Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Lima de Souza
(@lima_rafael) relatou um problema
@ClaroBrasil pra que vocês pedem pra eu usar o canal de auto-atendimento pela internet quando eu ligo pra vocês, se NADA NESSE MALDITO SITE FUNCIONA?
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João Kalil
(@joaokalil740) relatou um problema
feriado e parece que a @ClaroBrasil também deu folga pra internet. Desde meio-dia sem sinal. Isso é um absurdo, pagar por um serviço tão caro e não ter informação sobre quando o sinal vai ser restabelecido.
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Carol
(@adarkcarol) relatou um problema
@ClaroBrasil Aguarda e nunca respondeu, vcs são um lixo de empresa!
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crisdavid
(@crisgdavid) relatou um problema
A @ClaroBrasil (vulgo Net claro) só pode estar de sacanagem em dizer que só volta a internet dia 21/04! Eles brincam de ser um lixo de serviço!
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Cristiano Silva
(@cristianosandre) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda eu heim!
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soneca
(@saraholiv3ira_) relatou um problema
@baladeanis @ClaroBrasil Reclama no tt que vão resolver seu problema rapidinho
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Antonio
(@antoniosabenca) relatou um problema
@arthurmoraxs @ClaroBrasil liga pra claro, pega o protocolo, se não funcionar entra no site da anatel e faz uma reclamação que eles resolvem.
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agente Beyoncé
(@flavsccp) relatou um problema
@ClaroBrasil qual telefone para falar com atendente? Meu pai esta sem poder fazer ligação há dia e a rede não funciona, só recebe ligações.
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Nando
(@dibbissimo) relatou um problema
@ClaroBrasil eu quero entender qual a dificuldade em cancelar um produto, Claro? Estou há dois dias pra cancelar e não consigo. Primeiro sistema fora do ar, depois atendente que desliga na cara.
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Gordurinha Cheirosa
(@reteseanirak) relatou um problema
Mais uma vez eu aqui reclamando do serviço lixo da @ClaroBrasil! PIOR SERVIÇO DE INTERNET POSSÍVEL ESSA *****! Eu precisando trabalhando e sem Internet! É de fuder!