Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• bernardo do vigor🎓 (@matheeusoares__) relatou um problema 5 minutos atrás

  Ô @ClaroBrasil cadê a ***** do sinal de internet aqui em casa??? Eu preciso dela pra trabalhar! Se eu perder minha aula da tarde por algo q já está pago e não está funcionando, nós vamos resolver este problema em outra instância!

• snowball (@snowpapinho) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu preciso de uma ajuda urgente! Acho que sofri um golpe, não consegui ajuda de vocês por telefone.

• Brenda S (@_brendafabulous) relatou um problema 8 minutos atrás

  A filha do atleticano tá aqui há 30 min em contato com a @ClaroBrasil tentando resolver o acesso à Conmebol TV que não funciona nem a *** 🤡

• BAD VITRINE (@vii_trine) relatou um problema 11 minutos atrás

  Não é possível que essa ***** de @ClaroBrasil só tem aparelho ruim para seus funcionários. Precisando GRITAR no telefone para o atendente ouvir!!!!!!!!

• Fresh Prince MCZ (@Rafakus) relatou um problema 12 minutos atrás

  É incrível que até pra CANCELAR a @ClaroBrasil é uma ***** de atendimento iai @proconalagoas ?????

• lau (@laahpagliari) relatou um problema 13 minutos atrás

  o sinal da @ClaroBrasil ta horrível esses dias hein

• Luiz mescouto (@LMescouto) relatou um problema 13 minutos atrás

  Meus pais foram de manhã em Belém pq tinham um exame marcado, até agora não chegaram e eu não consigo falar com ele pq a @ClaroBrasil não tem sinal aqui a 1 mês, e eu vou ter que emprestar de alguém que use VIVO pra ligar pra eles, parabéns pelo belo serviço @ClaroBrasil

• Amanda Ávila (@amandaavilaf) relatou um problema 13 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem o pior atendimento da vida, vão enrolar o cliente até quando para um cancelamento???

• Brenda S (@_brendafabulous) relatou um problema 15 minutos atrás

  A filha do atleticano tá aqui há 30 min em contato com a @ClaroBrasil tentando resolver o acesso à @ConmebolTV que não funciona nem a *** 🤡

• Ronaldo Avena Marchesan (@AvenaRonaldo) relatou um problema 19 minutos atrás

  À @ClaroBrasil o aplicativo MINHA CLARO RESIDENCIAL NÃO SERVE PARA NADA. Pedem para utilizar e o mesmo não nos dá nenhuma solução. Uma vergonha.