Interrupção da Claro em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cruz Alta, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruz Alta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maurício Franco
(@MauricioFranco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil fiz uma solicitação SIMPLES de mudança de endereço da Claro TV, mas o atendimento de vcs é tão HORRÍVEL, que fizeram o favor de cancelar meu contrato de mais de 10 anos reativando volta como era antes ou vcs fizeram de propósito pq o contrato era muito antigo?
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harry
(@harryfoxxx) relatou um problema
@wizguh @ClaroBrasil detalhe: eu tenho contratado um controle que vence dia 12. daí além dessa, mandam outra fatura referente a residencial (tv, internet) com vencimento dia 20 que eu nunca assinei com os meus dados certinho. até hoje meu nome é limpo mesmo “atrasando”. não é erro, aí tem coisa.
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Mateus Franceschi
(@MateusFrancesch) relatou um problema
@ClaroBrasil tá certo isso? Eu querer aumentar minha franquia e pagar multa pra alterar? Segundo seu atendimento 😞😔 Preciso de mais GB de internet e não querem, porque quebra o contrato. @vivobr pode me ajudar? Vocês também fazem isso com o cliente?
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Morgado
(@Matheusmorgadoo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei e n adiantou ***** nenhuma. Vou cancelar serviço de *****
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blessinho ≈(❤ω❤)
(@gamonteles) relatou um problema
Bastou uma chuvinha pra @ClaroBrasil ficar pior do que já estava. Um caos. Um inferno. Nem tv, nem internet, nem NADA.
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✨Nao gosta de mim pq é feia ✨
(@SumayaSummers) relatou um problema
Que empresa ***** @NETatende @ClaroBrasil Vou cancelar essa *****
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Midubas
(@midubas) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Hoje fiquei externamente chateado com a Empresa Claro Tv. Liguei pro atendimento pra entender o valor da fatura, que considerei alto. À atendente mal educada, debochada, péssima. 9 anos que sou cliente e um desrespeito desse, já estou cogitando cancelar. Péssima empresa.
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MisterVitorPereira
(@MrVitorPereira_) relatou um problema
QUASE 9 HORAS SEM INTERNET RESIDENCIAL. PARABÉNS @ClaroBrasil EMPRESA DE *****
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natália
(@natcpadilha) relatou um problema
@ClaroBrasil uai o atendimento de vocês é péssimo
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Maicon 3/3🏆🏆🏆™
(@BuenoMaicon1914) relatou um problema
O antendimento da @ClaroBrasil é um dos piores que eu tenho o desprazer de contratar. Desde o dia 14 eu não consigo usar minha linha, pq eles sem explicação alguma bloquearam e agora não daí do G. E não me dão explicação de nada. Que serviço porco, pelo amor de deus