Claro

Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul 01/08/2026 09:00

janeiro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RosaPretha 07/01 🎉🍻🎂 (@RosaPretha) relatou um problema

    @jucyleneM @ClaroBrasil @claronxtbrasil Vontade de matar , eu não sei que ***** a Nextel fez em vender pra claro , uma ***** mil vezes

  • juliapdlima Julia (@juliapdlima) relatou um problema

    @ClaroBrasil da pra vocês voltarem a internet do meu celular??? Que infernooo! Vou cancelar essa *****

  • SONGILIELDAN Avô Feliz de 4 Netos - Gilson Daniel (@SONGILIELDAN) relatou um problema

    Tentei falar com a ouvidoria da @ClaroBrasil e NINGUÉM ATENDE. Que saudades quando esse troço era da @NEToficial. Cobrar eles sabem bem. Todos os meses mandam um "pequeno" aumento na conta. Claro é uma vergonha. Se vc não for cliente, não faça essa besteira que eu fiz.

  • favorito_ju Juliana Favorito (@favorito_ju) relatou um problema

    @ClaroBrasil ta com o atendimento cada vez pior

  • calmomilissima mimimila (@calmomilissima) relatou um problema

    terceiro dia tentando cancelar meu plano da @ClaroBrasil e o site na ta inoperante, eu nunca vi uma empresa tão ruim e incompetente

  • RenatoJPB Renato (De 🏘️) 🇧🇷 (@RenatoJPB) relatou um problema

    @fabioluizfranca @ClaroBrasil Mudei ontem de operadora. Eu tinha Nextel e fui levado para Claro. Mas o serviço deles é péssimo.

  • parrillasfan lara (@parrillasfan) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda eu só quero um e-sim nunca te pedi nadaaaaa

  • DJ_Jeff1908 DJ JEFF ⭐37 ⭐71 ⭐21 (@DJ_Jeff1908) relatou um problema

    @LocutorRafaLeal @ClaroBrasil Eu já processei essa *****! Vai pra @vivobr

  • JHBERGSANTOS João Henrique (@JHBERGSANTOS) relatou um problema

    @SONGILIELDAN @ClaroBrasil Esses lixos de atendimento virtual deveriam ser extintos. A lei do atendimento que diz que no primeiro menu deve haver a opção de falar com uma pessoa não é cumprida. Os Procons não fazem nada. São um bando de servidores que não cumprem o seu papel de fiscalizar.

  • dbertoliart Sr. Bertoli Pompeu (@dbertoliart) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês continuam com problemas no site / app? Nào estou conseguindo fazer o pagamento da fatura com cartão débito - crédito. HELP!!!