Claro

Interrupção da Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul 11/23/2025 10:35

novembro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ahquefesta Ya (@ahquefesta) relatou um problema

    Nunca vi um serviço tão horroroso como o da @ClaroBrasil! Minha internet foi instalada no sábado e desde lá é HORROROSA, ABSURDAMENTE LENTA e intermitente. Já fui em todos os canais possíveis e nada

  • unnaammm manu (@unnaammm) relatou um problema

    @amandapietra @ClaroBrasil mês passado eles bloquearam a minha linha de celular SEM MOTIVO! obrigada por me lembrar de cancelar

  • rafapereira__ rafaela (@rafapereira__) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil é uma vergonha. Liguei diversas vezes e ninguém consegue resolver o meu problema. Me falaram que só na ouvidoria, aí liguei pra ouvidoria e desligam na minha cara. Não tem forma de resolver sem ser tirando do sério o cliente ou judicialmente será?

  • beabritoo Beatriz Brito (@beabritoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil nunca mais respondeu @ClaroBrasil

  • LucianoCaxias Luciano Teixeira (@LucianoCaxias) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não resolve nada. É incrível. Eu só preciso portar minha linha de volta. Estou há mais de mês com problemas e protocolos. NINGUÉM RESOLVE. Nem com protocolo da Anatel a coisa anda.

  • dlcosta_ deni maximoff (@dlcosta_) relatou um problema

    e eu que descobri que a @ClaroBrasil alterou meu plano sem o meu consentimento, cortou o sinal do meu plano de dados e além de tudo isso cobrando débitos desse plano que eu sequer pedi alteração. Parabéns por ser um lixo, Claro

  • Gab__Matos12 Gab (@Gab__Matos12) relatou um problema

    Quase 1 hora pra resolver coisas simples mas que a @ClaroBrasil não facilita! Pq não tem uma ***** de informação. Aí tem que ficar fuçando e não encontra o que precisa. Deixa acabar meu período de carência que eu sumo dessa empresa

  • Juli_oie Juli (@Juli_oie) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como resolvo o problema da internet que está caindo e o App não resolve? Nao posso chamar o tecnico por agora, sem grana pra pagar visita técnica.

  • alesantan4 afroxerequinha❤️‍🔥 (@alesantan4) relatou um problema

    Todos os serviços da @ClaroBrasil estão horríveis! Ninguém aguenta mais pagar por algo que não funciona! Internet tá um lixo, não tem um dia que não pare de funcionar.

  • _dem0nica paçoquinha (@_dem0nica) relatou um problema

    @bruno_the_orc @OdioDaClaro @ClaroBrasil Desde fevereiro eu peço aqui no twitter pras ligações pararem e nunca pararam, eles só respondem algo genérico e no dia seguinte as ligações retomam