Claro

Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Dracena, São Paulo 02/13/2026 12:20

fevereiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • zaca_1975 Z A C A (@zaca_1975) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei meus dados e está uma ***** o sinal em itanhaem

  • SouzaGrayson Grey Souza 🇧🇷👊🏻 (@SouzaGrayson) relatou um problema

    @mauricioagnolet @ClaroBrasil Vou cancelar meu plano depois de muitos anos usando, quem quer fidelizar clientes, não pode estar vinculado a esse tipo de pessoa a sua marca @ClaroBrasil

  • filhoperdid Marcelinho🏳️‍🌈⃤☂︎ (@filhoperdid) relatou um problema

    @ClaroBrasil se vcs me ligarem mais uma vez pra oferecer plano (sendo que já SOU CLIENTE) eu vou cancelar meu plano Q INFERNO!

  • estrelas_jr Jr. Estrêlas🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@estrelas_jr) relatou um problema

    @mauricioagnolet @ClaroBrasil Se o patrocínio não for cancelado, vamos cancelar a operadora. Tem que doer no bolso, pra sentir na pele

  • Luhsb74 Luciene Silva (@Luhsb74) relatou um problema

    @mauricioagnolet @ClaroBrasil Vó mudar de plano, não sabia dessa *****!!! Por tô sentindo cheiro de ***** no ar

  • cleybarbosa nobre vagabundo (@cleybarbosa) relatou um problema

    @apequenaeve @tonaserasa @ClaroBrasil Isso é coisa de funcionários da operadora, pegam teu CPF e usam. Aí ficas com o nome sujo, eu nunca tive conta na Claro. Mas o processo vem

  • DB94SP Diego (@DB94SP) relatou um problema

    @umaluqualquer @ClaroBrasil Quando essa corretora de cobrança ligar, fale que irá denunciar eles no Banco Central. Eles resolvem rapidamente esse problema.

  • diegoRtorres Diego FFC (@diegoRtorres) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende E vai resolver alguma coisa?! Vocês vão descontar o mês inteiro pela porcaria de serviço de vcs?! Pq todos os dias foram assim.

  • RivaldRams Rivald Rams (@RivaldRams) relatou um problema

    @walderbraga @mauricioagnolet @ClaroBrasil Também irei cancelar os meus

  • BrunoEnrike Bruno Enrike (@BrunoEnrike) relatou um problema

    @ClaroBrasil que ela estava comigo por vídeo e meus documentos. Estranho que a vivo conseguiu fazer e minha esposa já está com o celular novo funcionando, ps o dela é um controle e o meu que tem tudo, nao faz ligação em roaming, não tem atendimento. Triste