Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cecilia Giannetti
(@giannetti___) relatou um problema
Negócio seguinte: falando a única língua que vocês talvez entendam: ontem instalaram no meu home office a @ClaroBrasil. Durou somente umas 3h a 4h horas. Ninguém me atendeu depois disso pra solucionar. Não existe canal que atenda o problema. Nem telefone nem virtual. Como é?
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Débora de Jesus
(@debys_jesus) relatou um problema
Me enviaram o boleto do próximo mês, mas meu questionamento não é resolvido, não consigo falar com os canais de atendimento. Não consigo acessar minha claro, porque dá que meu número não existe mais. Obrigada @ClaroBrasil por tirar meu número principal. 🙌
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Laila 🦅🤍🖤
(@laila_r2000s) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil
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Iratus - CAVIAR, PICANHA E RIVOTRIL
(@IratusPorcum) relatou um problema
@TancredoGama @ClaroBrasil Você que é advogado. Conhece algum advogado especialista em Defesa do Consumidor aqui em Salvador? Minha paciência acabou e hoje eu fui ameaçado de demissão. Não estou a fim de esperar "solução amigável" nenhuma. Tá na hora a Claro aprender a tratar o cliente.
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GT🤬
(@gustavo_faria) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda pelo amor de Deus, eu nao aguento mais ficar sem internet
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Ca
(@crolpiv) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
como sera que é ser a pior internet residencial de SP @ClaroBrasil ? cheguei do trabalho ontem e já estávamos sem desde ontem a tarde ATÉ HOJE!!!
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Iratus - CAVIAR, PICANHA E RIVOTRIL
(@IratusPorcum) relatou um problema
Depois de ficar o domingo todo sem Internet, das 11:00 até às 19:00. Fiz uma reclamação contra a @ClaroBrasil no portal da @AnatelGovBR. Afinal, tive um prejuízo de quase 7mil reais por conta disso. Na terça feira, me ligou uma funcionária da @ClaroBrasil com a voz mansa e suave+
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luciano pires
(@lucianopires) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil , jura que vcs botaram meu CPF na Serasa por atraso de uma conta que eu desconheço? E o contato pelo site e app é uma vergonha.
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ed
(@nsejaeu) relatou um problema
@transbordalice @ClaroBrasil a Internet deles é uma delícia, mas troquei de operadora por causa do atendimento tb
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Iratus - CAVIAR, PICANHA E RIVOTRIL
(@IratusPorcum) relatou um problema
Fora todo o inconveniente profissional que a @ClaroBrasil está me causando com esse serviço ***** que ela não entrega. Tem todo o transtorno psicológico que eu estou passando, cheio de estresse e ansiedade, e com medo de perder o meu emprego, por causa de vocês!