Claro

Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dracena, São Paulo 11/24/2025 16:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • WillRibeiro13 Will Ribeiro🚩 (@WillRibeiro13) relatou um problema

    @ClaroBrasil pedi minha portabilidade para a vivo, recebi uma proposta de vocês para permanecer, liguei no número indicado e foram 13 minutos de espera com a atendente que sumiu hahahhahaaha é assim que vocês querem reter o cliente? Protocolo da ligação: 2021829454897

  • demetera2 Deméter (@demetera2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Continuo tentando ligar para a Claro, em todos os 0800 e nada ! Informam para ligar para 10621, Central de Atendimento ao Cliente, mas a ligação é cortada. No 0800 informo meu CPF e dizem que não localizaram. Enviaram fatura com Cod. barras incompleto !!!

  • mariacsennaa maria (@mariacsennaa) relatou um problema

    Dá vontade nem de pagar essa ***** de internet pq internet nao tem né @ClaroBrasil

  • tuiterdoleandro Girl from Méier (@tuiterdoleandro) relatou um problema

    Gente, é só dar baixa na entrega. Ñ estou pedindo entrega de novo chip! Ñ estou pedindo técnico p/ conserto de linha fixa! É uma baixa! Quem espera 5 dias ÚTEIS p/ algo tão banal em 2021? PÉSSIMO início c/ @ClaroBrasil. Começo a me questionar se isso ñ é sinal p/ mudar de ideia.

  • LuizThunderbird Luiz Thunderbird (@LuizThunderbird) relatou um problema

    @ClaroBrasil Seu técnico esteve aqui e não detectou problema no equipamento. Disse que é provavelmente na rede. De qualquer forma, continuo com sinal intermitente de internet. Como vamos resolver isso?

  • Gemelli_Ian Obi Ian Kenobi (@Gemelli_Ian) relatou um problema

    @chrisale_ @ClaroBrasil @TIMBrasil Já foi orientado na hora da contratação que ligariam falando sobre não conseguirem instalar para eu cancelar a instalação. Cê pira? É inacreditável essa *****

  • CarolChinellato Carol 🐆 (@CarolChinellato) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como ver qlqr coisa se a internet nunca funciona? Eu não aguento mais. O PIOR serviço.

  • LucasFlorentino Lucas Florentino (@LucasFlorentino) relatou um problema

    Hey @ClaroBrasil, o que eu preciso fazer para parar de receber ligações de vocês? Tem pelo menos 10 anos que não sou cliente e, recentemente, passei a receber diversas ligações todos os dias. Tô cansado de atender robôs e ficar bloqueando os números o tempo todo 😒

  • vitulucena victor com c 🏳️‍🌈 (@vitulucena) relatou um problema

    ter claro flex é uma beleza, mas se você tiver qualquer problema, HAJA PACIÊNCIA pra resolver né @ClaroBrasil?

  • _lucaspimenta Kali Luchis (@_lucaspimenta) relatou um problema

    Infelizmente vou ter que processar a @ClaroBrasil pelas importunações com essas ligações dizendo OI, AQUI É DA CLARO, e pior, eles estão usando novas técnicas, pararam de usar número de celular, mudaram até a mensagem e a voz das ligações, tá horrível