Interrupção da Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasilândia, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasilândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasilândia, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vini 100% vacinado
(@wtfvini_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)
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Luana Rivas
(@LuzinhaRivas) relatou um problema
Agora vc tenta ligar para ter alguma previsão, mas a @ClaroBrasil não atende!! Fico mais de 20 minutos esperando e nada. Liguei várias vezes e nada!! Já quero CANCELAR O QUE NEM COMEÇOU
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Ana Carolina 🪐
(@akaimafura_) relatou um problema
Quando você consegue falar com alguém por telefone, eles dão prazo de 4h. Passam 4h aumentam pra 12h. Depois dizem que só no dia seguinte. Serviço lixo @ClaroBrasil
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Luísa Moore
(@luisaamoore) relatou um problema
@luizglastony @ClaroBrasil Como faz reclamação para a Anatel?
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Icnel
(@RikardoWBN) relatou um problema
É incrível como o atendimento da @ClaroBrasil é horrível
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Diego Magalhaes
(@MagalhaesDiegoo) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento
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Vinícius
(@vinnietm_) relatou um problema
Estou tentando cancelar a @ClaroBrasil, mas gera erro. Porém, para fazer upgrade funciona. Engraçado, né? #Claro
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Miguel
(@Miguel_Ripol) relatou um problema
Vocês que assim como eu eram clientes NET que virou @ClaroBrasil, cancelem suas assinaturas, a Claro destruiu um atendimento e uma qualidade incrível que só a NET tinha, ridículos, querem liderar o mercado oferecendo uma péssima qualidade 😡😡
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me chame de erdu
(@erdoadu) relatou um problema
@ClaroBrasil O LIXO NEM PRO SISTEMA DE VOCÊS FUNCIONAR KD PORRAAAAAA
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Laura_la_car @patriavolunt @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.