Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sapatão comunista 🏳️🌈
(@sapataocomunis) relatou um problema
Querida @ClaroBrasil e @TIMBrasil eu já tentei todos os canais possíveis, acabei de abrir uma reclamação no PROCON e na ANATEL. Eu não aguento mais receber de 10 a 15 ligações de vocês por dia. Se eu quisesse o o serviço de vocês eu já tinha adquirido. Mas não é o caso.
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are you sure, luiza? ⁷ ∿ 🍝
(@mnijkookie) relatou um problema
@ClaroBrasil oi, tudo bem? sera que da pra vocês resolverem essa ***** de instabilidade com o sinal, o dia todo caindo, passa 1 minuto no ar e 10 fora, assim tá ****
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jssb
(@joanaberber) relatou um problema
@ClaroBrasil em um mês pelo menos 5 dias sem internet e tv a cabo na região onde moro. Desrespeito total com o cliente!!!!!
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@mysticalwho Então vai trocar seis por meia dúzia. Estou há dias sem um serviço no mínimo ruim. O wi-fi da @ClaroBrasil praticamente não existe.
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Gabriela Lopes
(@oieusouagabbi) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial boa noite, precisamos muito de ajuda!!! Estamos na região de perus sem sinal de internet há 2 dias, prejudicando trabalho home office e indeferindo meu direito de usufruir de uma serviço q é pago todo santo no mês na data certa!!
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Ro
(@carc6666) relatou um problema
Alou @ClaroBrasil da uma ajuda ae to a mais de 15 horas sem Internet em casa prejudicado o home office meu e o da minha esposa. Preciso de ajuda urgente. Já liguei pedindo ajuda mas nada de resolver.
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Palutena
(@Sailorpalutena) relatou um problema
@rodrigo_cunha @ClaroBrasil Foi um inferno cancelar a CLARO TV aqui. Mas conseguimos. Até hoje não vieram buscar o modem. Cancelei em Setembro.
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Mary Silva💃🏽
(@MaryBSB_) relatou um problema
@RenatoGuilher19 @ClaroBrasil Não é só aí, aqui na Paraíba tá ruim tbm
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Marcos Melo Rêgo
(@Mark_19812019) relatou um problema
Nunca contratem a @ClaroBrasil pois além de não entregaram o que prometem, tem um péssimo atendimento c cliente. Descaso total
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big G ✨
(@callmegeja) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vcs é triste, é enrolado, o app é confuso e as funcionalidades NÃO FUNCIONAM. Meu Deus, que caótico.