Claro

Interrupção da Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasilândia, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasilândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District 10/20/2025 23:40

outubro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasilândia, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Apagão total
BrazilBrasília Televisão
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • botecandocomcp CP Gomes (@botecandocomcp) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil , tudo bem? Abandonaram o serviço de internet móvel em Florianópolis? Pq desde ontem que se não for alguém ajudar com wi-fi, tamo fufu. Olha aí no mapa onde a cidade fica e não venha com "qual seu número, CPF e cidade". F L O R I A N Ó P O L I S Bjusss de luz!!

  • xeromebipa ⚡️⚡️⚡️ (@xeromebipa) relatou um problema

    E eu com crise de ansiedade e mãe me fazendo ter raiva com o atendimento ao cliente da @ClaroBrasil

  • Brida_Kin Bridinha~ (@Brida_Kin) relatou um problema

    Eu vou infartar e vai ser culpa da @ClaroBrasil Palhaçada. Vou jogar essa desgraça de aparelho em alguma loja e *******. Entrar com processo.

  • prec1no prec1no (@prec1no) relatou um problema

    @ClaroBrasil @BrunoFreitas9 Me ajuda a me entender porque o valor da minha fatura veio dobrado?

  • thiagomodenesi Thiago Modenesi (@thiagomodenesi) relatou um problema

    Mais de 2 horas de espera na loja da @ClaroBrasil no @shoppingrecife : péssimo atendimento, loja entupida de gente e funcionária com risinho na cara debochando do cliente.

  • opajesuss Joãozinhhh (@opajesuss) relatou um problema

    Muito decepcionado com a @ClaroBrasil O atendimento do pessoal daqui de natal tá péssimo e enganador

  • camilalabella20 Camila Labella (@camilalabella20) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior serviço de atendimento ao cliente do Brasil. 3 meses pra resolver um problema. Bilhões em publicidade e zero capacidade de prestar um bom atendimento!

  • tchemano Mano (@tchemano) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tanto tentou que conseguiu me tirar a paciência e assim que contratar nova Internet vou cancelar meu netcombo, que assino desde 2008. Atendimento desde que virou claro ficou um lixo.

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    @ClaroBrasil VTNC BANDO DE INÚTEIS. ESSA ***** DE INTERNET VAI FUNCIONAR COMO DEVE FUNCIONAR QUANDO?? LIXO DE SERVIÇOS PRESTADOS POR ESSA ***** DE EMPRESA SEUS ARROMBADOS

  • marcelosdes Marcelo de Souza (@marcelosdes) relatou um problema

    @ClaroBrasil @JhonattanF @ClaroBrasil, mesmo caso. Não consigo acessar o ClaroTV, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou ente em contato com a Central de Relacionamento. L-3248" Como faço pra conseguir acessar?