Interrupção da Claro em Cansanção, Bahia

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cansanção, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cansanção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Mateus Tavares (@mateus_mct) relatou um problema 2 minutos atrás

  @pedrolucasss @NETatende @ClaroBrasil Já abre uma reclamação na Anatel e relata os eventos anteriores

• Marcello Garcia (@marcellotj) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil já tem uns dias que a internet anda oscilando bastante aqui em Osasco. Já sou cliente de vcs há muitos anos e nunca tive problemas, mas vcs meio que estão me forçando a mudar de operadora

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 5 minutos atrás

  @F_Almeida1980 @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

• Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema 5 minutos atrás de Caratateua, Pará

  Não esqueçam... fujam da pior operadora celular do Brasil... @ClaroBrasil !!!🤬 #clarofail #boicoteclaro

• Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil é um desrespeito com o consumidor não prestarem um serviço básico que é pago... tem custo e mesmo assim não respeitam!🤮 #clarofail #claropioroperadora

• 🆂𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 Strzygowski🆃 (@Leostill) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil Conversar com humano no 10621 é possível ou só por milagre? Não sou cliente, querendo ser, mas quase desistindo. Claro Box é meu interesse ok.

• Lísia (@Lisia_H) relatou um problema 12 minutos atrás

  @leonelbizu @ClaroBrasil O maior problema da Claro é que contrata terceirizada pra fazer o trabalho de call center e paga por ligação. As empresas de call center atendem com o menor tempo possível, não prestando o atendimento devido ao consumidor.

• 𝓟𝓮𝓻𝓮𝓼 (@itskevinperes) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil péssimo serviço, agenda e não faz o serviço todo, faz pela metade ou simplesmente não vem! Assim fica difícil…

• Ricca (@djriccamusic) relatou um problema 15 minutos atrás

  Oi @ClaroBrasil fiz portabilidade pra Vivo, e vocês ainda estão cobrando o serviço móvel no meu combo. Podemos resolver isso, ou vou ter que chamar a @AnatelGovBR ?

• Thamires Izidoro (@thamiizidoro) relatou um problema 17 minutos atrás

  @janainaadiass @ClaroBrasil Eu acho que é do iPhone Jana pq o meu é vivo e tá dando dessas sem serviço as vzs e depois volta