Claro

Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brotas, São Paulo 12/20/2025 16:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jr_rivadavia rivadávia corrêa jr. (@jr_rivadavia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ramsescosta75 @jr_rivadavia Mesmo com toda reclamação e visita técnica o conserto não foi executado, e não chove em Maceió(AL).

  • ArthurBdeMoura Liédson (@ArthurBdeMoura) relatou um problema

    Se eu tenho um arrependimento nesse ap, ele se chama @ClaroBrasil. PIOR internet que ja contratei em Uberlândia, e olha que ja passei por várias. Faz mais de mês que a internet cai quase todo dia, sempre levei de boa pq era só alguns minutos, mas hj perdi uma reunião importante🙄

  • JoaoArmless Ironicozinho (@JoaoArmless) relatou um problema

    1a tentativa de virar cliente da @ClaroBrasil : “O morador anterior nao devolveu os aparelhos, nao queremos vc como cliente” 2a: “Vamos cancelar o contrato anterior e ligaremos semana q vem”. Nao ligaram. 3a: “Cancelamento em andamento, semana q vem instalaremos”. Nao foram.

  • CAmiLaLorenaa quem tá?! (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É de uma audácia hein @ClaroBrasil @NEToficial depois do apagão que teve em Manaus vocês me mandam uma fatura sem desconto algum, depois de tanto transtorno eu ainda tenho que formalizar uma falha de vcs @ReclameAQUI

  • louizaugusto Luiz Augusto hidequel (@louizaugusto) relatou um problema

    @professortech40 @ClaroBrasil Netclaro eu tenho ruim fibra sinal é péssimo

  • brendonwso Brendon (@brendonwso) relatou um problema

    não consigo resolver o problema da minha internet da @ClaroBrasil pelo app e não tem como falar com um atendente, brincadeira viu

  • nayadd Dan (@nayadd) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial o serviço de vocês está um LIXO aqui, não adianta reclamar, nem falar nada. Desde 2a feira sem internet e sem resolução!

  • leandroanjos98 leandro (@leandroanjos98) relatou um problema

    @ClaroBrasil me responda: do que adianta vocês pedirem pra mandar dm, eu fazer isso e vocês não responderem? É só pra fingir que tá mostrando serviço?

  • luulu_gs Luiza_gaby (@luulu_gs) relatou um problema

    Me pergunto como a @ClaroBrasil quer que eu pague a fatura se o App não funciona. 😤

  • mth_crs Catheus Maruso 🇾🇪 (@mth_crs) relatou um problema

    atendimento lixo da @ClaroBrasil mds do céuuuuu!!!!