Interrupção da Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carol Ligabue
(@carolligabue) relatou um problema
@ClaroBrasil Sim, preciso de ajuda. Meu WhatsApp não funciona sem Wi-Fi.
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Guilherme
(@guifernandesf1) relatou um problema
Mano a @ClaroBrasil está de sacanagem. Simplesmente sem sinal e o app não funciona para nada! 🤡
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Palmeirense
(@Palmeiras99SP) relatou um problema
A @ClaroBrasil irá disponilizar desconto na fatura para os usuários do "Claro Now"? Pois desde ontem não consigo utilizar o mesmo, seja pelo aplicativo ou via computador. Tem mais gente com o mesmo problema.
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Fábio Bassetto
(@fabiobassetto) relatou um problema
Isso é a @ClaroBrasil pessoal! Prometem 200 Mb e dão 14. E tem o #now, que não funciona! Migrem pra @vivotv ! Mil vezes melhor!
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Marcos Cestari
(@MarcosCestari6) relatou um problema
@BetoLuga @ClaroBrasil Exatamente o mesmo problema aqui
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Marcos Cestari
(@MarcosCestari6) relatou um problema
@mgabrielamendes @ClaroBrasil Da serviço indisponível e nada
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condecesar
(@condecesar) relatou um problema
@zen_danizinha @ClaroBrasil Estou tentando tbm e nada esse app é uma *****
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marcel
(@tl_marcel) relatou um problema
@ClaroBrasil O serviço que vcs oferecem NOWONLINE/NOW ONLINE simplesmente não funciona. Não dá pra acessar a Conmebol TV. Vão devolver o pagamento das pessoas?
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rafael reis
(@30Rafaelreis) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te odeio, seus serviços são péssimos.... E não adianta tentar atendimento prq vcs parecem que não tem funcionários.....empresa fantasma.
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Pedro Augusto ✠
(@pedraugusto98) relatou um problema
@ClaroBrasil 20 minutos nessa ***** e ninguém atende, vtnc.