Interrupção da Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cangonhal, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cangonhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Talita Tiemi
(@talita_tiemi) relatou um problema
@ClaroBrasil já mandei Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram e não resolve! Tá vendo meu nome? Pois bem vai na lupinha do seu sistema e procura! Meu telefone vcs tem pq me ligam todo dia, vai lá e clica na opção, não ligar nunca mais! Já fui cliente claro! Pior experiência da minha vida!
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Leo Pirão
(@LeoPirao) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil é um lixo. Todo final de semana me deixa na mão. A da @vivobr , que já tive, é pior ainda. Alguém tem alguma sugestão?
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Felipe Gonçalves
(@edukarioca) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais um dia sem….Não está dando mais. Trocarei de operadora assim que conseguir e acionarei na justiça os senhores e não pagarei multa por sair antes do tempo contratado,uma vez que o serviço está sendo a todo momento interrompido .
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laís
(@laisdugg) relatou um problema
Estou sem sinal desde as 14:00 @ClaroBrasil ALÔ ALÔ me ajuda aí!
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alehlopezz
(@alehlopezz) relatou um problema
@ClaroBrasil nenhum telefone da certo nas ligações. Não respondem e não respondem o problema? O que Tenho que fazer? Pagar a multa e cancelar o plano?
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sandra poglia
(@sandrapoglia) relatou um problema
Continuo na saga da @ClaroBrasil .. que atendimento horrível
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Sergio Ruiz
(@sergioruiz) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz o que pediram e responderam que preciso ir numa loja da claro, conclusão não funcionou para nada, serviço ruim. Mas na fatura o valor de pagamento vai chegar 100% ainda quando o serviço não funcionava
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Ana Paula Santos
(@paulinhha97) relatou um problema
Essa ***** de internet da @ClaroBrasil acabou em 10 dias e não consigo resolver meu problema!!!
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maho memo
(@aMahoTchan) relatou um problema
Familia, preciso de indicações de internet fibra ótica em Pinhais, pq depois dessa sacanagem que a @ClaroBrasil ta fazendo comigo com certeza vou cancelar. Praticamente 2 dias sem internet e a única resposta é “não posso fazer nada”.
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Renan Butkeraites
(@Renan_But) relatou um problema
Vocês também pensam "Nossa! A @ClaroBrasil me mandou um SMS sobre uma série. Vou assistir. Deve ser boa.". Eu achei que esse dia nunca chegaria, mas eu sou o alvo das peças de marketing.