Interrupção da Claro em Cansanção, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cansanção, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cansanção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leonardococh
(@leonardococh) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá deixando a decepcionar… dia 24 de dezembro a 03 de janeiro, disseram que meu celular ficará sem sinal… Oh droga! 🥺😞
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Padre_Karras
(@The_Penha) relatou um problema
@kenfujioka @ClaroBrasil Bem... eu não recomendo migrar não... eles te torram a paciência pra vc ir pra @ClaroBrasil... depois o atendimento é uma *****!!! E se vc pegar aparelho deles... toma cuidado... pq eles não colocam nenhum aviso qto a restrições e depois te multam...
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rud :V
(@rroo_) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, o meu problema não tem solução por aqui, é só com a ouvidoria (ou no tribunal), mas só consigo contato pelo chat, e preferia por telefone.. mas obrigado mesmo assim
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Mateus Costa
(@mateuscostaa_) relatou um problema
@ClaroBrasil eu estou lhe devendo algum dinheiro? Pare de encher meu saco oferecendo seus planos meu amigo! Eu já tenho plano e é com vocês, não me forcem a cancelar essa porcaria, pelo amor de Deus.
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Rapha
(@Kvalki) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é o pior que existe, toda semana eu preciso reclamar pq eu fico sem acesso a rede por causa desse modem velho horrendo que eles reutilizam sempre e jogam pra cima do consumidor
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ʟᴜɴᴀ
(@_lunarocha) relatou um problema
@nandoticon @ClaroBrasil Nossa, que coisa mais absurda! A gente vê relatos de clonagem de cartão e tudo na internet, mas assim como tu relatou eu nunca tinha visto. Sinto muito por isso estar rolando contigo, que inferno! Espero que se resolva logo!
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Kaizer
(@KaizerGabriel) relatou um problema
@MayconLeite_ @vodimtenigranku @ClaroBrasil Claro, isso pra internet fixa. Pra celular nunca precisei de atendimento da TIM. Já a Claro faço tudo pelo app Claro Flex (que às vezes sai do ar por dias)
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Katharine.
(@kth4rine) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a mais de 5 dias, tentando contato com vocês e resolução do meu problema. EU NAO CONSIGO ME CADASTRAR NO APP MINHA CLARO RESIDENCIAL. ou da erro dizendo que não tenho nenhum produto com vocês ou diz que não posso cadastrar minha senha.
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mona
(@monafmenezes) relatou um problema
de
Campina Grande, Paraíba
@jessy_reiss @ClaroBrasil @cea_brasil Sim, estou com tanta raiva, já cheguei no meu limite.. e o pior, ninguém resolve nada!
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JM Notícia
(@jmnoticia) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento Claro Fibra não recomendável.