Interrupção da Claro em Campos Borges, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campos Borges, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Borges e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jeff 2023
(@JeffSampaioAP) relatou um problema
de
Macapá, Amapá
O pior suporte técnico é o da @ClaroBrasil não consigo resolver meu rompimento de cabo fibra, passou um maldito caminhão e arrebentou os cabos... Ligo e não consigo falar com atendentes, te encaminham para o digital, e precisa de INTERNET para fazer o procedimento... Não tem!
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Azraelie | ✍🏻 Sem Vestígios
(@azrelie) relatou um problema
pelo amor de deus, a internet ficou pior!!! @ClaroBrasil faz alguma coisa!! 😭😭
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Martins
(@aemartins_) relatou um problema
@Rede98Oficial @AmericaMG @ClaroBrasil Onde que o Ian Lucas é melhor que o Benítez? Me ajuda aí galera.
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Abravanel
(@abravanel_048) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil mais uma vez essa porcaria de atendimento de vocês onde vc fica 20min pra ser atendido por um robô que te encaminha pra um atendente de ué nunca atende
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PiazzaBueno
(@piazzabueno) relatou um problema
@ClaroBrasil Técnico hoje solucionou o problema. Obrigado 🙏
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Vitor Gabrieu
(@VitorGabrieu_) relatou um problema
@ClaroBrasil poderia para de me ligar, eu não quero a ***** do plano de vocês, *****, se meu chip e da Tim e pq eu n quero usar a ***** da operadora de vcs.
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joanna 🌟 maciel
(@joannathebug) relatou um problema
otária sou eu que tô com problema com a @ClaroBrasil desde antes do natal do ano passado e continuo insistindo, né
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Giovanni Deniz 🇧🇷
(@gio_fps) relatou um problema
@gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Eu voltaria pra Vivo... Aqui nunca tivemos problema. Com a Claro, perda de conexão, velocidade reduzida sem motivo aparente, cobrança indevida, já paguei boleto dobrado e não teve creditado pra outro mês sendo que foi erro deles. A Vivo também num é um paraíso, mas não dá treta.
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bruna
(@eupessoafisica) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra que? Pra ninguém responder? Nem na ouvidoria consigo falar, nem um protocolo que me foi passado serve pra fazer atendimento. Vou entrar com reclamação na Anatel se nada for resolvido até a data de hoje.
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Tiago Alves de Almeida
(@Tiagoalvesalm6) relatou um problema
Imagina, você ter um numero usado comercialmente e por uma falha estar a dias com a linha INATIVA pela @ClaroBrasil, a mensagem que a atendente me passou: Verifiquei em nosso sistema e por uma falha sistêmica, a linha encontra-se inativa. Para correção dessa falha e ...