Interrupção da Claro em Encruzilhada do Sul, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Encruzilhada do Sul, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Encruzilhada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jhonata
(@jhowinocencio) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Eu te odeio, @ClaroBrasil. A cada dia o sinal do 4G fica pior.
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Iago Silveira
(@ssIago) relatou um problema
@deborahaertel @vivobr @ClaroBrasil Quanto ao plano e qualidade do serviço a vivo é muito boa, não posso reclamar, Porém, para falar com um atendente é um parto.
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Calça
(@leandro_calca) relatou um problema
Aê @ClaroBrasil , tenho intenet com vocês mas está um lixo ultimamente. Pessoal da @vivobr está me paquerando todo dia para eu ir para a internet fibra deles e se continuar assim vou migrar com maior prazer. Dêem um jeito nesse Virtua logo.
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Neykanzler
(@kanzler_lucas) relatou um problema
@GuiBersagui @ClaroBrasil Horrível, pior é incentivar o funcionário a não fazer a solicitação do cliente, pra eles poderem ganhar a meta
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Diego Simões
(@odiegosimoes) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aqui. Vcs não me deixam fazer ligação e pelo aplicativo não tem suporte nenhum, como resolver?
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schrute, raissa
(@abdraissa) relatou um problema
e o melhor: eles dão um prazo de TRÊS DIAS pra entrar em contato comigo! @ClaroBrasil vocês são a pior operadora que existe
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Taís Araujo
(@tais_araujo) relatou um problema
pensa numa internet ruim. é a da @ClaroBrasil. aí vem a @TIMBrasil e consegue superar essa *****.
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SirCabelo
(@SirCabelo) relatou um problema
@LeviKaique @TIMBrasil Obrigado @ClaroBrasil, desculpa se te xinguei alguma vez, me perdoe eu estava errado. Ps. Nunca faça uma ***** de comercial desses, eu imploro como cliente
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Marcello Taurino
(@taurinomarcello) relatou um problema
E até o momento a @ClaroBrasil nem tocou no assunto "abatimento no $ da mensalidade" mediante a baixa qualidade na prestação do serviço durante todo esse tempo em q, por exemplo, não consigo usar direito o pc e nem o wifi devido a inconstância na intensidade do sinal d internet.
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𝗤𝘂𝗲 𝗮𝗹𝗲𝗴𝗿𝗶𝗰𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲?
(@Alegricitoso) relatou um problema
O Procon vai cantar, hein @ClaroBrasil se preparem! Não vou ficar 1 ano sem sinal decente de dados móveis dentro de casa por medo de ter um que pagar multa de 400 reais se cancelar o plano antes da carência.