Interrupção da Claro em Curvelo, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Curvelo, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curvelo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hamilton
(@hamiltonmjr) relatou um problema
Após muito esforço do Cliente A nas tentativas de falar com 1.000 pessoas, a @ClaroBrasil diz que o problema está no endereço que está travado por conta do antigo morador do imóvel. (Então se o morador morrer, ninguém mais naquele imóvel poderá ser assinante da Claro?. Continua
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M🅰️rcio 🅱️rito🔟™️®️
(@10MarcioBrito) relatou um problema
@ErikaResiste @ClaroBrasil Fui negociar uma parada é acabei cancelando um serviço. Paciência tem limite né?
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Querido diário
(@barbaratguedes) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, não tô conseguindo comprar o ppv do BBB. Ajeitem esta ***** em nome da minha paz interior
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Karina Pinho
(@karinapinhho) relatou um problema
Ah, só pra registrar q fiquei tentando contato com a @ClaroBrasil desde as 9h da manhã de hoje e n consegui finalizar nenhum contato pq seus atendentes me deixavam esperando por muito tempo e aí desligavam, do nada e sem resolver meu problema que nem era + pra cancelar 😤
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Fran
(@scostafrk) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí querida tudo bem? Eu paguei minha última fatura em Dezembro, porém desde de então não consigo mudar meu plano, não consigo te acesso ao app, no site diz que estou pendente de pagamento e com atraso sendo que não tem valor em aberto para ser pago
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Cadu
(@carloseduardowm) relatou um problema
@ClaroBrasil hoje a internet Claro Virtua em Vitória foi um martírio… caiu o dia inteiro, impossível trabalhar. E continua caindo. Tive que apelar pra rede celular… que coisa lamentável.
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a n
(@creus3bek) relatou um problema
faz uma semana q to tentando contato c a @ClaroBrasil e nada, vez ou outra a ***** do bot responde um tweet pedindo p mandar mensagem na DM, daí mando e nada de ter uma resposta que *****
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Conseguir falar com Supervisor Douglas (se prontificou a me escutar e solucionar o problema), que me passou o que de fato aconteceu. Coisa que a Representante que me atendeu mentiu na informação. Mas Bom....ficarei no aguardo dos 3 dias úteis para receber meu chip.
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mi
(@_millenaps) relatou um problema
Incrível o quão péssimo consegue ser o atendimento da @ClaroBrasil. Você passa 50 minutos no telefone, dizem que vão mandar o protocolo por e-mail e não chega. Mas a fatura com valor cheio, sendo que cancelei meu plano dia 06, chega rapidinho 🤡
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Laliza
(@LaliTadeu) relatou um problema
@ClaroBrasil cada vez pior. Além de cair várias vezes ao dia, agora fui contemplada com a ausência de internet!