Interrupção da Claro em Ervália, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@pedrorsz_) relatou um problema
@marceloprado @ClaroBrasil Caramba achei que era problema do meu celular mas tá acontecendo com geral hoje
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FSR
(@timoteofsr) relatou um problema
@Ilonabecskehazy @ClaroBrasil Não perca tempo nas atendentes. No site da Claro, busque por ouvidoria, fica escondido. Envia e-mail para eles, vão te procurar para resolver, 2 casos críticos que tive, resolveram. Se ainda assim não resolver, abre reclamação na Anatel, precisa do protocolo de atendimento.
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Alê 14
(@AleSantaCampo) relatou um problema
@ClaroBrasil Nunca te pedi nada, além do sinal de volta, está atrapalhando e muito...
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Paulo Roberto Porto De Souza
(@PauloRo90744823) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs prestam um péssimo serviço dependo de internet pra trabalhar hj estou em casa por causa de vcs nenhum satisfação vcs dão para o cliente lamentável vou mudar de operadora
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byessexual
(@bibivo__) relatou um problema
@maluu_passos @ClaroBrasil e eu na rua quase tendo um treco, cheguei em casa descobri q meus pais estavam com o msm problema 🤡
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Wess 🍞
(@wescleei) relatou um problema
Desde de tarde meu @ClaroBrasil não está funcionando nem o símbolo do 3g 4g não aparece pior de mais algumas pessoas que conheço tá do mesmo jeito
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Camila Rocillo⁷ 桜
(@CamilaRocillo) relatou um problema
@ClaroBrasil, o que aconteceu com a rede? Meus dois chips são seus. Ajuda!
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Gilberto Max
(@maxsaturno) relatou um problema
Acho que já deu por hoje, @ClaroBrasil . Já pode voltar com minha rede ao normal? Tá chato já!
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Kaik (HOPE) #4M
(@kaikmm67) relatou um problema
preciso trabalhar e o sinal da @ClaroBrasil não funciona. me cansei e vou fazer portabilidade pra Tim amanhã.
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capitu
(@arrobasabrinac) relatou um problema
Só tenho a agradecer a @ClaroBrasil Aluguei uma bike por um app de mobilidade da minha cidade, não conseguia devolver pois a claro estava sem rede, e pra melhorar perdi um compromisso pago. Prejuízo de R$110 Pagar todo mês a conta em dia e receber um serviço porco!