Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Yasmin Albuquerque (@Yalbuquerque23) relatou um problema 3 minutos atrás

  A internet da @ClaroBrasil está horrível essa semana 🙄

• Valério (@DicksonValerio) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil poderia emitir um nota justificando o motivo, e o prazo real para retorno do serviço móvel de internet das pessoas em São Luís/MA. Desde domingo não funciona!

• Luiz Paulo 🏳️‍🌈 (@escalixton) relatou um problema 4 minutos atrás

  @Gardini @ClaroBrasil Abre reclamação direto na Anatel c protocolo q resolve mais rápido

• Carolina Werneck (@cahwerneck) relatou um problema 5 minutos atrás de Brasília, Federal District

  @vinacordeiros @ClaroBrasil Eles só entendem a linguagem da reclamação na Anatel, amigo. Experiência própria.

• doidja kyte 🦑 (@caetynho) relatou um problema 7 minutos atrás

  que que adianta mandar inbox e depois nunca responder @ClaroBrasil

• Queijo d'Alagoa MG® (@queijodalagoamg) relatou um problema 10 minutos atrás

  @SensoCrtico1 A @ClaroBrasil parou de me ligar só depois que gravei stories no Instagram. Agora quem tá me ligando várias vezes ao dia é a @oi_oficial oferecendo Fibra. Eu atendo pensando que é cliente querendo queijo. Tá difícil!

• Accioli (@LucasAccioli1) relatou um problema 11 minutos atrás

  Minha internet tá horrível, pqp, resolver essa parada aí @ClaroBrasil

• ★ Stephanie♥Paixão ★ (@StephaniePaulaP) relatou um problema 13 minutos atrás

  @matheusbarbian @ClaroBrasil @JhonattanF Sério e nunca resolveram ! ? Eu já abri 6 chamados , e hoje fui informado de que não há solução porque não sabem o que é esse código , vamos descobrir na justiça , pois meu marido irá essa semana resolver !

• F(A) (@felipe_augustow) relatou um problema 14 minutos atrás

  @verynicepaxuxu @ClaroBrasil @proconspoficial amg, ano sim ano não isso acontece comigo e sou cliente há 9 anos! desrespeito

• vitória (@marstockholm) relatou um problema 15 minutos atrás

  a @ClaroBrasil na hora de te vender um produto eles enchem seu saco até você acabar cedendo, mas na hora de cancelar algo os atendentes até desligam na sua cara... e por aqui ninguem responde... tá dificil assim