Interrupção da Claro em Brasilândia, Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasilândia, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasilândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasilândia, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nic nic pic nic
(@camargonic) relatou um problema
Não aguento mais a @ClaroBrasil primeiro q p conseguir ser atendida é mais de 3 minutos com aquela mulher chata falando, isso é legal? Ja tem uma semana que passo quase hr no telefone e não resolvo NADA, próximo passo vai ser abrir reclamação na anatel
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LULA 1️⃣3️⃣ Shotaro Meosako
(@Neuromantico) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não vou perder meu tempo mais não, já faz anos que faço esses procedimentos, vocês já foram avisados dos problemas de login que vocês tem no seu aplicativo, é só olhar as avaliações. Eu fiz recarga na outra operadora aqui e vou usar até acabar. Tchau
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Dinho
(@dinho_di_florio) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês lamentam pedem msg no privado e ignoram muito bom o atendimento a ouvidoria ja deixou claro que a falha existe e não tem o que fazer a não ser aceitar é isso a claro oferece o serviço mas não garante que funcione
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Gabriel Cássio
(@le_perdiga) relatou um problema
poh @ClaroBrasil ajuda nós com essa internet/roteador... tá complicado.
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ؘ
(@sub1nha) relatou um problema
Finalmente podendo escrever de novo com essa portabilidade para a @ClaroBrasil já que a @oi_oficial me fez ficar sem sinal por um mês mesmo eu pagando o plano todos os meses além de ter um canal de atendimento inalcançável tanto pelo chat que não existe quanto por telefone
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cororina
(@puutzcarol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Todo dia saio 22 do trabalho doida pra ver minha série e relaxar, cadê internet @ClaroBrasil ? Todo dia sem serviço total esse horário
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Martha Teixeira
(@MarthaTeixeira) relatou um problema
Bonito pra minha cara pagar quase 500 reais de internet e tv da @ClaroBrasil pra passar o dia inteiro sem sinal e não conseguir falar com uma pessoa viva nos canais de atendimento. 🤡
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Mari 👱🏼♀️
(@ahmariiiana) relatou um problema
Nunca vi um aplicativo tão ruim quanto da claro móvel @ClaroBrasil um lixo. Um lixo.
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✨
(@jenny22bj) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento uma ***** parece que não sabem trabalhar escondem informações do cliente mentem
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Um Cara
(@espacial35) relatou um problema
@Anajup_ @ClaroBrasil A claro é uma ***** Tenho um amigo do rj q ta caindo toda quando a gente ta em party E o roteador dele é da net