Interrupção da Claro em Curvelo, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curvelo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curvelo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jorge Mess
(@delcrovixz) relatou um problema
Mais alguém tá recebendo boletos aleatórios no e-mail para efetuar pagamento dizendo que tem faturas em atraso? Porque já faz alguns meses que a @ClaroBrasil fica me mandando sendo q eu n estou em débito com eles, boletos altíssimos de 500 reais, ngm aguenta mais meu.
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Heycardo
(@heycardito) relatou um problema
parabéns @ClaroBrasil pra ligar encher o saco oferecendo pacote todo dia são uns leão, agora pra deixar a internet sem serviço o dia todo se fazendo de loco são uns leão também
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Tiago Rios
(@tiagoabi) relatou um problema
@marinapagno @ClaroBrasil eu não sei o que você quer cancelar, no meu caso eu fui na vivo e pedi portabilidade
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THYAGO
(@Thy_Fernandes1) relatou um problema
Pior operadora @ClaroBrasil, tenta cancelar pra você ver
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argonauta do acopalise
(@Guilherneee) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Mandar ela manda, ele só não vai resolver o problema
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Junior
(@_jrcalixto) relatou um problema
Eu não tenho dúvidas que a @ClaroBrasil é a pior operadora de serviço do MUNDO
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eduardo de m. borges
(@emborges) relatou um problema
@marinapagno @ClaroBrasil Vai numa loja Claro, pega uma senha e espera uns 15 min para atendimento presencial. É barbadinha!!!!
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Danyllo Franco
(@danyllo_franco) relatou um problema
@ClaroBrasil, qual o problema de vocês? Me respondem DM aqui informando q a data da minha fatura foi alterada; confirmo no app e tá tudo certo; o mês virou e começam a ligar me cobrando; vou no app, a data está conforme pedi, débito automático, mas a fatura estava em aberto... 😡
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João Carvalho
(@assimdisseojoao) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi Tive que terminar a live no meio Pra variar É tipo a terceira transmissão diferente dos últimos 30 dias que eu perco por conta de problema de sinal É lucros cessantes que chama né
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Maicon Souza
(@MaiconSouza_) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, não consigo enviar SMS. Cadê o atendimento que não me responde???