Claro

Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brotas, São Paulo 03/16/2026 21:30

março 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • numtembiscoito Zé Alfredo (@numtembiscoito) relatou um problema

    AAAAAAAAAAAAAAH ESSA ***** DE INTERNET DA @ClaroBrasil QUE CAI TODA HORA!!! Que saco!!! Toda hora tem que reiniciar essa porcaria de modem. Toda hora perco reunião de trabalho. Toda hora RH da empresa advertindo que tenho arrumar um provedor decente de internet...

  • NayBeatrize Nayara Beatriz (@NayBeatrize) relatou um problema

    @krinau @ClaroBrasil Internet “local” fibra ótica é muito boa, Karina! A gnt só passava raiva com as grandes operadoras, agora com a idl rede não tivemos mais problemas :) procura uma internet local próxima a seu bairro.

  • Ajsm2111 José (@Ajsm2111) relatou um problema

    @alquimia_inco @ClaroBrasil São uma ***** mesmo o pior disparado

  • wjdhwks tali (@wjdhwks) relatou um problema

    @ClaroBrasil a unica coisa boa é que a internet não funciona, essa ***** cai toda hora não da pra fazer absolutamente nada e ainda pagamos quase 300 reais pra ser um lixo e ficar mais tempo em manutenção do que qualquer coisa

  • ThiagoFiorenza1 Thiago Fiorenzano (@ThiagoFiorenza1) relatou um problema

    @ClaroBrasil fazendo do meu final de domingo uma *****, obrigado por prestar um serviço tão ruim, só estou com vocês pq no meu prédio não tinha mais espaço para @vivobr

  • krinau kri (@krinau) relatou um problema

    3o dia passando raiva com a @ClaroBrasil, gente me indiquem outra operadora, vou cancelar! Não dá mais!

  • Apenas1914 APENAS AME O PALMEIRAS 5/38 - 6/45 ⏳ (@Apenas1914) relatou um problema

    A pior coisa do Mundo foi a Nextel virar @ClaroBrasil vou buscar vivo ou Tim pois e sofrimento essa internet móvel da claro. Tenho quase 50G mensal não gasto a metade mais a internet vive oscilando travando. Será que ser eu for na loja trocar o chip pra um da Claro melhore?

  • GabrielBurdman Gabriel Burdman (@GabrielBurdman) relatou um problema

    @ClaroBrasil Se eu "esquecer" de pagar a conta caríssima que vocês cobram por um péssimo serviço eu consigo enviar uma mensagem a vocês dizendo que sinto muito? Faço novamente a pergunta: "Para eu fazer o cancelamento do plano que tenho eu pagarei multa?" No aguardo de um plausível feedback.

  • Filiipe_Araujo Filipe Araujo ᶜʳᶠ (@Filiipe_Araujo) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é mesmo muito ruim. Nao consigo ver um vídeo em homenagem a minha mãezinha

  • abaixodoradar O Mestre 🇺🇳 (@abaixodoradar) relatou um problema

    Terceiro dia dos últimos 5 que a porcaria da @NETatende @ClaroBrasil está sem sinal de Internet aqui em casa. Estão tirando onda com a minha cara, só pode. Pior que internet discada.