Interrupção da Claro em Ervália, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cau Arts
(@cauarts) relatou um problema
Claro internet não funcionando e os telefones de suportes mudos. Que serviço ruim em? Sempre essa b*sta @ClaroBrasil
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Miller Farias ☯
(@_MillerFarias) relatou um problema
Tô pra processar a @ClaroBrasil pelo tanto de ligações que recebo diariamente, e o pior que nem cliente deles eu sou.
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Leticia ⍟
(@leseghetto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí
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Valdineia da Silva
(@valdineiads) relatou um problema
Eu não sei pq ainda uso a @ClaroBrasil Sempre que resolvo um problema com eles me aparece dois. Fica difícil assim!
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Mario
(@webimario) relatou um problema
troquei da CLARO para essa desgraça da brisanet porque já tava cansado das mudanças de preço da @ClaroBrasil, mas pelo menos a CLARO me roubava mas nunca fiquei sem sinal em 2 anos de serviço
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Daniel Lenharo
(@Daniel_Lenharo) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial ... Diz que vai inserir informações na solicitação para verificar se há outros clientes com o mesmo problema. Quando recebo a solicitação hoje, a Criatura, coloca que estava tudo certo.
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Cau Arts
(@cauarts) relatou um problema
@ClaroBrasil @sandoiche_13 @AnatelGovBR Horrível, não consigo entrar em nada, tive que colocar crédito pra usar e reclamar aqui pq a banda fixa não funciona
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Yago Alencar ☀️
(@Yaguera_Alencar) relatou um problema
Como pode a @ClaroBrasil cobrar uma visita técnica no valor de R$ 90,00 para o técnico apenas ajustar o tamanho do fio? É realmente absurdo que a empresa tenha aderido o conceito de ganhar em cima do cliente a qualquer custo.
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Camila / Lila/ Mãe da Alice - 100% Imunizada
(@lilavss) relatou um problema
Uma ***** o atendimento @ClaroBrasil. Eu queria mudança de endereço dos serviços net. Fiz solicitação. Dias depois, me ligaram dizendo q no meu novo endereço ñ estava disponível. Na ligação, pedi o cancelamento. Disseram que não podiam fazer ali, QUE PRECISAVA ABRIR NOVO CHAMADO
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May
(@saantosmay) relatou um problema
É um absurdo a claro ficar me ligando se eu nunca tive plano, conta, NADA com eles, parem pelo amor de Deus @ClaroBrasil