Claro

Interrupção da Claro em Campos do Jordão, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos do Jordão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos do Jordão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campos do Jordão, São Paulo 06/05/2025 15:10

junho 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campos do Jordão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campos do Jordão e locais próximos:

  • GilArrudaShazam 🙅🏿‍♂ Gil Arruda🎙#SHZM⚡ (@GilArrudaShazam) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    @guizlermi @ClaroBrasil Eu deixei de ser cliente deles faz tempo hehehe Mas eles insistem!

  • romerocauine cau (@romerocauine) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    @ClaroBrasil já pensou em tentar ao menos melhor 10% do serviço de vcs?

  • mayaramandaglio Mayara Mandaglio 🇾🇪 (@mayaramandaglio) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    Completamente insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ailtvn ailton (@ailtvn) relatou um problema

    absurdo voce cancelar um plano PÓS-PAGO da @ClaroBrasil e eles falarem que eu não posso utilizar o que eu contratei mais! ainda faltando dias para minha fatura fechar (MAS O PAGAMENTO, claro, vai ser integral)...

  • pedrinhooouu pedrinho (@pedrinhooouu) relatou um problema

    Odioooo da @ClaroBrasil que nos deixa sem Internet logo no final de semana é demora anoos pra resolver o problema

  • filivet doutora de animais (@filivet) relatou um problema

    @ClaroBrasil se vcs ñ vierem buscar os equipamentos da tv, eu vou jogar no lixo… marcaram de vir buscar e ñ vieram

  • histjoga Willian Bonfanti (Histjoga) 👨🏻‍🏫🎮⏳ (@histjoga) relatou um problema de Criciúma, Santa Catarina

    O que adiantar ter internet de 500mb e o máximo que chega é 260mb! Ajuda aí @ClaroBrasil!

  • FernandaHirose FerHirose (@FernandaHirose) relatou um problema

    Acho incrível como a @ClaroBrasil se supera a cada dia, vendeu um idéia de plano maior de internet pra mim, o problema é que em 20 dias já fiquei sem sinal na região 2 x total de mais de 6h sem tv, internet... Agora negociar desconto nem pensar...

  • igorsouza_ios igor 🇦🇹 (@igorsouza_ios) relatou um problema

    Desde ontem tentando resolver um simples problema com a @ClaroBrasil e até agora nada, ligo hj e dizem que eu tenho que ligar daqui a 4hrs pq o sistema tá fora do ar, agora tô eu tendo que mudar de número mais uma vez pq ninguém consegue resolver nada.

  • yanleal_ 𝕸𝖆𝖑𝖛𝖆𝖉𝖎𝖓 (@yanleal_) relatou um problema

    @StarPlusBR O único motivo pelo qual assinei esta ***** era pra acompanhar minha Roma onde eu estivesse, pra receber isso??? Me aceita de volta @ClaroBrasil 😢

  • nightzel Dr. Nightzel esta em Hisui 🏳️‍🌈🎮👨‍🔬🔬 (@nightzel) relatou um problema

    Mais um dia normal fazendo live no YouTube e na Twitch com aproximadamente 50 pessoas assistindo e o excelente serviço LIXO da @ClaroBrasil #Claro #ClaroBrasil fazendo a live cair duas vezes e trabar constantemente...fico feliz em saber que pago um valor alto para um serviço lixo

  • israelcosmi Israel Cosmi (@israelcosmi) relatou um problema

    A @ClaroBrasil brilhantemente inventou a viagem no tempo. Liguei no atendimento e a menina me respondeu diretamente da década de 90. "Estamos sem sistema, pode tentar novamente daqui a 4 horas?" 4!!! QUATRO!!! IV!!! Sem sistema!!! Parabéns pelo sucesso @ClaroBrasil

  • giovanadegrossi GiGi (@giovanadegrossi) relatou um problema

    Olha gente, eu super fazia propagando do @ClaroBrasil flex, mas tão me dando só dor de cabeça!! O app deles tá com erro e quem se ferra é o cliente!! Uma semana tentando resolver o problema e ninguém faz nadaaaa