Interrupção da Claro em Ervália, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dan
(@Dantecitty) relatou um problema
amo como é fácil contratar um plano na @ClaroBrasil mas na hora de resolver um problema é uma eternidade. já to quase 2 meses pra eles fazerem um reembolso referente ao débito automático de um plano que tinha sido cancelado antes do prazo pra entrar em vigência
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gabita
(@eugab1ta) relatou um problema
@ClaroBrasil Já olhei e já respondi. O serviço de vocês é HORRÍVEL
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Marcelo Filgas
(@FilgasMarcelo) relatou um problema
Permaneço sem resolução da @ClaroBrasil cobrando valores indevidos na conta.
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Howl
(@Howl_77) relatou um problema
Qualquer atendimento que não seja pra pagar fatura da @ClaroBrasil é um horror. Eu só quero mudar de plano.
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Dimitry Marães🇧🇷
(@Dimitrymsilva) relatou um problema
Sem dúvida nenhuma a internet vibra ótica da @TIMBrasil é a pior disparada, 1 semana de oscilação e hj sem internet, ainda bem que a 4G da @ClaroBrasil funcionou pra afazer esse twitter
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ac
(@cahbss) relatou um problema
O canal de reclamação da claro me falando que não é seguro comprar pelo site, no mínimo sabe que a empresa é uma máfia @ClaroBrasil
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Wes
(@westandfeeling) relatou um problema
A @ClaroBrasil é maluca! Me mandou sms falando que meu celular vai ser bloqueado por causa do IMEI... Sempre tive Tim e nunca tive problema, ai foi só botar esse lixo de operadora no meu cel pra ficarem de papinho furado
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@joseapdefarias @ClaroBrasil @NETatende Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@joseapdefarias @ClaroBrasil @NETatende Olá, José! O consumidor deve receber a velocidade acordada em contrato. Caso não esteja sendo entregue a velocidade contratada, registre uma reclamação em sua prestadora e anote o protocolo de atendimento.
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VITÃO ¹⁸⁹⁸✠
(@CrvgVitao) relatou um problema
São mais de 2 anos com a internet da @ClaroBrasil aqui em casa e só tive problema uma única vez que o moldem ficou ruim recentemente e eles trocaram, tá maluco que internet boaaaa dms muito braba 👏🏾👏🏾