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Claro

Interrupção da Claro in Campos Borges, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campos Borges, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Borges, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nattymunhoz
    Natalia Munhoz (@nattymunhoz) relatou um problema

    @lordxerocola @ClaroBrasil O serviço, o atendimento, tudo!!!!!!!!

  • AnaRita83065977
    Ana Rita (@AnaRita83065977) relatou um problema

    Estou acompanhando uma programação na TV a cabo @ClaroBrasil e há 50 minutos parou de funcionar. Tentei exaustivamente conectar com um atendente e ele respondeu que é um problema técnico na região e talvez ainda volte hoje o sinal. Não foi resolvido o problema. Triste demais.

  • callmegeci
    pro player de uno 🧐🍷 (@callmegeci) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu não sei de quem é o contrato, só sei que meu número está atrelado a ele, mas não utilizo o serviço de vocês. Mas, já mandei por DM.

  • pdrosmello
    Pedro (@pdrosmello) relatou um problema

    @ClaroBrasil segundo dia seguido que a internet cai. Me ajuda ai claro.

  • vedovatoonline
    Rodrigo Vedovato (@vedovatoonline) relatou um problema

    @ClaroBrasil Empresa lixo mesmo. Pedem para a gente ligar e ficam transferindo de um ligar para o outro sem resolver o problema. Só tem gente burra trabalhando nessa empresa. Ninguem quer resolver o problema do cliente. Fecha as portas e vai pra casa. LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO

  • batatinfritin
    Batatinha Frita 🍟 (@batatinfritin) relatou um problema

    E quando finalmente consigo contato com a @ClaroBrasil para cancelar algo que nem solicitei, ainda me informam o número errado, felizmente o bot passou o certo

  • Helinalustosa
    Helina (@Helinalustosa) relatou um problema

    Muita raiva da @ClaroBrasil . 3 dias com a internet que hora funciona,hora não. O técnico veio ontem, mas aparentemente não resolveu o problema.

  • pdrosmello
    Pedro (@pdrosmello) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda

  • marcelobragasjc
    Marcelo Braga (@marcelobragasjc) relatou um problema

    @ClaroBrasil De nada adianta vocês pedirem para falar no DM e não resolver nada. É apenas para o público não saber? Quem vai pagar pelos prejuízos que posso ter por esse transtorno que a Claro me causou? Vcs continuam com excelência no desrespeito ao cliente. Parabéns!

  • liannemarias
    Maria (@liannemarias) relatou um problema

    Oh, @ClaroBrasil me ajuda aí! Kkkkkk seus atendentes estão ocupados o dia inteiro em todos os canais de atendimento???? Assim fica difícil manter o serviço de vocês, uai