Interrupção da Claro em Curvelo, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curvelo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curvelo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cátia Capeta
(@Fcesco_) relatou um problema
Pensando honestamente em cancelar a @ClaroBrasil e assinar a @vivobr pra internet... Algumas opiniões sobre?
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Ramon Pesci
(@ramonpesci) relatou um problema
muito cuidado ao cancelar a internet da @ClaroBrasil eles dizem que o plano foi cancelado, agendam data de retirada do modem e até mandam número de protocolo - mas não fim não cancelam e a fatura chega normal
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Larissa
(@larissakpfr) relatou um problema
de
Camaçari, Bahia
Pensando seriamente em trocar de operadora, pq a @ClaroBrasil ta uma ***** esses dias! Internet lenta, quase inexistente, mesmo estando com sinal A semana toda passando perrengue e sendo salva pelos wifis alheios
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Marcela farias
(@Mardoniafarias) relatou um problema
Eu odeio a @OdioDaClaro . O empresa para tratar mal os clientes. Ansiosa por trocar de operadora assim que possível @ClaroBrasil
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Wilker Martins
(@wilkeriscool) relatou um problema
Amada @ClaroBrasil assim não dá! Acordei sem internet, acessei minha claro e a provável solução é até as 14 horas? Só 8 horas sem internet? Sem conseguir trabalhar? Qualquer manutenção que demore 8 horas, não é manutenção, é falha, certo? @AnatelGovBR @PROCONFLORIPA
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𝐆𝐕𝐏𝐁𝐫𝐚𝐬𝐢𝐥
(@GVPBrasil) relatou um problema
@ClaroBrasil @biabionica @Smith_e_c VCS SE FAZEM DE ******* PRA NÃO CANCELAR O PLANO DE NGM. SÓ ME PEDEM DADOS E NÃO FAZEM NADA, DAÍ PASSA UM TEMPO E ME PEDEM NOVAMENTO OS DADOS. RIDÍCULOS!
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curse of bibi
(@redroomsparrow) relatou um problema
Não aguento mais a @ClaroBrasil. Me deixou sem internet, de novo. Liguei para eles, disseram que o problema era aqui, então agendei um técnico. Me ligaram de manhã, disseram que o problema na verdade era deles e que já tinha sido arrumado, e iriam cancelar a visita. Não funcionou
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Ricardo F Firmino
(@ricardoffirmino) relatou um problema
@ClaroBrasil @vemvito sai fora dessa @ClaroBrasil , são ridículos, e o atendimento é ridículo x2
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Josoel S.V 🧙♂️
(@JVes2021) relatou um problema
@ramonpesci @ClaroBrasil ... com valores dizendo que não entreguei os aparelhos! já liguei varias vezes dizendo que foram entregues ate enviei as fotos! Mesmo assim me ligam de volta e mandam e-mail de cobrança. NUNCA MAIS @ClaroBrasil
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Mineiro.C++
(@mineirinho_sp) relatou um problema
@ClaroBrasil como podem abusar de um cliente como estão fazendo com a pessoa que trabalha em minha casa.