Interrupção da Claro em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Mauricio Mochon
(@Mochon_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já que a Net caiu as 16h e não voltou mais, tô gastando a ***** do meu 4G pra ver o @manobrown no @Podpah. Obrigado @ClaroBrasil, pelo serviço!
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Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠)
(@vivispadovani) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
*******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!
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carol lima
(@xcarollimax) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
fui obrigada a contratar a Vivo fibra pois a @ClaroBrasil me deixou sem sinal desde as 04h da madrugada e até agora não conseguiram resolver o problema de sinal na região. Incompetência demais!
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rafa
(@Rafaelbatistat) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda nós ae
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jhohu
(@jhohuw) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A pior coisa que eu fiz esse ano foi ter feito a portabilidade pra operadora @ClaroBrasil. Só funciona quando quer e só vive no 3G em plena São Paulo. Eu podia é ter mudado para Laricel.
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Dani Cortinas 🏁
(@ddamage_inc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Choveu. E agora a internet de casa não funciona e a tv a cabo fica falhando. Obrigada @ClaroBrasil . Cada vez mais difícil ter vcs na zona leste.
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Luiz Lima
(@luizlima63) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô #claronet #net #Claro @ClaroBrasil @net Kd o sinal de Internet é TV? O dia instável? Ninguém merece um mal serviço desses! Região da zona sul de São Paulo
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Fábio Marinho
(@fabiomarinhojr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você chega em casa e quer só assistir um futebol que hoje em dia é tudo streaming, aí vem a @ClaroBrasil e deixa cair o serviço de internet.🤡🤡🤡 🤡
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Suelen Ramello
(@sframello) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil como vocês não tem estoque o aparelho que quero? Me ajuda a encontrar uma loja que tenha? Sem celular tá difícil! 😭 PLEEEASEEEEE
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Jair S
(@JairS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Todas operadoras tem problemas, mas a @ClaroBrasil pra mim sempre foi a pior.
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ISANGELA ARAUJO
(@IsangelaAraujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
.@olhardigital, @TechTudo estamos sem atendimento da @ClaroBrasil desde 20h, sem internet, tv, telefone e sem suporte!
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Luiz Vabre
(@LuizVabre) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Vocês falaram que até as 17 iam resolver o problema e não resolveu, não pega os canais , Internet, telefone nada !
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Audrew Mendes ˢᶜᶜᵖ
(@drewdudu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil palhaçada está com problema na minha região já tem mais de 12 horas, e acabo de receber no app que minha Internet só terá retorno amanhã depois de meio dia, como assim? Mais um dia de trabalho perdido? Sem suporte! Péssimo serviço! Net já foi boa, mas com vcs? Não é!
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️
(@delgadogabi) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
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Chanandler Bong
(@will_rondinelli) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ô @ClaroBrasil ajuda nois a ter internet de fibra aqui pô! O condomínio aqui onde eu tô todo mundo é obrigado a ter conexão coaxial pq vocês não puxam fibra pra gente
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Maristelly de Vasconcelos 🆘️
(@maris_telly) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E vamos de saga pra cancelar a @ClaroBrasil no antigo endereço. No novo, já tenho Internet. A primeira atendente já disse que "o sistema não carregou as informações do seu plano e em 40 minutos alguém vai entrar em contato com a senhora, senhora". Tô com a segunda na linha...
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José Rafael Camejo
(@joserafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Boa noite @ClaroBrasil o funcionário VANDILSON OLIVEIRA FREITAS SANTOS estaba agendado para hoje mas não me visitou para solventar o problema de meu número fixo. Estou muito chateado. Eu vou cancelar internet e tv com vocês.
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus @ClaroBrasil, não consigo realizar ligações e a conexão da internet está péssima. Desde ontem passando por isso e até agora nada de resolução. O dia de cobrar vocês não se esquecem. Ai não dá!
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Fernando Nobre Cavalcante
(@noblecavalcante) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A estação Luz, da Linha 4 do metrô de SP, foi inaugurada há mais de 10 anos e ATÉ HOJE a @ClaroBrasil não funciona lá dentro (bem como no resto da linha). É absurdo e frustrante ver todo mundo usando celular e saber exatamente quem são os clientes da Claro, que não conseguem nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dani-se 🥵
(@danypolonia) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez o now está indisponível! Tá uma aventura ter Tv da claro. Todo dia um serviço indisponível ou intermitente.
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ALEXANDRA 🦋
(@alexandrogina) relatou um problema
Olha a internet da @ClaroBrasil realmente tá um cocô de ruim hoje. Pqp. Na hora de debitar no cartão de crédito é ótima. Choveu, fodeu!
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Gilson das Neves
(@gilsonbmx2013) relatou um problema
Pensando seriamente em deixar a @ClaroBrasil nunca esteve tão ruim o atendimento virtual e nem o atendimento por tel falando com alguém funciona
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B
(@gldenthirlwall) relatou um problema
@ClaroBrasil PÉSSIMO ATENDIMENTO DE VCS, uma vergonha de empresa, mais uma vez estou sem sinal e não consigo me comunicar nem por app nem tel, estão caluniando dizendo que a conta não foi paga, sendo que já apresentei o comprovante. NÃO ASSINEM CLARO NET, HORRÍVEL, TOTAL DESLEIXO
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Lo🐸
(@LohanMenezes) relatou um problema
Depois de quase 4 meses de espera pela portabilidade, a @ClaroBrasil me deu uma data de finalizar essa novela. 28/03, depois 01/04 e agora 05/04 e amanhã? Eu tô pagando em dia e ela faz um (de) serviço desses? Isso pq reclamei na @AnatelGovBR e não resolveu! #Claro #ClaroFlex
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Bruna
(@brunab2s) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro, cancelei meu plano controle ontem e informaram que ficaria 24 horas sem rede para assim conseguir utilizar meu número no pré pago. Porém o prazo já passou e continuo sem serviço. Não consigo atendimento por chat, telefone e quando consigo desligam a ligação!!
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Gilson das Neves
(@gilsonbmx2013) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs estão muito bem de parabéns 2 horas tentando falar com vcs para resolver um problema e nada nem meu telefone consegue ligar para vcs, cadê o 0800 de vcs nem atendem
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Ayumi
(@lilacdotty) relatou um problema
Nossa, por que eu ainda sou cliente da @ClaroBrasil mesmo?! Toda vez que preciso resolver qualquer problema é informação desencontrada dos atendentes, pelo menos 2 ligações pra central de atendimento e um cansaço interminável porque NINGUÉM passa a informação certa p/resolver
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Kaonashi
(@kensyporta) relatou um problema
@ClaroBrasil OPERADORA LIXO, EU ESTAVA EM CONTATO COM ALGUMA ATENDENTE PREGUIÇOSA VIA WHATSAPP E A IRRESPONSÁVEL SIMPLESMENTE CANCELOU O CONTATO DIZENDO QUE EU NÃO TINHA MAIS RESPONDIDO, TIREI PRINT OPERADORA LIXO, AGORA VAI NA JUSTIÇA
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Passos 👑🇪🇪⚡
(@TheDedeps) relatou um problema
Da pra me ajudar ou não? Meu sinal é uma *****, o mês inteiro do mesmo jeito @NETatende @ClaroBrasil