Interrupção da Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@MarianaCentini @AnatelGovBR @ClaroBrasil Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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Álvaro Zanella
(@alvarozc22) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil coração, eu te respondi lá, deu ruim
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Lili Would Do
(@delilivery) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
Eu tenho a Apple tv 4K. Então, qdo a @NETatende @ClaroBrasil me deu o Claro Box tv, achei que não teria problema nem para instalar ou para usar. Só que não consegui configurar o controle da bagaça, e pedi ajuda pelo canal oficial (app). A resposta?
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aviaP_setnoP
(@aviap_setnop) relatou um problema
@venancioluan1 @ClaroBrasil Fiz reclamação na anatel horas atrás e resolveram a questao do sinal, mas da mesma forma mudaram o número e o crédito do plano falaram que iam mandar outro link com número certo pra resgatar, aguardar. Vlww
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felipinho{🏳️⚧️}
(@efipezera) relatou um problema
@ttitanick @ClaroBrasil cara eu fui tentar cancelar essa ***** e a atendente ficou debochando da minha cara pq pra ela minha voz era muito feminina pra eu ser o titular felipe, eu chorei de raiva na hora **** q pariu, povo doente do *******
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a
(@versacettarius) relatou um problema
@ClaroBrasil oi claro, podem me passar o número para entrar em contato com vocês? (É sobre a tv e já sou cliente)
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William Silva
(@WilliamL2Silva) relatou um problema
Depois de anos com internet ruim , o milagre da @ClaroBrasil aconteceu hahahaha ... Agora estou com um internet de respeito..
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𝟷𝚎́𝚘
(@c4nsadao) relatou um problema
@giolucab @ClaroBrasil O pior que é são números diferentes, eu fui reclamar aqui e eles querem os números kkkkkkkkk
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ᴇᴅ ᴢᴀʜɪᴅᴀ 👸🏾
(@edzahida) relatou um problema
Como se já não bastasse os problemas q eu tenho com q claro, agora não param de me ligar procurando uma tal de Adriana. @ClaroBrasil Pelo amor dos deuses, gente! Me deixem em paz! Qual o problema de vocês comigo?
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Seii_la
(@Seiila20) relatou um problema
@uJeFFF @ClaroBrasil @ClaroBrasil ajuda ai, hj ta **** msm