Interrupção da Claro em Cansanção, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cansanção, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cansanção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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L34nd20
(@L34nd20C4nd1d0) relatou um problema
@ClaroBrasil. Quero agradecer o atendimento da #MayaraFranklin que foi super solícita e prestativa. Por mais profissionais assim.
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Menina de Lemos
(@_camarilia) relatou um problema
Mudei pra @ClaroBrasil, plano Claro Flex, e tô ficando na mão com a Internet... sempre lenta, cobertura ruim. :/
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🧜♀️
(@whyporra) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****! Eu tenho o aplicativo mas não abre, tento falar via WhatsApp e eles dizem que tiveram uma falha no sistema, por fim tento pelo site e ele diz que eu tenho que verificar pelo WhatsApp ou aplicativo 🤡
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@klau_monteiro @ClaroBrasil Olá, Klau! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Rene: não a loja, nem o cantorⓟ
(@_renemaraujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@luis_isin @ClaroBrasil Nunca ! Espero ter ajudado.
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alquimista sem bruxaria⚛️
(@greicequeli_) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí! Só quero acrescentar o globoplay no pacote pra acompanhar o BBB!!
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Xuão 🥷🏻
(@_krugerrr) relatou um problema
@ClaroBrasil suporte péssimo de vcs
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@andradeLDE @ClaroBrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.
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Amanda Jaqueline
(@amandajaqueli) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora que tem
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João Rangel
(@_JoaoRangel) relatou um problema
Tá difícil continuar coma @ClaroBrasil, todo dia cai a droga da internet ou o sinal fica oscilando... Teria como me dar um posicionamento do pq em um dia sem chuva, um sol lindo desse no RJ e nada de sinal da internet????