Claro

Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brotas, São Paulo 02/13/2026 16:10

fevereiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jbsjubs . (@jbsjubs) relatou um problema

    pior atendimento do mundo @ClaroBrasil

  • aleatoriomuh13 Baixar Video Olha o fixado (@aleatoriomuh13) relatou um problema

    @mulambodiego @ClaroBrasil Deveria era dar uma multa nessa @TIMBrasil , atendimento horrível, falar que vem resolver certo problema e não resolve nada, mais de 5 vezes isso, colocar uma torre toda despeparada pra uma cidade grandeza não passa de 100 kbps, ping alto, faz algo Anatel

  • CarolPogian Carol 🏖 (@CarolPogian) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil que mandou pra mim um serviço q eles m ligaram pra m oferecer e o serviço simplesmente não funciona !!

  • nlorentzmiranda Nathália Lorentz Miranda (@nlorentzmiranda) relatou um problema

    Alguém mais está com problemas com a operadora @ClaroBrasil ? Meus dois números estão perdendo sinal o tempo todo 😰

  • eu_sou_ruben Rubão (@eu_sou_ruben) relatou um problema

    @gatakkj @ClaroBrasil simplesmente deplorável, ja tive claro, e a resposta deles é sempre colocando a culpa no cliente e isentando a culpa deles, um absurdo

  • azpaulo Az, Paulo (@azpaulo) relatou um problema

    Nunca, jamais, em hipótese alguma contratem qualquer serviço da @ClaroBrasil. Os atendentes vão agir de má fé e essas práticas são criminosas.

  • qqrcoisa1234 apollito (@qqrcoisa1234) relatou um problema

    @gatakkj @ClaroBrasil pior é eles falando: faz o claro gaming que melhora 🥵👍 sendo q essa ***** de claro gaming é uma assistência 24h fajuta + um aplicativo de rota de ping (é mais barato vc pagar so o negócio da rota) e msm assim n soluciona nada eu parei de jogar pq n aguentava mais

  • MariciFernandes Marici (@MariciFernandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil @netatende, que tristeza vcs são , não consigo assistir duas frases do documentário . Que empresa péssima de serviço

  • JandaFerreira3 Janda Ferreira (@JandaFerreira3) relatou um problema

    @Thayseise @ClaroBrasil Valeu mana, espero que logo se resolva isso. Um desrespeito com o cliente.

  • taidnts tai (@taidnts) relatou um problema

    eu simplesmente odiei isso da Oi ser vendida pra @ClaroBrasil mds do céu que internet ruim!!!! não consigo usar meu 4g em lugar nenhum