Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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VAMP
(@vampmilgrau) relatou um problema
@_luaacosta @ClaroBrasil Não é, eu tô tentando cancelar kkkkk
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Oi
(@oi_oficial) relatou um problema
@lokadoscrush @ClaroBrasil Oi! Te enviamos uma mensagem no privado, continuamos o atendimento por lá, tudo bem? Queremos melhorar a sua experiência com a gente!
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sergiogurgel
(@sergiogurgel) relatou um problema
@fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive.
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SteЯben
(@CobalionHK) relatou um problema
a @ClaroBrasil sem dúvidas é a empresa que mais odeio péssimo serviço péssimo atendimento caro pra ******* eles conseguem ser ruim em tudo que se prezam a fazer
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sergiogurgel
(@sergiogurgel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.
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Edmilson
(@EdmilsonAnchi11) relatou um problema
@ClaroBrasil Está uma ***** o serviço da claro só funciona ser de cobrança se não no dia não a linha e broquiada
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wells'mm
(@WelMMs) relatou um problema
***** @ClaroBrasil ainda essa palhaçada, ligando pra cancelar!
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Mare Stella Artois
(@aaletsiram) relatou um problema
Na @ClaroBrasil vc resolve tudo por whatsapp, tá bom, vão trovar outro, serviço não funciona simples assim
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Adriana Jenner
(@adrianajenner) relatou um problema
@ClaroBrasil Vai conseguir ajudar ou vamos cancelar?
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belovend ???
(@mandiinhab_) relatou um problema
Depois do problema absurdo com a @ClaroBrasil liguei duas vezes pra pedir portabilidade pra @vivobr e simplesmente não consigo na primeira vez eu fiquei 1h esperando caiu e ngm me retornou e hj fiquei mais de 20 minutos e a ligação não completou