Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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brian
(@BarneyBrian) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil me enganando e olha que tô tentando ser cliente com uma compra de um E-Sim com um atendimento péssimo.
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𝗀𝗂៹⁷ | 𝗷𝗶𝗺𝗶𝗻 𝗼𝘀𝘁
(@vkkhope) relatou um problema
a @ClaroBrasil tá um lixo, tô pagando 80 conto de conta e a internet NÃO funciona na rua, só quando ela quer. tô vendo que vou precisar trocar de operadora
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Portal Jurídico Wanda Maximoff
(@tropicalbitch88) relatou um problema
Funfact. Fui abastecer e passei no débito e não tinha dinheiro na minha conta. Até aí tudo bem. Fui abrir o APP pra transferir da poupança pra conta e NÃO TINHA INTERNET, POIS A @ClaroBrasil está com um serviço bem ruim e desde domingo de manhã não consigo usar a net móvel. 🙌🏾
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𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 •
(@benantemarcelo) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
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gustavo.
(@GustavoMaan_) relatou um problema
Tem mais de 1:40 que estou tentando falar com a @ClaroBrasil pra resolver um problema que eles criaram. Fujam de qualquer maneira dessa empresa. Com certeza o pior atendimento da minha vida.
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𝔇𝔬𝔫𝔡𝔞 ✖️
(@LeticiaEmebe) relatou um problema
@ClaroBrasil Muito obrigada, mas a atendente já falou que “não pode fazer nada” por mim. A conversa agora está sendo com minha advogada, pois infelizmente vocês não tem respeito nenhum pelo cliente.
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Neto Rodrigues
(@netxrodrigues) relatou um problema
É incrível como o sinal da @ClaroBrasil em Goiânia é ruim. Ao ponto de precisar comprar um chip da TIM pra conseguir usar internet. Acho que tá na hora de romper esse contrato
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Amanda Consoli Santana
(@AmaindaPipo) relatou um problema
@ClaroBrasil está impossível resolver o meu problema com vcs. Eu nao consigo nenhum tipo de atendimento e nem mesmo o autoatendimento. O seu site não funciona, o seu app não funciona. Nada dá certo! Contas pagas e nada de serviço.
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Romeu Imperial
(@RomeuImperial) relatou um problema
@ClaroBrasil Só a @AnatelGovBR pra resolver a inoperância e usurpação do$ sem a devida prestação do serviço, um verdadeiro 171 contra o consumidor
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Renato
(@rehnato) relatou um problema
@TiagoBrun0 @ClaroBrasil resolveram seu problema?