Interrupção da Claro em Carapicuíba, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Mauricio Mochon
(@Mochon_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E mais uma vez o serviço da @ClaroBrasil residencial continua sendo péssimo O suporte técnico do app simplesmente não existe E no telefone só financeiro, nada pra ajudar o consumidor E continuo refém pois não tem outra operadora no meu prédio
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César Rocha
(@alvesdarocha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @stock_car Ô @ClaroBrasil dessa vez o problema é com a Internet móvel, poderiam ver o INBOX POR FAVOR???? Meu plano era pra renovar hj e estou SEM INTERNET, consumi nada e diz q já consumi tudo, dá pra resolver isso?? Preciso do 4g pra trabalharrrr
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Marcelo 🇾🇪
(@mgoncalves1982) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
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O advogato.
(@LeloSP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu pago uma fortuna em um desses planos de não sei quantos gigas de Internet para a @ClaroBrasil mas simplesmente não funciona. A internet é sempre lenta, o sinal fraco pelo apartamento. Uma droga.
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@luana_souza @ClaroBrasil A única certeza do serviço da @ClaroBrasil que o boleto chega e nunca falou 🤡
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Barchi
(@Barchi_w) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@verde_666 @ClaroBrasil Boa sorte, vc vai ver o inferno que é pra cancelar.
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Direto de Paris
(@reinforzato) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
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Alô, eu sou o Cass, quem é que liga? 🏳️🌈
(@cass_kk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@LeloSP @ClaroBrasil Ta muito ruim.
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ᴛᴀᴛɪ 🦋
(@eutatiii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!
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caiopro
(@caiopro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você tá de mudança e resolve agendar tudo certinho pelo app pra não passar nem um dia sem internet no apê novo. Aí o que a @ClaroBrasil faz? Suspende a sua internet, suponho eu, pq vc pediu a mudança de endereço pra daqui três dias. Me ajuda aí, essa foi bem patética galera
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FURIA mose ⚡
(@mosezinn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mano tem 3 meses que a thainá tá tentando cancelar um plano da @ClaroBrasil e eles simplesmente não querem cancelar o bagulho, nunca mandam a fatura e adiam pro mês seguinte! Qual é da palhaçada @ClaroBrasil? Tenho o protocolo que vcs enviaram dizendo não ter débitos e agr tem???
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Claudio_Cumaru 🎮
(@Claudio_Eventos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu só queria jogar, mas o serviço vergonhoso da @ClaroBrasil não me deixa ficar 2 min na partida 🤬 que ódio. Abri chamado técnico pela terceira vez 🤡
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Diego
(@dievsk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda, mandei DM.
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DANIBOY🎲
(@DanielBrasilei3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil qnd ces ta de parabéns mano. 5 dias com falha de rota, liguei duas vezes e n resolveram nada
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Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐
(@eridelvallee) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
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Mauricio Mochon
(@Mochon_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu sei que não adianta de muita coisa pq as Redes Sociais da @ClaroBrasil são tão ruins quanto o serviço que eles prestam Jaz faz mais de 24h que a empresa está sem sistema e nós, consumidores ficamos sem sinal e a mercer da operadora
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Marcos Fagundes
(@Infrene) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @instadayane Comigo é só vocês me ligando todo dia para oferecer plano, quem está com problema mesmo é a @instadayane chamem ela!!!!!
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Luizottoni
(@Luizottoni1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@bellanna @ClaroBrasil @vivobr Sim, espero por que sua operadora resolva logo este problema que ela criou.
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Natalia Liberato
(@NataliaLiberat5) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil O problema é instabilidade na rede com previsão de retorno a normalidade apenas as 16h. Prejudicando meu horário de trabalho, rendimento, avaliação. Me diz, como resolve isso?
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Alô, eu sou o Cass, quem é que liga? 🏳️🌈
(@cass_kk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@LeloSP @ClaroBrasil E como ta a Internet do seu celular? O meu ta péssimo, tanto em casa qto o celular.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cleo Lima
(@cleolimafm) relatou um problema
@ClaroBrasil eu tentei. Eu insisti inúmeras vezes. Eu mandei inúmeras DMs. Eu esperei dias e mais dias. Mas essa porcaria de empresa não fez absolutamente nada para resolver meu problema. Vão perder mais um cliente.
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Kiq 🎃
(@caiquekiq_) relatou um problema
@ClaroBrasil acabei de registrar minha reclamação na Anatel e no @ReclameAQUI , espero que vcs deixem de ser vagabundos e mentirosos e resolvam logo meu problema dessa vez!
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@GuiMRC8 @ClaroBrasil Olá. Já foi resolvida a reclamação no Procon-SP?
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isa rachel🧚🏻♀️
(@belleerachel) relatou um problema
não aguento mais esse wifi lixo e esse 4g ***** da @ClaroBrasil
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euqirneh emrehliug
(@Feijao_Fradinho) relatou um problema
Depois que a Nextel virou a @ClaroBrasil, nunca mais consegui acessar minha conta do "minha claro" sem ser pelo numero de celular na porcaria do app. Tenho coisas pra fazer e não consigo acessar. @proconspoficial vão resolver isso ou só com barraco na loja?
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rafael 🐝
(@aalvesrafael) relatou um problema
Explodindo de raiva com a NET / @ClaroBrasil porque simplesmente o Wi-Fi NÃO FUNCIONA. Muito bom pagar um plano de tv, telefone e internet pra não ter sinal.
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gio
(@_gionogueira) relatou um problema
preciso reagendar a visita do técnico e o app da maravilhosa @ClaroBrasil não funciona
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Rock 'N' Roll é muito bom.
(@TchelloSP2018) relatou um problema
@geisyarrudareal @ClaroBrasil Agora eu tenho o contato direto da Auditoria, e me ajudam rapidinho. No primeiro atendimento, não rola problemas mais sérios.
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Wess Cardoso
(@Wescley3D) relatou um problema
Estou mais de 72h horas sem qualquer tipo de serviço da @ClaroBrasil . Já liguei em tudo que é número e vou esperar até 5h dias pra resolverem. Obrigado pelo (des) serviço.
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Kivia 🌪 ✨ 🩸
(@VKivia) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente mandou um chip pra minha casa, eu nunca usei me chip e agora estão me cobrando absurdos por esse chip, vai resolver isso ou não?