Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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silvioluiz69
(@silvioluiz69) relatou um problema
@fabioluizfranca @ClaroBrasil Deu uma ***** pesada na @ClaroBrasil o próprio funcionário disse que foi punk. Sem sistema já há dias. Boa sorte
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fel
(@apenasfel) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é extremamente desrespeitoso com o cliente. Estou ligando faz uma semana para transferir minha Internet pro endereço novo, o técnico não veio e eu preciso trabalhar. Todos os atendentes derrubam a ligação. PAGAR POR UM SERVIDO MEDÍOCRE DESSES.
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Gabriela Cesario
(@gabmcesario) relatou um problema
pior serviço é o do @ClaroBrasil arrependida de ter continuado com os serviços deles depois q mudei de apt....agora me cobram o do apt antigo (que foi cancelado em outubro) e o do atual.
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matheus
(@mcortescrvg_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtnc
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Paulo Rená (🏠)
(@prenass) relatou um problema
@danieltxdm @ClaroBrasil @procon_df Minha companheira bloqueou a linha por perda. Precisa desbloquear e não consegue. São 5 dias sem o serviço de telefonia, no período de festas, com ela tocando uma obra em casa: será que está fazendo falta?
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Luiz Angelo Heinzen
(@laheinzen) relatou um problema
@ClaroBrasil como faz para cancelar o serviço? Meus pais idosos tentando há dois dias sem sucesso. 20 minutos no telefone e caí. Ao acessar Minha Claro para restar senha diz seviço indisponível.
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Marcela Ferrarezi
(@maah_f) relatou um problema
Vocês são uma piada @ClaroBrasil, na hora de contratar uma maravilha mas na hora de ter atendimento pra cliente NADA, UM ABSURDO! NINGUÉM SEQUER ATENDE
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Sidney Michaluate
(@michaluate) relatou um problema
Aí vc liga no telefone de suporte e espera, espera, espera, espera… 10 minutos já aguardando o atendente da @ClaroBrasil que nunca atende
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Katiuscia Marins
(@_katiuscia) relatou um problema
Mais um dia de @ClaroBrasil sem sistema pra resolver o problema do chip. Muito estresse, sabia?!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@anacmaximini @ClaroBrasil Olá, Ana! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.