Interrupção da Claro in Campos Borges, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Campos Borges, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Borges, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natalia Munhoz (@nattymunhoz) relatou um problema@lordxerocola @ClaroBrasil O serviço, o atendimento, tudo!!!!!!!!
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Ana Rita (@AnaRita83065977) relatou um problemaEstou acompanhando uma programação na TV a cabo @ClaroBrasil e há 50 minutos parou de funcionar. Tentei exaustivamente conectar com um atendente e ele respondeu que é um problema técnico na região e talvez ainda volte hoje o sinal. Não foi resolvido o problema. Triste demais.
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pro player de uno 🧐🍷 (@callmegeci) relatou um problema@ClaroBrasil Eu não sei de quem é o contrato, só sei que meu número está atrelado a ele, mas não utilizo o serviço de vocês. Mas, já mandei por DM.
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Pedro (@pdrosmello) relatou um problema@ClaroBrasil segundo dia seguido que a internet cai. Me ajuda ai claro.
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Rodrigo Vedovato (@vedovatoonline) relatou um problema@ClaroBrasil Empresa lixo mesmo. Pedem para a gente ligar e ficam transferindo de um ligar para o outro sem resolver o problema. Só tem gente burra trabalhando nessa empresa. Ninguem quer resolver o problema do cliente. Fecha as portas e vai pra casa. LIXO LIXO LIXO LIXO LIXO
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Batatinha Frita 🍟 (@batatinfritin) relatou um problemaE quando finalmente consigo contato com a @ClaroBrasil para cancelar algo que nem solicitei, ainda me informam o número errado, felizmente o bot passou o certo
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Helina (@Helinalustosa) relatou um problemaMuita raiva da @ClaroBrasil . 3 dias com a internet que hora funciona,hora não. O técnico veio ontem, mas aparentemente não resolveu o problema.
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Pedro (@pdrosmello) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda
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Marcelo Braga (@marcelobragasjc) relatou um problema@ClaroBrasil De nada adianta vocês pedirem para falar no DM e não resolver nada. É apenas para o público não saber? Quem vai pagar pelos prejuízos que posso ter por esse transtorno que a Claro me causou? Vcs continuam com excelência no desrespeito ao cliente. Parabéns!
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Maria (@liannemarias) relatou um problemaOh, @ClaroBrasil me ajuda aí! Kkkkkk seus atendentes estão ocupados o dia inteiro em todos os canais de atendimento???? Assim fica difícil manter o serviço de vocês, uai