Claro

Interrupção da Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasilândia, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasilândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District 02/01/2026 14:25

fevereiro 01: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasilândia, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • empadao_ ālyson™ (@empadao_) relatou um problema

    olha sinceramente a @ClaroBrasil é um lixo

  • hl2_linux kaßin  (@hl2_linux) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu ja fiquei varias vezes sem a internet de fibra de vcs por 24 horas varias vezes por mes inclusive hoje! será q da pra vcs melhorarem essa porcaria de serviço que vcs chamam de "serviço de internet"

  • cris_amartins cristiane martins 🇧🇷🫡🌻 (@cris_amartins) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigada. Já consegui contato por telefone. O problema não é na minha casa, é na rua, eu só estava tentando ajudar pq o estrago foi grande! Além do risco dos fios acabar causando algum acidente com algum motociclista.

  • eukatlym Kat - Acrobatinha 🎪😝 (@eukatlym) relatou um problema

    @ClaroBrasil O PIOR ATENDIMENTO E SERVIÇO AO CONSUMIDOR! A falta de respeito e comprometimento reina na @ClaroBrasil . NÃO RECOMENDO

  • JuliaBobrow Julia Bobrow (@JuliaBobrow) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil é ruim demais, sem condições.

  • glaufreire glaufreire (@glaufreire) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha filha a senhora tá zuando com esse serviço de roaming hein? Eu tô trabalhando querida

  • h_binder SrBinder (@h_binder) relatou um problema

    @ClaroBrasil decepcionando novamente. Impossível um atendimento com um humano por que ficam só jogando a gente pra ***** do app. E já é a terceira vez que tento CONTRATAR um serviço com eles mas ficam reagendando. NÃO QUEREM NEM VENDER! INFERNO!!!

  • Jorges_barbosa Jorge Barbosa 🦄 13❤️⚜️ (@Jorges_barbosa) relatou um problema

    Eu sou cliente @ClaroBrasil há um tempo, uso plano controle e sempre renovaram gentilmente, mas hj a tarde passei um grande aborrecimento com a operadora, pois meu plano saiu do catálogo, me ofereceram uma nova proposta, como ñ me atendia, recusei. Sequer me deram outra opção.

  • JoaoPucinelli João Pucinelli (@JoaoPucinelli) relatou um problema

    Contratei um serviço da @ClaroBrasil. Os técnicos instalaram tudo e menos de 30 min depois não tem sinal. Começamos bem!

  • Krewnjs Enejota (@Krewnjs) relatou um problema

    @ClaroBrasil O SINAL TÁ UMA ***** MERMÃO