Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernanda Junqueira
(@fefejunqueira) relatou um problema
Gente, a @ClaroBrasil / @oi_oficial de vocês estão com serviço? A rede está disponível? Help
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B r e n o.
(@eubrenox) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior operadora que existe, tratam os clientes com descaso, falam que me ligaram pra tentarem contato comigo, mas não tem nenhum registro de ligação no meu celular, o serviço de vocês é péssimo, a Claro um dia foi boa, hoje não mais, nota dó pro atendimento de vocês
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Marcio Xavier
(@MarcioX13301667) relatou um problema
Quem tem operadora @ClaroBrasil ta com problema de sinal tambem ? Ultimamente ta impossível...
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anna | 📚
(@seacoazt) relatou um problema
passei um ÓDIO agora com uma atendente da @ClaroBrasil, a mulher discutindo comigo no telefone e ainda desligou na minha cara sério que atendimento de ***** vontade de cancelar essa operadora
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B r e n o.
(@eubrenox) relatou um problema
@ClaroBrasil A pior operadora que existe, tratam os clientes com descaso, falam que me ligaram pra tentarem contato comigo, mas não tem nenhum registro de ligação no meu celular, o serviço de vocês é péssimo, a Claro um dia foi boa, hoje não mais, nota dó pro atendimento de vocês!
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Felipe Luiz
(@felipelcbh) relatou um problema
Cadê a rede móvel @ClaroBrasil ??
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guta#15
(@mariada36583272) relatou um problema
@NETatende estou ha 4 dias sem sinal da Internet, TV, telefone a @ClaroBrasil Brasil nada resolve ficam de enviar técnico para o local mas este proficional nunca chega .
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B r e n o.
(@eubrenox) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior operadora que existe, tratam os clientes com descaso, falam que me ligaram pra tentarem contato comigo, mas não tem nenhum registro de ligação no meu celular, o serviço de vocês é péssimo, a Claro um dia foi boa, hoje não mais, nota dó pro atendimento de vocês!
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SEP
(@clayton_kueyo) relatou um problema
@ClaroBrasil @eucamilissima Aqui ddd 35 tmb claro/mg sem rede móvel e nem pra fazer ligação:(
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O Beltrano
(@waynerosan) relatou um problema
É impressionante como a @ClaroBrasil não consegue prestar nenhum serviço de qualidade... Fui cliente Oi desde 2003 praticamente sem nenhum problema. Passou pra claro e no segundo dia já estou c/ o telefone em "Somente emergência" há quase 3 horas