Interrupção da Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (7%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Ahmad (@AhmadxBeydoun) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil @maiaragreter @brabuus2 LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS LIXO LIXOS

• Ka 🌟 (@ka_bfr) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil infernizando minha vida, meus bônus e meu plano de internet durando o minimo, depois q minha fidelidade acabou só p mim contratar outro!!!! HORRÍVEL

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 10 minutos atrás

  @BlefandoMuito @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

• Elaine 💢 (@Elaine_Rio) relatou um problema 17 minutos atrás

  Me explica essa, @ClaroBrasil: solicitei em janeiro uma portabilidade e logo em seguida cancelei. Agora, descubro que tem um número em meu nome, que eu nunca recebi o chip, gerando contas e mais contas sem eu NUNCA ter sido cliente de vcs. Má fé da empresa?

• Vinícius 🐊 (@velhoranzinza) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Já respondi. Mas estou achando extremamente incômodo ficar nessa troca mensagens que não leva a nada, especialmente pelo fato de até o momento, meu problema não ter sido resolvido. Estou chegando a um mês da primeira solicitação e nem mesmo um parecer definitivo foi me passado

• Leticia (@letimeyerm) relatou um problema 18 minutos atrás

  Nunca mais tive paz desde que mudei a operadora para @ClaroBrasil

• NetoGolias (@NetoGoliasBR) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil #claro Incrível a eficiência quando são expostos ao crivo público como na Internet ... se parecem até como uma empresa honesta Só espero que parem de roubar os outros... porque a mim não roubam mais ... vou procurar outra que possa até ser pior no serviço, basta não roubar.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 20 minutos atrás

  @fernanda592 @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Fernanda! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

• Leonardo (@leonardoadamep) relatou um problema 20 minutos atrás

  Bom dia dona @ClaroBrasil será que vocês poderiam parar de ligar e deixar recado na minha caixa postal? Já bloqueei vários números tá chato já! Se eu tivesse interesse eu mesmo ia na loja e pedia um chip de vocês! Eu sou cliente @vivobr e tô satisfeito! Obrigado!

• Rafael N Bielawski (@rafasnn) relatou um problema 22 minutos atrás

  a @ClaroBrasil é engraçada, foram 7 anos reclamando da internet de má qualidade, lenta, instável, etc. Cancelei o plano e mudei de operadora ai eles não param de ligar para voltar. vai entender... 🤡