Interrupção da Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasilândia, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasilândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasilândia, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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not pretty enough to be a trophy wife
(@BellaZmt) relatou um problema
@zicotico_tico @ClaroBrasil Eu era da Vivo antes de mudar pra Nextel. Foi a melhor operadora que já tive na vida! Preciso voltar pra ela urgentemente. Só mudei pra Nextel pq tinha a mesma qualidade e era mais barata. Hoje não pago barato na Claro e tenho um serviço horrível. Voltarei para a Vivo! 🙏🏽
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Edson Francisco
(@edsonfrancixco) relatou um problema
Pra fechar a semana o maluco da @vivobr veio mexer na internet de clientes que moram no prédio, e fez uma ***** que me deixou sem internet Eu sou cliente da @ClaroBrasil e só tem assistência pra amanhã 🤡 Legal
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Haruto Hitori Bocchi Desu
(@Its_Haruto96) relatou um problema
@CapslockAraujo @ClaroBrasil Também to enfrentando problemas com a Vivo q tornando tudo tão lento que to quase desistindo
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not pretty enough to be a trophy wife
(@BellaZmt) relatou um problema
Deus, pq a Nextel foi comprada pela @ClaroBrasil? O tanto que a qualidade no geral (mas principalmente no atendimento) caiu não tá escrito!!!! Todo mês um problema diferente por incompetência dos representantes que atendem os chamados. QUE ISSO MDS!!!! E não é barato…
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
@ClaroBrasil Fui a loja e tive um péssimo atendimento de pós venda, disseram que estava sem sistema e não poderiam verificar isso após ficar ontem mais de uma hora pra adesão. Disseram que podem ter posto no sistema e esquecido de pôr no contrato.
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Tay 💙
(@taytuittando) relatou um problema
@ClaroBrasil E me fazem isso como se eu tivesse todo tempo do mundo pra esperar a disponibilidade da empresa. Pelo amor de Deus né @ClaroBrasil , isso não se faz. Se é um serviço agendado, então cumpram o compromisso. Mandem um técnico com urgência, pois pagamos nossas faturas todas em dia.
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Scoralick™
(@Diskoralick) relatou um problema
@meninoryann @ClaroBrasil @proconmaranhao A claro em breve se tornará a OI em serviços precários suporte e atendimento de péssima qualidade.
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Villager do mato
(@VillagerDoMato) relatou um problema
Provando que empresas telefônicas como a @ClaroBrasil não se preocupam com ngm e as respostas sempre são automáticas. " Resolver resolver problema problema "
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Igo Emanuel
(@igoemanuel031) relatou um problema
de
Sobral, Ceará
Queria que a @ClaroBrasil resolvesse o meu problema. Agora eles veem, @Annaceciliafrs ?
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ilcy
(@ilcynara) relatou um problema
Maior arrependimento de ter mudado meu número p @ClaroBrasil operadora lixo