Claro

Interrupção da Claro em Charqueada, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Charqueada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Charqueada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Charqueada, São Paulo 01/10/2026 17:35

janeiro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Charqueada, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Charqueada e locais próximos:

  • jh_llen_ Surtando um dia de cada vez (@jh_llen_) relatou um problema de Rio Claro, São Paulo

    @ClaroBrasil PAREM DE FICAR LIGANDO PRA OFERECER PROMOÇÃO *******, PRINCIPALMENTE SE A PESSOA JÁ É CLIENTE DE VOCÊS SÓ ENCHE O SACO TODO DIA LIGANDO PROS OUTROS!!! VE SE PARA PELO AMOR DE DEUX

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ThatsAllFolks__ Xuh (@ThatsAllFolks__) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a operadora q qdo o cliente contrata o serviço eles atendem de imediato, depois do produto contratado se quer dão importância ao cliente. Meses tentando resolver a situação da minha internet e NADA resolvem. Marcam visita técnica e o técnico não aparece. Vergonha

  • DeniseSQ Denise (@DeniseSQ) relatou um problema

    @ClaroBrasil não tem o que resolver. só contei o causo pq o @PCaspary comentou do serviço de desatendimento pq é recorrente. parece que a empresa tem problema seríssimo de comunicação interna

  • DeniseSQ Denise (@DeniseSQ) relatou um problema

    @PCaspary @ClaroBrasil quando desconectei a net tv em 21 deixaram o decodificador do segundo ponto pq não constava no serviço. liguei pra devolver, marcaram horário, não vieram. liguei de novo e constava como devolvido...

  • 1995setembro ɢᴇᴏᴠᴀɴɴᴇ (@1995setembro) relatou um problema

    @ClaroBrasil ME AJUDA AQUI RAPIDINHO…

  • F_Almeida1980 Almeida (@F_Almeida1980) relatou um problema

    @AnatelGovBR desde às 6h da manhã, estamos sem serviço de TV, telefone e internet! A @ClaroBrasil é um poço de desrespeito com o consumidor! Tem que acionar o @proconspoficial #ClaroLixo #ResolveAnatel #procon

  • ValeriaAquino Valéria (@ValeriaAquino) relatou um problema

    A pior empresa é aquela que engana, que mente, que trata o cliente como um ******. @ClaroBrasil faz exatamente assim. @AnatelGovBR estamos sem telefone e sem Internet há 3 dias e a #ClaroNet só mentindo. Será que é pq somos da classe média baixa? Eu pago caro e em dia!

  • Mcdmarques Marcela Marques (@Mcdmarques) relatou um problema

    @ClaroBrasil , o serviço de vocês é péssimo ! A internet tanto de casa quanto do cel é instável, o 4g então nem se fala ! Mais de uma semana com a internet de casa sem conseguir usar direito! Jesus! @vivobr me ajuda aqui

  • rodrigocbrito ⓟ Rodrigo Brito (@rodrigocbrito) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende Desgraçados, vocês são um lixo. Todo mês essa ***** fica sem sinal. Alô @AnatelGovBR Adianta reclamar???

  • rafaelclisboa Rafael Lisbôa (@rafaelclisboa) relatou um problema

    Ele abriu uma ocorrência e falou que em 40min o sinal seria reestabelecido. E deu o serviço como concluído. Aguardei duas horas e o sinal não voltou. Liguei para a @ClaroBrasil e a atendente me fala para aguardar 24h. 25 horas se passaram que cadê o sinal reestabelecido?

  • leticialimanro Consumicansada (@leticialimanro) relatou um problema

    Optei por ter um número temporário pessoal enquanto enfrento essas loucuras de portabilidade na Vivo. De volta a @ClaroBrasil, mas no modelo E-SIM. A experiência aparentemente estava tranquila no site, até que os sistema caiu até do atendimento via 1052.