Interrupção da Claro em Cansanção, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cansanção, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cansanção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Isabela Paes Leme
(@belapaesleme) relatou um problema
@ClaroBrasil eu tenho o Carioca Play na TV e não consigo ver o jogo do Flamengo pelo site de jeito nenhum!! Diz que não faz parte do meu plano. Me ajuda por favor!!!
-
twitch.tv/randarah
(@Carla_Schwartz) relatou um problema
A @ClaroBrasil está deixando muito a desejar. Serviço móvel tá ficando sem serviço, ou internet no 3G… hoje, no meu dia de folga, fico sem internet em casa com a Net desde as 16:45+- com previsão de volta às 23h! E olha que meus planos tiveram reajuste! Sensacional.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@thisanthos @ClaroBrasil @DaniloGentili Olá, Thiago! O reajuste de preços só pode acontecer de 12 em 12 meses e a prestadora tem de informar ao consumidor, no contrato e no espaço do cliente no site da empresa, qual é o índice utilizado para calcular o valor.
-
R_ Daniel
(@ranguiner) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta atendimento privado nunca resulta em nada!
-
Menezes (tt novo )
(@MenezesBDA) relatou um problema
A claro já está me estressando pra cobrar ela liga de 40 números diferentes agora pra resolver um problema não tem atendimento em nenhum número @ClaroBrasil
-
Sadomasoquisado pelo Universo
(@DeLacerdaVini) relatou um problema
Obrigado, @ClaroBrasil, por me fazer perder dinheiro e trabalho por conta dessa porcaria de serviço
-
fernanda
(@nandatuitaa) relatou um problema
EU TO CANSADA DE ATENDER LIGAÇÃO DA @ClaroBrasil SENDO Q EU NEM SOU CLIENTE DELES
-
dr edward lygma
(@AfroLeninista) relatou um problema
Cara @ClaroBrasil, isso não é uma ameaça. É um aviso. Minha conta em débito automático está atrasada. É a segunda vez que isso acontece. Se vocês cobrarem multa por atraso eu vou deixar a multa acumular e processar vocês.
-
NEGÃO DA DIRETA
(@negaodadireita) relatou um problema
A @AnatelGovBR precisa cobrar um serviço de atendimento melhor dessas operadoras,tô tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil ,me fizeram baixar 2 apps e não resolveram meu problema, resultado não vou trabalhar hj pq estou sem celular. 😔
-
Jardel Santana
(@JardelSantana21) relatou um problema
O serviço de internet da @ClaroBrasil na região de Vicente Pires/DF, está horrível desde ontem!