Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@euHenry
(@DereckHenry18) relatou um problema
@lucasgagliasso @ClaroBrasil pqp uma empresa dessa n fornece o mínimo de sua qualidade de rede pra um streamer trabalhar🤬
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romario oliveira
(@romariomenndes) relatou um problema
@lucasgagliasso @Luquet4Clipes @ClaroBrasil ajuda o cara ai neh , tem dias q essa net esta trolando
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🌻NiNå🇧🇷P€trï🌻
(@JoyJoyNumber2) relatou um problema
@Antonio55903058 @ClaroBrasil Tô vendo vc nessa luta sem fim. Parece q qdo o atendimento não era feito por máquinas, as coisas andavam mais. Hj qd acontece o milagre de encontrar um humano, eles têm só um menu de frases prontas. Boa vontade zero
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luana
(@lmjglossy) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil por favor preciso que arrumem meu problema realizei o pagamento de dois meses do meu plano de Internet e cortaram meu sinal e não consigo ter acesso a nenhum atendente até agora, vao me cobrar novamente e não sei mais oque fazer
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luana
(@lmjglossy) relatou um problema
@ClaroBrasil @Rrrruann @ClaroBrasil por favor preciso que arrumem meu problema realizei o pagamento de dois meses do meu plano de Internet e cortaram meu sinal e não consigo ter acesso a nenhum atendente até agora, vao me cobrar novamente e não sei mais oque fazer
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Lia🅱️ility de conta nova 20/45
(@doublesilvia) relatou um problema
O serviço de vocês é HORRÍVEL @ClaroBrasil
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Dani-se 🥵
(@danypolonia) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil mais um dia que estou sem acesso gravador dos programas e continuo pagando mensalmente pelo serviço. 2 dias já!
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Jacqueline Camanzano
(@Jac_camanzan) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBOMaxBR misterioso mesmo é uma empresa que não responde uma única reclamação no reclame aqui, que não obedece as normas da Anatel e não cancela o plano dos clientes, quando o mesmo solicita!
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Antonio Siqueira 🇧🇷 22
(@Antonio55903058) relatou um problema
@JoyJoyNumber2 @ClaroBrasil Nina, o serviço é péssimo, a central de atendimento é ridícula. O atendimento pelo twitter ídem, na semana anterior enviei uma mensagem solenemente ignorada. Já bloquearam meu sinal pir atraso de pagamento de fatura não vencida. Vai vendo...
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Luiza Araujo
(@luizabaraujo) relatou um problema
É impressionante como a @NEToficial @NETatende ficou péssima depois que foi comprada pela @ClaroBrasil. Tô sem Tv o dia todo, agendei visita técnica, viram que o problema era externo, acionaram a equipe e nada de aparecerem. Sem contar que a internet da casa ta horrível! Afff 🤥