Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel Zylberman
(@DanielZylberman) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Insuportável. Até depois de cancelado o serviço - por cobranças indevidas e por má qualidade dos serviços - seguem enviando cobranças. Se aproveitam da falta de tempo e saco do cliente em tomar medidas cabíveis.
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Valéria Prochmann
(@valeriemais) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!
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Edmilson Rezende
(@JR_rezende) relatou um problema
@ClaroBrasil @iampauloandre @Silva_DG Como pode uma linha com todas as contas pagas, não existe pendência em nenhum canal de atendimento, está sem sinal por falta de pagamento ?
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Quiteria
(@kitysangy) relatou um problema
@Pmandrade2906 @ClaroBrasil Fiquei assim uma semana ,e qdo ligava falavam q o problema era interno, mandaram 2 técnicos pra confirmar que o problema é @ClaroBrasil , cansei mudei pra outra operadora.
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maýra. #ForaBolsonaro
(@mayrafs) relatou um problema
mais um mês com a @ClaroBrasil me cobrando uma conta controle que eh já cancelei. exausta desse desserviço. sou cliente há muitos anos, mas vou mudar de operadora. já deu.
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May
(@maynaramarinho) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei na dm o meu problema!
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{guto}
(@OArciprete) relatou um problema
@ClaroBrasil sem internet sábado a noite,app não acessa e central de atendimento com sistema fora. Nem pra reclamar dá!!!
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Valéria Prochmann
(@valeriemais) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!
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It's me
(@Lauraaamuller) relatou um problema
Estou sem acesso à minha conta na @ClaroPay, e preciso com urgência do meu dinheiro. O atendimento via telefone e via email não resolvem nada, apenas informações desencontradas e inúteis. Vocês não podem reter o meu dinheiro, @ClaroBrasil Essa situação é absurda demais! @ProconRJ
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Clarissa Guedes #FerroviáriaCorinthians
(@clacguedes) relatou um problema
@maurocezar @ClaroBrasil Eu tive o mesmo problema, sabe como resolveu? Quando fiz uma reclamação para a Anatel, a Claro só entende se doer no bolso deles....uma pena