Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rayra Barroso
(@rayra_barroso) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil e um lixo pqp
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guilherme simon
(@simonguilherme) relatou um problema
ficarei sem internet e tv em casa até onze e meia da noite, informa a @ClaroBrasil, que segue com seu tradicional péssimo atendimento. me resta usar a internet móvel da @TIMBrasil (que está funcionando bem) pra reclamar
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burguesah.safada.HDMI
(@icfr) relatou um problema
Claro é tão ruim q não consigo ter o serviço e não consigo sair desse contrato. CLARO BRASIL É O MEU RELACIONAMENTO ABUSIVO @ClaroBrasil
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🟥1️⃣3️⃣🟩🟨
(@sooleosaturado) relatou um problema
Atendimento das lojas @ClaroBrasil de SP são péssimas, tive que ir em QUATRO lojas pra conseguir resolver meu problema, foi muita humilhação e cara feia que recebi.
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Marília 🌻
(@mariliadotjs) relatou um problema
@ClaroBrasil Porque a minha ainda está ativa. Minha vontade é de cancelar todas as contas celular/internet. Porque vocês não tem consideração nenhuma com o consumidor.
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ᵈᵃᶰ𓃠
(@dwtdan) relatou um problema
@ClaroBrasil Esperando a resposta de vcs sentado, já que não respondem nunca rs. Devo abrir um chamado no @proconspoficial ?
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Casa dos Gamers @ #GodOfWarRagnarok
(@casadosgamers_) relatou um problema
@freudiana_gamer @ClaroBrasil Logo a Claro/NET? O jeito é trocar de operadora para uma que use fibra optica. Mas pera, usa fibra (prometiam 100) e dão apenas essa mixaria de upload? Isso era quando eu usava TV a cabo dela. Tá explicado o problema de drop que vem enfrentando...
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Laurindo Neto Castro
(@LaurindoACNeto) relatou um problema
@ClaroBrasil Era Tess, virei Claro desde então. Fui simplesmente ignorado. Minha internet não funciona, não usei 50% da franquia e a atendente desligou o telefone na tentativa de configurar meu celular por suporte técnico. Estou desistindo... Entrar em qualquer outra loja e portabilidade
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Elaine Martins
(@elainemc26) relatou um problema
@JJNOAR @ClaroBrasil Cansei de passar raiva com ela e mudei para @vivobr. Por trabalhar em home office constantemente tive q lidar com suas quedas, em quatro meses q mudei de operadora se tive dois problemas com ela foi muito
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Pereira 👉🇧🇷🥊
(@MosqueteiroRS) relatou um problema
Estranhamente o gráfico de problemas possui larga similaridade nos horários..@ClaroBrasil @vivobr o que está ocorrendo? Tentando silenciar o cidadão de bem?