Interrupção da Claro em Ervália, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wesley Souza
(@Wesley_RSouza) relatou um problema
@diogoofelixx @ClaroBrasil O meu foi aumentado também, acho que vale uma reclamação no @proconspoficial, além só valor ter aumentado a qualidade do serviço diminuí, agora por exemplo estou sem internet, previsão de voltar só amanhã, LIXO de serviço.
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Rafael
(@RafaellMM) relatou um problema
Atendimento @ClaroBrasil é uma vergonha. Péssima experiência com essas operadoras no Brasil. Os atendentes despreparados e que ainda acham que ficar dando prazos e mais prazos é a saída.
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Gabriel Carneiro
(@gabrielfcar) relatou um problema
@MarceloAdnet @ClaroBrasil Você tem sorte!! É famoso, vão te responder em 1 min e resolver seu problema. Estou há 5 dias sem internet, 2 visitas canceladas e nenhum canal resolve o problema sem contar com o péssimo atendimento dos seus colaboradores
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Ricardo Kosmack ✊
(@RicardoKosmack) relatou um problema
@MarceloAdnet @ClaroBrasil Faz uma reclamação no site da Anatel que funciona, demora uns cinco dias, mas funciona
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Wes 🌊
(@wesplatinums) relatou um problema
@MarceloAdnet @ClaroBrasil Bem-vindo à Claro, Adnet! Aqui nós cancelamos o contrato com eles, porém 2 meses seguintes soubemos que eles não cancelaram, estava gerando faturas e ainda informaram que nós nunca havíamos ligado pra cancelar. Essa é a pior operadora do Brasil!
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dizu me mataste
(@miwakamiz) relatou um problema
Já faz tempo q tô tentando me cadastrar na claro pay mas não saio da fase da mandar foto do RG, já tirei umas 50 fotos, todas boas e eles não aceitam @ClaroBrasil ajuda aí nesse bug
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psicóloga cansada
(@anacaalencar) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Há quase uma semana estamos com sinal instável no meu condomínio e a @ClaroBrasil não resolve!! Eu simplesmente não consigo assistir TV e nem usar internet. AFFFF
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PENSE ANTES E FALE DEPOIS
(@asjrsp) relatou um problema
@MarceloAdnet @ClaroBrasil E os 532 "avisos importantes" antes de eles darem a benção de o cliente chegar onde quer?
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Guga Sampa
(@Gus_Andra) relatou um problema
@MarceloAdnet @ClaroBrasil Claro que é uma *****
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Valter Filho
(@valtermarchao) relatou um problema
@ClaroBrasil olá, estou tentando fazer o cancelamento do meu canal premiere mas não estou encontrando a opção nem no app e nem no atendimento via WhatsApp