Status do serviço de Claro em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Carapicuíba, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Televisão, e Telefone.

Internet (50%)
Televisão (25%)
Telefone (25%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
3 de jul., 11:20 BRT	0	0
3 de jul., 11:40 BRT	0	0
3 de jul., 12:00 BRT	0	0
3 de jul., 12:20 BRT	0	0
3 de jul., 12:40 BRT	0	0
3 de jul., 13:00 BRT	0	0
3 de jul., 13:20 BRT	0	0
3 de jul., 13:40 BRT	0	0
3 de jul., 14:00 BRT	0	0
3 de jul., 14:20 BRT	0	0
3 de jul., 14:40 BRT	0	0
3 de jul., 15:00 BRT	0	0
3 de jul., 15:20 BRT	0	0
3 de jul., 15:40 BRT	0	0
3 de jul., 16:00 BRT	0	0
3 de jul., 16:20 BRT	0	0
3 de jul., 16:40 BRT	0	0
3 de jul., 17:00 BRT	0	0
3 de jul., 17:20 BRT	0	0
3 de jul., 17:40 BRT	0	0
3 de jul., 18:00 BRT	0	0
3 de jul., 18:20 BRT	0	0
3 de jul., 18:40 BRT	0	0
3 de jul., 19:00 BRT	0	0
3 de jul., 19:20 BRT	0	0
3 de jul., 19:40 BRT	0	0
3 de jul., 20:00 BRT	0	0
3 de jul., 20:20 BRT	0	0
3 de jul., 20:40 BRT	0	0
3 de jul., 21:00 BRT	0	0
3 de jul., 21:20 BRT	0	0
3 de jul., 21:40 BRT	0	0
3 de jul., 22:00 BRT	0	0
3 de jul., 22:20 BRT	0	0
3 de jul., 22:40 BRT	0	0
3 de jul., 23:00 BRT	0	0
3 de jul., 23:20 BRT	0	0
3 de jul., 23:40 BRT	0	0
4 de jul., 00:00 BRT	0	0
4 de jul., 00:20 BRT	0	0
4 de jul., 00:40 BRT	0	0
4 de jul., 01:00 BRT	0	0
4 de jul., 01:20 BRT	0	0
4 de jul., 01:40 BRT	0	0
4 de jul., 02:00 BRT	0	0
4 de jul., 02:20 BRT	0	0
4 de jul., 02:40 BRT	0	0
4 de jul., 03:00 BRT	0	0
4 de jul., 03:20 BRT	0	0
4 de jul., 03:40 BRT	0	0
4 de jul., 04:00 BRT	0	0
4 de jul., 04:20 BRT	0	0
4 de jul., 04:40 BRT	0	0
4 de jul., 05:00 BRT	0	0
4 de jul., 05:20 BRT	0	0
4 de jul., 05:40 BRT	0	0
4 de jul., 06:00 BRT	0	0
4 de jul., 06:20 BRT	0	0
4 de jul., 06:40 BRT	0	0
4 de jul., 07:00 BRT	0	0
4 de jul., 07:20 BRT	0	0
4 de jul., 07:40 BRT	0	0
4 de jul., 08:00 BRT	0	0
4 de jul., 08:20 BRT	0	0
4 de jul., 08:40 BRT	0	0
4 de jul., 09:00 BRT	0	0
4 de jul., 09:20 BRT	0	0
4 de jul., 09:40 BRT	0	0
4 de jul., 10:00 BRT	0	0
4 de jul., 10:20 BRT	0	0
4 de jul., 10:40 BRT	0	0
4 de jul., 11:00 BRT	0	0
4 de jul., 11:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, Taboão da Serra, e Caieiras.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Telefone	há 20 dias
Osasco	Internet	há 23 dias
Barueri	Internet	há 24 dias
Osasco	Televisão	há 29 dias
Barueri	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 28 segundos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 4 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema há 10 minutos de Osasco, São Paulo
Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 11 minutos de Barueri, São Paulo
Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema há 16 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil Continua instável... Resolvam
NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo
Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 32 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 39 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 41 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo
A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!
Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 45 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo
Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 48 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
WSobreiraG ℹ️ (@SobreiraW) relatou um problema há 55 minutos de Caieiras, São Paulo
Na @ClaroBrasil 1052 não tem mais atendimento no call?
Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 55 minutos de Embu, São Paulo
Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 57 minutos de Jandira, São Paulo
@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
guH (@Guuhss16) relatou um problema há 59 minutos de Cotia, São Paulo
Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 7 minutos
Internet da Claro essa semana tá totalmente instável. Alô @ClaroBrasil
Dario Cézar (@DarioKP) relatou um problema há 13 minutos
Esse número 10621 da Claro simplesmente não funciona, eai @ClaroBrasil ????
Castelo (@ncastelos) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Cancelamos a Claro TV+ ha dois meses e ainda estão cobrando períodos que já foram pagos. Se existe uma desgraça pior que a Claro eu não conheço.
Alex (@alxmezia) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Vão pra **** que pariu! Nunca contratem essa *****!
Edson Rocha (@edrochaferro) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil vcs pretendem consertar esse problema com YouTube em algum momento na vida, ou ficar nessa putaria pra sempre!!!
SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema há 21 minutos
Alô @ClaroBrasil precisamos trabalhar!!!! A nossa empresa, que é um jornal, esta sem setvico de internet desde 16:30hs. Me ajuda ai Claro.
Brubs 🥀📚➰🎈 (@CarstairsShaw) relatou um problema há 21 minutos
Cara que bomba essa internet da @ClaroBrasil. Meu namorado ta a 3 dias sem Internet e agora a minha caiu também, empresa incompetente do krl, vou cancelar essa bomba
Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 30 minutos
Como de costume, a @ClaroBrasil chama no privado, diz que vai resolver o problema, e depois não dá mais notícias! E fica por isso mesmo! Como eu odeio o atendimento deles nas redes sociais. Mas infelizmente é o único meio que tenho para falar com eles no exterior!
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 31 minutos
Vamos assinar a Pig e oarar de pagor a claro operadora de ***** não confiem. @ClaroBrasil
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 31 minutos
@matias_gis23878 @ClaroBrasil Você consegue contato por telefone? Pois aqui em Salvador já tem um mês sem atendimento telefônico. Vamos entrar em contato com a @AnatelGovBR ?