Interrupção da Claro em Dracena, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dracena, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dracena e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FerHirose
(@FernandaHirose) relatou um problema
Tô pagando bem mais caro na fatura por um serviço que não funciona cerca de 6h mês... Não sei se dou parabéns pra @ClaroBrasil por me fazer de trouxa ou eu que comprei o plano e agora tô com cara de palhaça olhando a TV sem sinal e gastando meus dados móveis em casa....
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igor 🇦🇹
(@igorsouza_ios) relatou um problema
Desde ontem tentando resolver um simples problema com a @ClaroBrasil e até agora nada, ligo hj e dizem que eu tenho que ligar daqui a 4hrs pq o sistema tá fora do ar, agora tô eu tendo que mudar de número mais uma vez pq ninguém consegue resolver nada.
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GiGi
(@giovanadegrossi) relatou um problema
Olha gente, eu super fazia propagando do @ClaroBrasil flex, mas tão me dando só dor de cabeça!! O app deles tá com erro e quem se ferra é o cliente!! Uma semana tentando resolver o problema e ninguém faz nadaaaa
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Marcus Paulo
(@marcuspaulo_13) relatou um problema
@gabrilamorim @ClaroBrasil Muda pra VIVO Nunca tive problema com sinal e tenho a pelo menos uns 6 anos
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Dan Costa ᶜᵉᶜ
(@_DanCosta_) relatou um problema
@ClaroBrasil Ta doido? Eu mandar meus dados pra vocês? Se ja ta ruim como ta, imagina se vcs tiverem tudo... se continuar talvez eu tome outras providências.
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doutora de animais
(@filivet) relatou um problema
@ClaroBrasil se vcs ñ vierem buscar os equipamentos da tv, eu vou jogar no lixo… marcaram de vir buscar e ñ vieram
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Dr. Nightzel esta em Hisui 🏳️🌈🎮👨🔬🔬
(@nightzel) relatou um problema
Mais um dia normal fazendo live no YouTube e na Twitch com aproximadamente 50 pessoas assistindo e o excelente serviço LIXO da @ClaroBrasil #Claro #ClaroBrasil fazendo a live cair duas vezes e trabar constantemente...fico feliz em saber que pago um valor alto para um serviço lixo
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Vinicius Caum
(@vecaum) relatou um problema
@gabrilamorim @ClaroBrasil Depois que a Claro se juntou à NET o serviço ficou um lixo!
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Henry Aric
(@Henry_Aric) relatou um problema
Fica a dica: Se você precisa de um novo celular sendo cliente @ClaroBrasil , primeiro deixe de ser cliente, depois volte a ser cliente que sai mais barato. 😔
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FerHirose
(@FernandaHirose) relatou um problema
Acho incrível como a @ClaroBrasil se supera a cada dia, vendeu um idéia de plano maior de internet pra mim, o problema é que em 20 dias já fiquei sem sinal na região 2 x total de mais de 6h sem tv, internet... Agora negociar desconto nem pensar...