Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lara
(@llc_ss1) relatou um problema
Alo Anatel, vocês vão gostar de saber que a @ClaroBrasil está pedindo prazo de 72 horas pra poder suspender/cancelar um chip/número que foi clonado. Já não basta todo estresse que a gente passa em ter as redes sociais e e-mail hackeados temos que esperar 72 horas para cancelarem
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Larita 🦆
(@mendeslare) relatou um problema
Obrigada pela internet lixo, @ClaroBrasil Gratidão
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Rafael
(@rafaelfgrd) relatou um problema
Cara, se vocês tem @ClaroBrasil TV, NUNCA assinem canais a la carte. Toda vez é um inferno pra cancelar. Já é a terceira vez que acontece comigo, solicitei faz tempo pra cancelar o Premiere mas continua vindo na conta.
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bella :)
(@bbbellajns) relatou um problema
@laryylarie @ClaroBrasil humilhante a gnt tentar ter acesso ao melhor e sair como ****** né 🤡 me sinto enganada real
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Shaolin Matador de Porco
(@laryylarie) relatou um problema
Qual foi @ClaroBrasil? Tão tirando seus clientes de otários o DIA TODO? Mais de 8 horas sem sinal e sempre mudam o horário de retorno da estabilidade do sinal?
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Má Oliveira🇧🇷
(@Ma_sorocaba) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra quê? Pra me responderem daqui 15 dias? O post é p mostrar o péssimo serviço de vcs. Objetivo atingido c sucesso
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zana bilu teteia
(@zan4ta) relatou um problema
@moura_jv0 @ClaroBrasil pior ainda pq estou te folga e sem internet nessa ***** de operadora
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IGOR
(@kullmann2010) relatou um problema
Quando tu acha que tá ruim com a @ClaroBrasil vem a @vivobr e piora tudo!
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Gb
(@GeekFiction) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês podem manter o atendimento e não demorar uma vida pra responder? Preciso de urgência
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letícia
(@miyounnie) relatou um problema
Pensamento seriamente em trocar a @ClaroBrasil pela @vivobr To cansada de passar raiva com claro e net. Eles não dão a minima pro cliente