Interrupção da Claro em Campos Borges, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campos Borges, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos Borges e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@CellusAlves @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Ricardo
(@_rapidoricardo) relatou um problema
@smokmath @NETatende @ClaroBrasil Raramente tenho problema com sinal, mas quando cai, é um parto pra voltar. 😞
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🤧
(@andrezMQ) relatou um problema
@ClaroBrasil é um lixo mesmo 🤡 Tem um monte de serviço ativo que eu não sei como aconteceu, aí tem a opção cancelar, porem o botão de confirmar não funciona mas o de agora não funciona perfeitamente 🤡🤡🤡
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DM
(@promotta) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial meu telefone nunca foi o isso que está aparecendo e não existe outra forma de recuperar a senha? Sério mesmo? **** tecnologia hein?!?
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Filipe Aguiar
(@aguiarfilipee) relatou um problema
Atenção para todos que desejam contratar os serviços de TV da @ClaroBrasil , acabei de ter um transtorno enorme, pois não foi me passado que meu serviço de TV seria streaming(ou seja pela Internet) e que eu teria que pagar pelos canais separadamente. ENTÃO MUITO CUIDADO, NÃO VALE
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Jhonatha⚡
(@opatojhon) relatou um problema
Caramba @ClaroBrasil REAGE E FAÇA UM ATENDIMENTO CARAMBA!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@CellusAlves @ClaroBrasil Olá, Cellus! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Gi Silva
(@Dulamaik) relatou um problema
Eu achava que a @TIMBrasil era ruim, até ter a infeliz ideia de migrar para a @ClaroBrasil !
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Érico Tur 📸🐊
(@EricoDh) relatou um problema
@ClaroBrasil aplicativo de vcs é bem ruim, hein? o dia todo tentando acessar as configurações do meu wifi e não consigo. ajeita isso aí
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Andrea Barreto
(@AndreaPoca) relatou um problema
@NEToficial e @ClaroBrasil , sem internet por problemas técnicos desde as 13:00. Previsão para retorno:21:00 Fantástico