Interrupção da Claro em Divino, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Divino, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Divino e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Lozorio
(@EduardoLozorio) relatou um problema
@ClaroBrasil q dificuldade de resolver com vcs, estou desde quarta tentando resolver meu problema. Só quero o chip referente a linha fixa e vcs não conseguem resolver isso. O entregador informou que não poderia entregar pois o endereço que constava na OS estava diferente.
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Ale
(@nix_biscoitinho) relatou um problema
Nunca reclamei da @ClaroBrasil, tenho a anos meus números,mas o mais engraçado que os celulares das minhas filhas, o meu pessoal e do meu marido está funcionando, mas o meu celular de trabalho não está.Como fazemos @ClaroBrasil o plano é família e somente um não está funcionando?
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Pretah Marruá 🐆
(@joycepretah) relatou um problema
Sabe, @ClaroBrasil ,sou assessora de imprensa e presciSARRA fazer uns follow ups bem urgentes .... Você já está agindo pra arrumar a rede que está cagada?
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B4rbinh4
(@JarbinhaPelodan) relatou um problema
Estou o dia inteiro sem rede da @ClaroBrasil não consigo ligar para reclamar, o aplicativo não serve pra nada em questão de suporte técnico …. Faço o que agora?
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Silvia Passos
(@Silvinha_Passos) relatou um problema
@ClaroBrasil eaiiiiii??? Santos DDD13 sem sinal até agora?! Fatura aumentou e não tem serviço ??
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malu vianna 💉💉💉💉1️⃣3️⃣❤🦑🚩🇧🇷 é lula lá!
(@viannamlv) relatou um problema
@lordejorge @ClaroBrasil @anatel_informa Idem. E nem um comunicado essa droga de concessionária fez ao consumidor. Um 0800 pra reclamar? Tem não!😡
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Alinne Fanelli
(@alinnefanelli) relatou um problema
de
São João da Boa Vista, São Paulo
@celobaseggio @ClaroBrasil Achei que era só aqui que o 5g não funciona por nada.
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Mera👑Sıla🇧🇷🦋🎷KızılcıkŞerbeti💞
(@merayale18) relatou um problema
Mais que ***** de Sinal que não funciona @ClaroBrasil ..... 😡😡😡😠😠😠😠😠
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Mayla dos Santos
(@maylacarter) relatou um problema
Tá de palhaçada a @ClaroBrasil hj!Fiquei a manhã inteira sem sinal de internet e telefone,voltou o 4G depois do meio dia,porém continuava sem telefone. Agora voltou o telefone e caiu o 4G de novo. Pago caro todo mês por um serviço ruim desse, essa demora pra resolver!
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Eduardo Butturi Pires
(@ebpires) relatou um problema
Que isso @ClaroBrasil ???🫣 São mais de 6 horas sem ter o serviço de dados e voz funcionando...🇧🇷 O aparelho tem sinal, mais não funciona.🤡 Acho que isso merecia um pedido de desculpas aos clientes e um bom desconto na próxima fatura...🙄🧐😡 #semsinal #clarosemsinal #apagao