Status do serviço de Claro em Brotas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fillipe (@fmqgdz) relatou um problema há 1 minuto

  @ClaroBrasil Vocês deveriam era ter vergonha desse serviço podre. Falam pra eu entrar em contato e somem, aí eu fico aqui sem resolver meu problema. Aposto que se eu for em uma loja da Claro vocês irão me cobrar pra resolver um problema que deveria ser resolvido por app.

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  Angelicadsil (@angelicadsil) relatou um problema há 4 minutos

  As vezes eu penso que a @ClaroBrasil fica ligando sem para. Para me vencer por cansaço, para assim, eu adquiri alguma coisa deles, mais deixa eu falar uma coisa, com esse método de vocês, eu nunca vou querer nada

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  sulino inclinado com halteres (@_sulino) relatou um problema há 6 minutos

  Impossível falar com a claro, não tem uma opção de falar com um atendente. @ClaroBrasil pelo amor de Deus me ajuda

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  barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problema há 6 minutos

  Esqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil

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  joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema há 7 minutos

  Contratei a @ClaroBrasil fibra há 2 semanas. O técnico veio para instalar, mas estava como a tecnologia antiga, Aquele cabo coaxial branco. Ele orientou entrar em contato com a central de atendimento e solicitar a troca para fibra, e eu já havia contratado a fibra. Pois bem...

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  Daniel Paixão Fontes (@danielpfontes) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Sem sinal em casa, entro no app e fala que o sinal tá ótimo. Antes o app era confiável e mostrava a real se estava com problemas na região, etc. Agora mostra só que que está ok mesmo não estando, mesmo fazendo todos os procedimentos de checar cabos e desligar e religar. Triste.

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  Rodrigo Gnidarchiche (@rodrigo_monio) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil , porquê seus operadorews de telemarketing nunca chamam supervisor quando na gente solicita? Preciso de alguém com competência pra entender que eu não sou a pessoa que estão procurando, nas 6 ligações diárias que recebo, cobrando uma dívida que não é minha.

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  Cahh Freitas (@cahhfreitas) relatou um problema há 13 minutos

  Eu tenho sonho que acho que nunca irá se realizar: a @ClaroBrasil ter sinal estável em algum lugar. Se estou em Cuiabá, onde moro, falha o sinal, se viajo, falha o sinal. Falha ou simplesmente fica sem serviço. Impossível assistir vídeo inteiro ou fazer edições sem aborrecimento

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  Limão Ceciliano (@ceci1emon) relatou um problema há 16 minutos

  +Por isso, gostaria de saber como está sendo feito esse agendamento de suporte técnico sem agendamento oficial pelo cliente? Foi mto estranho @ClaroBrasil

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  Paulatinamente (@Rds_Paula) relatou um problema há 17 minutos

  Uma vez por mês a smart card da minha claro TV da problema. Francamente, dona @ClaroBrasil