Interrupção da Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cangonhal, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cangonhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tio Pabo
(@stfabio_) relatou um problema
baixando filmes no netflix pra ver em casa pq a @ClaroBrasil não instala minha internet em casa nunca =(
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૨σ ℓεσɳเ
(@RoLeoni) relatou um problema
@lin_e_S2 @ClaroBrasil Com a claro ficou terrível. O atendimento piorou, querem que o cliente faça auto atendimento e qdo somos atendidos é com descaso. Sei bem como é, Aline. Tens minha solidariedade.
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Mulder Debochado
(@kaikerj) relatou um problema
@formulagrun @ClaroBrasil E qnd vao resolver os problemas?!?
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Aline Netto
(@AlineNetto_) relatou um problema
@ClaroBrasil uma *****! App Claro Residencial não funciona, WhatsApp é uma piada e nem no site está dando pra logar! Resolver problema como???
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@galvao_br @ClaroBrasil Olá, Alexandre! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o seu problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rpiveta @ClaroBrasil Olá, Richard! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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𝕭𝖗𝖚𝖓𝖔 𝕳𝖔𝖋𝖋𝖒𝖆𝖓𝖓 𝕵𝖗.
(@aneldecaveira) relatou um problema
@ClaroBrasil Só preciso que a Claro mantenha a estabilidade do serviço que eu pago pra ter.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Fernando_FranGM @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Telma 💚💚💚
(@TelmaTrabuco) relatou um problema
@mayaracasarini @TIMBrasil @ClaroBrasil Gente venho pedir ajuda tô passando fome commeus filhos tenho 1 filho especial hj a gente nem comeu peço ajuda com 1 real ou RT 😭😭😭😭 pix 77992115544
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Ale
(@Ale88934621) relatou um problema
Depois de 11 dias tentando um chip da @ClaroBrasil sem sucesso, vou cancelar o meu plano e fazer portabilidade. É uma vergonha essa operadora. E o processo já tá aberto também. Muita irresponsabilidade.