Claro

Interrupção da Claro em Campos do Jordão, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos do Jordão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos do Jordão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campos do Jordão, São Paulo 11/20/2025 09:25

novembro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campos do Jordão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campos do Jordão e locais próximos:

  • melhoney7 Mel A Mattsen (@melhoney7) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    @ClaroBrasil Apos a reclamação aqui finalmente uma funcionaria se mobilizou e alcançou … logo após nos atenderam

  • GilArrudaShazam 🙅🏿‍♂ Gil Arruda🎙#SHZM⚡ (@GilArrudaShazam) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    @guizlermi @ClaroBrasil Eu deixei de ser cliente deles faz tempo hehehe Mas eles insistem!

  • romerocauine cau (@romerocauine) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    @ClaroBrasil já pensou em tentar ao menos melhor 10% do serviço de vcs?

  • mayaramandaglio Mayara Mandaglio 🇾🇪 (@mayaramandaglio) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    Completamente insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ketherem Ketherem (@ketherem) relatou um problema

    Uma hora de espera, isso mesmo UMA HORA, pro atendente me dizer que na loja física não faz cancelamento de plano, sendo que na hora de pegar a senha eu falei pro rapaz que estava distribuindo as senhas que meu serviço era de cancelamento de plano!! Belo serviço @ClaroBrasil 👏🏼😡

  • AlexsandroNigga Alexsandro 🤖🇧🇷 (@AlexsandroNigga) relatou um problema

    Na moral @ClaroBrasil vocês tão de sacanagem aqui na Barra em Rio Grande o sinal tá horrível, lamentável se o cara vai mais pra vila da barra o sinal e pior, nem máquina de cartão com o chip de vocês pega tem que mendigar com o cliente para ele fornecer o Wi-Fi para passa o card

  • BEldraine 비아 🧪 Saidahmo's puppy (@BEldraine) relatou um problema

    @ClaroBrasil obg pelo PÉSSIMO SERVIÇO. Plena quinta feira e internet não funciona. Obg msm, d vdd.

  • Marcoascapini Marco Scapini (@Marcoascapini) relatou um problema

    @ClaroBrasil Qual o melhor caminho para cancelar a assinatura?

  • giuliaBSB Um Quintal Verde (@giuliaBSB) relatou um problema

    No app é impossível cancelar a visita técnica, no site pior ainda, falar com um ser humano no telefone então? Pois então, eu até posso pedir para um amigo ficar aqui e receber a equipe... Mas se a equipe vier depois do horário q o zelador fecha tudo, o que acontece? @ClaroBrasil

  • brnoliveira_ breno oliveira (@brnoliveira_) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @EdHez @ClaroBrasil Só abrir uma reclamação no site da Anatel. Resolvem pra ti em 10 dias uteis

  • euAleSandro Sagittarius Alê ♐ (@euAleSandro) relatou um problema

    E pra variar a droga da minha internet 4g tá uma porcaria, vlw dona @ClaroBrasil 👌🏼

  • sabrinacarvalhx sabrina (@sabrinacarvalhx) relatou um problema

    @wellen_guedes @ClaroBrasil Nunca fiz nada pra ser insultada assim hahahahah

  • cafecomnat Nat Marques (@cafecomnat) relatou um problema

    Tô a 25min com a @ClaroBrasil no telefone pra cancelar a Internet já conheci todos os atendentes, todos simpáticos até agr, mas cancelar que é bom nada

  • PedraoBaltieri 🕊️⚽⚾Pedro Baltieri🏀🏈🕊️ (@PedraoBaltieri) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá difícil sem internet e sem tv a mais de uma hora em casa. Atualização de sistema a uma hora desta??? É para deixar o cliente muito insatisfeito.