Interrupção da Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renata
(@renatafaria_) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda sem retorno... e a cobrança ativa, obvio! 🤬🤬 #pessimo #claro #ruim
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Fabiana Machado
(@fabianabica) relatou um problema
@ClaroBrasil Não, querido, não tem razão pra eu "correr na DM". Vocês é que têm que ter por hábito entregar um serviço decente pros clientes. Se precisar de algum dado meu pra isso, pode pedir. Mas já adianto: não vem com ladainha de desligar nada, pq os cabos estão todos "ok", certo?!?
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pandemicamente bem
(@AleRCandido) relatou um problema
A única vantagem de estar sem sinal de celular é não receber 500 ligações/dia da @ClaroBrasil e da @TIMBrasil. Mas preciso dos dados móveis, viu dona @ClaroBrasil. E não pago barato por eles não, diga-se de passagem. Sou cliente há mts anos e ultimamente tem sido só aborrecimento
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Antonio Ferreira
(@Antonio73984332) relatou um problema
@ClaroBrasil , não consigo alterar email de login da minha Claro Móvel, ja fui na loja , Fale Claro e Ouvidoria , sem sucesso. Meu email cadastrado será desativado ! Este processo de atualização de mail deveria ser simples , como é na maioria das empresas !
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malu
(@kylespearI) relatou um problema
@ClaroBrasil VCS PODERIAM RESOLVER MEU PROBLEMA NÉ JÁ TÁ NA HORA 2 DIAS E NADA
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Matheus
(@coutozilla_) relatou um problema
meu deus @ClaroBrasil vc poderia por favor parar de ficar UMA ***** das 19h até a madrugada inteira? não aguento mais isso, tá há mais de uma semana essa piada.
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Roberta de Oliveira
(@betavox) relatou um problema
@ClaroBrasil Prefiro um telefone que me atenda a passar meus dados por rede social.
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Joseph Araujo
(@jvsena) relatou um problema
Contas em dia e vc descobre que não está fazendo e nem recebendo ligações, aí vem a cereja do bolo, vc é atendido por um ********, dia 2 as 21:44 de nome Roberto. Depois de alguns anos com a @ClaroBrasil vou levar meu número para outra operadora!!!
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TrouxiAna 🌵
(@_sial) relatou um problema
de novo a @ClaroBrasil fazendo *****, tiraram a netflix novamente e aumentaram mais de 100 reais na minha fatura DO NADA, além de não me dar o serviço que foi oferecido ainda aumenta a fatura. Ta querendo perder cliente mesmo
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tiobiraandarilho
(@ricardoofficial) relatou um problema
O que te acontecendo com o sinal de dados móveis da @ClaroBrasil em SP? O sinal tá horrível e não é de hoje tá 4.5 do nada cai pro 3G/3G+.