Claro

Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul 02/04/2026 18:05

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rayra_barroso Rayra Barroso (@rayra_barroso) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil e um lixo pqp

  • simonguilherme guilherme simon (@simonguilherme) relatou um problema

    ficarei sem internet e tv em casa até onze e meia da noite, informa a @ClaroBrasil, que segue com seu tradicional péssimo atendimento. me resta usar a internet móvel da @TIMBrasil (que está funcionando bem) pra reclamar

  • icfr burguesah.safada.HDMI (@icfr) relatou um problema

    Claro é tão ruim q não consigo ter o serviço e não consigo sair desse contrato. CLARO BRASIL É O MEU RELACIONAMENTO ABUSIVO @ClaroBrasil

  • sooleosaturado 🟥1️⃣3️⃣🟩🟨 (@sooleosaturado) relatou um problema

    Atendimento das lojas @ClaroBrasil de SP são péssimas, tive que ir em QUATRO lojas pra conseguir resolver meu problema, foi muita humilhação e cara feia que recebi.

  • mariliadotjs Marília 🌻 (@mariliadotjs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Porque a minha ainda está ativa. Minha vontade é de cancelar todas as contas celular/internet. Porque vocês não tem consideração nenhuma com o consumidor.

  • dwtdan ᵈᵃᶰ𓃠 (@dwtdan) relatou um problema

    @ClaroBrasil Esperando a resposta de vcs sentado, já que não respondem nunca rs. Devo abrir um chamado no @proconspoficial ?

  • casadosgamers_ Casa dos Gamers @ #GodOfWarRagnarok (@casadosgamers_) relatou um problema

    @freudiana_gamer @ClaroBrasil Logo a Claro/NET? O jeito é trocar de operadora para uma que use fibra optica. Mas pera, usa fibra (prometiam 100) e dão apenas essa mixaria de upload? Isso era quando eu usava TV a cabo dela. Tá explicado o problema de drop que vem enfrentando...

  • LaurindoACNeto Laurindo Neto Castro (@LaurindoACNeto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Era Tess, virei Claro desde então. Fui simplesmente ignorado. Minha internet não funciona, não usei 50% da franquia e a atendente desligou o telefone na tentativa de configurar meu celular por suporte técnico. Estou desistindo... Entrar em qualquer outra loja e portabilidade

  • elainemc26 Elaine Martins (@elainemc26) relatou um problema

    @JJNOAR @ClaroBrasil Cansei de passar raiva com ela e mudei para @vivobr. Por trabalhar em home office constantemente tive q lidar com suas quedas, em quatro meses q mudei de operadora se tive dois problemas com ela foi muito

  • MosqueteiroRS Pereira 👉🇧🇷🥊 (@MosqueteiroRS) relatou um problema

    Estranhamente o gráfico de problemas possui larga similaridade nos horários..@ClaroBrasil @vivobr o que está ocorrendo? Tentando silenciar o cidadão de bem?