Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Karina Pinho
(@karinapinhho) relatou um problema
Liguei pela quarta vez já pedindo pra cancelar alguns serviços, novamente fui transferida e desligaram na minha cara 🤡 sem contar as mensagens que eu deixei pelo app, faz meses e espero retorno até agora. @ClaroBrasil vocês são péssimos! Boa tarde!
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tattxi 🏳️🌈
(@dreaminginhell_) relatou um problema
Obg aí @ClaroBrasil por botar a rede de internet e TV a cabo em manutenção exatamente na noite do feriado. Você sempre muito útil
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Winter_is_kami
(@Winteriskami) relatou um problema
A @ClaroBrasil fazendo cobrança indevida. Simplesmente estou sendo cobrada por coisas que nunca recebi, fora o aumento absurdo no plano de celular!
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Erik Gomes
(@erikcgomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.
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Thiago França 📸
(@thiagoflavra) relatou um problema
a @ClaroBrasil precisa urgente fazer um treinamento nos atendentes. 3 pessoas diferentes me atenderam pelo site, as 3 não sabiam escrever direito e só 1 resolveu meu problema.
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Pedro Araujo ⚜️📚
(@pedroarauuujo) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandaram falar na DM pra quê? Pra me ignorar lá também? Pior empresa de telefonia e internet do Brasil
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Tamis
(@arteira_rs) relatou um problema
Até o site da @ClaroBrasil é um horror juro por deus vcs estão ótimos pra fechar as portas e nunca mais prestar nada pra ninguém porque vocês não conseguem fazer o mínimo. Medíocre demais.
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●Camilla●
(@pleasure_Cami) relatou um problema
hoje eu fui atendida por ótimas pessoas!! @ClaroBrasil e @nubank estão de parabéns no atendimento
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Rafaella de Oliveira
(@rafaellaa) relatou um problema
Querida @ClaroBrasil tenho vários protocolos de cancelamento. Vocês insistem em mandar e-mails como se eu fosse cliente - além do cadastro irregular de débito automático, já devidamente cancelado! Fiquem espertos e respeitem o consumidor!
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lila 🌻
(@reflexoesdalila) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço horrível de vocês!!! o Wi-Fi não pega nem o meu 4g está conectando direito