Interrupção da Claro em Encruzilhada do Sul, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Encruzilhada do Sul, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Encruzilhada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Fernandes
(@BrunoFe99181253) relatou um problema
@ClaroBrasil o que é pior? Seu serviço de telefonia móvel e internet ou seu serviço residencial?
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kitty kitty
(@mclairerocks) relatou um problema
@miyakefull @ClaroBrasil A PIOR OPERADORA A PIOR INTERNET O PIOR ATENDIMENTO LIXOOOOO
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Mariana
(@mariana_dn) relatou um problema
@ClaroBrasil é ótima qnd vai contratar e na cobrança, porém quando precisa cancelar, é uma tristeza. Só dor de cabeça para o consumidor
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Caroline Pestana
(@caarolpestana) relatou um problema
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet no condomínio inteiro, centro de são paulo, e a única resposta de vocês é pra aguardar com previsão de normalização apenas amanhã ao 12h! Um absurdo, vou cancelar imediatamente
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Rafurônio / correspondente da choquei
(@rafuronio) relatou um problema
Essa internet da @ClaroBrasil é uma *****, já tem 2 dias que tô sem internet em casa, e os dias que funcionam vive caindo
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Lucas Azevedo
(@LucasAzevedo92) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@TIM_AJUDA Problema resolvido, fiz a portabilidade para @ClaroBrasil . Obrigado
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Kim Capillé 🇺🇦
(@KimCapille) relatou um problema
@menexca @ClaroBrasil @ClaroBrasil tem um serviço péssimo! Aqui em casa quando isso aconteceu não pagamos. Porque se estamos sem usar o serviço, porque irei pagar por ele?
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Murilo Alvarez
(@MuriloAlvarez) relatou um problema
@ClaroBrasil Conforme solicitado enviei todos os dados, bem como a descrição do problema que vem ocorrendo, agradeço pela atenção
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Antonio Oviedo
(@antoniooviedo1) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil plmdds, tô na torcida pelo Brasil e pra vcs melhorarem o serviço de Internet, pq aqui em casa tá caindo toda hora
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marcello
(@marcellofnds) relatou um problema
alô @ClaroBrasil, como faço pra cancelar a assinatura residencial? não tem nenhuma opção no app Minha Claro e os telefones 10621 e 10699 não funcionam