Interrupção da Claro em Curvelo, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curvelo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curvelo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcello Rubens
(@marcellorubens) relatou um problema
poxa o @oatila postou um vídeo no youtube agora que mostra como algumas empresas prestam um mal atendimento de propósito para alcançar alguns objetivos. Agora faz todo o sentido porque a operadora do cabrunco @ClaroBrasil atua de maneira asquerosa, repulsiva e nauseante.
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júlia
(@jjjylia) relatou um problema
a @ClaroBrasil está me transformando em uma pessoa horrível que briga com os atendentes porque meu prédio está sem internet desde sábado a tarde e eles só sabem adiar o prazo e dizer que o prédio tá dificultando o acesso
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Guilherme Lesnok
(@g_lesnok) relatou um problema
Ei, @ClaroBrasil, pq é tão difícil cancelar seu serviço?
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gabi 🍓
(@kissandcheese) relatou um problema
Como pode o atendimento por telefone da @ClaroBrasil ser tão ruim q vale mais a pena sair de casa e ir numa loja
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@Júnior_nota10
(@Junior58144996) relatou um problema
Internet misera de ruim essa da @ClaroBrasil PQP..
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Dihtsune @ClaroBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
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Fellipe Fraga
(@fragagercossimo) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil! Voces me ligaram de novo oferecendo um serviço e minha filha disse que eu falei bravo maltratando a máquina e que ela sentiu do. Então peça desculpas pra máquina por favor. Tchau e só.
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ツ
(@vinirlara) relatou um problema
pior coisa em pleno 2023 ainda lidar com péssimo atendimento de redes telefônicas brasileiras. estou totalmente decepcionado com a @ClaroBrasil !!
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Alan Charles
(@AlanGraf) relatou um problema
@CassiaDuarte10 @OdioDaClaro @ClaroBrasil é exatamente essa parte do despreso que mais me incomodou ao tratar com essa empresa.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AndreaManso @ClaroBrasil @vivobr Depois de receber uma resposta da prestadora, caso entenda que seu problema não foi resolvido, você pode reabrir a reclamação (em até 10 dias corridos) ou realizar uma nova reclamação. Tenha uma boa tarde.