Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Renato (@renato_oj) relatou um problema 3 minutos atrás

  @anesteboy @ClaroBrasil Samuel, por acaso esta cobrança não seria golpe? Digo pois quando cancelei um plano na Claro recebi 2 emails bem parecido com esse aí (inclusive o valor). Não efetuei o pagamento pois o remetente não era o de sempre e o arquivo em PDF nunca vinha com o nome, mas "suacontaclaro"..

• NET (@NEToficial) relatou um problema 3 minutos atrás

  @f_leon15 Boa noite, Felipe. Lamentamos a situação, envie na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante e confirme o endereço para podermos verificar qual é o problema. Fico no aguardo

• Alexandre Bahia (@alexprocesso) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Vou fazer uma reclamação na @AnatelGovBR, quem sabe aí resolve

• vine (@uai_vine) relatou um problema 10 minutos atrás

  a internet da @ClaroBrasil é HORRÍVEL e não consigo cancelar por conta da multa ainda, sacanagem demais pagar por uma porcaria dessas

• LULADENOVOPROPOVOVOLTARACOMER (@franjasuada) relatou um problema 11 minutos atrás

  @tcavazzana @ClaroBrasil @AnatelGovBR já já tô abrindo o protocolo aí ! Essas empresas gringas cobram pra tratar a gente mal e oferecer um serviço péssimo! Lamentável …

• Delley29 (@delley29) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou com problema na minha internet estão passando por manutenção em Osasco bairro Jardim santo Antônio ?

• PeDeÉrre 🇧🇷 (@_pdr9) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Me ajuda urgente

• Jonathan Fragoso (@jonathanfrago11) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Enquanto isso, na Sapucaí, em pleno centro do Rio de Janeiro, mal consegui postar meus storys com o sinal péssimo que vocês disponibilizaram.

• SantosSFC10 (@SantosSFC10) relatou um problema 18 minutos atrás

  Estava na Vila e internet da @ClaroBrasil lá é horrível, mas posso dizer q hj o time foi bem seguro, não jogou o fino da bola, mas quando precisou o ataque resolveu e a defesa não sofreu grandes sustos, parabéns @SantosFC ...q mantenham essa pegada nos jogos fora de casa tbm

• Alexandre Bahia (@alexprocesso) relatou um problema 18 minutos atrás

  Todo dia a Internet da @ClaroBrasil cai perto das 20hs. Qual é o problema?!!!