Interrupção da Claro em Encruzilhada do Sul, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Encruzilhada do Sul, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Encruzilhada do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guigo ✨ twitch.tv/guigoakirah
(@guigoakirah) relatou um problema
@kyobr @gtotoro_ @ClaroBrasil Anatel nesses arrombados. Quando a Vivo Fibra começou a funcionar aqui não pensei duas vezes em mudar, não tenho uma única reclamação sobre eles
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Ana Cláudia
(@anamassinelli) relatou um problema
@ClaroBrasil o jeito vai ser trocar de internet mesmo, pq não funciona essa porcaria de modem ligada no cabo de rede, cansada já
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Paula
(@paulabsg) relatou um problema
Agora não sei se saio da @TIMBrasil pra ir pra @ClaroBrasil ou pra @vivobr Difícil escolher a menos ruim😩
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Raoni Ferreira Gandra
(@drakelee1985) relatou um problema
@gtotoro_ @TomySakazaki @ClaroBrasil Eles também tão me deixando na mão. Ontem a internet caiu três vezes durante a minha Live e voltou enquanto eu estava com o telefone na mão pra falar com a equipe de atendimento sobre o problema. Tou vendo que procurar uma empresa que ofereça fibra ótica seria o caminho.
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Marcus Medeiros
(@TomySakazaki) relatou um problema
@gtotoro_ @ClaroBrasil Entre com reclamação na Anatel.
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Herbert Neto
(@HerbertNeto5) relatou um problema
@ClaroBrasil E como vou fazer isso se a internet tá pior que a dos anos 90?
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manubhey
(@manubhey1) relatou um problema
@arianeflima @ClaroBrasil Que lixo
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Ammy Yara
(@ammyyara) relatou um problema
@ClaroBrasil olá. preciso de ajuda para realizar um pagamento. Por favor. O site não funciona
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Jefferson
(@eujeffz) relatou um problema
É eu voltar com as lives voltam os problemas com a @ClaroBrasil
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Ana Cláudia
(@anamassinelli) relatou um problema
@ClaroBrasil o técnico veio aqui no dia 27/12 e verificou que a internet via Wi-Fi estava normal, mas no cabo de rede conectado no modem não chegava a 100mb, eu pago 500mb. Ele informou que a claro estava com instabilidade e voltaria ao normal no dia 02/01. Isso procede?