Claro

Interrupção da Claro em Campos do Jordão, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos do Jordão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos do Jordão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campos do Jordão, São Paulo 11/15/2025 16:55

novembro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campos do Jordão, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campos do Jordão e locais próximos:

  • GilArrudaShazam 🙅🏿‍♂ Gil Arruda🎙#SHZM⚡ (@GilArrudaShazam) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    @guizlermi @ClaroBrasil Eu deixei de ser cliente deles faz tempo hehehe Mas eles insistem!

  • romerocauine cau (@romerocauine) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    @ClaroBrasil já pensou em tentar ao menos melhor 10% do serviço de vcs?

  • mayaramandaglio Mayara Mandaglio 🇾🇪 (@mayaramandaglio) relatou um problema de Pindamonhangaba, São Paulo

    Completamente insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GlauberSilva Glauber Silva (@GlauberSilva) relatou um problema

    Pelo jeito algo sério aconteceu com a @clarobrasil. Todos os canais de atendimento fora do ar desde segunda (27) e eles não falam nada.

  • ericaCSI Érica | Dogs Are 42 (@ericaCSI) relatou um problema

    Preciso cancelar uma linha da @ClaroBrasil, mas tanto o site quanto o aplicativo estão com um "erro inesperado, tente mais tarde" desde ontem. 🤡

  • wandersonborges Wanderson Borges (@wandersonborges) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro empresas sem acesso de login, mais de 30 minutos de espera para um atendimento telefonico, canais virtuais e robos não atendem a solicitação... Só resta saber se a conta vem com a ausencia do chip.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @evelise_fraga @ClaroBrasil @proconpoa Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • btoshi Boruno (@btoshi) relatou um problema

    @vilacalucas_ @ClaroBrasil Anatel e procon Se insistir o problema é pequenas causas

  • laderabaixo Lader (@laderabaixo) relatou um problema

    nem instalou a ***** da @ClaroBrasil ainda e já tá me dando dor de cabeça

  • intergalacttica luana 🦦 (@intergalacttica) relatou um problema

    Pra todas as pessoas que me perguntarem da @ClaroBrasil eu vou falar bem alto “FOGE QUE É UM SERVIÇO DE *****!” que nervoso com vocês cara. De vdd.

  • meninarayrayy Rayanne Perdigão 🦥 (@meninarayrayy) relatou um problema

    Alguém pode me falar uma operadora boa? Porque essa @ClaroBrasil tá ***** da *****

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @evelise_fraga @ClaroBrasil @proconpoa Olá, Evelise! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • taynanfgc Tia Maneira (@taynanfgc) relatou um problema

    Completamente pistolada com a internet da @ClaroBrasil serviço pior não existe jovens já aprendam isso com a tia aqui que caiu nessa cilada