Status do serviço de Claro em Brotas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brotas, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rommor (@rommoreira) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu sou cliente Pós e acabei de assinar 600 Mega com Globoplay incluso por R$ 69,90.
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Andre (@TheDreanT) relatou um problema@ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.
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ZANON (@Alexandre_Zanon) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Aconteceu comigo. Liguei argumentação foi a mesma. Quando pedi pra cancelar me deram o desconto para igualar o valor.
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karolcosenza (@karolcosenza) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na ouvidoria, também estavam me cobrando mais caro.Consegui por esse valor do site assim
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JuninhoProença (@juninhoproenca) relatou um problema@ClaroBrasil @Regateiro Senta e espera... O atendimento da Claro é péssimo demora até conseguir falar com alguém, do nada eliminam um serviço do teu plano e depois querem 2x mais para habilitar novamente...
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azeitona (@azeitona) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Passei exatamente por isso com outra operadora e quase virou processo. Eles usam a mesma estratégia de bancos para se aproveitarem da ignorância das pessoas. Como eu não dei margem para se aproveitarem, eles apenas desapareceram com a bagunça e fizeram pirraça até eu cancelar.
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Macunaíma (@diogoffarias_) relatou um problema@ClaroBrasil E quando vocês vão diminuir minha fatura? Nunca baixa só aumenta e vocês não dão uma promoção pro assinantes antigos.
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PescadordeSapo (@PescadordeSapo) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil É só dizer que quer cancelar e aí a mágica acontece....kkkkk
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Guilherme (@Guilherme98281) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Pede pra cancelar que eles deixam você mudar. Empresas lixo que aproveitam do monopólio. Com a Tim é exatamente da mesma forma. Só tem planos baratos se você pedir pra cancelar.
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ωเℓℓเลм (@wsowilliam) relatou um problema@jorgemend @Regateiro @ClaroBrasil Esse é o melhor caminho. Se falar que vai cancelar porque ofereceram um valor menor eles vão cobrir