Status do serviço de Claro em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Carapicuíba, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de mai., 12:44 BRT.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Caieiras, Osasco, Itapevi, e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 5 horas |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 19 dias |
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Telefone | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
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Telefone | há 3 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São PauloTô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São PauloA @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!
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stormtrooper vesgo☢ (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São PauloA ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São PauloTÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
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Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloAtendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
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lariska 🐻 (@cupcakemuser) relatou um problema de Caieiras, São PauloTô sem sinal tem mais de 1 hora!!! Essa @ClaroBrasil tá tirando com a minha cara 🤬 Detalhe, o celular da minha mãe e do meu sobrinho tbm não tem nenhum pontinho! Eu vim pra outra cidade e NADA de sinal… ME AJUDA A TE AJUDAR, CLAROOO
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Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
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Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
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Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema de Barueri, São Paulo@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São PauloOie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São PauloA @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
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Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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O advodaddy (@lelosp) relatou um problema de Osasco, São PauloEstou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.
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Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
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Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São Paulo@ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema@OswaldoRMarques @AnatelGovBR @ClaroBrasil Foi o que respondi quando reabri a reclamação, informei o número do contato e falei que só podem ter alegado isso para ganhar tempo. Será que a Claro vai quebrar como a Oi?
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Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema@ClaroBrasil Internet com fronteiras e sem respaldo de problema ao cliente, sem internet desde 09/05 as 9h e sem solução. Claro péssima não contratem
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Thyago Alencar 𐚁 (@othyagoalencar) relatou um problemaMais uma vez com problema com a @ClaroBrasil Ja liguei 1052, 10621 e 08007236626 e ninguem pode atender meu plano de celular. Minha fidelidade acabou e queria renovar ou buscar outro plano, mas acho que vou procurar outra operadora.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@PedroHenriufcu @ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil O seu é fibra também? Pq estou desde terça e sou de Santa Catarina. Mas já vi gente de outras regiões com fibra e com o mesmo problema
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EduardoGadelha🏴☠️ (@dudbr78) relatou um problema@ClaroBrasil agradeço o empenho por tentar resolver o problema, mas o problema é infraestrutura e não tem jeito. Tá uma ***** como sempre essa internet de vocês
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vitoria (@krtm4n) relatou um problemaa @ClaroBrasil me deixou sem internet por UM MÊS tentei de todos os jeitos resolver o meu problema e eles só dificultavam a minha vida aí hoje q eu fiz portabilidade dos meus dois chips p tim eles querem ficar me perturbando, serviço de atendimento lixo
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_mayaracarvalho22(insta) (@MaaySouzaa22) relatou um problema@ClaroBrasil me pede pra responder no privado mas não me responde e nem resolve meu problema
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Adrgc123 (@Adr564gc) relatou um problema@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Moro na capital do Maranhão e conheço gente do interior que está com o mesmo problema e isso tudo de ontem pra hoje
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
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Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problemaSegundo dia sem internet e tv, a @ClaroBrasil não sabe nem o significado da palavra qualidade! Agora comprar é desrespeitar o cliente aí são ótimos.