Claro

Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dracena, São Paulo 03/29/2026 14:20

março 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oproprioeli Eli (@oproprioeli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aparentemente o sinal voltou. O problema é a falta de consideração com os clientes.

  • Luciana83454525 Luciana 🌻🌻🚩🚩🚩 (@Luciana83454525) relatou um problema

    Por volta das 23:30 de ontem fiquei sem internet, telefone e televisão, o combo da net @ClaroBrasil parou de funcionar, não quis me estressar então fui dormir, porém até agora nada funciona e segundo a net o problema é na minha tomada! Posso com isso? A revolta das tomadas.

  • HeitorNF Heitor Napolitano (@HeitorNF) relatou um problema

    @oipedrodaher @ClaroBrasil Problema é que é uma pior q a outra. É trocar o ruim pelo péssimo.

  • FS7x Fabricio Soares VirtuosoCapixaba (@FS7x) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde 12/09/22 a velocidade de upload da Claro está muito ruim (1-2Mbps quando o normal seria 25Mbps). Já liguei várias vezes pro suporte mas não resolvem nada.

  • erickmurdoc22 erick murdoc (@erickmurdoc22) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda aí! O q está havendo ,aqui em São Paulo sem sinal ,preciso trabalhar!

  • isagmota_ Isabelle (@isagmota_) relatou um problema

    Nada pior que o Wi-Fi da @ClaroBrasil ! ELE NÃO FUNCIONA

  • lynllima evelyn (@lynllima) relatou um problema

    Só que me faltava ficar sem internet @ClaroBrasil não posso nem falar que o atendimento de vocês é horrível, PQ NEM ATENDER A GENTE ATENDE! 🤮

  • Lucas5535007bot O cara do React (sem ser o do Casimiro) (@Lucas5535007bot) relatou um problema

    Ou sinceramente *************** @ClaroBrasil . Pra resolver qualquer ***** precisa do celular, mas como o número não tá funcionando, também não tem como resolver. Serviço *****

  • metallica_nthel Chucky 💙 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@metallica_nthel) relatou um problema

    @ClaroBrasil se vocês prezem pelo cliente, deveriam dar 1 mês grátis para todo nós por deixar a gente até agora sem sinal ou no mínimo dar um desconto por essas horas.

  • solit_sonhador Solitário Sonhador (@solit_sonhador) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que horas vcs vão resolver o problema na rede móvel? #ClaroLixo