Interrupção da Claro in Brotas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  helen-a (@helenmedeiross) relatou um problema há 5 minutos

  @JoaoAraujo__28 @ClaroBrasil @proconpr abre uma reclamação, se não adiantar vai de processinho

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  Lili (@LiliLucca) relatou um problema há 6 minutos de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil Kkkkkk por erro no sistema vcs barram o contrato da pessoa... Ela tem q ligar pra resolver e vc ainda mete essa de fale inbox como se fosse resolver alguma coisa. Liguei e é uma hora regularizar um serviço a partir do erro da própria empresa. Que serviço horrível @ClaroBrasil

• 
  Ciro Libanês 🌹 (@Ciro_libanes) relatou um problema há 7 minutos

  @DaniloGentili @ClaroBrasil Uma celebridade reclamando no twitter e ganhando a atenção de uma operadora incompetente que não respeita o cliente é uma exceção, infelizmente isso não é o normal... O sistema de regulação é péssimo, interessante pra gente ver como o problema no Brasil vai além da privatização.

• 
  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

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  Gustavo 🔴⚫ (@g_crfla) relatou um problema há 13 minutos

  Qualquer chuvisco a internet da @ClaroBrasil fica horrível hoje em dia. Antes era tão boa e amanhã vou ter que cancelar.

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  pdrceciliano (@pdrceciliano) relatou um problema há 16 minutos

  alo @ClaroBrasil é normal seu suporte vir em um dia falar que volta no outro dia pra arrumar o problema e sumir no mapa?!

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  yzakius (@yzakius) relatou um problema há 17 minutos

  Mesmo sendo cliente da @ClaroBrasil ela me liga 2x por dia para me oferecer um produto que não quero. Vou cancelar o serviço para que essas ligações façam algum sentido.

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  Andrea Ballico (@deahballico) relatou um problema há 17 minutos

  @seel_perez @ClaroBrasil Tenho até medo de reclamar e cancelarem o meu número também @ClaroBrasil faz o serviço direitinho pra gostarmos mais de vc, né? Tá difícil, fiote

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  Lucas Freitas 🦁 (@LFdoSantos15) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil só foi vcs adquirir a @claronxtbrasil que estar uma ***** à internet! Pago em dia e estar no 3G e minha linha desativada! Só vence no dia 15. Meu Deus!!! Os apps não pegam, nunca pegaram! Da pra falar com ninguém!!!!

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  yeahman (@Demonphi) relatou um problema há 27 minutos

  @DaniloGentili @ClaroBrasil Como resolveu o próprio problema, já esqueceu dos problemas que os outros vão vir a ter no mesmo bairro. Como diz o ditado : meu pirão primeiro! É a lei que vigora. Rola até agradecimento e fecho de olhos.