Claro

Interrupção da Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul 02/03/2026 21:25

fevereiro 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DaniloBallack Danilo Ballack¹³ (@DaniloBallack) relatou um problema

    @ClaroBrasil O sinal de voces tanto TV quanto internet desapareceu hoje, desde cedo estava sem, sou de BH, pelos comentários na postagem tem lugares que ja estão há dias sem sinal algum, o que está acontecendo? Em todo lugar do Brasil o problema é o mesmo?

  • bkfiddle Bk.Fran (@bkfiddle) relatou um problema

    @Tecnoblog @ClaroBrasil pagamos o maior pacote de dados POSSÍVEL p/ter Internet rápida! E desde q construíram aptos aqui ao lado, nunca mais foi rápida. Hj tá insuportável de lenta, e seu canal pelo WhatsApp está fora do ar. Além do sinal celular ser fraco. Hora de trocar de operadora?🤔

  • 17asq 𝒪 𝒯𝒶𝓁 𝒜𝓁𝑒 (@17asq) relatou um problema

    @AndersonChamp2 @ClaroBrasil @embratel Obrigado Anderson. Seguirei as suas orientações. Poxa isso é muito chatos, as vezes em meio a reuniões toca e do nada são eles. É um saco, e olha q eu nunca tive Claro na vida.

  • a86ribeiro Adélia (@a86ribeiro) relatou um problema

    poxa @ClaroBrasil to tentando acessar minha fatura digital desde ontem mas só dá que o serviço tá indisponível...

  • terralice_ Alice Terra Xakriabá 🐆 (@terralice_) relatou um problema

    Ainda estou tentando contato com a @ClaroBrasil que por incrível que pareça, uma empresa de tamanho porte não possui canal de reclamação, apesar de ter uma opção de reclamação no menu eletrônico. (+)

  • evelin_lobo Menina do samaúma (@evelin_lobo) relatou um problema

    @hpedrox_ A @ClaroBrasil tá cada vez pior

  • jorgebw77 Jorge Bruno (@jorgebw77) relatou um problema

    @ClaroBrasil De que adianta, vcs nunca resolvem nada... Só qdo tomam um processo...

  • Renato_Galo1986 Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problema

    @DaniloBallack @ClaroBrasil Com essas empresas só Anatel, ai resolve, contestei minha última conta, que vence dia 25/12 não enviaram outra para eu pagar, o app não funciona, fica difícil, sendo assim, Anatel neles, não respeitam os clientes.

  • AndersonChamp2 AndersonSEP (@AndersonChamp2) relatou um problema

    @17asq @ClaroBrasil @embratel A unica solução é o seguinte... Liga na operadora, segue a instruções p falar com uma atendente. Seja curto e grosso, pede pra bloquear ligações de televendas e ameaça entrar com processo. Pega o numero de protocolo, liga na ANATEL e refaz a reclamação Aí eles param

  • clarascrz guria dos bichos (@clarascrz) relatou um problema

    @ne_roggero @ClaroBrasil Ta tenso guria, a gente cancelou com a copel pq era mt caro e um serviço ruim, mas a Claro ta superando! Não carrega um videozinho, ta um horror, só pra se estressar