Claro

Interrupção da Claro em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Carapicuíba, São Paulo 11/13/2025 03:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco e Cotia.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • Mochon_ Mauricio Mochon (@Mochon_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E mais uma vez o serviço da @ClaroBrasil residencial continua sendo péssimo O suporte técnico do app simplesmente não existe E no telefone só financeiro, nada pra ajudar o consumidor E continuo refém pois não tem outra operadora no meu prédio

  • alvesdarocha César Rocha (@alvesdarocha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @stock_car Ô @ClaroBrasil dessa vez o problema é com a Internet móvel, poderiam ver o INBOX POR FAVOR???? Meu plano era pra renovar hj e estou SEM INTERNET, consumi nada e diz q já consumi tudo, dá pra resolver isso?? Preciso do 4g pra trabalharrrr

  • mgoncalves1982 Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

  • LeloSP O advogato. (@LeloSP) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu pago uma fortuna em um desses planos de não sei quantos gigas de Internet para a @ClaroBrasil mas simplesmente não funciona. A internet é sempre lenta, o sinal fraco pelo apartamento. Uma droga.

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @luana_souza @ClaroBrasil A única certeza do serviço da @ClaroBrasil que o boleto chega e nunca falou 🤡

  • Barchi_w Barchi (@Barchi_w) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @verde_666 @ClaroBrasil Boa sorte, vc vai ver o inferno que é pra cancelar.

  • reinforzato Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

  • cass_kk Alô, eu sou o Cass, quem é que liga? 🏳️‍🌈 (@cass_kk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @LeloSP @ClaroBrasil Ta muito ruim.

  • eutatiii ᴛᴀᴛɪ 🦋 (@eutatiii) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!

  • caiopro caiopro (@caiopro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Você tá de mudança e resolve agendar tudo certinho pelo app pra não passar nem um dia sem internet no apê novo. Aí o que a @ClaroBrasil faz? Suspende a sua internet, suponho eu, pq vc pediu a mudança de endereço pra daqui três dias. Me ajuda aí, essa foi bem patética galera

  • mosezinn FURIA mose ⚡ (@mosezinn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mano tem 3 meses que a thainá tá tentando cancelar um plano da @ClaroBrasil e eles simplesmente não querem cancelar o bagulho, nunca mandam a fatura e adiam pro mês seguinte! Qual é da palhaçada @ClaroBrasil? Tenho o protocolo que vcs enviaram dizendo não ter débitos e agr tem???

  • Claudio_Eventos Claudio_Cumaru 🎮 (@Claudio_Eventos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu só queria jogar, mas o serviço vergonhoso da @ClaroBrasil não me deixa ficar 2 min na partida 🤬 que ódio. Abri chamado técnico pela terceira vez 🤡

  • dievsk Diego (@dievsk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda, mandei DM.

  • DanielBrasilei3 DANIBOY🎲 (@DanielBrasilei3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil qnd ces ta de parabéns mano. 5 dias com falha de rota, liguei duas vezes e n resolveram nada

  • eridelvallee Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

  • Mochon_ Mauricio Mochon (@Mochon_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu sei que não adianta de muita coisa pq as Redes Sociais da @ClaroBrasil são tão ruins quanto o serviço que eles prestam Jaz faz mais de 24h que a empresa está sem sistema e nós, consumidores ficamos sem sinal e a mercer da operadora

  • Infrene Marcos Fagundes (@Infrene) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @instadayane Comigo é só vocês me ligando todo dia para oferecer plano, quem está com problema mesmo é a @instadayane chamem ela!!!!!

  • Luizottoni1 Luizottoni (@Luizottoni1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bellanna @ClaroBrasil @vivobr Sim, espero por que sua operadora resolva logo este problema que ela criou.

  • NataliaLiberat5 Natalia Liberato (@NataliaLiberat5) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema é instabilidade na rede com previsão de retorno a normalidade apenas as 16h. Prejudicando meu horário de trabalho, rendimento, avaliação. Me diz, como resolve isso?

  • cass_kk Alô, eu sou o Cass, quem é que liga? 🏳️‍🌈 (@cass_kk) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @LeloSP @ClaroBrasil E como ta a Internet do seu celular? O meu ta péssimo, tanto em casa qto o celular.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cleolimafm Cleo Lima (@cleolimafm) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu tentei. Eu insisti inúmeras vezes. Eu mandei inúmeras DMs. Eu esperei dias e mais dias. Mas essa porcaria de empresa não fez absolutamente nada para resolver meu problema. Vão perder mais um cliente.

  • caiquekiq_ Kiq 🎃 (@caiquekiq_) relatou um problema

    @ClaroBrasil acabei de registrar minha reclamação na Anatel e no @ReclameAQUI , espero que vcs deixem de ser vagabundos e mentirosos e resolvam logo meu problema dessa vez!

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @GuiMRC8 @ClaroBrasil Olá. Já foi resolvida a reclamação no Procon-SP?

  • belleerachel isa rachel🧚🏻‍♀️ (@belleerachel) relatou um problema

    não aguento mais esse wifi lixo e esse 4g ***** da @ClaroBrasil

  • Feijao_Fradinho euqirneh emrehliug (@Feijao_Fradinho) relatou um problema

    Depois que a Nextel virou a @ClaroBrasil, nunca mais consegui acessar minha conta do "minha claro" sem ser pelo numero de celular na porcaria do app. Tenho coisas pra fazer e não consigo acessar. @proconspoficial vão resolver isso ou só com barraco na loja?

  • aalvesrafael rafael 🐝 (@aalvesrafael) relatou um problema

    Explodindo de raiva com a NET / @ClaroBrasil porque simplesmente o Wi-Fi NÃO FUNCIONA. Muito bom pagar um plano de tv, telefone e internet pra não ter sinal.

  • _gionogueira gio (@_gionogueira) relatou um problema

    preciso reagendar a visita do técnico e o app da maravilhosa @ClaroBrasil não funciona

  • TchelloSP2018 Rock 'N' Roll é muito bom. (@TchelloSP2018) relatou um problema

    @geisyarrudareal @ClaroBrasil Agora eu tenho o contato direto da Auditoria, e me ajudam rapidinho. No primeiro atendimento, não rola problemas mais sérios.

  • Wescley3D Wess Cardoso (@Wescley3D) relatou um problema

    Estou mais de 72h horas sem qualquer tipo de serviço da @ClaroBrasil . Já liguei em tudo que é número e vou esperar até 5h dias pra resolverem. Obrigado pelo (des) serviço.

  • VKivia Kivia 🌪 ✨ 🩸 (@VKivia) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente mandou um chip pra minha casa, eu nunca usei me chip e agora estão me cobrando absurdos por esse chip, vai resolver isso ou não?