Claro

Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul 02/13/2026 05:55

fevereiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lihzaum Ligia Carneiro (@lihzaum) relatou um problema

    @ClaroBrasil A internet de vcs na minha casa é pior que uma banda larga antiga, oscila, cai, e direto consome meu 4g, e alem dessa questão pedimos pra olhar o aparelho de tv, trocaram o controle, e foi cobrado 50 reais por essa troca, segundo a atendente de hoje, pq o tecnico trouxe o control

  • SanchisJunior Juan Sanchis Alberich Junior (@SanchisJunior) relatou um problema

    @RuanPabloRJ @ClaroBrasil Foi só uma Manutenção na rede. Para de drama.

  • nextmarcus MARCUS (@nextmarcus) relatou um problema

    @LeilaGermano @ClaroBrasil Da um pé na ***** deles Leila ...foi assim q resolvi meus problemas com a claro.

  • matpisoficial Matheus Pischiottin (@matpisoficial) relatou um problema

    Alô, @ClaroBrasil. Podia resolver meu problema, né? Obrigado!!!

  • TIAGORO42636021 TIAGO ROCHA (@TIAGORO42636021) relatou um problema

    @ClaroBrasil @libertyseguros Olá , vossa seguradora, vem me enrolando a 12 dias, paguei a franquia, atualizei o endereço, e não chegou novo aparelho até agora...a total express..mente ao dizer que o endereço está errado fiquei na rua o dia todo esperando e eles nem passaram e alegaram novamente problema de

  • __celso ansioso (@__celso) relatou um problema

    @Marinet17083338 @ClaroBrasil Cancele de uma vez, é ruim demais a empresa

  • DiogenesMiguel Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    Só gostaria de manifestar a minha total insatisfação com a @ClaroBrasil , uma falta de respeito sem fim, tive q deslocar de Anápolis para Goiânia para ir até uma loja para resolver meus problemas de faturas duplicadas e quando chego em casa mesmo após abrir o protocolo +

  • Marinet17083338 Anety Nunes (@Marinet17083338) relatou um problema

    @__celso @ClaroBrasil Ficaram assim depois que a claro comprou a NET . Eu vou cancelar sim .

  • DiogenesMiguel Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Anápolis, Goiás

    @ClaroBrasil Mando sem problemas mas tá difícil vcs resolverem , Call center da @ClaroBrasil é uma piada de extremo mal gosto, não resolvem nada e são extremamente sem educação!!!

  • erickamancioo Erick Amancio (@erickamancioo) relatou um problema

    @felipenogs @LeilaGermano @ClaroBrasil A Ana (já sou íntimo) sempre resolve meus problemas.