Interrupção da Claro em Brotas, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

fevereiro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (6%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Nadja (@nadjavals) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Insuportável o serviço, ou melhor, a falta de serviço de vocês. Mudou de Net para Claro e só piorou. Sem TV, Internet e telefone mais uma vez em 12 dias.

• Ronaldo Cezar 🇧🇷🇺🇦 (@RonaldoSjp13) relatou um problema 5 minutos atrás

  Alô @ClaroBrasil a Cidade de São João dos patos - Má está a uma semana com sinal ruim. Mau consegui fazer uma ligação

• _dugabs (@dugabs1) relatou um problema 9 minutos atrás

  Muito se fala em segurança de dados… E essa falha imensa que tem na @ClaroBrasil do Brasil? É só fazer um contrato que começa um inferno de ligações e mensagens de gente tentando aplicar golpe falando que deu erro no contrato @sseraphini

• Khrstian Oliveira (@khrstian) relatou um problema 12 minutos atrás

  As 3 certezas da vida são: Morte Impostos Internet ruim da @ClaroBrasil

• marko mello (@markomello) relatou um problema 13 minutos atrás

  @DiegoMarada @ClaroBrasil e eu que nem cliente su e recebo um milhão de ligação por mês? sem condição...

• Diego A. Carvalho (@Dih_Carvalho_) relatou um problema 16 minutos atrás

  Eu acho incrível como toda vez que pago a net antes...o sinal de Internet fica horrível depois....a @ClaroBrasil sendo Claro

• Iuri (@mulleriuri) relatou um problema 17 minutos atrás

  É impossível fazer uma solicitação à @ClaroBrasil, impossível acessar algum atendente, impossível encontrar uma forma de cancelar o plano. Pelo jeito, ao contratar os serviços, a pessoa está fadada a pagar as faturas até o final dos tempos, aconteça o que for, funcionando ou não.

• Nadja (@nadjavals) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Horrível o serviço da Claro. Não se consegue reclamar de falta de serviço. Em menos de 15 dias sem Internet, TV e telefone. Em plena segunda-feira. Previsão inicial 14h30. Agora passou para 18h30. Raiva daquele atendimento robotizado.

• Alexandre Rocha (@af_rocha) relatou um problema 22 minutos atrás

  Vocês também estão com problemas para ligar pela @ClaroBrasil hoje? Simplesmente parou... #claro

• Oghan N'thanda (@oghan_nthanda) relatou um problema 24 minutos atrás

  é incrível como o atendimento da @ClaroBrasil é melho pelo twitter que qualquer outro meio