Interrupção da Claro em Cangonhal, Turvolândia, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cangonhal, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cangonhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Otavio Cintra
(@Otaviozc) relatou um problema
@ClaroBrasil Terça solicitando visita tecnica. Quarta recebendo. Quinta com internet ainda intermitente. Serviço horrível. Não contratem @ClaroBrasil Vou ser hater até quando não puder mais. E sim, logo vou trocar.
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Edméa Dantas
(@EdmeaDantas) relatou um problema
@ClaroBrasil não aguento mais ser importunada por esta empresa que insiste em agendar retirada de equipamento que já foi retirado a quase 1 ano, nem reclamação na @AnatelGovBR *** número 202110054562345 não resolveu. Vou ter q entrar na justiça ?
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🌻🌹🤡🧐
(@nunuse) relatou um problema
@ClaroBrasil Se eu não posso fazer pq não tenho acesso ao sistema, façam por mim. Juro que é fácil. Se precisarem descrevo o passo a passo. Só preciso que alguém tenha boa vontade e respeito ao cliente. Falta empatia. Falta de colocar no lugar do outro.
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Dorameira Pobre
(@jeu_ironheart) relatou um problema
@GabiOnabla @ClaroBrasil Literalmente, vc paga pra passar raiva... 🤡 @ClaroBrasil bora botar pelo menos um atendente pra falar com o cliente!
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Marcelo 🏳️🌈
(@marcelogaucho_) relatou um problema
Até agora estou em uma luta difícil aqui com a rede 4G da @TIMBrasil pois eu era @oi_oficial e hoje mudou, pois a Tim comprou a Oi, todos sabem! Porém que a rede/sinal está horrível, está oscilando entre 3G e 4G e isso quando fica s/ serviço. Vou ir pra @ClaroBrasil u.u
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duda
(@dudarautha_) relatou um problema
@ClaroBrasil gente me ajuda 🥲
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hugo aguiar
(@hugoaguiar1) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet de vocês é a pior do pais
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Bia 🇧🇷🏴
(@Beatrixmoz) relatou um problema
Sempre com problemas com a @ClaroBrasil! Reajuste de 16 reais???? Estão doidos é? De 20 reais de telefone foi pra 36, quase 40 de um serviço *****, pq o telefone só fica “em uso”, olha sinceramente ein
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Maria Aparecida Barbosa Da Silva
(@MariaAp97720953) relatou um problema
@ClaroBrasil muito decepcionada com vocês, estou há dias sem Internet,ligo para a central me mandam aguardar e a ligação cai,tento pelo wattsapp e dizem que houve uma falha no sistema e me mandam tentar mas tarde,mas a cobrança em meu cartão de crédito nunca falha.
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Jason Baroni
(@jasonbaroni) relatou um problema
Segundo problema com a @ClaroBrasil: A ura do financeiro NÃO RECONHECE o meu CPF e por isso não consegue prestar atendimento. Essa empresa é uma VERGONHA.