Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@Felipeanselmo99) relatou um problema
Alguém que tenha chip da @ClaroBrasil está com internet ruim igual eu? 🤔
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mareou
(@agoradeuapeste) relatou um problema
@brunocsouz @ClaroBrasil É horrível!!! Não aguento mais. É só perrengue.
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I.
(@estrelacom2l) relatou um problema
@ClaroBrasil Que número que está me ligando? Não mencionei número me ligando, mencionei a falta de sinal! Nem o bot do Twitter de vocês presta serviço direito.
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Carlos de Santis
(@CarlosSantis) relatou um problema
de
Taubaté, São Paulo
Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!
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#AmorComAmorSePagaNoVIVA
(@A_C_A_S_P) relatou um problema
O quanto antes ou, além de cancelar o serviço, vou levar vocês pra Defesa do Consumidor, @ClaroBrasil!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@n0ikCo @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Ana Margato
(@anamargato) relatou um problema
@ClaroBrasil Tentei de novo o atendimento e consegui. Muito obrigada!
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bebê de açúcar
(@brunocsouz) relatou um problema
@agoradeuapeste @ClaroBrasil Tá ****. Preciso de suporte técnico e essa parte no app simplesmente tá como erro. O mesmo no site. Aí ligo e manda eu ligar num outro número que só fala que tá indisponível. Olha, pior serviço de atendimento ao consumidor que já vi
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Paulo de Oliveira
(@Paulode38018225) relatou um problema
@ClaroBrasil @SimonedCamargo @OdioDaClaro Oi Simone , Esse atendimento aqui é apenas de fachada, não ajudam nada. Estou desde as 08:36 esperando e até agora não recebi ajuda nenhuma.
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Murilo Lacerda
(@MuriloLacerda) relatou um problema
@ClaroBrasil Aí a internet caí e eu fico aqui esperando 72 horas esperando uma visita sem poder trabalhar. Show, brilhando a estabilidade.