Interrupção da Claro em Divino, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Divino, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Divino e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Ricardo
(@joaoricardo_15) relatou um problema
Oito dias que a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona.
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Carolinne Souza
(@carolinnebsouza) relatou um problema
Já vi serviço ruim, mas o da @ClaroBrasil merece o prêmio de pior do mundo 👏🏼
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Rafael Rey
(@rafaellrey) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil mudaram a senha da minha net na fusão e simplesmente não consigo acessar nada! Pois os números de recuperação de senha não existem mais e as pessoas do atendimento de vocês tem deficiência mental
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And
(@Andispzn) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei sem Internet das 18h até mais de 0h pois fui dormir? Tinhas reuniões de trabalho e material para realizar e por conta disso fui prejudicado hoje. Acabei de virar cliente e já tenho essa péssima experiência. O que vão fazer para minimizar isso? Mandei meus dados por DM.
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O Meu Tempo É Hoje
(@cris_cardosos) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas que a rede móvel piorou, isso é inegável. Fica a maior parte do tempo indisponível. É estressante demais!
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æloona
(@loonafalcao) relatou um problema
odio da @ClaroBrasil que me deixou sem internet de novo sem motivo algum preciso pra ficar conectado e de olho no wpp pra ver se algum cliente mandou alguma mensagem e nem pra isso ta servindo! PESSIMO
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Gustavo A
(@maguiar11) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Jão, abre reclamação na @anatel. A Claro é um Bolsonaro. Aqui contratei 250 Megas e eles me entregam 90 e dizem que tá tudo normal...
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Paulo Magalhães
(@_magalhaespaulo) relatou um problema
@ClaroBrasil pessimo serviço. Aumentaram o valor da fatura do NADA e o atendimento via telefone é só no banho maria. mais de uma hora de espera em ligações e o problema sem solução.
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biorider
(@bioriderjr) relatou um problema
@ltbittar @ClaroBrasil Eu tive um problema em que a @ClaroBrasil sequestrou minha linha depois que cancelei portabilidade e passou a cobrar serviços que eu nunca usei. E tá lá no Serasa como dívida que não foi negativada mas é cobrança
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Erika Prado 💄🏁
(@engblogueira) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil não vão dar atendimento? Estou esperando vocês retornarem