Interrupção da Claro em Cambuí, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cambuí, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cambuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ney Villela
(@NeyTricolor) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde. Eu já não aguento mais o erro L-3248 , que aparece pra mim. Já liguei , já abri reclamação e até agora nada. Estou pensando em desfazer a portabilidade. Por favor , alguém resolva isso.
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Ana Montardo
(@anamontardo) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Oi! Boa tarde! Enviei DM pra vocês! Preciso de ajuda. Grata!
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fernanda
(@jigsawoman) relatou um problema
Te enchem o saco pra fazer a portabilidade, você faz e suspendem tua linha do nada. Sério @ClaroBrasil que serviço PORCO!
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Feer 🚲☕
(@fhenrique_sts) relatou um problema
11 anos fora do 🇧🇷 e nunca recebi uma ligação de telemarketing. De férias no 🇧🇷, inventei de comprar um chip da @ClaroBrasil e agora tenho um "date" diário com algum(a) agente de telemarketing. O último foi do @Bradesco. Nossa Lei Geral de Proteção aos Dados é uma piada 🤦🏽
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dedeca 🦑
(@dedecu) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr os dois técnicos disseram que o problema nao era no meu apartamento apenas, e so trocaram as pontas dos cabos, mas nao mudou nada
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aly 🎀
(@pnksz) relatou um problema
@qqcoisateaviso @ClaroBrasil os funcionários dessas empresas se passam pelas pessoas para perguntar os processos desde compra a chegada de chips e o pessoal da central de atendimento acaba passando as informações ja q eles possuem os dados pessoais
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Aline Nobre
(@LinesNobre) relatou um problema
A rotina de trabalho já está insana...e essa porcaria de internet da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende caiu pra nunca mais voltar...
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Welliton Ferreira
(@WelitonFerreira) relatou um problema
@FabioOrsi01 @ClaroBrasil Não puxação de saco! É que sou muito bem atendido pela operadora. Sou cliente a seis anos. Mas tá tranquilo. Passsss!
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Biel
(@bieljesus_) relatou um problema
nao aguento mais vocês @ClaroBrasil me ligando, meu Deus e o pior vcs me ligam pra falar que tem recado pra ouvir o próprio recado que vcs mesmos DEIXAM
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LILIAN LEE
(@lilianleemusic) relatou um problema
A @ClaroBrasil me liga TODOS OS DIAS pra me oferecer plano novo. TODOS OS DIAS. No dia que decido aceitar uma proposta aparentemente boa, adivinhem??? A FUNCIONÁRIA MENTIU. To a mais de 40 min tentando cancelar um plano que não existe!!!!