Interrupção da Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cangonhal, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cangonhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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no alarms and no surprises
(@naofalanadamuda) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma das empresas mais desgraçadas que tem no brasil... enganaram minha mãe na loja dizendo que seria paga uma taxa única, depois a gente soube que na verdade tinham era colocado um plano e a multa de cancelamento ainda é alta. que ÓDIO desses *****
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Rodrigo 🇧🇷2️⃣2️⃣
(@RANDR30LA) relatou um problema
@roxmo Uso a @ClaroBrasil a 14 anos....nunca tive problemas e sempre fui bem atendido e sempre recomendo!!
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Elson de Souza
(@elson_junior) relatou um problema
Quase uma semana e a @ClaroBrasil não está entregando o que eu contratei. Olha, não indico nem pro meu pior inimigo.
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Mauro Jun
(@MauroJun7) relatou um problema
@ClaroBrasil Hoje me ligaram da Claro, pensei que era notícia boa sobre o meu pedido de natal, mas não. Me mandaram um chip que não funciona, tive que ligar pra solicitar outro que ainda não chegou e por um erro interno da Claro me ligaram dizendo que o nome cadastrado estava errado.
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Athos Botelho Souza
(@AthosRatera) relatou um problema
Eu quero ver até quando a @oi_oficial vai transferir a culpa para a @ClaroBrasil e vice-versa, irei processar ambas as empresas além de abrir uma reclamação na ANATEL e vamos ver no que vai dar porque eu não vou ser lesado por um erro de vocês.
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Leonardo Lorea
(@LeonardoLoreaM) relatou um problema
@erikavirna @ClaroBrasil Se não resolverem hoje, vou precisar comprar um chip de outra operadora para ter acesso à internet... A Ouvidoria sequer me atende, o 🤖 diz que estão no prazo para analisar a reclamação
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dudey
(@dudufariias) relatou um problema
Meu Deus @ClaroBrasil que Internet horrível é essa? E TODA HORA CAINDO O SINAL
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no alarms and no surprises
(@naofalanadamuda) relatou um problema
@ClaroBrasil para de palhaçada, vcs orientam os funcionários a enganarem os clientes e quando a gente ligam dizem que o problema só resolve na loja física. parem de show
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@augusto_kuhlen @ClaroBrasil reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora). Se isso não for suficiente para solucionar o problema, reclame também na Agência.
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Adrian Marshall🇧🇷🇮🇱
(@Marshallbhte) relatou um problema
Que feio em @ClaroBrasil Está perdendo mais um cliente.