Interrupção da Claro em Divino, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Divino, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Divino e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pain
(@eddiePain29) relatou um problema
@ClaroBrasil Galera, bora mudar de provedor de internet. Não precisamos ficar aqui passando raiva com uma operadora horrível como essa! Quem for de Belém-PA mude logo desse serviço LIXO pra um BOM!
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Pain
(@eddiePain29) relatou um problema
@ReclameAQUI a @ClaroBrasil está me enganando com serviço de internet. A internet que eles fornecem é um lixo... Como é a melhor forma de processar eles? A quem devo recorrer pra me informar sobre meus direitos?
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Mateus da Cruz
(@teusdacruz) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil como faço para cancelar um serviço de dados que contratei quando estava no Brasil? Tentei pelo site e App, impossível . Canal do WhatsApp não funciona. Algum número de tel internacional? Engraçado é a vendedora me disse que era fácil cancelar.
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Renascida pós Bituca
(@MariGamaliel) relatou um problema
Aí, a @ClaroBrasil me liga agora pra cancelar minha visita técnica pq tá com problema na rua desde ontem! Quase 24 horas depois da 1° reclamação! Alô @anatel ,já já chamo aí!
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Catarina
(@CatarinaZola) relatou um problema
Cada vez mais difícil ser cliente @ClaroBrasil primeiro eles contratam planos no residencial sem conhecimento, e agora no móvel tem cobrança de número que desconheço e nem aparece na minha conta no site. Fora o atendimento no 1052 que foi péssimo.
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Jacquelino 🧃
(@Jacquelinopv) relatou um problema
@ClaroBrasil tem o pior atendimento do universo, sim ou sim?
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Clari 👩🏻🦰 ♐️🦑
(@pontepretana) relatou um problema
@Dudu @PauloVieiraReal @ClaroBrasil A Claro é uma *****
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Tlabio
(@Tlabio1) relatou um problema
Serviço eficiente é esse da @ClaroBrasil nunca vi uma compensação bancária tão ligeira kkkkkkkkkk
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m. 🧁
(@zjmpwr) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente o pior atendimento que eu já recebi. a moça me deixou na linha por 20 minutos e depois me passou para outra pessoa que me atendeu com má vontade. trabalho com atendimento ao público e NUNCA fui assim.
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Di 🏆
(@sepdiana_) relatou um problema
Acordei sem Wi-Fi, sem nenhum motivo aparente, e está praticamente impossível de agendar uma visita técnica da @ClaroBrasil, fora o péssimo atendimento telefônico Preciso de ajuda!!!!!!