Interrupção da Claro em Campos Borges, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campos Borges, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Borges e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Brito
(@PauloFBS) relatou um problema
Problemas repetidos com a @ClaroBrasil. Desde o início de 2021, são enviadas faturas com valores errados. Eu contesto no SAC, às vezes corrigem. Quando não corrigem, tenho que falar com a ouvidoria. Em geral, corrigem. Mas no mês seguinte, todo o processo chato se repete. +
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Nicole Cerqueira
(@ni_cerqueira) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero cancelar e não consigo, o site e o App em looping, não quero vcs nem de graça!
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Luiz Guilherme Fernandes
(@luguifernandes) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o PIOR serviço de Internet residencial do Brasil! Cancelando em 3, 2, 1…
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Paula
(@paulinhacdb) relatou um problema
@ClaroBrasil aqui em Brasília está sem sinal de internet desde de manhã e com o sinal 4g péssimo. Previsão de retorno: 19h. Como trabalhar de home office assim? Cadê as providências?
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🌻🌹🤡🧐
(@nunuse) relatou um problema
@HBOMaxSuporte Inclusive continuo aguardando responda da @ClaroBrasil. Pq eles não leem o que a gente escreve e responde no automático. Na mensagem que mandei explico que no site não funciona. Na resposta eles mandam eu consultar o site. Kkkkkkk.
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Salty
(@joaofezumtwit) relatou um problema
Vamo melhorar essa ***** dessa proteção de dados ai dona @ClaroBrasil? não sou a primeira pessoa a receber esse tipo de golpe que eu vi na internet, e todos foram por que vocês tem um problema sério de vazamento de dados, nao era relacionado a nenhuma outra operadora.
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Rodrigo S. Cordeiro
(@rodrigosc1901) relatou um problema
Qual o seu problema @ClaroBrasil?? Eu só quero trocar o nome e a senha do meu wi-fi, mais todas as formas que tentei só apresentam erro! 😤😠😡🤬
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Thiago Luz
(@thiagoluz87) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi tentei resolver o problema que está acontecendo com o app claro tv + app, o atendente me ligou , resolveu mas agora voltou de novo o erro L-3248, ao acessar o aplicativo, não consigo entrar Novamente, como faço?
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Guilherme 🏄🏽
(@pereiraguui_) relatou um problema
@thaynb1 @ClaroBrasil Faz esse *****, meu celular zuou a antena de sinal do chip.. eu quase matei 1 na claro achando q era problema na operadora
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Eliane Saleti Verri
(@SaletiVerri) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo cancelar um ponto adicional que tenho em casa. No site não localizo onde faço isso, por telefone é impossível, aguardei 20 minutos falar com algum humano e não consegui. Como faço Claro. Vcs não cancelam nada?