Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
Muito ruim precisar mudar plano claro net e nao ter nenhuma opçao a nao@ser ter que ir q loja! A @ClaroBrasil realmente é nota zero! Tentei por aqui, liguei, via whats nunca responderam, baixei app, usei link q enviaram e nada mostra como mudar de plano!!
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Tomaz Fernandes
(@tomazfernandes_) relatou um problema
@zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eita, tô pra cancelar com eles. Ligou pra ouvidoria e Anatel?
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Felipe Gonçalves
(@edukarioca) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria de saber se em alguma atualização de rede futura, essa opção aparecerá em meu device e, possuo um plano da claro já, tenho que trocar meu chip mesmo? Vi que um usuário apple que possui um 13 Pro Max, aparece a opção pra ele. No aguardo.
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Me and thoughts
(@siaht_str) relatou um problema
@zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Anatel resolve sim. Liga, abre protocolo que em 5 dias tá resolvido. Tudo o que preciso de telefonia já parto direto pra Anatel. Nem perco meu tempo com central de atendimento de telefonia
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Marcelo
(@marceloparc) relatou um problema
É isso mesmo @ClaroBrasil para cancelar um plano por motivo de falecimento pelo telefone 10621 não resolvem,lhe passam pra uma pesquisa,total falta de respeito com o consumidor nesse momento de sofrimento,ma ajuda a divulgar por favor @LeiSecaRJ
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Sexto Empirico
(@SextoEmpirico2) relatou um problema
@zanfranceschi @ClaroBrasil @AnatelGovBR Conselho de quem trabalha dentro de uma empresa de comunicação: abra uma reclamação na Anatel sempre. Eles resolvem muito mais rápido.
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Crepaldi
(@gabrielcrepaldd) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!
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😎👍🏻 🇭🇺
(@R4T0_S) relatou um problema
@11flaveta @ClaroBrasil Sim meu amigo a Claro tá horrível
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Ana
(@anaresgalla) relatou um problema
@lopesvico @ClaroBrasil Uso vivo easy. Tudo online. Nunca tive q falar com ninguém e nunca tive nenhuma dor de cabeça. Baixa o app e faz tudo lá
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Aleatória demais
(@NaraSensei) relatou um problema
Técnico da @ClaroBrasil veio, arrumou a TV. A internet, ele mexeu, mexeu e continua uma *****.