Interrupção da Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cangonhal, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cangonhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Galvão A REPÚBLICA HÁ DE CAIR POR TERRA
(@KidCubatao2) relatou um problema
Padrão @ClaroBrasil de atendimento: “fale conosco”; “quero trocar o e-mail do cadastro”; “fale conosco”; “toda a comunicação com a Claro é feita por e-mail”(eu não tenho acesso ao e-mail antigo); “fale conosco”. Parece coisa de maluco, mas não é, estou no site da Claro, não no APP, a Claro especifica que só vai se comunicar comigo por e-mail, não é bem essa a determinação da @AnatelGovBR, ou estou errado? Estou fazendo um favor para a minha mãe que quer acessar um serviço ao qual ela tem direito. Quando você acessa este tipo de pág a demora para carregamento é irritante, já para comprar um produto … Quando a raposa soviética que toma conta de galinheiro, quer dizer, @AnatelGovBR vai tomar uma providência efetiva? Não custa lembrar que NÃO EXISTE lei que obrigue uma senhora de 92 anos a ter um celular, um computador, muito menos a ter um e-mail. Anatel e outros sovietes TÊM QUE ACABAR!
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Carolinne Souza
(@carolinnebsouza) relatou um problema
A @ClaroBrasil me ligando + de 15x por dia. Quitei TUDO. As ligações continuaram, mas meu sinal nem voltou. Agora descobri que VOCÊS não incluíram uma conta no meu acordo. Não tenho sinal para ligar e falar com vocês e no Whatsapp o atendimento é péssimo. Como vamos resolver?
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Milinha - Eu nunca fui embora 🩵
(@MilinhaBard) relatou um problema
Eu nunca vou ter número da @TIMBrasil ou da @ClaroBrasil! Esses infernos passam o dia inteiro me ligando. Que ódio!!! Vocês não conseguem clientes assim, vocês arrumam pessoas com ranço!!!
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LUCIANO¹⁹⁰³ 🇪🇪
(@LBA_007) relatou um problema
Para variar um pouco, o lixo da @ClaroBrasil sem sinal na Região...
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HarryAngelBR
(@HarryAngelBR) relatou um problema
@ClaroBrasil Bem, segundo a @ClaroBrasil não consta anormalidade no serviço prestado. Então posso concluir que esse péssimo serviço é o que se tem quando contrata os 600 megas deles. Sendo assim já posso buscar informações com outra prestadora de serviço pra poder cancelar a internet da Claro
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Lorran Lima
(@NunesLorran) relatou um problema
@odanielscott Pior empresa é de longe a @ClaroBrasil Você liga, pega 500 protocolos após 1h no telefone e mesmo assim não resolvem nada. É de longe a pior. Tenho 500 protocolos de uma conta que não tenho que pagar até com os atendentes atestando o que eu digo e mesmo assim me cobram.
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Naniery
(@Naniery) relatou um problema
26 dias sem TV, internet e telefone da @ClaroBrasil . Mais de 30 protocolos, promessas vazias e zero solução. Cadê a solução, Claro? Isso é respeito com o consumidor? #Clarotv
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Michael Douglas Artier
(@michael_artier) relatou um problema
Falar com atendente da @ClaroBrasil ea pior coisa, desligam na cara quase semore, dão risada com os colegas e não resolvem nada
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Vivenciar
(@VivenciarMaga) relatou um problema
@TIMBrasil Quando eu tive problema da primeira vez vcs me ignoraram, pq vcs iriam me atender dessa vez?? Eu vou contratar a @ClaroBrasil
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Eduardo Saunders
(@du_saunders) relatou um problema
@odanielscott Pelo menos vc consegue resolver algo na loja física. Minha maior decepção foi ter migrado da @ClaroBrasil para o @vivobr Empresas. Além de só conseguir resolver as coisas, pasmem, POR E-MAIL ainda me deparo com um sinal horrível. Já virou rotina às 15h ficar sem sinal.