Status do serviço de Claro em Curvelo, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Curvelo, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Curvelo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curvelo, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Vargas (@RodrigoVargasRJ) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Fidelização de cliente é a uma ***** no Brasil. Clientes novos têm mais benefícios do que clientes antigos e que pagam suas contas em dia.
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Mhap (@Mike1450) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Além disso, a rota pra fora esta horrível há mais de um ano. Cliente desde quando era cambras e estou cogitando muito mudar para vivo. Ter que pagar uma VPN pra conseguir jogar é ****.
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Daniel Castilho 🇧🇷🇨🇦🍁2️⃣2️⃣ (@dev_castilho) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Se você ligar lá para cancelar eles vão fazer de tudo para você não cancelar. Mesmo depois de cancelado eles vão ligar para você voltar a ser cliente te dando mil ofertas. Faz parte do processo.
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Marcello Malta (@SiegfriedX) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil É completamente proibido em todo o território nacional. Segundo o artigo 46 da Resolução nº 632 da Anatel, todas as ofertas e promoções devem estar disponíveis para todos os interessados, incluindo quem já é cliente.
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Ismael Dias (@Ismael_n_dias) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Tenta cancelar e vão te segurar 1 hr na linha te oferecendo ate o ku da mãe deles.
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Thais Dias 🛸⃤ (@heythaisdias) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil sempre que ligo e falo da promoção eles trocam sem problemas
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Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil No último contato do supervisor disse sobre o problema, o mesmo simplesmente não me respondeu mais
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Lucas (@LucaaasRodrigs) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Pago 140 por 700 mega na claro, e acho caro, 90% do tempo chega mais de 700 mas o problema é o upload que mal passa de 60
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INNOV-ATOR (@SandroToledo296) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Sempre que oferecem algo para cliente novo e negam para mim, eu cancelo o serviço e vou para a concorrência.
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AL (@kittyhannahm) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Aconteceu o mesmo comigo na Claro. Pagava 240 em 3 planos de celular, daí pedi o plano mais em conta, disseram que como minha familia era cliente a 14 anos n tinha o q fazer, cancelei e fiz um novo(150 agora). Descaso total, pena q é a única q funciona aqui.