Claro

Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dracena, São Paulo 11/22/2025 19:15

novembro 22: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jacobii97 jacobi (@jacobii97) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai te a ***** seus bando de *****

  • feluzbraga Fernanda (@feluzbraga) relatou um problema

    E faz mais de més que o número divulgado pela empresa não funciona….prejuizo? Imagina! Bando de irresponsaveis! @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • brunavedovelli bruna 🌸 (@brunavedovelli) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço de vocês é absurdamente desorganizado. 1- ligam incansavelmente oferencendo planos que já foram recusados e q já foi pedido pra não ligar mais 2- tem outro cpf cadastrado na conta E NÃO SABEM como 3- já foi pedido até em loja física pra trocar esse cpf +

  • sakuraueno_ Sakura (@sakuraueno_) relatou um problema

    Como pode a internet residencial da @NEToficial agora @ClaroBrasil ser tão ruim assim?? O sinal fica intermitente o tempo inteiro... Isso que os técnicos já vieram diversas vezes, trocaram o modem... As vezes quando ligo lá eles solucionam o problema, outras vezes não...

  • tamariiinha Tamara (@tamariiinha) relatou um problema

    Claro: Fatura de milhões 🤝 prestação de serviços de centavos!!! 5 meses pagando por um serviço que não recebo @ClaroBrasil!! Será tão difícil assim fazer uma transferência de endereço? Até sinal de fumaça funciona melhor….

  • carvalhaiaiai creuvalhais (@carvalhaiaiai) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá complicado hein? O app não funciona, o site não entra, o 10621 não chama.

  • AnonimoFamoso Luilton Pires (@AnonimoFamoso) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está com uma promoção de clique premiado, em que vc entra todo dia no app e gira uma roleta pra ganhar prêmios instantâneos. Eu giro todo dia e nunca ganhei nada. Alguém aqui já ganhou ou estou sendo 🤡?

  • victoor_mello Victor Melo ® (@victoor_mello) relatou um problema

    Meu 4G ta uma porcaria desde ontem ajuda a gente ai @ClaroBrasil

  • astro_mello astroo (@astro_mello) relatou um problema

    Não acredito que logo hj nesse caos gostoso de paredão eu estou sem acesso ao ppv por causa de internet.... @ClaroBrasil VOCE ME PAGA, SEU SERVIÇO É PODROCA #BBB22

  • eujoaocouto Joao Couto (@eujoaocouto) relatou um problema

    @ClaroBrasil vc precisa fazer uma promoção ou plano com @TikTokBrasil ilimitado ou com bônus !!! Nunca te pedi nada 😭😢😭