Interrupção da Claro em Cansanção, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cansanção, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cansanção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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liah | LECLERC WIN 🔥
(@suckerpez) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de atendimento/suporte para Claro TV e todos os canais de comunicação estão indisponíveis...
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Evanuel Rachesth
(@evanuelfla) relatou um problema
Pra variar o 10621 da @ClaroBrasil não funciona, só queria saber pq existe chat pro serviço móvel e pro residencial, não?
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steff
(@stemesgo) relatou um problema
EU TÔ CHORANDO DE ÓDIO DA @ClaroBrasil Que PORCARIA ! Pq eu n posso ter duas internets no mesmo endereço ? O serviço de vocês é um lixo, aí eu preciso pedir DUAS assinaturas pra tentar utilizar uma coisa que preste, MAS ATE NISSO VOCÊS SÃO RUINS
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Vasco Vasconcelos
(@vasco_vieira) relatou um problema
@ClaroBrasil É que não sou nem cliente de vocês! Deve ser mais um spam da vida. Grato
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Rennan
(@rennan_lau) relatou um problema
Precisando MUITO que a @ClaroBrasil ou a @NEToficial me ajude resolver o problema da TV. Mais uma vez, nesse mês, vou pedir música no @showdavida
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yuka⚡
(@taahnunes) relatou um problema
olá @ClaroBrasil sou eu de novo. me arrependi de ter feito a portabilidade para a operadora concorrente, me aceitam como cliente novamente? 👀
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a neiva
(@neivagabis) relatou um problema
Belo dia pra minha internet não funcionar e não conseguir um suporte para resolver o problema @ClaroBrasil
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⚜ 𝕵𝖚𝖑𝖑𝖞 𝔞𝔟𝔢𝔫𝔠̧𝔬𝔞𝔡𝔞 ⚜
(@Jully_Lambert) relatou um problema
@ClaroBrasil Como a gente faz para falar com um atendente humano. 2 horas tentando é só me redericionam para robô. Esse mês me cobraram 2 faturas do celular. E eu não consigo resolver. O robô do whats não entende um número digitado... Péssimo
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Rich Vini
(@viniciustdr3) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car @ClaroBrasil vocês vão me responder no privado ou vou continuar tendo problemas pra pagar a fatura mesmo? Já tentei até ligar pro SAC 10621 e nada de conseguir falar
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SuaiTRI ⓟ
(@Suait_los) relatou um problema
A @ClaroBrasil era a única empresa que tinha um bot perfeito no whatsapp. Fui fazer o mesmo procedimento esse mês e me deparei com uma atualização horrível, o que eu fazia em 1min, agora em 10 ainda não consegui. Tristeza!