Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruna Dondé
(@BrunaDonde) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@TIM_AJUDA Meu problema é com a @ClaroBrasil 😸
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AngryLady
(@AngryLa20279932) relatou um problema
Kd a rede de cobertura, @ClaroBrasil ? Que tá havendo? Estou sem comunicação…. Qual o problema agora?
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Eduardo
(@dusimoes82) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, já cancelei os serviços com vocês há 2 meses, paguei a fatura proporcional ao serviço do mês, paguei até a mais e agora me chega outra fatura me cobrando algo que nem usei. Como fica Claro?
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doug
(@odougpessoa) relatou um problema
Pra galera que quer privatizar tudo, se torne cliente da @ClaroBrasil, que vocês vão ver o quão ***** é o sistema/suporte deles, quando você tem um problema. Mesmo uma empresa privada com dinheiro violento pra investimento em tecnologia, o software é uma piada!
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𝕴𝖒𝖕𝖊𝖗𝖎𝖆𝖑
(@_WeeIll) relatou um problema
Tô sem rede na @ClaroBrasil , não está funcionando nem ligação muito menos internet
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Lucas Castelhano 🇾🇪
(@lucastelhano_) relatou um problema
@phanieez @ClaroBrasil mano, eu to a mais de 30 dias tentando resolver uma transferência de titularidade e portabilidade e ninguém resolve o problema ou me da uma posição sobre. Ridículo.
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🇧🇷 Fabio
(@Fabiopikel) relatou um problema
Bom dia, como nada foi feito, eu hoje estou migrando pata a @vivobr, se para vcs não é nada, espero que um dia melhore o atendimento da @ClaroBrasil...obrigado por nada...
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Cahh Freitas
(@cahhfreitas) relatou um problema
Ser cliente @ClaroBrasil é ter problema TODOS os meses para conseguir pagar. 1. não manda fatura digital e nem impressa 2. não unifica sua conta, mas não te da acesso a conta separada 3. cobra juros de conta que você não tem acesso pra pagar SE não for numa loja deles
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Garah
(@gabrielarouck12) relatou um problema
@WillianSerra @ClaroBrasil Eh **** amigo! Oq me faz ser da vivo é o suporte que é muito bom! E nunca tive esse problema do wifi nao funcionar do nada assim, muda logo te juri
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Thiago Almeida
(@thiagotonni) relatou um problema
@ClaroBrasil eu tive um problema e sinceramente nem o 1052 nem a loja do shopping fez nada para resolver uma decepção.