Interrupção da Claro in Cruz Alta, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Telefone (7%)
Televisão (6%)
E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Edmar Farias (@edmarfarias_) relatou um problema há 52 segundos de Paraná, Rio Grande do Norte
A @ClaroBrasil tem um atendimento lixo!
⭐𝕊𝕠𝕝 𝕃𝕠𝕡𝕖𝕤⭐ (@sol_slopes) relatou um problema há 5 minutos de Valparaíso de Goiás, Goiás
Contratei a tv à cabo da @ClaroBrasil dia 27 de maio, vocês acreditam que já vou cancelar? Péssimo atendimento ao cliente.
The Last Romantic 🥀 (@victorhuinca) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil **** que pariu resolve meu problema nunca! Já mandei os dados na dm que pediram e até agora nada.
Kátia Cruz Restuccia Dos Santos (@RestucciaKatia) relatou um problema há 6 minutos
@proconspoficial me ajuda a ser atendida pelo @ClaroBrasil porque está difícil...
levitating (@applegirlfake) relatou um problema há 7 minutos
A @ClaroBrasil é ótima quando vamos contratar mas vai tentar cancelar um dia… um lixo se atendimento.
iara 🫀☀️ (@calamityline) relatou um problema há 11 minutos
Incrível como @ClaroBrasil demora a responder o cliente . E toda vez que agendaram visita técnica tira print para falar que não tem no sistema
🏅 (@Jotateey) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!
Juliana Santiago 🚩✨ (@Jullysanti) relatou um problema há 13 minutos
Alguém mais com problema na ***** da @ClaroBrasil ?
Rafa (@fenixdolixo) relatou um problema há 15 minutos
Parabéns @ClaroBrasil pelo sistema de cadastro de novos Chips que não funciona
Rodrigo (@rod_drigor) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil LIXO CLARO LIXO