Status do serviço de Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  edgard (@abbehusen) relatou um problema há 2 minutos

  O cliente tenta fazer uma ligação pra operadora e é constantemente aperreado com atendimento automático. Um saco! @ClaroBrasil

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  Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 3 minutos

  @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel

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  Luciano Daluz (@DaluzLuciano) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Como faço para falar com um ser humano para resolver meu problema? Estou sem linha e não posso (obviamente) ligar do meu celular mas na loja da claro me disseram que deveria ser pelo celular.. Como resolvo pela internet?

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @anatel Além de tentar ter um atendimento pelo chat, e sem mal atendido, e ainda ser debochado pelo atendente. Uma total falta de respeito com o clinte . Sendo que não e a primeira vez que isso acontece.

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  mari (@mxrianarioss) relatou um problema há 5 minutos

  Essas hrs e a Claro dizendo que precisa agendar visita pra reparo na internet, haja paciência @ClaroBrasil. Fora que tem que adivinha isso, se não entrar no app não ia saber nunca

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  Lucas (@19__Lucas) relatou um problema há 9 minutos

  Tenho internet da Claro em casa há quase 20 anos, desde quando era Net Virtua, e dava problema com sinal uma vez por ano e olhe lá. Mas de um ano pra cá o negócio tá tenebroso, uma vez por semana é "problema de sinal na região". Tão de parabéns @ClaroBrasil

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  xeroso (@xerososk8) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @shimizuon Ajuda eu tambem, ligo ligo ligo e NADA, depois das 18h minha internet fica um LIXO, o que é uma *****, 700 megas contratados. Eu faço uns freelancer na internet e 18h é a hora que chego pra jogar, não dá, é impossivel. Meus amigos só chegam depois das 22h, ou seja+

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  ricko 🏴‍☠️ (@fromricko) relatou um problema há 11 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil troca de provedora logo, as vezes apostar numa local é melhor pq o atendimento é mais especializado (depende)

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  Rayla (@raylagomess) relatou um problema há 15 minutos

  Esse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.

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  Amy Lee Winehouse  (@amyleewinehouse) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Seu atendimento foi finalizado.