Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Herizito
(@Herizito) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabei de cancelar e vou ver amanhã se vai cobrar isso no meu cartão, eu pesquisava Combate abria o canal e aparecia, canal apenas para assinantes. Uma bagunça, tanto que o canal Combate nem aparecia na lista de ao vivo.
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Magali Cunha
(@magalicunha) relatou um problema
@tavasconcellos @ClaroBrasil No ano passado, em plena pandemia, muitos problemas constrangedores para quem dá aulas, oferece palestras e participa lives. Das mtas queixas, trocaram até o modem e nada! Restou dar tchau. Aí veio a saga do cancelamento do contrato. Inacreditável! Consegui a duras penas em loja.
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JOAO SOUZA M G
(@joaosousamg) relatou um problema
@BlogDoGarone @ClaroBrasil O Procon tem de agir. Isso é um absurdo. Compramos um serviço que não é prestado. Vai ficar por isso mesmo ?
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Marcelinha 🧜♀️ 🍞
(@mamiquelino) relatou um problema
@igreen_7 @ClaroBrasil Claro é um lixo mesmo…
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Ventura 🇨🇵
(@whitez3ra) relatou um problema
Quando eu falo deles, eu nunca me arrependo, oh serviço ruim da @ClaroBrasil! Quem puder, não contrate a internet da claro, não desejo nem pro meu pior inimigo. Sempre estou aqui reclamando, pago um valor alto pra pleno domingo 17h da tarde até agora ficar sem imternet+
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Mateus
(@salomao_mateus1) relatou um problema
@bielvaquer @ClaroBrasil Quando tinha de graça no SporTV achavam ruim.
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Sol Santos
(@SouSolSantos) relatou um problema
Essa semana contratei um plano de internet na @vivobr . Meia hora depois o telemarketing da @ClaroBrasil estava me ligando pra oferecer pacotes... Nunca pesquisei os planos da Claro... Segurança de dados é o meu ovo!
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Carolina Busnardo
(@caarolbusnardo) relatou um problema
@ClaroBrasil o ruim de ter todos os serviços de vcs é que agora tá TUDO fora, telefone, internet, e tv!!
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Rogério Mu
(@mu_rogerio) relatou um problema
@arleiatorio @OdioDaClaro @ClaroBrasil Assim pra pior infelizmente. Lixo de empresa.
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raMos
(@ngr_ramos) relatou um problema
Ear @ClaroBrasil 3 dias já com a internet oscilando vamo consertar ou tá difícil?