Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cayo
(@cayo_________) relatou um problema
@ClaroBrasil Aí você manda a mensagem e nem respondem. Operadora lixo
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égua do colorado
(@ColoradoEgua) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta. É sempre assim. Já pago caro nessa ***** e o sinal sempre fica indisponível nos jogos mais importantes. A melhor coisa é buscar por outros serviços.
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Rafael
(@Mandrak90) relatou um problema
@ClaroBrasil Operadora ladrona. Coloquei crédito e não colocaram minha o internet alegando problema de quem era oi e passou pra claro, 2 meses sem receber o bônus de internet e ainda disse q nao tem reclamação nenhuma. Ladrona da *****
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Thainá Araújo
(@morenabala_) relatou um problema
@thainasouza31 @ClaroBrasil que ódio cara!! eu paguei por que não queria meu nome sujo, mas nunca mas eu uso essa operadora horrível
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Ysabele
(@Ysabelepreta) relatou um problema
@ClaroBrasil os operadores da claro realmente são mal preparados! Você liga e a cada atendimento uma informação diferente, como saber o que fazer!? Abrir um procon, deve ser mas eficiente! @ClaroBrasil
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Aline Oliveira
(@aline_reporter) relatou um problema
No meu dia de folga na semana, em que posso assistir a um filme ou série, a @ClaroBrasil me deixa totalmente sem internet. N adianta ligar, acessar aplicativo ou site, eles n resolvem. Prometeram mandar uma equipe mais de 24 horas depois! Alguém indica uma empresa menos ruim?
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Baby jaguar
(@eternajaguar) relatou um problema
@ClaroBrasil me cobrando a ***** de uma TV que eu não pedi, não autorizei e jamais vou querer Internet de vcs já me dá um **** trabalho, pq diabos eu ia querer outro serviço ***** de vcs ? Não vou pagar, pode isso @proconspoficial ? Colocar na fatura um serviço não pedido ?
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Paixão
(@tiagoopaixao) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aqui pelo amor de Deus
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Lukas Souza
(@souza_aviation) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso cancelar um plano mas não consigo pelo WhatsApp. Alguém pode me ajudar, por favor?
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Fiscal Tricolor
(@fiscalgremio) relatou um problema
@AnatelGovBR @AnatelGovBR onde consigo abrir processo contra a @ClaroBrasil que até agora n resolveu meu problema. Mais de 2 meses e ainda tirou meu sinal. Como estao as multas? Wue tipo de processo e onde posso protocolar? Obrigado