Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Fabio Moura - brasiliGEEKS (@brasiligeeks) relatou um problema 3 minutos atrás

  @odestinofinall Minha irritação no momento são as msgs popup da @TIMBrasil e as ligações automáticas da @ClaroBrasil. Pior é que sou cliente das duas!Cada vez que recebo msgs/ligação, dá vontade de deixar de ser! Receber uma msg promocional de vez em qdo dá pra aturar. Mas todo dia e é osso!

• Amandaa Faleiro (@amanda_faleiro) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil E seu péssimo atendimento! Pós-venda nota 0.

• Breno Gomes (@BrenoGomes_) relatou um problema 5 minutos atrás

  Entra mês e sai mês e todas as vezes próximo do vencimento da fatura da @ClaroBrasil o sinal de internet fica uma *****! Pior ainda é essa ser a única opção

• jotacê (@jotaceer) relatou um problema 7 minutos atrás

  @_marciolins @ClaroBrasil quando a vivo fez isso comigo eu falei pra eles que ia cancelar e mudar pra oi, eles não só baixaram o valor pra menos do que eu pagava como aumentaram a velocidade da minha internet kkk

• Diego Luiz H. Costa (@profdiego11) relatou um problema 7 minutos atrás

  @_marciolins @ClaroBrasil Comigo é pior. Solicitei o cancelamento em Agosto e até hj não consegui. A @ClaroBrasil vem gerando faturas desses meses que não estou usando, pois já estou até com outra operadora. Ligo e não consigo resolver. Eles prometem me ligar de volta e não ligam. Um inferno.

• rodrigo saldanha (@digo_saldanha) relatou um problema 7 minutos atrás

  E aí @ClaroBrasil tô sem internet o dia todo e ninguém atende na central de atendimento ao cliente. Pra cobrar são rápidos né?

• Mendes (@apmendes333) relatou um problema 10 minutos atrás

  Claro ******* arruma a ***** dessa internet ***** @clarobrasil @NEToficial

• ☠️O CORSARIO,sem licença ☠️ (@Harsen_Martins) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com a rede da claro desde dia 02/12 , telefone fica acusando nao registrado na rede,

• be (@edmthabie) relatou um problema 15 minutos atrás

  @_marciolins @ClaroBrasil Já passei por isso quando usava o plano controle, consegui cancelar e agora uso oi fibra 200. É muito bom e o valor permanece como foi feito no contrato

• Carol Pessanha (@Pessanha2Carol) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil que saco!!!!!! Não consigo abrir uma simples página com essa internet horrível