Status do serviço de Claro em Brotas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brotas, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
24 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cloridrato de Fexofenadina (@seuantialergico) relatou um problema@ClaroBrasil A verdadeira ruptura é o atendimento péssimo e vulgar que vocês prestam. Fora o roubo do valores dos "produtos". Só pondo na justiça que resolve.
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C.L. (@guiltyascynn) relatou um problema@itsfirmino @ClaroBrasil tive esse problema com a vivo e ngm sabia explicar o porquê, só resolveu qdo falei com a anatel
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Juliene Cabeiro (@JulieneCabeiro) relatou um problema@ClaroBrasil seu aplicativo está um LIXO! Não consigo acessar de maneira nenhuma. Bora arrumar isso meu filho
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ju (@jufreitasm_) relatou um problemaEntrei no chat da @ClaroBrasil para resolver um problema com minha internet móvel e a atendente me diz que nem ela está entendendo e logo depois encerra o chat🤡
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igor (@igwrenaissance) relatou um problema@gabrierro @ClaroBrasil O atendimento deles eh pessimo. eles fizeram uma oferta pra minha e nao cumpriram, minha irma ligou com o numero de protocolo e eles falaram q nao existia esse atendimento e ainda destrataram ela. Deram sorte que so fui saber depois pq trataria na msm moeda
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Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problema@ClaroBrasil Pra mim, é falar aqui pedindo dados pra resolver problemas e não dar mais resposta
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Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Exatamente isso. Cliente antigo não tem prioridade nenhuma. Já briguei muito por isso até cancelar o plano e eles me oferecerem uma promoção descente
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Mhap (@Mike1450) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Além disso, a rota pra fora esta horrível há mais de um ano. Cliente desde quando era cambras e estou cogitando muito mudar para vivo. Ter que pagar uma VPN pra conseguir jogar é ****.
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O.A (@AguiarOned74667) relatou um problema@ClaroBrasil Você são péssimos. Vem aqui, mandam ess mensagem automática para dizer que se preocupam com o cliente, o cliente manda tudo por mensagem conforme solicitado e nada acontece.
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andre pinto (@pintoplex) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Se você cancelar teu contrato e abrir novo, eles irão te amarrar em um novo contrato. Se você quiser cancelar antes, eles cobram uma multa pesada.