Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jessie.
(@SweetD3lirium) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá preciso de ajuda. Meu chip está sem rede a semanas e preciso fazer ligações e receber mensagens com urgência.
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greengrape
(@sanitizinggel) relatou um problema
@AnatelGovBR Quero reclamar do descaso e do péssimo serviço que a @ClaroBrasil tem prestado em termos de Internet. Oscilou o mês de Dezembro inteiro e, agora em Janeiro, está insustentável. Cai o tempo inteiro. Enviem um aviso para a @ClaroBrasil ou algo assim. Socorro!
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Mychel
(@Mychellauermann) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil quando vcs vão resolver o meu problema desde do ano passado e até agora nada
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Paulo Henrique 🏳️🌈
(@henriquebegatti) relatou um problema
Eu aqui morto de iludido achando que o claro flex tinha sido renovado automaticamente desde anteontem, fui fazer uma ligação e diz que tenho que renovar o pacote, bora arrumar esse aplicativo né @ClaroBrasil ? Não dá pra renovar pacote, não dá pra cancelar nem nada.
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Eduardo
(@edubueno23) relatou um problema
@jbarcellosg @ClaroBrasil A @ClaroBrasil deve saber como o serviço deles é uma *****
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Dayane Jardim
(@dayaneNjardim) relatou um problema
fatura de 300 conto, eu tentei, mandei o comprovante no email que eles passaram ano passado e nada resolveu, eles não respondem o reclame aqui e nem o perfil deles no Twitter, vou meter um processo lindo. Pior coisa foi a @ClaroBrasil comprar a nextel, era a única que era boa
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JaveiroArrependido
(@LuizFelipeDev) relatou um problema
@thiagomcosta8 @ClaroBrasil Mudei pra Vivo essa semana, me mandaram SMS dizendo que vou pagar multa. R$130,00 pra nunca mais precisar lidar com essa empresa eu achei até barato.
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Dayane Jardim
(@dayaneNjardim) relatou um problema
fatura de 300 conto, eu tentei, mandei o comprovante no email que eles passaram ano passado e nada resolveu, eles não respondem o reclame aqui e nem o perfil deles no Twitter, vou meter um processo lindo. Pior coisa foi a @ClaroBrasil comprar a nextel, era a única que era boa
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Gustavo Assunção
(@gustavooasuncao) relatou um problema
@rodrigo__c @virginmedia Gente... Achava que só tinha problema com a @ClaroBrasil da Anitta por aqui...
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Barcellos
(@jbarcellosg) relatou um problema
@edubueno23 @ClaroBrasil Mas a @ClaroBrasil tem que saber de sua reclamação. Do serviço ***** que ela presta