Interrupção da Claro em Curvelo, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curvelo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curvelo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fabriccio correa
(@drfabriccio) relatou um problema
@ClaroBrasil complementando, em casa e em vários locais por onde ando,comparei com o serviço da @vivobr .Enquanto o meu nao passa de míseros 20mbps a vivo chega a incríveis 1 Gbps. Aparelhos iguais,lado a lado, em locais com cobertura total de vocês. Absurdo. Arrependimento total
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Mysael Iakmiu
(@iakmiu) relatou um problema
@ClaroBrasil Uma vergonha o atendimento de vocês @ClaroBrasil . Já respondi todas as perguntas que me fizeram, mas até o momento segue impossível usar meu 4g. Quem vai bancar isso? Estou desde o dia 2 sem poder usar minha linha!
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kamizuru
(@kamizuru_) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @ProconRJ QUANDO É QUE VCS VÃO ARRUMAR ESSA INTERNET ? DESDE O DIA 25/10 100% INSTÁVEL COM PING E JITTER EXTREMAMENTE ALTO, VISITA TÉCNICA NÃO RESOLVEU NADA, REINICIAR MODEM NADA, ARRUMEM ESSA REDE DE VCS PORQUE TA IMPOSSÍVEL DE USAR
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Allan Johnny
(@allanjhonnys) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil PRECISO DE AJUDA!!! O sistema de vocês para troca de senha está dando erro insistentemente, não consigo alterar a senha e não tem um telefone para auxílio, esse robô não ajuda em nada, consertem o site!
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Iara Lacerda
(@iarinhalacerda) relatou um problema
Que site ruim esse da @ClaroBrasil ein? Semana passada tinha promoção de celular pra clientes, agora nem aparece mais nenhuma opção pra poder comprar.
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Ana Duarte
(@anacduarte29) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora que existe. Mal atendimento, atendentes e ouvidoria péssima, fazem cobrança indevidas, não dão retorno ao cliente. Não façam nenhum tipo de contrato com essa operadora se m***a
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@carolbeautysecrets
(@Brito_Carolina) relatou um problema
@ClaroBrasil vo te que abrir reclamação na anatel? Td mes tenho q ligar pra acertar valor da minha conta q cobram mais caro. To a semanas tentando resolver a de Out e nao consigo falar com ning seja 10621, 10699 ou pelo financeiro.E agora cortaram meu sinal por falta de pagamento
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Antônio
(@outroantonio) relatou um problema
@PattiMariella @ClaroBrasil Que situação 😖 Conseguiu cancelar, pelo menos?
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Alexandre Correia
(@alexand34398946) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil vcs podem disponibilizar um canal de comunicação? Telefone não atende e cai a ligação o app com bug não consigo entrar. Vocês são a pior empresa de telefonia desse país. O dia todo sem internet em casa e não consigo falar com vcs. Vou ter q acionar a JUSTIÇA?
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FABIO BILLY
(@FABIOBILLY2) relatou um problema
@ClaroBrasil Achava que com a entrada do 5G no Brasil, as coisas seriam mais rápidas. Só que não. As operadoras, principalmente a Claro, avisa que os pagamentos feitos, levam de 3 a 4 dias e detalhe, úteis. Pelo que vejo isso nunca vai mudar.