Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Carolina Campos
(@quenadaoxe) relatou um problema
1 mês que saí do plano pós da @vivobr pro da @ClaroBrasil e não recomendo: internet e rede péssimas...direto fica com cobertura 3G na claro, nem lembrava como era isso o app NUNCA funciona única coisa melhor é o tempo de espera p falar com atendente ser um bem menor...
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pat maionese 📖 pessoas normais
(@futuremedninja) relatou um problema
Vou fazer uma reclamação formal pra @ClaroBrasil ,está cortando qualquer ligação minha que chegue em 4 minutos, a conta está toda em dia!!!!!
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Abelhinha
(@_petiteabeille) relatou um problema
Estava com problema na @ClaroBrasil e postei aqui. Eles são top em excelência. Entraram em contato e arrumaram o problema sem eu sair de casa 🥰
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FORA BROXONAROOO!
(@coiceAndpoesia) relatou um problema
@andrepallaoro @ClaroBrasil Que bom que já está se encaminhando pra solução então 🤘🏽
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Vagner LLari
(@vagnerllari) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais um dia sem internet e telefone. Adeus Claro/Net. Depois de 15 anos estou migrando para a Vivo segunda feira pela portabilidade. Vocês são péssimos em serviço e atendimento. Uma das piores empresas do Brasil.
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india ᶜʳᶠ
(@cmpontess) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
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Kit Ket
(@somercavill) relatou um problema
A dona @ClaroBrasil podia resolver meu problema, já mandei tudo na dm e não respondem
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JORGE SILVA🇧🇷2️⃣2️⃣🇧🇷♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣
(@SILVFIL) relatou um problema
@ClaroBrasil CELULAR TEMPORARIAMENTE PROGRAMADO PARA NÃO REALIZAR ESTE TIPO DE LIGAÇÃO. CONTA PAGA E UMA LINHA SEM FUNCIONAR, FORA O PARTO PARA ATENDIMENTO. CANAIS PÉSSIMOS. QUEM PAGA ESSA CONTA? TUDO NO DÉBITO.
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Daniel Freire🐢
(@Danielfreimon) relatou um problema
@ClaroBrasil só pode estar de sacanagem, com meu avo falecido, minha avo internada, com todas as documentações digitalizadas, me obriga a procurar uma loja fisica para solicitar o cancelamento do serviço em nome dele. Desumano essa ***** @ProconRJ
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Shirley Douglas
(@llyzdouglas) relatou um problema
Rita agradecida pelo atendimento e atenção prestada, @ClaroBrasil.