Interrupção da Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aline
(@eusouaaline) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil me ajuda? O app não funciona (diz que a senha tá errada - e não tá) e não consigo contato por nenhum outro canal...
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vitu
(@vitor4u) relatou um problema
@demipriority @ClaroBrasil Eles estão com falha devido à mudança da oi, vivo “sem saldo” mas se abrir chamado resolve. Até agora não deu problema
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Luiz Amaral
(@amaralluiz_) relatou um problema
Temos que normalizar culpar o CEO das empresas por terem um serviço *****. Tipo, a @ClaroBrasil é um lixo que cai todo dia porque o José Félix é um péssimo profissional
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bu
(@6u2at) relatou um problema
@ClaroBrasil pq a internet ta tão ruim meu deusss
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Mônica Surrage
(@surrage) relatou um problema
Faz dois dias que minha internet cai e volta o tempo todo, @ClaroBrasil. Me ajuda aí! Tá osso.
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Pedro Correia
(@Negreskus) relatou um problema
@ClaroBrasil Qual o número pra falar com atendente humano, Jão? 1052 joga pro 0800, que joga pro 10621,que é apenas um robô que "verifica" da uma solução que um dálmata sabe que não é essa a solução e simplesmente encerra...
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Jess
(@sousajessicca) relatou um problema
@leonaraujo @ClaroBrasil Fazem 3 dias que meu 4g não funciona direito
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Lengrassa
(@hellengraca) relatou um problema
@comunicalucas @ClaroBrasil Nunca tive dor de cabeça com a Tim, amigo Fiz a ***** de trocá-la pela Oi Não aguentei fui pra Vivo - era até boazinha Quanto a Claro a dor de cabeça começou esse ano
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Adriano De Lavor
(@AdrianoDeLavor) relatou um problema
No fim de semana que a pessoa não pode sair de casa e tem que terminar um trabalho, a @ClaroBrasil me deixa sem Internet e me obriga a marcar visita técnica do meio-dia às 6 da tarde de sábado. Se faltava algo pra eu cancelar esse pacote… Serviço caro e ruim. Fujam.
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Lucas Matheus
(@comunicalucas) relatou um problema
@hellengraca @ClaroBrasil Eu me arrependi profundamente de trocar a TIM (que já era ruim) pela Claro (que é péssima).