Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas_Dhora🚩
(@Lucas_DHora) relatou um problema
@ClaroBrasil incrível a falta de respeito de vocês com os clientes, estou desde do dia 6/10 tentando resolver o meu problema e até agora vcs não resolve nada, mais cobrar a fatura vocês são bons né ? É vergonhoso você pagar todo mês em dia, e no final das contas ser prejudicado
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Helena Targaryen ★ 13 🏴
(@Cherry_Brinks) relatou um problema
Parece que eu tô deixando todo mundo no vácuo no Instagram mas na verdade é a internet 3g horrível da @TIMBrasil que sempre reduz a minha velocidade quando eu entro no app Isso pq eu sou tim Beta. Mau vejo a hora de votar pra @ClaroBrasil
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Preto ✊🏿
(@mariano_preto) relatou um problema
@SiteResenha ******* vou manda a @ClaroBrasil tmnc
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AleexT 🇾🇪
(@OAleexT) relatou um problema
Passando pra pedir desculpas, as pessoas que estavam me assistindo, mas a culpa não foi minha e sim desta ***** da @ClaroBrasil QUE NÃO CONSEGUE OFERECER UM SERVIÇO QUE PRESTE. Amanhã tento fazer live novamente. Não vou conseguir bater minhas horas.
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Diva Marta
(@bazarreylu) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês vão cancelar o meu contrato ou não, estou aguardando uma resposta.
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Confusa com T
(@luskanh) relatou um problema
@ClaroBrasil Empurrando SMS em mim, interferindo o tempo todo Notificação de tudo quando é coisa E não tem um atendente disponível pra pessoa pedir pra cancelar essas bomba Amanhã mesmo viro cliente da @TIMBrasil e quebro esse chip
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Kaic | I LOVE ❤️
(@wdystay) relatou um problema
.@ClaroBrasil fiz uma portabilidade de outra operadora, meu chip novo não funciona, o suporte pela internet não atende essa opção e pedem pra eu ligar na central. COMO EU VOU LIGAR SE A ***** DO CHIP NÃO FUNCIONA???
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A descaralhada
(@Mary_Oliveirarj) relatou um problema
@marcusalbuque @OdioDaClaro @ClaroBrasil Eu tô exausta já de tanto tentar resolver e nunca é resolvido
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AleexT 🇾🇪
(@OAleexT) relatou um problema
Amanhã com toda certeza do MUNDO IREI CANCELAR ESSA MERDAAAAA DE INTERNET DA @ClaroBrasil Vai ser ruim assim no inferno, QUER OFERECER UM PRODUTO, E CARO, QUE PELO MENOS SEJA DE QUALIDADE.
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Meu marido morreu, não quero sexo
(@LeaderLid) relatou um problema
Perdi 20 reais de crédito porque a @ClaroBrasil não me dá meus creditos, faz 5 dias já que paguei e não caiu, também não existe nenhuma forma de atendimento direto com o cliente, só bots e protocolos, aí é ****.