Interrupção da Claro em Camacan, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Camacan, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camacan e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo
(@Gustavo21376308) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor, eu tá entrei em contato e n tive resposta Eu recarreguei 20 reais de internet, apareceu no meu celular uma mensagem confirmando a recarga mas NÃO estou conseguindo usar a internet Eu quero a resolução desse problema ou um reembolso do meu dinheiro urgente
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Hélio Rezende
(@HGRezende) relatou um problema
@GiscardRichard @ClaroBrasil Verdade. Os serviços da claro e muito ruim. Talvez pela pouca área coberta. Fui cliente claro e sempre achei boa cobertura só nas capitais. No resto do país inexiste.
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Marcelo Andrade
(@MarceloNavegOn) relatou um problema
@ClaroBrasil Já enviei a tempos lá mas nada, infelizmente esta sendo esse o tratamento que queria, mas estou tendo um péssimo
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th¡ago
(@thiagomuriel7) relatou um problema
Dependendo de wi-fi dos lugares em 2023 por que a internet da @ClaroBrasil está insustentável para uso, para não dizer coisa pior
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@O_Krathos @lestetelecom @ClaroBrasil Olá! A prestadora deve informar claramente ao consumidor antes da contratação as condições relativas ao serviço, como a velocidade mínima e média de conexão. O consumidor também deve ser informado sobre a velocidade máxima de download e upload.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Gsodero_ @ClaroBrasil Olá, Gabriel! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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lukas
(@hyakkim4ru) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs vao me ajudar a resolver o meu problema ou eu vou ter q abrir um processo contra a claro?
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Vini de Pinho
(@ViniDiPinho) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo mesmo, péssimo atendimento, péssimo serviço, melhor coisa que faço é não aderir mais nada dess *****!
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Sérgio Santana
(@srfsantana) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Mandei mensagem por DM. Não aguento mais os erros das faturas e pagar a mais!
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zefe
(@zefecarolina) relatou um problema
@ClaroBrasil Todo dia vai ter problema técnico???