Interrupção da Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasilândia, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasilândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasilândia, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Amadeu Ribeiro
(@amadeulindo54) relatou um problema
@ClaroBrasil Seria pacote adicional para os clientes do minha claro ou cliente do pré pago.. pacote avulso que ativa por SMS pra contratar o serviço.. seria o : pacote " claro + dados " nela o cliente teria 10 gigas validade de sete dias por 1.99 funciona das meia noite as seis
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Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil
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Linoel Leal Ordóñez
(@epoje31) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Voltamos a 2012 com vocês @ClaroBrasil? Pago um plano de 15GB+15GB e hoje apenas recebo conexão H+? Vivo ligado no Wi-Fi, homeoffice e escritório. Ou seja pago um serviço de fachada só. Qué pouca vergonha. Revisar cobertura em Bairro Vila Carvalho, Campo Grande, MS.
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Cersu
(@yakultbatizado) relatou um problema
impossível agendar uma transferência de endereço pelo site da @ClaroBrasil , que maravilha de serviço!!!
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Luciana Santiago
(@lussilva) relatou um problema
Estou com problemas de sinal de TV (PPV) da @ClaroBrasil ! Alguém pra me ajudar!?
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banca
(@banca_art) relatou um problema
@ClaroBrasil Já faz 1 semana que estou esperando o contato do setor responsável no telefone que passei em atendimento na loja, na dm vocês ignoram minhas mensagens :) nos vemos na justiça, bjos
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Ste 🏳️🌈
(@heeeysteh) relatou um problema
Meu 4G tá uma ***** na rua @ClaroBrasil eu pago cara é pra conseguir usar internet na rua
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Lucca 88
(@Luccabezerro) relatou um problema
Já estou a 3 dias sem internet em casa, já tentei resolver mas a @ClaroBrasil é uma porcaria. Nenhum dos canais de atendimento conseguem resolver o meu problema. Sempre o mesmo papinho de “instabilidade de sinal na sua região”.
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Siqueira
(@Victor_oraculo) relatou um problema
@ClaroBrasil é incrível né, o dia todo sem internet, o app não funciona, ninguém dá nenhuma solução e só vão postergando o prazo de resolução do problema. Mas o boleto nunca atrasa né, é a pior empresa do Brasil com muita folga 🤢
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Linoel Leal Ordóñez
(@epoje31) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
E só para deixar constância que agora em Pioneiros, Campus UFMS peguei 5G e co segui enviar para vocês aquele clamor que desde Vila Carvalho não consegui @ClaroBrasil l. Tempo vale ouro e sua rede faz com que ele seja nada.