Interrupção da Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cangonhal, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cangonhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas Cunha
(@_lucascunha90) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero voltar a ser cliente de vcs mas nao posso ficar mto tempo sem internet em casa. Conseguem me ajudar e agilizar a instalação? Tem data só pra semana que vem :(
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Thi🅰️go 🅰️r🅰️újoᶜᵃᵐ
(@thiagoaraujoo13) relatou um problema
Q descaso o atendimento da @ClaroBrasil ! Três dias que tento atendimento e nada, aqui no twitter pedem pra enviar os dados via DM e não dão sequência! Q belo desserviço.
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buriti
(@marismaia) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil era maravilhosa até eu decidi fazer portabilidade. Depois disso, a internet nunca mais quis prestar. Saudade, @TIMBrasil!
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Ariadne Aquino
(@ariadneaquin0) relatou um problema
***** de robô! Você está no APP da @ClaroBrasil não resolve seu problema , resolve ir pro site, que te manda pro WhatsApp, que fala pra você entrar no APP. Vou ficar na fila quilométrica da loja, mas vou até a loja onde um humano vai me atender
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Mariane Crispim
(@MarianeCrispim) relatou um problema
@ClaroBrasil pior serviço que tem tô sem sinal de nada e não tem um TELEFONE pra reclamar engraçado que quando é pra oferecer serviço acham telefone rápido né
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Pedro Pierre
(@PedroGBpierrE) relatou um problema
Gostaria de saber qual o problema de as operadoras de celulares prestarem um serviço digno na Ilha de Fernando de Noronha. @timebrasil @ClaroBrasil uma vergonha
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JUNINHO JORNALISTA
(@JJNOAR) relatou um problema
@ClaroBrasil @TIMBrasil @AnatelGovBR Já está a reclamação na Anatel... Agora, vamos aguardar... Obrigado!
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fran
(@fr4nfu) relatou um problema
queridas @vivobr e @ClaroBrasil parem de me mandar marketing no whatsapp, eu não aguento mais bloquear seus consultores. pior ainda é a Vivo, já sou cliente, caramba.
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Deise Freitas
(@deisefreitas91) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta. Eu já tentei, mas mudam de número. Fora que ligam de todos os cantos do Brasil. Não é possível vcs não terem uma rede, um sistema, onde de para colocar "cliente plano recente" ou algo assim. Fechar um ano e vou trocar de operadora. Só não faço isso p não pagar multa
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chaves NOIA
(@Cherasco_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior empresa para resolver problemas do mundo.