Claro

Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul 12/11/2025 17:25

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Noan1093 Noanzera (@Noan1093) relatou um problema

    @janseninline @ClaroBrasil Até na loja deles aqui perto, estão com problemas. Nem o sistema deles está funcionando.

  • Carolzineaaaaa carol :) (@Carolzineaaaaa) relatou um problema

    Wpp não funciona, meu insta não quer postar storie e a claro meu arrancou 10,00 de crédito 24hrs e eu nem usei o 4g 🤡. @ClaroBrasil você me deve explicações, tá achando que eu sou rica???

  • EvelynM37884022 Eve (@EvelynM37884022) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alguém sabe informar porque a internet está completamente fora? RJ e Niterói o mesmo problema? Nem o aplicativo funciona. Diz que está conectado, porém não funciona nada.

  • SenaSavani Roba Sena triste & com ***** 🐊 (@SenaSavani) relatou um problema

    Eu quero mandar os meus mais sinceros *************** para @ClaroBrasil junto com a NET que sabendo da mudança da rede no bairro não avisou os clientes e não fez o serviço antes e deixou a gente 3 dias sem internet e não deu as cara por aqui ainda, além de não atender +

  • rapazdostextos titanic na flauta desafinada (@rapazdostextos) relatou um problema

    Agora quando cai wpp e insta a internet fica ruim também? Bora ajeitar isso @ClaroBrasil

  • Evandro_Olliver Olliver (@Evandro_Olliver) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não resolve mesmo meu problema. 😡

  • rvieira6005 Rodrigo Vieira (@rvieira6005) relatou um problema

    @poetafratello @ClaroBrasil A minha da Claro, tem repetidor mais de 200 megas, mas chega às 16h fica caindo. Uma *****

  • Pretoalves10 O balde chutado (@Pretoalves10) relatou um problema

    @ClaroBrasil A SENHORA É UMA **** DE *****

  • marciopj marciopj (@marciopj) relatou um problema

    @SKYresponde @Miichelesz É tipo a @ClaroBrasil então. Daí eles atendem aqui, enrolam um pouco pra dizer que atenderam e nao dá em nada, continua a mesma *****.

  • mahborahae Maah ᴮᴱ⁷ˢᵐᵒᵒᵗʰ ˡᶦᵏᵉ ᵇᵘᵗᵗᵉʳ ˙८ ˙🧈 (@mahborahae) relatou um problema

    @Gabiilabra @ClaroBrasil Que doideira. Aqui tbm ta tudo ruim. Chip da tim e alguns apps não estão abrindo msm com o 4g