Claro

Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul 02/02/2026 09:25

fevereiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DereckHenry18 @euHenry (@DereckHenry18) relatou um problema

    @lucasgagliasso @ClaroBrasil pqp uma empresa dessa n fornece o mínimo de sua qualidade de rede pra um streamer trabalhar🤬

  • romariomenndes romario oliveira (@romariomenndes) relatou um problema

    @lucasgagliasso @Luquet4Clipes @ClaroBrasil ajuda o cara ai neh , tem dias q essa net esta trolando

  • JoyJoyNumber2 🌻NiNå🇧🇷P€trï🌻 (@JoyJoyNumber2) relatou um problema

    @Antonio55903058 @ClaroBrasil Tô vendo vc nessa luta sem fim. Parece q qdo o atendimento não era feito por máquinas, as coisas andavam mais. Hj qd acontece o milagre de encontrar um humano, eles têm só um menu de frases prontas. Boa vontade zero

  • lmjglossy luana (@lmjglossy) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil por favor preciso que arrumem meu problema realizei o pagamento de dois meses do meu plano de Internet e cortaram meu sinal e não consigo ter acesso a nenhum atendente até agora, vao me cobrar novamente e não sei mais oque fazer

  • lmjglossy luana (@lmjglossy) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Rrrruann @ClaroBrasil por favor preciso que arrumem meu problema realizei o pagamento de dois meses do meu plano de Internet e cortaram meu sinal e não consigo ter acesso a nenhum atendente até agora, vao me cobrar novamente e não sei mais oque fazer

  • doublesilvia Lia🅱️ility de conta nova 20/45 (@doublesilvia) relatou um problema

    O serviço de vocês é HORRÍVEL @ClaroBrasil

  • danypolonia Dani-se 🥵 (@danypolonia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil mais um dia que estou sem acesso gravador dos programas e continuo pagando mensalmente pelo serviço. 2 dias já!

  • Jac_camanzan Jacqueline Camanzano (@Jac_camanzan) relatou um problema

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR misterioso mesmo é uma empresa que não responde uma única reclamação no reclame aqui, que não obedece as normas da Anatel e não cancela o plano dos clientes, quando o mesmo solicita!

  • Antonio55903058 Antonio Siqueira 🇧🇷 22 (@Antonio55903058) relatou um problema

    @JoyJoyNumber2 @ClaroBrasil Nina, o serviço é péssimo, a central de atendimento é ridícula. O atendimento pelo twitter ídem, na semana anterior enviei uma mensagem solenemente ignorada. Já bloquearam meu sinal pir atraso de pagamento de fatura não vencida. Vai vendo...

  • luizabaraujo Luiza Araujo (@luizabaraujo) relatou um problema

    É impressionante como a @NEToficial @NETatende ficou péssima depois que foi comprada pela @ClaroBrasil. Tô sem Tv o dia todo, agendei visita técnica, viram que o problema era externo, acionaram a equipe e nada de aparecerem. Sem contar que a internet da casa ta horrível! Afff 🤥