Claro

Interrupção da Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cangonhal, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cangonhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais 12/29/2025 11:30

dezembro 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • belle_arraes B.A (@belle_arraes) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internet que é de 120m tá horrível, não deve tá nem 50m 😔

  • Carneiro_mts Matheus Carneiro (@Carneiro_mts) relatou um problema

    Faz semanas que a internet da @ClaroBrasil está horrível... Volta e meia o sinal caiu, ou simplesmente para de funcionar mesmo com sinal. Troquei de plano para ver se era isso e nada, refiz as configurações de internet e nada.

  • viicfigueiredov victória (@viicfigueiredov) relatou um problema

    sem Internet desde 23h de ontem, já fiz de tudo e nada @ClaroBrasil pelo amor de deus preciso de ajuda

  • feheleno Fernando Heleno (@feheleno) relatou um problema

    @RushSanches @ClaroBrasil Cara o atendimento deles é um lixo..... Se vc falar com um ser humano não esquece de pedir o protocolo Pelo menos da última vez q eu precisei deles não enviavam nada, tive q pedir senão ia ficar sem o registro do atendimento

  • alicecapuxim Wonderland ❀ (@alicecapuxim) relatou um problema

    @ClaroBrasil meus queridos, tem como vocês consertarem logo o problema técnico da área? desde quinta-feira sem internet e só prorrogando o prazo de reparo. vão descontar os dias sem internet da mensalidade? duvido! perdendo dia de trabalho com essa palhaçada

  • nnandacs No L 😋 (@nnandacs) relatou um problema

    Não aguento maisss ser cobrada por algo que não tenho mais. @ClaroBrasil já fez meu score cair por cobrar dívida que eu ja cancelei o serviço desde janeiro. Aí liguei pra reafirmar o cancelamento, disseram que cancelou, mas tão cobrando de novo esse mês

  • JorgeKenor Estefani Kenor Jorge (@JorgeKenor) relatou um problema

    Impossível conseguir atendimento humano na @ClaroBrasil . O site não funciona, o app não funciona… tá difícil heim Dona Claro! 😒

  • danilobgomes Danilo Gomes (@danilobgomes) relatou um problema

    @ClaroBrasil É IMPOSSÍVEL falar com um atendente? Preciso ficar esperando uma resposta de vocês a cada 3 dias falando que vão resolver e não resolverem nada? Site só dá erro, não tem opção de atendente e tudo automatizado. Isso é fugir da responsabilidade de atendimento.

  • psinatally Nat (@psinatally) relatou um problema

    @ClaroBrasil alguém poderia me ligar, porque nos telefones disponíveis eu não consigo falar com ninguém. Estou desde fevereiro me estressando com o serviço prestado de vocês. Que horror

  • RushSanches Rodrigo Sanches (@RushSanches) relatou um problema

    @madrugatina @ClaroBrasil Pior que nem é internet, é um serviço de telefone fixo deles que meus pais usam em casa e parou de funcionar o chip do aparelho. Não sei o que fazer e o suporte deles mete essa.