Interrupção da Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema
@CellusAlves @ClaroBrasil Olá, Cellus! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Dressinha (@Andressa_rb9) relatou um problema
Fora o lixo que é esse sinal de vocês, uma vergonha @ClaroBrasil
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carlos albuquerque (@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil 40 dias num processo, migrar contrato 003/328580780 de coletivo para individual, não resolvem nada, ocupam pessoas (marionetes) no atendimento por vários dias, alegam o que consta no sistema, “em andamento” e após cinco dias, ligo para saber, e iniciam outro processo
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augusto (@gutocolomb) relatou um problema
Eu nunca vi nada tão ruim quanto os canais de atendimento da @ClaroBrasil, é preciso muito esforço pra ser tão incrivelmente podre Site? Não funciona ✅ App? Tudo que tu clica redireciona pro site, que não funciona. Inutilidade dobrada ✅
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Felipe Martins (@felipesiewes) relatou um problema
A ***** da @ClaroBrasil me liga todo dia de um número aleatório com a ***** de um robô oferecendo uma oferta medíocre. Eu não quero essa ***** nem de graça. Vou entrar na justiça.
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debora (@deboramchdo4) relatou um problema
me humilhando pro cara da @ClaroBrasil cancelar minha internet!!!! desligam na cara toda vez pqp
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Dressinha (@Andressa_rb9) relatou um problema
Esse lixo dessa operadora @ClaroBrasil ao invés de resolver meu problema só me deixa em espera e desliga o telefone na minha cara ainda. Combinam um valor de plano com a gente e mandam a fatura 26,00 + cara exatamente sem motivo algum e quando é questionado desligam na nossa cara
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Andrea Barreto (@AndreaPoca) relatou um problema
@NEToficial e @ClaroBrasil , sem internet por problemas técnicos desde as 13:00. Previsão para retorno:21:00 Fantástico
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Isa.Bel. (@JustTeteo) relatou um problema
Que inferno de empresa, @ClaroBrasil sem sinal desde às 14h e previsão de retorno às 23h? Só pode ser piada! Serviço porco
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Víbora da ilha (@ErickTiradentes) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês deveriam ter vergonha de me mandar essa mensagem! Da última vez que reclamei vocês pediram isso mandei. Só que outros muitos números começaram a ligar. Adianta ficar cancelando sendo que outros vão aparecer? E quero q a empresa PARE de me ligar q está um incômodo terrível