Interrupção da Claro em Ervália, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thalison Ribeiro
(@Thalis0nRibeir0) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil novamente, me respondam, por favor? Preciso de ajuda, já mandei dm com as informações, estou no aguardo de uma aguardo resposta.
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CARLOS GONZAGA
(@CARLOSGONZAGA) relatou um problema
@fabio_seixas @ClaroBrasil No meu caso oferecem, há anos, sempre o mesmo serviço. Agradeço, sempre. E ainda explico o motivo da resposta negativa. Outro dia fui chamado de "cliente babaca".
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Dr Rafael Dorr
(@RafaDorr) relatou um problema
A pior coisa da história foi a Nextel ter sido comprada pela @ClaroBrasil É simplesmente impossível conseguir contato com alguém pra resolver meu problema
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Fantastic1
(@rovgbh) relatou um problema
@ClaroBrasil @GilDoVigor @MotorolaBR Claro é a pior operadora que existe no Brasil.
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Patrick
(@ptkcaetano) relatou um problema
@caio10f @ClaroBrasil @NETatende São Paulo. Voltou depois de meia hora. Mas totalmente sem sentido, DO NADA a internet some e não volta. Quem precisa trabalhar com internet não pode contar com esse lixo de operadora.
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Derrotada
(@Uedenise_) relatou um problema
@justMorsmordre @ClaroBrasil Eu trabalhei na tim e na claro como vendedora, isso é mais comum do que parece kkk eles nunca avisa, o cliente que lute 🤡
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Nandin
(@xxxNandu) relatou um problema
Não assinem internet da @ClaroBrasil, é a mesma coisa q nada, serve pra ***** nenhuma além de tirar dinheiro de vc, saporra ta sempre dando problema, e o suporte deles não serve de nd pq sempre vão falar que é "manutenção", nunca vi manutenção td dia nessa porrakkkk
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cora
(@awnyang) relatou um problema
nunca vi uma internet residencial ser tão ***** que nem da @ClaroBrasil sinal de internet só cai e eu smpr tenho que usar 3g DENTRO DA MINHA PRÓPRIA CASA
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Raphael Andrade
(@rbandrad) relatou um problema
@fabio_seixas @ClaroBrasil Pelo menos 3x por dia pra mim, ja fiz o bloqueio de mais de 20 numeros. Por isso cancelei essa porcaria de serviço.
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Tamagoado
(@Tamachiroi) relatou um problema
@ClaroBrasil queria parabenizar vocês pelo trabalho de ***** que tão fazendo