Interrupção da Claro em Bambuí, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bambuí, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bambuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Willyam Calheiros
(@pedrowillyam) relatou um problema
Todo dia a internet da @ClaroBrasil na minha casa caindo num mesmo horário, e ainda mais colocaram técnico pra vir apenas dia 24, e a gente vai passar 2 dias sem Internet? Vontade de ligar pra cancelar.
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Andrew
(@andreiacp) relatou um problema
@ClaroBrasil como faço para ser atendida por vocês? Cobraram uma multa absurda minha, sendo que em nenhum momento fui informada (vide gravação). Sou cliente desde o início, já liguei e não recebi nenhum retorno.
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O Bruno, aquele psicólogo lá
(@opsicologobruno) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma ***** tão fenomenal que simplesmente estão tentando fazer de tudo para dificultar o cancelamento das linhas que eu tenho. Já pedi a portabilidade desde semana passada, e agora toda vez que ligo e tento cancelar o sistema sempre sai do ar. Vamos de procon
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⚓️ Babs Santos ⚓️
(@BabiSantos25) relatou um problema
A @ClaroBrasil @claronxtbrasil é a PIOR operadora de celular desse país. Não tem procedimento, cada atendente fala uma coisa, você vai na loja e ninguém ajuda. Que inferno, eu vou me livrar de vocês em breve aguardem!
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Junior Guerra
(@JuniorGuerra123) relatou um problema
@ClaroBrasil @joyful_ish Preciso de ajuda com isso @ClaroBrasil
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Sérgio Calcki
(@sergiocalcki) relatou um problema
Olha, estou profundamente chateado com o descaso que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. Nunca me senti tão desrespeitado, tudo por conta de uma troca de DDD+Numero!
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Luciana Daniel
(@lucianadanielrj) relatou um problema
Finalmente resolveram meu problema… Pena que tenhamos que recorrer a meios extremos pra isso. De qualquer forma - FATURA PAGA COM VALOR CORRETO! Valeu @ClaroBrasil
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Tiagringos
(@FernandoT1ago) relatou um problema
@ClaroBrasil para de me ligar, por favor mano, nem cliente de vocês eu sou, então não me liga mais pfvr
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uma tal de Juliana 🛸
(@JulianaVieira) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil @NETatende minha internet caiu. Por favor, ajuda aí pq preciso trabalhar.
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Pedro
(@pedroel) relatou um problema
@gabfeitosa_ @juanplopes Fato. Fiquei vários meses pagando o valor de 230 megas e recebendo 35.... Só alteraram a velocidade quando mudei de plano. Agora passaram para 350 sem eu precisar solicitar. Mas a @ClaroBrasil está com os dias contados aqui. Cansado de financiar o péssimo atendimento deles.