Interrupção da Claro em Ervália, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renato Glasc
(@Ruu0k_) relatou um problema
@ClaroBrasil como faço pra resolver o problema da minha internet q não carrega??? Isso pq ainda tenho crédito sobrando, é só registrar reclamação q vc prejudicam o plano? Queria entender
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Henrique | Hello Bees!
(@CommieQuieto) relatou um problema
@ClaroBrasil ???? o problema não é particular meu é do site de vcs
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Lucas Schuch
(@LucasSchuch) relatou um problema
@renatopezzotti @ClaroBrasil Ou ainda pior. Virão com uma resposta de bot: oi renato, pra gente entender melhor seu problema manda o CPF por DM.
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Alberto Vosgerau 🇧🇷
(@albertovosgerau) relatou um problema
Nada como mais um dia de trabalho arruinado porque a @ClaroBrasil é incapaz de fornecer um serviço que preste.
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ane k 🐝
(@illumitat) relatou um problema
@HelemAzevedo @ClaroBrasil É bem isso mesmo! Essa empresa é um lixo, só te colocam pra falar com robô. Continuam me cobrando um boleto que foi pago no dia, enviei comprovante duas vezes e até na DM, falei com atendente que foi a mesma coisa que falar com a parede. Cansei! Vou meter processo e já era.
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CEDRICO 愛
(@eucedrico) relatou um problema
Vou ficar o dia todo com a rede do celular sem serviço? @ClaroBrasil
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Daiane Schröder
(@daischroder) relatou um problema
Falamos tanto na "indústria do dano moral". Quando vamos falar sobre a INDÚSTRIA DA INSCRIÇÃO INDEVIDA NO SERASA??? No crime de EXTORSÃO praticado pela @ClaroBrasil no qual, ou você PROCESSA O LIXO DA CLARO, ou você fica no serasa ILICITAMENTE?
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Renato Pezzotti
(@renatopezzotti) relatou um problema
@LucasSchuch @ClaroBrasil Ou seja: se eu não perguntasse, não ia acontecer nada. Ninguém responde o e-mail, ninguém entra em contato - a gente continua te cobrando, então *******. "O dinheiro não é meu mesmo". Que vergonha.
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Pedro Paulo
(@PedroPaul0) relatou um problema
@pallomasabrina @ClaroBrasil Rapaz, pior é a cara de *** dos prestadores de serviço me ligar e dizer que o problema foi resolvido!
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Jefferson Santos
(@Jeffsantos111) relatou um problema
Qual a pior operadora de telefonia de São Paulo ? @ClaroBrasil