Interrupção da Claro em Dores do Indaiá, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Dores do Indaiá, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dores do Indaiá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bia 77
(@biankcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
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Annelise Condoisene
(@annelisebs) relatou um problema
Na hora de cortar por falta de pagamento vcs são ótimos. Eu vou abrir um chamado na Anatel com todos os números de protocolos e inclusive a ordem de serviço que nem foi feita @ClaroBrasil
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Marcio
(@mossilva) relatou um problema
Não consumam @ClaroBrasil. O atendimento deles é um lixo. 8 dias sem Internet e cagaram para mim. Saudades da @TIMBrasil .
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Guiga
(@bomdiaguilherme) relatou um problema
Já reiniciei, liguei e desliguei, tirei da tomada e a nada da internet funcionar. Vieram resolver um problema e me causaram outro! Não aguento mais ter dor de cabeça com a @ClaroBrasil!!! Pior que, pelo que ouço, nenhuma concorrente presta… assim fica difícil!
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raf
(@HELLi_00) relatou um problema
sinceramente o serviço da @ClaroBrasil é UMA ***** os cara simplesmente CORTARAM 40MB de upload da minha internet DO NADA eu tinha 40mb de upload, agora eu mal tenho 1mb parabéns aí viu
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Manu
(@manuferraz) relatou um problema
Toda vez que eu tento trabalhar na dissertação o universo conspira contra.... hoje a internet resolveu cair de 5 em 5 minutos. @ClaroBrasil ajuda uma mestranda desesperada!
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Dani
(@danielerufino) relatou um problema
Estou a mais de 24h sem internet e TV da @ClaroBrasil me informaram ontem que era problema na região e que até as 23h de ontem seria resolvido, só que continuo com o mesmo problema, agora tento ligar pra saber mais informações e simplesmente o telefone do atendimento não funciona
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BETO SOUZA
(@betopsps) relatou um problema
@ClaroBrasil Não ajudou nada. Uma mensagem padrão solicitando a mesma coisa que fiz desde o dia 01/02 quando o sinal desapareceu. Vocês tratam todos com coletividade e nem importam com o cliente individual. A verdade é essa
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Julia Rosado
(@xuliamaria) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior experiência de internet que eu já tive, sério! Que desrespeito, cara. Por isso que tá falando, esse inferno. Cancelando agora.
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Natanael Silva Xavier
(@natansx2002) relatou um problema
Indo agora comprar um chip da @TIMBrasil pra fazer portabilidade, pq o sinal da @ClaroBrasil tá horrível e nunca resolveram, espero q a Tim seja diferente…