Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lobinho
(@ellenloboz) relatou um problema
@ClaroBrasil da um jeito nessa *****, internet de 250 megas fica pelo menos 1 vez na semana sem tnc
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Mar
(@Marla2121) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @CavadasCarla Eu tenho claro combo. Minha fatura vence sempre no dia 20. Esse mês a fatura venceu no domingo, eu paguei na segunda de manhã dia 21, primeiro dia útil. Portanto nenhum dia de atraso! Quero saber pq a claro reduziu o meu sinal de internet se estou com tudo em dia? É ilegal isso!
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Mariana
(@ma_ri_riv) relatou um problema
Aí eu vou ter que ligar de novo, fazer todo o processo de novo, pq a empresa sequer se dá o trabalho de avisar o cliente ou de resolver o problema. Será que é pra continuar na @oi_oficial? Ou ir pra @ClaroBrasil???
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ManoWalter
(@waltermbb2003) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vocês é uma *****!!!!
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wasgner 🇧🇷
(@Wasgner) relatou um problema
@ClaroBrasil Parabéns, atendimento TOP! “IRONIA”
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Mar
(@Marla2121) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já vinha percebendo isso. Vencimento dia 20, a pessoa tem q pagar até o dia 15 pq sinceramente, eu acho q vcs tem no sistema um bloqueio e redução de sinal qdo se aproxima do vencimento. Só não acontece se pagar antes do venc. Cliente percebe viu!!!! Cliente percebe!!É ilegal
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Rui Mascarenhas 🏠
(@ruizzera) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil vcs podem me ajudar a cancelar a linha telefônica da minha esposa? Estamos fora do Brasil e não conseguimos ligar na central de vcs. E o atendimento pelo app não apresenta função de cancelamento. Obrigado
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JV
(@joaovitorwho) relatou um problema
@ClaroBrasil amanhã FINALMENTE estou cancelando a internet lixo de vocês após anos de dor de cabeça, de serviço contratado não entregue e de ficar na mão quando mais precisei, o bem venceu #VaoComDeus #OBemVenceu
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kátia
(@idioteque123) relatou um problema
ligam o dia inteiro pra gente assinar essa *****, oferecendo desconto, aí a gente assina e eles não mantêm o que dizem :))))) @ClaroBrasil
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Gabi Colicigno
(@gabicolicigno) relatou um problema
@robfideli @ClaroBrasil Eu botei eles no spam, mas pqp que *****, bota sim