Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• LilyaSdnt (@LilyaSdnt) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil vem na rua fazer serviço(instalação de fibra). Deixa a casa sem internet. Tudo é via wifi, os box da tv, tudo. Dizem que volta logo. Quinta-feira. Agora só falam que vão mandar equipe no domingo. Que absurdo hein dona Claro.

• Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema 7 minutos atrás

  A @ClaroBrasil decidiu essa semana, ativar o modo "Chato de Galocha*, de 2ª feira até agora, Eu recebi cerca de 200 Ligações da @ClaroBrasil para tratar do mesmo assunto! 200 LIGAÇÕES!!!!! Como diria a minha Mãe: "Vai ser chato assim lá na baixa-da-égua"!

• Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema 7 minutos atrás

  @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

• Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema 10 minutos atrás

  @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

• Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema 11 minutos atrás

  @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

• Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema 11 minutos atrás

  @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

• Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema 16 minutos atrás

  @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

• Gaspar ᶠᶠᶜ (@ogaspar__) relatou um problema 17 minutos atrás

  o suporte da @ClaroBrasil é terrível de se lidar. eu queria falar com uma pessoa e não tenho essa opção pelo atendimento! preciso resolver um problema relacionado ao saldo das minhas recargas.

• Ricardo Cordeiro (@Rico_Cordeiro) relatou um problema 19 minutos atrás

  @TIMBrasil No na Av marechal Rondon, no Rio de Janeiro e estou desde o dia 18 sem internet, essa já é 5 vez que ficamos sem internet e a equipe leva mais de uma semana para fazer a manutenção. Estou cancelando seu serviço e migrando para @ClaroBrasil .

• Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema 19 minutos atrás

  Olá @ClaroBrasil eu enviei nova mensagem privada, peço ajuda. Obrigado