Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• yann🧜‍♀️ (@achokesqueci) relatou um problema um minuto atrás

  Não aguento mais essa desgraça desse menu da @ClaroBrasil que fica aparecendo pop up no meu celular do nada e depois abre o app sozinho mesmo clicando em cancelar. Troço chato ao ponto de ser invasivo

• viúvo do Gerson vapo 🙅🏽 (@eduuarruda) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Mandei DM há quase 48h, nada foi resolvido até agora. Uma semana sem Internet. Parabéns pra vocês pelo serviço horrível @ClaroBrasil

• tired out (@JoelitonSiIva) relatou um problema 5 minutos atrás

  @loud_sacy Bora ver @ClaroBrasil resolve o problema do Bald aê, inferno.

• Diogo Longo (@DiogoLongo) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil Respostas automáticas são simples, fazer um serviço bem feito que é difícil né.

• Ramon Magalhães (@magalhaesvzp1) relatou um problema 12 minutos atrás

  Tá muito chato a claro ligando diariamente oferecendo serviços. Não tem horário, não tem limites e o principal: não tem noção. Essa é zero. O único plano que eu quero é nunca me tornar cliente dessa operadora justamente por causa disso! Me ajuda aí @ClaroBrasil

• Ricardo Lamers (@lamers_r) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil tá cada dia pior, já estou 3 horas sem rede alguma no meu celular. É isso está acontecendo semana sim, semana não.

• Angel Fernandes 🦋 (@angelfernandes) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil O problema é que esse bloqueio nunca acontece.

• Mauricio Almeida (@mau_almeida85) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vanessacssa @ClaroBrasil Aí eles vem com papinho de DM e morre o atendimento.....

• Jackeline L B Toldo (@JackyToldo) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil Estou sem rede de dados no celular nas duas linhas que tenho desde ontem 17/02. Não consigo acesso no APP nem no site. Não consigo resolver pelo WhatsApp que não tem a opção de aparelho móvel e nos números 1052 e 0800 também não consegui falar com ninguém.

• Ricardo Lamers (@lamers_r) relatou um problema 21 minutos atrás

  @ClaroBrasil pior vc liga na central da operadora e passa mais raiva, pois lá não tem ninguém para te orientar. Absurdo. Vergonha.