum canal de fato conseguiu me ajudar. Mal contratei o serviço e ja tive dificuldade.

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  Luidy (@Luidyrodriigues) relatou um problema há 28 minutos

  Cara, como a @ClaroBrasil pode ser tão ruim em prestar atendimento? Acordei hoje sem sinal de telefone e internet, ao acessar o app (pelo Wi-Fi) descobri que minha linha foi suspensa por falta de pagamento (está em dia as faturas), não consigo falar com ninguém por ligação

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  Victor (@coronV013) relatou um problema há 28 minutos

  ******* os técnicos da @ClaroBrasil nunca cumprem o prazo!

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  Márcio Luís 🧙🏼‍♀️ (@MarcioLuisBRA) relatou um problema há 30 minutos

  Olá, @ClaroBrasil! Boa tarde! Tudo bem?! Estou tentando ver os conteúdos da rede Telecine, mas está dizendo que não sou mais assinante do pacote. Não entendi! Vocês cancelaram o meu pacote sem eu pedir, é isso?! Agradeço desde já! Tenham uma excelente tarde!