Interrupção da Claro em Entre Rios de Minas, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Entre Rios de Minas, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Entre Rios de Minas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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1978 ✌️👽
(@AlineEsteva) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso URGENTEMENTE mudar meu plano pós para o Pré... Ajuda aí 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 não consigo pelo site nem pelo WhatsApp
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eiadenio
(@eiadenio) relatou um problema
@akisaskiju88 @ClaroBrasil Muda essa TV a cabo para TV Box da Claro, o sinal vem pela net. Anteriormente, o meu da Claro era o a cabo e sofria horrores com falta de sinal, nesse TV Box Claro nunca fiquei sem sinal e já tenho faz uns 4 anos. Agora a net da Claro eu troquei pq sem condições de dor de cabeça
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lucas
(@gouvvea) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor sumam da minha vida eu nunca tive nada com vocês
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Denis
(@222henrique) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil , e uma porcaria
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Jota Presidente SCCP SBC
(@josejunior2536) relatou um problema
@ClaroBrasil agendei uma visita técnica sábado passado e não vieram e remarquei para hoje. O horário era até às 18 hrs.... E onde está o técnico? Tratam mal seus clientes... O cliente liga e ninguém sabe informar.... Descaso total
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ar_Ideia
(@ar_Ideia23) relatou um problema
@ClaroBrasil Pq é impossível falar com o atendimento? Serviço péssimo! Meu Pai está sem conseguir usar o telefone graças à vocês! Vocês não respeitam o cliente, que paga pelo serviço!
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Klayton Clemente 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@klaytonclemente) relatou um problema
Infelizmente temos internet da @ClaroBrasil sem sinal desde terça-feira dia 03/06, fizemos solicitação e nada de resolver, o técnico gente boa veio, mas não pôde resolver o problema devido ao horário, não tinha nenhum responsável pra autorizar a troca do equipamento. Que ódio.
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Coelho, L.
(@coelholuannarj) relatou um problema
@ClaroBrasil é só com reclamação na Anatel que vcs resolvem o problema, né?! Pois bem! Entrarei com uma imediatamente! É um absurdo ficar mais de 3 dia sem internet e tv, até o quarto andar do prédio funciona, pra cima que se lasque! Isso é um absurdo, um abuso!
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
Todo sábado é esse inferno com a @ClaroBrasil Não consigo assistir um vídeo que seja!!! Já liguei,mandei reforço de sinal,a ***** toda e NADA. Vcs imploram pra geral cancelar né? Só pode!!!
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Ana Paula Fabrício 🌿
(@PaulaFabricio) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
24 hs sem TV @ClaroBrasil ! Agora a previsão que o serviço retorne às 23:30 hs. Muita falta de respeito com os clientes! Quero ver se vai ter desconto na fatura?