Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dressa 😜
(@dressarechetelo) relatou um problema
Eu só quero acesso o universal+ mas a conta não identifica a assinatura da @ClaroBrasil Me ajuda @UniversalTVBR
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JeAraujo
(@_jearaujo) relatou um problema
Mano que serviço de ***** é o now da @ClaroBrasil assinei a conmebol tv semana passada, hj tá pedindo pra eu assinar de novo, tentei assinar e simplesmente fala que a assinatura não é permitida. Que inferno
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Ana Souza
(@anasouza_conta2) relatou um problema
@ronaldobar01 @ClaroBrasil Estou fugindo! A Claro é um lixo!!! Pior operadora de telefonia do Brasil!!! Deveriam fechar s portas
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JP show time
(@tetosemtelha) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo cancelar De jeito nhm a net residencial Já reclamei no procon, já liguei no 10621 (+20minutos esperando) Que desespero!!!! Algum dica?
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TOQUINHO 💙
(@KaiodeDeus) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****, falta isso aqui 🤏🏾 pra me estressar
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Adriana Cezar ✨🍞🧜🏾♀️
(@dibacez) relatou um problema
Oi dona @ClaroBrasil já q perguntou antes, hoje a internet está especialmente ruim.
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Willian Moreira 🇧🇷🙏🇺🇦
(@williancmoreira) relatou um problema
Cade o 711 @ClaroBrasil na hora da final ***** !!! Que LIXO de empresa !!!!
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Aloka
(@joi_madeira) relatou um problema
Indo para o quarto dia sem tv e internet pq o tal receptor do sinal fica no prédio que teve curto circuito. Liguei pro atendimento ao cliente da @ClaroBrasil questionando sobre o receptor não ser no meu prédio e simplesmente sem condições lidar com a atendente. Outra ANATEL!
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Fábio Marinho
(@fabiomarinhojr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Você chega em casa e quer só assistir um futebol que hoje em dia é tudo streaming, aí vem a @ClaroBrasil e deixa cair o serviço de internet.🤡🤡🤡 🤡
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Inter
(@Bancointer) relatou um problema
@skaine12 @ClaroBrasil Olá! Compartilha com a gente o número de protocolo de atendimento? Vamos verificar te ajudar :)