Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alvarenga ⚔️🛡️
(@Ah_alvarenga) relatou um problema
A @ClaroBrasil @NETatende é a pior operadora que existe. Simplesmente cancelaram meu serviço acusando de terem pirateado o cabo da minha internet? Como alguém faz isso? Como não enviam um técnico para verificar? Processinho vai rolar.
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Mamãe da Lua 💗🌜
(@JessicaBgs_) relatou um problema
Dois dias com problemas na internet. @ClaroBrasil eu trabalho de casa, preciso de uma internet que funcione!
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Mariah 🫠
(@borntogohigh) relatou um problema
NAO EXISTE UM CANAL DE COMUNICAÇÃO COM A @CLAROBRASIL EU ESTOU HA HOOOOORAAS TENTANDO FALAR COM ALGUÉM OU MARCAR UMA VISITA TÉCNICA E NAO CONSIGO RESOLVE ESSA ***** FODIDA DO *******
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Arthur
(@ambraga94) relatou um problema
@mandorudes @ClaroBrasil pior foi quando eles ligaram aqui em casa, dizendo q ia mudar de graça pra fibra óptica e que ia melhorar tudo. fez foi piorar
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EDUARDHO 💀⚫🔴
(@euducwb) relatou um problema
@ClaroBrasil Então @ClaroBrasil é tão dificil responder uma DM sobre queda de sinal? Já fazem 3 horas e nada de retorno. Sério as vezes temos que parar de dizer que vamos fazer e devemos fazer, cancelar e mudar de operadora, não vejo outra solução.
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Meu nome é Mildredy.
(@mildredy) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil, sigo precisando de ajuda pra cancelar o discovery+ que está atrelado ao meu número da claro, HELP
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Chardsonn M.
(@ChardonnM) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior empresa do Brasil! Digo isso sem medo de ser feliz...
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@andradeLDE @ClaroBrasil Olá, Luciano! O consumidor deve receber a velocidade acordada em contrato. Caso não esteja sendo entregue a velocidade contratada, registre uma reclamação em sua prestadora e anote o protocolo de atendimento.
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Ursa Bipolar
(@UrsaBipolar) relatou um problema
@ClaroBrasil agendei pra hoje instalação telefone, fiquei aguardando o técnico Abdiel no portão assim que vi a mensagem e a visita foi cancelada. Motivo: cliente ausente. Brincadeira, né?
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Marcelo Rebua Thomaz
(@marcelorthomaz) relatou um problema
Que beleza @ClaroBrasil todos serviços contratados fora desde ontem 20h e a previsão só muda... 21h30, 10h00, 13h00. Pior que diz que é no meu condomínio e nem tem nenhum técnico aqui! 😡🤬