Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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onurb 💡 / LINDA BAGUNÇA
(@exdonodobk) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil cada dia pior! E não adianta chamar na dm porque vocês não respondem.
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Mary Zaidan
(@maryzaidan) relatou um problema
Minha internet @ClaroBrasil caiu. Tentei reclamar no Minha Claro Residencial utilizando o 4G. Sem sucesso pq o App não funciona sem a conexão Wi-Fi que caiu. Parece piada.
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Diego Carravetta
(@DiegoCarravetta) relatou um problema
@ClaroBrasil não sejam clientes dessa operadora. Estou o dia todo tentando cancelar o meu serviço e nenhum retorno dessa empresa!
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emo ly 🍋
(@ahazzaniall) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil, vocês são os melhores!!! Os melhores em serem a PIOR operadora que eu ja tive o DESPRAZER de contratar em toda a minha vida, pqp
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Gabriel Moraes
(@moraesgabess) relatou um problema
Pela segunda vez na semana, a @ClaroBrasil falha no meu sinal em horário de trabalho. Como são ruins, mal intencionados e prestak um serviço lixo
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Fábio Assunção
(@fabioassuncao__) relatou um problema
Ola @ClaroBrasil pelo amor de DEUS, contratem pessoas que façam a leitura dos pedidos. Tenho problemas com a fatura desde 23/08, e 10621/1052/claroresolve, sem sucesso. Desisti. Vou pagar multas, e indo para a @vivobr
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Danihell Bastoli
(@danielbastoli) relatou um problema
@ClaroBrasil Deixa eu esclarecer: o sistema de opções por voz do *100 informa que cancelar a "secretária eletrônica" também cancela o recebimento de SMS e não deixa claro se é a comunicação por SMS da secretária ou o SERVIÇO DE SMS DA MINHA LINHA, entenderam? Conseguem me elucidar?
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chegouPAISAGEM
(@omarcosalmeida) relatou um problema
@ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano de internet com vocês? Pendurado ao telefone por 16 minutos e a atendente simplesmente desligou.
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Bárbara Marques
(@BaahMarquees) relatou um problema
Eu to a semana inteira somente com 3g no celular porque a 4g simplesmente parou de funcionar, liguei pra @ClaroBrasil pra resolver meu problema, a moça iria verificar, fiquei 15 minutos esperando ela verificar e a ligação caiu do nada 🤡😡
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liz inacia lula da silva
(@legalizandra) relatou um problema
oi @ClaroBrasil me ajuda a agendar uma visita técnica pelo app não tô conseguindo mais acessar o lugar que agenda 😭😭😭😭😭