Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Maxwell Costa (@omaxcosta) relatou um problema 3 minutos atrás

  no valor promocional que eu contratei, ela não consegue resolver a instalação, MASSSS, se eu pagar 20 reais a mais ela consegue marcar para amanhã a instalação. É sério isso, @ClaroBrasil ? Que tipo de atendimento ao cliente é esse?

• Andie1973 (@AndieRoss1973) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil E não vou ver o jogo porque o sinal de vocês tá horrível, aqui em Ribeirão Preto. Trava a TV de 5/5 min.

• Gilcilene (@gilcilene_hs) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil o que está acontecendo com as minhas faturas, me ligaram mudaram a data e não consertaram minha fatura. NÃO TENHO CLARO BOX!! 🤯🤯🤡🤡E pior paguei sem olhar detalhes. Qro correção!

• Maxwell Costa (@omaxcosta) relatou um problema 7 minutos atrás

  A @ClaroBrasil parece que tem dois atendimentos. Na hora de cancelar o contrato me deram um desconto por mudança de endereço. Marcada a instalação, nenhum técnico veio ou ligou desmarcando. Ligo hoje pra perguntar e a atendente fala que+

• PH4LYON 🧙🏽‍♂️ (@ph4lyon) relatou um problema 8 minutos atrás

  Dois chips da @ClaroBrasil estão "Sem Serviço", mais alguém?

• Givanildoalmeida (@Givanildoalmei7) relatou um problema 8 minutos atrás

  Pelo Amor de Deus @TIMBrasil , já saí da lixo @ClaroBrasil , por causa de mau sinal, e péssimo serviço, vcs que são top, não vão se igualar a um péssimo serviço né.

• Vollatil (@vollatil) relatou um problema 8 minutos atrás

  @mayaremo014 @ClaroBrasil may só abandona sério a claro/net e derivados não tem o que fazer, durante anos toda mês minha conta net vinha cobrando a mais e era meia hora pra eles corrigirem o erro, só abandona... qualquer outra empresa de preço parecido pra qualquer serviço é melhor

• gabriel (@Bielswv) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil pq tu é tão ruim

• irisinha (@irisoueu) relatou um problema 13 minutos atrás

  @fionkahs @ClaroBrasil o atendimento da claro continua ótimo quem diria

• may (@mayaremo014) relatou um problema 15 minutos atrás

  pior ainda: ligam o dia todo MESMO, das 6 da manhã até as 23 horas da noite, malucos @ClaroBrasil