Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇺🇦
(@umpobredeluxo) relatou um problema
Quero pedir ao atendimento da @ClaroBrasil que veja a mensagem que vou mandar agora para vocês! Estou me sentindo lesado!
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Namoita.com
(@SissaFloridaPT) relatou um problema
Acho engraçado o atendimento da @ClaroBrasil ser on line se é ela quem fornece a Internet que não recebo.
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Gustavo Ramos /BiblioTechie
(@gustavo_ramos) relatou um problema
Meses pagando (à toa) o PremiereFC na @ClaroBrasil . Aí, finalmente tento assistir a um jogo e… não funciona. A raiva que dá é infinita.
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Ⓜ️🅰️R©️ℹ️🅰️💉🩺🐷♈
(@SepMcris) relatou um problema
@cahpedrosoneri @ClaroBrasil @NETatende É isso que eles mandam fazer.... faço sempre e nunca resolve...😡😡
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Neurodivertida
(@larianyy) relatou um problema
@arrobatone @ClaroBrasil Aqui são 32m2 onde a Internet não funciona direito pra eu fazer terapia online no quarto 😒
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Thyaguin⁷¹
(@Thyaguin1987) relatou um problema
@ClaroBrasil @gabi_ganee o que ta acontecendo que sua internet móvel NÃO PEGA EM DIVERSOS LOCAIS. TÁ HORRÍVEL O SINAL DE VOCÊS, DEVEM TÁ ENFIANDO AS TORRES NO **
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Will
(@will_emb) relatou um problema
2 dias sem internet / tv obrigado pela falta de respeito, falta de atendimento e cumprir o mínimo quando a gnt paga @ClaroBrasil !
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Dani-se 🥵
(@danypolonia) relatou um problema
@ClaroBrasil Aí a gente resgata os pontos da claro para um super lançamento e não consegue usar o codiogo. @ClaroBrasil cansei de pagar e não ter o que estou pagando. Quero cancelar meu plano imediatamente. Serviço péssimo!
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maria de fátima soares leal
(@mariade57438723) relatou um problema
@infocortes1 @ClaroBrasil Fazem o cliente de ******
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Namoita.com
(@SissaFloridaPT) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei e sabemos que isso não dá em nada. Atendimento pelo telefone demora uns 10 min com a ***** do robô.