Interrupção da Claro em Cascavel, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cascavel, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cascavel e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cascavel, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cascavel e locais próximos:
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jotapassos
(@jotapassos1) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
@ClaroBrasil Alou @ClaroBrasil @NEToficial me ajuda aí…
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jotapassos
(@jotapassos1) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
Consegui contato com a @ClaroBrasil sobre o acesso do NET NOW. O problema é com muitos usuários, e o prazo para normalização é no dia 02/08 🤡 comitê organizador será que dá pra parar a #Tokyo2020 enquanto isso? Que vergonha, sério, e o boleto vem igual né? @NEToficial
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jotapassos1
(@jotapassos1) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
@Rayssa_Leal_Sk8 na pista e nada da @ClaroBrasil @NEToficial ajuda nois 🤬 #Tokyo2020 #skateboarding
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Storm
(@ixtorme) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
@ClaroBrasil estou com problemas de sinal de internet desde a madrugada, poderiam me ajudar?
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que joao
(@JoaoEpifanio) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
@ClaroBrasil tenho a claro tv via satélite(antena), e vi que tem a tv Box agora. Como eu faço para migrar de serviço:aparelho, tem custo adicional?
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jotapassos
(@jotapassos1) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
Por aqui continua a saga do Net NOW (aplicativo e site) sem conseguir logar… não é possível que nada preste dessa companhia chamada @ClaroBrasil é só comigo? Me ajuda aí… @NEToficial ah eu já chamei na DM não me pede de novo não, 0 paciência
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jotapassos
(@jotapassos1) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
Net NOW caiu pra mais alguém? De novo isso?? Bem na hora do vôlei de praia véi ajuda a gente de novo @ClaroBrasil @NEToficial e não precisa pedir pra mandar DM não só põe no ar de novo
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jotapassos1
(@jotapassos1) relatou um problema
de
Cascavel, Paraná
Net NOW fora do ar bem em dia de Brasil no Skste Feminino, isso mesmo??? @ClaroBrasil ajuda a gente aí, pagamos por isso quero assistir as Olimpíadas po
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcus Molina
(@marcusmolina85) relatou um problema
E a @ClaroBrasil q está me cobrando um débito que foi pago em dezembro de 2020 e eu n consigo resolver esse problema via telefone e muito menos em loja física.
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alvaro moura
(@alvaro_moura_nt) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por entrar em contato e tentar resolver o problema da internet caindo.
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Twitch.tv/PedroHavark
(@PedroHavark) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais uma vez? Tô a semana toda ligando, passando dados pra vcs em rede social e vcs sempre deixam na mão, 2 semanas já sem internet, 4 dias marcados pra instalação que vcs desmarcaram e adiaram, oq adianta passar os dados se vcs n resolvem nd?
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Fellipe Weno 🇧🇷
(@fweno84) relatou um problema
@ClaroBrasil Abri um chamado na Anatel sobre isso. Fiquei 1:30 no atendimento de vcs pra 5 atendentes fingirem que estavam fazendo algo. Ninguem pode me explicar porque se são 84 reais de Dependentes, por que no documento fiscal consta 55 reais.
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Chuck, O Cristão...
(@ChuckOcristao) relatou um problema
@flaviofachel @ClaroBrasil @proconspoficial Sim, Onde você faz reclamação aparece essa mesma, Fachel, porém pelo fato de você ser verificado aí sim eles podem colocar um atendente de fato para verificar! O que não é meu caso.
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flaviofachel 🇧🇷📺
(@flaviofachel) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema não é comigo: é com a outra pessoa que estava na conversa (@ChuckOcristao). Dá uma olhada na troca de postagens.
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flaviofachel 🇧🇷📺
(@flaviofachel) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema não é comigo. É com a outra pessoa que estava na conversa. Dá uma olhada.
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Fellipe Weno 🇧🇷
(@fweno84) relatou um problema
@ClaroBrasil Gravei a ligação. Quando disse "Ta bom, então diz pra mim ONDE EU ACHO esses App Digitais? Me fala só um!". Nem o atendimento sabe o que são esses Apps Digitais. Nunca fui informado sobre esses serviços ou como utiliza-los. Isso se chama má fé. Parabéns, por tornar o País Melhor!
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Jean
(@Jean466012041) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema sanado até então, obrigado!
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juu 🌈
(@caminhao_lixo) relatou um problema
@maria7coeli @ClaroBrasil abre reclamação na Anatel