Interrupção da Claro em Entre Rios de Minas, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Entre Rios de Minas, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Entre Rios de Minas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tatiana Alves
(@tatianaralves) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior que já tive, vc fica horas no atendimento eletrônico se der sorte porque caiu, ou quando consegui o atendimento com a atendente cai a ligação, horas pra resolver um problema na internet, agora vou passar horas pra cancelar essa ***** cansei
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aline spinelli
(@alinee_spinelli) relatou um problema
Nossa, esse atendimento que não direciona NUNCA a ligação pra um atendente me irrita profundamente… preciso ouvir 600 opções e NENHUMA é a q eu quero! Meu Deus, q dificuldade de fazer um atendimento decente: @ClaroBrasil
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Sara Souza
(@sacchiesouza) relatou um problema
@ClaroBrasil e quando entro em contato, me jogam de uma linha pra outra, e ainda me mandam entrar em contato com um telefone que nunca atende. Disparado o pior atendimento que já tive em uma operadora.
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Ju
(@Jufragab) relatou um problema
@ClaroBrasil A net foi se juntar, serviço decaiu demais!
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coutinho ᶜʳᵛᵍ
(@Coutinhotajra) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço porco de tv. Horrível!!!
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zap ui | ACAB
(@leave_jo) relatou um problema
@xxxambicion @ClaroBrasil Da não MT ruim
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@Neizinho_tiks @ClaroBrasil @ANEEL_govbr Olá! Caso já tenha registrado a reclamação no Procon- SP anteriormente e o problema continue, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.
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PQ O GRÊMIO TE AFETA?
(@thballeste) relatou um problema
@caabritto @ClaroBrasil Eles me cobraram por um ano um serviço q eu n tinha mais. Fui no procon e na hora eles arrumaram
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Sara Souza
(@sacchiesouza) relatou um problema
Eu fico impressionada como a @ClaroBrasil consegue ser ruim. Estou há mais de duas semanas tentando cancelar minha linha. Quando consigo, não recebo a conta correta e ainda agendam a retirada pro dia errado. Bizarro, de verdade.
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SALATIEL JUNIOR
(@tiel_1974) relatou um problema
@eldsmond @ClaroBrasil Fizeram a mesma coisa comigo. Passei o contato na DM e até hoje não ligaram. O jeito será trocar de prestadora. Isso não falta no mercado. Essa @ClaroBrasil não tem atendimento de excelência para os clientes. Não fazem questão. E a fatura está em dia!!