Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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amanda
(@oimandioca) relatou um problema
Impossível solicitar uma simples mudança de endereço com vocês, @ClaroBrasil. Já tentei pelo aplicativo, pelo site, por telefone e não consigo de forma nenhuma. Imaginei que fosse pelo recesso do final do ano mas continuo tendo os mesmos problemas.
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OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil por favor me ajude a resolver esse ping lento de vocês, eu não consigo mais jogar online, tá impossível usar essa Internet para acessar servidores remotos fora de Manaus, tá me atrapalhando em tudo, por favor
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BeronM
(@beronMM) relatou um problema
Liguei semana passada a @ClaroBrasil diz q o sistema está fora. Que ligue em 4 horas. Acabei de ligar e o que a @ClaroBrasil está fora, que eu ligue em 4 horas!!. Que atendimento lixo é esse !!
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🌩️•𝖙𝖊𝖒𝖕𝖊𝖘𝖙𝖆𝖉𝖊•🌩️
(@girassol_021) relatou um problema
Já que a @ClaroBrasil não consegue solucionar meu problema,vou colocar logo na justiça!!
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Filipe Rossi
(@filiperossi) relatou um problema
Pensando seriamente em cancelar a internet da @ClaroBrasil . Não há suporte faz 15 dias. Mudei de casa e preciso mudar meu ponto, preciso trabalhar. É uma palhaçada isso...
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dirce.perissinotti
(@dirceperissinot) relatou um problema
@ClaroBrasil @Gersonsvl66 @traumann Claro, pela lei atual não é necessário que o cliente solicite o bloqueio. As empresas infringem a lei ao ligar.
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maru
(@maruqi_) relatou um problema
acho que a @ClaroBrasil deve ter feito o site todo cagado de propósito pra ser impossível de mudar/cancelar o plano
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gripar-lo-ei
(@oqtufarias) relatou um problema
O pior serviço do mundo é o da @ClaroBrasil por um simples motivo:NÃO existe serviço de atendimento. Não existe telefone, toda questão técnica tem que ser resolvida pelo site, o qual, ao vc tentar o login, DÁ ERRO. E vc segue com um PÉSSIMO serviço, sem conseguir técnico/CANCELAR
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ᴛʜᴀɪsᴀ ɢᴏᴍᴇs
(@Thaisinha_Za) relatou um problema
Desde o dia 28/12 tento resolver um problema de cobrança indevida na @ClaroBrasil, desde desse dia o sistema tá indisponível. Há 15 meses (desde que fechei contrato) minha fatura dá problema td mês. Sabe quando vc ñ aguenta mais? Ñ há outra solução a não ser trocar de operadora.
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the monia
(@seila_tantofaz_) relatou um problema
@Pietrape @ClaroBrasil Eita, miga. Aqui a internet é ruim, mas nem tanto.