Interrupção da Claro em Ervália, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dantas ⚡️
(@Dantinhas_22) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é horrível! Nem a ouvidoria presta, é tanta incompetência que eu fiquei abismada de ter sido cliente tanto tempo, fora que em diversas ligações que fiz, não me passaram protocolo. Estranho não? Parabéns Nota Dó, de mim é claro.
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Jurídico Xurrasco_021
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!
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felip
(@LipinLeal) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma ***** mlk, só dor de cabeça com essa empresa do inferno
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Bonequinha de lixo
(@heavymina) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é uma porcaria.
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Stilo Preto & Branco Tattoo
(@spbmenlhp) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, hoje recebi um SMS me informando que estou com uma fatura em atraso, mesmo a minha conta de celular sendo cobrada na fatura da Net, não recebi nenhum e-mail, nenhuma mensagem, nada sobre essa fatura que deveria vir junto nos serviçode internet
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Homem Talista - Júnior Siqueira
(@siqjunior) relatou um problema
@ClaroBrasil desde que vcs automatizaram todo atendimento, tudo ficou ruim. Deu um raio aqui e o modem parou de funcionar. Somos 3 pessoas trabalhando em sistema de Home office, mas não é possível conversar com vcs para simplesmente virem trocar urgente o modem. Simples.
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Leyson Dos Santos
(@Leyson97) relatou um problema
de
Bauru, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda eu por favor, minha internet esta horrível desde sábado.
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Dra Keolane
(@kelqs) relatou um problema
A @ClaroBrasil me deixou sem linha telefônica de novo e num momento de emergência não consegui fazer nenhuma ligação 🌈
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KauanFerreira
(@KauanMax7) relatou um problema
A @ClaroBrasil deveria ter feito uma visita aqui em casa ontem, não veio, e colocou no sistema “Cliente Ausente” mesmo comigo em casa o dia todo. Liguei, reclamei, e remarcaram para hoje das 11h às 14h. Deram baixa na visita, mas ela nunca aconteceu. Agora marcaram para dia 2.
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?
(@aporraviu) relatou um problema
@LarExEx @ClaroBrasil venha ca, eh sua internet móvel que ta ruim?