Status do serviço de Claro em Charqueadas, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Charqueadas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueadas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Victor ᶜʳᶠ (PQD) (@victorff22) relatou um problema há 2 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Acontece parecido comigo só que no plano pós, mudaram o plano todo, tiraram benefícios, agora os planos melhores são pra novos clientes, sendo que eu sou há mais de 10 anos. Internet móvel horrível da claro

• 
  Evergarden (@_idamariah) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Se o aparelho for modelo velho não funciona.

• 
  André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil nao tem dado no privado, resolvam o problema do site, do app e do atendimento por IA! se foder

• 
  Rodrigo Vargas (@RodrigoVargasRJ) relatou um problema há 6 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Fidelização de cliente é a uma ***** no Brasil. Clientes novos têm mais benefícios do que clientes antigos e que pagam suas contas em dia.

• 
  Rafinha (@rafinha__th) relatou um problema há 7 minutos

  @Cintra500 @ClaroBrasil ***** irmão tá difícil, eu já to acostumado com sinal da claro cair de manhãzinha mas até 11:00 da manhã e não voltar?? Surreal sem televisão e sem net, acabei de ligar pra lá e fazer os procedimentos indicados por eles e não voltou. Disseram que não tem nenhum problema na região

• 
  O João 📬💸 (@joao_preiis) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @vivobr faz a mesma coisa com a internet deles. Além dessa situação, a qualidade está baixa e eles nunca querem trocar meu roteador antigo por um roteador wifi6 Alegando que não tem disponibilidade

• 
  Jurídico Lambisgoia Autista (@Gustavo_SH_) relatou um problema há 7 minutos

  Vem um técnico arrumar a fibra de outra casa, QUEBRA o fio da minha fibra e a única solução da @ClaroBrasil é ficar sem internet até quarta pra aí talvez vir outro técnico resolver, isso é um absurdo!

• 
  gi (@_LsMeuTrem) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Vocês só precisam treinar melhor os funcionários. Contratei o plano, a vendedora deu um ponto CORTESIA e alguns dias depois o sinal foi cortado. E depois? Atendimento PÉSSIMO pra tentar entender e resolver o que aconteceu. MELHOREM!!!

• 
  Raphael Caetano (@racaesi) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil não gosta de cliente antigo... 10 anos no combo e toda vez que ligo pedindo alguma oferta não tem, apenas reajuste... Legal que diariamente recebo ligação do telemarketing da Claro oferecendo plano mais em conta. Vou ter que cancelar e pedir um novo? É isso?

• 
  Gabriela Freitas (@gabif86) relatou um problema há 10 minutos

  A @ClaroBrasil é ruim demais como pode um serviço tão ruim!!cancelei a tv marcaram de ir buscar. Faltei trabalho pra esperar, ngm apareceu. Me deram opção de entregar numa loja, falei ok vou pra resolver logo. Me mandaram qual loja ir, fui e quando cheguei falaram que não recebia