Interrupção da Claro em Cansanção, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cansanção, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cansanção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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L.P. Andrade
(@L_PAndrade) relatou um problema
@_fenunes @nave1964 @ClaroBrasil Exato! Mas os manés ainda acham que privatizar é solução.
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sot
(@soteloyago_) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil preciso da sua ajuda
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Bronson
(@brotherbronson) relatou um problema
@skybrasil engoliu a @ClaroBrasil ao oferecer @directvgobrasil grátis aos seus assinantes. Enquanto não fizerem um app do Now para Fire Stick TV, Roku e SmartTVs, o serviço da Claro vai ser só um quebra-galho com pouca utilidade.
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Yodinha🚩#RD #Lula22 🇧🇷🚩
(@ativosocial) relatou um problema
@nave1964 @vinibitt @ClaroBrasil Quando é assim é melhor abrir reclamação na Anatel e guardar o número do protocolo! Logo logo eles resolvem!
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Angeel
(@angeelzinha_) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que simplesmente cancelou o número do meu avô da noite p dia, com todas as contas pagas, e já passou ele para outra pessoa. E alegaram que foi um bug no sistema, e não sabem explicar o pq isso aconteceu 🤡 Parabéns Claro, por sempre prestar esse serviço lixo.
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Yodinha🚩#RD #Lula22 🇧🇷🚩
(@ativosocial) relatou um problema
@nave1964 @ClaroBrasil A @oi é pior!
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Renata Abreu Carvalho ®🇧🇷
(@TattaAbreu) relatou um problema
@ClaroBrasil E o detalhe maior é que os seus funcionários ainda ajudam falando para o cliente que processem a própria empresa que trabalham...como confiar em uma operadora de telefonia como essa?
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
oie @proconspoficial ✨ estamos desde ontem à noite sem sinal na internet da @ClaroBrasil/@NEToficial. achávamos que era um problema no modem mas a Claro informou via DM que era manutenção em nossa região mas não fomos informados DE NADA e não sabemos quando volta. como faz?
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F.A.
(@alonyfernando) relatou um problema
Mais uma vez tô aqui pra avisar pra NÃO contratarem internet de @ClaroBrasil , depois que compraram a Net o serviço ficou PÉSSIMO. Agora vou ficar o final de domingo sem internet por nenhum motivo aparente.
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
mds a gente gastando 50 reais de crédito pra usar o 4G “PRA COMPENSAR” a falta do sinal de internet e que talvez, se tivessem avisado um pouco antes de alguma forma sobre a tal “manutenção na região”, teríamos se preparado um pouco melhor. nossa, PÉSSIMO. melhorem @ClaroBrasil.