Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Daiane Schröder (@daischroder) relatou um problema 2 minutos atrás

  Falamos tanto na "indústria do dano moral". Quando vamos falar sobre a INDÚSTRIA DA INSCRIÇÃO INDEVIDA NO SERASA??? No crime de EXTORSÃO praticado pela @ClaroBrasil no qual, ou você PROCESSA O LIXO DA CLARO, ou você fica no serasa ILICITAMENTE?

• Magalu Me Ph0d3u (@GordoGeek) relatou um problema 4 minutos atrás

  @oMarcoMendes @ClaroBrasil Eu fiquei alguns meses nesse plano. Ae dava problema, o 1052 não podia mexer. Pq era um atendimento especializado na Claro. Demorava toda vida. Acabai q mudei pra um Controle e fiquei alguns anos. Ae migrei pra Vivo. Fiquei 2 meses e tô voltando.

• fabs (@fabsmz) relatou um problema 4 minutos atrás

  Como é trabalhoso e estressante ser cliente da @ClaroBrasil

• Magalu Me Ph0d3u (@GordoGeek) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mandei DM. Veja lá por favor. Mudei da Vivo pra Claro justamente pq estava há semanas com problema na linha, agora mal chego na Claro e já tenho problemas.

• Carlos (@Carlos13445871) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil @JhowGomes9Nine Favor entrar em contato com a deputada @lucianagenro Ela está precisando de uma ajuda de vcs

• Fluks Gs (@fluksGs) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil Uai vcs não iam me chamar?? Seubtecnico mais uma vez apareceu aqui e assim.como vcs na DM nada foi resolvido, meu contrato que iniciou faz 6 dias esta a 3 sem acesso a Internet e eu sem trabalhar por culpa de vcs!!! Maldita hra que resolvi migrar par o serviço de vcs.

• Cicero (@Cicero83800055) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil preciso de ajuda

• bezoka, matei minha razão (@bezablack1) relatou um problema 18 minutos atrás

  @pretarara___ @ClaroBrasil nem adianta atender e falar que o número não pertence à essas pessoas aleatórias eles não respeitam nunca

• Heitor_Filho (@HtrFilho) relatou um problema 21 minutos atrás

  Só pra deixar registrado o quanto o serviço da @ClaroBrasil é horrível

• Júnior Tormente (@JuniorTormente) relatou um problema 22 minutos atrás

  @ClaroBrasil Pede pra char em adm não resolvem nada ligo fala que vam mandar o protocolo por email que nunca chega peço pras atententes verbalizar o protocolo e falam q ta fora do sistema ta dificil em pois sem o numero do protocolo não consigo falar na ouvidoria isso é o que uma forma de não