Interrupção da Claro em Bambuí, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bambuí, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bambuí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rafaalbergaria @ClaroBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso entenda que seu problema não foi resolvido, você pode reabrir a reclamação na Anatel (em até 10 dias corridos) ou realizar uma nova reclamação. Tenha um bom dia.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rafaalbergaria @ClaroBrasil Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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Lucas Cardoso
(@cardosoeuu) relatou um problema
@carolannybs @ClaroBrasil Já passei por problemas com a @ClaroBrasil também. **** viu
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Sr.Arcobaleno
(@Sr_Arcobaleno) relatou um problema
Bom dia @proconspoficial Estarei abrindo uma reclamação contra a @ClaroBrasil porque mesmo após 5 tentativas de contato direto eles ainda não conseguiram resolver o problemas que eles mesmo causaram. Rumo a 6 tentativa mas para cancelamento total.
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Deborinha
(@Dehpaa) relatou um problema
A má vontade do atendente da claro (@ClaroBrasil) pelo atendimento do app, faltou ele falar que o problema era meu e eu que tinha que resolver 🤡
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⭐ Cinderella, a sapatão de cristal⭐
(@AmandaRoberta97) relatou um problema
ÓTIMO O TÉCNICO DA CLARO QUE DISSERAM QUE IRIA VIR NÃO VEIO E CANCELOU A VISITA COMO SE TIVESSE VINDO E NINGUEM ATENDEU ELE @ClaroBrasil sigo CINCO DIAS sem os seus serviços e absolutamente NINGUEM resolve meu problema
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
E os atendentes da @ClaroBrasil ,pelo 10621, mancham a imagem da operadora são duas frases usadas para cansar o reclamante. - Aguarde que meu sistema está lento, ou: - Vou desligar e em seguida entro em contato com o Sr. Uma piada.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@rafaalbergaria @ClaroBrasil Olá, Rafael. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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Beca
(@allforju_) relatou um problema
a claro simplesmente não efetuou o meu contrato a verdade é wue nunca nem houve um agendamento pra instalação da Internet ALO PROCON ranço de vcs @ClaroBrasil
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🚩 Marcilio Neves 🚩
(@Marcilios_Neves) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
A piada pronta é o call-center da @ClaroBrasil., pelo 10621, tenha certeza que ao ligar com um problema você desligará o telefone com dois problemas, a única tara do seu interlocutor é vender um novo produto.