Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RazorLuL ඞ
(@RazorLuL) relatou um problema
@m4icoI boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil #netclaro Para quê você me oferece um plano que não tem suporte? Além de ficar lento( só é rápido no ***** de vocês, e não sei como) e o ping fica insuportável. Quero meu plano antigo de volta ou o cancelamento.
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André Scharth 🚩🇧🇷
(@Descharth) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema não é particular é coletivo. Desde que atualizaram o sistema de legendas, ela não sustenta por muito tempo. Quando dá comercial, ela cai e tem que clicar de novo. Tenho 3 decodificadores em casa e mais na praia grande. Todos apresentam esse problema.
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Igor Mendonça
(@Igor_Mendonca) relatou um problema
@ClaroBrasil @jukaju2 Espero não ter que pedir ajuda tão cedo. Mas vocês deixaram o @jukaju2 na mão ontem. Mande uma resposta aberta justificando as razões das quais ele reclamou.
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mar
(@mariflamep) relatou um problema
@daniellemdeo @ClaroBrasil Ta perdendo nada, o atendimento da @ClaroBrasil é um lixo!!
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Ícaro 🧙🏽♂️ 🏳️🌈🇧🇷
(@archsorcerer) relatou um problema
@olgacsgo @ClaroBrasil Eu tive um problema parecido. Só resolveu depois que liguei pra Anatel.
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Cami
(@camilasuda) relatou um problema
A gente paga as contas TD certo por mais de 10anos na @ClaroBrasil aí no mês atrasa n tem nenhum atendimento decente. Cansada😡 Qual empresa é boa para fazer portabilidade?
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anti
(@666nti) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet ta patetica o fim de semana inteiro, ping alto e perca de pacote, e o atendimento do suporte eh inexistente
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O L 6 A
(@olgacsgo) relatou um problema
@archsorcerer @ClaroBrasil Precisou anotar algum dado ou tirar print ou só relatou problema pra Anatel?
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leandragem
(@levndrin) relatou um problema
@olgacsgo @ClaroBrasil Quarta passada eu fiquei 1 hora e 40 minutos no telefone para conseguir cancelar meu plano, me derrubaram e transferiram ligação umas 4 vezes e na espera mais umas 6... Operadora ridícula