Interrupção da Claro em Cansanção, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cansanção, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cansanção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MF
(@anavoygy) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil eu nem sou cliente de vocês, sou cliente da @TIMBrasil e vocês me ligam mais que eles. Difícil
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Igão Doze
(@IGAOC12) relatou um problema
meu Deus @ClaroBrasil eu preciso trabalhar nesse inferno e vive caindo essa *****!!!!!!!!!!!
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Danoel
(@danielnazareth_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou desde ontem com a internet ficando off por horas, tenho duas pessoas em regime home office e não posso ficar sem trabalhar!!! Além de tudo não consigo atendimento, apenas um bot falando pra aguardar, enquanto isso a estimativa de tempo pra normalizar só aumenta
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Ꮲꭱꭼꭲꭺ🐝
(@alohatavares) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, vão resolver isso de deixar a gente sem rede até quando? Pq na hora de cobrar....
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Luis Arnaldo ◼️
(@Luis_Arnaldo) relatou um problema
@ClaroBrasil algum problema de internet fixa na região da paulista?
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William Vigel
(@william_vigel) relatou um problema
@ClaroBrasil So de atendente ja falei com uns 20. o Robo de vcs é deploravel. tira aquilo e coloca so a opção "FALAR COM ATENDENTE". O SERVIÇO DE VENDA é ruim, de instalação é ruim, pos venda é ruim. Vcs estão vivo pq criaram um cartel e por que somos obrigados assinar em alguns casos.
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Ninguém me respeita nessa cidade
(@natmulatinho) relatou um problema
deixa eu contar que hoje eu abri mais um chamado na @ClaroBrasil pra eles resolverem meu login...
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Camila •
(@Milabu_) relatou um problema
@ClaroBrasil passei minhas linhas do pós para o pré pago e agora estou sem serviço! Já tem mais de 24h assim e preciso do celular pra trabalhar? E agora?
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Faby
(@m_fabyy) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a 3 dias sem a ***** da Internet de vc! E liga pra cancelar os funcionários não tem sistema tbm! Que ***** é essa?
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William Vigel
(@william_vigel) relatou um problema
@ClaroBrasil e eu nao quero ajuda, eu quero que vcs vao para a **** que os pariu. so quero poder entrar no APP, pagar a ***** da conta. Tudo é automatizado e nada funciona.