Interrupção da Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cangonhal, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cangonhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alexandre Cahuê
(@a_cahue) relatou um problema
Não comprem/assinem o serviço da @ClaroBrasil ou @NEToficial . Serviço ruim, mal executado, péssima pós venda e atendimento ao cliente mentiroso. Liguei para a central do cliente implorando para cancelar o serviço e fizeram uma contra proposta ...
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Marcelo Pardo
(@marcelopardo) relatou um problema
@vGazza @ClaroBrasil Bizarro, meu pai desistiu e veio aqui, estamos em casa eu ajudando ele e tomando um baile desses caras... pelo app e WhatsApp impossível cancelar! Só com o atendente que desliga na sua cara!Brasil... última tentativa a próxima é chamado na Anatel.
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♦️ Nate River ♦️
(@TioSnoopy) relatou um problema
Virgin @ClaroBrasil : Pede pra chamar na DM pra ajudar. E quando chamo, desaparece sem nenhum sinal de vida Chad @vivobr : No menor problema, responde em questão de minutos e te ajuda até resolver o problema Vê se aprende, Claro!
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Marcelo Pardo
(@marcelopardo) relatou um problema
O mundo evolui e empresas como a @ClaroBrasil continuam impedindo que cancelemos o serviço, três tentativas e desligam a chamada, empresa retrógrada e mal intencionada, que trata mal o cliente! Estou aqui pendurado com meu pai sendo feito de trouxa 🤡
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kamila
(@kamirosarioo) relatou um problema
@ClaroBrasil Vai responder que horas filho ? Nunca ?
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Andre -DECA-
(@escarachiulli) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil, estou mais uma vez sem serviço de internet. Obrigado por todo prejuízo causado.
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Dr.ⓟalmeirense
(@drmarciobr) relatou um problema
Nunca precise alterar seu plano ou negociar com a @ClaroBrasil . Impossível!! Pra vender é uma beleza.
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TheDexterZ
(@TheDexterZ_) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil ajuda nois aí Net quando chove para de funcionar pq molha os fios .... No sol pq derrete aí complica
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Mari
(@maribernardoph) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tem opção de cancelamento no app. Por favor parem de fazer isso com o consumidor! Antes eu gostava de cancelar só o residencial, mas mediante as palhaçadas quero cancelar tudo. Não tem como continuar depois disso.
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Leo
(@4tripas) relatou um problema
@ClaroBrasil Vão responder quando a dm, nunca?