Interrupção da Claro em Ervália, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Guimaraes
(@Gabriel35146794) relatou um problema
@rbisa_ @ClaroBrasil Faz o ***** e muda. Pode ser ue tenha uma experiência legal, Onde moro o sinal da Claro é péssimo!
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DiegoHillal
(@DiegoHillal) relatou um problema
É simplesmente surreal o descaso da @ClaroBrasil com o cliente!!! Estou a mais de 2 horas tentando regularizar meu cadastro e não consigo! Telefone desatualizado na base e tudo pra ter acesso pede código enviado pra SMS.. ATÉ PRA OUVIDORIA!!!
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Wander
(@m2wander) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@wagnerjrcunha @ClaroBrasil Te falar... Vc está na pior, por enquanto kkkkk
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Danielle Barbosa
(@Danyz1982) relatou um problema
Uma sucessão de erros da @ClaroBrasil desde o dia do furto tô tendo que ir atrás pra tentar fazer o bloqueio e não consigo. Toda hora uma informação e preciso do bloqueio p dar andamento no seguro do meu aparelho. Me sentindo lesada pela atendimento da @ClaroBrasil
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Gil Carvalho
(@gilcarvalhooo) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso da ajuda de vcs novamente. Fiz um agendamento para transferir a tv/internet pra outro endereço pelo telefone, pois app e site só dá problema. Liguei agora pra confirmar e a atendente me passou que não tem nenhum chamado.
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[email protected]
(@zecaribeiro7) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, Minha internet NÃO funciona de forma constante, ficando intermitente ou sem sinal desde o dia 20 de Junho de 2022. O equipamento instalado ( Modem ) está funcionando perfeitamente. Até quando esperar? Não funciona mesmo?
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Wagner Menin Guimaraes Salvador
(@wagnerjrcunha) relatou um problema
@m2wander @ClaroBrasil À internet até que não é ruim, mas no quesito ligação é tenso! O pessoal reclama que o tempo inteiro que me ligou e meu telefone sequer tocou
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It's me
(@Lauraaamuller) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda estou aguardando a ligação do "setor" para resolver o problema da falta de acesso à minha conta, @ClaroBrasil!
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Fabio Toledo Campos
(@Ftc08) relatou um problema
@proconspoficial a incapacidade da @vivobr de consertar um erro deles, onde desde março recebo duas contas de celular é impressionante... o negócio é solicitar uma portabilidade para @ClaroBrasil porque está difícil!!!
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POMBOO
(@Pomboo_2309) relatou um problema
@pigzadaxd @ClaroBrasil Isso que dá, gasta dinheiro com *****