Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• the fresh prince of taguá (@marcelo_franc4) relatou um problema 6 minutos atrás

  Pq o serviço de vocês é tão ***** ? @ClaroBrasil

• 🇨🇺 Gilsonmunista 🇵🇸 (@NaTransversal) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil Conferi, e descobri que vocês tem um problema grave de interpretação de texto. Eu não tenho dúvidas, imbecis, eu apontei um bug.

• rgotz (@r_gotz) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil @TiagoLeifert @MariXiOficial ***** de publicidade de ** é rola! Usem esse dinheiro desperdiçado para manter a estabilidade do serviço!

• nina's version (@_ninaspim) relatou um problema 14 minutos atrás

  parabéns DE NOVO, @ClaroBrasil, pelo serviço ridículo! paguei os débitos que nem sabia que tinha por um erro de vcs e, ainda assim, minha linha continua desabilitada! me garantiram 4h depois do pagamento e já foram 14h! nada dos serviços móveis ou da linha voltarem ao normal.

• marcos carioca (@marcoscarioca) relatou um problema 14 minutos atrás

  A @ClaroBrasil É UMA *****!!!!! MAIS UM MES QUE MINHA CONTA VEM COM COBRANÇA ERRADA E PERCO UM TEMPO ENORME PARA RESOLVER E VIVO NO JOGO DE EMPURRA-EMPURRA!! @AnatelGovBR

• the fresh prince of taguá (@marcelo_franc4) relatou um problema 15 minutos atrás

  Aí eu pergunto, mais uma vez. Pq o serviço de vocês é tão ***** ? @ClaroBrasil

• Rodolfo Allemand (@rodolfoallemand) relatou um problema 15 minutos atrás

  Aplicativo do Now+Streaming para ChromeCast(Mibox) travando de 5 em 5 segundos. Alguem com esse problema? @ClaroBrasil @NETatende app é muito ruim.... precisa evoluir....

• DraqonS (@AnelusEloy) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil acho que só o Procon pra fazer a claro resolver um problema de internet que se arrasta por 3 meses e não irei pagar o valor, vocês podem dar desconto pelo serviço de porco de vocês, parem de ligar e desligar o tel na minha cara pra não resolver o problema.

• the fresh prince of taguá (@marcelo_franc4) relatou um problema 22 minutos atrás

  Aí eu pergunto, mais uma vez. Pq o servido de vocês é tão ***** ? @ClaroBrasil

• Cavalsilva (@cavalsilva1) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil bom dia preciso de ajuda com fatura. Não consigo com os canais de atendimento do site. Obrigado