Status do serviço de Claro em Brotas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  cammy (@holyrandom) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil já entrei em contato com os robôs de vocês via telefone 5 vezes, não vou ficar entrando em contato via dm pra limpar a barra de vocês. eu uso a internet pro trabalho e posso perder cliente por isso. vou mudar de operadora.

• 
  Nayara Garcia (@NayaraCGarcia) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil É só manter o serviço funcionando! Ta sem previsão desde as 9h em plena terça 🤡

• 
  Liz (@lizmcosta_) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Vocês estão com problemas de sinal na área. Dois dias já! Se vocês não conseguem fornecer o serviço, encerra o fornecimento do serviço na área.

• 
  antônio pãozinho (@_iknowaghost) relatou um problema há 11 minutos

  Mais de DUAS SEMANAS com um problema e ninguém resolve, o site não presta, o aplicativo não presta, e quando ligo ficam meu transferindo de um canto pra outro. E aí @ClaroBrasil quem é que vai resolver??? Não te nem 1 mês que sou cliente e já quero cancelar

• 
  estela (@instela_) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil já troquei a senha setenta vezes e nada, Internet acabou e não consigo acessar pra comprar dados, carreguei pelo site e nunca veio, poxa, to anos na linha e nunca tive problema

• 
  Meirelesjr (@MeirelesJr1010) relatou um problema há 14 minutos

  @AAugustoMenezes @ClaroBrasil E isso mesmo guga, pior é que nao tem a quem reclamar.

• 
  Vicent­e­ (@Vicente_Bar) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Eu estou há semanas com problemas na minha internet, já reclamei aqui varias vezes, voces nem respondem... Vou ter que reclamar na Anatel mesmo

• 
  bebel #ioi_10th 🇧🇷🇵🇸 (@jennie26chelsea) relatou um problema há 15 minutos

  Não contratem o pacote completo da @ClaroBrasil Multi. Em loja PRÓPRIA eles informam seus benefícios e DO NADA tiram eles. Como os 2TB do meu iCloud. Levando pra Anatel após a Ouvidoria da operadora alegar que o serviço “não está relacionado com a Claro.” 👌🏻

• 
  kawan. (@zeNkichainz) relatou um problema há 18 minutos

  tu paga 130 reais por mes e mais 46.50 em 10 parcelas pra ***** da @ClaroBrasil te fornecer o pior serviço de internet ja visto na historia da humanidade. assim q eu puder eu cancelo essa *****, vsfd

• 
  cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil tive a redução do valor da internet aprovada, mas não refletiu na fatura e o atendimento de vcs não me responde. preciso que ajustem o qt antes, por gentileza.