Interrupção da Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasilândia, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasilândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasilândia, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rafa
(@rafaelmvg) relatou um problema
@viniaudino @ClaroBrasil cara, é simplesmente impressionante a instabilidade, tem dias que não tem o que eu faça, a internet simplesmente não funciona
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ツ
(@_luisshenriique) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou a praticamente 4 dias sem nenhum sinal de Internet e rede, não consigo realizar e nem receber ligações. Entrei em contato com a empresa e fui feito de palhaço, visualizam as reclamações e não dão uma resposta.
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bru
(@_tiabru) relatou um problema
Meu senhor, como é difícil trocar um plano de tv na @ClaroBrasil, imagina se eu quisesse cancelar
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Felipe l. 🥷🏾⚡🦅
(@fethug_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é tão lixo que uma reclamação minha feita no reclame aqui está quase fazendo 1 mês de espera, o jeito é acionar o PROCON..
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@aureliocabista @ClaroBrasil @ReclameAQUI Sugerimos que registre a reclamação conforme orientado.
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Márcio Ferreira
(@marciowferreira) relatou um problema
que suporte ao cliente horrível @ClaroBrasil . Sinceramente, é muito estressante tentar resolver qualquer problema com vocês por telefone. essa intercepção de chamada que vcs colocam quando ligamos é um verdadeiro pé no saco.
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maya
(@mayabe___) relatou um problema
estou exatamente 3 dias sem internet e só tenho visto gente reclamando do mesmo problema e a @ClaroBrasil faz o que? isso mesmo, exatamente nada.
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OPIUM JONES
(@opiumjones) relatou um problema
Quase uma semana sem internet e telefone da @ClaroBrasil … todas as contas pagas adiantadas. Fui na loja física e me disseram que o corte era por causa da fatura de@telefona da minha mãe. Que não venceu ainda. Paguei. Continuo e sem telefone e internet. Claro mto lixo!
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Chico
(@castr0francisc0) relatou um problema
e a @ClaroBrasil consegue ser um lixo sempre, estão de parabéns
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Eliomar Soares
(@EliomarSoares2) relatou um problema
@ClaroBrasil continuo aguardando a resolução do meu problema, inacreditável como vcs estão com péssimo atendimento